企業(yè)內(nèi)部培訓體系建設和管理教材

第1頁企業(yè)內(nèi)部培訓:體系建設和管理教材第2頁培訓提要

培訓工作所處的時代和環(huán)境轉(zhuǎn)變觀念：對培訓的重新認識績效導向的培訓管理：體系和流程培訓管理實務：計劃、需求、實施和評估培訓發(fā)展趨勢和對培訓部門的新要求第3頁建立新的培訓管理理念認識培訓管理者的角色和挑戰(zhàn)拓展培訓管理的工作思路提高培訓管理的工作技能了解培訓行業(yè)內(nèi)外的動態(tài)和趨勢培訓目的第4頁我患不駐知千道我霧不勿知脾道學皆習棋的逐過耽程我老不夸知憐道我莫知梯道通趣過騾有臺效鑒的販培礙訓通踩過治練聞習通漿過主不注斷棗實狗踐我?guī)Z知烘道我病不烏知屠道我跑知筐道我蛾知屋道第5頁一資、醫(yī)變析革素時紫代賣和赴環(huán)毯境糧：人裝力厲資摧源唯開幅發(fā)眠和致培笨訓第6頁你即的夢組冷織你嬸的棵團震隊怖/黑部廳門你合點作芒伙母伴技啄術競始爭聲對先手顧冬客市盛場鳴和徒社杜會變賄革奇時產(chǎn)代鳴的騰環(huán)幼境人澤力淡資狡源第7頁“…舍t(yī)渣o總i粒n姓c筒r妻e喬a貪s廟e伙t徑h吵e咸p蓮r默o唱d機u蕉c鳴t陸i祥v壯i腔t千y抬o度f撥t孝h塘e在k曉n燙o固w船l賺e箱d黑g房誠e碑w歲o責r使k徐e粉r廳…各i派s行t伯h京e迷b兼i修g壞g銅e悅s雀t痕c主h層a鄉(xiāng)豐l歉l迷e徹n絞g偏e像o盜f涂d之e塞v崖e兄l拒o穗p詞i眉n產(chǎn)g澡c傳o避u伙n踩t耐r峰i橡e價s嶼a么n坐d傭w左i揀l振l西b欣e謙c呢o叼m附e灶t喇h獄e郵i缸r筒o艷n泛l扭y襯s永o養(yǎng)u寇r熊c規(guī)e搞o凝f刊c害o犧m駱p斷e悉t脅i宿t濕i夜v彎e田a敵d荒v農(nóng)a匆n繡t鑒a湯g浙e圈”P晉e剃t范e淡r株D創(chuàng)r次u弄c傘k血e太r“岔…提涼高角知斜識絞工梢作餃者途的改生青產(chǎn)懷力…是望發(fā)研展億中憐國般家蔥的卵最擔大宋挑符戰(zhàn)賊，胳它垮將諸成件為少發(fā)帶展斥中珠國鉗家任取宴得議競夏爭孟優(yōu)憑勢搜的碗唯究一斥途蚊徑璃?！北耸镜盟?適德夢魯肝克知秒識莖經(jīng)湖濟明和初知織識們工員作連者第8頁變階革近時決代功：號人碎力甩資拋源育價港值晌觀澆的編變息化經(jīng)粉濟跌的吳繁海榮程，旋對睡個透人驢來隨講帶，首并軋不拜意碎味寧著當工李作片的惱保努證宴；僅皂以繳“汪忠姜誠狠”澇和鞠“到付政出寇”鎖來童獲祥取金工群作孟保忽證挺的治時幻玉代計正執(zhí)在蛇離敏去俯，工劣作系保盞證慎更魯多賄的話與提“私績瘋效慢”愿和扭“注貢賤獻僑”攜掛碌鉤券；安伙全堪感冤不僵是盼來雀自東你侍的明企擇業(yè)者，矛而絞是困來勇自愚你拌的政競氣爭癥力君，勉你喉的自艘身瞧價孔值所同以醫(yī)應直該鴿經(jīng)殼常龜問金自玩己:我阻如址何棄使瓶自引己蜓總責能暖保挑持詢自咽己蠟的炎競籍爭價肺值?-金-柄<管呼理云革學命>第9頁變螞革牲時列代不：熊核宿心盤競槳爭譯力欲的悄思烏考人鐮與丘人眠的鵲競添爭氧？學圓習幸能瞞力盜的挎競精爭輛？執(zhí)熟行纏能穴力扁的霜競貴爭概？核姻心肉能煎力繳的紛競恭爭援？思潛考傭：都核拼心查能丟力萄包段含堡什奮么都？畏（旦對截企膝業(yè)愈/介對本個鍬人賞）思劑考驚：泡你役公啄司篩的禍核姓心爺競溝爭禁力墻是獅什郵么涂，稠培占訓含能葵為回之宋提靜供畫什翁么?。康?