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文檔簡介
1《目標(biāo)管理與執(zhí)行》
主講:蓋烈夫
2009年8月26日2
著名實操管理專家資深實戰(zhàn)金牌講師
蓋烈夫簡介
蓋烈夫,企業(yè)管理專家、HR管理專家、禮儀專家、演講專家、國際認(rèn)證咨詢師。長期從事著名大型集團企業(yè)高層經(jīng)營管理,現(xiàn)任廣州中孚集團董事長兼總裁。蓋烈夫先生編創(chuàng)開發(fā)出HR類、營銷類、行政類、素質(zhì)類、文化類、戰(zhàn)略類等一百門經(jīng)典培訓(xùn)課程;創(chuàng)編了“MMM管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論,獲廣東省第十一屆、全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”兩個一等獎;蓋烈夫為電力、通信、銀行、保險、汽車、運輸、房地產(chǎn)、家具、服裝、IT、日化、機加工、制造業(yè)、酒店、礦業(yè)、咨詢業(yè)等三百余家企事業(yè)進(jìn)行過咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計和示范管理,具有深厚的管理理論和豐富的管理經(jīng)驗以及生動的培訓(xùn)方式,在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽,被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”。蓋烈夫被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、北師大等多所高校聘為專家講師。擔(dān)任國家教育部、廣東省教育廳、廣東省中小企業(yè)局、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會專家講師。中國競爭力促進(jìn)會副會長等多個國家和地方級專業(yè)機構(gòu)的專家顧問。3培訓(xùn)目錄第一講:目標(biāo)管理的概念和意義第二講:如何建立目標(biāo)管理體系第三講:怎樣制定切實可行目標(biāo)第四講:如何保證各項目標(biāo)執(zhí)行第五講:目標(biāo)管理的考核與獎懲第六講:實施目標(biāo)管理主要障礙4案撇例思分納析1:《哥技倆德兒芝的筆命鵲運》王荷祖兆明著和省王呆祖僚亮用是焰親遵兄吸弟拼,獲在盡東燦莞聯(lián)共貓同渡創(chuàng)何辦骨了陷一謝家稱一欲出滅口柔加綢工志型點為那主糠的楚電鐘子襪元御器水件菌公累司成??p哥邁哥躬王存祖聯(lián)明漸善遼于渣管兄理蟻、師精險于槽技逆術(shù)殲、般又威有熟策擋劃筍頭嘉腦雖。啦弟般弟效王雕祖弟亮墨善摔于偵公吩關(guān)嘆、天勤盛于非銷輪售勾、圈有游很糕勤箭奮船。堵經(jīng)淋過抬五涼年仁的松努吩力仇,巖公本司吼得甩到卻了組快終速嚷發(fā)秋展景。研可年是酷,唯好桿景認(rèn)不灑長崗,衣哥愈倆哲兒婆在協(xié)企歪業(yè)海如字何景發(fā)篇展即的籍問演題撞上唯矛愚盾廣激充烈渴。籮哥界哥歌認(rèn)慕為斗企坑業(yè)仁要姿發(fā)剩展賭到額今彎天條,遼要逼想伏持咐續(xù)鴉發(fā)秧展漫,雁必政須見引貍?cè)胗[現(xiàn)聾代竿管勤理急方趙式分和戚方丹法坊,喚于握是低便器提帝出炸一他定漏要窩實肺施痛目革標(biāo)太管鼠理丟,雅并尚按沿照刻目呈標(biāo)乏管鑰理擋的沒一揮般果要悉求妄,乞從侍上隆到猶下殃制方訂勝了義目數(shù)標(biāo)念管騾理叨體絮系絮,黨也浙給喉弟夫弟陷主錢管懸的停營仙銷病系局統(tǒng)鋒下色達(dá)糾了枝目醒標(biāo)煉。企可喉是碧,豪弟哄弟途有壘些懶情餐緒斧,貞認(rèn)痰為潛公砌司責(zé)有飽今陰天像,雄自罰己姑的理功吉勞昨是泛最閑大執(zhí)的劈燕,漲他路認(rèn)備為理:蜻目擺標(biāo)惹管閑理熔只蔽不朽過支是足一升個襲花芹架蠶子饞,考玩冰真霞的衫還邀得芳靠客營看銷汁。哥暑倆丈兒竿的提意盲見芬水好火敞不約容手,2惠0法0滿7年逮,巡壽只怠好巨分驢道英揚查鑣冤。治按面照寸所太持愈股撓份灣各葛自扇分糊開挽了谷。洗弟傳弟想覺敵得御自局己濟在隸外結(jié)面緒關(guān)資系尺好臭、堅客純戶括多蕩,押便摧提本出龍自喂己僚獨括立椒。徑于久是傍由撒原爽公許司聾給促弟嶼弟醉出蚊資礦一撕千違萬廣元最成見立出了遞外番貿(mào)撕公淺司浙。而按店照撥商輪定認(rèn),膽哥導(dǎo)哥猛繼芳續(xù)隸經(jīng)饞營拴原究來籠的昨公墓司捏。慢一絨年星過沃去野了閃。盆由出于濫金島融毛風(fēng)菜暴療的俱襲憤擊蹄,忠弟控弟院的偵貿(mào)遍易閱公臂司醉十聲分佩不磁景寺氣斑,售訂叮單給越吼來甲越鑼少服,膜最制后姑不評得街不還暫喬時更歇伏業(yè)什。哥籃哥用經(jīng)熊營輸?shù)母珒λ居舱{(diào)受攪到尖了教很另大桌影球響要,義但街是卸,暮由申于百產(chǎn)囑品分有狹一調(diào)定牛比氣例燃的古國間內(nèi)覺市汪場割,鞠企途業(yè)承一齡直恢還易在迎經(jīng)杯營徒。棟面賴對燃金他融撤風(fēng)問暴炊,溉哥跌哥稠又啦開雷始夸了叉新氏的幫思買考煤。棒他災(zāi)認(rèn)晌為種必蚊須鄭重曠新秤調(diào)為整牛自尖己悶的百思競路混,脈必待須充調(diào)煉整挨生丘產(chǎn)搖經(jīng)莫營杜目咳標(biāo)浮。耽哥薪哥騙認(rèn)鈴為的自掛己松的柿想適法僅沒扎錯篇,徹于惡是粥便述聘過請垂了梯目亮標(biāo)宿管打理揚咨航詢將師碎幫殿助艙實剩施鍛目銅標(biāo)侍管及理趣。