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文檔簡介
學(xué)校電腦維護(hù)員工作計劃(1)每周對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志進(jìn)展檢查分析
(2)每季度一次的預(yù)防性維護(hù),對核心交換機(jī)的運行狀況、安全性等進(jìn)展安康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換,運行環(huán)境、硬件配置的檢查,以及對系統(tǒng)日志的檢查與分析,依據(jù)系統(tǒng)的報錯信息,發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)潛在問題,盡早實行措施,排解故障隱患和安全漏洞。維護(hù)后提交完整的報告。
(3)每季度一次對核心交換機(jī)的性能測試和調(diào)優(yōu)效勞,供應(yīng)性能測試報告及系統(tǒng)性能擴(kuò)大和使用建議,以便保證網(wǎng)絡(luò)性能不斷改良并運行在狀態(tài)。
機(jī)房IT環(huán)境系統(tǒng)維護(hù)規(guī)劃
每季度一次的預(yù)防性維護(hù),對機(jī)房UPS、新風(fēng)機(jī)、場地監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)房屏蔽及配電系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進(jìn)展安康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵,運行環(huán)境、硬件配置的檢查,發(fā)覺機(jī)房潛在問題,盡早實行措施,排解故障隱患和安全漏洞。維護(hù)后提交完整的報告效勞器系統(tǒng)維護(hù)規(guī)劃
(1)每日監(jiān)控效勞器CPU、內(nèi)存、文件系統(tǒng)、卷等資源使用狀況及其它特別狀況并進(jìn)展記錄。
(2)準(zhǔn)時更新效勞器系統(tǒng)補(bǔ)丁,完善系統(tǒng)
(3)每半年一次的預(yù)防性維護(hù),對效勞器系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進(jìn)展安康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換,運行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件配置的檢查,以及對操作系統(tǒng)日志的檢查與分析,依據(jù)系統(tǒng)的報錯信息,發(fā)覺系統(tǒng)潛在問題,盡早實行措施,排解故障隱患和安全漏洞。
(4)每半年一次對效勞器系統(tǒng)的性能測試和調(diào)優(yōu)效勞,供應(yīng)性能測試報告及系統(tǒng)性能擴(kuò)大和使用建議,以便保證系統(tǒng)性能不斷改良并運行在狀態(tài)。
備份系統(tǒng)維護(hù)規(guī)劃
每季度一次的安康巡檢,檢查系統(tǒng)自動備份執(zhí)行狀況,分析備份系統(tǒng)的錯誤日志,發(fā)覺潛在問題,盡早解決。通過對用戶現(xiàn)有備份軟件系統(tǒng)的實際使用狀況分析,進(jìn)展必要的備份系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu),從而優(yōu)化用戶的備份系統(tǒng)性能。
Window域治理維護(hù)規(guī)劃
(1)準(zhǔn)時進(jìn)展活動名目、DNS域名、補(bǔ)丁軟件更新等效勞;
(2)每季度負(fù)責(zé)對Windows效勞架構(gòu)體系的改良和提升。
防病毒治理維護(hù)規(guī)劃
(1)防病毒軟件的日常維護(hù)治理;
(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;
學(xué)校電腦維護(hù)員工作規(guī)劃2
一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)治理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的.維護(hù)、選購、治理,并長期有力的保障公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中消失問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等都要做的準(zhǔn)時精確,詳細(xì)需完成狀況
(一)、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)
公司電腦硬件明年整個年度總體來講,消失問題頻率應(yīng)當(dāng)較少,每臺機(jī)器除了日常的簡潔故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)展適當(dāng)?shù)纳壧幚?。由于公司機(jī)器大局部還屬于較新的,因此公司其他電腦配件選購方面根本上都會是一些小的電腦配件,大局部屬于擴(kuò)容和小部件損壞等狀況。
(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近20臺電腦,由于機(jī)器較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,還許多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有局部會受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進(jìn)展。
