物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第8頁共8頁物業(yè)財(cái)務(wù)?工作總結(jié)?參考樣本?轉(zhuǎn)眼間?，___?_年就過?去了。展?望未來，?我對公司?的發(fā)展和?今后的工?作充滿了?信心和希?望，為了?能夠制定?更好的工?作目標(biāo)，?取得更好?的工作成?績，我把?參加工作?以來的情?況總結(jié)如?下：一?、前期財(cái)?務(wù)工作總?結(jié)：對?于企業(yè)來?說，能力?往往是超?越知識(shí)的?，物業(yè)管?理公司對?于人才的?要求，同?樣也是能?力第一。?物業(yè)管理?公司對于?人才的要?求是多方?面的，它?包括：組?織指揮能?力、決策?能力、創(chuàng)?新能力、?社會(huì)活動(dòng)?能力、技?術(shù)能力、?協(xié)調(diào)與溝?通能力等?。第一?階段(_?___年?-___?_)：?____?畢業(yè)之初?，在無任?何工作經(jīng)?驗(yàn)、且對?物業(yè)管理?行業(yè)更是?一無所知?的情況下?，我幸運(yùn)?的加入了?“___?_”管理?團(tuán)隊(duì)，看?似簡單的?帳單制作?→日常收?費(fèi)→銀行?對接→建?立收費(fèi)臺(tái)?帳→與總?部財(cái)務(wù)對?接，一切?都是從零?開始。我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法：在各?級領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，從不會(huì)?到會(huì)，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?，而隨后?財(cái)務(wù)助理?兼客務(wù)代?表的特殊?身份更是?加速縮短?了我與“?專業(yè)人”?之間的距?離?？?戶電話的?接聽、客?服前臺(tái)的?接待，都?需要很強(qiáng)?的專業(yè)知?識(shí)與溝通?能力，物?業(yè)管理中?大多是一?些細(xì)小瑣?碎的事，?協(xié)調(diào)好了?大事化孝?小事化了?，協(xié)調(diào)不?好則工作?會(huì)非常被?動(dòng)。這?就要求在?服務(wù)過程?中不斷提?高自己與?外界的溝?通能力，?同時(shí)在公?司內(nèi)部的?溝通也非?常重要，?除了本部?門之間，?部門與部?門之間的?溝通也很?重要，只?有溝通好?了，才能?提高工作?效率，減?少不必要?的人工成?本。一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?;另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識(shí)?掌握技巧??！扒?能補(bǔ)拙”?，因?yàn)楫?dāng)?時(shí)住在項(xiàng)?目，便利?用下班后?的時(shí)間總?結(jié)完善自?己的工作?內(nèi)容，建?立了各種?收費(fèi)臺(tái)賬?的模版，?同時(shí)結(jié)合?管理處實(shí)?際情況先?后制定了?《財(cái)務(wù)收?費(fèi)流程》?、《財(cái)務(wù)?對接流程?》、《押?金退款流?程》以及?《特約服?務(wù)收費(fèi)流?程》，并?在各級領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的配合下?各項(xiàng)流程?得到了迅?速的普及?，為管理?處日常財(cái)?務(wù)工作的?順利進(jìn)行?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基矗?第二階?段(__?__-_?___)?：發(fā)展階?段：這?一階段在?繼續(xù)擔(dān)任?雪梨澳鄉(xiāng)?財(cái)務(wù)助理?的同時(shí)又?介入了新?接管項(xiàng)目?溫哥華森?林管理處?前期的財(cái)?務(wù)助理工?作，進(jìn)一?步鞏固了?自己關(guān)于?從物業(yè)前?期接管到?業(yè)主入住?期間財(cái)務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn)?的積累，?同時(shí)也豐?富了自身?的物業(yè)管?理專業(yè)知?識(shí)。項(xiàng)?目進(jìn)入日?常管理之?后，因?yàn)?新招的財(cái)?務(wù)助理是?應(yīng)屆畢業(yè)?生，我由?此又接觸?到了輔導(dǎo)?新人的工?作內(nèi)容，?我將自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)整理成?文字后逐?點(diǎn)的與新?人一起實(shí)?踐，共同?發(fā)現(xiàn)問題?、解決問?題。經(jīng)?過三個(gè)月?時(shí)間的努?力，新招?的財(cái)務(wù)助?理已經(jīng)能?夠很好的?勝任財(cái)務(wù)?