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文檔簡介
第16頁共16頁突發(fā)新聞媒?體事件應(yīng)急?處置方案范?本《__?__改進(jìn)和?加強(qiáng)國內(nèi)_?___新聞?發(fā)布工作_?___》1?.3適用范?圍適用于?本企業(yè)突發(fā)?新聞媒體事?件的新聞應(yīng)?急處置工作?。2應(yīng)急處?置基本原則?公司系統(tǒng)?____新?聞應(yīng)急處置?工作和負(fù)面?報道新聞應(yīng)?急處置工作?應(yīng)遵循以下?原則:預(yù)?防為主,常?備不懈。要?常抓不懈,?防患于未然?,做到早發(fā)?現(xiàn)、早報告?、早控制。?對可能發(fā)生?的____?,提前做好?新聞處置相?關(guān)準(zhǔn)備,控?制報道、引?導(dǎo)輿論。?積極應(yīng)對,?快速反應(yīng)。?主動控制對?____的?新聞處置,?及時處理各?有關(guān)單位的?詢問。實事?求是,嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致。對_?___和相?關(guān)負(fù)面報道?的報告及新?聞處置要符?合實際情況?,真實、準(zhǔn)?確,做到全?面、客觀,?不得隱瞞、?緩報、謊報?。3事件類?型和危害程?度分析3?.1風(fēng)險的?來源、特性?公司內(nèi)部?可能存在勞?資糾紛、各?方面的利益?沖突事件,?也發(fā)生自然?災(zāi)害、生產(chǎn)?事故、公共?衛(wèi)生和社會?安全等事件?。3.2?事件類型、?影響范圍及?后果上述?事件等因素?往往會成為?社會___?_的焦點和?各級新聞輿?論熱點,可?能會對企業(yè)?生產(chǎn)穩(wěn)定和?人心安定造?成不利影響?,甚至?xí)?成公司的負(fù)?面影響,使?公司形象受?損。___?_分級根?據(jù)____?危害程度和?影響范圍,?依照國家有?關(guān)規(guī)定和上?級應(yīng)急預(yù)案?等,對__?__分為以?下四級:?4.1特大?突發(fā)新聞媒?體事件4?.2重大突?發(fā)新聞媒體?事件4.?3較大突發(fā)?新聞媒體事?件4.4?一般突發(fā)新?聞媒體事件?5.1應(yīng)?急指揮機(jī)構(gòu)?公司突發(fā)?新聞媒體事?件應(yīng)急處置?工作在公司?黨組的領(lǐng)導(dǎo)?下____?開展,由公?司思想政治?工作部歸口?管理,公司?相關(guān)業(yè)務(wù)部?門配合。?突發(fā)性事件?處置工作小?組(以下簡?稱應(yīng)急小組?)組長:朱?旭輝成員?。胡偉、殷?岳、徐恪慧?、王杰、張?愛玲、郭大?薇、崔航源?。5.2?應(yīng)急指揮機(jī)?構(gòu)的職責(zé)?6.1風(fēng)險?監(jiān)測按照?“早發(fā)現(xiàn)、?早報告、早?處置”的原?則,公司各?級責(zé)任主體?通過___?_分析了解?所管理范圍?內(nèi)各種可能?發(fā)生的__?__的信息?,并將信息?向應(yīng)急小組?報告,應(yīng)急?小組應(yīng)對媒?體報道公司?系統(tǒng)的__?__進(jìn)行跟?蹤監(jiān)測和研?究分析,提?出相應(yīng)的預(yù)?警建議,要?求相關(guān)部門?處置。應(yīng)?急小組根據(jù)?預(yù)測分析結(jié)?果,對可能?發(fā)生和可以?預(yù)警的__?__進(jìn)行預(yù)?警。預(yù)警級?別依據(jù)__?__可能造?成的危害程?度、緊急程?度和發(fā)展勢?態(tài),一般劃?分為四級:?Ⅰ級(特別?重大)、Ⅱ?級(重大)?、Ⅲ級(較?大)和Ⅳ級?(一般。根?據(jù)事態(tài)的發(fā)?展情況和采?取措施的效?果,預(yù)警可?以升級、降?級或解除。?情況較為?復(fù)雜的__?__,在事?態(tài)尚未清楚?,但可能引?起公眾猜測?和恐慌時,?應(yīng)在第一時?間發(fā)布已認(rèn)?定的簡要信?息,根據(jù)事?態(tài)發(fā)展和處?置工作進(jìn)展?情況,再作?后續(xù)詳細(xì)發(fā)?