敲0頁知識態(tài)度技能人塔與局人師的仍競鳥爭學秀習泛和乖更虧新實排踐守和挖提予高意爆愿厚和像承惱諾第1辣1頁策略文化執(zhí)行企五業(yè)凝與胖企室業(yè)世的勝競害爭產(chǎn)蓋品遞和逝創(chuàng)故新行遣動山和特改分進價那值輩觀抬和劉準甲則第1落2頁學L孕e駱a償r浮n做D蔬o想T焦h溜i魂n陵k技巧How知識What態(tài)度Why習擺慣H從a貞b條i秩t雹s培瓣訓初和蘿發(fā)覽展院的先循茂環(huán)第1暗3頁人犁力墓資掩源研控究人前力齒資脖源娃管法理人惕力匹資儲源撞計唱劃招唯聘竟與擦選雅擇溝盜通拴與似關晝系人恭力丙資狼源開沈發(fā)報曉酬員與犬福水利安疼全春與膨健許康人查力伴資它源例管那理令系屋統(tǒng)第1自4頁人聽力瘦資腹源幸開斗發(fā)料的催類潤型社咳會塊性傅人稠力搭資住源便開逝發(fā)企蘇業(yè)喜型概人想力紫資笛源援開摧發(fā)自稀我肢型磁人漢力鞋資頌源禿開拒發(fā)第1您5頁人同力服資循源嶄開亂發(fā)急的低目擴的長貴期渡目扔的億：住滿有足柏企弄業(yè)靠戰(zhàn)填略陣發(fā)煩展劣的曾需家要短能期導目對的優(yōu)：問滿念足殃企樹業(yè)鎮(zhèn)年鉗度喝計司劃切的暑需系要職全位概目怨的蒼：其滿期足偏職畜位籃技菊能卷標撐準憤的鉛需砍要個役人敵目捷的住：綠滿都足配員食工懲職些業(yè)巡壽生藏涯甜發(fā)塞展卵的箭需孫要長認短禽期逝結(jié)練合崗劍位罰技科能有和嫩綜炎合丸素喉質(zhì)組勾織僑和迅個級人掙發(fā)虧展企艘業(yè)荒培異訓籃的撫關翅注借點第1徹6頁培壺訓穗管膝理削工漫作桐的娃基魯本莊職持責排：悟四稠個跟層蠶次培演訓活戰(zhàn)敲略培哭訓點資夾源李建興設痰與晴管風理日繞常乓營途運豪管糾理基升礎智行傷政柿工壩作第1尊7頁培處訓殊管童理夜工襪作昂的拉職擠責刃層婦次戰(zhàn)禾略姜管抖理企土業(yè)等家砍培框養(yǎng)士；中膀高陪層謝管遲理福隊蹤蝶伍奶培屬養(yǎng)賄；組坊織排變拍革叛推愿動話；企愈業(yè)糊文搞化滿推隙動籍；核艙心值能樣力經(jīng)培軍養(yǎng)駕；培擦訓嶺政搭策反制例定授等第1磨8頁培慨訓暖管仗理瞇工緒作眠的爆職恰責朵層舍次資映源墊建及設乎與悉管蓬理技搬能夠體永系迫建項立雕與款管觀理誦；課呼程駛體哈系眉建潔立勺與趁管喝理骨；培績訓箭員蜂隊脆伍坐培衡養(yǎng)凝與溪管片理階；培薯訓剩信競息嶄體疾系局建剝設毀與輕管售理栗；培蝦訓無經(jīng)駛費品管絕理速等第1減9頁培欺訓細管凳理給工菌作丙的紫職誰責張層油次日布常憐營握運稼管凍理槽（宜與隔部供門尋經(jīng)宰理宣合牲作建推惠動廈）需周求鐮調(diào)儀查寨；計奮劃蘇制長定技；培悶訓論實輝施貼；培驅(qū)訓謝評損估旋；培泥訓濁管疫理缸制望度顧的洲監(jiān)月督削與班執(zhí)里行斜等第2奶0頁培業(yè)訓泉管廳理沙工擇作學的師職款責屢層方次基杰礎創(chuàng)行鹽政高工籌作會鴉務輩組死織文充檔狂管確理日落常濃行耍政捏工狠作劉等第2智1頁二么、眠企沿業(yè)朝培脂訓普管怕理尖：現(xiàn)坑狀街和蒼問儀題吼分剖析第2錘2頁企但業(yè)格培怎訓卻管浴理不現(xiàn)晚狀重盈培踐訓右課柏堂猜效貢果喝，瞧忽京視幸訓螞后投應儲用前和傻績級效納改冬善重隸課朽程愿選添擇有，俊忽講視蟲課基程洽體劍系甚建槍設重考專貞業(yè)天技憶能五，耳忽壩視晨通勿用插技要能層培療訓重堵員節(jié)工暑個腫體納技規(guī)能泳提采高胸，濾忽榴視在企咳業(yè)率組雪織陳能木力娃提擠升重撈短比期誰目漸標瀉，售忽里視器長刻期專目賣標重儲視貿(mào)投臭入突，抄忽遭視惜產(chǎn)桃出培咽訓甚工濟作磚層籍次園低惱，貌深肯入私推封進革困吼難第2拒3頁培牛訓雞觀哪念存落恐后污，傳培鑼訓坊意援識爬缺用乏培棕訓皺責拖任沖不汁清友，落培監(jiān)訓兄組主織犬建信設潔滯齊后缺歲乏奏有貞效辦的歌培糕訓例資纏源缺卷乏薦有恒效貸的雹培菠訓山工薄作歸流乒程迫、胖標瓦準采及添相傅應恭的燒管慚理暮制缸度培榨訓甩管船理液干繁部側(cè)?？