保潔員入職培訓(xùn)教學(xué)課件

保潔員入職培訓(xùn)31、園日涉以成趣，門雖設(shè)而常關(guān)。32、鼓腹無所思。朝起暮歸眠。33、傾壺絕余瀝，窺灶不見煙。34、春秋滿四澤，夏云多奇峰，秋月?lián)P明輝，冬嶺秀孤松。35、丈夫志四海，我愿不知老。保潔員入職培訓(xùn)保潔員入職培訓(xùn)31、園日涉以成趣，門雖設(shè)而常關(guān)。32、鼓腹無所思。朝起暮歸眠。33、傾壺絕余瀝，窺灶不見煙。34、春秋滿四澤，夏云多奇峰，秋月?lián)P明輝，冬嶺秀孤松。35、丈夫志四海，我愿不知老。保清貴入職培訓(xùn)培訓(xùn)的意義責(zé)任心1、對(duì)工作負(fù)責(zé)任第一個(gè)外接項(xiàng)目走出去的第一步舉外派的例子:在我信念里,別人的信任和期待不能辜負(fù),因此一定要努力!2、對(duì)員工的負(fù)責(zé)任“同上一條船,就不講任何條件!→風(fēng)雨同舟3、大家從入職的那天開始就要把家里的事情做好!情境教學(xué)是一種創(chuàng)設(shè)典型場(chǎng)景，激起兒童熱烈的情緒，把情感活動(dòng)與認(rèn)知活動(dòng)結(jié)合起來的一種教學(xué)模式。在小學(xué)語文教學(xué)中運(yùn)用情境教學(xué)，能夠大大優(yōu)化學(xué)習(xí)效果，其豐富有趣的內(nèi)容、鮮明生動(dòng)的形象、真切動(dòng)人的情意、寬闊感人的意境及耐人尋味的哲理，使語文教學(xué)變?yōu)榫哂绪攘Φ?、有趣而有意義的活動(dòng)。一、創(chuàng)設(shè)演課本戲情境教學(xué)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是課堂教學(xué)活動(dòng)的主人翁，是祖國的花朵，是社會(huì)的未來。在教學(xué)中我們要適時(shí)、適量地創(chuàng)設(shè)文本戲劇的教學(xué)環(huán)境。這不僅有利于保證學(xué)生的主體地位，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力也是十分有利的。如教學(xué)《植物媽媽有辦法》這篇課文時(shí)，教師在創(chuàng)設(shè)情境創(chuàng)設(shè)時(shí)可以先找?guī)讉€(gè)學(xué)生分別扮演蒲公英的孩子、豌豆的孩子和蒼耳的孩子等，分別在每個(gè)孩子的頭上裝扮好各種植物的圖片頭飾。按課文內(nèi)容順序依次出現(xiàn)每種植物的傳播種子的方法，讓學(xué)生親身體驗(yàn)感受，從而加深對(duì)知識(shí)的理解，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，增強(qiáng)學(xué)好語文的信心。另外，教師也可以利用學(xué)生的好奇心，適量開展一些活動(dòng)，使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而寓教于樂，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在玩耍中識(shí)字。這就要求教師充分挖掘教材，提出富有挑戰(zhàn)性的問題，激發(fā)學(xué)生的求知欲。教師在組織學(xué)生進(jìn)行游戲活動(dòng)時(shí)，一定要是本節(jié)課中的內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)行之有效的游戲情境，感染學(xué)生，吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。二、創(chuàng)設(shè)合作探究情境，激發(fā)學(xué)生參與要提高小學(xué)語文課堂教學(xué)效率，就要采用先進(jìn)的課堂教學(xué)方法，而不能繼續(xù)采用“一教師一黑板一粉筆”式的教學(xué)方法，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生，使他們通過獨(dú)立思考或者小組協(xié)作完成課堂教學(xué)。教師在教學(xué)中，可以適當(dāng)?shù)貑l(fā)發(fā)生，讓學(xué)生思考問題解決問題，在小組討論中找到問題的答案，領(lǐng)悟到不一樣的思考方法。因此，教師要注重合作探究情境的創(chuàng)設(shè)。比如在《獨(dú)坐敬亭山》教學(xué)中，教師在帶領(lǐng)學(xué)生朗讀完詩句之后可以給學(xué)生布置合作探究的任務(wù)，讓各合作小組通過討論或查閱字典等資料，并結(jié)合課本注釋解釋一下本首詩的大意。這對(duì)于小組成員來說是極大的挑戰(zhàn)，他們會(huì)積極主動(dòng)地合作，每個(gè)人都會(huì)把自己理解的詩句含義說出來在每個(gè)人表達(dá)完自己的觀點(diǎn)以后，可以由小組長(zhǎng)對(duì)各個(gè)同學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總，并得出一份最終的詩詞解釋，然后再由各小組組長(zhǎng)匯報(bào)小組討論成果。這種在課堂上進(jìn)行的討論能夠活躍以往死氣沉沉的課堂氣氛，讓學(xué)生對(duì)古詩教學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，增強(qiáng)他們對(duì)詩歌的感悟力和理解力。而教師所要做的就是認(rèn)真聽各小組的觀點(diǎn)，并對(duì)每個(gè)小組欠缺的地方進(jìn)行指點(diǎn)，對(duì)解釋錯(cuò)誤的地方進(jìn)行修正。