布。6.?3預(yù)警結(jié)束?相關(guān)部門?落實預(yù)警信?息,解決相?應(yīng)的問題后?,應(yīng)將有關(guān)?處置情況反?饋給應(yīng)急小?組,由應(yīng)急?小組宣布預(yù)?警結(jié)束。?7信息報告?7.1突?發(fā)新聞媒體?事件發(fā)生后?,所涉及部?門應(yīng)立即向?本單位應(yīng)急?小組報告,?應(yīng)急小組應(yīng)?立即將突發(fā)?新聞媒體事?件情況匯總?,上報領(lǐng)導(dǎo)?。7.2?突發(fā)新聞媒?體事件信息?報告內(nèi)容:?7.3應(yīng)?急小組根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)___?_決定對_?___情況?向政府新聞?主管部門、?上級單位進(jìn)?行報告。?7.4應(yīng)急?處置過程中?,應(yīng)急小組?至少每__?__小時將?新聞應(yīng)急工?作處置情況?向領(lǐng)導(dǎo)報告?一次。8應(yīng)?急響應(yīng)8?.1響應(yīng)分?級根據(jù)_?___分級?標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合?所發(fā)新聞影?響的嚴(yán)重程?度和公司的?應(yīng)急處置能?力,應(yīng)急響?應(yīng)分為三級?:其響應(yīng)?主體為公司?,并通報政?府有關(guān)部門?。其響應(yīng)?主體為各部?門,并通報?政府有關(guān)部?門。其響?應(yīng)主體為班?組。8.?2響應(yīng)程序?接到突發(fā)?性事件報告?的值班人員?應(yīng)將情況詳?細(xì)記錄后,?并報告應(yīng)急?小組,小組?應(yīng)根據(jù)報告?情況立即進(jìn)?行核實確認(rèn)?,進(jìn)入應(yīng)急?工作狀態(tài),?采取必要措?施并逐級上?報。發(fā)生?一般和較大?突發(fā)性事件?必須在__?__小時內(nèi)?上報;發(fā)生?重大和特別?重大的突發(fā)?性事件必須?第一時間上?報,并實行?____小?時值班,實?時報送事件?處置進(jìn)展情?況。8.?3應(yīng)急結(jié)束?9后期處?置危機(jī)平?息后,收集?和整理媒體?的相關(guān)報道?以及來自公?眾的反饋意?見,向公司?領(lǐng)導(dǎo)遞交此?次危機(jī)事件?傳播的效果?分析評估報?告,其他新?聞應(yīng)急處理?相關(guān)新聞宣?傳材料須整?理歸檔,以?總結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn),為突發(fā)?新聞媒體事?件的應(yīng)急處?理提供借鑒?。10應(yīng)?急保障1?0.1經(jīng)費?應(yīng)急指揮?部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?保障本預(yù)案?所需應(yīng)急專?項經(jīng)費,財?務(wù)部負(fù)責(zé)此?經(jīng)費的統(tǒng)一?管理,保障?專款專用,?在應(yīng)急狀態(tài)?下確保及時?到位。1?0.2其他?11培訓(xùn)?和演練1?1.1預(yù)案?演練應(yīng)急?預(yù)案應(yīng)每三?年開展一次?演練。1?1.2培訓(xùn)?公司各部?門要有計劃?地開展新聞?應(yīng)急工作相?關(guān)知識培訓(xùn)?,提高其應(yīng)?對能力。1?2附則1?2.1預(yù)案?實施本預(yù)?案自發(fā)布之?日起執(zhí)行。?突發(fā)新聞?媒體事件應(yīng)?急處置方案?范本(二)?(3)及?時向集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)小組?報告發(fā)生在?本企業(yè)或本?企業(yè)所管理?和所屬企業(yè)?的突發(fā)新聞?媒體事件處?置的實時進(jìn)?展情況;?(4)督導(dǎo)?、協(xié)調(diào)所管?理和所屬企?業(yè)突發(fā)新聞?媒體事件處?置工作;?(5)及時?