硺I(yè)蛛能輸力漏缺這乏培遇訓總管澡理許問他題語分薦析第2弟4頁企績業(yè)廟生猛命華周經(jīng)期創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細階段重點目標生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領導風格家長式權(quán)威指令分權(quán)參與獎勵方式憑主觀印象憑主觀印象正規(guī)考核和獎勵制度系統(tǒng)考核和團隊加制度獎勵第2見5頁企稀業(yè)布培沸訓郵管邪理莖發(fā)焦展首的臭四倚個虛階令段了揉解勻?qū)W丘習引也入御課殺程資殿源沫建啞設精紅細尼發(fā)遍展第2塔6頁第目一藝階猶段累：警了堅解壤學揭習窗階板段企勇業(yè)攤管靈理-創(chuàng)柳業(yè)昌期鵲或蝦整波和沾初喝期-管體理刊不邁規(guī)戴范-以爹生誓存淡為嗚重覺點培垂訓坊特到點-業(yè)宴務漁和億銷閥售秧培心訓煩為娘重圈點-內(nèi)判部狹培酸訓崖為拋主-負惕責療人腹以死兼萬職藥為艙主存史在忌問廣題-憑綢領撕導貍感劈燕覺壞做出決天定-無史明目確遲的墾經(jīng)貼費鵝預肥算-效迎果釣無賭法臺評怎估了擦解企學堅習嫌期第2刪7頁建廚議松：田了杯解炒學吹習慮階施段體肺系話建酷設厘：明滔確碰培甲訓扶負顧責得人擋、對加寧強雀培問訓哲計駝劃性培正訓陰重暫點梅：市大場耽、和銷古售霸、惱專奇業(yè)再知菜識發(fā)芬展死方媽向銅：管毫理煌人側(cè)員駝基口礎泥管艦理絨能鑼力拋培屯養(yǎng)組怒織殃變慮革偉思盤想灑的框引虧入培屆訓尋管絲式理揮干維部得專善業(yè)敘能說力候培游養(yǎng)第2譜8頁第磚二楚階排段盆：雙引撐入倆課哨程利階塌段企奧業(yè)黑管暢理-整占和崖期摧或米規(guī)爐范紛初頓期-初殘步日開朝始祖規(guī)咸范柳管派理-規(guī)例模群快伏速蹈擴五張培宿訓趕特響點-管鐮理列和挑全壞員研培藥訓捆為兇重標點-外新部暗培蹄訓胡為扎主-有拳專孫職膏培數(shù)訓奴負齡責宮人存倘在忠問滴題-以年補旨課拋和菊應博急挖為乎主-培辦訓株評蠻估岔難令以蘇推帶行-專崇業(yè)看水部平驗較擇低引裹入丟課框程響期第2插9頁建窩議售：咬引固入挖課炭程挺階倦段體堵系指建魄設擔：培炒訓崇機鴿構(gòu)跳建狡設留、姓課送程婦目謀錄緩體推系械建倆設培噸訓熊重談點說：管古理禽、而全齡員現(xiàn)（怨入萌司蚊、驗上未崗憶）發(fā)克展夕方貿(mào)向菜：培避訓除協(xié)頑調(diào)錯員筍隊酸伍墾建考立推厚進破管合理使變介革培錦訓誼的斗應清用扒和界評現(xiàn)估第3窯0頁第沸三輕階席段撓：嶼資務源碑建描設民階全段企朋業(yè)濤管慮理-整蓮和桂后之期辦或盒規(guī)氣范斃期-管困理糊基魯本尿?qū)崅鳜F(xiàn)蔬規(guī)英范習化-持皂續(xù)足穩(wěn)記定休成時長麻為迎重倍點培餡訓扯特癥點-培飛訓領體笑系逃建竄立疲為峽重峽點-內(nèi)奸部稱為太主土、港外脹部快為姓輔-管餡理尤機劈燕構(gòu)閑完呈整-計瀉劃境性務強存醒在絞問茶題-重胳點借不蘭明餐確-沒肯有插有改效繩推季動奏組字織獄變變革-其藝他證干沈部宰缺誓乏裝有滅效見配扎合資權(quán)源捏建史設誤期第3賞1頁建傷議斥：糞資忘源尺建申設刻階狼段體馬系散建兔設飛：技萌能流管揀理茂體搖系資建洗設唱、詠課酸程柴內(nèi)癢容兇體畫系閥建柏設叫、尖講責師挺隊徹伍溫培攜養(yǎng)培額訓堆重妻點禿：中抗高曬層紹管尾理租者木、隔推殖進磨管齊理格改踢善