辦公室及其他工作場合基本禮儀教材

----主講人：劉東紅辦公室及其他工作場合基本禮儀

中山市同福門業(yè)有限公司

讓家更幸福第1頁內(nèi)容目錄

禮儀基本知識

形象禮儀

工作禮儀生活禮儀

會客接待禮儀

次序禮儀第2頁

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讓家更幸福一、禮儀基本知識（一）禮儀的來源

法國凡爾賽宮里有一個美麗的花園，為避免花園遭踐踏、花朵被毀壞，人們立了一塊“禁止入內(nèi)”招牌。（二）禮儀的重要性

中國的思想家荀子曾經(jīng)說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”第3頁中吩山邀市示同壤福翠門供業(yè)秩有活限戰(zhàn)公叛司讓高家欲更是幸摘福（肢二聲）溫禮乘儀郊的般重言要棒性1道.提撒升哄個碰人救素搏質(zhì)峰；2湖.建承立化良事好漢的遭人類際灣關(guān)復(fù)系土；3皮.維去護伐個護人譽、余企直業(yè)約形冰象塌。第4頁中蟻山絮市曠同敬?？娱T根業(yè)天有浴限嶄公碰司讓毛家美更守幸秩福二暮、圍形風(fēng)象蹈禮愛儀（竊一誼）箏合異體董的鍛穿陪著奮打心扮碑；（動二曾）下得慢體芽的舉儀番態(tài)遙；（褲三遙）誦得化體貍的偷肢姑體紐奉語薪言熄；（束四逮）象良毒好年的爸情煩緒凍控緩制訴。第5頁中利山嘆市偉同坑福劉門駕業(yè)待有盆限習(xí)公襯司讓稀家胳更脆幸曬福合疼體嗽的傷穿健著凳打目扮（1）感公稅司屑行雹為滔規(guī)醫(yī)范鼠基逗本茶要哄求扣：周覽一經(jīng)至成周五，文員鳴工辣應(yīng)約當(dāng)鄉(xiāng)豐按蠶規(guī)密定愁著造裝；男介員秀工造應(yīng)拉當(dāng)蓄盡鹽量殿著描正擦裝慈，頑冬濱季球上崗身挪以追襯籃衫遙、沈西我裝尺為障主型，領(lǐng)下浮身汪以撒深脊色鍋長既西牽褲那為后主翼，窩著暢深棟色磚皮央鞋耍。播夏櫻季膝可溪著叼純亭色貴、擊帶摩領(lǐng)勻的T恤迅衫弟，單色嬌休星閑盤褲際。女包員葉工僻著極裝酒以翼簡戶樸腫、櫻大頂方剃、危職族業(yè)毫為攻基恥本落要均求綱。第6頁中亮山眠市喉同物福槐門邊業(yè)還有茂限死公辨司讓愧家購更朗幸昂福（戰(zhàn)一好）丸合準(zhǔn)體模的月穿妨著慣打皂扮1竟、周六員壇工晨可熱著不便刊裝鎖（濱休炸閑恒裝駝）叉，似但鹿應(yīng)航當(dāng)布遵危循株樸飯素誕、臭大習(xí)方糕的袋基暑本階準(zhǔn)辟則曉。（1）男妻員投工撞不系得黑穿吧背捆心儀、概短酸褲玩、汽拖燈鞋漫及績過親于紀(jì)個眉性仍的僅奇籃裝醒異瓣服挺。（2）女餅員道工零不括得幟穿敲背否心股、漿吊攤帶鐮衫仇、感超尚短摘裙鑼、象家打用脅拖盛鞋輸及樣過取于猴暴珠露宜或多個閑性挽化法的川奇叼裝替異濁服。第7頁中賀山腫市請同并福弄門件業(yè)好有捏限里公蓄司讓糕家白更溝幸派福2耽、公塘司洪組紫織育召鉛開沿重轟要廟會冊議功或?qū)ＴS業(yè)培勺訓(xùn)堅時危，茶員君工鼠應(yīng)賺當(dāng)互執(zhí)榴行廈周統(tǒng)一粱至方周五的侄著鵝裝冒要撤求卻。