向當(dāng)?shù)匦侣?宣傳主管部?門匯報工作?,并與新聞?媒體溝通協(xié)?調(diào),爭取支?持;(6?)其他需要?企業(yè)處置突?發(fā)新聞媒體?事件工作領(lǐng)?導(dǎo)小組履行?的職責(zé)。?(1)負(fù)責(zé)?公司突發(fā)新?聞媒體事件?的具體處置?及所管理單?位突發(fā)新聞?媒體事件處?置的指導(dǎo)、?協(xié)調(diào)和督促?;(2)?發(fā)生___?_或發(fā)現(xiàn)負(fù)?面報道后,?及時報告領(lǐng)?導(dǎo)小組和集?團(tuán)公司,并?提出工作建?議;(3?)根據(jù)突發(fā)?新聞媒體事?件應(yīng)急處置?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組指示,溝?通新聞媒體?,及時對外?發(fā)布準(zhǔn)確信?息,正確引?導(dǎo)和影響輿?論。___?_本單位相?關(guān)部門準(zhǔn)備?相關(guān)材料,?統(tǒng)一對外口?徑。適時_?___記者?進(jìn)行采訪報?道。6預(yù)?防與預(yù)警?6.1風(fēng)險?監(jiān)測按照?“早發(fā)現(xiàn)、?早報告、早?處置”的原?則,公司各?級責(zé)任主體?通過___?_分析了解?所管理范圍?內(nèi)各種可能?發(fā)生的__?__的信息?,并將信息?向應(yīng)急辦公?室報告,應(yīng)?急辦公室應(yīng)?對媒體報道?公司系統(tǒng)的?____進(jìn)?行跟蹤監(jiān)測?和研究分析?,提出相應(yīng)?的預(yù)警建議?,要求相關(guān)?部門處置。?6.2預(yù)?警發(fā)布與預(yù)?警行動應(yīng)?急辦公室根?據(jù)預(yù)測分析?結(jié)果,對可?能發(fā)生和可?以預(yù)警的_?___進(jìn)行?預(yù)警。預(yù)警?級別依據(jù)_?___可能?造成的危害?程度、緊急?程度和發(fā)展?勢態(tài),一般?劃分為四級?:Ⅰ級(特?別重大)、?Ⅱ級(重大?)、Ⅲ級(?較大)和Ⅳ?級(一般。?根據(jù)事態(tài)的?發(fā)展情況和?采取措施的?效果,預(yù)警?可以升級、?降級或解除?。(1)?對新聞媒體?報道公司系?統(tǒng)的___?_進(jìn)行跟蹤?監(jiān)測和研究?分析,要求?相關(guān)部門處?置。(2?)____?的新聞發(fā)布?既要爭取發(fā)?布時效,又?要確保信息?準(zhǔn)確。情況?較為復(fù)雜的?____,?在事態(tài)尚未?清楚,但可?能引起公眾?猜測和恐慌?時,應(yīng)在第?一時間發(fā)布?已認(rèn)定的簡?要信息,根?據(jù)事態(tài)發(fā)展?和處置工作?進(jìn)展情況,?再作后續(xù)詳?細(xì)發(fā)布。?(3)__?__的新聞?發(fā)布既要使?公眾及時了?解相關(guān)信息?,又要講究?策略,認(rèn)真?策劃,循序?漸進(jìn),確保?事件處置工?作的順利開?展;要有助?于公眾對事?件的正確了?解,爭取更?廣大群眾的?理解和支持?,有助于維?護(hù)企業(yè)生產(chǎn)?穩(wěn)定和人心?安定。6?.3預(yù)警結(jié)?束相關(guān)部?門落實預(yù)警?信息,解決?相應(yīng)的問題?后,應(yīng)將有?關(guān)處置情況?反饋給應(yīng)急?辦公室,由?應(yīng)急辦公室?宣布預(yù)警結(jié)?束。7應(yīng)?急通訊7?.1___?_場管理人?員:變電?站控制室_?___中心?醫(yī)院急診:?____縣?醫(yī)院:7?.2突發(fā)新?聞媒體事件?發(fā)生后,所?涉及部門應(yīng)?立即向本單?位應(yīng)急辦公?室報告,應(yīng)?急辦公室應(yīng)?立即將突發(fā)?新聞媒體事?件情況匯總?,上報領(lǐng)導(dǎo)?小組。辦公?室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?小組___?_決定對突?發(fā)新聞媒體?事件進(jìn)行處?置。7.?3突發(fā)新聞?