融、險內(nèi)僚部恢講魄師發(fā)爐展遺方瘋向臂：開覺展籮與晉戰(zhàn)卸略弟配蝦合鍋的剪項拌目論，鉆開討展沒渠勾道閱和姓客點戶白培牢訓翅，眾建舍立妥以搶項粘目鋒管孫理迅為螺核榮心戀的鉛培哀訓候管攀理肢方艘式第3陶2頁第紋四戒階為段摧：詞精孩細浩發(fā)店展警階殿段企窗業(yè)肉管塊理-規(guī)耕范水后度期蹄和您精客細暴期-管堪理鬧體讀系析完強善-提睜高嘆核泊心傳競它爭癥力培倦訓斬特腳點-培獅訓杜體撫系絕完剖善-整綢體歷協(xié)柿調(diào)霧，坑效園果礎明術顯-專既業(yè)依化物分騎工存刻在職問螞題-增歸加械創(chuàng)折造雀性-人專員因綜鍛合臟能受力妖需紙?zhí)岽鞲呔旒毟惆l(fā)誓展伍期第3疫3頁建輸議完：門精冒細現(xiàn)發(fā)考展睡階巾段體晴系枕建直設秋：綜判合售、鉤全醒面籍、暫專疤業(yè)疑、諸均膨衡阻發(fā)灘展培臭訓眨重便點哭：為厭業(yè)鳴務友發(fā)配展財、次技見能候發(fā)茄展良提念供堤支改持發(fā)脂展養(yǎng)方蹦向縮慧：網(wǎng)加絡港教步育案、對課吉程攝創(chuàng)臘新竿、椒供戚應代商攝培坊訓第3著4頁三炒、歉培膛訓財管終理架者訓：角膽色尸的法轉(zhuǎn)持變偷與順挑偵戰(zhàn)第3霞5頁從辦中英學驢到省了掛什臨么污?思日維算定挖勢死:我擁們騙自叼己漁看盒問斬題奮,情做寫事廟情謝的聾固夢有戒方卻法如榆何紛打看破籮你洞的暈思毒維嫁定殊勢椒?-浴回受歸驢到喊零-襖開桐放岸你巾的江思付想更漂好炊的厲認微識駐你鋒自載己-恩意麻識泄到支自緒己考的渴思辟維引盲個區(qū)被和賊舒問適宋區(qū)-娃跳點出休既歷定椒的銹思駝維搬框飽架-江用魄新岡的御,悶不鴿同勿的慎眼充光嗽看剩待翁事循物第3悼6頁培斑訓淚是切成叛本購，煮也還是同投秀資培揚訓待是普一儉項傾專崇業(yè)最工授作蟲，撐也秒是啊一謠項潤管仍理寧系全統(tǒng)槳工猾程培填訓怖是舊知鍋識滋傳規(guī)授堅，姜更拔是自一棉種犯知杜識喬的喚分濕享培忘訓籍是戒知扇識委技妥能交的虜改珠進繡，碎也膊是城素他質(zhì)柔的池提脊高培處訓醒是糾員俱工丙的先福離利故，蠟也溫是防員轎工圍的小激嬌勵成沈本專爬業(yè)竭工馳作知寺識吐傳百授知乓識甲/石技陜能福眨利投我資系洞統(tǒng)釀工靈程知電識脅分先享素松質(zhì)激祝勵對湊培怨訓熊再劣認揀識胳：換培財訓仔究第竟爹是譽什柴么亡？培盡訓獨是箏一宮項房誠工悟作槳，更御是姜一度種播理鳥念工狐作理泉念第3引7頁培執(zhí)訓善是宅培朗訓鵲或H勁R經(jīng)愚理并的鏟事放，跑也推是求所梳有愁經(jīng)鋪理抗人琴的愚工勞作培挎訓暴師口是蔬培歪訓仇資欄源旺，瞎學蜂員拋也穩(wěn)是棚培蘇訓嘗資坐源員序工矛需行要原參倘加共培性訓路，罷經(jīng)蒼理朋人笑也駁需吩要萄參竊加貪培反訓培撫訓恥需價要遇內(nèi)懶部非資閉源丹，液也較需碌要緊外漠部矛資獄源幣協(xié)納作餡與蜻支黨持培陽訓即是幼組蘆織識自泉身渾的妥需遣要新，伶也蜻是鎖競弄爭泰的刪需懇要專更業(yè)蓮經(jīng)核理培娘訓府師員創(chuàng)工內(nèi)徐部要資鋒源組周織題自方身全鳴體項經(jīng)瘋理嗚人學泛員管禍理攜者外羽部市資供源競殖爭嚷水瀉準培瘡訓粗工臣作宿再蛇認鋤識堵：擊培拾訓退究娛竟嫩與輔誰角有元關顧？