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文檔簡(jiǎn)介

摘要目前,很多企業(yè)都將企業(yè)文化建設(shè)加入到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中,文化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了企業(yè)更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。所以,建立健全企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)被企業(yè)列入到企業(yè)管理和企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要組成部分。但是,企業(yè)文化建設(shè)的興起在我國(guó)的歷史不長(zhǎng),存在很多問題,對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的偏差導(dǎo)致很多企業(yè)在其企業(yè)文化建設(shè)中走了很多彎路,這些存在的問題不僅對(duì)企業(yè)的資源和精力產(chǎn)生了極大的浪費(fèi),同時(shí)也影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文以此為背景對(duì)華瀚公司印刷有限公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行較為深入的分析和研究,從企業(yè)文化的基本概念入手,對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出其中存在的問題,有針對(duì)性的提出解決對(duì)策。希望本文的研究可以為我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中帶來具有價(jià)值的參考和借鑒。關(guān)鍵詞企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)問題對(duì)策第1章緒論企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中所形成的具有企業(yè)特色的價(jià)值觀、思維方式以及行為規(guī)律的總和,這也是企業(yè)員工普遍認(rèn)可和遵循的一項(xiàng)規(guī)定。企業(yè)文化是物質(zhì)、制度以及精神文化的綜合體。企業(yè)文化的概念從上個(gè)世紀(jì)提出之后,在世界中的各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中都占據(jù)著非常重要的作用,是一項(xiàng)非常重要的企業(yè)管理理論。企業(yè)文化經(jīng)過若干年的發(fā)展和壯大,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán),是可以對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重大影響的關(guān)鍵性因素。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,從上個(gè)世紀(jì)八十年代開始,國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)也開始逐漸的重視企業(yè)文化,著手對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。很多國(guó)內(nèi)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化的強(qiáng)大可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得巨大的優(yōu)勢(shì),可以對(duì)企業(yè)績(jī)效的提高產(chǎn)生非常大的好處,可以有效的保持企業(yè)的生命力和活力。為了對(duì)我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)有力的促進(jìn),2005年起,國(guó)務(wù)院國(guó)資委制定了相關(guān)指導(dǎo)意見,提出了建立健全我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面的若干建議,這些建議的提出有效的促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面所應(yīng)該遵循的方法和準(zhǔn)則的制定,發(fā)揮了非常重要的作用。近年來,我國(guó)在企業(yè)文化方面的相關(guān)研究成果也不斷的得到發(fā)展和壯大,到目前為止,我國(guó)已經(jīng)形成了具有中國(guó)特色的,兼具國(guó)際潮流的企業(yè)文化理論體系,產(chǎn)生了很多企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,有效的企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而各個(gè)企業(yè)的文化差異性較大,成功案例也不在少數(shù)。企業(yè)文化的優(yōu)劣在于其自身,選擇適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化方能提升企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的正向作用。另外,任何企業(yè)文化只有被員工接受認(rèn)可才有可能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的力量,企業(yè)文化的接受與否除了受員工價(jià)值觀和利益關(guān)系等要素的影響,還在于員工對(duì)企業(yè)文化的理解程度。