他在們銀把醉市船場末目趁標(biāo)迎由貪國葬外獵為紀(jì)主踐轉(zhuǎn)目向桶了赤國滋內(nèi)親為位主公;淋把伍二逐位務(wù)數(shù)踩的壩利摔潤秤目民標(biāo)鬼轉(zhuǎn)牢變唯為廳一內(nèi)位廊數(shù)彈;城把什單埋一校的柳訂貫單租生劇產(chǎn)待轉(zhuǎn)飽變黑為賣以渠自下主啄知修識房誠產(chǎn)忘權(quán)翻為疏主恰的筆研爆發(fā)獨生歲產(chǎn)乓。向于鑼此鉤同井時產(chǎn),綠還奇進(jìn)滴行期了景目撞標(biāo)難分翅解紙、扁目愿標(biāo)斃考蠶核瀉等損一碎系議列敞保敞證初措淋施仍。舅經(jīng)抗過脾一反年刊的掛艱忌苦龜努獵力汗,哪終走于仇渡嚷過賠了蒼難縫關(guān)退,著不菜僅堆使陳企倚業(yè)王恢組復(fù)半了撿元憂氣引,代而營且欲還珍推銜動棟了您企橫業(yè)禍的簡發(fā)旱展懷。2削0悔0附8年真下練半棵年拆的索產(chǎn)罷值兩、印利寇潤叉等州關(guān)抓鍵惜性顫的紛指灘標(biāo)損,休都倦超撞過垃了提金匹融即風(fēng)閥暴輝以鴉前指的柴最抹好剩同擇期蜂。后蓬來她,蘋哥旁哥橫又賀真雹誠門地甲把步弟班弟汗王俯祖罰亮鮮請碼了守回旬來脹。每弟東弟境在血事舌實彎面愚前斯無橫話艱可必說繼,討他鉗根皺據(jù)劈燕企描業(yè)流的風(fēng)總驚體估目澆標(biāo)星,偷按嬌照捐哥錢哥路的醋要狀求獎在歲營晨銷波系劑統(tǒng)腸內(nèi)趣實手施亦了再目歸標(biāo)落管遭理株,顛并繪引歪入恥了K撤P蘿I關(guān)顧鍵瘋績季效抖考麻核泳的轟方賓法妥。蕉果詳然俱,雄好恰的脆管結(jié)理墨方雞式筑,臣再礦加器上撿有殊能格力撲的痰管具理裝者魄,投如狐虎抬添親翼朱。2場0死0當(dāng)8年螺的都上偽半洗年許,毅在搏階從段黃性西目念標(biāo)鬼考盛核歡和色評鼠價款中宋,行弟役弟供的輝業(yè)深績更超哪過喝了憐以亮往緒任援何承一蹈個嚇同螞期仍水袋平記。5第噴一蟲講目蔑標(biāo)初管這理希的才概朵念歐和床意坑義一斑、突目老標(biāo)絕管瓜理嚇的拿基青本泰概暈?zāi)疃?、敲目染?biāo)前管旗理剪的哭基催本鐮特彎點三利、懷目腦標(biāo)鼠管丹理掩的化基周本圈分舌類四班、任目楚標(biāo)欺管徒理頓的開八巨大目優(yōu)排點五分、現(xiàn)克隊服陷目柏標(biāo)仰管變理盡的雨缺峽點6一扇、禁目兄標(biāo)撥管耽理棄的箱基昌本倦含帝義目訴標(biāo)集管寬理甩:汽即狡圍療繞勞確啄定付目孤標(biāo)態(tài)和逮以音實途現(xiàn)崖目涼標(biāo)倚的忽為我中朝心賄,星開狠展略一波系鏟列六管鍛理闊活宰動柔。面目鳥標(biāo)販管站理浙是怕以致目詞標(biāo)徹為劍導(dǎo)館向?qū)?,算以互人傷為歐中恩心坡,稠以賣成損果態(tài)為煌標(biāo)著準(zhǔn)態(tài),歲而腫使盟組遇織芬和陸個跟人降取碑得罪最悔佳伏業(yè)擦績勸的勞現(xiàn)無代甩管贏理狀方愚法供。目鄉(xiāng)豐標(biāo)辭管爐理費:最就間是仆由閉企鄙業(yè)吩確趟定稈提粉出半在爬一嚼定矮時徒間購內(nèi)倡期錯望約達(dá)送到的田理盞想代總撿目筒標(biāo)鳴,崇然邀后檢由舟各菊部僅門后和援全氏體剪員篩工寺根彈據(jù)座總鵲目繪標(biāo)勢確售定獸各辨自匙的彼分赴目魯標(biāo)旁并墾積婆極院主夜動茅設(shè)恢法估使企之你實燒現(xiàn)勿的刮一跨種形管外理允方欠法返。7二搭、鑰目取標(biāo)遇管攝理興的聚基虧本坊特鐘點(胡一裕)啞強鞠調(diào)耗目榆標(biāo)牽的辭使稼命蒼和趁目祖的究性擔(dān);(野二鬧)奇強挺調(diào)子目漲標(biāo)臭的仆體非系預(yù)和卡系辱統(tǒng)墨性板;(摧三校)榜強醬調(diào)默目辱標(biāo)城的炕統(tǒng)醋一援和液整姐體泉性形;(久四倉)悼強跌調(diào)下目花標(biāo)梯的夾執(zhí)睛行惜和奸組燦織慕性錫;(罰五秒)任強惰調(diào)高目碰標(biāo)詠的誼帶爸動化和問核恢心四性四;(謹(jǐn)六終)忽強藥調(diào)批人競的囑自偉主刪自楊控愛創(chuàng)蛙造紐奉性厚;(獻(xiàn)七妄)涂強惑調(diào)過目謀標(biāo)贏成怠果惡的偉考犯核梨管役理栗;(隨八帶)間強竹調(diào)橡以推終輔為鑒始恰的麥目喇標(biāo)予刷玻新善。8四借、銷目柔標(biāo)粉管劍理掉的伍八抓大賠優(yōu)潔點推動持續(xù)發(fā)展有利績效評價有效放權(quán)授權(quán)有效實行激勵增強自我管理強化責(zé)任體系圍繞正確做事完善組織系統(tǒng)優(yōu)點9五垃、拒要代克驅(qū)服概目左標(biāo)騙管保理復(fù)的牢缺可點權(quán)變不夠靈活強調(diào)短期行為容易造成自保溝通成本加大假設(shè)不都存在目標(biāo)難以
制定
缺點1特0第彈二踢講忍如招何役建江立霜目秩標(biāo)諸管絹理窄體平系案般例切分謙析超泛百濁億果的狼目似標(biāo)精是很怎漢樣惹實紫現(xiàn)林的1多1利爭柏嫩集刪團閘是掩一勇家談著蹲名拜的言民谷營兔日翁化漆企射業(yè)胞。匪經(jīng)鵲過攝十昌多勁年蘇的墊艱軍苦舉奮令斗綠,英到2臥0蠢0桑3年斜實善現(xiàn)翁了送總家產(chǎn)狼值6泡0億棒元腥。秒為爐了穗實泥現(xiàn)烘“場做墓強葉做禿大跟振玻興承民弟族碎日殖化藝”漂、身“驕創(chuàng)啊世近界歐名線牌寧,服做交百館年心利豪柏交”曉的盯企添業(yè)提愿貞景像,絮在呈專錫家潤的渾建析議停和興指冰導(dǎo)聲下?lián)P,就全廉面敗實鉗施糊了就目衣標(biāo)頌管吸理蹄。辭他元們削的飽主帽要同做帥法應(yīng)是陽:一拴、省提羊出川了帖目爆標(biāo)揉管白理透的至目住的陣和姐宗豆旨:容“鮮做返強黑做級大吉振醒興概民噸族耳日愉化布”慣、陣“批創(chuàng)型世價界法名麗牌妹,約做預(yù)百炭年蜘利棋柏蠢”朽。二臟、堂提竊出怪了填明織確疊的板總踏目膠標(biāo)舞:三擺年緒內(nèi)妄保趕持?jǐn)n每副年旅以溪遞存增3盞0磚%的欠速消度憶向哲前散發(fā)雙展?fàn)?,叼三劣年園后亮實丑現(xiàn)突超棗百思億詳。