量販KTV經(jīng)營(yíng)提升方案教學(xué)課件

PLANNINGCASEXXXX餐飲娛樂(lè)有限公司量販KTV營(yíng)銷策劃提案XXXXXPLANNING2019.04.17PLANNINGCASE市場(chǎng)產(chǎn)品初步合作合作費(fèi)用分析分析建議內(nèi)容式預(yù)算提案內(nèi)容構(gòu)成PLANNINGCASE○市場(chǎng)分析PLANNINGCASE個(gè)顧客的KTV之旅1、這家KTV的招牌很漂亮很醒目,我一眼就記下來(lái)了,我想它里面一定也很漂亮。2、我可以一進(jìn)商場(chǎng)就看到它家的引導(dǎo)牌,明了的告訴我它在哪里3、他們放置的宣傳品不但精致而且信息豐富,我看到了報(bào)價(jià)與活動(dòng)信息。4、他們的迎賓人員在電梯口集體歡迎我們,向我們深深鞠躬?dú)g迎,熱情洋溢他們的服務(wù)人員訓(xùn)練有素,工作效率高,我無(wú)須等待就拿到了號(hào)6、服務(wù)人員將我們帶進(jìn)包廂,一路炫彩閃爍,像是瑰麗的夢(mèng)幻王國(guó)7、音響效果超棒,我唱出了人生中最得意的歌曲,不費(fèi)吹灰之力。消費(fèi)者對(duì)于KTV之旅總有無(wú)限的遐想,我們需要在每個(gè)環(huán)節(jié)都提供到位的產(chǎn)品與服務(wù)。從而征服顧客,形成美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)忠實(shí)消費(fèi)PLANNINGCASE蕭山量販?zhǔn)終ⅣV之旅第一站:錢柜第二站:銀樂(lè)迪第三站:人間天堂第四站:新概念(城廂、北干)簽第五站:麥霸第六站:XXXXPLANNINGCASE考量一個(gè)KTV的標(biāo)準(zhǔn)因素品牌形象:外立面、導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)施配套:音響、裝修、等候區(qū)、廁所配套產(chǎn)品定價(jià):包廂、超市促銷內(nèi)容:買送、免費(fèi)、包段、其他現(xiàn)場(chǎng)推廣:LED、易拉寶、折頁(yè)、電梯、等候區(qū)、洗手間人員服務(wù):言語(yǔ)、舉止、服裝、技藝地理因素?zé)o法改變,我們只能從商家內(nèi)部的可控內(nèi)容來(lái)迸行對(duì)比進(jìn)而尋求創(chuàng)新策略,提升效益。PLANNINGCASE霸時(shí)蕭山量販KTV主流形象招牌以霓虹燈、LED炫彩、發(fā)光字為主,相比較而言LED炫彩,凸顯年輕、時(shí)尚氣息,節(jié)能環(huán)保,屬于未來(lái)的技術(shù)主流;霓虹燈炫目華貴,但給人過(guò)重的娛樂(lè)氣氛,且耗電、易損壞,白天的視覺(jué)效果較差,夜間光污染嚴(yán)重·發(fā)光字簡(jiǎn)潔干凈,由于是單獨(dú)文字無(wú)背景,識(shí)別性不強(qiáng)PLANNINGCASEKTV品牌配套錢柜歐式風(fēng)格,稍顯古舊,包廂功能劃分多樣,衛(wèi)生間配置不全銀樂(lè)迪現(xiàn)代感強(qiáng)烈,配套齊全,人間天堂品質(zhì)感不強(qiáng),衛(wèi)生間布局不合理,等候區(qū)簡(jiǎn)陋新概念走道為全插畫(huà),內(nèi)部則顯老舊,點(diǎn)歌系統(tǒng)陳舊,操作不便,反應(yīng)遲緩麥霸空間開(kāi)闊,有豪華感,人員服裝較顯檔次XXXXX進(jìn)口音響,奪目炫彩,寬闊空間,包廂多樣風(fēng)格,富有娛樂(lè)氣息。蕭山量販KTV配套、各店差異化明顯,配套良莠不齊2、在配套上都有提升空間,可參照同行策略。PLANNINGCASE(選取周六黃金時(shí)段(18:00-24:00)的價(jià)格作為參照,單位為元/小時(shí)。)錢柜銀樂(lè)迪120200人間天堂新概念麥霸63、7282、92、106另議蕭山量販KTV價(jià)格區(qū)間部分KT∨V實(shí)行彈性價(jià)格制度,在同一規(guī)格包廂實(shí)行分級(jí)報(bào)價(jià)2、包廂配置差異較大,導(dǎo)致報(bào)價(jià)水平具有較大變化;3、同級(jí)別包廂,價(jià)格差異較大PLANNINGCASEKTV品牌促銷方式錢柜1、超市消費(fèi)送包廂:2、夜貓場(chǎng)8元/位:3、買酒送酒:4、買三送一;5、充值贈(zèng)卷:6、學(xué)生優(yōu)惠;7、3人起六小時(shí)啤酒暢飲白天檔16點(diǎn)前買一送一;2、歡唱6小時(shí),學(xué)生更優(yōu)惠;3、周末黃金檔銀樂(lè)迪買二送一,平時(shí)買二送二,買三送至營(yíng)業(yè)結(jié)束;4、凌晨檔23點(diǎn)前買一送23點(diǎn)后可六小時(shí)包場(chǎng)人間天堂1白天檔、黃金檔六小時(shí)包場(chǎng),凌晨7小時(shí)包場(chǎng):2、指定消費(fèi)者可在合作新概念1、全天都可買段包場(chǎng)麥霸價(jià)目劃分為六折價(jià);2、會(huì)員折扣價(jià)XXXXX白天檔與凌晨檔會(huì)員免唱三小時(shí);2、超市消費(fèi)送歡唱卷:3、買三送三,不實(shí)行折扣;4、啤酒