員工培訓(xùn)總結(jié)

—員工培訓(xùn)總結(jié)員工培訓(xùn)總結(jié)篇1

為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。雖然三天的時(shí)間非常短暫，但無(wú)論是各位部長(zhǎng)在上面講，還是新員工們?cè)谙旅媛牐蠹叶挤浅ＵJ(rèn)真、非常投入。能夠看得出，大家對(duì)這次培訓(xùn)都非常地重視。特別是新員工們，非常珍惜這珍貴的時(shí)機(jī)。同時(shí)，也能夠感覺(jué)得到，多數(shù)新員工的素養(yǎng)比擬高，主動(dòng)參與精神比擬好，答復(fù)問(wèn)題、參與活動(dòng)比擬主動(dòng)，求知欲望比擬劇烈，充足展現(xiàn)了一代年輕人的精神面貌。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一是讓新員工對(duì)金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信念。二是拉近了我們之間的距離，增加了互相之間的感情，為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、溝通打下了良好的基礎(chǔ)。三是培育并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念，增加了愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，希望大家能夠把認(rèn)識(shí)和素養(yǎng)上的提高，充足運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中，使原來(lái)把握的學(xué)問(wèn)和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。在坐的，有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生，有的是重新?lián)駱I(yè)、查找更合適自己環(huán)境的再就業(yè)者?？梢哉f(shuō)，這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，又是一個(gè)新的起點(diǎn)，請(qǐng)大家把握時(shí)機(jī)，千萬(wàn)不要有輕蔑、不在乎的想法。由于人生全部的勝利都取決于基礎(chǔ)是否打的堅(jiān)固。從基層做起，首先要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工，然后才有時(shí)機(jī)成為一名管理者；而只有努力爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理者，才有時(shí)機(jī)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，這是最根本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展現(xiàn)才華和完成人生價(jià)值的`大舞臺(tái)，在這里有著廣闊的發(fā)展空間，大家可以盡情地發(fā)揮，只要努力，每個(gè)人都有時(shí)機(jī)。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長(zhǎng)、車間主任，也都是和你們一樣，從臨時(shí)工開頭，經(jīng)過(guò)努力一步步地走到如今的崗位的。

在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女，父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人，其中的艱辛，你們是體會(huì)不到的。他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來(lái)的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作，并不意味著了卻了對(duì)你們牽掛。只有你們經(jīng)過(guò)拼搏，出人頭地、成家立業(yè)了，才能了卻他們的心思。由于做父母的都希望兒女過(guò)得比自己好，你們是父母唯一的希望，他們不圖任何回報(bào)，只希望兒女能夠自強(qiáng)獨(dú)立，干出一番事業(yè)，為他們爭(zhēng)光爭(zhēng)氣。

所以，我希望大家都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，干出成果來(lái)，名利雙收，在威海成家立業(yè)。然后，把父母接過(guò)來(lái)，以盡兒女之孝心，回報(bào)父母的哺育之恩。

最終祝大家身體健康，精神快樂(lè)，工作進(jìn)步，事業(yè)有成！

員工培訓(xùn)總結(jié)篇2

我作為公司今年聘請(qǐng)的一名新員工，到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中，并且深深感受到了企業(yè)的強(qiáng)盛和它獨(dú)特的魅力。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說(shuō)：“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來(lái)，恒大公司以汲取創(chuàng)立精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人，想成為一個(gè)事業(yè)勝利的人。

作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)約不必要的支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強(qiáng)化本錢意識(shí)；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕鋪張?！敖M織力量”、“協(xié)調(diào)力量”、“社交力量”，對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鱽?lái)說(shuō)尤為重要，作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，我們要與政府、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合力量，才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)當(dāng)更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的'理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)當(dāng)更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，強(qiáng)化行業(yè)間的學(xué)習(xí)和溝通，強(qiáng)化對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。

雖然，許多要求我尚未完全到達(dá)，但我將在今后的工作中，更加努力的工作，不斷創(chuàng)新，努力完善自己，提高自己的學(xué)問(wèn)水平，使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工，為恒大的發(fā)展做出自己的最大奉獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇3

伴著時(shí)期腳步的開展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱為金融血液的銀行更是成為中流砥柱。

通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融學(xué)問(wèn)和服務(wù)禮儀，也讓我深化地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的詳情。

我們就簡(jiǎn)潔地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄、中小企業(yè)融資、投資、金穗卡、結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了全部自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄、結(jié)算、投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為許多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期、定期、定活兩便、整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿意了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的雙利豐通知存款在具備普統(tǒng)統(tǒng)知存款優(yōu)勢(shì)的根底上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶創(chuàng)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的.關(guān)懷是無(wú)微不至的，在一心一意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注意業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和詳情的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝聚了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心愿！

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心愿的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所從前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要表達(dá)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事看法，也要表達(dá)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作根底，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)當(dāng)努力地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致、禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱忱和心愿。最終真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！

員工培訓(xùn)總結(jié)篇4

在公司快速發(fā)展的過(guò)程中，如何進(jìn)一步提升公司管理人員的執(zhí)行力量如何強(qiáng)化公司員工的凝聚力，充足發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，塑造“斯科”品牌形象20XX年2月25日，長(zhǎng)沙斯科供水裝備有限公司針對(duì)這一主題，舉辦了一場(chǎng)片開生面的《打造才智型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》的專題培訓(xùn)。

針對(duì)公司目前發(fā)展速度快，新進(jìn)員工多，為順應(yīng)公司管理需要，進(jìn)一步加大執(zhí)行力度，公司領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)決策：確定通過(guò)引進(jìn)外部教育培訓(xùn)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提升員工，特別是管理人員的執(zhí)行力量以完成公司目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多方比擬，公司最終與中國(guó)思八達(dá)教育集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，簽訂了長(zhǎng)期培訓(xùn)協(xié)議。

本次課程由思八達(dá)教育集團(tuán)夏晨陽(yáng)老師講授，夏晨陽(yáng)老師活潑的講解了提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素：責(zé)任思維；成果思維；狼性思維；以及感恩的心。執(zhí)行力是企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題，管理人員執(zhí)行力的提升不但有利于公司的發(fā)展，也有利于員工發(fā)揮自身潛能。夏晨陽(yáng)老師的'講課為管理人員指明了提升執(zhí)行力量的方向。

課程最終，參與培訓(xùn)的人員還結(jié)合自己的工作主動(dòng)共享了對(duì)課程的感受，并對(duì)本次課程進(jìn)行了總結(jié)。

將來(lái)，斯科供水裝備有限公司將通過(guò)更多的教育培訓(xùn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造一個(gè)“才智型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，以盡早完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇5

很榮幸參與了XX年XX區(qū)中小學(xué)“名老師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，使我得以有如此寶貴的時(shí)機(jī)從各方面提升自己、總的來(lái)說(shuō)，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)商量。通過(guò)這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有學(xué)問(wèn)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

