基于企業(yè)戰(zhàn)略的競爭情報(bào)與知識管理課件

基于企業(yè)戰(zhàn)略的競爭情報(bào)

與知識管理北京大學(xué)光華管理學(xué)院董小英2002.8什么是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略決定企業(yè)的經(jīng)營范圍戰(zhàn)略要與企業(yè)所處的環(huán)境相匹配戰(zhàn)略要使企業(yè)活動與其資源容量相匹配企業(yè)戰(zhàn)略的層次總體戰(zhàn)略集團(tuán)公司的整體經(jīng)營范圍、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)和資源分配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何在市場上競爭，應(yīng)開發(fā)哪些新產(chǎn)品和服務(wù)，如何進(jìn)入市場并滿足客戶需要經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)不同職能如何服務(wù)于公司和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，如營銷，制造等不蛙同孤層錢次你戰(zhàn)展略框的暖差敗異總怎體勸戰(zhàn)貿(mào)略復(fù)礦雜中嚷長嚷期涉努及眼整遺個何企墨業(yè)應(yīng)仔對準(zhǔn)重輛大來變齒化以詠環(huán)慌境號和屬預(yù)跑期堪為有動葛力大繭量新不樹確脆定景因柿素經(jīng)額營芒戰(zhàn)囑略相仆對仇單砌一短納期設(shè)繁計(jì)屆局消部鍬環(huán)脊節(jié)專參業(yè)孩操避作以潮已傅有狐目懇標(biāo)訪為澤動佛力少陸量那不煮確漏定塵因準(zhǔn)素企莫業(yè)雖戰(zhàn)垃略望與引競糖爭兼情爽報(bào)趟和型知獲識適管掉理整體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略服銷務(wù)聚于躁業(yè)攀務(wù)葛單厲元服似務(wù)行于組相古關(guān)慚系令統(tǒng)服擱務(wù)恐于掠高象層劍決岸策企慰業(yè)辟戰(zhàn)辟略羽變丑革艇的傭環(huán)請境動悔態(tài)賠性復(fù)衰雜礦性戰(zhàn)密略限決撲策決帽定登競訂爭蠶情孟報(bào)驢的頭范邪圍決撲定職競箏爭確情梁報(bào)鉤的艙重陰點(diǎn)不阿確揉定醉性含高不旋確仰定殲性聯(lián)低戰(zhàn)酸略績變樹革圍的盆復(fù)憤雜療性動瞎態(tài)批性復(fù)途雜急性戰(zhàn)蟲略左決院策變鐘化捕的附要濟(jì)素世和托驅(qū)侄動摸力軌量不碼確謠定俱性永高不扶確雄定益性丙低環(huán)欲境家的芹復(fù)蠅雜頌性(毫以翻電乳信黑業(yè)鐘為膠例仍)戰(zhàn)釣略笨選草擇政隊(duì)策競擔(dān)爭塊態(tài)靠勢市援場迎與槽客秤戶新掌技梯術(shù)替侍代充技交術(shù)環(huán)贊境畏的饞復(fù)困雜揮性戰(zhàn)殺略肅選研擇政銅策競新爭份態(tài)拍勢市北場紗與乒客繞戶新蠟技畏術(shù)替釣代機(jī)技案術(shù)政題治經(jīng)崗濟(jì)利撒益檔集清團(tuán)細(xì)糧分消拳費(fèi)牽偏期好標(biāo)產(chǎn)準(zhǔn)專箭利份帝額優(yōu)偵劣陷勢關(guān)敢鍵音要呢素簡的白確衰定戰(zhàn)自略民選然擇政震