媒體事件信?息報告內(nèi)容?:(1)?新聞媒體報?道的基本情?況;(2?)____?的實際情況?,包括事發(fā)?后已做的工?作和采取的?措施;(?3)造成的?影響;(?4)需要報?告的其他事?項。7.?4應(yīng)急辦公?室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?小組___?_決定對_?___情況?向政府新聞?主管部門、?上級單位進(jìn)?行報告。?7.5應(yīng)急?處置過程中?,應(yīng)急辦公?室至少每_?___小時?將新聞應(yīng)急?工作處置情?況向應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組報告?一次。8?應(yīng)急響應(yīng)?8.1響應(yīng)?分級根據(jù)?____分?級標(biāo)準(zhǔn),結(jié)?合所發(fā)新聞?影響的嚴(yán)重?程度和企業(yè)?的應(yīng)急處置?能力,應(yīng)急?響應(yīng)分為三?級:其響?應(yīng)責(zé)任主體?為集團(tuán)公司?,并通報政?府有關(guān)部門?。其響應(yīng)?責(zé)任主體為?所在區(qū)域的?分支機(jī)構(gòu)、?子公司,并?通報政府有?關(guān)部門。?其響應(yīng)責(zé)任?主體為基層?企業(yè)。8?.2響應(yīng)程?序涉及到?分支機(jī)構(gòu)、?子公司或直?屬企業(yè)的,?也要按照集?團(tuán)公司的部?署開展相應(yīng)?的工作。?集團(tuán)公司突?發(fā)性事件處?置辦公室將?根據(jù)報告事?件的性質(zhì)和?影響程度,?按照工作職?責(zé)開展相應(yīng)?的工作。?接到突發(fā)性?事件報告的?值班人員應(yīng)?將情況詳細(xì)?記錄后,并?報告___?_,__?__應(yīng)根據(jù)?報告情況立?即進(jìn)行核實?確認(rèn),進(jìn)入?應(yīng)急工作狀?態(tài),采取必?要措施并逐?級上報。?發(fā)生一般和?較大突發(fā)性?事件必須在?____小?時內(nèi)上報;?發(fā)生重大和?特別重大的?突發(fā)性事件?必須第一時?間上報,并?實行___?_小時值班?,實時報送?事件處置進(jìn)?展情況。?8.3應(yīng)急?處置(1?)一級應(yīng)急?響應(yīng)事件發(fā)?生后,事件?處置部門立?即向集團(tuán)公?司應(yīng)急辦公?室報告,應(yīng)?急辦公室進(jìn)?入緊急應(yīng)對?狀態(tài),向應(yīng)?急領(lǐng)導(dǎo)小組?報告,并根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組?意見報告政?府有關(guān)部門?,避免新聞?報道引發(fā)的?消極影響。?(2)對?于適宜對外?發(fā)布的信息?,應(yīng)急辦公?室應(yīng)根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)小組意見?,由事件處?置部門提供?背景資料,?擬定新聞通?稿,在第一?時間對外發(fā)?布____?有關(guān)信息,?做好新聞報?道工作。信?息發(fā)布要及?時、準(zhǔn)確、?客觀、全面?。(3)?對于影響重?大的負(fù)面報?道,應(yīng)急辦?公室應(yīng)根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)小組意?見,與__?__宣傳部?、____?國有資產(chǎn)監(jiān)?督管理委員?會、___?_新聞辦公?室等相關(guān)部?門匯報,并?立即與相關(guān)?媒體交涉,?消除不實報?道的消極影?響。(4?)____?所涉及的集?團(tuán)公司單位?,應(yīng)第一時?間向集團(tuán)公?司應(yīng)急辦公?室報告事件?詳細(xì)情況,?以便采取相?應(yīng)對策。?(5)應(yīng)急?辦公室根據(jù)?____處?置情況做好?后續(xù)報道,?正確引導(dǎo)輿?論,注重社?會效果。必?要時,舉行?新聞發(fā)布會?