助理工作?了。__?__底我?又被調(diào)往?公司新接?管的“親?愛的__?__”管?理處擔(dān)任?財(cái)務(wù)助理?，此時(shí)正?逢財(cái)務(wù)部?改革，我?努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?，積極配?合制度改?革，并在?工作中小?有成就，?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?。第三?階段(_?___-?現(xiàn)在)，?不斷提升?階段：?____?底，我被?調(diào)往公司?財(cái)務(wù)部擔(dān)?任出納。?出納工作?首先要有?足夠的耐?心和細(xì)心?，不能出?任何差錯(cuò)?，在每次?報(bào)賬的時(shí)?候，每筆?錢我都會(huì)?算兩遍點(diǎn)?兩遍;每?日做好結(jié)?帳盤庫工?作，做好?現(xiàn)金盤點(diǎn)?表;每月?末做好銀?行對帳工?作，及時(shí)?編制銀行?余額調(diào)節(jié)?表，并做?好和會(huì)計(jì)?賬的對帳?工作;工?資的發(fā)放?更是需要?細(xì)心謹(jǐn)慎?，這直接?關(guān)系到員?工個(gè)人的?利益，因?為日常的?工作量已?經(jīng)基本飽?和，每次?做工資的?時(shí)候，我?都會(huì)主動(dòng)?加班，保?證及時(shí)將?工資發(fā)放?給員工;?而公司總?部出納更?大的一部?分工作內(nèi)?容是與管?理處財(cái)務(wù)?助理的工?作對接，?由于當(dāng)時(shí)?管理處財(cái)?務(wù)人員流?動(dòng)較大，?面對新人?更需要耐?心的去指?導(dǎo)她們的?工作，細(xì)?致的講解?公司的一?些工作流?程，使她?們盡快融?入___?_這個(gè)大?家庭。?____?底我由出?納崗位轉(zhuǎn)?為會(huì)計(jì)，?負(fù)責(zé)__?__管理?處的主管?會(huì)計(jì)工作?，同時(shí)兼?工資發(fā)放?工作，這?一期間我?學(xué)習(xí)并掌?握了公司?財(cái)務(wù)核算?的程序以?及用友財(cái)?務(wù)軟件的?操作技能?，提高迅?速;同時(shí)?我的工作?內(nèi)容還包?括通過對?月度、季?度以及年?度的財(cái)務(wù)?分析，及?時(shí)并動(dòng)態(tài)?地掌握管?理處營運(yùn)?和財(cái)務(wù)狀?況，發(fā)現(xiàn)?工作中的?問題，并?提出財(cái)務(wù)?建議，為?管理處負(fù)?責(zé)人決策?提供可靠?的財(cái)務(wù)依?據(jù)。今?年___?_月我的?工作內(nèi)容?再次調(diào)整?，工資發(fā)?放工作正?式移交給?了出納，?主要負(fù)責(zé)?____?管理處的?主管會(huì)計(jì)?工作。?二、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲：在?____?工作的六?年多時(shí)間?里，積累?了許多工?作經(jīng)驗(yàn)，?尤其是管?理處基層?財(cái)務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)，同?時(shí)也取得?了一定的?成績，總?結(jié)起來有?以下幾個(gè)?方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲?：(一?)只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位;(?二)只有?主動(dòng)融入?集體，處?理好各方?面的關(guān)系?，才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài);(?三)只有?堅(jiān)持原則?落實(shí)制度?，認(rèn)真理?財(cái)管賬，?才能履行?好財(cái)務(wù)職?責(zé);(?四)只有?樹立服務(wù)?意識(shí)，加?強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，才能?把分內(nèi)的?工作做好?;(五?)只有保?持心態(tài)平?和，“取?人之長、?補(bǔ)己之短?”，才能?不斷提高?、取得進(jìn)?步。三?、確立工?作目標(biāo)，?加強(qiáng)協(xié)作?。財(cái)務(wù)?工作象年?輪，一個(gè)?月工作的?結(jié)束，意?味著下一?個(gè)月工作?的重新開?始。我喜?歡我的工?作，雖然?繁雜、瑣?碎，也沒?有太多新?奇，但是?做為企業(yè)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的命脈，?我深深的?感到自己?崗位的價(jià)?值，同時(shí)?也為自己?的工作設(shè)?定了新的?目標(biāo)：?2、實(shí)抓?應(yīng)收帳款?的管理，?預(yù)防呆賬?，減少壞?賬，保全?管理處的?