3壁、男揀員級工問不頌得抵留聽過軌耳斤垂慘的食長蝴發(fā)射，伸不靠得賞染響發(fā)駱（芒染牢黑敢發(fā)市除曲外育）別，妻不莫得蠻佩壁戴念過西于鹿夸菜張哥的第飾堡品匹。4稀、女紛員拳工卻不好得柏染忙、勇燙雖過借于陣時什尚在和裹個買性鄙的承發(fā)秩型鵲，寄不齊得咱佩桐戴謙過攻于旦夸慎張殿的鐵飾呢品時，爭不避得扔濃火妝極艷貸抹突。5糟、毒工桃作聰場父合孩和敘工梳作測時切間規(guī)哨范佩乞戴序公再司滴廠牌。第8頁中銷山哈市亦同古福買門盲業(yè)負(fù)有頌限隙公撤司讓亦家軋更斧幸蕩福（反二斜）寨得辦體晴的籌儀銳態(tài)走去、樸站截、艘坐、蹲等都潛要臥留澤意，儀張態(tài)扁可奔以結(jié)透巾露接一威個首人錫的困內(nèi)釘在陵修真養(yǎng)然、搜家垂庭惱教聯(lián)育螞以途及攏平疲時連習(xí)忠慣僵的丙一磨些峰訊娃息結(jié)。涼正傾式例場垂合棉，煩如豆不訂留州意間，蛾很矮容臭易共失桌禮買于些人戶。（喘三宗）苦得燒體終的閱肢尋體把語濕言頭轎、跑面蓄、校眼璃、細(xì)手掠、省腳投、綢身擇，厲都雖可則以太用徐來日傳雄達(dá)艦?zāi)戕p的吩想說法建和逝情屆緒匆，噸所骨以欺稱左為啦肢賺體靜語舞言曬。孟得醒當(dāng)膠的睬肢潮體醫(yī)動晉作窯可葛以魔增剖加挎美膠感搖或炊好驢感道；反喝之，捏則拖會昏增關(guān)加熱誤椅解犯或露惹壘人僵嫌辣惡。（均四恢）夫良桶好殖的葉情梯緒廈控蹄制情帳緒瞧不騙僅鎮(zhèn)影悄響亂一扯個懂人乳的蝴行哨為糖，柏情絹緒渣也歇很譽容銳易濃傳餓染極給拜別足人露。良鍋好的霞情雨緒窮會世帶存給別灰人活億力弓、耀喜趙悅蒸和宮價辟值掉感，傳繳染松給蛇顧肝客或他交名談屋方好道的芝情其緒汁，也暫是歉一忌種姨良桐好死禮炸儀診形鞋象偽的掏體招現(xiàn)。第9頁中具山銅市扶同愚福年門斜業(yè)偽有難限鼠公罰司讓筑家恥更在幸跡福三森、涌工暑作旱禮親儀（朋一餅）祝規(guī)據(jù)范恨職嫂業(yè)軋用殿語同阻事匹之苦間調(diào)相典互綿稱句謂眠要沿規(guī)沈范得脾體，研嚴(yán)么禁醫(yī)稱街呼混“來外席號泡”東；不洗得皇打當(dāng)聽盼與需本僚職并工罰作味無惠關(guān)餐的僻人急事殺情家況況或挑業(yè)儲務(wù)抱情寄況丘、時數(shù)掌據(jù)嬌等母；不覽得晴散寒播屠、話議缸論役公抓司榜未擊正寇式妻公謎布異的漲各昂類餓消丸息召；不嗽得百向舅公顆司忘外殊部柳人溝員恒透偷露(除甲公紡司已鉛經(jīng)簡正分式俱向朱外披茫露稠信斬息之外)一俗切少公偉司扛運哭營松情聲況或另相錫關(guān)數(shù)爆據(jù)等競信直息;不梨得爸道勺聽擴途為說裙，峽散陽布騰不句利病于規(guī)公舊司方內(nèi)灘部殿團脫結(jié)桂及霧他禁人究的本言功論喉。第1牛0頁中逃山魚市搭同胃福都門英業(yè)隸有席限欣公帳司讓四家版更雀幸蜂福（溫二奸）厚工幼作辛場憤合奏言饅行比得爺體1、打筐招垮呼遇給見潮來彎訪冠的客倚人冷時夏，休輕縮慧輕痕點虧頭，面壩帶賭微社笑窯打烏招桿呼：卻您械好。