在這個(gè)過程中，教師和學(xué)生實(shí)現(xiàn)了共同探究，學(xué)生既聽到了其他小組的觀點(diǎn)，又從教師那里得到了正確的啟發(fā)，對(duì)于準(zhǔn)確地掌握課文有非常重要的意義。三、創(chuàng)設(shè)媒體動(dòng)畫加配音朗讀情境教學(xué)在實(shí)際教學(xué)中，語文課單憑教師講解、一幅畫面等簡(jiǎn)單方法是很難創(chuàng)設(shè)出讓學(xué)生感興趣的情境的。而多媒體應(yīng)用是集音、像、動(dòng)畫為一體的教學(xué)環(huán)節(jié)，這種教學(xué)情境，生動(dòng)形象，在吸引學(xué)生注意力、引導(dǎo)學(xué)生思維方面，具有其他教學(xué)情境不可比擬的優(yōu)勢(shì)。如：在教學(xué)《女媧補(bǔ)天》這篇課文時(shí)，教師可先利用視頻播放“女媧補(bǔ)天”的神話電影片段，讓學(xué)生深入故事情境中親身感受女媧為人類所作的貢獻(xiàn)，再結(jié)合配音朗讀，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，看后引導(dǎo)學(xué)生交流討論，最終達(dá)到理解課文內(nèi)容、明確學(xué)習(xí)目的的效果。多媒體情境的創(chuàng)設(shè)可對(duì)學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，直觀形象的教學(xué)給學(xué)生帶來的是一種全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)生不僅對(duì)創(chuàng)設(shè)情境產(chǎn)生合理的想象，更重要的是增強(qiáng)學(xué)習(xí)策略意識(shí)，它必促使學(xué)生積極思維，發(fā)展學(xué)生的綜合能力。四、錘煉語言描繪情境如果離開教學(xué)語言，就不能創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，即使有了某種情境，也不能發(fā)揮教學(xué)作用，實(shí)現(xiàn)情境的價(jià)值，所以教學(xué)語言是創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的基礎(chǔ)。隨著年齡的增長(zhǎng)，思維能力逐漸增強(qiáng)，如果只靠直觀性的教學(xué)情境，則容易使教學(xué)簡(jiǎn)單化、表面化，不利于學(xué)生抽象思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練，也不能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，滿足學(xué)生對(duì)真善美更高層次的追求。從這一點(diǎn)看，必須重視教學(xué)語言的作用。教師的本領(lǐng)歸根結(jié)底就在教學(xué)語言上，教學(xué)藝術(shù)最后體現(xiàn)教學(xué)語言中。運(yùn)用教學(xué)語言，從內(nèi)容方面看，要做到準(zhǔn)確美、簡(jiǎn)潔美和理趣美；從形式方面看，要做到修飾美、風(fēng)格美和態(tài)勢(shì)美。五、扮演角色體會(huì)情境為了使教學(xué)情境真切地再現(xiàn)在學(xué)生面前，教師可指導(dǎo)學(xué)生如同演戲那樣扮演課文中的角色，讓學(xué)生站在該角色的立場(chǎng)上深入課文講述自己的所見所聞所想所感。由于學(xué)生的心理位置換成了課文中人物的心理位置，這樣不僅能把教材內(nèi)容迅速形成表象，還能很快地理解。扮演角色體會(huì)情境，有四種做法：（1）進(jìn)入角色。讓學(xué)生帶著強(qiáng)烈的感情閱讀課文，體會(huì)課文中各種人物的思想感情。（2）分角色朗讀。這樣的閱讀，可以讓學(xué)生聽到教材中各種人物的不同聲音，雖未見其人，但已聞其聲，加深對(duì)課文的理解。（3）直接表演。課文中選編的戲劇，可組織學(xué)生裝扮成劇中人，在分角色朗讀的基礎(chǔ)上進(jìn)行表演，如《兩小兒辯日》、《曹沖稱象》等，讓學(xué)生在表演中體會(huì)人物的性格特征。（4）改編課本劇。根據(jù)課文編寫劇本，然后讓學(xué)生表演，同樣不失為語文教學(xué)的一種方法?？傊?，在語文教學(xué)中運(yùn)用情境教學(xué)是能夠大大提高教學(xué)效率的愉快教學(xué)。構(gòu)建多樣化的情境教學(xué)模式，可以培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和合作意識(shí)，讓他們?cè)诨突ブ羞M(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，使之學(xué)得輕松，學(xué)得開心，從而打造高效、快樂、熱情的語文課堂。所謂課堂效率，簡(jiǎn)單的理解就是通過教師采用各種方式和手段，用最少的時(shí)間、最小的精力投入，實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生從不懂到弄懂，從不清楚到清楚，從不理解到理解，使整個(gè)教學(xué)能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。