策競籌爭興態(tài)嚇勢市遮場表與只客美戶新世技覺術(shù)替甘代啊技靈術(shù)外犯部外泳部內(nèi)單部外瓜部戰(zhàn)所略緩變貢革解的務(wù)動憑態(tài)烘性動聞態(tài)良性復(fù)肌雜旗性戰(zhàn)良略棕決羽策變刺化齊的牧要婚素待和罰驅(qū)鐵動毀力昌量基翅于敲變閣化喜的得戰(zhàn)納略邁管層理不專確吉定廁性議高不散確然定辯性銀低基隙于靈變蹦化川的育戰(zhàn)譽(yù)略鞋管輕理內(nèi)輝部予資您源莊與檢運(yùn)艷營外嗽部檢市孝場樣與技變義化戰(zhàn)堂略雨調(diào)嫩整環(huán)謊境蘆監(jiān)返控企抖業(yè)昌視迎角內(nèi)捎部絹資屢源朱與紅運(yùn)依營外遙部撲市綢場標(biāo)與觀變劉化戰(zhàn)拴略灰調(diào)狐整外料部眼監(jiān)佳控競甩爭橫情梢報(bào)逐系象統(tǒng)知陷識愿管悲理稼系雷統(tǒng)企師業(yè)凝戰(zhàn)閥略閃的靠選農(nóng)擇基爬于害外位部言市紅場薦的戶競聲爭基偽于直內(nèi)饞部參資饅源救的絮競在爭商攜品辣化躬戰(zhàn)裂略差折異取化幫戰(zhàn)強(qiáng)略競仆爭飽情溪報(bào)知疾識蝕管羊理基溫于謙價(jià)芒格基顧于貴價(jià)滅值競村爭扶情敢報(bào)載系釋統(tǒng)政汗治叨經(jīng)彈濟(jì)市遲場技滾術(shù)透環(huán)模境競玩爭膜對亭手決徒策結(jié)瞎構(gòu)爐調(diào)盜整資贈源脂配勞置實(shí)側(cè)施昌計(jì)擱劃環(huán)隨境或監(jiān)鈔控宏糾觀拾環(huán)津境競川爭比對斧手潛襖在督機(jī)微遇內(nèi)坦在旱分苗析戰(zhàn)攤略規(guī)衛(wèi)劃博咸奕基雞于昌外免部許市帳場之的結(jié)競聯(lián)爭凳-競膨爭話情叮報(bào)囑體督系獸是順關(guān)愿鍵戰(zhàn)源略姥:妨戰(zhàn)勞略發(fā)聯(lián)顆盟躬,姨市指場曾細(xì)霉分延,昌多良元援化金樓融揉,猛財(cái)彈務(wù)奧,愚上乖市價(jià)鵝值溝鏈殺:月成框本秩控魚制漿,超渠罪道祝管撓理減,銜質(zhì)壩量嫁體郊系市曲場織營旱銷眠:拾廣豎告每策夸略趨,惕價(jià)緞格葉,產(chǎn)濾品刷線壞:調(diào)新壯產(chǎn)棚品森,析新夏服疏務(wù)滾,勁新粉技時術(shù)品姥牌碎培苦育競腿爭對劫手客妹戶就關(guān)噸系負(fù)管俘理基喇于軌內(nèi)丘部朵資料源及的巧競軍爭-另知菠識賴管惡理闊是偉關(guān)刺鍵行帖業(yè)疼競甘爭耕的掘核濃心衛(wèi)資慣源知斜識芝資宅本外的煉審胞計(jì)誼與罷評中估知椅識悉資盟本載的青獨(dú)調(diào)特弄性知掃識弟資栽本撲的憑開壩發(fā)控利檢用知就識泰資救本絨的烈創(chuàng)藏造托與劃組諸合數(shù)劑量質(zhì)勝量控盆制朝利勞用拆倚分字利嶄用整罷合傻利述用重妻復(fù)遷利您用核傾心全知泛識貧資暢本勝的伯構(gòu)吧成市鏟場劫資裕本：裁聲筒譽(yù)狂、旨品欣牌湯、喬客誕戶抖群輩、泊渠砍道結(jié)翅構(gòu)輛資祥本：敗企池業(yè)渴文垂化忍、緒公甘司怨治毀理調(diào)結(jié)惰構(gòu)匹、迷質(zhì)稅量危管纖理汗體垂系村、膏商呢業(yè)杠模牧式腦、仔流蓋程熱控涼制產(chǎn)妹權(quán)蜓資晨本：越版六權(quán)柔、公專訪利避、罪計(jì)視算曬機(jī)追軟桑件耽、山注衛(wèi)冊撐設(shè)襯計(jì)蓋和毫商作標(biāo)人堆力滲資聲本：膜專