西科大《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》A卷附答案

..XX師范大學(xué)成教市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)層次期末考試?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)?課程試卷第2頁(yè)共4頁(yè).v.西科大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)?課程試卷出題人：陳列一、單項(xiàng)選擇題〔共10題，每題3分，共30分〕1、針對(duì)有害需求，應(yīng)該采取〔〕?！睞〕恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)〔B〕同步性營(yíng)銷(xiāo)〔C〕維持性營(yíng)銷(xiāo)〔D〕反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2、〔〕是以消費(fèi)者為中心的觀念。〔A〕生產(chǎn)觀念〔B〕產(chǎn)品觀念〔C〕推銷(xiāo)觀念〔D〕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念3、對(duì)那些給企業(yè)造成很大負(fù)擔(dān)，又沒(méi)有開(kāi)展前途的〔〕業(yè)務(wù)，可以采取放棄戰(zhàn)略?！睞〕明星類(lèi)〔B〕奶牛類(lèi)〔C〕問(wèn)號(hào)類(lèi)〔D〕瘦狗類(lèi)4、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍〞牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于〔〕?！睞〕聲望定價(jià)〔B〕尾數(shù)定價(jià)〔C〕招徠定價(jià)〔D〕非整數(shù)定價(jià)5、時(shí)機(jī)水平高、威脅水平高的業(yè)務(wù)稱為〔〕。〔A〕理想業(yè)務(wù)〔B〕冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)〔C〕成熟業(yè)務(wù)〔D〕困難業(yè)務(wù)6、人們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)只能注意到周?chē)纳贁?shù)對(duì)象，稱為〔〕?！睞〕選擇性注意〔B〕選擇性曲解〔C〕選擇性記憶7、不同廣告媒體所需本錢(qián)有差異的，其中最昂貴的是()〔A〕報(bào)紙〔B〕電視〔C〕播送〔D〕雜志8、現(xiàn)代企業(yè)的促銷(xiāo)方式包括人員推銷(xiāo)、〔〕、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系?！睞〕交易印花〔B〕折扣券〔C〕贈(zèng)品〔D〕廣告9、百事可樂(lè)是軟飲料市場(chǎng)上舉世注目的〔〕?！睞〕市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者〔B〕市場(chǎng)利基者〔C〕市場(chǎng)追隨者〔D〕市場(chǎng)挑戰(zhàn)者10、間接分銷(xiāo)渠道的典型形式是：〔〕?！睞〕生產(chǎn)者——消費(fèi)者〔B〕生產(chǎn)者——零售商——消費(fèi)者〔C〕生產(chǎn)者——代理商——零售商——消費(fèi)者生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者名詞解釋題〔共5題，每題4分，共20分〕1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：2、需求：3、顧客滿意：4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：組織市場(chǎng)：三、簡(jiǎn)答題〔20分〕。1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)分為哪三個(gè)步驟？〔3分〕2、簡(jiǎn)述“4P〞組合理論。〔4分〕3、說(shuō)一說(shuō)品牌和名牌的不同。〔4分〕4、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹撇脂定價(jià)策略。〔4分〕5、試列舉出五種針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)手段?！?分)計(jì)算題〔9分〕。某企業(yè)年生產(chǎn)能力為100萬(wàn)噸，其中固定本錢(qián)〔設(shè)備、廠房、工資等〕500萬(wàn)元，可變本錢(qián)6元〔原料費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅、增值稅等〕，預(yù)測(cè)明年的銷(xiāo)售量為80萬(wàn)噸，該企業(yè)要求到達(dá)20%的目標(biāo)利潤(rùn)，如何對(duì)產(chǎn)品定價(jià)？案例分析題〔21分〕。事件：目前世界能源短缺，石油價(jià)格一路飆升，AEC石油公司從網(wǎng)上得悉：南美的A國(guó)將購(gòu)置2000萬(wàn)美元的石油。AEC石油公司既無(wú)石油也無(wú)海上物流實(shí)力，但是距離海灣產(chǎn)油國(guó)很近，可以向其購(gòu)置，只愁沒(méi)有超級(jí)油輪組織海上物流。又得知A國(guó)牛肉積壓賣(mài)不出去，正不顧一切推銷(xiāo)牛肉；不巧不成書(shū)，這家石油公司最近收到一那么信息說(shuō)南歐的B國(guó)因造船廠無(wú)加工訂單，瀕臨關(guān)閉，B國(guó)政府正面臨一個(gè)政治上棘手而又敏感的問(wèn)題。分析問(wèn)題：1、分析AEC石油公司面臨的微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素。〔8分)2、請(qǐng)為這家石油公司進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)籌劃，做成這筆生意?！?3分)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)?課程試卷(A卷)答案單項(xiàng)選擇題〔共10題，每題3分，共30分〕1、針對(duì)有害需求，應(yīng)該采取〔〕?！睤〕〔A〕恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)〔B〕同步性營(yíng)銷(xiāo)〔C〕維持性營(yíng)銷(xiāo)〔D〕反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2、〔〕是以消費(fèi)者為中心的觀念?！