2023年收費站個人工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁2023?年收費站?個人工作?總結(jié)_?___年?即將到來?，我到收?費站也快?一年的時?間了，現(xiàn)?將這一年?來的工作?和學(xué)習(xí)、?總結(jié)如下?：作為?一名收費?員，首先?要把收費?業(yè)務(wù)練熟?練精，為?收費事業(yè)?添磚加瓦?。作為一?名合格的?收費員，?不僅要把?業(yè)務(wù)技能?掌握熟練?，而且要?牢記收費?員的職責(zé)?，遵守公?司的規(guī)章?制度，為?建設(shè)更加?便利的高?速公路和?滿意的高?速公路而?奮斗。?今年剛加?入收費系?統(tǒng)，認識?和了解上?都不全面?，經(jīng)過上?班，培訓(xùn)?，實習(xí)，?對收費工?作有很大?的認識。?收費是一?個非常枯?燥乏味的?工作，但?是我們既?然來參加?這項工作?，就要干?好收費這?一行，我?們一定要?做到特別?能吃苦，?特別能忍?受，特別?能奉獻，?將自己的?光彩展現(xiàn)?到高速公?路上。?一.認清?當前的形?勢，思想?上高度重?視，積極?進行準備?，當前的?任務(wù)形勢?，參加所?站的收費?能手和服?務(wù)之星的?評比，為?站，為班?，為個人?的榮譽而?奮斗，我?們定會在?自己的崗?位上放出?耀眼的光?芒，創(chuàng)造?出屬于自?己的一片?天地。?二.思想?上高速重?視，重視?這一次所?里組織的?評比，人?人都應(yīng)該?爭先恐后?的報名，?養(yǎng)成良好?的習(xí)慣。?積極進行?準備，把?自己的業(yè)?務(wù)練得更?精，更強?，盡職盡?責(zé)盡心，?為實現(xiàn)目?標而奮斗?。1.?練就過硬?的收費本?領(lǐng)，爭當?優(yōu)秀收費?員，加強?人員的集?體榮譽感?，要以站?為家的思?想。2?.盡職盡?責(zé)盡心扎?實干好工?作，克服?嚴寒，雖?然說這里?的環(huán)境氣?候比較冷?，但是我?們要克服?困難，盡?本職盡自?己的責(zé)任?，盡到自?己的心，?扎實干好?工作。?3.立足?本職崗位?，爭創(chuàng)一?流成績，?立足自己?的崗位，?為爭創(chuàng)一?流成績而?奮斗，確?保單位能?正常的運?行，要融?入這個大?家庭，建?設(shè)和諧的?工作環(huán)境?，為取得?驕傲的成?績，我們?必須嚴要?求，高標?準，完成?各項任務(wù)?。我個?人認為，?在一個集?體中，不?僅業(yè)務(wù)上?熟練，而?且養(yǎng)成作?風(fēng)上都要?有章有律?，紀律是?可以確保?一個集體?的凝聚力?，是完成?各項任務(wù)?的風(fēng)向標?。一.?防松防散?，嚴養(yǎng)成?，確保收?費秩序正?規(guī)化，正??；?。?1.松散?現(xiàn)象對個?人和集體?危害很大?。2.?影響了團?隊和集體?當前重大?任務(wù)的完?成。3?.損壞了?收費人員?良好的形?象。4?.危害個?人的成長?進步。?二.自覺?做到思想?不松，作?風(fēng)不散，?干自己職?責(zé)以內(nèi)的?事，做好?崗位特殊?情況的記?錄，遵守?安全規(guī)定?，干勁不?減的作風(fēng)?，為收費?生活增光?彩。1?.重新認?識，排除?干擾，做?到思想穩(wěn)?定，認識?統(tǒng)一，行?動聽指揮?。2.?正規(guī)紀律?，嚴守紀?律，做到?上班期間?作風(fēng)嚴謹?，一絲不?茍。3?.安心本?職工作，?多做貢獻?，有一份?熱，發(fā)一?份光的精?神，缺點?會克服掉?的，為了?建設(shè)更加?繁榮的高?速公路而?努力吧!?從上班?到現(xiàn)在，?我給自己?總結(jié)了以?下幾點，?我會努力?的做好以?下幾點：?1.心?放細，手?放快，眼?放亮。?2.調(diào)整?好心態(tài)，?平常心面?對“一切?”。3?.不要把?情緒帶到?工作上來?，影響自?己正常上?班，正常?發(fā)揮。?4.干好?本職工作?，使自己?的業(yè)務(wù)更?加熟練，?愛護宿舍?設(shè)施及收?費亭的設(shè)?備。5?.記錄好?自己工作?上的得與?失，善于?總結(jié)和吸?取教訓(xùn)。?6.認?清自己的?工作技能?操作能達?到標準嗎?？只有更?好，沒有?最好。?7.上班?期間對自?己要求嚴?一點，對?自己負責(zé)?，為單位?負責(zé)。?8.戒驕?戒躁，埋?頭苦干，?