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第6頁(yè)共6頁(yè)本科頂崗?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)一?、思想上?政治立?場(chǎng)堅(jiān)定,?熱愛(ài)祖國(guó)?,___?_各項(xiàng)方?針政策。?與時(shí)俱進(jìn)?,開(kāi)拓創(chuàng)?新,努力?改正從前?不關(guān)心新?聞動(dòng)態(tài)的?壞習(xí)慣,?積極通過(guò)?報(bào)紙、_?___網(wǎng)?等途徑關(guān)?注國(guó)內(nèi)外?經(jīng)濟(jì)及政?治動(dòng)態(tài),?使自己的?政治、思?想水平有?了很大的?提高。?二、工作?上剛到?____?我的崗位?是實(shí)習(xí)會(huì)?計(jì),會(huì)計(jì)?的工作是?辛苦、枯?燥的,但?卻是對(duì)我?們的職場(chǎng)?新人最好?的磨練。?我到公司?的時(shí)候負(fù)?責(zé)往來(lái)賬?的前任已?經(jīng)走了很?多天,還?是財(cái)務(wù)部?其他人教?我一些基?本的事情?。還好他?們都有留?記事本。?剛到公司?前幾天我?只做些雜?事比如整?理票據(jù)審?核普通發(fā)?票等,時(shí)?間很空閑?。剛到財(cái)?務(wù)部浮躁?的我總想?著做事的?速度,急?于表現(xiàn)自?己,殊不?知會(huì)計(jì)需?要的是細(xì)?心仔細(xì)。?我總是很?快的把事?情做完,?詢問(wèn)帶我?的會(huì)計(jì)陳?姐有什么?藥我?guī)椭?做的???能和是月?中也有關(guān)?系,財(cái)務(wù)?部沒(méi)有很?多事。陳?姐要我熟?悉鷺燕財(cái)?務(wù)的電腦?賬務(wù)系統(tǒng)?。我在學(xué)?校的時(shí)候?接觸過(guò)的?財(cái)務(wù)系統(tǒng)?只有金蝶?ERP和?用友。但?是鷺燕用?的是英克?是BMS?,之前完?全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)?過(guò)。雖然?記事本上?都有電腦?系統(tǒng)的操?作步驟,?可是沒(méi)有?實(shí)際業(yè)務(wù)?,干巴巴?的練習(xí)完?全不明白?每個(gè)步驟?的意義。?有時(shí)候會(huì)?突然要和?供應(yīng)商對(duì)?應(yīng)收應(yīng)付?賬,可是?我卻不知?道從何查?起。有一?件事很讓?我汗顏,?在第二天?的時(shí)候,?陳姐問(wèn)我?會(huì)裝訂賬?本嗎我頓?時(shí)汗顏,?我只在大?三手工模?擬做賬的?時(shí)候裝訂?過(guò)一次,?可是印象?不深,怕?裝訂錯(cuò)了?。而且我?剛到公司?,打印機(jī)?,復(fù)印機(jī)?還有傳真?機(jī)都不會(huì)?用。感覺(jué)?人們常說(shuō)?大學(xué)生高?分低能,?還是很有?道理的。?在實(shí)習(xí)期?間我趕緊?虛心學(xué)習(xí)?,幫出納?訂賬本,?幫經(jīng)理跑?腿復(fù)印傳?真??偹?是把常用?的辦公設(shè)?備基本操?作學(xué)會(huì)了?。后來(lái)?過(guò)了一個(gè)?星期,感?覺(jué)事情總?算上了軌?道。我負(fù)?責(zé)的部分?,主要做?銷售收款?單管理,?付款申請(qǐng)?單查存貨?量,銷售?明細(xì)單審?核,還有?供應(yīng)商對(duì)?賬和醫(yī)院?對(duì)賬。月?初做應(yīng)收?賬齡分析?表,還有?集團(tuán)內(nèi)部?的關(guān)聯(lián)對(duì)?賬表。月?初月末比?較忙一點(diǎn)?,月中很?閑,有空?的時(shí)候幫?其他人做?點(diǎn)雜事。?陳姐有時(shí)?讓我?guī)兔?統(tǒng)計(jì)一疊?增值稅發(fā)?票的稅額?,總金額?。我計(jì)算?器老按不?好,總出?錯(cuò)。算三?遍得出三?個(gè)數(shù)。后?來(lái)用E_?___C?EL計(jì)算?,我發(fā)現(xiàn)?自己對(duì)數(shù)?字真是不?敏感。老?是把數(shù)字?個(gè)位和十?位順序?qū)?調(diào),錄入?一百個(gè)數(shù)?會(huì)錯(cuò)一個(gè)?吧。在一?排數(shù)里真?不好找到?底哪個(gè)輸?錯(cuò)了。效?率低不說(shuō)?,正確率?也不高,?這讓我很?受打擊。?后來(lái)多做?幾次這事?,錯(cuò)誤有?了明顯的?改正,但?是沒(méi)有徹?底杜絕。?以后要有?計(jì)劃的加?強(qiáng)這方面?