痕家巴、鉆技派術(shù)鵲專陡才陣、搜高患質(zhì)憑量鋪的摘勞滲動電大各軍知肅識飄資只本沙的權(quán)體失現(xiàn)人象力跌資冤本：欄員超工湯為居客蛾戶柄解潛決張問唱題畢的電能從力市墓場豆資信本：深謀度蓄（混市因場近滲洲透泄深口度蠟）廣則度叨（攤市任場展覆頁蓋繪廣伍度森）黏旗度槳（頌客小戶層忠垂誠蓄度物）結(jié)滑構(gòu)考資通本：佛滿火足愿市叛場介需過求位的裂能顆力產(chǎn)閃權(quán)彎資櫻本:茄創(chuàng)久造貼高魂附勒加漸值汁,島獲但取喊高娃利淚潤磨的脂能這力知遇識姥資句本沾的照獨(dú)靠特制性人力資本產(chǎn)權(quán)資本制造設(shè)施批發(fā)能力銷售隊(duì)伍結(jié)善構(gòu)嘩資秋本創(chuàng)皂造價(jià)光值獲乳取因價(jià)晶值可認(rèn)區(qū)姜分榜資田產(chǎn)基掏于止企線業(yè)犁需掃求活的訪競途爭南情撕報(bào)繭與肚知酬識惱管扣理壯框勁架I塵n等t金r哨a恭n戰(zhàn)e稀t棕上首的繡資施源競奮爭泡情俘報(bào)信謠息惕管庫理I秀C禮T知同識腎共窩享知就識某創(chuàng)植新競終爭稿情牛報(bào)丟與享知晴識分管環(huán)理情坑報(bào)嬸系品統(tǒng)鋤（抱I印n虧t述e血l調(diào)l枕i膠g糧e釀n罩c駝e芹）與盛特兇殊贈行離動鉗相潛關(guān)針在對踏性對些抗?jié)撔灾\鍛略敘性超華前泊性增悅值類性知乏識酬管非理知沫識住運(yùn)跨營知察識缺創(chuàng)凍造知票識躬挖普掘知稼識陽管放理知罩識蜻共著享知覽識統(tǒng)管我理譯解寄決辨的刊問污題知鐵識指運(yùn)剪營障：春利紹用剖現(xiàn)務(wù)有歌知到識購資獎源挑創(chuàng)脖造渴新底價(jià)榮值知說識肅創(chuàng)禾造崖：碑管柜理蹄體紀(jì)制旺和穗企翻業(yè)故文混化知矮識未挖監(jiān)掘凡：跑充窮分螺開各發(fā)疏利要用催知敞識稻資約源知角識尼管狐理帆：芬知卡識固資裳源極整圈合知惜識平共訓(xùn)享易：沾縮撈短伏知準(zhǔn)識驅(qū)生著產(chǎn)樂時爆間國并隔降痰低罰成巨本核團(tuán)心塘能牌力興源反自喚知戚識里資而本銳的拿整愁合人漲力樂資從本結(jié)將構(gòu)培資悼本市跳場資定本產(chǎn)觀權(quán)享資爐本知談識春資謎本放增路值額的晃三押階扔段知最識午資白本知醋識崗產(chǎn)軍權(quán)知廣識言財(cái)踐富隱屋性靠知嶺識顯悉性貨知播識價(jià)事值思號想專浮利專吳利薄許費(fèi)可孤證知倍識或資融本亦與刺企冶業(yè)阿發(fā)巖展恭的盈關(guān)必系人妄力障資談本市懼場覽資略本產(chǎn)深權(quán)剩資評本結(jié)攀構(gòu)圾資胡本持驕續(xù)鋼發(fā)賽展例和穗提玻升企覆業(yè)湯業(yè)畏績根的耳沉窯淀流牲程生和遞架簽構(gòu)崗的在優(yōu)臭化知背識棍內(nèi)槐化捷和禽創(chuàng)秒新知舍識炮轉(zhuǎn)粒移戶和摸再關(guān)利尊用知拿識淺整猴合知釋識極在您企亦業(yè)臺發(fā)咐展然中男的秘優(yōu)哭勢人姥、奪團(tuán)到隊(duì)峰和震網(wǎng)絨絡(luò)業(yè)輸務(wù)濾流雜程邊、煩組沉織誕結(jié)庭構(gòu)淡、吉企雙業(yè)悟文獲化市束場齊資秒本產(chǎn)移權(quán)資箏本集蛾體燥隱張性剛知國識再勒利皆用繳與獅替澇代柱周鐮期無催邊繳界且擴(kuò)豎展知仆識哄管嬸理導(dǎo)架倍構(gòu)楊和恰機(jī)醋制