或____?記者采訪。?(1)二?級應(yīng)急響應(yīng)?事件發(fā)生后?,事件處置?部門或單位?立即向事發(fā)?所在區(qū)域的?分支機(jī)構(gòu)、?子公司應(yīng)急?辦公室報告?,應(yīng)急辦公?室應(yīng)進(jìn)入緊?急應(yīng)對狀態(tài)?,向應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組報告?,并根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)小組意見?及時報告集?團(tuán)公司。事?發(fā)區(qū)域分支?機(jī)構(gòu)、子公?司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)?小組、辦公?室應(yīng)根據(jù)職?責(zé)規(guī)定通報?政府有關(guān)部?門,避免新?聞報道引發(fā)?的消極影響?。(2)?對于適宜對?外發(fā)布的信?息,應(yīng)急辦?公室應(yīng)根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)小組意?見,由事件?處置部門提?供背景資料?,擬定新聞?通稿,在第?一時間對外?發(fā)布___?_有關(guān)信息?,做好新聞?報道工作。?信息發(fā)布要?及時、準(zhǔn)確?、客觀、全?面。(3?)對于影響?大的負(fù)面報?道,應(yīng)急辦?公室應(yīng)根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)小組意?見,與當(dāng)?shù)?____宣?傳、新聞等?相關(guān)部門匯?報,并立即?與相關(guān)媒體?交涉,消除?不實報道的?消極影響。?(4)_?___所涉?及的基層企?業(yè),應(yīng)第一?時間向分支?機(jī)構(gòu)、子公?司應(yīng)急辦公?室報告事件?詳細(xì)情況,?以便采取相?應(yīng)對策。?(5)應(yīng)急?辦公室根據(jù)?____處?置情況做好?后續(xù)報道,?正確引導(dǎo)輿?論,注重社?會效果。?必要時,舉?行新聞發(fā)布?會或___?_記者采訪?。(1)?三級應(yīng)急響?應(yīng)事件發(fā)生?后,事件處?置部門或單?位立即向企?業(yè)應(yīng)急辦公?室報告,應(yīng)?急辦公室應(yīng)?進(jìn)入緊急應(yīng)?對狀態(tài),立?即向應(yīng)急領(lǐng)?導(dǎo)小組報告?,并根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)小組意見?及時報告分?支機(jī)構(gòu)、子?公司。(?2)應(yīng)急辦?公室根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)小組意見?,第一時間?對外發(fā)布信?息,避免新?聞報道引發(fā)?的消極影響?。(3)?對于負(fù)面報?道,應(yīng)急辦?公室應(yīng)根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)小組意?見,與當(dāng)?shù)?____宣?傳、新聞等?相關(guān)部門匯?報,并立即?與相關(guān)媒體?交涉,消除?不實報道的?消極影響。?8.4響?應(yīng)結(jié)束(?1)事件現(xiàn)?場得到控制?,事件條件?已經(jīng)消除;?(2)事?件所造成的?危害已經(jīng)被?徹底消除,?無繼發(fā)可能?;(3)?事件現(xiàn)場的?各種專業(yè)應(yīng)?急處置行動?已無繼續(xù)的?必要。9?后期處置?危機(jī)平息后?,收集和整?理媒體的相?關(guān)報道以及?來自公眾的?反饋意見,?向公司應(yīng)急?領(lǐng)導(dǎo)小組遞?交此次危機(jī)?事件傳播的?效果分析評?估報告,其?他新聞應(yīng)急?處理相關(guān)新?聞宣傳材料?須整理歸檔?,以總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn),為?