員工工作態(tài)度培訓(xùn)修改02課件

員工職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)

2011-12-101概況1

您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。概況2

您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。概況3

您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。+++整體概況課程內(nèi)容

一、認(rèn)真做事、精細(xì)工作二、積極心態(tài)、快樂工作三、制定目標(biāo)、成功工作四、不斷學(xué)習(xí)、完美工作1、認(rèn)識自己在企業(yè)扮演的重要角色2、奉獻(xiàn)企業(yè)，快樂工作每一天3、改變不良的思維和習(xí)慣課程目標(biāo)“人生金字塔”生理需要安全需要愛的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要態(tài)度能力既能干又愿干能干不愿干不能干不愿干愿干不能干四類不同的員工分析春風(fēng)得意型懷才不遇型碌碌無為型貴人相助型1234《西游記》新解唐僧

孫悟空

豬八戒

沙僧總經(jīng)理武藝72武藝36武藝0讓我們成為孫悟空！《西游記》新解態(tài)度職業(yè)技能運(yùn)氣影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素70%20%10%優(yōu)秀人士的自我管理觀念決定態(tài)度行為決定習(xí)慣態(tài)度決定行為習(xí)慣決定命運(yùn)結(jié)論：態(tài)度決定一生（一切）一、認(rèn)真做事、精細(xì)工作1、標(biāo)準(zhǔn)化程序化而是不隨意化2、自動自發(fā)自覺而是不被動等待3、敬業(yè)奉獻(xiàn)而不是回報索取不夠認(rèn)真的員工不夠認(rèn)真的員工做事不認(rèn)真不到位每天欠缺一些天長日久成為落后的頑癥員工的“三業(yè)”、“三心”就業(yè)職業(yè)事業(yè)責(zé)任心敬業(yè)心事業(yè)心您處在哪個“業(yè)”上？自動自發(fā)自覺而不是被動等待當(dāng)自覺成為習(xí)慣如果問世界上哪一個民族最具有自覺的素質(zhì)？這樣的民族有兩個：一個是與我們隔海相忘的，有著恩恩怨怨的大和民族，另一個是與我們相隔萬里的德意志民族，而且自覺不僅僅是一種素養(yǎng)而且已經(jīng)成為一種深入骨髓的民族習(xí)慣和秉性。敷衍認(rèn)真到位隨意

你知道中國最有名的人是誰？提起此人，人人皆曉，處處聞名，他姓差，名不多，是各省各縣各村人氏。你一定見過他，一定聽過別人談起他。差不多先生的名字天天掛在大家的口頭，因?yàn)樗侨珖说拇怼?/p>

差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一雙眼睛，但看的不是很清楚；有兩只耳朵，但聽的不很分明；有鼻子和嘴，但他對于氣味和口味都不很講究；他的腦子也不小，但他的記憶卻不很精明，他的思想也不很細(xì)密?！恫畈欢嘞壬鷤鳌贰m日本人的認(rèn)真文化細(xì)節(jié)精專盡善盡美有始有終徹底完成本分禪宗，入世修行盡人事，聽天命快樂精神德國人的工作作風(fēng)徹底完美秩序精確奉獻(xiàn)付出回報

不同

鐘點(diǎn)工：付出和回報時間差一天打工仔：一個月股東和職業(yè)經(jīng)理人：1年老板：3年大老板：30年偉人：300年圣人：3000年神仙：30000年肯尼迪:“不要問國家能為你做什么,問一問你能為國家做什么”二、積極心態(tài)、快樂工作

心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)的十大熱門培訓(xùn)1、改變自我2、使用積極語言3、不做消極人物

