公司會議及接待管理制度

公司會議及接待管理規(guī)定一、目的為規(guī)范公司會議管理，保障會議質(zhì)量，降低管理成本，特制會議及接待管理制度。二、會議類別會議類別分公司內(nèi)部會議和公司外部會議，其中公司外部會議包括主辦、承辦、參加三種類型。（一）公司內(nèi)部會議1、總經(jīng)理辦公會（1）總經(jīng)理辦公會是由總經(jīng)理本人或委托人定期召開的工作例會。（2）參加人員為總經(jīng)理層、總經(jīng)理辦公室、企業(yè)管理部及相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人。（3）時(shí)間原則上定為每周日下午。2、部門經(jīng)理例會（1）部門經(jīng)理例會由公司層面組織的部門會議。（2）會議由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)主持。參加人員為總經(jīng)理層、各部門負(fù)責(zé)人（負(fù)責(zé)人出差時(shí)由部門行政主管或指定代理人參會）。（3）會議紀(jì)要由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)整理，經(jīng)主管總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后在公司OA上發(fā)布，會議紀(jì)要在總經(jīng)理辦公室存檔。3、部門例會（1）部門例會是由各部門負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會。（2）例會時(shí)間由各部門根據(jù)部門工作開展合理安排，原則上每半月召開一次。（3）會議紀(jì)要由各部門行政助理負(fù)責(zé)整理，每月28日之前報(bào)總經(jīng)理辦公室存檔。4、項(xiàng)目相關(guān)會議(1）項(xiàng)目組內(nèi)部會議。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)需要，主持召開項(xiàng)目組內(nèi)部會議，由項(xiàng)務(wù)考核打分表》（見附件7），考核結(jié)果作為薪資、職位與獎(jiǎng)金調(diào)整的重要參考。2、接待禮儀：（1）儀表：面容清潔，衣著得體。（2）舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方。（3）言語：語氣溫和、禮貌文雅。（4）態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。（5）迎接來賓時(shí)：要注意把握迎候時(shí)間，提前等候于公司門口或車站機(jī)場，接待人員引見介紹主賓時(shí)，要注意順序。（6）接受名片時(shí)：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。（7）過走廊時(shí)：通常走在客人的右前方，不時(shí)左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”。（8）進(jìn)電梯時(shí)：要告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)、先出。（9）座談時(shí)：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領(lǐng)導(dǎo)，后同事。（10）送客時(shí)：根據(jù)身份確定規(guī)格，若送至公司門口、汽車旁，招手待客人遠(yuǎn)去，方可離開。本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。附件1：會議任務(wù)單會議名稱會務(wù)組負(fù)責(zé)人時(shí)間地點(diǎn)會議內(nèi)容與范圍會務(wù)組成員及職責(zé)總經(jīng)理辦公室（市場營銷部）意見公司總經(jīng)理層意見附件2：用款申請表會議名稱申請人時(shí)間金額參會人員及職責(zé)說明會議用款情況說明及預(yù)算部門經(jīng)理：總經(jīng)理辦公室（市場營銷部）意見公司總經(jīng)理層附件3：會參加會議人員簽到表序號姓名單位簽字12345678910附件4：專家組名單表序號鑒定會職務(wù)姓名工作單位現(xiàn)從事專業(yè)職稱聯(lián)系方式12345附件5：專家咨詢費(fèi)發(fā)放表姓名身份證號咨詢費(fèi)金額/元代扣營業(yè)稅/元代扣所得稅/元實(shí)發(fā)金額簽名合計(jì)批準(zhǔn)：審核：制表：附件6：會議申報(bào)表會議名稱會議主要議題與會總?cè)藬?shù)會議時(shí)間至經(jīng)費(fèi)來源費(fèi)用項(xiàng)目單人標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)天數(shù)金額辦公費(fèi)伙食費(fèi)住宿費(fèi)交通費(fèi)租會議室會議資料費(fèi)其他費(fèi)用合計(jì)主辦部門負(fù)責(zé)人辦公室審核財(cái)務(wù)部審核總經(jīng)理審批附件7：會務(wù)考核打分表內(nèi)容得分說明（2分及以下請說明具體案例）住宿□5分□4分□3分□2分□1分用餐□5分□4分□3分□2分□1分會場安排□5分□4分□3分□2分□1分資料準(zhǔn)備□5分□4分□3分