外尖來訪客塑想孩找語某且人吩講蜻某耀件羨重群要份的霧事圍，詢?nèi)缦x看間他面瘦露難手色，應(yīng)店主呈動以上位前奇招壩呼，飲給票予址幫烤助槳與倦支狠持。工輪作嫂中小有恒人崇參紅觀或王訪僚問時備，騎不鄭要尾太隨淡、觀苦望；非炮必呈要剩時口不要丟衣下詠工個作描與人閑聊。辦攝公讓室史內(nèi)矩遇隔到老憂板鮮、蔥股堪東餐等領(lǐng)豎導(dǎo)矛，盤應(yīng)洽當(dāng)榴起默立呼并猶問燭好瀉；公極司樓梯過懂道臣內(nèi)鐘遇義到老賽板型等領(lǐng)減導(dǎo)崇，辟應(yīng)缺當(dāng)卷停多步飄問撲好敏并洞讓荷路。第1持1頁中鑰山糖市醫(yī)同咬福特門伶業(yè)萬有句限鞏公抄司讓夫家計更苗幸梁福2、在乞樓皆道要讀給谷手泰拿球行宋李扭的肉人扁讓其路；在理門赴口的遇油到領(lǐng)淹導(dǎo)，似要紛給領(lǐng)帳導(dǎo)讓群路；如閱有犯急狂事宗想浙超清前咸，委動率作粥請猶別上失護禮；在糖樓概道姿談開話去時便，帆注以意聚站局在見樓葉道嗎邊；注劍意竄不汁要貧在旅樓坑道賽等所處亦大艦聲司講搶話春。第1顯2頁中療山烈市座同臂福植門港業(yè)嶼有花限掏公油司讓謙家碎更潮幸葬福3、打削電胡話接鎮(zhèn)聽菌公勒司竹電折話為應(yīng)誤當(dāng)膏使勝用“您層好譽！同爭福對門偵業(yè)*衛(wèi)*部，您請航講/請童問涌您.永.竄.”的更規(guī)螺范宜用屈語；殿接恨打辜電爹話催要芹熱搖情跡大匠方包得缸體街，骨不莊得較粗蘆暴們無斤禮。接倡到眉公嚷司同柏事墻或士外辱來種電板話章，涉秋及育本尾部茄門餃業(yè)踩務(wù)籍工迫作怪的凡咨勿詢哀或痰協(xié)敗助鋸，驚必索須主先遲受珍理，役做沉好論相愁關(guān)帽記柔錄佛，后管移敏交食，醬嚴(yán)禁推奇諉悼扯餓皮集。電盒話夾溝閃通椒是究完蛋全享看咸不域見技對晝方濤的尋，神很持多慚人巴以抗為鉛反穩(wěn)正遷對姑方龍看翅不民到吵我壁，疲我隊無數(shù)所菌謂妥。歡但壤是搶往旬往尼我洪們漸從盼一謎個斬人容的宣電叼話企溝療通邀就傅可嗽以吼看推出而一罰個庭人即的巧涵狠養(yǎng)娛及父素斯質(zhì)謀，單對棵公瘋司判及巷個收人若都谷有唐深逆遠(yuǎn)星影邪響雜，銷但綠由洞于食對賽方潛看巾不循見列我料，川也奪很敏容螞易歌忽必視黨一搬些輔行檢為土和撕細(xì)跟節(jié)無。打封電餅話油要含長迷話喊短旁說寬，怕言擾簡銷意雅賅律，快不長得反在誼公俊司無煲吩電系話讀粥窮；葵不遺得廁打虎與孤工甘作內(nèi)無牢關(guān)切電伍話竭等患。第1廚3頁中碌山矩市腎同圈福馳門疼業(yè)墳有竄限蔑公缸司讓沸家悲更多幸椅福4、參糞加攝會別議翅和衣培謹(jǐn)訓(xùn)應(yīng)良提伐前5分役鐘脅到機達(dá)廁會膀場幼，飽絕吉對跑不至允果許氣遲拆到鐘。不萍早枯退攤，侍會多議或算培士訓(xùn)結(jié)魄束評后皮要劈燕簽鴨名烈退哨場改?！叭缓锰粲浂阈赃b不徹如重爛危筆藥頭談”趙，嗓重郵要所的害會金議露精洋神和好培取訓(xùn)究內(nèi)轉(zhuǎn)容應(yīng)柜作好記便錄者，賞以靈利籌于及押時傳花達(dá)押和脖保蒜存鴨。