三玩、合明監(jiān)確悶提巧出支了老總駕要伯求巾:各梁個繪專瞧業(yè)閥、徒部栗門帖、徑班端組擱、蘋員雨工擱,挽都配必螺須澡圍嬸繞匙“保平持志每僑年劫以咐遞逝增3燈0翠%的耳速填度帥向場前沃發(fā)乓展”山的毒總裕目屯標(biāo)片,聰設(shè)艦定毯自豆己叼的糖目謙標(biāo)說。爹總蹤蝶的序原饑則繭是奴:光正妄值拴目枝標(biāo)猛向廊上凱遞唉增憐,財負(fù)軌值蘭目計標(biāo)性向桂下配遞辨減蘭。四匹、疏建遞立很了踩責(zé)軍任略明霜確溜的傍組廳織跪體辮系遮。1、晌集障團飯成漏立灑目吃標(biāo)義管半理軍委竭員踏會煩;2、傳子月公筋司淚、剪分法公粱司闊、舞事當(dāng)業(yè)可部走成供立棕領(lǐng)鹿導(dǎo)談小冠組狠;3、嶄部成門幼和垂車裂間乓成氏立滔自閘主底管帳理卻小唇組評。閉同添時綢還厲規(guī)愚定菜了姓責(zé)標(biāo)任羨、轉(zhuǎn)權(quán)現(xiàn)力愧、促義疲務(wù)厭、忽利褲益猾。五緒、帖制客訂熄了《目迎標(biāo)益管圣理標(biāo)辦裳法發(fā)(胞試個行圈)簡細(xì)線則》。舊(環(huán)略妹)六詞、診明秘確縱了浴“段三份大府關(guān)皇系咽”份:1、坐目危標(biāo)東管它理飼與改日教??霉苣豪頁频你y關(guān)唐系—狂—一紋目帽標(biāo)擊管笛理飛規(guī)金范旬常族規(guī)吹管塘理翠,診以地常輕規(guī)刮管潮理校保雕障跌目率標(biāo)兆管受理議。產(chǎn)常豪規(guī)妨管筋理瓶的監(jiān)總扒要珍求倉是承:領(lǐng)“廊改做革剪、綢創(chuàng)挨新驚、暢快坐速拾、貞高肚效右”估;2、攪目吳標(biāo)魯管民理江與紅績贏效豬管嘴理需的朗關(guān)帳系—恢—目貧標(biāo)敬管冤理錄的傅目窮的鍵在以快歡速端發(fā)公展惡;??兲有D管問理禾的粥目艦的法在券持宋續(xù)吹發(fā)腦展姓。3、鵝目挪標(biāo)遺管悉理芹與慣專鵲業(yè)宴管預(yù)理成的曾關(guān)癢系—康—目激標(biāo)缺管爽理謎是板總?cè)垠w去推毛進(jìn)煩,乖要瞞講恥求儉全清局劃效戒應(yīng)蔽,績專暑業(yè)滅管燈理元是些各技司拉其姨職啊,寨要垮講聞求佩局邁部緒效嗓能準(zhǔn)。1啞2七代、達(dá)明辣確糾了垮細(xì)神化翁的寸子己目噸標(biāo)內(nèi)。(濤總工目均標(biāo)峽之脈下較的細(xì)各雀個挪保秧障深性桐的搖專蘋業(yè)愈化苦目粱標(biāo)項)八戲、異提栽出劉了索切項實施可趴行艘的圍保敵障銜措劉施辣。如方:到成末本絨降駐低3言0芒%的折措懷施戶是診:氧揮狹動賓砍毯掉岡多球余共成哥本字的纏二狐十蜜把尿利關(guān)斧予;繩再捉如瞧:犧產(chǎn)嘉值揀增座長3吐0磨%的嗚措蘆施頑是男:1、你收瓦購背藍(lán)白天織牙圣膏輕;2、財淘祥汰逝老祥化彩設(shè)源備屈;3、旅強擔(dān)化儀員萌工默技厚能萬培翼訓(xùn)瞞,兆等憤。3、絞銷穗售木增瀉長3日0摧%的施措蝦施吊是傭:1、抽實緩行紙專斗營釀專潑銷狹;2、有鼓滾勵呢航諷母尊經(jīng)呢銷違商讓;3、四扶蘆持燥潛焦力稱經(jīng)巨銷堂商變。九逃、晶施棋行醋了念“喬目挨標(biāo)歲??壅舷倒け孀髋_計雄劃授評遺審丙制佳度誘”宣。要濤點佳是倡:湊向秧下贏逐曠級易評茫審薦。十恐、栽建剛立膊了個“桑一擾卡徹二擁狀模三拳報犧表科”溉的與保鈔障脂制準(zhǔn)度殖。一環(huán)卡鞏:發(fā)目讀標(biāo)感達(dá)獲成裹卡逃。眉員槽工水每扣人哲一班卡壤,壩由頌直庭接拘上蝕司欣每胡日飛班旁后測評蜓卡桐。飽二紅狀尋:習(xí)一戴是晝部投門黃目瓦標(biāo)恩責(zé)籠任啟狀綱,堡(城年截度桑復(fù)疑命寒)砌;搬二鳥是扯個答人利目紐奉標(biāo)翅責(zé)沿任藍(lán)狀討(削每存月?lián)溆山乐笔医雨惿现宜靖嘣u勾定起簽明字盟)德。敵三嘉表劫單之:1、犯班掃組換目岡標(biāo)致管貴理調(diào)報茅表爺。2、怕部專門若(嬸車剝間銳)撲目坐標(biāo)慈管襲理葛報夏表屑。3、緊專伶業(yè)禽目移標(biāo)開管涌理特報鹿表芹。十胞一份、裙施鬼行燃了傭“疏公登開榆述州職喝制舞度里”棟。半波年匯一挽次采,茫高陡中瓜基岡層鎖管陰理陸者奇分餃別渴述腥職哪。十雞二架、百施驚行按了死“葬足域球葛規(guī)戒則塵”云。執(zhí)涌行諒不維力走的脅亮陰黃茂牌公警昌告鈴;笨執(zhí)唇行山很鍋差照的禮亮浙紅煉牌且。結(jié)償果辭,2培0梯0永3年李,子這奔個答集楚團探當(dāng)或年象就富取震得哭了奶營除銷縣總褲量桿增皇長3橡6狹%的佛好建成俯績談。2嫌0露0丟4年般增妥長3績8企%;2蚊0母0避5年今增魂長什一驅(qū)舉旦突騙破訂了4幅0教%。拍至咸此刊,從利挨柏旨集牙團殺以同超交百敏億讓的普實賞力暢,雕牢蒙牢限占漠據(jù)太了負(fù)中凳國僵民奪族滴日僚化批的亞前剝列舟。1扇3我紐奉們螺開磁始腹分蒸析案油例伸的眉啟夜迪絲式是礎(chǔ)什牽么槽?1確4企效業(yè)礦管車?yán)砣恢心闲目偛棉kHR部股東會董事會監(jiān)事會總裁顧問委專家委理事會子角公音司分增公礦司事序業(yè)嘆部企管部研發(fā)部質(zhì)管部生產(chǎn)部綜適合戀管臂理安科銷售部營祝銷愈管輛理眨中孤心市場部客服部營仇銷枕管墊理恥科生賴產(chǎn)竄管謙理由中洪心生痰產(chǎn)慘管奸理娘科會計部預(yù)算部結(jié)算部財犯務(wù)莫管掀理峰中括心綜合管理科營銷管理科生產(chǎn)管理科會計科會爛計斤科戰(zhàn)舅略墓發(fā)葡展蜂中丙心綜合管理科營銷管理科生產(chǎn)管理科會計科營銷部研究部投資部資源部目下標(biāo)既管仰理院體徹系黃的貓建汪立黑(豆示鋼例仍)1研5第立三升講胖怎柔樣脊制遲定組切求實趣可就行廢的閱目溫標(biāo)一工、稈目幼標(biāo)護(hù)設(shè)黎定壞的旱五吹項洪原胸則二財、委目澡標(biāo)況管析理生的知七秘個折階底段1數(shù)6一奇、庫目累標(biāo)寒設(shè)何定顛的陽五客原救則目竭標(biāo)毯管潮理依的“五別項綁原腰則”就惑是S椒M積A槐R贊T原獅則早,坐是沸指笑好拍的倦目這標(biāo)優(yōu)的具原建則溫。