練習(xí):雙手交叉相握結(jié)論一：95%行為都是因?yàn)榱?xí)慣；結(jié)論二：任何習(xí)慣的改變都是一個不舒服的過程；結(jié)論三：任何習(xí)慣都是可以改變的，條件是不斷地重復(fù)。習(xí)慣形成階段第一階段：0—7天左右不自然、刻意第二階段：7—21天左右刻意、自然第三階段：21—90天左右不經(jīng)意、自然（習(xí)慣穩(wěn)定階段）90天以后想改變新習(xí)慣都困難22使用積極的語言語言的力量“數(shù)牢”的文字暗示職業(yè)化微笑不做消極人物四大消極人物在你身邊有嗎？有氣無力先生怕病菌小姐輸輸先生冰水先生不要與態(tài)度消極者為伍跟隨積極者上海話—寧跟老板拎包，不當(dāng)小混混的老大不要和小混混混在一起，要和老板一起打麻將美國話—要和老鷹一起翱翔，不要和火雞漫步放在臥室一開始看1分鐘左右，后期直接暗示貼在衛(wèi)生間，每天順便看……放在辦公桌面或墻壁上一抬頭就看到放在筆記本上。一打開就看到情緒控制器——笑臉圖的應(yīng)用客觀環(huán)境作用對待環(huán)境的四種態(tài)度選擇環(huán)境——孟母三遷改變環(huán)境——愚公移山適應(yīng)環(huán)境——與時俱進(jìn)抱怨環(huán)境——怨天尤人干好本職工作就是人才低潮時間3年太久3個月長3天還嫌長3分鐘最聰明3秒鐘絕頂聰明1、設(shè)計目標(biāo)體系2、實(shí)現(xiàn)個人價值3、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)三、制定目標(biāo)、成功工作成功公式探討成功公式=意愿×方法×行動

100%100%100%成功的第一要素是意愿。

100%的意愿會催生100%的方法和100%的行動毛毛蟲的跟隨習(xí)性法國科學(xué)家約翰·法伯沒有明確的目標(biāo)，隨大流走會有毛毛蟲一樣的命運(yùn)！80年代美國哈佛大學(xué)的研究：1、有明確的目標(biāo)2、感受到自己正向目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)幸福指標(biāo)日常目標(biāo)（月、周、日）近期目標(biāo)1—3年中期目標(biāo)3—5年遠(yuǎn)期目標(biāo)10年總體目標(biāo)人生終極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)人生目標(biāo)金字塔愿景練習(xí)寫下您的目標(biāo)體系：終極目標(biāo)——？近5年內(nèi)目標(biāo)——？近3年內(nèi)目標(biāo)——？近1年的目標(biāo)——？本月目標(biāo)——？每天目標(biāo)——？“人生金字塔”目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)組織的整體目標(biāo)組織遠(yuǎn)景事業(yè)部目標(biāo)部門目標(biāo)個人崗位目標(biāo)38如果你不知道你的方向，你就永遠(yuǎn)不可能到達(dá)。人為什么平庸和失?。繘]有目標(biāo)，隨波逐流目標(biāo)太大，挫傷勇氣目標(biāo)太小，潛能浪費(fèi)背離時代，方向錯誤每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)希望集團(tuán)校訓(xùn)——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)德國工人：1×1×1×1×1×1×1×1×1×1=10.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9≈1/3海爾的日清日高平煤的追求更好第一：清晨六問1、今天的目標(biāo)是什么？2、今天的核心大目標(biāo)是什么？3、今天最重要的幾件事是什么？4、今天準(zhǔn)備學(xué)到哪些新東西？5、今天準(zhǔn)備在哪些方面進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)？6、今天如何更快樂些？第二：靜夜六思1、我今天是否完成了小目標(biāo)？2、我今天是否更接近了大目標(biāo)？3、我今天又學(xué)到了什么？4、我今天在哪些方面做得還不夠好？5、我如何才能做得更好？6、我明天的目標(biāo)是什么？一日之計在昨夜四、不斷學(xué)習(xí)、完美工作1、學(xué)習(xí)工作化2、工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)力-企業(yè)的最終決定力

品牌資金包袱技術(shù)團(tuán)隊學(xué)習(xí)力思考？黃金時間（晚8點(diǎn)—10點(diǎn)），您大部分時間做什么？

看電視？朋友之間交往、聊天、上網(wǎng)？打牌？打麻將？做家務(wù)？應(yīng)酬？

……但是多少時間用來學(xué)習(xí)？一個人的命運(yùn)決定在晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)之間！8小時之外您干什么

看電視？朋友之間交往、聊天、上網(wǎng)？打牌？打麻將？做家務(wù)？應(yīng)酬？

……貪歡嗜賭迷上網(wǎng)胡吃海喝不運(yùn)動上班一條蟲下班一條龍……學(xué)習(xí)工作化學(xué)習(xí)工作化是把學(xué)習(xí)的過程看成每天一項(xiàng)必要的工作。現(xiàn)代