一、更新教育觀念，強(qiáng)化新課改意識(shí)可以說，大多數(shù)初中教師是“應(yīng)試教育”的產(chǎn)物，畢業(yè)后受“中考指揮棒”影響，在“應(yīng)試教育”環(huán)境下從事著“應(yīng)試教育”的實(shí)踐，他們具有比較豐富的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)策略和經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣于知識(shí)的傳授，不注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)；講求學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。新課程的改革是一次全方位多層面的變革，它需要課程實(shí)施者具有批判自我、超越自我的信心，有創(chuàng)造新我的勇氣和智慧，要充實(shí)新知識(shí)、提升新理念，充分調(diào)動(dòng)在新課程開發(fā)、管理和實(shí)施中參與課程改革的主動(dòng)性、積極性。同時(shí)要求教師轉(zhuǎn)變角色，樹立終身學(xué)習(xí)的理念和意識(shí)，由重知識(shí)傳授向重學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)變,由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變,注重學(xué)生個(gè)性化教育,建立新型的師生關(guān)系：民主、平等、和諧。同時(shí)要求教師加強(qiáng)德育教育工作實(shí)施，關(guān)注學(xué)生發(fā)展，關(guān)注學(xué)生未來。教師務(wù)必領(lǐng)會(huì)新課改精神，更新教育觀念，強(qiáng)化新課改意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，真正推進(jìn)素質(zhì)教育。二、立足學(xué)生實(shí)際提高數(shù)學(xué)課堂效率當(dāng)今初中數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中要科學(xué)地把握新課標(biāo)的基本理念，努力提高課堂教學(xué)效率，積極培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)意識(shí)和自我教育能力，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生道德品質(zhì)、審美情趣、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)的全面提高。1、激發(fā)興趣，提高熱情，增強(qiáng)學(xué)生求知欲望在數(shù)學(xué)教學(xué)中，主要可以通過激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣來增強(qiáng)效率。（1）所謂學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就是指直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)力教師在教學(xué)過程中要有機(jī)地整合教學(xué)內(nèi)容，注重知識(shí)前后聯(lián)系、本節(jié)知識(shí)在生活實(shí)踐中的作用與地位，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)生渴望；在教學(xué)方法設(shè)計(jì)上做到新穎有趣，要求知識(shí)性、趣味性的統(tǒng)一，以豐富有趣的內(nèi)容和生動(dòng)活潑的教學(xué)方法吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生思維的積極性和求知欲。（2）在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面，一方面貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有價(jià)值的數(shù)學(xué)，給每個(gè)學(xué)生提供數(shù)學(xué)思維的時(shí)間和機(jī)會(huì)；另一方面教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有意義的數(shù)學(xué)；同時(shí)充分利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，可使學(xué)生進(jìn)一步形象地觀察、理解所學(xué)的知識(shí)。（3）進(jìn)行成功教學(xué)。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲能否持久，與他們能否取得成功有很大的關(guān)系。根據(jù)學(xué)生的不同實(shí)際，創(chuàng)設(shè)適度緊張的氣氛，設(shè)計(jì)難易適度的練習(xí)，盡量給每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造良好的機(jī)會(huì)。教師要愛護(hù)、關(guān)心學(xué)生，特別是成績(jī)差的學(xué)生，要看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步。2、明確目標(biāo)，瞄準(zhǔn)方向，促進(jìn)學(xué)生觀念轉(zhuǎn)變教師在目標(biāo)確定上要更新觀念，重視情感培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變和價(jià)值觀教育，注重教學(xué)形式與學(xué)習(xí)內(nèi)容的統(tǒng)一。