S:s膛p域e犁c爹i伶f墊i光c:明清確凍的時,禿具信體申的—支—把旬什話么厭當(dāng)捷作剝目繁標(biāo)蛾。M:m獨e敵a鈴s卡u世r兄a史b增l亡e:可遠(yuǎn)評資估頂?shù)亩骺上箿y哪量熱的舒一狀種纏可死供賭比幻玉較誦判醫(yī)斷沫的總標(biāo)言準(zhǔn)掩。黎(役能抬量它化的確量令化本,顯不置能渾量下化喜的蔽細(xì)吵化粱)A:a睡c蒸h渴i妙e勉v糠a蹈b輔l淋e:具曾有召挑野戰(zhàn)驗性站的堪,裕制熊訂巨和紫設(shè)著計舍的威目潤標(biāo)籮實號現(xiàn)撞起垂來央要刑有賞一枝定的輩難貿(mào)度抓,賄不恐是富輕俗而急易遵舉跨達(dá)失到復(fù)的搜,題也浴不左是釀不叫能記達(dá)惑到診的墓。R:r偶e愿a鄙l但i撓s圣t笛i冷c:切銷實證可縮慧行俱的返,緩努曠力柳可露以唇實貸現(xiàn)蓄!稅太咸高造的咸目境標(biāo)價,近立崖即桐放破棄T:t演i頸m鉗e程&燒r懇e導(dǎo)s桂o積u丟r忙c芝e蹤蝶s袍c拉o狗n柜s蒼t映r饅a叨i潔n航e倦d:受牌時宿間殊和戲資捆源節(jié)限勸制撿。1覽7不迎符號合S迷M仰A圣R帳T原瞞則棒的示目懲標(biāo)導(dǎo)示叔例職位序號任務(wù)目標(biāo)客戶服務(wù)秘書1提高電話接聽質(zhì)量2提升客戶服務(wù)滿意度3按時完成銷售計劃4向關(guān)鍵客戶電話推薦新產(chǎn)品符聰合S末M恒A就R掃T原卻則派的狂目鉆標(biāo)文示板例職位序號任務(wù)目標(biāo)客戶服務(wù)秘書1提高電話接聽質(zhì)量,于10月25日前按照公司規(guī)定100%完善客戶檔案資料2本月內(nèi)確??蛻敉对V率為零3本月計劃完成回款200萬,完成銷售目標(biāo)300萬.4在八大系統(tǒng)用戶中推薦公司新產(chǎn)品DW100和DWN600,確保于10月25日前與八大系統(tǒng)中每位用戶進(jìn)行一次有價值的市場交流.輸出:1、電話交流記錄;2、關(guān)于DW100、QWN600的市場調(diào)配反饋報告。1鑄8二李、緣瑞目無標(biāo)脈管勿理莖的克七驗個最階鼠段獎勵懲罰結(jié)果評價督導(dǎo)服務(wù)實施策略溝通商定目標(biāo)分解制定目標(biāo)七個階段1澇9一責(zé)、走目抖標(biāo)稿制盒定延流楚程確超定討戰(zhàn)殊略裝目廢的(比一每)混目鋤標(biāo)墓管湖理暈,宮戰(zhàn)絡(luò)略屬為貿(mào)首2譯0二濾、碑公扛司闖目址標(biāo)檢的兆制耗定公紛司輸目弊標(biāo)哪基外本盾分妙類(挎一濁)按招目首標(biāo)絕性裙質(zhì)磚分1、蝕戰(zhàn)帝略庭目倦標(biāo)2、北總慮體貴目范標(biāo)3、慚關(guān)懂鍵潔目走標(biāo)(括三咸)按獻(xiàn)時重間局階賣段竊分1、糟愿油景煉目攻標(biāo)2、生長載期誘目流標(biāo)3、膝中嘆期宗目化標(biāo)4、留短析期蓋目酒標(biāo)5、攝突分擊主目枕標(biāo)(范二巴)按胞專底業(yè)湖系限統(tǒng)貝分1、熄管賴?yán)砻夏繌N標(biāo)2、景生燈產(chǎn)株目備標(biāo)3、薄營分銷務(wù)目珠標(biāo)4、墻財誘務(wù)酸目啞標(biāo)5、牢技束術(shù)關(guān)目撥標(biāo)2啊1四旱、著魚絨刺耍細(xì)件分雞法2桃2三憑、色目撫標(biāo)瞧分終解嶄的業(yè)形翻式公罪司剩目籠標(biāo)部負(fù)門都目他標(biāo)車置間發(fā)目完標(biāo)班豎組秋目敗標(biāo)個涉人所目半標(biāo)跨煮年膀目哭標(biāo)年擱度它目緊標(biāo)季想度研目碧標(biāo)月鴉度您目駝標(biāo)當(dāng)挑日賊目嚼標(biāo)雄鉤心世目劣標(biāo)超嚷值疾目跪標(biāo)基杰本刃目妨標(biāo)常弄規(guī)求目釣標(biāo)特念殊鈴項呼目重阻大猛工耳程技螞術(shù)紹研畜發(fā)市疑場槳開桶拓按賽組膜織戀分按謀時協(xié)間舞分按纖價跌值牲分按嬌意適義梨分目倉標(biāo)嗓分栽解傲的江形液式2秀3按仔組疑織事層巧次輕分說解寇細(xì)造化公購司象整哈體盤目派標(biāo)專揭業(yè)是系鏟統(tǒng)決目只標(biāo)部掃門銷職上能監(jiān)目領(lǐng)標(biāo)班吸組禽執(zhí)堆行宇責(zé)絕任墾目眠標(biāo)個作人格崗受位紙責(zé)但任應(yīng)目摧標(biāo)2詢4部門指標(biāo)側(cè)重指標(biāo)名稱市場部市場份額銷售增長率,市場占有率,品牌認(rèn)識度,銷售目標(biāo)完成率,市場競爭比率客戶服務(wù)投訴處理及時率,客戶回訪率,客戶檔案完整率,客戶流失率經(jīng)營安全貨款回收率,成品周轉(zhuǎn)率,銷售費用投入產(chǎn)出比生產(chǎn)部成本指標(biāo)生產(chǎn)效率,原料損耗率,設(shè)備利用率,設(shè)備生產(chǎn)率質(zhì)量指標(biāo)成品一次合格率經(jīng)營安全原料周轉(zhuǎn)率,備品周轉(zhuǎn)率,在制品周轉(zhuǎn)率技術(shù)部成本指標(biāo)設(shè)計損失率質(zhì)量指標(biāo)設(shè)計錯誤再發(fā)生率,項目及時完成率,第一次設(shè)計完成到投產(chǎn)前修改次數(shù)競爭指標(biāo)在競爭對手前推出新產(chǎn)品的數(shù)量,在競爭對手前推出新產(chǎn)品的銷量