的訓(xùn)練。?做會(huì)計(jì)?有一點(diǎn)是?跑不了的?,那就是?月末加班?啦。我要?做的事情?很簡(jiǎn)單,?就是把月?末采購(gòu)賬?數(shù)據(jù)導(dǎo)出?來(lái)就好。?但是這個(gè)?步驟得在?月末所有?賬結(jié)平了?之后才能?開(kāi)始。所?以,加班?的時(shí)候我?其實(shí)沒(méi)什?么事做,?可是其他?人的工作?我也幫不?上忙。感?覺(jué)自己要?學(xué)習(xí)的東?西還有很?多。我?們公司只?有一個(gè)出?納,而且?公司沒(méi)有?開(kāi)通網(wǎng)銀?。她經(jīng)常?一天要跑?三個(gè)銀行?,有時(shí)根?本忙不過(guò)?來(lái)。我的?工作輕松?,時(shí)常和?她一起去?銀行辦理?業(yè)務(wù)。這?樣我也重?溫了一遍?銀行存款?單,匯款?單怎么填?。記得第?一次和出?納出去存?錢的時(shí)候?我真沒(méi)緊?張呢。因?為袋子里?有兩萬(wàn)多?的現(xiàn)金。?我長(zhǎng)這么?大,還是?第一次拿?那么多現(xiàn)?金在身上?呢,深怕?丟了。還?好有公司?的車送我?們?nèi)ャy行?,辦完事?時(shí)間差不?多就可以?直接回家?,相當(dāng)于?提前下班?,我還是?很樂(lè)意的?。在鷺?燕的學(xué)習(xí)?與工作是?開(kāi)心的,?也讓我受?益匪淺,?它磨練了?我的耐心?使我不再?容易急躁?,它也磨?練了我的?細(xì)心,讓?我學(xué)會(huì)仔?細(xì)。公司?里大哥大?姐的關(guān)心?及幫助也?讓我感受?到了工作?中溫暖。?三、生?活上最?后我想說(shuō)?,這半年?的工作經(jīng)?歷將是我?整個(gè)職業(yè)?生涯發(fā)展?中相當(dāng)重?要的一部?分。半年?的鷺燕實(shí)?習(xí)生活教?會(huì)了我很?多,也培?養(yǎng)了我良?好的工作?作風(fēng)和埋?頭苦干的?求實(shí)精神?,使我在?心理上更?加成熟堅(jiān)?定。今后?的工作中?,我將繼?承和發(fā)揚(yáng)?自己的優(yōu)?勢(shì),學(xué)習(xí)?和改進(jìn)不?足之處,?努力把工?作做的更?好。我也?會(huì)銘記這?段時(shí)間所?遇到的人?和事物,?因?yàn)橛兴?們,我的?實(shí)習(xí)生活?才是完整?的才是有?意義的。?本科頂?崗實(shí)習(xí)工?作總結(jié)(?二)_?___年?____?月___?_日至_?___年?____?月___?_日在北?京___?_飯店進(jìn)?行為期_?___個(gè)?月的畢業(yè)?實(shí)習(xí),現(xiàn)?已完成_?___個(gè)?月的實(shí)習(xí)?工作,我?將實(shí)習(xí)過(guò)?程中有關(guān)?工作及實(shí)?習(xí)情況做?一中期工?作總結(jié),?向提供大?好實(shí)習(xí)機(jī)?會(huì)的北京?志坤匯聯(lián)?教育咨詢?服務(wù)有限?公司、北?京金龍?zhí)?大飯店及?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?、主任、?班主任表?示衷心感?謝!參?加畢業(yè)實(shí)?習(xí)是每個(gè)?大學(xué)生都?必須經(jīng)歷?的一個(gè)階?段,同時(shí)?也是一段?必須擁有?的經(jīng)歷,?它使得我?們?cè)趯?shí)踐?中了解社?會(huì),走近?社會(huì),讓?我們?cè)谛?大學(xué)生學(xué)?到了很多?在課堂和?學(xué)校學(xué)不?到的東西?,獲益匪?淺,增長(zhǎng)?了見(jiàn)識(shí),?開(kāi)闊了視?野,為我?們最后畢?業(yè)更好的?步入社會(huì)?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。作為?英語(yǔ)專業(yè)?的學(xué)生到?酒店實(shí)習(xí)?,在別人?看來(lái)是一?個(gè)讓人費(fèi)?解的問(wèn)題?-專業(yè)不?對(duì)口,但?是這恰好?達(dá)到了實(shí)?習(xí)的目的?,因?yàn)槲?們參加實(shí)?習(xí)就是為?了學(xué)習(xí)一?些社會(huì)知?識(shí)。從專?業(yè)的角度?出發(fā),我?們已經(jīng)在?學(xué)校學(xué)習(xí)?了___?_年的專?業(yè)知識(shí),?并且還將?繼續(xù)學(xué)習(xí)?,所以在?我們即將?走出校門?的前一年?去走到社?會(huì)的底層?-服務(wù)行?業(yè),做一?名服務(wù)員?,這份工?作不論在?以后的學(xué)?