職場(chǎng)新人工作狀況的調(diào)查報(bào)告

...v.職場(chǎng)新人工作狀況的調(diào)查報(bào)告陸裕華李嘉怡X明杰陳志強(qiáng)〔**大學(xué)215021〕［摘要］大學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后成為職場(chǎng)新人，這些職場(chǎng)新人的工作狀況如何，他們有怎樣的需求，又有怎樣的困惑。在校的大學(xué)生以及輸出職場(chǎng)新人的高校，從職場(chǎng)新人的工作狀況中能夠獲得什么樣的啟示，帶著這些問題，**大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者〞隊(duì)利用暑期，在教師帶著下進(jìn)展了社會(huì)調(diào)查。他們從大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助、學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面以及在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)等假設(shè)干方面，通過訪談與問卷相結(jié)合的方式進(jìn)展了較為廣泛的調(diào)查，最后完成了該調(diào)查報(bào)告。［關(guān)鍵詞］職場(chǎng)新人工作狀況啟示調(diào)查報(bào)告一、研究的動(dòng)機(jī)和背景我國每年都有幾百萬的大學(xué)生走出校門成為職場(chǎng)新人，這些職場(chǎng)新人的工作狀況如何，他們成為職場(chǎng)新人后會(huì)有什么樣的需求，又會(huì)遇到什么樣的困惑，從這些職場(chǎng)新人的工作狀況中我們能得到什么樣的有用信息，尤其是對(duì)即將成為職場(chǎng)新人的學(xué)子，以及培養(yǎng)這些學(xué)子的高校來說，又有能從這些信息中得到什么樣的啟迪，針對(duì)上述問題，我們**大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者〞隊(duì)，在教師的指導(dǎo)下，利用暑期開展了社會(huì)調(diào)研，我們通過走訪與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式獲得了大量的有用數(shù)字，經(jīng)過對(duì)這些第一手資料的整理和分析，完成了此報(bào)告。二、研究思路以及方法我們方案先從職場(chǎng)新人的“背景〞入手，首先掌握社會(huì)環(huán)境的狀況，然后再設(shè)計(jì)問卷向職場(chǎng)新人發(fā)放、調(diào)查，其中我們還與一些職場(chǎng)新人進(jìn)展了面對(duì)面的交流。在對(duì)職場(chǎng)新人“社會(huì)環(huán)境〞的調(diào)研中，我們通過網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，報(bào)刊雜志等方式了解了目前社會(huì)對(duì)職場(chǎng)大學(xué)生新秀各方面綜合能力以及社會(huì)經(jīng)歷等的要求；我們通過與勞動(dòng)與社會(huì)保障機(jī)構(gòu)進(jìn)展溝通，了解了國家對(duì)“大學(xué)生求職難〞的相關(guān)政策以及后期的鼓勵(lì)培養(yǎng)措施，探究政府在解決目前企業(yè)需求與大學(xué)生職場(chǎng)心理雙向溝通方面所能夠采取的各種措施。在此根底上，我們通過設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷與面談相結(jié)合的方式，了解了職場(chǎng)新人所遇到的各種問題與自身訴求。并希望籍此為即將進(jìn)入職場(chǎng)的學(xué)子提供有益的參考，為培養(yǎng)這些學(xué)子的高校制定培養(yǎng)人才的政策提供參考依據(jù)。三、研究過程及結(jié)果分析本次課題調(diào)研采用問卷調(diào)查和面對(duì)面交流相結(jié)合，企業(yè)調(diào)查與社會(huì)調(diào)查相結(jié)合的方式。我們抽查的社會(huì)調(diào)查樣本的數(shù)量為306份，問卷數(shù)量為305份，其中有效問卷273份。我們調(diào)查的行業(yè)主要包括金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)等行業(yè)，調(diào)查的職場(chǎng)新人主要為畢業(yè)未滿三年的公司員工。調(diào)查的內(nèi)容涉及到：大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助、在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)、學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面、最初選擇工作重視的方面、工作壓力的主要來源問題等。通過對(duì)這些問題調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)整理分析，我們得到如下信息：1.關(guān)于大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助被調(diào)查者對(duì)大學(xué)所學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作幫助程度的評(píng)價(jià)總體來說都是“一般〞，在被調(diào)查者中沒人認(rèn)為大學(xué)所學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作幫助是“幾乎沒有〞的，這說明大學(xué)教育并非好多人批判的那樣一無是處。