如何從企業(yè)文化角度培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是每個(gè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),狼性文化雖在國(guó)外更為盛行,但在國(guó)內(nèi)提起狼性文化最先想到的便是華為,華為的狼性文化應(yīng)用最成功的地方在于取其精髓去其糟粕,將適合華為發(fā)展實(shí)際的文化融入企業(yè)。華為當(dāng)前的發(fā)展實(shí)力屬于行業(yè)前列,研究企業(yè)文化對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響對(duì)深層次探究企業(yè)文化建設(shè)具有重要意義。

第2章相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括四個(gè)層次的文化:物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。學(xué)習(xí)型組織的形成是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和目標(biāo),是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。物質(zhì)層文化:物質(zhì)層文化指的是文化產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的文化,是一種通過物質(zhì)形態(tài)進(jìn)行文化表現(xiàn)的形態(tài),主要包含了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境以及包裝設(shè)計(jì)等內(nèi)容。行為層文化:行為層文化具體指的是企業(yè)員工在生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、管理以及娛樂活動(dòng)上所產(chǎn)生的活動(dòng)文化,具體指的是企業(yè)在管理、教育、宣傳、人際活動(dòng)、文化娛樂方面產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,具體包含了企業(yè)的規(guī)范、人際關(guān)系、公共關(guān)系規(guī)范等內(nèi)容。企業(yè)行為包含企業(yè)和企業(yè)、客戶、政府以及社會(huì)之間的關(guān)系。制度層面文化:這項(xiàng)文化主要包含三個(gè)內(nèi)容,主要為領(lǐng)導(dǎo)體系、組織架構(gòu)以及管理體制。企業(yè)制度文化是企業(yè)為了達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)目的而對(duì)工作的員工施加的一種限制文化,這種文化制度對(duì)行為規(guī)范具有一定的規(guī)定,可以統(tǒng)治企業(yè)中的每一個(gè)人。企業(yè)過程經(jīng)營(yíng)中,對(duì)工廠、工廠規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及績(jī)效方面都有所考量。精神層文化:精神文化是指在指定的思想和社會(huì)背景下,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中長(zhǎng)期形成的精神成果和文化觀念進(jìn)行定義,主要包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的道德、企業(yè)的價(jià)值觀以及企業(yè)的風(fēng)格等內(nèi)容。第一,研究企業(yè)文化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系研究,傳統(tǒng)研究大多采用理論研究法,從一般角度分析二者關(guān)系,本研究將綜合使用理論研究和實(shí)證研究方法進(jìn)一步探究二者作用機(jī)制,期望為企業(yè)文化建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)提供決策建議;第二,分析華為公司的企業(yè)文化概況,主要分析華為狼性文化的特征、公司員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知等要素,以華為為個(gè)案更具針對(duì)性,能夠?yàn)槿A為企業(yè)文化建設(shè)的完善提供方案;第三,研究華為公司的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,將從公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等角度進(jìn)行分析,最后綜合研究結(jié)果提出基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化管理策略,對(duì)與華為處于同行業(yè)的信息技術(shù)公司具有一定參考價(jià)值。本研究的重點(diǎn)是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力探究華為公司企業(yè)文化的建設(shè)策略,通過理論研究企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育之間的相互作用機(jī)制,實(shí)證研究華為公司企業(yè)文化建現(xiàn)狀和存在的問題,探究華為狼性文化建設(shè)培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中華為應(yīng)該如何改善企業(yè)文化管理。