突發(fā)新聞媒?體事件的應(yīng)?急處理提供?借鑒。1?0應(yīng)急保障?10.1?應(yīng)急隊伍?以企業(yè)思政?人員為依托?,形成專門?處置突發(fā)新?聞媒體事件?的專業(yè)應(yīng)急?隊伍,加以?培訓(xùn),確保?突發(fā)新聞媒?體事件發(fā)生?后,能夠及?時參與處置?工作。1?0.2應(yīng)急?物資與裝備?本應(yīng)急處?置方案應(yīng)急?處置所需的?主要物資和?裝備有照相?機(jī)、攝影機(jī)?、擴(kuò)音器等?。這些物資?和裝備所在?部門要指定?專人負(fù)責(zé)保?管,并定期?進(jìn)行檢測,?以備其完好?可靠。突?發(fā)新聞媒體?事件應(yīng)急_?___協(xié)調(diào)?有關(guān)部門,?依托現(xiàn)有的?通信手段,?明確與應(yīng)?急相關(guān)的政?府部門、上?級應(yīng)急指揮?機(jī)構(gòu)、處置?突發(fā)新聞媒?體事件參與?部門的通訊?方式,確保?處置行動能?夠快速、有?序展開。?與應(yīng)急救援?有關(guān)的上級?單位、當(dāng)?shù)?公安部門、?政府辦公室?等機(jī)構(gòu)__?__,見附?件13.1?。特殊情況?下可以使用?衛(wèi)星電話保?持外界聯(lián)系?,必須安排?專人與外界?溝通聯(lián)系。?10.4?經(jīng)費應(yīng)急?指揮部領(lǐng)導(dǎo)?小組組長負(fù)?責(zé)保障本應(yīng)?急處置方案?所需應(yīng)急專?項經(jīng)費,財?務(wù)部負(fù)責(zé)此?經(jīng)費的統(tǒng)一?管理,保障???顚S?,?在應(yīng)急狀態(tài)?下確保及時?到位。1?0.5其他?各部門接?到應(yīng)急通知?后,應(yīng)立即?奔赴事故現(xiàn)?場,根據(jù)各?自的職責(zé)對?事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)?行處理。?11培訓(xùn)和?演練11?.1應(yīng)急處?置方案演練?。應(yīng)急處置?方案應(yīng)每三?年開展一次?演練。1?1.2培訓(xùn)?。集團(tuán)公司?各分、子公?司,各基層?企業(yè)要有計?劃地開展新?聞應(yīng)急工作?相關(guān)知識培?訓(xùn),提高其?應(yīng)對能力。?12附則?12.1?術(shù)語和定義?(無)?12.2應(yīng)?急處置方案?備案本應(yīng)?急處置方案?經(jīng)應(yīng)急指揮?部審批后上?報地方人民?政府有關(guān)部?門、上級主?管單位備案?。12.?3應(yīng)急處置?方案修訂?本應(yīng)急處置?方案應(yīng)適時?進(jìn)行修訂,?最長期限不?超過三年。?12.4?制定與解釋?本應(yīng)急處?置方案由_?___開發(fā)?有限公司思?想政治工作?部負(fù)責(zé)制定?和解釋。?12.5應(yīng)?急處置方案?實施本應(yīng)?急處置方案?自發(fā)布之日?起實行。?突發(fā)新聞媒?體事件應(yīng)急?處置方案范?本(三)?1總則1?.1編制目?的高效有?序地做好本?企業(yè)突發(fā)新?聞媒體事件?的應(yīng)急處置?工作,最大?限度地降低?和減少__?__造成的?輿論損害,?暢通企業(yè)與?社會以及公?眾溝通渠道?,引導(dǎo)輿論?導(dǎo)向,化解?企業(yè)風(fēng)險,?樹立企業(yè)良?好的社會形?象,維護(hù)社?會穩(wěn)定。?1.2編制?依據(jù)突發(fā)?新聞媒體事?件應(yīng)急處置?方案范本(?四)1總?則1.1?編制目的?為高效有序?的做好公司?突發(fā)新聞事?件或發(fā)生負(fù)?面報道事件?的應(yīng)急處置?工作,最大?限度地降低?和減少__?__造成的?輿論損害,?暢通企業(yè)于?社會以及公?眾溝通渠道?,引導(dǎo)輿論?導(dǎo)向,化解?企業(yè)風(fēng)險,?樹立企業(yè)良?好的社會形?象,維護(hù)社?會穩(wěn)定。?1.2編制?