我們應(yīng)理性對(duì)待大學(xué)教育，雖然大學(xué)教育依舊像初高中那樣沒能真正的施行“因材施教〞，沒做到個(gè)性教育，依據(jù)每一位學(xué)生不同的特點(diǎn)與愛好來制定教學(xué)方案，但是大學(xué)教育畢竟是高等教育，它所傳授的知識(shí)多數(shù)還是能給畢業(yè)生日后工作中提供幫助與參考的，大學(xué)生不僅僅知識(shí)吸取知識(shí)，還有大學(xué)教育中所傳達(dá)的思想，這才是真正的財(cái)富。大學(xué)生可以借鑒經(jīng)歷，自己給自己制定適合自己的成長方案，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。2.在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)在承受調(diào)查的眾多人群中絕大多數(shù)人認(rèn)為實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)工作影響較大，其他重要的影響因素依次是兼職經(jīng)歷、大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)、各類比賽以及其他活動(dòng)如公益事業(yè)等，當(dāng)然大學(xué)期間的班級(jí)活動(dòng)也不容無視。從調(diào)查人群口中我們了解到：實(shí)習(xí)經(jīng)歷尤為重要，實(shí)習(xí)階段可謂是大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)換階段，從學(xué)生到社會(huì)人，所處的環(huán)境也發(fā)生重大變化，實(shí)習(xí)生面臨的更重要的還是心理、社會(huì)認(rèn)知和承受能力等多方面的考驗(yàn)。此外，大學(xué)期間的兼職經(jīng)歷對(duì)工作影響也較大，在學(xué)好專業(yè)課程的根底上走出校園做些兼職可以讓學(xué)生提前進(jìn)入社會(huì)，鍛煉做事的毅力，一方面增加了社會(huì)閱歷，另一方面可以在一定程度上給從學(xué)生身份到工作崗位的轉(zhuǎn)換提供過渡。社團(tuán)活動(dòng)相當(dāng)于學(xué)校這個(gè)小型社會(huì)的社會(huì)活動(dòng)方面，學(xué)生通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，更重要的是社團(tuán)活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感和效勞他人的意識(shí)，這些都對(duì)將來的工作影響深遠(yuǎn)。大學(xué)期間的各類比賽有利于培養(yǎng)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)的精神，同時(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大有裨益。當(dāng)然班級(jí)活動(dòng)也是不可忽略的重要方面。3.學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面我們通過問卷調(diào)查分析出來的數(shù)據(jù)，從溝通協(xié)調(diào)能力、工作強(qiáng)度、工作壓力、專業(yè)技能應(yīng)用、工作經(jīng)歷、解決問題的能力等方面反映了初入職場(chǎng)的大學(xué)生感覺大學(xué)到社會(huì)最難銜接的方面。總的來說，各行業(yè)初入職場(chǎng)者都認(rèn)為溝通協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)歷、解決問題的能力是從學(xué)校到社會(huì)最難銜接的局部。這與目前大學(xué)生在校期間與社會(huì)接觸不多有關(guān)。其中對(duì)于IT、電子、制造等專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，專業(yè)技能的應(yīng)用也是比擬突出的問題，對(duì)于醫(yī)療、房地產(chǎn)等行業(yè)，工作壓力等問題那么比擬突出。4.最初選擇工作重視的方面從我們的問卷中可以看出，選擇“開展前景好〞這一選項(xiàng)的人占絕對(duì)大多數(shù)，“薪資待遇好〞次之，“符合興趣愛好〞、“工作環(huán)境好〞和“安逸穩(wěn)定〞也較多，選擇“工作強(qiáng)度低〞的最少。首先，我們可以看出，現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)最初選擇工作不是看的薪水，而是看的開展前景，說明當(dāng)代大學(xué)生有了為自己長遠(yuǎn)打算的意識(shí)，不只看到眼前的利益〔薪水上下〕，而看重工作單位的潛力值，這是新一代大學(xué)生與舊時(shí)代大學(xué)生的重要區(qū)別。其次，我們?cè)倏础鞍惨莘€(wěn)定〞這一選項(xiàng)，這一選項(xiàng)的人數(shù)不是很多，只有83人，遠(yuǎn)低于“開展前景好〞，經(jīng)過分析可看出，現(xiàn)代社會(huì)公司企業(yè)林立，新興公司與老牌企業(yè)層出不窮，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，在此環(huán)境下，想要找個(gè)安逸穩(wěn)定的工作異常困難。