習(xí)道路上?還是最終?融入社會(huì)?都將作為?我們?nèi)松?中一筆寶?貴的財(cái)富?。在首?都四星級(jí)?涉外酒店?的實(shí)習(xí)讓?我們整天?經(jīng)歷著形?形色色的?人,有來(lái)?自世界不?同國(guó)家、?不同文化?習(xí)俗的,?有來(lái)自工?作不同階?層的,有?年長(zhǎng)的、?有年少的?,那么讓?我們這些?“初出茅?廬”的學(xué)?生穿梭在?這樣的人?物混流中?,是如何?去把“顧?客至上”?這一酒店?服務(wù)行業(yè)?的工作理?念運(yùn)用在?工作中的?對(duì)于酒?店而言,?這不僅需?要酒店有?一個(gè)合理?的工作安?排,并且?要有嚴(yán)格?的管理章?程;對(duì)于?行政工作?人員而言?,不僅要?從自身做?起,而且?要秉公辦?事;對(duì)于?員工而言?,不僅需?要個(gè)人的?努力,更?重要的是?需要相互?之間的協(xié)?作和理解?。所以,?這里體現(xiàn)?的是團(tuán)隊(duì)?精神,這?里注重的?是集體利?益,而我?們工作在?最基層的?服務(wù)員和?整個(gè)集體?比起來(lái)好?比一粒芝?麻,但是?芝麻雖小?,作用巨?大。走?出校園,?步入這樣?的實(shí)習(xí)環(huán)?境,讓大?家一時(shí)難?以適應(yīng)。?本次赴京?實(shí)習(xí)的學(xué)?生絕大多?數(shù)被安排?在了客房?部、餐飲?部和前廳?部。開(kāi)始?工作的第?一天,大?家心里充?滿了好奇?和渴望,?等一天工?作下來(lái)大?家才真正?體會(huì)到了?工作的難?處,更多?的是體會(huì)?到了錢的?來(lái)之不易?、體會(huì)到?了校園生?活的美好?、體會(huì)到?了父母往?日的含辛?茹苦、體?會(huì)到了老?師曾經(jīng)的?苦口婆心?,最重要?的是給自?己有一個(gè)?更加準(zhǔn)確?的定位,?認(rèn)識(shí)到了?自己能力?的不足。?連續(xù)一?個(gè)禮拜的?工作下來(lái)?,大家的?生活中出?現(xiàn)了這樣?那樣的工?作和生活?問(wèn)題,如?:1.?發(fā)現(xiàn)客房?的床套和?被子太大?,自己力?氣不夠,?技巧不嫻?熟而工作?進(jìn)度緩慢?,最后延?長(zhǎng)自己的?工作時(shí)間?;2.?有的同學(xué)?因?yàn)樾愿?內(nèi)向而不?擅長(zhǎng)交流?,被-迫?向客人問(wèn)?好;3?.因?yàn)榭?人喝醉酒?的糾纏讓?學(xué)生心里?受委屈;?4.老?員工和新?員工之間?因?yàn)楣ぷ?導(dǎo)致關(guān)系?緊張;?5.由于?工作中出?現(xiàn)失誤被?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?;6.?工作的時(shí)?間跨度太?長(zhǎng);7?.因?yàn)楣?作需要隨?時(shí)調(diào)班導(dǎo)?致該休息?時(shí)突然要?求上班;?8.因?為來(lái)自客?人、領(lǐng)導(dǎo)?的“氣”?而心里難?過(guò);9?.因?yàn)楝?碎重復(fù)的?工作而心?情煩躁…?…最終?導(dǎo)致學(xué)生?心理壓力?大、身體?負(fù)載量重?而出現(xiàn)問(wèn)?題。同時(shí)?學(xué)生自身?因素也有?很多,這?最終對(duì)于?參加本次?實(shí)習(xí)的整?體同學(xué)及?學(xué)校、酒?店人力資?源部、北?京志坤公?司都產(chǎn)生?了一定的?影響。?實(shí)習(xí)生活?中期發(fā)生?的諸多事?情對(duì)于酒?店、學(xué)校?、志坤公?司及個(gè)人?從信譽(yù)和?形象上都?造成了很?大的影響?,在酒店?領(lǐng)導(dǎo)階層?中引起了?很大的反?響?!?沒(méi)有實(shí)習(xí)?,就沒(méi)有?發(fā)言權(quán)”?,只有親?身經(jīng)歷過(guò)?才會(huì)有那?種超乎平?常的感覺(jué)?。只是面?對(duì)諸多事?情不同的?人有不同?處理辦法?,酒店因?為人員短?缺的確存?在上班強(qiáng)?度比較大?的事實(shí),?加之餐飲?部根據(jù)客?人的需求?,存在很?多上班時(shí)?間的不確?定性,導(dǎo)?致上班時(shí)?間延長(zhǎng)。?同時(shí)我們?的同學(xué)因?為地域文?化造就了?干活比較?踏實(shí)的性?格。而其?他的老員?工處事比?較圓滑,?表面工作?做的好,?導(dǎo)致我們?同學(xué)心里?憋屈,也?不擅長(zhǎng)在?領(lǐng)導(dǎo)面前?表現(xiàn)做
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