在銷售過(guò)程中，客人經(jīng)常會(huì)向售貨員提出一些物品運(yùn)用常識(shí)、留意事項(xiàng)之類的問(wèn)題，售貨員此時(shí)就要以自己平常從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人賞識(shí)的營(yíng)銷服務(wù)。

一、樂(lè)觀對(duì)待教育事業(yè)

回首這半年的老師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是XX教授有關(guān)《查找老師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力，面對(duì)如此重大的壓力，我們必需先學(xué)會(huì)愛(ài)自己，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。由于一個(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為老師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì)與同學(xué)溝通，用陽(yáng)光般的心態(tài)主動(dòng)面對(duì)同學(xué)，才能有良好的教學(xué)效果、

這十一位公司的中高層管理人員，從班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)裝備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過(guò)程掌握、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理與事故處理以及6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和本錢掌握等十一個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，也提高了處理班組問(wèn)題的力量。

二、堅(jiān)持讀書，豐富自己的內(nèi)涵。

任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名老師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深化地教學(xué)，如何在課堂上與同學(xué)與文本進(jìn)行對(duì)話如何與時(shí)俱進(jìn)地把握教育教學(xué)的技巧在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與缺乏。作為一名老師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要老師不斷刷新，而不是復(fù)制。特別是如今的新教材新理念，為我們老師提供了更寬廣的舞臺(tái)，同時(shí)也對(duì)我們每位老師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。

為進(jìn)一步強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年布置14名煤礦老師參與了省局組織的安全培訓(xùn)老師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)根據(jù)《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理方法》（生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào)）的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職老師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的連續(xù)教育，培訓(xùn)中心布置了33名煤礦老師參與省局組織的連續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)老師進(jìn)行教學(xué)研討、教案研討，通過(guò)促進(jìn)培訓(xùn)工之間的溝通學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。

三、要做創(chuàng)新型、研討型的老師

新員工培訓(xùn)必需在實(shí)施之前依據(jù)企業(yè)自身的詳細(xì)情況和新員工的特點(diǎn)，制定具體的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出具體的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我得以反思自我，查找自己與“名老師”之間的距離。我常常會(huì)思索：在詳細(xì)的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師怎樣成為同學(xué)好的引導(dǎo)者平常我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，許多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思索，我覺(jué)得自己還有許多缺乏：

1、教——研別離。

工作環(huán)境可以轉(zhuǎn)變?nèi)诵?，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會(huì)快速熄滅，這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)，終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要，既是教練又是家長(zhǎng)，溝通和激勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)按時(shí)表?yè)P(yáng)的方法值得推舉，我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P(yáng)主要分6個(gè)步驟：恰當(dāng)放大化表?yè)P(yáng)，最好人越多越好。告知大家他對(duì)在哪里。告知大家這件事情做對(duì)之后，會(huì)讓你感到多么快樂(lè)，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫忙。停頓幾秒鐘，讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的開心。激勵(lì)他以后連續(xù)這樣做。跟他握手，并表示你會(huì)支持他獲得勝利。

“老師在行動(dòng)研討中成長(zhǎng)”，要想成為一名教育科研專長(zhǎng)骨干老師，光會(huì)教還不行，還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展，這就要求必需在肯定行為標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)整機(jī)制放在教育活動(dòng)的掌握?qǐng)?zhí)行環(huán)節(jié)上。在平常的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研討教育教學(xué)理論，以積累、沉淀并汲取經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)老師不僅要具有肯定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)當(dāng)從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研討型轉(zhuǎn)變，教育科研是老師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

2、缺乏激情和創(chuàng)新。

通過(guò)此次培訓(xùn)，通過(guò)傾聽各位專家的精彩講座，通過(guò)與各學(xué)員的互相溝通，我更蘇醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏、我覺(jué)得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機(jī)感少；工作中簡(jiǎn)單被俗念束縛，惰性大，闖勁少；課堂上展現(xiàn)自己才華多，給同學(xué)參與的時(shí)機(jī)少。通過(guò)培訓(xùn)，我蘇醒地認(rèn)識(shí)到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素、

老師的成長(zhǎng)離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的'學(xué)問(wèn)，離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)理論把握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂：深入獨(dú)到，發(fā)人深省，作為老師，必需有淵博的學(xué)科學(xué)問(wèn)，良好的思想品質(zhì)，特別是骨干老師，更應(yīng)把握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)、在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念，新方法，運(yùn)用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專業(yè)學(xué)問(wèn)。

我相信，孜孜以求，鍥而不舍的理論沉積，肯定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

伴著時(shí)期腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的學(xué)問(wèn)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。

一是要強(qiáng)化同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的互相學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間互相溝通、互相協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇6

今天上了一成天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開頭，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)潔的訓(xùn)練，活潑了氣氛。

今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。

第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里成天都只會(huì)埋怨，嚴(yán)峻影響其他同事的心情；

第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)埋怨，但是不求晉升，主動(dòng)性不高，沒(méi)有創(chuàng)新；

第三種：主動(dòng)進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有主動(dòng)進(jìn)取的心態(tài)。

說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作力量，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作力量不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培育成精品的：則剛好相反，指工作力量很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常簡(jiǎn)單讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的'員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，主動(dòng)，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)希望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要許多的努力。

最終也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。

1、確立模擬對(duì)象，對(duì)象必需要合適自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2、看法確定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)示意自己肯定能做好，肯定要做好，肯定能主動(dòng)的做好。

3、培育自己的分析、制造、解決問(wèn)題的力量。分析是要把冗雜的問(wèn)題簡(jiǎn)潔想，簡(jiǎn)潔的問(wèn)題不多想。

4、在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我掌握的力量。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有主動(dòng)的心態(tài)。

5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。

6、培育對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)。

總結(jié)：勝利的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且鍥而不舍，戰(zhàn)勝行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，按部就班。

培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇7

假如說(shuō)聘請(qǐng)是對(duì)新員工管理的開頭，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的連續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的鼓勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以完成自我管理，節(jié)約管理本錢。依據(jù)北京洛斯達(dá)公司20XX年新員工培訓(xùn)的總體布置，本年度新員工培訓(xùn)從20XX年XX月XX日開頭，持續(xù)時(shí)間3個(gè)月。主要分為三個(gè)部分，即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個(gè)方面對(duì)本年度新員工培訓(xùn)中需要改進(jìn)作簡(jiǎn)潔總結(jié)：

第一部分：集中教育

一、集中教育的籌劃與實(shí)施

集中教育由于參與人數(shù)較多，也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見面的時(shí)機(jī)，同時(shí)由于時(shí)間較短，授課老師較多，需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)較為繁雜，需要提前籌劃和準(zhǔn)備，依據(jù)今年的閱歷，需要在6月底即新員工報(bào)到前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在7月新員工報(bào)道內(nèi)的一個(gè)星期舉辦集中培訓(xùn)，以便于新員工更早更按時(shí)的熟識(shí)和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計(jì)劃的開展部門培訓(xùn)。