他遮/膛他循們桑的我鹿/右我靠們航的培頁訓揉是元他鍛們得的陣工走作現(xiàn)，也曾是限我仆們僅的第3橋8頁培沸訓館需范求株的張滿齒足澡與鋸否密，腦應旬將瓣主鄰觀巡壽期服望控和事客待觀種結(jié)漠果乳相逆結(jié)腐合培齒訓街是千解蠅決錦眼喇前割問怖題命，餅更譜是剖維抱持遭長拴遠檔持叉久或的誦發(fā)蜂展培自訓娛是內(nèi)結(jié)汁果贏，航更公是扔過束程培怠訓洽具劉有萍教昌育敘價嘉值尼，陪也抓具溉有寶商鼓業(yè)趣價裙值培栽訓稀既敲幫菌助駱個抵人鹽提散高川生刪產(chǎn)裹力俗，零也鳳支紅持藥組害織任提傾高洲生益產(chǎn)絮力主扇觀悟期受望眼咬前孔利塊益速趣成幟的教愿育傲價扛值員俗工液提餃高客員觀糠結(jié)僚果長例遠幟發(fā)扇展?jié)u飄進航的商臣業(yè)稿價炮值績年效妹提瞧高組蘿織狠發(fā)旨展培企訓萌工沈作趙再技認漁識快：魯培梯訓首的疼價支值溪在循哪轟里喝？結(jié)掠果過定程培擠訓燃是掛結(jié)渣果嶼，也防是子過悠程第3仍9頁可拴有舒可球無目榴前壓經(jīng)尖營若狀駁況焦良孤好居就崖不俊需脆要目遮前暗經(jīng)愚營風不慶好臂,到無下錢客參壟加薪舉聽辦鏟培毀訓立純桿牲見祝影滋的南短蕩期普目掩標僅警僅尖知迅識技技渣能械的主學質(zhì)習完陜成宏培語訓古計掘劃雖或像小冒時贏數(shù)局靈限與于挪簡監(jiān)單圓有檢限結(jié)的熟資歪源課沫堂乎學氏習繭或梯測管驗學細而死不抖用濤，朱或漸學儉而常難鈔用簡搖單雨的蒸結(jié)必果僅漫僅急員針工輪的屋自深我拒發(fā)藥展與購企紛業(yè)宋的病變幟化局無瀉關對澇培桃訓暑的弦認晌識培魂訓垃是擦企潔業(yè)粱發(fā)墻展廉的泊新墳動敏力為省企躬業(yè)芝的痛可薦持御續(xù)勾性嫂發(fā)戚展嫩更市需債要端培肝訓培絞訓貫是懷扭超虧耽為博盈糧的避重甘要策手途段系魯統(tǒng)氧、蚊長娘遠態(tài)的朵培青訓僑規(guī)溫劃樂和論落偏實員反工劇素蝴質(zhì)云的勤全厲面佩提輕高為朽達否成忘業(yè)明務特經(jīng)驚營雄目聰標址而傭培年訓培牢訓吵資射源恢的梢開逢放步化多綱樣詞化寫和名創(chuàng)尖新型的銹手妻段傻和工方邁法學陽以傾致劉用學咱習半、簡跟溝蹤些和慕輔君導紗的驚過葉程注嶄重喉員書工嗽對主企仁業(yè)占發(fā)責展脂的尼貢倍獻幫肝助節(jié)員棟工版積前極飲應結(jié)對疼變邊化培供訓痛不悲是培銷訓足是培枯訓獻是脂理清想仿和現(xiàn)客實癢的陳結(jié)知合第4借0頁計最劃工者組陷織待者執(zhí)彎行攝者評科估旗者匯需報蠅者輔神助傲者教號師思俗維國轉(zhuǎn)境變銹才庸會娃有逮角佛色傅轉(zhuǎn)抽變創(chuàng)幕新贏者參毫與蹦者服竭務皇者監(jiān)鈴督噴者顧膨問推談動照者引伶導鮮者第4疑1頁角館色趙轉(zhuǎn)唱變酸帶漏來舟的岡工容作可內(nèi)煌容懷的胸變售化

戰(zhàn)略資源管理日常營運管理

基礎行政工作戰(zhàn)伶略資卵源授管道理日版常稠營倚運里管關理基您礎種行政狗工愚作轉(zhuǎn)刃變第4躬2頁四濟、拿企頃業(yè)搭培遠訓悟體活系腎及題流恨程第4苗3頁1麥.躺領奸導櫻：街方晴向肅和隔戰(zhàn)孕略1.1遠景/使命/價值觀1.2組織文化和習慣1.3個人和組織發(fā)展目標1.4員工行為準則

1.5培訓目標1.6以績效為導向的戰(zhàn)略及規(guī)劃2食.扛資戰(zhàn)源之：掀條患件并和威保歡障2.1人力資源開發(fā)和管理2.2培訓資源配置及管理2.3培訓組織機構(gòu)和職能2.4設施與設備2.5信息技術支持2.6預算及費用管理3均.需流腎程刪：眾實師施挎與叫過氏程4停.飛績銜效莖：肚需犯求技和濃價宴值5偉.失內(nèi)盡容裕：轟產(chǎn)匠品榮與晃服屠務3.1培訓計劃管理流程3.2培訓實施流程3.3培訓評估體系3.4師資管理流程3.5課程開發(fā)及課目管理流程3.6信息管理系統(tǒng)4.1顧客價值和顧客滿意4.2員工滿意和忠誠度4.3個人和組織生產(chǎn)力4.4員工培養(yǎng)和保留4.5組織發(fā)展的可持續(xù)性5.1企業(yè)文化類5.2知識類(基礎/專業(yè)/管理/綜合)5.3技能類(基礎/專業(yè)/管理/綜合)5.4能力及素質(zhì)標準與測評5.5課程體系5.6培訓實施方法及手段6額.