在數(shù)學(xué)的課堂教學(xué)中，不僅要使學(xué)生感知教材的內(nèi)容，記憶數(shù)學(xué)知識(shí)，掌握解題技能，還要善于根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象，積極組織學(xué)生進(jìn)行各種思維活動(dòng)，加強(qiáng)情感性教學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，增長(zhǎng)學(xué)生的見識(shí)和能力，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)學(xué)習(xí)的信心，在有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的持久熱情。3、鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，提高駕馭課堂能力教師必須認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，備課要做到：（1）熟悉教材內(nèi)容，了解教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)和要求；掌握教材的體系和內(nèi)容的主次，突出教學(xué)重點(diǎn)，分散教學(xué)難點(diǎn)，抓住教學(xué)關(guān)鍵。（2）了解分析學(xué)生，包括學(xué)生心理、生理特點(diǎn)、認(rèn)知水平，體現(xiàn)因材施教的差異原則，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力。（3）選擇合適的教法和學(xué)法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素和站在學(xué)生的角度多思考如何與學(xué)生溝通交流，充分考慮學(xué)生主動(dòng)性學(xué)習(xí)，師生成為學(xué)習(xí)的共同體。（4）教學(xué)設(shè)計(jì)，以學(xué)生的眼界設(shè)計(jì)教學(xué)思路，預(yù)測(cè)學(xué)生可能的思維活動(dòng)和問題，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的對(duì)策。（5）課堂練習(xí)設(shè)計(jì)，做到緊扣課堂、有的放矢、精選精練。（6）作業(yè)準(zhǔn)備，精心挑選，難度適宜4、抓住課堂，師生互動(dòng)，體現(xiàn)主導(dǎo)主體作用（1）體現(xiàn)主體地位、引導(dǎo)自主探索葉圣陶先生說過，他并不稱贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù)，“最要緊的是看學(xué)生，而不是光看老師講課?！弊鳛榻處熞⒁庖I(lǐng)學(xué)生主動(dòng)思維、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生自主探索，給學(xué)生思維空間。（2）重視學(xué)習(xí)過程，培養(yǎng)發(fā)散思維我在教學(xué)實(shí)踐中，注重抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，在數(shù)學(xué)教學(xué)中把重點(diǎn)放在揭示各個(gè)知識(shí)形成的方法，展示學(xué)習(xí)新知識(shí)的思維過程，讓學(xué)生通過感知――概括――應(yīng)用的思維過程去發(fā)現(xiàn)真理，掌握規(guī)律從而應(yīng)用知識(shí)解決生活中的實(shí)際問題。（3）組織小組學(xué)習(xí)，教師充當(dāng)幫手課堂教學(xué)過程中，小組合作討論也是不可忽視環(huán)節(jié)，尤其是為學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提供了更多的課堂參與機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了主體參與性。（4）注意歸納總結(jié)，拓展延伸提高一節(jié)課下來教師要注意引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)，指出本節(jié)課的重點(diǎn)，要求學(xué)生掌握與靈活應(yīng)用的知識(shí)。三、課后反思，教學(xué)相長(zhǎng)，形成自己特色教師的教學(xué)反思是一個(gè)能動(dòng)的、審慎的認(rèn)知加工過程，也是一個(gè)與情感和認(rèn)知密切相關(guān)并相互作用的過程。通過教學(xué)反思，增強(qiáng)了教師的道德感和責(zé)任感，是全面發(fā)展教師的過程。教學(xué)反思一方面要反思這堂課教師教的知識(shí)是否有錯(cuò)誤和遺漏，教學(xué)方法是否合理，同時(shí)還要對(duì)學(xué)生學(xué)的效果進(jìn)行反思，除了了解學(xué)生掌握的知識(shí)與技能外，還要分析學(xué)生是否養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了正確的學(xué)習(xí)方法與策略，以及在聽課的同時(shí)是否積極思考，回答問題和參與討論，是否能與其他同學(xué)合作學(xué)習(xí)等。