電梯導乘工作指引

效果標準:電禪表畫無灰效果標準:電禪表畫無灰生、污點一無手印和水滿電梯清潔手冊:材料/工具準備：1、 清潔劑類：全能清潔劑（或玻璃清潔劑）、不銹鋼清潔保養(yǎng)劑、消毒劑2、 工具類：藍色毛巾、白毛巾、鏡布、拖把/平拖、水桶、掃把、吸塵器※、警示牌3、個人防護用品：工服、橡膠手套操作流程:1、 穿好工服，戴上個人防護用品；2、 放置警示牌；3、 將全能清潔劑噴在藍色毛巾上，潮擦轎廂內壁、掛畫等；清潔電梯顯示面板；4、 將全能清潔劑噴在白色毛巾上，揉搓后對電梯的內外按鈕、扶手部位，進行清潔和消毒；；5、 用玻璃清潔劑對電梯轎廂門表面清潔去污、拋光；6、 對電梯門軌道槽進行清理，確保干凈；7、 電梯內的地板打掃，對地面潮拖清潔（鋪地毯的用吸塵器吸塵※）；8、 保潔時清除手印和水痕，可用玻璃清潔劑進行清潔；9、 工作完畢，移走警示牌；10、 發(fā)現(xiàn)有設施破損，及時報修。重要提示：1、清潔電梯轎廂最好在客流量較少的時間段內進行；2、 拉絲不銹鋼的擦拭應按照表面紋理，請勿將不銹鋼清潔保養(yǎng)劑直接噴在不銹鋼表面；3、 電梯按鈕清潔和消毒時，毛巾要干，不可有水份進入按鈕內部；4、 電梯天花、燈槽定期檢查、清潔；5、 電梯內地面為石材的周期性進行晶面處理、保持光亮※。效果標準：電梯表面無灰塵、污漬，無手印和水漬電梯檢查材料/工具準備：安全帽、三角鑰匙、機房鑰匙、檢修圍欄操作流程：1、 檢查機房門鎖和相關標識；2、 檢查機房附屬設施設備（通風、照明、應急燈、防鼠擋板、消防器材、救援工具）；3、 檢查機房環(huán)境，溫度W40°C、濕度30%-80%；4、 檢查曳引機運行情況（機身外觀、溫度、噪音、氣味、平穩(wěn)性）；5、 檢查曳引鋼絲繩、限速器鋼絲繩磨損情況，檢查平層標識準確性；6、 檢查控制柜、電源柜（元件外觀、內部溫度、噪音、氣味）；7、 離開機房，機房門上鎖；8、 進入轎廂，測試轎廂通話，與監(jiān)控中心對話確認電梯所在樓幢號及監(jiān)控畫面清晰度；9、 測試轎廂按鈕面板，觀察樓層顯示面板及其它指示燈，觀察照明、通風設備運行情況；10、 檢查轎廂內張貼的《安全檢驗合格證》彩色掃描件年檢有效期，《乘梯須知》、“維保標志”、“禁止扒門”和“三角鑰匙”標識；11、 檢查廳門按鈕面板和樓層顯示面板，地坎槽內無垃圾堆積；12、 乘坐電梯感受運行情況（啟動、制動、平層、開門、閉門等動作平穩(wěn)），測試安全觸板和光幕；13、 電梯降至最底層，檢修層和一層設置圍欄，控制電梯上行，用三角鑰匙打開廳門，觀察井道和底坑（無漏水、無雜物）；14、 檢查完畢，填寫相關記錄，清理現(xiàn)場，恢復電梯運行。重點提示：/注意電梯機械轉動、高溫部位的傷害；/注意觀察控制箱內是否有短接安全回路、以銅絲代替保險絲等違規(guī)現(xiàn)象；/用三角鑰匙打開廳門應由電梯公司維保人員操作；/進入電梯底坑或者井道，需戴安全帽。

電梯維護保養(yǎng)記錄表格使用說明：電梯維保合格后，由維保作業(yè)人員在表格上簽名確認?！峨姟?梯維護保養(yǎng)記錄》張貼于W田人*I\"r?八 IA*nNP電梯轎廂內公示。維保責住人 維保電話表格使用說明：電梯維保合格后，由維保作業(yè)人員在表格上簽名確認?！峨娞菥S護保養(yǎng)記錄》張貼于電梯轎廂內公示。使用單位管理人 聯(lián)系電話表格使用說明：電梯維保合格后，由維保作業(yè)人員在表格上簽名確認?！峨娞菥S護保養(yǎng)記錄》張貼于電梯轎廂內公示。維修保養(yǎng)單位承借；當發(fā)生電梯故障時，保證全天24小時實施緊急維修；當發(fā)生電梯困人時，保證在接到報警后30分鐘內派人到現(xiàn)場進行緊急救援=電梯維保合格后，由維保人員在表格上簽名確認:

電梯突發(fā)故障報修登記表設備名稱設備地址設備型號設備編號維保單位急修電話故障時間年月曰時分報修時間時分接線員報修人聯(lián)系電話實際到達時間故障設備現(xiàn)場描述故障原因初步分析維修方案維修報價實際費用2小時未修復原因待修復時間上報分公司經理時間：上報醫(yī)院時間：修復措施修復時間設備現(xiàn)狀：離開時間維修作業(yè)人員聯(lián)系電話電梯安全管理員:工程維修負責人:分公司經理:

