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文檔簡介

第2章電子商務(wù)技術(shù)2023/7/200?第2章電子商務(wù)技術(shù)1.網(wǎng)絡(luò)與Internet應(yīng)用技術(shù)2.電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)3.電子商務(wù)安全技術(shù)4.物流信息技術(shù)2023/7/201?2.1網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)網(wǎng)絡(luò)及Internet應(yīng)用技術(shù)2023/7/202?1.計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展歷程計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢時(shí)間階段特征運(yùn)算速度1946年第一代計(jì)算機(jī)電子管5000次/秒1958年第二代計(jì)算機(jī)晶體管幾萬次/秒1964年第三代計(jì)算機(jī)集成電路幾十萬次/秒1971年至今第四代計(jì)算機(jī)大規(guī)模集成電路幾百--幾千萬次/秒摩爾定律每隔18個(gè)月,計(jì)算機(jī)速度提高一倍,同性能芯片價(jià)格下降一半四向發(fā)展巨型化、微型化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化2023/7/203?2.網(wǎng)絡(luò)基本概念指多臺(tái)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)通過有形或無形介質(zhì)連接,在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的控制下,實(shí)現(xiàn)資源共享。兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)相對(duì)獨(dú)立介質(zhì)連接軟件管理共享資源目前常用的網(wǎng)絡(luò)類型:局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)網(wǎng)絡(luò)定義:2023/7/204?網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)+通信線路+網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)資源子網(wǎng)通信子網(wǎng)功能資源共享所需的硬件,軟件,數(shù)據(jù)等完成數(shù)據(jù)傳輸主機(jī)系統(tǒng),終端控制器,終端等網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),通信線路,信號(hào)轉(zhuǎn)換器(如Modem)組成2023/7/205?網(wǎng)絡(luò)的功能共享資源處理器間通信提高可靠性提供分布式處理能力集中管理提供新的服務(wù)2023/7/206?網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)-OSI參考模型國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1977年開始研究“開放系統(tǒng)互連”(OSI),并在1983年推出正式文件,首次提出了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的七層體系結(jié)構(gòu)。為各種實(shí)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供理論指導(dǎo)。OSI參考模型與IEEE802局域網(wǎng)模型的關(guān)系應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)層會(huì)話層表示層數(shù)據(jù)鏈路層傳輸層物理層物理層邏輯鏈路控制子層介質(zhì)訪問控制子層IEEE802模型2023/7/207?3.Internet

Internet一詞來自于美國國防部高級(jí)計(jì)劃局(DARPA)的“TheInternetingProject”(互連網(wǎng)技術(shù))的研究,其研究的成果被簡稱為我們現(xiàn)在提到的Internet?,F(xiàn)在,Internet是由許多分布在世界各地共享數(shù)據(jù)信息的計(jì)算機(jī)組成的一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)2023/7/208?Internet的定義一般認(rèn)為,Internet的定義至少包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容:Internet是一個(gè)基于TCP/IP協(xié)議簇的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。Internet是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的團(tuán)體,用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源,同時(shí)也為該網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。Internet是所有可被訪問和利用的信息資源的集合。2023/7/209?Internet的服務(wù)功能

1.遠(yuǎn)程登錄Telnet利用該功能,用戶可以把所使用的計(jì)算機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)上另一臺(tái)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程終端,實(shí)時(shí)使用遠(yuǎn)地計(jì)算機(jī)上對(duì)外開放的資源,也可以查詢數(shù)據(jù)庫、檢索資料或利用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)完成大量的計(jì)算工作。2.文件傳輸FTPFTP(FileTransferProtocol)用于將Internet上的信息下載(Download)到自己的計(jì)算機(jī)上,F(xiàn)TP可以直接進(jìn)行任何類型的文件的雙向傳輸。

2023/7/2010?2023/7/2011?5.網(wǎng)絡(luò)新聞組Usernet這是一個(gè)為用戶提供專題討論的服務(wù),用戶可根據(jù)自己的需要參加某(些)組的討論,把自己的意見發(fā)表在討論組上,也可以從討論組中閱讀別人發(fā)表的看法。

6.信息查詢通過搜索引擎,采用一個(gè)或幾個(gè)“關(guān)鍵字”,進(jìn)行檢索,列出包含這些關(guān)鍵字的所有文件。2023/7/2012?Internet工作模式2023/7/2013?4.Intranet2023/7/2014?2023/7/2015?Intranet典型結(jié)構(gòu)公共子網(wǎng)內(nèi)部子網(wǎng)Intranet防火墻服務(wù)器服務(wù)器客戶機(jī)客戶機(jī)路由器Internet2023/7/2016?5.Extranet