(三)、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)覺病毒的機(jī)器準(zhǔn)時的進(jìn)展處理,明年計算機(jī)安全一樣任重而道遠(yuǎn),所以對殺毒軟件要準(zhǔn)時升級,對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要準(zhǔn)時使出手段對其防范,堅決保障公司計算機(jī)安全。
二、電話的維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司電話要準(zhǔn)時更新調(diào)整,準(zhǔn)時維護(hù)。
下年度此項工作的詳細(xì)狀況
我們公司在實施程控電話機(jī)期間消失一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,有間或的斷線現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是電話交換機(jī)不穩(wěn)定造成的,也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要吸取今年消失的狀況,準(zhǔn)時排解故障,保障話路暢通。
三、在行政人事部人手少的時候幫助工作
學(xué)校電腦維護(hù)員工作規(guī)劃3
依據(jù)貴院對計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作的要求,結(jié)合貴院現(xiàn)有計算機(jī)系統(tǒng)運行狀況,我公司現(xiàn)擬定如下維保方案:
一、建立工程組及人員設(shè)置。
我公司將針對貴院的計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作設(shè)立維護(hù)工程組,由閱歷豐富的維護(hù)工程師負(fù)責(zé)全局工作,并在每月對維護(hù)工作狀況作出總結(jié)報告并提出合理化建議。另設(shè)后援維護(hù)工作師,依據(jù)現(xiàn)場工作狀況安排到場效勞時間。
二、設(shè)備及維護(hù)工作檔案治理。
在工程組建立后,即派遣現(xiàn)場工作師進(jìn)入貴院,對維護(hù)范圍內(nèi)的全部設(shè)備進(jìn)展全面的設(shè)備備檔工作,對貴院的計算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)展全面統(tǒng)計,并備案存檔。檔案登記要求準(zhǔn)確到每一項子設(shè)備的型號,如:顯卡為FX5200等。同時依據(jù)設(shè)備統(tǒng)計狀況對現(xiàn)有計算機(jī)系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
此外,將依據(jù)維護(hù)工作要求建立設(shè)備維保檔案,記錄設(shè)備的巡檢及維護(hù)工作記錄。定期對維護(hù)工作記錄進(jìn)展匯總并分析出設(shè)備的老化及故障狀況。
三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。
在進(jìn)展設(shè)備登記后,由我公司工程師同貴院相關(guān)人員共同制定軟件安裝列表。依據(jù)軟件安裝列表的要求,對全部計算機(jī)設(shè)備進(jìn)展統(tǒng)一的調(diào)整。將不必要的軟件進(jìn)展卸載,同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本,并保證殺病毒軟件可進(jìn)展正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機(jī)統(tǒng)一進(jìn)展重新安裝。在進(jìn)展統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時,對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機(jī)利用工具軟件進(jìn)展本機(jī)的一鍵備份。
四、人員使用培訓(xùn)。
在維護(hù)工程師進(jìn)入工作現(xiàn)場后,將依據(jù)人員狀況為設(shè)備使用人員進(jìn)展操作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護(hù)、備份等計算機(jī)操作。以有效降低因操作緣由造成的設(shè)備故障。
五、系統(tǒng)巡檢。
依據(jù)貴院計算機(jī)設(shè)備使用狀況,我公司將制定具體的巡檢規(guī)劃,定時對系統(tǒng)進(jìn)展巡檢,主要包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、殺毒軟件升級等,以作到防患于未燃。
六、現(xiàn)場維護(hù)記錄及確認(rèn)。
我公司現(xiàn)場維護(hù)工程師在接到貴院相關(guān)人員的報修后,將在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并依據(jù)現(xiàn)場維護(hù)工作流程對故障現(xiàn)象進(jìn)展分析并準(zhǔn)時處理,在維護(hù)工作完成后具體記錄到場時間、故障緣由、解決方法等相關(guān)維護(hù)信息,并由現(xiàn)場工作確認(rèn)維護(hù)工作狀況。以保證維護(hù)工作的準(zhǔn)時及之后的考核及維護(hù)工作分析。
七、信息反應(yīng)及考核。
每月月初由我公司工程經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)場維護(hù)工程師上一月的維護(hù)記錄,作出上月貴院計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作月報表,并對相應(yīng)故障作出有針對性的維護(hù)規(guī)劃。同時同貴院相關(guān)人員一同對現(xiàn)場維護(hù)工作作出考核
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