再者，我們看到大學(xué)生之所以很少選擇“安逸穩(wěn)定〞這一項(xiàng)，也和大學(xué)生本身的價(jià)值取向有關(guān)，現(xiàn)在跳槽已不是一個(gè)“失業(yè)人〞的代名詞，反而成為了一種“時(shí)尚〞，當(dāng)代大學(xué)生尤為看重自己的意愿，意欲選擇更適合自己的工作。再者，我們?cè)賮砜纯础肮ぷ鳝h(huán)境好〞這一選項(xiàng)。選擇這一選項(xiàng)的人也比擬多，分析可知，當(dāng)代大學(xué)生頗為看重自身所處的環(huán)境，這與大學(xué)生生活條件的改善有莫大的關(guān)系，同時(shí)也是大學(xué)生要找一個(gè)福利制度等外界因素優(yōu)越的公司有關(guān)。然后我們?cè)賮砜纯础肮ぷ鲝?qiáng)度低〞這一選項(xiàng)，很少有人選，說明現(xiàn)在的公司企業(yè)都走的人性化道路，很多都為員工考慮，這是當(dāng)代公司較之以前公司所喜人的地方。最后，我們?cè)賮砜纯础胺吓d趣愛好〞這一選項(xiàng)，選擇的人雖不及“開展前景好〞，但也是很多的，可以看出，大學(xué)生越來越重視自己的工作要符合自己的興趣，雖然當(dāng)今社會(huì)要想找到一個(gè)完全對(duì)口的工作很難，但是大學(xué)生對(duì)這方面的要求還是有的?，F(xiàn)在大學(xué)生越來越自主化，不受外界的約束，選擇自己喜歡的，自己認(rèn)為適宜的職業(yè)，同時(shí)，也可以看出，現(xiàn)在的公司企業(yè)越來越人性化，雖然是應(yīng)越來越重的競(jìng)爭(zhēng)壓力的需求，但對(duì)員工的待遇和福利的方面越來越完善。5.工作壓力來源接近半成的工作壓力是經(jīng)濟(jì)上對(duì)于買房買車的壓力。這與現(xiàn)今高的驚人的房價(jià)以及飛速上漲的物價(jià)不無關(guān)系，由于被調(diào)查對(duì)象是年輕人的緣故，他們想要買房有很大一局部是家里要求以及用作結(jié)婚用，這反映的不僅僅是錢的問題，還有社會(huì)觀念的問題。現(xiàn)如今還有很多人存在著沒房就不結(jié)婚的舊思想舊理念，這是要不得的。次最大的壓力來源便是工作時(shí)間長的問題，年輕人可能渴望更多的自由空間，不希望花費(fèi)過多的時(shí)間在工作上。接下來便是工作任務(wù)太重的問題，從一方面來說可以解讀為公司方給了員工過多的壓力，沒有給他們營造輕松自由的環(huán)境，另一方面也可以說是員工抗壓能力有限，不希望承當(dāng)過重的壓力。而嚴(yán)格的管理制度和補(bǔ)貼家用帶來的壓力也是不容小視的。有時(shí)過度嚴(yán)格的管理制度沒能起到催促員工提高員工生產(chǎn)率的作用，反而會(huì)引起員工反感，降低員工工作效率，欲速那么不達(dá)啊。反而寬松的工作環(huán)境能給員工營造一個(gè)家的感覺，使他們投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。四、政策及建議通過我們的調(diào)查與分析，我們認(rèn)為：對(duì)于在校的大學(xué)生來說，一方面應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是以后走入職場(chǎng)后繼續(xù)開展的一個(gè)根底，有了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)根底知識(shí)，才能為以后的開展提供更廣闊的空間；其次，要提高自己與外界交往的能力。有了較強(qiáng)的與外界交往的能力才能較好地適應(yīng)環(huán)境的變化，才能在比擬短的時(shí)間里完成由大學(xué)書生到職場(chǎng)達(dá)人的心理轉(zhuǎn)變，從而在職場(chǎng)里找到自信。這就要求在校的大學(xué)生不能死讀書，要積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)〔包括社團(tuán)活動(dòng)〕，通過參加各種活動(dòng)，學(xué)會(huì)于不同人的交往。還要利用假期積極參加實(shí)踐活動(dòng)，通過實(shí)踐活動(dòng)，開啟了解社會(huì)的窗口；最后，大學(xué)生應(yīng)該自覺地培養(yǎng)自身的耐壓能力，承受挫折教育，培養(yǎng)樂觀、積極向上的情操，這對(duì)大學(xué)生來說尤為重要。對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生的高校來講，除了重視知識(shí)的教育之外，還應(yīng)該注重大學(xué)生能力的培養(yǎng)。高等學(xué)校應(yīng)該注重開展各種社團(tuán)、學(xué)生組織的活動(dòng)，從場(chǎng)地、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)以及教師的配備等方面都要給予保證。學(xué)校應(yīng)該積極開展大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于這種活動(dòng)，不僅要講究一定的涵蓋面，更應(yīng)該注重這種活動(dòng)的質(zhì)，切忌使這種活動(dòng)流于一種形式。高校應(yīng)該從實(shí)質(zhì)上對(duì)大學(xué)生進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，通過這種指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)從大學(xué)到職場(chǎng)更好地對(duì)接；對(duì)于承受大學(xué)生的單位來說，應(yīng)該盡快掌握職場(chǎng)新人的特點(diǎn)，了解他們的需求與困惑，積極幫助他們完成身份的轉(zhuǎn)變。在