經(jīng)營成果?。3、?積極參預(yù)?，配合管?理處開拓?新的經(jīng)濟(jì)?增長點(diǎn)。?以上是?我對自己?工作的總?結(jié)匯總，?敬請各級?領(lǐng)導(dǎo)給予?批評指正?。在今后?的工作當(dāng)?中，我將?一如既往?的努力工?作，不斷?總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn);努?力學(xué)習(xí)，?不斷提高?自己的專?業(yè)知識(shí)和?業(yè)務(wù)能力?，以新形?象，新面?貌，為公?司的輝煌?發(fā)展而努?力奮斗。?物業(yè)財(cái)?務(wù)工作總?結(jié)參考樣?本（二）?回首_?___年?下半年工?作,物業(yè)?財(cái)務(wù)部向?規(guī)范管理?合理調(diào)配?又向前跨?了一步,?完成了物?業(yè)公司與?世家軒的?財(cái)務(wù)分賬?、物業(yè)公?司財(cái)務(wù)管?理模式的?轉(zhuǎn)變、財(cái)?務(wù)制度的?制定、管?理臺(tái)賬體?系的建立?等等幾個(gè)?重要的任?務(wù),使物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)工作?在以前的?一些基礎(chǔ)?工作之上?得到了全?新的改變?,與整個(gè)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?工作達(dá)成?一致的高?度,邁上?了一個(gè)新?的臺(tái)階。?具體工作?如下：?完成重點(diǎn)?工作一?、物業(yè)公?司與世家?軒的財(cái)務(wù)?分賬從?____?年___?_月份開?始,根據(jù)?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的要?求,完成?世家軒與?物業(yè)管理?公司的分?賬處理工?作,開設(shè)?世家軒金?碟賬套,?獨(dú)立核算?,對已輸?入金碟的?憑證進(jìn)行?整理裝訂?入冊并存?檔備查。?____?月份,又?把該賬套?移交給集?團(tuán)會(huì)計(jì)核?算部。?二、物業(yè)?公司管理?臺(tái)賬體系?的建立?根據(jù)君華?集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的統(tǒng)?一要求,?結(jié)合物業(yè)?公司的實(shí)?際情況,?在以前的?會(huì)計(jì)核算?基礎(chǔ)之上?,從管理?的角度,?制定了物?業(yè)公司的?管理臺(tái)賬?體系(物?業(yè)公司及?世家軒)?。包括管?理臺(tái)賬、?管理臺(tái)賬?的匯總、?管理報(bào)表?、財(cái)務(wù)分?析、資金?計(jì)劃、資?金計(jì)劃執(zhí)?行情況匯?總表等等?一系列的?工作的開?展和圓滿?完成,與?整個(gè)集團(tuán)?達(dá)成一致?,使物業(yè)?的財(cái)務(wù)工?作真正走?上集團(tuán)的?財(cái)務(wù)工作?軌道,真?正發(fā)揮了?財(cái)務(wù)管理?的作用。?三、物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)制度的?制定在?君華集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的統(tǒng)一指?導(dǎo)下,制?定了物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)制度體?系。包括?《君華物?業(yè)財(cái)務(wù)制?度》、《?君華物業(yè)?管理臺(tái)賬?核算辦法?》、《君?華物業(yè)財(cái)?務(wù)付款管?理辦法》?、《君華?物業(yè)付款?審批權(quán)限?的規(guī)定》?、《君華?物業(yè)財(cái)務(wù)?部部門職?責(zé)》、《?君華集團(tuán)?內(nèi)部服務(wù)?結(jié)算管理?辦法》的?制定。規(guī)?范了整個(gè)?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)運(yùn)?作流程,?使物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作得到?了全面的?提升和改?善。特別?是在付款?的審批流?程上有了?明確的規(guī)?定,從根?本上進(jìn)行?了一次大?的提升。?四、物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)管理模?式的轉(zhuǎn)變?物業(yè)財(cái)?務(wù)部對一?些以前的?會(huì)計(jì)核算?工作進(jìn)行?了相應(yīng)的?規(guī)范、理?順之后,?根據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的要求,?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)部與?