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第6頁共6頁燃?xì)夤芾?處個(gè)人年?終總結(jié)模?板燃?xì)?個(gè)人工作?總結(jié)一?、個(gè)人情?況簡介?____?年___?_月,在?____?工業(yè)大學(xué)?就讀建筑?環(huán)境與設(shè)?備工程(?建筑熱能?工程)專?業(yè);__?__年_?___月?____?年___?_月底,?在___?_市燃?xì)?熱力規(guī)劃?設(shè)計(jì)院從?事燃?xì)狻?熱力方面?的設(shè)計(jì)工?作;__?__年_?___月?底至今,?在公司工?作。,?參加并通?過了__?__年度?全國注冊?公用設(shè)備?工程師(?動(dòng)力)執(zhí)?業(yè)資格考?試(基礎(chǔ)?科目);?____?年___?_月,參?加并通過?了___?_年度全?國注冊公?用設(shè)備工?程師(暖?通空調(diào))?執(zhí)業(yè)資格?考試(基?礎(chǔ)科目)?。二、?試用期間?工作上的?表現(xiàn)1?嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?。上班伊?始,我認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?公司的考?勤等各項(xiàng)?規(guī)章制度?,并將其?牢記于心?,時(shí)刻提?醒自己要?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,維護(hù)?公司形象?。如堅(jiān)持?每天上班?提早到公?司,在跟?業(yè)主交談?時(shí),我時(shí)?刻提醒自?己我代表?的是公司?形象,時(shí)?刻注意自?己的言行?。2根?據(jù)我所學(xué)?的專業(yè),?我的工作?是做動(dòng)力?、暖通空?調(diào)方面的?設(shè)計(jì)工作?。根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排,?從我來上?班那天起?我就開始?接觸亞洲?鋁業(yè)這個(gè)?項(xiàng)目,在?張芳浩師?傅的指導(dǎo)?下我主要?是做這個(gè)?項(xiàng)目當(dāng)中?的動(dòng)力方?面的設(shè)計(jì)?工作,主?要有壓縮?空氣、工?業(yè)氣體、?蒸汽、天?然氣等氣?體的壓力?管道設(shè)計(jì)?,在這之?前,我從?未接觸過?這樣的項(xiàng)?目,這個(gè)?項(xiàng)目對我?來說是個(gè)?全新的,?不但是知?識(shí)方面不?夠,而且?從形式上?,做事的?方法上也?完全區(qū)別?于我以前?的工作,?我突然感?覺到全所?未有的壓?力感緊迫?感,在不?打擾張芳?浩工作的?前提下,?我盡可能?的請教他?,當(dāng)然主?要還要靠?自己學(xué)習(xí)?,在工作?空隙我查?閱各種資?料,不斷?學(xué)習(xí)關(guān)于?壓縮空氣?和工業(yè)氣?體方面的?知識(shí),以?便更好的?做好工作?。亞鋁的?這個(gè)項(xiàng)目?從各個(gè)方?面考驗(yàn)我?的知識(shí)是?否適應(yīng)這?項(xiàng)工作,?包括語言?方面的,?因?yàn)闃I(yè)主?提供的資?料都是英?文版的,?這就使我?不得不去?提高我的?英語水平?,工作時(shí)?我通過查?閱工具書?來幫助我?理解,下?班后,我?通過學(xué)習(xí)?軟件來加?強(qiáng)我的英?語學(xué)習(xí),?以便提高?我的英語?水平?,F(xiàn)?在亞鋁這?個(gè)項(xiàng)目還?在進(jìn)行,?到現(xiàn)在為?止,我發(fā)?現(xiàn)我已經(jīng)?適應(yīng)了這?種全新的?工作方式?,而且我?也覺得我?有能力繼?續(xù)把這個(gè)?項(xiàng)目做下?去,直到?成功完成?。在這?三個(gè)月中?,除了亞?鋁這個(gè)項(xiàng)?目外,我?相繼完成?了以下幾?個(gè)項(xiàng)目:?中成大廈?職工食堂?燃?xì)夤こ?、長興(?____?)電子新?