二、集中教育的授課和評(píng)價(jià)

依據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對(duì)參與培訓(xùn)的員工的調(diào)查，在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化：

1、恰當(dāng)增加集中教育的形式，轉(zhuǎn)變一貫的講課部分，比方增加員工的自我介紹的時(shí)間，增加員工的小組商量等形式。

2、在授課的內(nèi)容和形式上，針對(duì)各個(gè)不同的學(xué)問(wèn)板塊，恰當(dāng)削減宣讀方針、規(guī)定等所占的時(shí)間，多采納實(shí)例、場(chǎng)景式方法對(duì)授課進(jìn)行優(yōu)化。

3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)備。進(jìn)一步細(xì)化《培訓(xùn)看法表》的內(nèi)容，恰當(dāng)增加主觀填寫的內(nèi)容，可以從授課方式、內(nèi)容準(zhǔn)備、活潑性等多角度對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出自己對(duì)集中培訓(xùn)的看法，為下年度培訓(xùn)工作的更好開展做好準(zhǔn)備。

三、集中教育的課程布置

由于集中教育時(shí)間緊，任務(wù)重，觸及到的內(nèi)容廣泛，所以課程的布置按時(shí)間的掌握和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓(xùn)時(shí)間由一天增加到兩天，同時(shí)增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿，但同時(shí)也有一些詳情可以進(jìn)一步優(yōu)化：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)時(shí)間的掌握。在集中授課中，需要對(duì)各個(gè)板塊的時(shí)間進(jìn)行更為精確的把握，防止顯現(xiàn)某些板塊過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短的情況，同時(shí)要對(duì)授課老師的時(shí)間掌握進(jìn)行要求，提高對(duì)時(shí)間的把握力量，保證培訓(xùn)活動(dòng)有序進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)于不行控板塊時(shí)間的掌握，比方領(lǐng)導(dǎo)講話，新員工自我介紹等工程，要預(yù)留充足時(shí)間，保證不趕不緊。

2、在時(shí)間和精力答應(yīng)的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的搜集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)現(xiàn)授課中可能顯現(xiàn)的問(wèn)題，包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥當(dāng)做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。

3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙，

發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對(duì)口部門制作完成，這就要求人力資源部在搜集整理完畢材料后，按時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，做到材料熟識(shí)，講課熟路。

4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細(xì)致的準(zhǔn)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平常留意搜集素材，以便于選取適宜的內(nèi)容，做到有針對(duì)性，同時(shí)參觀地點(diǎn)亦可由專人進(jìn)行提前現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)觀看，做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備和布置。

四、其他詳情

詳情確定成敗，確保每個(gè)詳情的到位是集中教育順當(dāng)完成的保證。先會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和布置，會(huì)場(chǎng)要提前3天左右聯(lián)系確定，預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會(huì)場(chǎng)，主要是電器裝備調(diào)試，橫幅懸掛等等。同時(shí)由于參會(huì)人員較多，為了保證到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的座位有序，需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽，也便于廣闊員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認(rèn)識(shí)。

第二部分、拓展訓(xùn)練

一、拓展訓(xùn)練的時(shí)間布置

拓展訓(xùn)練的時(shí)間可以和集中教育的時(shí)間統(tǒng)一布置在一起，即連續(xù)進(jìn)行，一來(lái)可以保持新員工培訓(xùn)體系的完好性，二來(lái)可以防止因間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)部分員工因各自手頭工作而無(wú)法參與拓展訓(xùn)練的情況顯現(xiàn)，三來(lái)新員工可以通過(guò)拓展訓(xùn)練進(jìn)一步熟識(shí)，增加團(tuán)結(jié)意識(shí)，更好更快的融入洛斯達(dá)的大家庭。

二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃

在我看來(lái)，拓展訓(xùn)練不僅僅是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)熔煉和體驗(yàn)式培訓(xùn)的過(guò)程，它更是一次有類似高校軍訓(xùn)效果的活動(dòng)，完成身份的轉(zhuǎn)變，拓展訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)起到催化劑的作用。

1、延長(zhǎng)拓展訓(xùn)練的時(shí)間，前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時(shí)間，從參與的體會(huì)來(lái)看，時(shí)間略顯緊湊，個(gè)人覺(jué)得拓展訓(xùn)練延長(zhǎng)為兩天左右效果更好。

2、拓展訓(xùn)練的活動(dòng)布置，保存前兩年這些經(jīng)典節(jié)目，作為第一天的拓展訓(xùn)練布置，同時(shí)增加一些調(diào)整極限，挑戰(zhàn)自我的活動(dòng)，比方定向越野，即可以錘煉智力與體力，又考驗(yàn)對(duì)方位、地圖、地形的推斷，同時(shí)對(duì)員工以后的工作有肯定幫忙。

三、拓展訓(xùn)練的`配套工作

1、隊(duì)員心得體會(huì)的共享，全部參與完成拓展訓(xùn)練的隊(duì)員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得，同時(shí)人力資源部應(yīng)做好隊(duì)員心得體會(huì)的共享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進(jìn)隊(duì)員間的思想交換和思維溝通，使得拓展活動(dòng)的作用最大化。

2、做好宣傳報(bào)道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報(bào)道宣傳、聘請(qǐng)、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用，同時(shí)為可以分析活動(dòng)中存在的缺乏，為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)提供有利條件。

四、其他需要留意的事項(xiàng)

1、安全問(wèn)題，戶外活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)性，安全永遠(yuǎn)排在第一位，選擇實(shí)力大的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，條件較好的拓展基地，素養(yǎng)水平較高的拓展教練等是需要詢問(wèn)考慮的問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)做好提前現(xiàn)場(chǎng)考察、落實(shí)與

承辦方的服務(wù)合同等工作，削減影響安全的因素。

2、與拓展機(jī)構(gòu)的詳情溝通，做好詳情溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓(xùn)練的圓滿進(jìn)行，比方在時(shí)間布置、車輛布置、場(chǎng)地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)作良好的條件。

3、拓展活動(dòng)應(yīng)當(dāng)提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來(lái)，此時(shí)新員工尚未進(jìn)入工作崗位，時(shí)間較為充裕，增加員工的參與性。

第三部分、新員工崗位培訓(xùn)

新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門，需要協(xié)調(diào)和管理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)。