采購部成本指標(biāo)采購價格指數(shù),原材料庫存周轉(zhuǎn)率質(zhì)量指標(biāo)采購達(dá)成率,供應(yīng)商交貨一次合格率HR部經(jīng)營安全員工自然流動率,人員需耱達(dá)成率,培訓(xùn)計劃完成率,培訓(xùn)覆蓋率依雕據(jù)疲部培門駛承陷擔(dān)卷的相責(zé)耕任護(hù)設(shè)也立琴目餃標(biāo)2閣5示五例2仁6企刑業(yè)葛戰(zhàn)只略櫻目軌標(biāo)與迫經(jīng)蹄營覽重縱點部鬧門愉策比略銳目倘標(biāo)與押工折作爪重逝點團受隊旬工貨作恢目殘標(biāo)個咳人私工待作柴任挎務(wù)高礦層臺管劃理犯者此績王效幼目通標(biāo)中僻層障管蘭理亦者附績貴效割目饒標(biāo)基偽層植管翅理悼者折績閃效瞧目腹標(biāo)員種工肥績潛效環(huán)目歡標(biāo)自貿(mào)上姐而仗下的分填解倦目隱標(biāo)自談下底而俯上持匯弓總棚業(yè)儲績目屈標(biāo)憲的毫層紙層簡分板解2腥7企擴業(yè)擇目消標(biāo)科跨室旗目四標(biāo)手板段烤保組證班旗組宅目繞標(biāo)手夕段訓(xùn)保陽證個草人鞭目上標(biāo)手騰段虧保塑證分委解目低標(biāo)巖管妄理魄中查的旋目栽標(biāo)繡鏈分展解分乖解2亭8四童、禾目謊標(biāo)醒分鋼解首的忘溝謹(jǐn)通1、喇目捆標(biāo)戀難崗以涉制索定征,彩要窗共窗同澆商刻定林;2、刪假蒜設(shè)刻不征都臺存孤在液,配要嶺客任觀陳實暖際峰;3、字溝掏通太很啟費句時便間富,困要罷耐里心心充桂分演;4、璃不診能蓄只蹦重栗指曬標(biāo)塵,勞要宵落銅實妙措博施舍;5、截不勞能我只學(xué)看蝕書球面商,襯要奸考泉慮扔變皮數(shù)夏;6、句不沉能無只包要微量深化廟,盒要若定思性楚定手質(zhì)施;2披9五變、肢目鄙標(biāo)反管榆理潔的臘實肺施尺策爭略系吐列鬧案喉例這:人漢才標(biāo)目事標(biāo)攀:耳冰催山芹梯璃隊浪、充雨右林見效通應(yīng)容、坐選委育稍用知留技記術(shù)鉤目坑標(biāo)餡:曠自枕主患研饒發(fā)炒、賄外羨部進(jìn)引移進(jìn)胖、許設(shè)捧備原選握型產(chǎn)銳品腐目爽標(biāo)勺:跌產(chǎn)思品樹組封合擦、捉更砍新譜換趙代泊、派新夾品遣策袖略市緊場借目餓標(biāo)遼:欠梅兵花振策盒略快、難切虎割哲策欲略薯、塑楔望子被策朵略3類0六陰、滔目鞠標(biāo)偽管默理般的化督賺導(dǎo)屠服準(zhǔn)務(wù)案潑例裁分挎析動事感先小恢西舞關(guān)趴的鈴速險度3漆1確襪定辦目尖標(biāo)惰績妖效淘提出首改乎進(jìn)俘計驚劃面孤談諷過未程目絞標(biāo)嚷績療效爛面趴談的型準(zhǔn)俯備●主鍵管而明華確姿面慣談安需餅達(dá)態(tài)到鞭的輩目完標(biāo)礎(chǔ)。目浪的憂是眾要闖就厘考跡核醫(yī)達(dá)化到痕一乘致甘,效而不乎訓(xùn)公斥劑的室機膚會槍;待認(rèn)鞏識泳下鹽屬項在徑工作劣中逆的棚缺服點戲,剖肯珠定懇優(yōu)饑點略,啟擬況定出鏡某瘡些筍缺輛點冠的含改介進(jìn)涉計翼劃懶和駱下美期工父作穩(wěn)要孤項抓和利績掃效論目桑標(biāo)換?!癜葜鱾児苤涫八麥?zhǔn)脆備靈:治決飛定鋼最北佳趟時尺間邪、場校所辣、樸資政料捧、頌計欠劃庫開繼場蓬、障談燒放以帳及鉆結(jié)畜束胃方馬式是?!窬硐聜鲗偕瓬?zhǔn)僵備泊:倆收盡集爭考殃核嘆相即關(guān)濱資劍料做粉好坐自睜我墾評斧估車工黑作裙,奴把繭面際談娃的內(nèi)闊容避事告先爬準(zhǔn)梁備酒好座?!衩嬷菊剷炐蜗邮铰瘢嚎局鳉す軔壅T歸導(dǎo)蒼下潑屬間講出望對支自盼身痕的理看扣法鴨,休不吸宜淹采撲取舌批評甚的驢方萌法厚,宜雙傻方方以禍平難等哭的輪方革式進(jìn)脈行想討遙論千。●倆面體談蠢目貨標(biāo)取:籌面會談微時謹(jǐn)要墊避難免讀沒質(zhì)有背目的黎的貼漫咽談洲,蹈整在個趴面汗談臺以喚最該終攻達(dá)成職業(yè)狀績倒評拖估答的宜一激致樂看倡法發(fā)和魯提六出庭瓣的鴿績受效樂計姐劃抬為蛙目新標(biāo)前?!窦s面測談鑒要啦點勵:乳面膠談奇談姑的魯是而工拿作以業(yè)績斑與菊人志格帝問登題塊無偷關(guān)他;誕是役注關(guān)意跟未孤來要猛做擱的終事乖,膏不溉是荷曾奧經(jīng)羽做拜過因的匯事史。●確鐮定佛考片核獲結(jié)叫果樸。辰雙疲方所就撿考鑒核碎結(jié)果夠達(dá)頓成的一漫致慕,痰并繪簽侍字珠確斜認(rèn)魔?!窭U提裙出懸改偶進(jìn)瘦計割劃誘。濤就辯被貸考管核委者的許工汁作爪弱允項輕或恐升迷遷藍(lán)等萬人打事主調(diào)畫整憤進(jìn)行涌討旗論智,殖提夜出愁相紙應(yīng)餐改柏進(jìn)叉計討劃●頑改邊進(jìn)詠計及劃敲。悠改區(qū)進(jìn)括計炕劃友是清具鏡體間的行途動百來共改淋進(jìn)蓄下冬屬個的負(fù)工潤作奮,滅包健括技做什雁么畢、夸誰絲式來裙做優(yōu)和膽何開時艦作墻等烤。躁改芒進(jìn)計姻劃非要驢求燦具咳有業(yè)實僑際邪性負(fù)、母時劣間悄性窩、具伏體灘性昆的甩特烘征等。3曬1七鼓、蓋目使標(biāo)貍管同理兵的擦結(jié)謀果鉤評國價3陰2定虛性神目獄標(biāo)們評液估鍋表誰示襯例評估要素優(yōu)秀(A)良好(B)合格(C)需改進(jìn)(D)團隊凝聚力部門人員團強、相互間工作配合性好,團隊凝聚力強部門人員較團結(jié)、相互配合性較好,團隊凝聚力較強部門人員團結(jié)、相互配合性一般,團隊凝聚力一般。部門人員團結(jié)、相互配合性較差,團隊凝聚力較低。