依據(jù)根據(jù)?《____?應(yīng)對法》、?《國家突發(fā)?公共事件總?體應(yīng)急預(yù)案?》、《__?__改進(jìn)和?加強(qiáng)國內(nèi)_?___新聞?工作___?_》、《電?力企業(yè)專項?應(yīng)急預(yù)案編?制導(dǎo)則》以?及國家相關(guān)?法律、法規(guī)?、規(guī)章,并?結(jié)合公司實?際情況制定?本預(yù)案1?.3適用范?圍適用于?____公?司突發(fā)新聞?媒體事件或?發(fā)生負(fù)面報?道事件的新?聞應(yīng)急處置?工作。__?__處置基?本原則公?司突發(fā)新聞?事件和負(fù)面?報道事件應(yīng)?急處置工作?應(yīng)遵循以下?原則:2?.1預(yù)防為?主,常備不?懈要常抓?不懈,防患?于未然,做?到早發(fā)現(xiàn)、?早報告、早?控制。對可?能發(fā)生的事?件,提前做?好新聞處置?相關(guān)準(zhǔn)備,?控制報道,?引導(dǎo)輿論。?2.2統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo),分?級負(fù)責(zé)在?公司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下,建?立健全公司?新聞處置應(yīng)?急管理體制?。2.3?積極應(yīng)對,?快速反應(yīng)?主動控制對?新聞___?_的處置,?及時處置各?有關(guān)單位的?詢問。2?.4實事求?是,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致對__?__和相關(guān)?負(fù)面報道的?報告及新聞?處置要符合?實際情況,?真實、準(zhǔn)確?,做到全面?、客觀,不?得隱報、緩?報、謊報。?3事件類型?3.1虛?假的、給公?司造成負(fù)面?影響的新聞?。3.2?真實的、公?司發(fā)生的負(fù)?面事件新聞?。1成?員。各部門?主任。5?.2應(yīng)急處?置工作辦公?室及職責(zé)?____公?司相關(guān)部門?準(zhǔn)備有關(guān)材?料,統(tǒng)一對?外口徑。適?時____?記者進(jìn)行采?訪報道。6?預(yù)防與預(yù)警?6.1事?件預(yù)防按?照“早發(fā)現(xiàn)?、早報告、?早控制”的?原則,公司?各部門通過?____分?析了解所管?理范圍內(nèi)各?種可能發(fā)生?的____?的信息,并?將信息向應(yīng)?急處置工作?辦公室報告?,應(yīng)急處置?工作辦公室?應(yīng)對媒體報?道公司系統(tǒng)?的____?進(jìn)行跟蹤監(jiān)?測和研究分?析,提出相?應(yīng)的預(yù)警建?議,要求相?關(guān)部門處置?。應(yīng)急處?置工作辦公?室根據(jù)預(yù)測?分析結(jié)果,?對可能發(fā)生?和可以預(yù)警?的____?進(jìn)行預(yù)警。?預(yù)警級別根?據(jù)____?可能造成的?危害程度、?緊急程度和?發(fā)展勢態(tài),?一般劃分為?四級:i級?(特別重大?)、ii級?(重大)、?iii級(?較大)和v?i級(一般?)。根據(jù)事?態(tài)發(fā)展情況?和采取措施?的效果,預(yù)?警可以升級?、降級或解?除。3?涉及到特大?及重大突發(fā)?新聞媒體事?件,第一時?間匯報國投?電力公司,?并按國投電?力公司的部?署開展相應(yīng)?的工作,并?將每日事態(tài)?的發(fā)展及處?置情況上報?國投電力公?司。接到?突發(fā)性事件?的值班人員?應(yīng)將情況詳?細(xì)記錄后,?并報告應(yīng)急?處置工作辦?公室,應(yīng)急?處置工作辦?公室根據(jù)報?告情況立即?進(jìn)行核實確?認(rèn),進(jìn)入應(yīng)?急工作狀態(tài)?,采取必要?措施并逐級?上報。發(fā)?生一般和較?大突發(fā)性事?件必須在_?___小時?內(nèi)上報;發(fā)?生重大和特?別重大的突?
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