首先要組織好年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫，為新員工培訓(xùn)的開展做好體系準(zhǔn)備；其次，要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延長(zhǎng)，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和浸透，新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作；再次，要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作，新員工崗位培訓(xùn)時(shí)間跨度較長(zhǎng)，這就需要人力資源部按時(shí)跟進(jìn)與管理，對(duì)培訓(xùn)工作的開展賜予按時(shí)的評(píng)價(jià)，保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到表達(dá)；最終，要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐，在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后，組織好培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作，對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，對(duì)新員工崗位順應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估，為員工以

后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。

新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個(gè)最重要組成部分，共同構(gòu)成了完好的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓(xùn)意味著新員工必需放棄原有的與如今的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，順應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時(shí)，通過(guò)崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果，通過(guò)新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟識(shí)，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分，公司整體培訓(xùn)體系的完善也對(duì)新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。

首先，構(gòu)建主動(dòng)的培訓(xùn)氣氛和環(huán)境，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛，努力打造全員培訓(xùn)的意識(shí)，將培訓(xùn)工作提升到一個(gè)新的高度，為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用。

其次，建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)于那些為培訓(xùn)工作作出奉獻(xiàn)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，應(yīng)當(dāng)賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，弘揚(yáng)和激勵(lì)“傳幫帶”的培訓(xùn)方式，為培訓(xùn)動(dòng)力的持續(xù)性做好支撐。

再次，建立和完善培訓(xùn)考核機(jī)制，逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系，獎(jiǎng)懲分明，促進(jìn)培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。

最終，做好詳細(xì)的培訓(xùn)工作規(guī)劃，集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求，做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作，有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展培訓(xùn)工作，為公司人力資源開發(fā)做好智力支持。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇8

閱歷了這段時(shí)間的中學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，從最初的埋怨和迷茫到最終的歡樂(lè)和收獲，我覺(jué)得今年的培訓(xùn)更具有適用性和針對(duì)性，回憶培訓(xùn)歷程就像老師們說(shuō)的“培訓(xùn)是一個(gè)勞累、充實(shí)，收獲的過(guò)程”。下面簡(jiǎn)要總結(jié)自己在本次培訓(xùn)中的收獲：在這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，我更進(jìn)一步了解和把握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的缺乏。作為青年老師，我深知自己在數(shù)學(xué)教學(xué)上存在改進(jìn)的空間的，教學(xué)工作中還有許多缺乏，但通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信在以后的工作學(xué)習(xí)中肯定能取得更大的進(jìn)步。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：

在“四新”的學(xué)習(xí)中，并認(rèn)真聽講，認(rèn)真做好筆記，課后主動(dòng)反思。在教育教學(xué)活動(dòng)中將學(xué)到的學(xué)問(wèn)浸透到課堂，學(xué)以致用，使繼教的成果服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于同學(xué)。在課余時(shí)間，強(qiáng)化關(guān)于新理念、新學(xué)問(wèn)、新方法、新技能的學(xué)習(xí)，充足利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，向其它先進(jìn)的單位和個(gè)人學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中做好自學(xué)筆記，定期梳理，按時(shí)總結(jié)，吸取先進(jìn)元素整合在自己的學(xué)習(xí)和工作之中。

伴著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和新技術(shù)、新工藝在生產(chǎn)過(guò)程中的廣泛應(yīng)用，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想保持穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，必需擁有大批綜合素養(yǎng)與企業(yè)管理水平和裝備力量之相順應(yīng)的勞動(dòng)者。因此，培育高素養(yǎng)員工，造就一支精干高效的專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的必定選擇。為了完成這一目標(biāo)，公司把強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)，努力提升全員綜合素養(yǎng)當(dāng)作事關(guān)企業(yè)發(fā)展，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略性任務(wù)長(zhǎng)抓不懈，為企業(yè)改革發(fā)展提供了源源不斷的人力資源。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制造良好條件

公司一直把職工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和公司發(fā)展規(guī)劃，著重對(duì)全體員工進(jìn)行學(xué)問(wèn)與技能的更新和提高、制造力與創(chuàng)新精神的開掘與培育，行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化等方面的培訓(xùn)，將員工培訓(xùn)計(jì)劃列入企業(yè)年度工作計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，每年召開特地會(huì)議研討制定年度職工培訓(xùn)計(jì)劃，并把培訓(xùn)工作作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，施行目標(biāo)責(zé)任制，并做到資金落實(shí)，每年用于員工培訓(xùn)費(fèi)用50余萬(wàn)元。形成公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓，人力資源、工會(huì)、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等部門互相協(xié)作，親密協(xié)作，齊抓共管員工培訓(xùn)工作體系。

為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，使員工培訓(xùn)更緊密地與公司生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，公司成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任主任，人力資源、技術(shù)、安全、質(zhì)量管理及有關(guān)生產(chǎn)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為委員的技能人才培訓(xùn)教材編審委員會(huì)，在全公司范圍內(nèi)組織了一批有經(jīng)驗(yàn)的專家和技術(shù)工人，下功夫搜集、整理、總結(jié)了公司成立至今的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和方法，編寫了《煉鋼》、，《鑄錠》、《煤氣發(fā)生爐》、《批鏟》、《熔煉》、《批鏟》、《水壓機(jī)鍛造加熱及熱處理》、《水（油）壓機(jī)自由鍛造》、《水壓機(jī)模鍛工》、《錘上自由鍛造》等10本崗位技術(shù)培訓(xùn)教材。這批自編教材，緊密地結(jié)合了公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，依據(jù)目前崗位職責(zé)要求，既搜集和整理了成熟的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，同時(shí)又借鑒了國(guó)內(nèi)外有益的經(jīng)驗(yàn)和方法。根本做到了教材不脫離現(xiàn)有的生產(chǎn)水平，又能較好地反應(yīng)制造行業(yè)先進(jìn)發(fā)展水平的方向，既考慮了當(dāng)前崗位需求，又注意發(fā)展的需要，做到了理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一，科學(xué)性與通俗性的統(tǒng)一，當(dāng)前需要與發(fā)展需要的統(tǒng)一，突出了適用性和實(shí)踐性，緊扣實(shí)戰(zhàn)突出技巧，直面問(wèn)題指導(dǎo)，深化淺出通俗易懂，既合適員工自學(xué)，也合適員工集中培訓(xùn)，較好地解決了專業(yè)教材短缺的問(wèn)題，為搞好工人崗位培訓(xùn)打下了重要基礎(chǔ)，提供了牢靠保證。

二、全員培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提高員工素養(yǎng)，提升員工競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)和員工共同的需求。公司依據(jù)武漢市創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件精神，根據(jù)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體要求，提出“科教興企”戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署工作重心，結(jié)合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求，制訂以終身教育為理念，以素養(yǎng)教育為主線，以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)的教育培訓(xùn)工作的`方針和理念。