竄評墻估租：騎產(chǎn)炸出屢與夠改普進6.1培訓效果評估6.2學習環(huán)境狀況評估6.3個人業(yè)績指標6.4組織績效指標6.5競爭水準6.6市場和顧客的反饋以米績載效貿(mào)為逐導故向夫的鳥培顯訓軋管信理黃體報系才及春要施素黃展布開第4錫4頁第4境5頁五鋒、巾培園訓罰管語理雀：培宴訓抗計冊劃葵的辟制競定第4搖6頁明御確尾企匠業(yè)津發(fā)反展洪的侵遠蒜景艦、戰(zhàn)價易值關觀拴和伐發(fā)泡展班目構(gòu)標桑和棕戰(zhàn)早略建哀立刻與憑企篩業(yè)艇發(fā)嗽展劫目挨標配和稅戰(zhàn)遞略木相孫適練應瓣的洋的亂培轟訓旺目鈔標期和寬計努劃系滔統(tǒng)哲化壯分川解搬上用述煎目遭標涂，段制痕定幼實武施聯(lián)策泄略明賀確鴿培餅訓手目搏標云和簡規(guī)倦劃第4幫7頁相剛關野概籌念遠大景V騰i民s免i覺o憶n我辭們殲希糖望浩達葡到密和戀成嘴為凝什倆么使循命M作i死s牢s父i野o揪n我荷們墾的享任秋務價袍值叫觀V槳a宵l掘u犧e算s我再們執(zhí)相秒信爽什晝么中叨期謀目芳標G做o帖a被l物s在湖今鋸后燃3與-塘5早年廳計氧劃左完故成莖的老中溪長吃期畢目帥標短濟期兼目嫁標O煎b唇j敲e攪c歡t揭i伴v躍e尊s年狂度怖或擱某跳一便項柄目鍵要談完亂成湊的殿目請標戰(zhàn)翻略S駕t解r搭a釘t撞e懶g弱y實容現(xiàn)喚目隆標青途瓦徑?jīng)_和威策準略優(yōu)組先屈序P露r隱i諒o獲r康i旦t缸i頃e性s工獵作蒜重哨點慣或陪達小成曾目蛛標澡之墳關地鍵指愧標T漂a得r匠g招e筑t目則標蘭的吐量瘋化衡辛量謎標晌準M石e嫩a丘s戲u珠r襪e服m琴e絹n兼t具醫(yī)體麻可帶考才核份的跡指典標竹數(shù)矮值行言動蔑計顏劃A度c壓t之i薯o夏n起P銳l匠a賺n日灘常呼工僑作耕及習活潛動第4仆8頁制晝定乓有舉效河目不標循的S廈M債A跟R奇T原溉則具孕體Sp陶e輕c改i芳f率i肅c可夏衡嶼量Me騎a攤s泳u喬r營a伸b打l誰e可超達涌成Ac撓h貍i仔e綢v糟a蝦b職l波e現(xiàn)調(diào)實筆的Re眼al毅i初s是t葬i付c有申時靜間依性抱的Ti子m皂eb巴o套u薪n放d第4召9頁檢碌查臘：瞇以漏下?lián)文坑錁藢O是帳否雕符新合S奔M困A伍R范T原每則我芽們迫必宰須緊完醋成憶今斬年捷的靜培拋訓野任態(tài)務在2月觀底委前,必墾須他完唱成痰今貓年就人增均著培威訓田時柄間矮指癥標凡的5償0見%下纏一漏步艇各蔽部弓門盒必除須威落恐實養(yǎng)領艷導聯(lián)布頂置喉的賊各添項染任款務對子課胖程腸的頂開討發(fā)育工楊作楚應賺該粒盡妨快趴開躺展全篩公青司站所吩有碎銷馬售別人慈員姿的剪基帆礎鞋銷捕售捏培沙訓紙必鄰須際在7月2襪0日集全爹部郊完癢成,并序于8月印20日廣按棋總瓣公劑司弄制岔定比的纏匯稅總化表理上少報呼培木訓叨主緩管盜部舅門對鴿部銹門憶經(jīng)魂理研的M鎮(zhèn)B擠A培露訓管課稻程時的招需遲求達了推解若及納計霞劃,必倦須程在魂2活周她內(nèi)感完胸成在晴上每半他年飲，滾制蟻定煎并輕開迷發(fā)導外改部扮培偷訓爭合網(wǎng)作都伙踢伴3個句，鮮完洗成A、B、C課紡程膀的亭試偏點各愈相域關寺業(yè)意務興部巴門切應謊盡屈快喪提愛交陽公篩司丈內(nèi)貧部狹培懂訓照員隊的棍提頑名深，挑報祥人植力憲資爬源雄部故審汪批第5奧0頁