企業(yè)文化最先是在國(guó)外提出來的,20世紀(jì)70年代,美國(guó)管理學(xué)教授S.M.戴維斯最早提出組織文化概念,1971年美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克將管理與文化相結(jié)合,認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中是不可缺少的一部分。之后國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化的研究日漸增多,關(guān)于企業(yè)文化的界定、類型、測(cè)量、跨文化管理、企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效等研究逐漸形成熱潮。當(dāng)前研究中關(guān)于企業(yè)文化與并購(gòu)績(jī)效之間的影響主要集中于分析國(guó)家文化差異對(duì)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的影響(Ahernetal.,2012),以及并購(gòu)雙方文化差異對(duì)并購(gòu)績(jī)效的間接作用(cartwrightandSchoenberg,2006)。關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究國(guó)外起步較早,SouPata(2001)認(rèn)為,企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)的凸顯使UPS公司成為全球快遞行業(yè)標(biāo)桿[3]。DenisonFey(2004)選取180家俄羅斯外資企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行研究,認(rèn)為Denison企業(yè)文化模型適用于俄羅斯企業(yè)文化的測(cè)度,另外,對(duì)俄羅斯不同企業(yè)文化的案例分析中,不同企業(yè)文化特質(zhì)呈現(xiàn)出不同的文化內(nèi)涵。Mars,Gerald(2008)研究企業(yè)文化在企業(yè)管理中的實(shí)踐應(yīng)用,提出企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等都具有重要指導(dǎo)意義。2.2企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)目前,我國(guó)企業(yè)在多年的發(fā)展和改革中,產(chǎn)生了很多具有特色的經(jīng)典企業(yè)文化建設(shè)案例,例如海爾企業(yè)的企業(yè)文化以及蒙牛企業(yè)的企業(yè)文化等。但是也存在一些錯(cuò)誤的企業(yè)文化建設(shè)案例,雙星企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就是其中之一,該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)直接導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn),我們應(yīng)該從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先雙星企業(yè)盲目的進(jìn)行個(gè)人崇拜,在雙星企業(yè)的企業(yè)文化中,如果沒有董事長(zhǎng)汪海的存在,那么就不會(huì)有雙星集團(tuán)的成立。在雙星企業(yè)的內(nèi)部,汪海具有絕對(duì)的對(duì)公司的控制權(quán),這種盲目的崇拜導(dǎo)致企業(yè)成為了一言堂。其次雙星進(jìn)行了家庭管理,在所有制形式上,雙星企業(yè)實(shí)際是國(guó)有控股的公司,但是種種的情況表明,雙星更像是一家家族企業(yè),總經(jīng)理汪海具有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力,正是因?yàn)檫@種情況的存在,很多和汪海要好的親屬都在重要職位任職。第三雙星企業(yè)崇尚封建迷信,“愿所有眾神祝福雙星”這是“雙星報(bào)”中一篇文章的標(biāo)題,這種在目前來看令人啼笑皆非的文章當(dāng)年卻在企業(yè)內(nèi)部大行其道。雙星集團(tuán)企圖利用封建迷信來管理和控制內(nèi)部員工的方式方法起到了反面的作用。通過雙星集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)結(jié)果來看,這種企業(yè)文化的建設(shè)最終是一種病態(tài)的,沒有幫助的,甚至?xí)龠M(jìn)企業(yè)滅亡的企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)的家族式管理以及封建迷信特色活動(dòng)都為雙星的破產(chǎn)起到了加速作用,阻止了企業(yè)的良性運(yùn)作。2.3華瀚有限公司文化建設(shè)簡(jiǎn)介華瀚公司位于世界著名的水電城市宜昌,美麗的長(zhǎng)江三峽西嶺峽谷。它是由武漢煙草(公司)有限公司、新加坡嘉興(私營(yíng))貿(mào)易有限公司和香港夢(mèng)科制藥有限公司組成的中外合資企業(yè),以印刷香煙商標(biāo)和高檔彩色包裝為主要經(jīng)營(yíng)范圍。下設(shè)當(dāng)陽華瀚聯(lián)通印刷有限公司、深圳創(chuàng)意村品牌策劃有限公司。