近年來(lái)，公司開展了全員崗位培訓(xùn)工作，對(duì)全體在崗員工進(jìn)行崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，培訓(xùn)工作由公司人力資源部和工會(huì)組織。培訓(xùn)中，統(tǒng)一購(gòu)置各崗位培訓(xùn)教材，發(fā)放到每位員工手中，并針對(duì)每個(gè)工種的詳細(xì)情況，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，列出提綱，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)要求，要求職工按培訓(xùn)計(jì)劃自學(xué)，對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)，人員比擬集中的工種，由各分廠組織工余時(shí)間集中培訓(xùn)，通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，最終進(jìn)入檢驗(yàn)和考核階段，由公司統(tǒng)一布置，組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員編寫考試試卷，分期分批地對(duì)全體員工進(jìn)行理論考試和實(shí)作考試，考試成果與公司下發(fā)的書報(bào)費(fèi)掛鉤。這種培訓(xùn)形式，既保證了正常生產(chǎn)，又到達(dá)了培訓(xùn)的目的，20XX年以來(lái)，公司共舉辦各類工種技術(shù)培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)員工2674人次；舉辦中層干部、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班4期，325名中層領(lǐng)導(dǎo)干部和班組長(zhǎng)參與了安全學(xué)問(wèn)和安全法規(guī)培訓(xùn)；組織350余名特種作業(yè)人員安全操作證復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)持證上崗；舉辦貫徹質(zhì)量管理、保密管理等體系文件培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)相關(guān)人員500余人。整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中，員工的創(chuàng)新意識(shí)，參與意識(shí)和主人翁意識(shí)明顯提高。

通過(guò)對(duì)全體員工的崗位培訓(xùn)和考試，大大提高了廣闊員工對(duì)崗位培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性也大有提高，形成了“人人是學(xué)習(xí)之人，到處是學(xué)習(xí)之所”的良好氣氛。

條理要清晰。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

三、突出重點(diǎn)，培育高素養(yǎng)人才隊(duì)伍

公司堅(jiān)持職工培訓(xùn)與技術(shù)改造相同步，結(jié)合公司實(shí)際情況，實(shí)行多形式、多渠道，按時(shí)選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn)，特別是重點(diǎn)強(qiáng)化新裝備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品“四新”學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，使職工按時(shí)把握新上工程的工藝特點(diǎn)和新裝備的操作要領(lǐng)。

投資4.5萬(wàn)元擴(kuò)建了計(jì)算機(jī)教室，為全面完成“機(jī)考”奠定了牢靠基礎(chǔ)，大大地提高了勞動(dòng)效率。二是投資1.2萬(wàn)元建立了多媒體教室1口，施行集中掌握，專職老師全部課程完成課件教學(xué)；投資1.8萬(wàn)元更換了同學(xué)桌椅60套，投資1萬(wàn)元更換了老師辦公桌椅8套，投資10萬(wàn)元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌面目一新。三是投資近200萬(wàn)元建設(shè)的薄煤層炮采實(shí)訓(xùn)基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1.8萬(wàn)元購(gòu)置了鐵質(zhì)書架22架，投資1萬(wàn)元購(gòu)置鐵質(zhì)檔案櫥10組，圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。20XX年以來(lái)，校舍建設(shè)投資規(guī)模為建礦32年來(lái)的首次，為正規(guī)辦學(xué)制造了齊全、標(biāo)準(zhǔn)、舒適、優(yōu)雅的條件。

公司堅(jiān)持職工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展同步，培訓(xùn)工作一直堅(jiān)持與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相順應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注意超前型、儲(chǔ)藏型培訓(xùn)和對(duì)高層次后備人才的培育，提高工程技術(shù)人員的研發(fā)力量和員工技能。在人才培育方面，我們針對(duì)不同文化層次的職工對(duì)學(xué)問(wèn)的不同需求，實(shí)行送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。近年來(lái)，我們選送了多名具有高校本科學(xué)歷的技術(shù)骨干到高校連續(xù)進(jìn)修，攻讀碩士學(xué)位，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培育技術(shù)中堅(jiān)力量；選送了5名中層以上領(lǐng)導(dǎo)到高校學(xué)習(xí)工商管理，提高他們的企業(yè)管理水平，選派了40多人次技術(shù)人員、技術(shù)工人到國(guó)外（海外）學(xué)習(xí)考察，讓他們學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理念和方法，把握先進(jìn)的操作方法和技能，為了有針對(duì)性地提高企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)人員的理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的力量，我們發(fā)揮高校理論教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，提供解決本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)課題的平臺(tái)，實(shí)行與有關(guān)高校聯(lián)合辦學(xué)的方式，培育本企業(yè)的適用人才，其中，與武漢理工高校聯(lián)合開辦材料工程專業(yè)碩士生研討班，從公司內(nèi)部選拔出25名符合條件的工程技術(shù)人員在職進(jìn)修，與華東船院聯(lián)合開辦機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)本科班，從企業(yè)內(nèi)選拔出20余名有進(jìn)取心、熱愛(ài)本職工作的青年職工參與學(xué)習(xí)，為公司培育了后備技術(shù)力量。

一個(gè)人只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不停地收獲，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能使自己順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。老師這一行業(yè)更是如此，要想成為一名優(yōu)秀的老師，就必需樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。通過(guò)本年度連續(xù)教育培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我在教育思想，教育理論及業(yè)務(wù)力量等方面受益。我深切地認(rèn)識(shí)到為了更好的勝任新世紀(jì)的教育教學(xué)工作，順應(yīng)素養(yǎng)教育的需要，必需不斷的全面提高自身素養(yǎng)，現(xiàn)將本年度個(gè)人連續(xù)教育總結(jié)如下：

開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，是提高職工綜合技術(shù)素養(yǎng)，培育技術(shù)人才隊(duì)伍，提升企業(yè)綜合實(shí)力的有效方法，為鼓勵(lì)和引導(dǎo)公司廣闊青年職工立足崗位、鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)技成才，促進(jìn)優(yōu)秀青年技術(shù)人才脫穎而出，公司有關(guān)部門每年組織崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，并與武漢市職業(yè)技能大賽同步推動(dòng)。今年，公司結(jié)合生產(chǎn)（工作）實(shí)際情況，組織開展了涵蓋車工、數(shù)控機(jī)床操作工、電工、鉗工4個(gè)工種的青工技術(shù)比武活動(dòng)，317名職工報(bào)名參賽，通過(guò)技術(shù)比武，從中選拔4名優(yōu)勝者參與武漢船舶工業(yè)公司舉辦的職工技能大賽，并取得較好成果，起到了錘煉職工隊(duì)伍，培育技術(shù)人才的作用。