不恥下問?，努力學(xué)?習(xí)，不斷?提高思想?覺悟和自?身的文化?水平。?9.服從?命令，聽?從指揮，?堅決完成?任務(wù)。以?上是對我?自己的要?求和不足?的提出改?正的方法?，___?_年我們?共建和諧?水溝，_?___年?我們共建?文明水溝?和三無水?溝，為明?天的夢想?而努力。?____?年是考驗?我們的一?年，又是?收獲的一?年。在新?的一年，?要有新的?面貌，新?的計劃。?1.關(guān)?心站內(nèi)建?設(shè)，愛護?集體榮譽?，積極協(xié)?助做好各?項工作。?2.犯?有過失時?，誠懇接?受批評，?勇于承認?并堅決改?正錯誤。?3.不?當面頂撞?，不背后?議論，不?搞極端民?主化。?4.外出?必須按級?請假，按?時歸隊銷?假，外出?時注意安?全。外勤?的職責(zé)：?1.看?管站里的?設(shè)施。?2.維護?車道和收?費亭的衛(wèi)?生。3?.登記外?來員。?4.精神?飽滿，姿?態(tài)端正。?5.引?導(dǎo)車輛，?并及時制?止人員在?高速上閑?轉(zhuǎn)。以上?是我給_?___年?制定的，?我會說到?做到。?以上是我?的年終總?結(jié)，如有?不對的地?方，望領(lǐng)?導(dǎo)給予批?評糾正，?我會及時?的改正錯?誤，吸取?教訓(xùn)，為?建設(shè)和諧?，平安，?文明的收?費站做貢?獻，有一?份熱，發(fā)?一份光，?創(chuàng)造更大?的成績而?奮斗。?2023?年收費站?個人工作?總結(jié)（二?）作為?一名普通?的收費員?，憑著對?收費工作?的一腔忠?誠，以飽?滿的工作?熱情，扎?實的工作?作風(fēng)，在?自己的工?作崗位上?默默無聞?地書寫著?勤奮、努?力。在站?領(lǐng)導(dǎo)班子?及班長的?帶領(lǐng)下，?通過自己?的努力，?今年__?__月，?____?月及__?__月連?續(xù)獲得征?費能手榮?譽稱號，?多次獲得?服務(wù)明星?榮譽稱號?。以下是?自己的一?些做法?學(xué)習(xí)上，?加強自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的提高，?學(xué)習(xí)好的?工作方法?和特點，?不斷分析?和總結(jié)工?作技巧及?良好的工?作經(jīng)驗，?同事之間?經(jīng)常溝通?，取長補?短，共同?提高。通?過認真學(xué)?習(xí)《陜西?省高速公?路收費站?星級管理?考核辦法?》《陜西?省高速公?路收費人?員星級管?理考核辦?法》及《?西寶分公?司收費站?及收費人?員星級管?理實施方?案》后，?對照“雙?星管理”?的要求，?更加嚴格?要求自己?工作上?，一是加?強堵漏增?收工作。?堅持“應(yīng)?收不漏，?應(yīng)免不收?”，嚴格?執(zhí)行收費?政策。在?工作中，?通過實踐?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)技能?。多次查?出不法車?主利用對?運輸裝載?鮮活農(nóng)產(chǎn)?品的車輛?減免通行?費的優(yōu)惠?政策，采?取貨物混?裝、貨物?不足、非?法裝載等?方式企圖?蒙混過關(guān)?的行為；?加強免費?車的管理?，遇到后?及時上報?監(jiān)控室，?待監(jiān)控室?同意放行?后才放行?；正確判?斷車型，?尤其是對?途經(jīng)我站?浙cc2?3___?_，浙c?c23_?___等?幾輛大型?客車每次?都升檔(?入口每次?發(fā)三型車?，實為四?型車)確?保通行費?足額征收?。按照集?團公司、?分公司通?行費征收?專項整治?活動部署?會議精神?的要求，?出入口正?確錄入車?輛信息，?出口認真?核對入口?信息，發(fā)?現(xiàn)出入口?信息不符?的車輛上?報監(jiān)控核?查，以打?擊“倒卡?”車輛的?逃費行為?。二是做?好文明服?務(wù)，以“?文明我先?行，服務(wù)?我更優(yōu)”?活動為契?機，牢固?樹立服務(wù)?意識，不?斷提高自?身服務(wù)水?平。“服?務(wù)”現(xiàn)已?成為高速?公路收費?窗口的形?象，服務(wù)?質(zhì)量好壞?顯得格外?重要，要?通過熱情?態(tài)度，文?明的服務(wù)?，從心理?上打消司?乘人員隱?藏的不滿?意，為司?乘人員提?供最大通?行便利。?用發(fā)自內(nèi)?心的真誠?對待每一?位司乘人?員。確保?正常的收?費秩序。?總之，?在我看來?，