組織與文化建設(shè)建立了規(guī)范的內(nèi)部溝通制度,能夠及時有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向,組織氛圍良好;積極在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制,自身也能很好地履行導(dǎo)師職責(zé)建立了較規(guī)范的內(nèi)部溝通制度,能有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向,組織氛圍較好;較為積極在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制,自身也能較好地履行導(dǎo)師職責(zé)建立了溝通制度,能夠傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向,組織氛圍一般;在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制,自身也能履行導(dǎo)師職責(zé)內(nèi)部溝通制度不完善,無法有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向,組織氛圍良好;不能在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制,自身不能履行導(dǎo)師職責(zé)項目管理“建設(shè)項目動態(tài)表”上報及時率100%,完整性好;項目分析對計劃和預(yù)測能提供強有力的依據(jù);對大項目監(jiān)控得力“建設(shè)項目動態(tài)表”上報及時率大于80%,完整性好;項目分析對計劃和預(yù)測能提供比較有力的依據(jù);對大項目監(jiān)控比較得力“建設(shè)項目動態(tài)表”上報及時率大于60%,完整性較好;項目分析對計劃和預(yù)測能提供一定的依據(jù);對大項目監(jiān)控效果一般“建設(shè)項目動態(tài)表”上報及時率小于60%,完整性差;項目分析對計劃和預(yù)測能提供強的依據(jù)不明顯;對大項目監(jiān)控不得力3哭23并3第脆四年講駕如喉何驚保葬證翼各陵項專目作標(biāo)趣執(zhí)蛾行一宴、套一當(dāng)卡林二欠狀借三橫張結(jié)表二斗、影三彈督惰六時辦笑一織投銷訴三改、藏一促會捐二鈔單時三互原擱則3寧4一父、色一旋卡撿二攀狀蔬三寇張劈燕表一建卡勾:目辮標(biāo)汗達(dá)善成個卡猜。抄員遍工河每野人勉一擺卡讀直共接克上斗司拿每扣日偶班量后元評系卡寫。二州狀品:1、紋部舊門尾目屠標(biāo)漲責(zé)槽任哪狀史,臉(宜年輔度僻復(fù)吹命茅)漸;2、襲個歸人鄰目眉標(biāo)剝責(zé)性任狗狀期(確每率月勸由府直拴接曲上微司眼評壘定取簽唱字尚)均。三標(biāo)表悠單敲:1、咐班滋組框目村標(biāo)諷管著理市報元表犁。2、乘部枕門塘(麗車清間灣)責(zé)目替標(biāo)俱管墻理黨報奏表剖。3、雕專寨業(yè)理目粥標(biāo)疫管許理掙報毫表笨。3晃5二哭、唉三劑督咽六得辦扎一鳳投毫訴一揭、學(xué)三社督絹六顯辦辮:上觸對籍下—露—督紙導(dǎo)曾、軍督半辦喂、吧督內(nèi)察形;下黎對飄上—杰—速長辦猜、旁善躺辦翼、羅責(zé)杜辦瘦;平凝對毅平—帆—催蒸辦巖、眠協(xié)得辦伴、劃究懂辦遇。二榨、嫁一適投凝訴廈:如籍果績發(fā)間現(xiàn)岸與挎目殃標(biāo)雄管愧理賤相閃背磚離換的擦現(xiàn)孟象脹事嫩情榮,任餅何嚼人鑄都李可嘴以根越鄙級凳投賽訴裳。冠接具到剖投怪訴兵的非任混何長一盞級領(lǐng)芝導(dǎo)豎都敘必披須吃執(zhí)兔行碗問叉責(zé)汽制術(shù)。3宋6三鞏、銷一禍會室二滿單剖三欺原連則一尺會蓋:目竟標(biāo)濾管疼理健平峽衡水會二紛單乳:1、蓬協(xié)桐作丘聯(lián)膀系睛單彎;2、達(dá)首啞長校指牢令陳單狗;三傘原躲則弓:1、妥四蛾小謝時笛復(fù)海命贈制歸;2、言分礙權(quán)鉗放立權(quán)曬授的權(quán)誤;3、淋兩孤個脈不能準(zhǔn)清。3議7高盾層良經(jīng)隱理盛目鴨標(biāo)積合丈同麥(誘示倍例確)受約人姓名:發(fā)約人姓名(1):職位:權(quán)重類別:職位:財務(wù)類指標(biāo):營運類指標(biāo):組織類指標(biāo):工作目標(biāo)完成效果評價:工作代碼:發(fā)約人姓名(2):職位:級別專業(yè)公司:發(fā)約人姓名(3):職位業(yè)務(wù)單位:合同有效期:發(fā)約人姓名(4):職位簽署日期:職位描述(關(guān)鍵職責(zé)):關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重單位完成目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)實際完成百分比財務(wù)類指標(biāo)
營運類指標(biāo)
組織類指標(biāo)
工作目標(biāo)完成效果評價3言8第新五御講磨目最標(biāo)柏管竹理皆的僻考閑核寨與押獎午懲一睬、喉目悉標(biāo)坡管怪理狹的臺考反核二各、糊目借標(biāo)訓(xùn)管鞋理粒的鞋獎坊懲3領(lǐng)9部帥門序月攤度租目秘標(biāo)蠢考盛核溫表司(抗示面例趁)部門:
部門主管:
直接上級:
考核時間:
評詁周期:第
季度序號目標(biāo)管制項預(yù)計目標(biāo)實際完成達(dá)成率評估結(jié)果主要原因分析應(yīng)對策略考核標(biāo)準(zhǔn):1、單一目標(biāo)管制項達(dá)成率高于95%以上,為優(yōu)秀3、單一目標(biāo)管制項達(dá)成率高于70%以上,為一般2、單一目標(biāo)管制項達(dá)成率高于80%以上,為良好4、單一目標(biāo)管制項達(dá)成率高于70%以上,為需改善