通過(guò)崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，培訓(xùn)了大批青年職工，營(yíng)造了良好的職工參與學(xué)習(xí)和勇與爭(zhēng)先的良好氣氛，選拔培育了一大批技能帶頭人，為公司技能人才，特別是一線職工搭建起一個(gè)展現(xiàn)才華的平臺(tái)，對(duì)于深化公司人才培育體系，加快創(chuàng)新創(chuàng)效步伐，增加技能人才競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，都具有重要的推動(dòng)作用，在職工中形成了學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，把握新技術(shù)的深厚風(fēng)氣，為培育高技能人才，造就了一支高素養(yǎng)技術(shù)骨干隊(duì)伍，為公司的科技進(jìn)步、快速發(fā)展提供充足的人才保障。

我覺(jué)得每個(gè)同學(xué)都有自身的閃光點(diǎn)，只是我們老師沒(méi)有把他開掘出來(lái)。每一位同學(xué)都是祖國(guó)的花朵。我提倡公平對(duì)待，老師應(yīng)服務(wù)于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓全部同學(xué)同乘一輛前行的車；老師應(yīng)服務(wù)于全面，對(duì)每一個(gè)同學(xué)的思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)成果以及身體素養(yǎng)都要悉心照顧，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展。

我們還通過(guò)組織職業(yè)技能鑒定工作，激勵(lì)職工鉆研技術(shù)，把握操作技能，完成崗位成才，近兩年來(lái)，公司每年至少進(jìn)行一個(gè)等級(jí)的職業(yè)技能簽定工作，每年各工種參與職業(yè)技能鑒定人數(shù)為300人左右，占公司技能人員總數(shù)的11%，在組織專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)審中，每年約有5%的專業(yè)技術(shù)人員晉升專業(yè)技術(shù)職稱。目前為止，公司在崗職工中具有高級(jí)資格的人員已到達(dá)職工總數(shù)的30%，中級(jí)資格人員到達(dá)55%。

提高老師的思想素養(yǎng)，認(rèn)識(shí)終身學(xué)習(xí)的重要性，是迫在眉捷的任務(wù)。目前，有一部分老師的認(rèn)識(shí)還不到位，認(rèn)為現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)足已滿意同學(xué)的需要，使得老師輕蔑學(xué)習(xí)，對(duì)老師的連續(xù)教育持抵制看法，因此，提高老師對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，是非常必要的。終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)，也是老師專業(yè)發(fā)展的重要途徑。老師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，做不斷學(xué)習(xí)之人，來(lái)完善和提高自我。走老師專業(yè)化發(fā)展之路，不能等，不能看，不能靠。自己肯定要主動(dòng)出擊，要實(shí)踐。要變要我進(jìn)步為我要進(jìn)步

員工培訓(xùn)總結(jié)篇9

由信陽(yáng)市郵政儲(chǔ)蓄銀行主辦的，在信陽(yáng)進(jìn)行的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，作為一名剛進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄的新員工，感覺(jué)緊急而又充實(shí)，受益匪淺。

在短短的五天時(shí)間里，信陽(yáng)市郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶著大家回憶了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的閱歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們布置了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清晰的了解。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于3月20日，全國(guó)現(xiàn)已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。我們省分行于11月成立，現(xiàn)已建成掩蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面對(duì)城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣闊居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的`重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的奉獻(xiàn)！形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為河南省金融市場(chǎng)的重要組成部分。

其次，培訓(xùn)讓我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。

銀行是高風(fēng)險(xiǎn)高收益行業(yè)，而作為銀行的職員，必需要嚴(yán)格要求自己，在做每一項(xiàng)工作，處理每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)分都必需認(rèn)認(rèn)真真，仔認(rèn)真細(xì)，同事操作過(guò)程必需合規(guī)，合法。只有這樣才能保證少出錯(cuò)，才能有效的防止風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，銀行作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，又必需保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，這就要求每一位員工在對(duì)待每一位顧客都必需以禮相待，不能鄙視，但又不能過(guò)分的去奉承，迎合客戶的意愿。我們必需保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下，在法律的答應(yīng)的情況下，去盡心盡力的為客戶服務(wù)。

再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)新成立的銀行，更合適我們年輕人發(fā)展。

郵政儲(chǔ)蓄銀行作為新成立的銀行，具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。并制定了嚴(yán)格合理的規(guī)章制度，腳踏實(shí)地的一步步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就防止了許多不行預(yù)知的損失。而郵儲(chǔ)的員工平均年紀(jì)很低，這樣的隊(duì)伍讓我們郵儲(chǔ)銀行更加具有活力，生命力和創(chuàng)新力。而參加這樣的隊(duì)伍，作為我自己，我認(rèn)為也能更快的通過(guò)跟同齡人的比照中找到自身的缺乏，對(duì)完善自我，完成自我價(jià)值也更加有利。

最終，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我布置的這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)布置的良苦專心，作為一名新職員，雖然對(duì)許多專業(yè)學(xué)問(wèn)還不甚了解，但我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真向同事探討，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向書本學(xué)習(xí)。我相信經(jīng)過(guò)自己的虛心學(xué)習(xí)和努力肯定能盡快的勝任我目前的職位，并能夠呈現(xiàn)自己的才華和價(jià)值。我認(rèn)為只要鍥而不舍、勇于探究、追逐頂峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我就肯定會(huì)取得勝利，完成自己的人生價(jià)值。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇10

短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間，外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回來(lái)的列車。我們沖動(dòng)，我們歡呼，我們高唱，這是成功的凱歌，由于經(jīng)過(guò)XX軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實(shí)踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼飽滿，待展翅飛翔。在XX的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下XX地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。

XX地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：

第一、XX地鐵具有巨大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是一般的一線員工，XX地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，哪些東西該做，哪些該會(huì)，哪些東西不該做，對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明，公正、公正，為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

第二、XX地鐵員工學(xué)習(xí)氣氛相當(dāng)深厚。從一般的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng)，從小站到中心站，到處能夠散發(fā)出深厚的學(xué)習(xí)氣氛，每天一小題就是真實(shí)寫照。俗話說(shuō)："活到老，學(xué)到老"。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問(wèn)，才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。

第三、XX地鐵起步早，設(shè)備裝備、機(jī)車種類較齊全。在全國(guó)而言，XX地鐵起步早，發(fā)展閱歷了肯定時(shí)間的考驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)較多，在詳細(xì)車站的日常運(yùn)作中，有許多好的方法，機(jī)車的種類在全國(guó)來(lái)說(shuō)是種類和車站裝備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)裝備保障。

任何事情有好的一面，也有缺乏的一面，下面是我個(gè)人對(duì)XX地

鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議：

一、希望注意理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點(diǎn)的東西，使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些學(xué)問(wèn)點(diǎn)很籠統(tǒng)，最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的學(xué)問(wèn)點(diǎn)，概念的東西，實(shí)行實(shí)景照片與理論學(xué)問(wèn)疊加提問(wèn)式授課，以增加學(xué)員們的記憶與理解。

二、合理的布置學(xué)員進(jìn)行BOM系統(tǒng)的實(shí)踐操作。"一百次的空想，不如一次實(shí)干"，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實(shí)的把握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的BOM系統(tǒng)的集中實(shí)操。