電梯故障記錄表序號時間地址上報部門或相關單位故障情況修復時間值班員1例：2020-3-25住院部客梯XXX維保公司電梯噪聲大2020-3-26張XX234567891011電梯困人操作流程材料/工具準備:手電筒三角鑰匙機房鑰匙檢修圍欄操作流程：接報時：安撫被困人員情緒，確定被困地址、樓層和人員情況；接報后：通知電梯維保人員，電梯安全管理員按規(guī)定時間到場；到達前：通知當值物管員，到達現(xiàn)場安撫被困人員情緒，并維持秩序；到達時：在首層電梯廳門設置圍欄和提示；到達后：在機房，觀察控制柜或鋼絲繩平層標識，告知被困人員后，再切斷電梯主電源；當轎廂地臺與樓面高低相差大于500mm時，按以下步驟救援：確認轎廂門完全關閉。通知轎廂內被困人員，并說明轎廂隨時可能移動，保持鎮(zhèn)定，不要倚靠轎門。救援人員兩人作業(yè)，一人用制動器釋放桿緩慢打開制動瓦閘，另一人觀察鋼絲繩平層標識到達指定位置到達該平層樓層，用三角鑰匙開啟廳門和轎門，救出被困人員，了解身體狀況，做好后續(xù)跟進工作當轎廂地臺與樓面高低相差小于500mm時，按照第6點④執(zhí)行操作步驟；救援完：由電梯維保人員進行全面檢查，排除故障后，恢復電梯運行；復核后：電梯安全管理員填寫記錄，上報工程維修服務部經理。重點提示：/用三角鑰匙打開廳門應由電梯公司維保人員操作/盤車救援前，確保轎廂門關閉，告知被困人員，說明轎廂隨時移動，不要倚靠轎門/開啟廳門確認轎廂位置，注意打開廳門的門縫保證在10cm之內過激行為處理流程一.操作流程：接報后迅速到達現(xiàn)場了解情況并進行勸導；過激行為處理流程一.操作流程：接報后迅速到達現(xiàn)場了解情況并進行勸導；將當事人進行隔離，防止局面再次惡化；如有受傷人員應撥打120送醫(yī)救治，并報警處理;穩(wěn)定雙方情緒，進行溝通調解；協(xié)助警方調查處理。二風險提示：到達現(xiàn)場及時，控制事態(tài)惡化；/確保處理程序正確，合法含規(guī)口?？梢晌锲诽幚砹鞒桃弧⒉僮髁鞒蹋捍_定可疑物品的準確位置；迅速警戒圍蔽，疏散現(xiàn)場圍觀人員；不可擅自轉移、搬動、檢查可疑物，防止爆炸或意外發(fā)生；迅速上報并現(xiàn)場觀察，確認其可疑情況；如存在危險，迅速報警處理；危險排除后，解除警戒，將事情經過上報備案。二風險提示：及時疏散無關人員；無法處理應馬上請求公安機關介入處理；防止記者報道，控制輿論。效果標準1.確保可疑牧品安全轉移或處置，N確保無因處理不當引發(fā)人員傷亡及財產損失?電梯泡水應急預案電梯機房處于建筑物最高層，底坑處于建筑物的最底層，井道通過層站與樓道相連。機房會因屋頂或門窗漏雨而進水；底坑除因建筑防水層處理不好而滲水，還會因暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等的泄漏，使水從樓層經井道流入底坑，發(fā)生洪水時，井道、轎廂也會遭水淹沒。當發(fā)生泡水事故時，除從建筑設施上采用堵漏措施外，還應采取應急措施。1、 當?shù)卓觾瘸霈F(xiàn)少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。2、 當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將電梯停于進水層站的上二層以上，停梯斷電，以防止轎廂進水。3、 當?shù)乜泳阑驒C房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。4、 發(fā)生泡水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。對泡水電梯應進行除泡水處理，如采取擦拭、熱吹干、自然通風、更換管線等方法。確認泡水消除。絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入使用。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀線路板。電梯恢復運行后，詳細填寫泡水檢查報告，并對泡水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。電梯三角鑰匙管理守則一、 電梯外門三角鑰匙管理守則1、 電梯外門三角鑰匙的使用人必須經過電梯安全知識培訓，并取得質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效特種作業(yè)證書。2、 任何情況下不具備相應資質的人員不得使用電梯三角鑰匙從事與電梯有關的特種作業(yè)。3、 酒店內的兩把電梯外門三角鑰匙分別由工程部主管和當班值班工程員負責人保管。4、 值班工程員管理的電梯外門三角鑰匙上下班時進行交接。5、 電梯外門三角鑰匙專責人對鑰匙的使用與去向負全責，并在日常工作中做好電梯三角鑰匙的使用與出借記錄。嚴禁將鑰匙借與其它部門與個人，如有特殊情況確需使用，需經工程部主管批準。6、 電梯外門三角鑰匙專責管理人遺失鑰匙，必須在第一時間匯報工程部主管，并承擔相應責任。二、 電梯外門三角鑰匙安全使用守則1、 電梯正常運行時嚴禁開啟電梯層門，只有在維修保養(yǎng)或緊急情況