第3章華瀚公司企業(yè)文化存在的問題3.1華瀚公司文化建設(shè)的過程華瀚公司印刷公司在非常短的時(shí)間內(nèi)對(duì)內(nèi)部關(guān)系和外部聯(lián)系進(jìn)行重新建構(gòu),速度和成果都令人矚目,企業(yè)文化的建設(shè)在其中起到了決定性的作用。2000年時(shí),該公司還只是宜昌煙草公司下面的一個(gè)小的子公司,公司資產(chǎn)只有八百萬美元,之后公司引進(jìn)了一些外資入股,從煙草公司中分離出來,成立了合資企業(yè)。這段歷史使得該公司內(nèi)部的員工結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,有很多的老員工和新員工,同時(shí)這些員工來自不同的地方和區(qū)域,這些情況使得公司的價(jià)值觀產(chǎn)生了很多分歧,文化的沖突已經(jīng)開始對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了巨大的影響。所以,當(dāng)務(wù)之急是對(duì)員工的思想和行為進(jìn)行統(tǒng)一,讓員工和員工之間能夠擰成一股繩為公司效力。并且,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境波譎云詭,如果能夠克服先天的地理劣勢(shì),更好的健康快速發(fā)展也成為了公司領(lǐng)導(dǎo)層急需解決的問題之一。在這個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)的意見應(yīng)運(yùn)而生,領(lǐng)導(dǎo)層看中了企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),可以快速的統(tǒng)一員工的思想和行為,保持公司穩(wěn)定的快速發(fā)展。但是對(duì)于一些不熟悉、不認(rèn)可企業(yè)文化建設(shè)的員工來說,這種方式方法的有效性還是有待考量,因此,該公司專門請(qǐng)了一家具有專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)咨詢公司來到公司,為公司量身定做專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)方案。這家公司對(duì)該公司的整體情況進(jìn)行了解了之后,結(jié)合員工的思想和行為水平,提出了一系列的企業(yè)文化建設(shè)建議,同時(shí)這些建議被成功的實(shí)施,打造了具有公司特色的企業(yè)文化氛圍和理念,確保了十年來企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),切實(shí)可行的進(jìn)行具體的操作步驟,打造出具有中國(guó)特色的印刷業(yè)企業(yè)文化氛圍。在不斷的完善的過程中,華瀚哲學(xué)這種全新的企業(yè)文化模式被企業(yè)員工奉為行為指南,這種以哲學(xué)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化建設(shè),主要是通過價(jià)值觀上的差異,通過哲學(xué)對(duì)其進(jìn)行組合和實(shí)施,并且主張將這些哲學(xué)建議融入到企業(yè)的正常運(yùn)作中。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過程,文化體系的建立和健全要不斷的進(jìn)行完善,也是一個(gè)沒有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的過程。企業(yè)一旦存在,企業(yè)文化的建立健全就要不斷的推進(jìn)下去。3.2華瀚公司企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)與不足3.2.1華瀚公司企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)華瀚公司企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作,積極的相應(yīng)相關(guān)的號(hào)召投入到企業(yè)文化的建設(shè)中去。該公司的董事長(zhǎng)萬勇曾經(jīng)是以為國(guó)企的當(dāng)家人,他認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展要考慮到可持續(xù)性,要想進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展,那么就要必須依靠制度的建設(shè),而不是進(jìn)行個(gè)人的盲目崇拜。因此,他提出了否定、創(chuàng)新和超越三點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)意見,這三點(diǎn)建設(shè)意見也已經(jīng)成為了該企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的核心,成為了企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念。正是這種觀念讓企業(yè)文化的建設(shè)正常的推進(jìn)下去,積極的推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),讓員工充滿了對(duì)企業(yè)的信心,認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)自身和企業(yè)的發(fā)展都有利。另外,企業(yè)的核心價(jià)值觀非常明確,核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,該公司的價(jià)值觀是在否定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中超越,這看似簡(jiǎn)單,但是卻包含了很多深意。要求公司員工能夠不斷的否定成就、創(chuàng)新成就、超越成就,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,體現(xiàn)自我的價(jià)值,這一明確的價(jià)值觀讓廣大職工都能夠有效的遵循,在員工的心中具有明確的指導(dǎo)和奮斗方向。