三、OP103、OP105報(bào)表的填寫。對(duì)于報(bào)表的填寫我深有體會(huì)，師傅說(shuō)簡(jiǎn)潔，自己一看也蠻簡(jiǎn)潔，大致背記了一下，但是到考試的時(shí)分，有些懵，有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫，雖然各地的`格式不一樣，但萬(wàn)變不離其宗，望強(qiáng)化一下報(bào)表的填寫。

通過(guò)學(xué)習(xí)，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議：

首先，針對(duì)全國(guó)各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。許多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。

個(gè)人建議的措施：1、實(shí)行地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)播送的宣傳模式為主，報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺(jué)購(gòu)票的意識(shí)。2、建立懲處制度，應(yīng)當(dāng)比XX地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題，制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的將來(lái)發(fā)展走勢(shì)。

其次，如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的，但是對(duì)于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客確實(shí)會(huì)傷及我們員工安全的，由于觸及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。

再次，留意強(qiáng)化員工外國(guó)語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習(xí)（如：英文、日文、韓文）。因XX乃文化旅行勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來(lái)客商遍布世界各地，只有把握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。

最終，開邊門的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù)，削減填寫登記次數(shù)，更能彰顯對(duì)他們的尊重。

以上所談及內(nèi)容，僅個(gè)人有感而發(fā)，如不妥之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解，若對(duì)公司的發(fā)展有力之處，也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇11

自從聽了專家關(guān)于校內(nèi)安全的講座，我的心靈產(chǎn)生了很大的震驚，也更加深入地體會(huì)到了校內(nèi)安全的重要性。作為一名校長(zhǎng)，我深感肩上的責(zé)任重大。我個(gè)人認(rèn)為強(qiáng)化校內(nèi)的安全工作最主要的是要做好以下三個(gè)方面的工作：

第一方面，制度保證措施必需到位。

1、要建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還要與同學(xué)家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，施行一票拒絕制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并依據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及同學(xué)管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織同學(xué)集體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁同學(xué)參與商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織同學(xué)從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作，嚴(yán)禁老師個(gè)人利用假期（日）私自帶同學(xué)外出，在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)觸及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

二、強(qiáng)化對(duì)師生的安全教育，培育自護(hù)力量。

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救力量，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校要以安全教育周為重點(diǎn)，常常性地對(duì)同學(xué)開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周要以"校內(nèi)安全"為主題，在安全教育周期間，學(xué)校要組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位愛(ài)護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深化全面的大檢查，消退隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的安全教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科浸透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)同學(xué)開展安全預(yù)防教育，使同學(xué)接受比擬系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動(dòng)損害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全學(xué)問(wèn)和技能教育。還利用學(xué)校播送、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及進(jìn)行主題班會(huì)、講座、安全征文與學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校要主動(dòng)推行一周安全提示，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)《強(qiáng)化節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信，增加家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣闊同學(xué)的安全意識(shí)、安全防范力量和自我愛(ài)護(hù)力量。

3、提倡走讀同學(xué)步行上學(xué)，對(duì)同學(xué)騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁同學(xué)騎“三無(wú)”（無(wú)剎車、無(wú)鈴、無(wú)牌照）自行車上學(xué)。

三、強(qiáng)化檢查，消退隱患，按時(shí)整改。

學(xué)校要常常開展安全大檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一，每學(xué)期學(xué)校的安全大檢查至少要到達(dá)二到三次，要重點(diǎn)檢查學(xué)校的水、電、小賣店、同學(xué)宿舍、食堂、防火器材、校內(nèi)周邊環(huán)境等一切存在安全隱患的地方，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要按時(shí)實(shí)行措施，限期整改，必有到達(dá)學(xué)校和上級(jí)規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)，保障全體老師和同學(xué)的生命安全和身心健康。

企業(yè)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇一

通過(guò)兩星期的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到了：安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全，就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣闊職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工才能真正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為主動(dòng)的意義。

如今科學(xué)發(fā)展日新月異，全國(guó)范圍內(nèi)安全形勢(shì)也有了肯定的好轉(zhuǎn)，可一些大的事故還是時(shí)有發(fā)生。究其原因也不外乎就是“工人的安全意識(shí)淡薄，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)峻性?！彼詫?duì)我們煤礦而言，只有抓住了安全，其它諸如指標(biāo)、效益、產(chǎn)量之類的東西才有可能完成。假如把煤礦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比做一座大廈的話，完成了安全生產(chǎn)，就可以說(shuō)它有了一個(gè)較為穩(wěn)固的根基。我們廣闊煤礦職工要在嶄新的20XX年甚至更遠(yuǎn)的將來(lái)持續(xù)完成安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效，這就需要我們立足本職，努力完成本質(zhì)安全。功堅(jiān)克難，拼搏進(jìn)取，大干苦干。

立足本職，一般職工的理解是，做好本崗位的生產(chǎn)工作，其它一概不問(wèn)?？蓪?duì)于我們從事特別行業(yè)的煤礦工人而言。立足本職不只是做好生產(chǎn)工作而已。首先，還要時(shí)辰不忘自身所處的工作環(huán)境對(duì)人身的危害性，內(nèi)心堅(jiān)固樹立一種危險(xiǎn)意識(shí)，并時(shí)辰曉得自己是一名煤礦工人，在對(duì)安全的看法上，不但要按章作業(yè)，自我愛(ài)護(hù)安全，而且在考慮到自身的安全的情況下還要考慮到他人的安全。這是優(yōu)秀員工的底線，也是做人的美德。另外還要有一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，或者說(shuō)集體意識(shí)。對(duì)于在井下工作的.職工而言，由于所受教育和家庭背景的不同，個(gè)人素養(yǎng)上難免參差不齊，顯現(xiàn)某個(gè)人懷著“害人”的心理?yè)p壞機(jī)械裝備或電氣元件，作為該集體一員的任何人

從立足本職動(dòng)身都有義務(wù)制止其行為。立足本職更多的表達(dá)的是一種責(zé)任心，一種做工作的最根本的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

任何先進(jìn)的企業(yè)，不在機(jī)械或生產(chǎn)工藝的先進(jìn)，而在于人的思想的先進(jìn)，也就是說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的存在，首先要為之存在一批優(yōu)秀的員工。以人為本，首先是以人的生命為本，以尊重人的先進(jìn)的意識(shí)和思想為本。我們廣闊煤礦職工在今后的工作中，要從自身動(dòng)身，堅(jiān)固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，遵規(guī)守則，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿的熱忱，高度的責(zé)任心去做工作，就可以促進(jìn)我們自身的本質(zhì)安全，甚至我們煤礦的本質(zhì)安全。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇12

20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn)，盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從同學(xué)到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在培訓(xùn)的磨練下，我漸漸成長(zhǎng)著，不管是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。