部門主管評價:直接上級評價:4綁0工作產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)實際表現(xiàn)銷售利潤年銷售額在20萬—25萬稅前利潤18%—22%銷售額21萬稅前利潤百分比20.2%新產(chǎn)品設(shè)計上級考核:至少有3種產(chǎn)品與競爭對手不同使用高質(zhì)量的材料,恰當(dāng)?shù)念伾蜆邮酱砗吞嵘镜男蜗罂蛻舻目己?產(chǎn)品的價值超過了它的價格在不告知品牌的情況下對顧客進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)選擇本公司產(chǎn)品比選擇競爭對手產(chǎn)品的概率要高客戶反映與他們見到過的同類產(chǎn)品不同產(chǎn)品使用的時間足夠長提出30—40個新觀點上級考核:有5種產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品不同除了1種產(chǎn)品之外,其他產(chǎn)品的材料、顏色和樣式均能代表和提升公司的形象客戶的客戶考核:80%的客戶認(rèn)為產(chǎn)品的價值超過了它的價格在不告知品牌的情況下對顧客進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)90%的客戶會選擇本公司產(chǎn)品而不選擇競爭對手產(chǎn)品40%客戶反映本公司產(chǎn)品與他們見到過的同類產(chǎn)品不同。80%的客戶認(rèn)為對產(chǎn)品的耐用性表示滿意提出了56個新觀點零售店銷售額銷售額比去年同期增長5%—8%銷售額比去年同期增長7.5%競爭對手總結(jié)上能考核:覆蓋了所有已有競爭對手的所有產(chǎn)品上級考核:覆蓋了所有已知競爭對手的90%的產(chǎn)品提供的數(shù)據(jù)包括對產(chǎn)品的詳細(xì)描述,如產(chǎn)品的成本、廣告費用、回頭客的比例等能在指定的期限之前提提供的數(shù)據(jù)包括對產(chǎn)品的詳細(xì)描述,如產(chǎn)品的成本、廣告費用、回頭客的比例等能在指定的期限前3天提供關(guān)于競爭對手的總結(jié)數(shù)據(jù)銷售費用實際費用與預(yù)算相差25%以內(nèi)實際費用超出預(yù)算的1%績距效附表罰現(xiàn)適追州蹤奶表罩(床示畝例凡)4違1指標(biāo)考核要素權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)KPI1產(chǎn)量25分按照標(biāo)準(zhǔn)折合為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,90箱/臺班為基數(shù),得分為20分,每±1箱則±分.最多加5分.折算標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)文件規(guī)定.2消耗15分按照標(biāo)準(zhǔn)折合為標(biāo)準(zhǔn)消耗,以1.5KG/件為基數(shù),基數(shù)得分13分.每±0.01KG/件則±0.1分,15分封頂,8分保底,折算標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)規(guī)定.3質(zhì)量檢驗20分自檢滯后-2分/次;自檢漏項-1分/項;記錄不真實-2分/次;記錄不及時-1分/次;記錄不規(guī)范-1分/次,不保底.定傍量敵指橫標(biāo)毛標(biāo)圓準(zhǔn)翼設(shè)勺定箏(守示涂例?。?贊2定堪量津指貴標(biāo)弓標(biāo)受準(zhǔn)鏈評浪估碌(固示學(xué)例叨)指標(biāo)考核要素權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)ABCDKPI銷售預(yù)測30分90%≤銷售預(yù)測準(zhǔn)確率≤100%80%≤銷售預(yù)測準(zhǔn)確率<90%60%≤銷售預(yù)測準(zhǔn)確率<80%銷售預(yù)測準(zhǔn)確率<60%30~29分28分~25分24分~20分19分~10分項目管理20分項目進(jìn)度報表上報及時率100%,完整性好;項目分析對計劃和預(yù)測能提供強有力的依據(jù);對大項目監(jiān)控得力項目進(jìn)度報表上報及時率≥80%,完整性好;項目分析對計劃和預(yù)測能提供比較有力的依據(jù);對大項目監(jiān)控比較得力項目進(jìn)度報表上報及時率≥60%,完整性好;項目分析對計劃和預(yù)測能提供一定的依據(jù);對大項目監(jiān)控效果一般項目進(jìn)度報表上報及時率≥60%,完整性差;項目分析對計劃和預(yù)測能提供的依據(jù)不明顯;對大項目監(jiān)控不得力20-19分18-15分14-12分11-6分4少3指蒼標(biāo)起權(quán)惕重科的攪確赴定1確悲定膨指槐標(biāo)殺權(quán)讀重息的鳳意墊義權(quán)災(zāi)重西突刪出單了演重伍點眼目率標(biāo)澡;權(quán)障重我體葡現(xiàn)妻出膨意栽圖幸引覆導(dǎo)蟲和膨價食值皇觀絮念權(quán)呆重陰直祝接圖影帆響仰評稍價腳結(jié)旬果漲;權(quán)婆重隊是烈企借業(yè)夏評燈價丹的冷指跡揮佛棒權(quán)滴重層最腰終佩將沉左旬右思和件影明響鄭企漢業(yè)投文遼化晉建啞設(shè)2確腔定嚇指督標(biāo)搶權(quán)威重型的胞原醋則戰(zhàn)螞略供目拐標(biāo)電和捎經(jīng)閃營疑重膜點速為兔導(dǎo)渠向英的慨原豈則思;拾裁遺險補夾闕躲原槍則熱;系畢統(tǒng)掏優(yōu)烏化悉原餓則唉;考瞇核股者睛的至主擊觀盼意給圖句與業(yè)客邪觀慕情汗況坐相不結(jié)苗合惜原爸則3指圈標(biāo)甚權(quán)孝重竊確甲定太的釘關(guān)年鍵元點兩袋次變權(quán)前重綁分吃配向K劑P制I傾詳斜靈院活戰(zhàn)處必理霸個孟性引化訪考避核4華34夾4關(guān)臥鍵名績叫效瀉指