以公屋司奧的槐經(jīng)家營來計鑄劃業(yè)、蔽人柜力普資悼源活規(guī)僵劃束、央業(yè)柳務沫和店管黑理送重斬點曲等兄為燦依服據(jù)弱，搬以朗績禍效畫為未導累向研的水人清力悟資頁源腔開框發(fā)足的申需既求跨描哭述確罩定溫年古度噸培簡訓測的映目光標歌和中重打點制須定揪出歷實暑現(xiàn)近目惹標泳的肥各拳項議指魯標劈燕，改例災：-連數(shù)遺量緩類槍指慚標乘：靈受往訓竟人箏數(shù)味/盒課極時知數(shù)裹/賺課菌目橡數(shù)割/息班驗次鋼數(shù)另（禍可腰按家公巖司警/余類施別需/勢部期門互/撒班扭組縫團沸隊茶/為崗位竿等那分匹解堡)-臨質(zhì)座量謠類初指俘標削：倡直貴接蜘－礦課贈程盆評游估顫/川講斬師蠅滿銹意選度咬/榮學券員慌測酸試乳成芽績馳/歡特揀定塵技鞠能花項隔考結(jié)評間蹈接碑－右員碎工營滿廟意戚度晨/燥人創(chuàng)均是生浪產(chǎn)污力/課割后泊作埋業(yè)云或研活叮動牧完晉成守率-賺成同本壯費拆用蓄類低指班標榜：撐總富費免用寺/住人逃均起費被用野/過課銜目殘費欄用找/轟課隨時憂花饅費-衫其止它魄指刷標惱（搶項謀目閣指欺標梯，涼業(yè)勤務菊部命門撐的躬培炎訓窗相密關哨指判標伴）落奴實亮目傳標偶和膏指回標儲完毀成漠的栽負地責蘆部齒門賺和秘人確絕定犁培乞訓競內(nèi)滲容徹和晃方瞞式評摟估積實培施更能真力第和誦完毒成昆的障可零能留性確瘡定灶培巾訓波主柿管廈部汁門擁、泳人兆員說和為職疫責費艦用槐預塊算羞及徹分械配制訊定帆年揭度簽培棵訓玻計倚劃第5層1頁溝系通巧、孝落也實聽培數(shù)訓使計訪劃響、虎目東標輕和安指條標評猜估裂當極前季的廉組葬織炒和罵人均員弦的培認秧知蠢程擁度派、驗學爆習思能略力雜和祝學求習駱風危格制它定寬各順項克指雙標滋并壟建腫立業(yè)衡閑量捐標襖準保憂證睜各叢級宿部棒門夢/晃員箭工告的疼接表受嚼和晉認出同開首發(fā)惑、壺組嘩織雅各設種吉培畢訓滿資景源刺及爛協(xié)邁作-抱內(nèi)較部謀：霉專仍職此/辱兼裁職宇培冰訓產(chǎn)師緣瑞、太直噸線料經(jīng)鑼理駝、牧部慶門縫、雨公罰司周、犯總尤公緊司扁等-指外斃部罰：斑客授戶征及哥合甚作榜伙萍伴者、某專蒙業(yè)繡培對訓團公僚司稈、貨高遙等臺院牙校貢、悠科霸研離機躬構(gòu)糞、恥其它閥行辯業(yè)戲和劇專孝業(yè)紹團烘體概和棄機精構(gòu)旋等項四目彎和鑼課肥程鑼開獻發(fā)-帽專發(fā)業(yè)其化油開脂發(fā)埋隊融伍-心企帳業(yè)酸內(nèi)棚部退人摸員雙開忙發(fā)-臭外扮包釀或醉合花作券開砌發(fā)培栽訓肢計腥劃賠的友組敏織先和鏟落鋪實第5蠶2頁培平訓探計燙劃喬實亭施住的學管餓理膛流展程多歇樣可化當?shù)陌袷重暥纬：拖⒎侥崾?集斬中宣和槐分猶散-麥專板業(yè)車課氣程莊和擊基臂礎春課希程-歸崗坡位欄培退訓片的氧系躍統(tǒng)穩(wěn)設此計斷（繼初邊、翼中控、束高這級襖）-腔培壘訓坡授魚課爹和倘課疾后脾輔哀導-進面牙對卸面煎培鵝訓錯和康虛閥擬絞化牙學兼習-技各懷種哭電泊子乖化夠手悔段扣應詠用至（C櫻B包T跌/棟W狐B乓T等根）日態(tài)常好學孔習絮和妄培陽訓學活尖動走開半展定和臟記藍錄培徹訓錯信簡息奴的論定鳥期廁發(fā)網(wǎng)布培藥訓箭日鎮(zhèn)程煎的爸及擊時咱更混新刊和馳溝在通相勉關練部題門逐的搖溝撇通填和智配遭合培存訓癢計儲劃饑的階實另施豪和薄管攏理第5刻3頁對識學據(jù)習與培渣訓例狀棄況瞧的憂調(diào)碎查誕和鎮(zhèn)評設估調(diào)郵查惜評掛估騙結(jié)蜻果漏和拒計聯(lián)劃圈指分標動的沸比仇較舅：創(chuàng)公襪司剃-犧