睤〕〔A〕生產(chǎn)觀念〔B〕產(chǎn)品觀念〔C〕推銷(xiāo)觀念〔D〕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念3、對(duì)那些給企業(yè)造成很大負(fù)擔(dān)，又沒(méi)有開(kāi)展前途的〔〕業(yè)務(wù)，可以采取放棄戰(zhàn)略?！睤〕〔A〕明星類(lèi)〔B〕奶牛類(lèi)〔C〕問(wèn)號(hào)類(lèi)〔D〕瘦狗類(lèi)4、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍〞牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于〔〕。〔A〕〔A〕聲望定價(jià)〔B〕尾數(shù)定價(jià)〔C〕招徠定價(jià)〔D〕非整數(shù)定價(jià)5、時(shí)機(jī)水平高、威脅水平高的業(yè)務(wù)稱為〔〕。〔B〕〔A〕理想業(yè)務(wù)〔B〕冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)〔C〕成熟業(yè)務(wù)〔D〕困難業(yè)務(wù)6、人們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)只能注意到周?chē)纳贁?shù)對(duì)象，稱為〔〕?！睞〕〔A〕選擇性注意〔B〕選擇性曲解〔C〕選擇性記憶7、不同廣告媒體所需本錢(qián)有差異的，其中最昂貴的是()〔B〕〔A〕報(bào)紙〔B〕電視〔C〕播送〔D〕雜志8、現(xiàn)代企業(yè)的促銷(xiāo)方式包括人員推銷(xiāo)、〔〕、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系?！睤〕〔A〕交易印花〔B〕折扣券〔C〕贈(zèng)品〔D〕廣告9、百事可樂(lè)是軟飲料市場(chǎng)上舉世注目的〔〕?！睤〕〔A〕市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者〔B〕市場(chǎng)利基者〔C〕市場(chǎng)追隨者〔D〕市場(chǎng)挑戰(zhàn)者10、間接分銷(xiāo)渠道的典型形式是：〔〕?！睤〕〔A〕生產(chǎn)者——消費(fèi)者〔B〕生產(chǎn)者——零售商——消費(fèi)者〔C〕生產(chǎn)者——代理商——零售商——消費(fèi)者〔D〕生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者名詞解釋題〔共5題，每題4分，共20分〕1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)和管理過(guò)程〔4分〕。2、需求：是指人們有能力購(gòu)置并愿意購(gòu)置某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望?！?分〕3、顧客滿意：顧客對(duì)一件產(chǎn)品滿足其需要的績(jī)效與期望進(jìn)展比擬所形成的感覺(jué)狀態(tài)?！?分〕4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。〔4分〕5、組織市場(chǎng)：指工商企業(yè)為從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)活動(dòng)以及政府部門(mén)和非營(yíng)利性組織為履行職責(zé)而購(gòu)置產(chǎn)品和效勞所構(gòu)成的市場(chǎng)。〔4分〕簡(jiǎn)答題〔20分〕。1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)分為哪三個(gè)步驟？〔3分〕答：市場(chǎng)細(xì)分；〔1分〕選擇目標(biāo)市場(chǎng)；〔1分〕市場(chǎng)定位?！?分〕2、簡(jiǎn)述“4P〞組合理論?！?分〕答：即產(chǎn)品〔1分〕、價(jià)格〔1分〕、分銷(xiāo)渠道〔1分〕和促銷(xiāo)策略〔1分〕。3、說(shuō)一說(shuō)品牌和名牌的不同。〔4分〕答：品牌是有品位、有質(zhì)量、有品質(zhì)的牌子；〔1分〕而名牌是有一定知名度和美譽(yù)度的品牌；〔1分〕名牌有時(shí)效性，品牌可以轉(zhuǎn)化為名牌；〔1分〕而名牌也可以摘牌子的。〔1分〕4、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹撇脂定價(jià)策略?！?分〕答：撇脂定價(jià)是在產(chǎn)品生命周期的初期階段，把價(jià)格定得很高〔2分〕，以攝取最大利潤(rùn)，猶如在鮮奶中撇取奶油?！?分〕5、試列舉出五種針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)手段?！?分)答：〔1〕贈(zèng)送樣品〔1分〕〔2〕贈(zèng)送代價(jià)券〔1分〕〔3〕包裝兌現(xiàn)〔1分〕〔4〕廉價(jià)包裝〔1分〕〔5〕贈(zèng)品印花〔1分〕計(jì)算題〔9分〕。某企業(yè)年生產(chǎn)能力為100萬(wàn)噸，其中固定本錢(qián)〔設(shè)備、廠房、工資等〕500萬(wàn)元，可變本錢(qián)6元〔原料費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅、增值稅等〕，預(yù)測(cè)明年的銷(xiāo)售量為80萬(wàn)噸，該企業(yè)要求到達(dá)20%的目標(biāo)利潤(rùn)，如何對(duì)產(chǎn)品定價(jià)？答：1、總本錢(qián)：500+〔80×6〕=980〔萬(wàn)元〕〔3分〕2、利潤(rùn)：980×20%=196〔萬(wàn)元〕〔3分〕3、產(chǎn)品定價(jià)：〔980+196〕/80=14.7〔元〕〔3分〕案例分析題〔21分〕。事件：目前世界能源短缺，石油價(jià)格一路飆升，AEC石油公司從網(wǎng)上得悉：南美的A國(guó)將購(gòu)置2000萬(wàn)美元的石油。AEC石油公司既無(wú)石油也無(wú)海上物流實(shí)力，但是距離海灣產(chǎn)油國(guó)很近，可以向其購(gòu)置，只愁沒(méi)有超級(jí)油輪組織海上物流。又得知A國(guó)牛肉積壓賣(mài)不出去，正不顧一切推銷(xiāo)牛肉；不巧不成書(shū)，這家石油公司最近收到一那么信息說(shuō)南歐的B國(guó)因造船廠無(wú)加工訂單，瀕臨關(guān)閉，B國(guó)政府正面臨一個(gè)政治上棘手而又敏感的問(wèn)題。問(wèn)題：1、分析AEC石油公司面臨的微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素?！?分)〔1〕微觀環(huán)境要素〔5分)：可從企業(yè)內(nèi)部〔1分)、供給商〔1分)、營(yíng)銷(xiāo)中間商〔1分)、顧客〔1分)、競(jìng)爭(zhēng)者〔