增空壓機(jī)?房、制冷?機(jī)房空調(diào)?項(xiàng)目、廣?鋼南沙氣?體工程(?竣工)、?艾派模具?新增廠房?初步設(shè)計(jì)?。通過完?成上述工?作,使我?更全面的?認(rèn)識(shí)到我?的工作內(nèi)?容,更使?我認(rèn)識(shí)到?作為中冶?南方一位?工程師應(yīng)?當(dāng)在具備?扎實(shí)的專?業(yè)基礎(chǔ)下?、熟悉的?設(shè)計(jì)軟件?操作能力?的同時(shí),?還要具備?良好的學(xué)?習(xí)態(tài)度和?學(xué)習(xí)方法?,并且要?敢于多提?出自己的?想法和方?案,敢于?創(chuàng)新。當(dāng)?然,良好?的語言表?達(dá)能力是?和領(lǐng)導(dǎo)及?同事之間?的溝通和?提出自己?想法的必?不可少的?。三、?工作中的?不足及?今后努力?的方向?三個(gè)月來?,雖然完?成了一些?任務(wù),取?得了一點(diǎn)?成績,但?離領(lǐng)導(dǎo)的?要求尚有?一定差距?,我也深?知存在一?些不足:?比如剛來?工作時(shí),?由于自己?的感情問?題沒處理?好,使得?不能靜下?心來專心?工作;另?外工作主?動(dòng)性發(fā)揮?的還不夠?,對工作?的后續(xù)安?排的預(yù)見?性不夠,?離領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?一定的距?離;在實(shí)?際工作上?,有時(shí)感?覺專業(yè)知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?匱乏,力?不從心。?但這些缺?點(diǎn)與不足?,在以后?的工作中?,我都會(huì)?注意并加?以改正的?,主要會(huì)?做以下幾?個(gè)方面的?努力:?1.加強(qiáng)?專業(yè)知識(shí)?學(xué)習(xí),學(xué)?習(xí)新規(guī)范?、新技術(shù)?,不但向?書本學(xué)習(xí)?,更要向?其他同事?學(xué)習(xí)。?2.加強(qiáng)?英語的學(xué)?習(xí),努力?提高口語?方面的能?力,使自?己能盡快?能使用英?語和業(yè)主?交談。?3.盡快?的學(xué)會(huì)使?用三維c?ad設(shè)計(jì)?軟件,提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?4.加強(qiáng)?其他方面?知識(shí)的學(xué)?習(xí),拓寬?自己的知?識(shí)面,了?解更多的?新知識(shí),?象管理、?法律、營?銷等等。?燃?xì)夤?理處個(gè)人?年終總結(jié)?模板(二?)燃?xì)?行業(yè),是?個(gè)高危行?業(yè)。安全?生產(chǎn)是燃?氣公司的?頭等大事?,本著“?和諧、安?全”的理?念,從改?革、發(fā)展?、穩(wěn)定的?大局出發(fā)?,結(jié)合燃?氣管理工?作實(shí)際,?認(rèn)真__?__“安?全第一?、預(yù)防為?主”的方?針、熱情?服務(wù)、創(chuàng)?新求實(shí)、?與時(shí)俱進(jìn)?,有重點(diǎn)?有兼顧地?開展各項(xiàng)?燃?xì)獍踩?生產(chǎn)和管?理工作,?狠抓管理?隊(duì)伍素質(zhì)?的提高和?規(guī)范管理?,深入發(fā)?揮“以查?促管”的?作用。作?為燃?xì)夤?司的技術(shù)?負(fù)責(zé)人。?必須牢固?樹立“安?全第一,?預(yù)防為主?”的思想?。把安全?生產(chǎn)工作?貫穿在了?生產(chǎn)經(jīng)營?中的每一?個(gè)環(huán)節(jié),?在生產(chǎn)中?,堅(jiān)持“?抓生產(chǎn)必?須先抓安?全”的原?則。自公?司成立以?來,在整?個(gè)城區(qū)施?工中,嚴(yán)?格按照《?城鎮(zhèn)燃?xì)?輸配工程?施工及驗(yàn)?收規(guī)范》?和《城鎮(zhèn)?燃?xì)馐覂?nèi)?工程施工?與質(zhì)量驗(yàn)?收規(guī)范》?的要求進(jìn)?行燃?xì)夤?道施工。?在施工中?實(shí)現(xiàn)了“?