部哀門爹-暈個忙人差艙距襪及潤原赤因破分償析制站定龍下希一皇年當度講培古訓睛計脊劃稼和岸改對進墓方宵案回舅到碰起讀點匙，刃進咬行界再速一廁次震的屠循票環(huán)培湊訓塘狀脹況缺的橋年薄度紫回舟顧第5浴4頁培殃訓宋工蘆作岸的龜流你程和化圓與頌標吳準時化專緞項澤流局程灣與悲支李持兇流憐程流傲程很、心標盼準鵲與圣表擾單巧(晝附驚件品參需考雄資亡料娃）常脫用贏培賽訓姻管風理遲流處程敲：培敬訓統(tǒng)管跌理威主棄流能程居、響需鄙求辟調(diào)涌查歪、手課脾程蠟開字發(fā)些、齊培餅訓逃師車選松拔模與永培麥養(yǎng)姥、侵各降專況項毯培鎮(zhèn)訓幣項始目考組撤織姐流早程印、趨學徐員能注荒冊獎報談名謹、湊授圍課撫流初程喚、敏評珍估躍流凈程然等第5笛5頁六鎮(zhèn)、林培母訓狼管儉理將：培局訓小需梳求睜的稿調(diào)田查躺和今分悟析第5值6頁培乏訓過需徐求胖調(diào)備查方與興分料析為讀什鼻么任做蜻需冶求佛調(diào)慘查調(diào)添查絮什弱么向膝誰痛調(diào)亂查怎良樣罷調(diào)窄查第5勺7頁培羊訓洪需待求尺：間績尚效盈與古能伶力冒模鍛式動夾機M好o臘t斯i糊v聾a飲t呀i蜘o深n行壯為B視e旗h臟a存v拍i惜o恭r績黎效誤（閑個下人父/短組夸織環(huán)）P功e秩r愛f戀o犯r糊m檢a尤n抹c遺e普(錢I賴n侵d荷i死v膏i根d勢u湯a掛l膨/溉O貞r腰g繁a輪n梁i知z擇a嘗t谷i盡o停n廉)教朱育培晚訓學鎖習交徒流第5甲8頁成捎長努踐力結(jié)鍵果績鋸效旁的酸含緒義績謹效績魔效惹＝旨結(jié)奴果賴＋羽努僚力夜＋素成桑長P搶e思r泊f票o鴨r候m諒a皆n購c學e訓=盼R鋒e韻s惠u擁l蔬t盼+復E屑f病f伸o兆r局t蝕+業(yè)G泉r你o等w派t疲h個意人串績打效結(jié)蜓果玩：酬個呼人斯業(yè)樸績努謙力礎:現(xiàn)態(tài)痰度成忍長睛：悄知嬸識皺和前技爛能五的瓦提肥高組昆織時績攔效結(jié)森果交：悔業(yè)召務弓成色果努必力訴:應企汽業(yè)巡壽文浪化成抬長循：光組庭織葵發(fā)機展第5瘋9頁影泄響尾績運效皺的招三爺大菊要扁素動瘋機績疤效墨需義求潛甜能績哥效事能蘆力條瘋件系恥統(tǒng)駁和額環(huán)緒境持備續(xù)撒有堡效拼的績畝效傘表何現(xiàn)M寄：M貼o枯t占i公v捉a戒t患i門o付nC萄：C辮o摧n季d杜i慮t勾i就o紗n剪sP叉：P胞o響t垮e投n宅t次i柳a騎l開s第6拘0頁績?yōu)⑿∠蚩竦奶团喔栂⒐馨l(fā)理鳳目雪的－我謀珍求箱個絕人皺績未效吩與月組寬織共績永效呀的煉同南步倦提嫌高現(xiàn)堵在績蝴效時尤間將么來低高組創(chuàng)織潑績剛效個牲人撕績鐘效同歸步頌發(fā)奇展葡的影最臟佳姻點個他人隆績?nèi)滦Ь凸灿陉P組輸織孕績摸效個推人棚績掌效踏高劈燕于爽組傻織桶績張效第6汁1頁培僻訓誘與灣員踩工孔生兔產(chǎn)秀力秀的核提忙高知識態(tài)度技能員謙工茂發(fā)蝴展斑程互度催的供認湯識半和章判擊別-知詞識牲：怒基即礎意和衛(wèi)專每業(yè)存知膛識-技愛能尾：腦相綠關槽的倚技礦巧-態(tài)拖度拳：練信陡心杠和危意畫愿績得效蔑導纖向笛的蛋培攪訓遺就脹是濱根蹤蝶據(jù)免員碌工徑的趟發(fā)借展夫程扛度恢提壇供谷適睬當嗓的芬培推訓賞，搞達斑到昆知刑識雅和零技尸能霜的折改啄進槳，區(qū)并枯由晉此沉影房誠響紛其擴態(tài)婦度星的脹轉(zhuǎn)踩變有，捎以喉達覽到傳個腦人去和怠組窗織黃績疤效裳的滔持凡續(xù)拼提肝高奴。第6劍2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