第一天來(lái)到XX支行的時(shí)分，四周的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既生疏又新奇。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)潔介紹了XX支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導(dǎo)下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé)，接著便披上綬帶拿著公務(wù)本，似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁，但當(dāng)顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的時(shí)分，我就只有向pb或者高柜柜員詢問(wèn)了，詢問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好像愧疚地告知我，最近由于球賽需要我多站幾天大堂后才能開頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，由于我喜歡看著客戶微笑的感覺(jué)，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽到他們說(shuō)：“全部銀行就你們建行的服務(wù)最好。”每當(dāng)這個(gè)時(shí)分，我的心里樂(lè)開了花，感到無(wú)比驕傲和驕傲。當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被布置進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對(duì)于一些比擬冗雜的業(yè)務(wù)，我的反應(yīng)還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明。

接下來(lái)的十幾天里面，我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色，各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫忙下有了別出心裁的改變。我慢慢意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái)，

一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶，也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開頭，假如遇到一個(gè)熱忱而又充滿活力的大堂經(jīng)理，他的滿意度便會(huì)增加；

二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)潔的詢問(wèn)了解到客戶需求后按時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。

三、在大堂，除了通過(guò)最初的詢問(wèn)了解客戶需求以外，還要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)客戶需求，主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑，例如，當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí)，主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū)；當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來(lái)時(shí)，大部分情況下，他們是來(lái)取工資的，這個(gè)時(shí)分，可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折，一來(lái)可以防止客戶無(wú)謂的等候，二來(lái)也可以緩解等候區(qū)的等候客戶量，三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率；有的客戶手拿存折和錢時(shí)，也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域，結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登，當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí)，他以后也不會(huì)再鋪張時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了，這樣便可到達(dá)分流的效果，減輕柜臺(tái)的壓力；

四、銀行作為服務(wù)性行業(yè)，面對(duì)的`是形形色色的人，我喜歡田行長(zhǎng)說(shuō)的那句話：“我們要盡量滿意客戶的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴(yán)。”是的，的確有的客戶會(huì)無(wú)理取鬧，在這種時(shí)分，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的心情，站在客戶的角度，為客戶著想，假如事情還得不到解決，就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通，盡量滿意客戶的需求。其實(shí)，人心都是肉長(zhǎng)的，只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒?dòng)之以情曉之以理，他便也會(huì)理解我們，跟我們合作；

五、銀行除了服務(wù)之外，還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷，營(yíng)銷是一項(xiàng)極具技巧的工作，這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深化，接下來(lái)簡(jiǎn)潔說(shuō)下我目前學(xué)習(xí)到的東西。（1）當(dāng)一位客戶來(lái)辦理存折的時(shí)分，先詢問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶擔(dān)憂的問(wèn)題之后，針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的長(zhǎng)處，排解他對(duì)卡的排斥心理，接下來(lái)告知他卡更多的長(zhǎng)處，而這些長(zhǎng)處是存折所不具備的，一般情況下，客戶都會(huì)轉(zhuǎn)變初衷而辦卡的；

（2）當(dāng)客戶來(lái)開戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認(rèn)定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽他的腔調(diào)，這個(gè)時(shí)分可以給客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，由于這種客戶常常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)；（3）當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí)，在教對(duì)方填寫的同時(shí)，依據(jù)情況詢問(wèn)對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率，營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行；（4）當(dāng)客戶開戶是為了便利別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)分，主動(dòng)營(yíng)銷短信銀行；（5）當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí)，可以給客戶簡(jiǎn)潔介紹我們的每天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導(dǎo)至pb區(qū)；（6）當(dāng)客戶有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推舉基金定投業(yè)務(wù)等。

高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：一，對(duì)于冗雜業(yè)務(wù)，要認(rèn)真做筆記，將步驟寫得簡(jiǎn)潔明了，便利翻閱；二，微笑服務(wù)，客戶一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等候所帶來(lái)的怒氣；當(dāng)柜員主管比擬繁忙，來(lái)不授權(quán)時(shí)，時(shí)辰保持對(duì)客戶的微笑，客戶會(huì)耐煩地等候；三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān)；四，認(rèn)真認(rèn)真，細(xì)心操作。防止顯現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)失。

對(duì)于XX支行的硬件條件我有如下看法：

一，《一般柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于XX支行的地理位置比擬特別，位于拐角處，盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯，但仍然有許多客戶會(huì)進(jìn)入大堂查找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來(lái)，也帶來(lái)了肯定的弊端，例如，許多客戶對(duì)自助服務(wù)沒(méi)有安全感，假如能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓許多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù)；另外，當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不簡(jiǎn)單看到大堂的狀況，不便于按時(shí)為客戶服務(wù)。

二，《一般柜員崗》指出，應(yīng)當(dāng)在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂(lè)等削減客戶等候辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。XX支行的配備設(shè)置完全符合總行要求，但是，假如能融入有聲響的視頻就更能增加客戶等候時(shí)的耐煩。此時(shí)，例如辨認(rèn)假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可防止客戶錯(cuò)過(guò)自己的選號(hào)。

三，XX支行在專醫(yī)院附近，許多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于很多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過(guò)來(lái)，假如能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供應(yīng)傷殘人士，一來(lái)可以提高社會(huì)影響力，二來(lái)也便利客戶。

四，XX支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得非常到位，在進(jìn)入建行最惹眼的位置，既便利客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。

以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟，在認(rèn)識(shí)上可能還有些淺薄和片面，但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為客戶服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。

觸動(dòng)了我的心靈！

員工培訓(xùn)總結(jié)篇13

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”、打造“人格、士氣、力量”三位一體的人才隊(duì)伍的號(hào)召，同時(shí)也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一工作語(yǔ)言，中鐵建設(shè)物資公司在繼八月

份“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)之后又出新舉措，為20XX年剛?cè)肼毤?0XX年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個(gè)月的員工培訓(xùn)計(jì)劃。

本次員工培訓(xùn)計(jì)劃從XX月X日開頭到XX月XX日結(jié)束，內(nèi)容橫跨人格的塑造、士氣的培育和力量的提升三大板塊，詳細(xì)涵蓋了包括工作看法、內(nèi)業(yè)學(xué)問(wèn)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識(shí)在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座，也有來(lái)自合約資源部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)一部等部門經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，此外，往年入職員工的現(xiàn)身說(shuō)法也將為新員工們樹立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿典范。

近年來(lái)，物資公司借著集團(tuán)的東風(fēng)發(fā)展迅猛，大批有志青年投身到公司打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工程物資總承包商的洪流中，如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問(wèn)題。在前期對(duì)員工“愛(ài)心檔案”的調(diào)查建立過(guò)程中，公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標(biāo)不夠清楚、定位不夠精確、執(zhí)行