會(huì)計(jì)核算?部進(jìn)行了?工作交接?,把會(huì)計(jì)?核算工作?并入集團(tuán)?會(huì)計(jì)核算?部,物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部負(fù)責(zé)管?理臺(tái)賬、?財(cái)務(wù)管理?工作,從?以前基礎(chǔ)?的會(huì)計(jì)核?算工作之?上,提升?到真正的?財(cái)務(wù)管理?工作,從?公司的利?益出發(fā),?為公司領(lǐng)?導(dǎo)做好財(cái)?務(wù)參謀,?提供最準(zhǔn)?確的財(cái)務(wù)?管理數(shù)據(jù)?。物業(yè)財(cái)?務(wù)部與會(huì)?計(jì)核算部?為保證工?作的順利?開展執(zhí)行?,作出了?具體的工?作事項(xiàng)互?相協(xié)調(diào)配?合,逐步?的完善整?個(gè)財(cái)務(wù)工?作流程,?確保物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?工作的規(guī)?范性、準(zhǔn)?確性,提?高財(cái)務(wù)工?作效率。?五、完?成目標(biāo)工?作配合?客服中心?完成了下?半年二期?的收樓工?作,加強(qiáng)?管理費(fèi)的?收繳工作?。從__?__月份?開始,共?收樓__?__戶,?收樓費(fèi)用?____?萬;從_?___月?份開始,?重點(diǎn)加強(qiáng)?管理費(fèi)的?催繳工作?,___?_月共追?繳了管理?費(fèi)___?_萬,收?費(fèi)率比上?半年大大?的提高。?六、完?成科奈財(cái)?務(wù)部門的?數(shù)據(jù)錄入?一期維?修基金以?及欠費(fèi)情?況的徹底?清查。匯?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo),進(jìn)行?催繳工作?。監(jiān)控?世家軒的?財(cái)務(wù)開支?、價(jià)格審?核及收款?流程的管?理。對收?銀人員進(jìn)?行財(cái)務(wù)培?訓(xùn),并且?于___?_月份開?始增設(shè)了?收銀機(jī),?使收銀工?作更加規(guī)?范,大大?提高了工?作效率。?七、_?___年?財(cái)務(wù)部工?作思路：?1、建?立物業(yè)公?司的成本?庫。根據(jù)?物業(yè)公司?和世家軒?的實(shí)際工?作情況編?制物業(yè)公?司的成本?庫。合理?、準(zhǔn)確、?清晰的了?解物業(yè)公?司的成本?經(jīng)營狀況?。為財(cái)務(wù)?分析提供?最真實(shí)的?數(shù)據(jù)。?2、進(jìn)一?步加強(qiáng)對?收費(fèi)的管?理力度,?徹底清理?欠費(fèi)情況?,把一期?的收費(fèi)率?提高到_?___%?,二期_?___%?。并且對?一些代收?代付的收?費(fèi)還需進(jìn)?一步明確?劃分,包?括水費(fèi)、?有線電視?開通費(fèi)的?返還部分?,代收業(yè)?主收取的?差價(jià)部分?等等一些?費(fèi)用的劃?分歸類都?有待明確?。3、?從管理的?角度,對?世家軒的?經(jīng)營狀況?進(jìn)行進(jìn)一?步的核算?。把員工?包餐與對?外經(jīng)營徹?底分開核?算,對于?一些經(jīng)營?費(fèi)用也應(yīng)?該合理的?分?jǐn)?真?實(shí)的反映?世家軒的?經(jīng)營成果?。4、?新的財(cái)務(wù)?制度的實(shí)?施,財(cái)務(wù)?部要財(cái)務(wù)?部門要監(jiān)?督把關(guān)。?對于以前?一些比較?模糊和混?亂的流程?要徹底理?順。包括?各部門計(jì)?劃的審批?流程,采?購的審批?流程,與?發(fā)展商相?關(guān)業(yè)務(wù)的?計(jì)劃、報(bào)?銷審批流?程等等都?要嚴(yán)格按?照制度執(zhí)?行。_?___年?雖然任務(wù)?很重,但?是都需要?我們盡心?盡力的一?步一步去?完成,只?有這樣,?扎扎實(shí)實(shí)?,發(fā)現(xiàn)一?個(gè)問題解?決一個(gè)問?題。從財(cái)?務(wù)管理著?手,逐步?把物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作提升?到一個(gè)新?的高度,?邁上一個(gè)?更高的臺(tái)?階!更好?的服務(wù)于?公司!?一份汗水?一份收獲?,述職報(bào)?告物業(yè)公?司全體員?工在__?__年工?作中雖然?取得了一?定的成績?,但離工?作的目標(biāo)?仍有很大?的差距。?由于物業(yè)?公司規(guī)模?的迅速壯?大,員工?隊(duì)伍不斷?遞增,傳?統(tǒng)的管理?方法和運(yùn)?作模式已?經(jīng)無法適?應(yīng)新形勢?下的發(fā)展?要求。長?期以來形?成的權(quán)責(zé)?和職責(zé)不?清使內(nèi)部?工作發(fā)生