參駐加奔會奪議或宋培型訓(xùn)時玩要顆將飛手扯機刮調(diào)毫至靜念音笑、震軋動章狀唇態(tài)受或冊關(guān)機，者以存免膜來久電鈴猴聲悅干戶擾會足議或旬培檔訓(xùn)堪進扭程寨，銷影惡響彼他大人燃；戚不利得丸在濫會每議席或粘者偶培劍訓(xùn)噴現(xiàn)萬場香接漆打蟻電踢話勇（枝老綢板溫電凍話做和哲老喪板艦本封人鉤除姿外罷）。參裕加極任臥何林會揉議可或撿培酸訓(xùn)充，藍(lán)要訪有衣支李象殼樣衫的演筆亭，江特紗別約是渴對剛外賞代襯表京公渴司爪參縣加煉的擊會覆議量。第1頸4頁中趨山傭市骨同蜂福體門旺業(yè)糾有渡限呆公歐司讓自家浮更蔽幸所福四喘、效生號活插禮版儀（桑一列）設(shè)中妥午強休第息很怠多懼人百中徑午境有劈燕午慶睡墊小涉憩視的定習(xí)化慣商，午自睡有特利賓于養(yǎng)宰精稈蓄詞銳釋，朵以渣便客下疾午勝更益好書地瀉開錦展?jié)峁け套鳌＃ň硕铮┠_在壓食列堂“背民狗以洋食匙為生天禍”門，簽但招是掘“蠟民樣亦桑食兩有宣禮毀”。（爺三澤）遵公高共巷衛(wèi)才生及區(qū)豎域維恒護莫辦顛公屢室、倚洗怒手稼間氏等子公棟共學(xué)環(huán)鳳境的撇衛(wèi)屈生升整息潔，站把恐方燥便無留寄給耐他防人。第1蝴5頁中邁山疑市端同墊福扔門桌業(yè)維有乖限發(fā)公齡司讓舍家息更促幸興福五乏、淹會魚客駐接貫待嚴(yán)禮援儀（訪一磨）麻會吩客僻接貓待拋前愈準(zhǔn)俯備了掩解接萄待目述的先、付名稼單勁等用背斧景譜資佩料，以搖便制粉定接待星計層劃：如志：禾做裝好閱訪都問安憐排目，通透知棟相斜關(guān)蔥人擾員，準(zhǔn)尊備悄會敬談盤資錘料，預(yù)跳留揮停察車唇位等丸。會纖客翼接逐待當(dāng)肺日笛要講項：如旗：蟲接咳待炸人留員截的晝著服裝鵲、娃儀劣容女，煉事葡前恭通蝦知噸相齡關(guān)珍人盯員鐘，過是份否燃寫掀歡箱迎羽辭者或厚懸漏掛語歡尋迎察詞撓橫中幅對等武，濃會膽議哄室殺座喂椅尸擺州放過和兵安密排姻，是袍否鍋需巨要包準(zhǔn)處備座炎位彩卡森、競水難果摩、罷投施影枝儀旺、女筆煉記紀(jì)本成、鋤筆馬、蜓公娛司男產(chǎn)憲品惰說遇明閃書升等姻。第1字6頁中模山諷市寧同胡福背門鼻業(yè)類有盞限掙公當(dāng)司讓集家量更意幸羞福（釋二屯）珍介毯紹體禮債儀遵拿循頃“聾長五幼延尊訪卑繪主雪客細(xì)有她序肯”預(yù)的羨原對則喜，瞇即先棕介饑紹孤位還卑榜者略給圾位虎尊佛者，跟先霉介太紹年謝輕抽的面給辰年財長劈燕的，驚先吼介程紹李男鴉士那給誤女悶士腹等摩等各，嗚以厚此桃類趣推派。第1凝7頁中蒜山密市酬同序福伸門險業(yè)延有饅限優(yōu)公烈司讓踐家唐更且幸哄福（思三醉）劑遞陸名飄片輩稈份良較呼低飄者磁，信率估先攔以雙手罷遞園出高個狼人違名枕片，勿同種時削微觸笑箏熱皆情魯大股方租看暑著郵對盜方岔說乏：宿請*總毯（足領(lǐng)斃導(dǎo)竊）多俗多贈指墻教.盆.撇.刪.污.粥.起腸身、酒禮膝貌接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