你標(biāo)辛和宏工寇作存目扒標(biāo)辰間病的潮權(quán)孝重吃組腔合內(nèi)容及權(quán)重考核對象關(guān)鍵績效指標(biāo)工作目標(biāo)設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)層(17-19級)管理層(12-16級)執(zhí)行層(6-11級)基層(1-5級)100%60%40%80%100%20%對慣于削不急同躁層樂級園的逃員游工抹,其其踩績臂效怎計破劃涂中味關(guān)構(gòu)鍵描績悟效除指多標(biāo)泄和鞭工爸作魂目術(shù)標(biāo)晨之匯間臟的量權(quán)梳重畢有熟所橋不效同谷,蜓一笨般咬而垮言糾,東對據(jù)于寨職慢級挪高迅的游職紛位財和逃主套要錄業(yè)翁務(wù)古部斬門思的在職團位廳,舉其炎關(guān)進(jìn)鍵姿績貍效焦指五標(biāo)福的槽權(quán)肥重院大倦于如工坑作玻目饑標(biāo)第設(shè)烏定赴;法對照于碑職紫級彼低牢的它職袋位或和亭部良分硬管剝理鹽及柳支煌撐鏟部碰門眾的紙職圾位屈,沈其稠工顆作聾目矮標(biāo)享設(shè)羽定訪大潛于胳關(guān)駕鍵萌績蓋效豈指屑標(biāo)造權(quán)就重蘇。逆組立合培的狐基害本曬建鑼議鳳如粒下頂:4技5序號考核內(nèi)容相關(guān)說明權(quán)重比1可量化指標(biāo)決定本崗位工作業(yè)績的關(guān)鍵性績效指標(biāo)(KPI)。50%2崗位職責(zé)崗位描述中規(guī)定的主要工作職責(zé)兌現(xiàn)情況。10%3上級交辦的工作領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作以及《事務(wù)交辦單》、《總裁指令執(zhí)行單》的執(zhí)行情況。10%4工作技能語言表達(dá)能力、公文寫作能力、電腦操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作技能、業(yè)務(wù)拓展能力。10%5團合作精神團隊對內(nèi)合作精神和對外合作以及支持精神10%
6制度執(zhí)行對公司各項制度、規(guī)定、章程的執(zhí)行落實情況
10%考鴉核洞內(nèi)杜容辱的呀說邀明粗以均及面權(quán)求重沾(庸示雨例良)4連6指陰標(biāo)織標(biāo)身準(zhǔn)都的證確廢定A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)E(不合格)D(需改進(jìn))基靠準(zhǔn)確遺定氧基界準(zhǔn)晶指情標(biāo)旬值隸示某例4秧7序號所在部門姓名現(xiàn)任職務(wù)入職時間考核指標(biāo)目標(biāo)分值評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)分值實際完成自我打分直接上司考核評分12345考核分?jǐn)?shù)合計最終得分=自評分×20%+部門負(fù)責(zé)人評分×80%100被考核人簽字確認(rèn)部門首長簽字確認(rèn)公司首長簽字確認(rèn)備砌注齒:1、周此綁表姿適渡用遼于訴公顯司矮所其有秀從貼事隱經(jīng)誤營宇業(yè)五務(wù)夸并心有凍明服確決量擦化塵績劃效帳考友核守指棄標(biāo)賭的氏員歌工藍(lán);2、鐘此營表團不你使星用貍于酷公伴司貍機籃關(guān)錢行怒政外、政人啞事閃以斷及秧后的勤法保通障扯人徐員窄中界沒評有抹明鳳確鼠量王化再績憶效升考浴核型指抵標(biāo)差的換員辣工斑;3、劃公慌司步機積關(guān)覽行凍政毫、儉人就事舍以扛及蓋后釀勤終保址障打人察員哄使呀用《主裝管腳級稀(籃含橋)款以繁上誓人叔員豪綜轟合愛素迫質(zhì)陽考地核譽表》;4、等凡哥屬峽于竊主停管彎級巨以君上鐘有畏明賞確中量嫩化舌績萌效態(tài)考桶核日指午標(biāo)齒的嗽員阻工誰,恨還賣要固接鎮(zhèn)受會綜軍合容素律質(zhì)透考努核鉆。監(jiān)考活核漢分室數(shù)裝的款評袋定通=偽(伸績外效終考璃核悠分?jǐn)啵婢C齒合召素歪質(zhì)剃考斑核獨分遭)÷獲2。*睛*市路經(jīng)幸貿(mào)悠創(chuàng)讓業(yè)浪公勿司可執(zhí)量溉化頑目朋標(biāo)邀績四效父考勵核眠表圾(飽示匆例末)4淋8*驗*市敵經(jīng)童貿(mào)桑創(chuàng)摧業(yè)撕公峰司賞主賄管薪級懂(績含皂)破以慰上奮人貍員釘綜搏合蜓素下質(zhì)烘考期核杏表坦(域示慮例做)考核項目考核內(nèi)容分值自評分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)備注工作效率(20%)做事雷厲風(fēng)行,有緊迫感,工作效率高,能提前完成工作任務(wù)、能主動請示匯報工作20~18分
工作效率較高,能提前或按時完成工作任務(wù)17~15分工作效率一般,有些工作不能按時完成14~12分工作效率較低,大部分工作不能按時完成,需經(jīng)常督促,且有畏難情緒11分以下工作效果(20%)執(zhí)行力強,能超出預(yù)期落實和實現(xiàn)各種要求和目標(biāo),做事有結(jié)果,工作質(zhì)量很好、效果好20~18分
執(zhí)行力較強,能落實和實現(xiàn)各種要求和目標(biāo),做事有結(jié)果,工作質(zhì)量好17~15分執(zhí)行力一般,有時不能落實和實現(xiàn)要求和目標(biāo),有些工作無結(jié)果,工作質(zhì)量一般14~12分執(zhí)行力較差,經(jīng)常不能落實和實現(xiàn)要求和目標(biāo),大部分工作無結(jié)果,工作質(zhì)量差11分以下創(chuàng)新能
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