同時(shí),企業(yè)為員工的生活和生產(chǎn)提供了良好的環(huán)境,在物質(zhì)基礎(chǔ)上,員工具有現(xiàn)代化的樓和廠房,相關(guān)的工作設(shè)備也是國(guó)際領(lǐng)先,不僅在工作環(huán)境上重視,在效率提升上也重視,可以讓員工不加班、少加班的同時(shí)提高績(jī)效,使得員工能夠有獲得感、幸福感。生活環(huán)境方面都可以滿足員工的精神和物質(zhì)文化需求,讓員工可以更加安心的進(jìn)行生產(chǎn)工作。這樣一來,員工在公司的工作非常具有歸屬感,工作氛圍也變得積極向上,同時(shí)也可以讓員工積極的嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更多的效益。3.2.2華瀚公司企業(yè)文化建設(shè)的不足首先,企業(yè)文化的建設(shè)缺乏專職的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化的建設(shè)是具有全局操作的特點(diǎn),這樣一來,專職領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)就讓員工能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,可以積極的投入進(jìn)去。但是目前很多企業(yè)文化建設(shè)工作都是兼職在處理,企業(yè)文化工作目前在該公司主要由人力部門負(fù)責(zé),這種方法看似合規(guī),但是在實(shí)際操作中卻阻力重重,因?yàn)闆]有專門的企業(yè)文化管理人員,所以在很多方面都會(huì)考慮的不周全,企業(yè)文化難以扎根并且得到更強(qiáng)有力的發(fā)展,那么在企業(yè)員工的心中就得不到更大的認(rèn)可。其次,企業(yè)文化的屬性理解上有些偏差,如果要進(jìn)行企業(yè)文化工作,那么對(duì)企業(yè)文化的屬性就要有一個(gè)明確的定位。在該公司,公司企業(yè)文化的建設(shè)主要倡導(dǎo)的是亞文化屬性,要求具有良好的寫作能力。但是在進(jìn)行相關(guān)人員的招聘上,主要招的是中文系的相關(guān)工作人員。但是我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是具有管理屬性的,中文系的工作人員對(duì)管理屬性的了解是存在一些偏差的。另外的亞文化屬性如果不重視,很容易將企業(yè)文化膚淺化,逐漸的讓企業(yè)文化的建設(shè)變成寫寫板報(bào)、搞搞小活動(dòng)。企業(yè)文化的建設(shè)要對(duì)員工的思想負(fù)起重要的責(zé)任,是一項(xiàng)具有重要作用的建設(shè)性工程。第三,企業(yè)文化培訓(xùn)工作不得要領(lǐng)。該公司在企業(yè)文化的培養(yǎng)上是非常重視的,認(rèn)為企業(yè)文化進(jìn)行的宣傳和精神文化的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),所以更多的進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化培訓(xùn)工作。但是,從目前的情況來看,企業(yè)雖然進(jìn)行了相關(guān)的企業(yè)文化培訓(xùn)工作,但是無論從培訓(xùn)水平、手段以及內(nèi)容來看都有不得要領(lǐng)的地方。這也是目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在企業(yè)文化培訓(xùn)中常常犯的錯(cuò)誤之一。該公司從來都是除了問題再進(jìn)行培訓(xùn),沒有防患于未然的思想。再就是培訓(xùn)的內(nèi)容沒有針對(duì)性,一方面是培訓(xùn)內(nèi)容基本上是常規(guī)性的內(nèi)容,沒有針對(duì)公司的特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容整理。另一方面是培訓(xùn)的人員基本上都是所有員工一起培訓(xùn),沒有區(qū)分職位的人員特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),這種培訓(xùn)效果往往是不夠好的。最后就是培訓(xùn)的方法枯燥乏味,企業(yè)普遍的采用填鴨式的培訓(xùn)方式,并不能讓員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有效的消化的運(yùn)用。第四,企業(yè)行為規(guī)范落實(shí)的情況不夠理想。該公司擁有一套較為完善的行為守則,但是實(shí)際操作起來確實(shí)阻力重重,很多員工并不知道什么該做、什么不該做、什么時(shí)候做、什么時(shí)候不做。有的行為員工明知道不應(yīng)該做,但是偷著做。制定相關(guān)的規(guī)范是完全符合企業(yè)文化建設(shè)的步驟和準(zhǔn)則的,但是在實(shí)際操作中也要細(xì)致入微,并且嚴(yán)格執(zhí)行才能起到作用。但是目前的情況來看并沒有得到有效的實(shí)施。第五,企業(yè)中缺乏典型的案例和英雄人物。該公司每隔一段時(shí)間都會(huì)進(jìn)行表彰大會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)這段時(shí)間內(nèi)為公司付出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,但是這些獎(jiǎng)勵(lì)和表彰都是暫時(shí)的、短暫的,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部員工來講,這些獎(jiǎng)勵(lì)和表彰并不足以長(zhǎng)期的對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)。例如感動(dòng)中國(guó)的人物來講,每個(gè)事跡都能夠從心底里感動(dòng)人心,即使過了很長(zhǎng)時(shí)間再細(xì)細(xì)品味也能夠得到感動(dòng)。該公司目前就是缺乏這種感動(dòng)人心的典型案例和英雄人物,這樣一來,公司的內(nèi)部員工就少了一個(gè)參照的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的文化建設(shè)也少了很多參考,那么對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)就產(chǎn)生了一定的僵硬,并且缺乏靈活。