三個(gè)零”?的承諾,?即零事故?、零人身?傷害、零?環(huán)境損害?。對員工?采取了科?學(xué)有效的?培訓(xùn)方式?,不斷提?高了員工?的hse?管理意識(shí)?和hse?素質(zhì)。營?造了良好?的安全文?化。一?、行業(yè)管?理力度不?斷加大?1、進(jìn)一?步落實(shí)安?全生產(chǎn)工?作。將燃?氣行業(yè)的?安全工作?作為管理?工作的重?中之重,?與各家燃?氣企業(yè)簽?訂了《安?全生產(chǎn)責(zé)?任書》。?在抓安全?生產(chǎn)工作?時(shí)做到了?“三個(gè)到?位”:一?是上級(jí)關(guān)?于安全生?產(chǎn)的相關(guān)?精神學(xué)習(xí)?傳達(dá)到位?;二是各?項(xiàng)安全檢?查落實(shí)到?位;三是?提出整改?意見后復(fù)?查到位。?在元旦、?春節(jié)、五?一節(jié)、_?___月?安全生產(chǎn)?月、十一?黃金周期?間等進(jìn)行?精心安排?、周密部?署,多次?____?燃?xì)獍踩?生產(chǎn)專項(xiàng)?檢查,采?取突擊檢?查,堅(jiān)持?以“誰檢?查,誰簽?字,誰負(fù)?責(zé)”的原?則,對發(fā)?現(xiàn)問題限?期責(zé)令整?改,使安?全檢查工?作落到實(shí)?處。督促?燃?xì)馄髽I(yè)?落實(shí)安全?生產(chǎn)檢查?制度及值?班制度,?明確企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)要親?自抓安全?生產(chǎn)工作?,深入一?線,并做?好值班和?檢查記錄?。2、?加強(qiáng)燃?xì)?工程的建?設(shè)管理。?燃?xì)夤こ?建設(shè)市場?實(shí)行市場?化運(yùn)作,?進(jìn)一步對?燃?xì)夤こ?設(shè)計(jì)、施?工、監(jiān)理?單位的資?質(zhì)管理提?出了具體?要求。?3、積極?開展行業(yè)?培訓(xùn)工作?。今年共?____?開展了二?項(xiàng)行業(yè)培?訓(xùn)工作,?一是對外?網(wǎng)施工進(jìn)?行安全技?術(shù)培訓(xùn),?二是對戶?內(nèi)施工進(jìn)?行安全技?術(shù)培訓(xùn)。?通過以上?培訓(xùn),對?提高我市?的燃?xì)庑?業(yè)管理水?平,保證?安全生產(chǎn)?和安全供?氣。5?、加強(qiáng)對?全區(qū)用戶?的安全檢?查,公司?每季度進(jìn)?行一次全?區(qū)大檢查?,每次大?檢查都應(yīng)?做出詳細(xì)?的記錄。?安全檢查?中若發(fā)現(xiàn)?隱患應(yīng)及?時(shí)整改,?若整改不?了的,做?好詳細(xì)整?改方案,?然后按方?案執(zhí)行。?二、服?務(wù)水平進(jìn)?一步提高?1、抓?企業(yè)服務(wù)?質(zhì)量。當(dāng)?用戶進(jìn)入?營業(yè)大廳?后,接待?用戶要文?明、禮貌?、說話要?和氣、態(tài)?度要溫和?、面帶微?笑、耐心?解答用戶?咨詢,做?到百問不?煩.不許?態(tài)度生硬?,禁止和?用戶頂撞?吵鬧等行?為,服務(wù)?中一切從?用戶出發(fā)?,對用戶?提出的問?題及時(shí)給?予解決,?不拖拉,?不刁難,?若不能解?決時(shí)主動(dòng)?向用戶說?明情況。?2、對?用戶提出?非磁卡方?面的問題?也要耐心?地回答,?對自己解?答不了的?問題要請?相關(guān)人員?給予回答?,直到用?戶滿意為?止。熱水?器用戶報(bào)?裝時(shí)問清?____?位置,然?后通知_?___人?員實(shí)地察?看,根據(jù)?所用管材?數(shù)量及公?司___?_規(guī)定進(jìn)?行收費(fèi),?并登記在?用戶__?__表上?,通知_?___人?員給予及?時(shí)___?_。當(dāng)用?戶需要補(bǔ)?卡、補(bǔ)氣?時(shí)問清情?況,然后?通知運(yùn)營?部維修人?員查看用?戶表內(nèi)氣?量情況,?當(dāng)用戶的?燃?xì)獗頍o?

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