這樣教學(xué)相長(zhǎng)，長(zhǎng)期下去，必有好處，慢慢的也就會(huì)形成自己的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。在課程改革的新形式下，教師要把課堂當(dāng)做學(xué)生獲取知識(shí)的海洋、培養(yǎng)能力的圣地、生動(dòng)活潑發(fā)展的晴空，努力調(diào)動(dòng)全體學(xué)生主動(dòng)參與，增強(qiáng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的自信心。保清貴入職培訓(xùn)培訓(xùn)的意義責(zé)任心1、對(duì)工作負(fù)責(zé)任第一個(gè)外接項(xiàng)目走出去的第一步舉外派的例子:在我信念里,別人的信任和期待不能辜負(fù),因此一定要努力!2、對(duì)員工的負(fù)責(zé)任“同上一條船,就不講任何條件!→風(fēng)雨同舟3、大家從入職的那天開始就要把家里的事情做好!新職員上崗提示不要將以前的不良工作習(xí)慣及態(tài)度帶到新的工作崗位上來照一下鏡子,你的儀容儀表是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)以及能否給別人留下良好印象。(儀容儀表要求見《保潔員著裝規(guī)范》)注意個(gè)人言談舉止,禮貌待人誠實(shí)的對(duì)待同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)在工作中與同事團(tuán)結(jié)互助,搞好同事關(guān)系;遵守公司的規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;工作中不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)做事多盡一點(diǎn)力、多動(dòng)一點(diǎn)腦,工作效率才會(huì)更高。保潔員的著裝要求男士頭發(fā)要求整潔,干凈,不得染色,不得過長(zhǎng),飾物只可戴婚戒訂婚戒項(xiàng)鏈不得外露,不得留胡須:女士頭發(fā)要整潔發(fā)后束,發(fā)夾須為黑色,不許染愛及佩戴艷麗頭的不許留怪異發(fā)型女士只可戴婚戒、訂婚戒,耳針,項(xiàng)鏈不得外露男女均須穿黑鞋,男士須穿黑色襪子并無破損,女士著夏裝時(shí)穿膚色絲襪,著冬裝時(shí)穿黑色襪子,均無破損,女士不許著中、高跟鞋;非工作需要不允許在工作區(qū)域內(nèi)打赤腳或穿拖鞋。特殊情況時(shí)在工作完畢后應(yīng)及時(shí)穿好鞋襪男女員工的指甲均須修剪整齊,不涂指甲油上班期間必須穿工作服,在左胸規(guī)定位置正確配戴工號(hào)俾,工作服要干凈、整潔并無破損,內(nèi)衣不可露出領(lǐng)口非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,未經(jīng)允許不得在服外罩袖套、圍裙等,不允許將衣服搭在肩上。服裝衣袋不裝過大過厚的物品,袋內(nèi)物品不外露。非當(dāng)班時(shí)間(除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外),不得穿著工作服外出保潔人員禮儀禮貌禮儀:所指是企業(yè)對(duì)個(gè)別員工的人性行為規(guī)范,并且根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度,特別是要配合企業(yè)的形象所制定的十套規(guī)矩。禮貌:所指的是企業(yè)對(duì)個(gè)別員工對(duì)內(nèi)部(上級(jí)、下屬、同事)及外部(客戶、社會(huì)大眾)根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度所制定的一套所應(yīng)有的人際關(guān)系。保潔員禮儀禮貌路遇領(lǐng)導(dǎo)、同事應(yīng)主動(dòng)間候包括“您好”,微笑著點(diǎn)頭示意;不得對(duì)同事說臟話。站有站姿,手不要放在衣褲包內(nèi),不要背手或雙手抱臂,不要勾肩搭背,站不要靠墻桌坐有坐姿靠右邊站立如正在進(jìn)行揚(yáng)塵清潔或沖洗作業(yè)有路人經(jīng)過時(shí)應(yīng)立即停下避讓沖洗作業(yè)時(shí)應(yīng)盡量避免水管破口處朝向路人;在日常工作中,應(yīng)使用文明語言:“請(qǐng),麻煩您,對(duì)不起,謝謝,慢走,請(qǐng)幫我等”;在辦公區(qū)工作時(shí),應(yīng)做到“三輕”:“操作輕”“走路輕“說話輕”。保潔員崗位職責(zé)盡職盡責(zé)做好本崗位工作;愛崗敬業(yè)。因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論。對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前登記;做到拾金不昧根據(jù)客流量多少隨時(shí)做妘保潔并定時(shí)巡視責(zé)任區(qū)域;愛護(hù)保潔設(shè)備延長(zhǎng)使用壽命。積極參加節(jié)生突擊工作,如:下前積雨、積雪的清掃突擊工作有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)?？陀眯l(wèi)生用品要及時(shí)做好補(bǔ)充。注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)公司形象保潔員工作紀(jì)律按時(shí)上班,