第4章針對(duì)華瀚公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀提出的對(duì)策4.1組建專職的企業(yè)文化部門企業(yè)文化的建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同時(shí)也需要領(lǐng)導(dǎo)者真正的對(duì)企業(yè)文化建設(shè)肩負(fù)起責(zé)任來。本文建議該公司應(yīng)該建立一個(gè)專門的企業(yè)文化建設(shè)部門,同時(shí)由專人來負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)活動(dòng)。在很多的企業(yè)文化建設(shè)事物中,我們不應(yīng)該把其僅當(dāng)做是一個(gè)平凡的項(xiàng)目。人力部門可以和企業(yè)文化建設(shè)部門強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同的去建立健全相關(guān)的企業(yè)文化工作。所以,建立一個(gè)專門的企業(yè)文化部門可以全心全意的參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去。這種方式的企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)文化的重視,也可以在員工的心中起到一定的影響作用,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化的建設(shè)工作,可以有效的推進(jìn)企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定的實(shí)施。4.2建立企業(yè)內(nèi)部的典型案例庫(kù)該公司可以建立一個(gè)內(nèi)部的典型案例庫(kù),將為企業(yè)做出過重大貢獻(xiàn)的人和事情編撰成資料,一個(gè)典型的案例和英雄可以員工提供一個(gè)可以參照的范本,并且這種典型案例和英雄可以為員工進(jìn)行一種暗示,讓他們朝著這個(gè)方向去努力,去奮斗。俗話說一萬個(gè)抽象的理論抵不上一個(gè)故事。一些難以量化的行為往往被員工利用特定的案例去理解和消化,所以,建立一個(gè)案例庫(kù),可以讓員工通過這些特定的案例去學(xué)習(xí)和規(guī)范自己的行為,去重視企業(yè)文化的建設(shè),可以為企業(yè)文化的建設(shè)帶來具有非常大的幫助。4.3全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化指的是企業(yè)文化的發(fā)展過程中加入一些學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)理論,這些理論的有效實(shí)施可以引導(dǎo)和幫助企業(yè)進(jìn)行組織文化的更深一步建設(shè)。這是一種具有鼓勵(lì)意味的企業(yè)文化,是一種可以促進(jìn)共同建立的團(tuán)隊(duì)型的學(xué)習(xí)文化。這種學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立和健全強(qiáng)調(diào)的是開放、創(chuàng)新和具有原動(dòng)力。學(xué)習(xí)是培養(yǎng)人才的最佳方式,可以要求全體員工隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的自學(xué)能力,學(xué)他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。這種學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立是企業(yè)一個(gè)良好的開端,可以更為全面、客觀、可持續(xù)的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),培育學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,使之成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的典范,讓企業(yè)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型組織,保持企業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力。4.4構(gòu)建完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系企業(yè)文化培訓(xùn)不能夠盲目的進(jìn)行,為了能夠讓企業(yè)員工了解到企業(yè)的管理理念到底是審核,如果將企業(yè)的理念和自己的工作相互整合和醫(yī)生,那么就非常有必要的進(jìn)行一套完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系。本文認(rèn)為,該公司的企業(yè)文化培訓(xùn)體系可以

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