稱為企業(yè)外部網(wǎng),以與Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))的譯名對(duì)應(yīng)。它是一種合作性網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)企業(yè)除利用因特網(wǎng)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)或直接在因特網(wǎng)上構(gòu)建企業(yè)內(nèi)域網(wǎng);滿足企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作之外;還經(jīng)常需要與某些業(yè)務(wù)關(guān)系較密切的本企業(yè)集團(tuán)以外的單位通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系,為達(dá)成某一共同目標(biāo)而共享某些資源。

2023/7/2017?6.TCP/IP協(xié)議

1.TCP/IP協(xié)議是一個(gè)協(xié)議集,其中傳輸控制協(xié)議TCP(TransmissionControlprotocol)和網(wǎng)際協(xié)議IP(InternetProtocol)是最核心的兩個(gè)協(xié)議。2.Internet的其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都要用到這兩個(gè)協(xié)議提供的功能,因而人們稱整個(gè)Internet協(xié)議為TCP/IP協(xié)議族,或簡稱為TCP/IP協(xié)議。2023/7/2018?TCP/IP的四層結(jié)構(gòu)模型與OSI模型相比,TCP/IP包含四個(gè)概念層:應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和鏈路層。應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)層會(huì)話層表示層數(shù)據(jù)鏈路層傳輸層物理層應(yīng)用層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層鏈路層2023/7/2019?主要協(xié)議一覽層次主要協(xié)議應(yīng)用層SMTP、DNS、DSP、FTP、TELNET、GOPHER、WAIS、HTTP等傳送層TCP、UDP、DVP等網(wǎng)絡(luò)層IP、UMP、AKP、UWP鏈路層ETHERNET、ARPANET、PDN2023/7/2020?TCP協(xié)議TCP(TransmissionControlProtocol)稱為傳輸控制協(xié)議,其作用是保證命令或數(shù)據(jù)能夠正確無誤地到達(dá)其目的地。其傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單位稱為“包”,也稱為“報(bào)文”。TCP是可靠傳輸。用于傳輸準(zhǔn)確度要求很高的傳輸服務(wù),如:軟件下載等。2023/7/2021?TCP協(xié)議工作原理TCP提供連接型的通信服務(wù)形式:在與對(duì)方進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送前,首先建立與對(duì)方的TCP邏輯鏈路,然后通過該鏈路傳送數(shù)據(jù)包,并保持對(duì)所發(fā)出數(shù)據(jù)包的跟蹤,對(duì)沒有到達(dá)目的地的報(bào)文重新傳輸。2023/7/2022?UDP協(xié)議UDP(UserDatagramProtocol)稱為用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議。與TCP同屬于傳送層協(xié)議;與TCP不同的是,它不對(duì)發(fā)出的報(bào)文進(jìn)行跟蹤,不能保證每個(gè)UDP報(bào)文都能到達(dá)目的地,因而是不可靠的。UDP提供無連接型的通信服務(wù)方式,在通信前,不需要與對(duì)方建立連接就可以開始傳輸數(shù)據(jù),因而減少了網(wǎng)絡(luò)開銷,提高了傳輸效率。2023/7/2023?IP協(xié)議

IP(InternetProtocol)稱為Internet協(xié)議,它位于TCP的下一層,負(fù)責(zé)完成Internet中報(bào)文的路徑選擇,并跟蹤這些報(bào)文到達(dá)不同目的端的路徑。IP根據(jù)報(bào)文頭部的源IP地址和目的地址傳送報(bào)文,不需要建立連接,也不管報(bào)文的順序,所以IP協(xié)議是不可靠的。

2023/7/2024?7.IP地址

Internet網(wǎng)絡(luò)中為了使計(jì)算機(jī)互相識(shí)別并進(jìn)行通信,每臺(tái)聯(lián)入Internet的計(jì)算機(jī)都必須有一個(gè)“號(hào)碼”,這個(gè)“號(hào)碼”稱為該計(jì)算機(jī)的Internet地址,這個(gè)地址定義在IP協(xié)議中并由該協(xié)議進(jìn)行處理,因此通常都稱為IP地址。IP地址的作用2023/7/2025?IP地址的格式

IP地址是由IP協(xié)議所規(guī)定的,它是一個(gè)32位的二進(jìn)制數(shù)。為了閱讀和使用的方便,IP協(xié)議規(guī)定按8位為一組把IP地址的32位分成四組,組與組之間用“.”分隔,每組的值用10進(jìn)制數(shù)表示。例如IP地址:

11001010011101001010000000100001寫成:3

2023/7/2026?子網(wǎng)掩碼

子網(wǎng)掩碼是一個(gè)32位的二進(jìn)制代碼,表示形式與IP地址相同,其作用是用來標(biāo)識(shí)IP地址中子網(wǎng)號(hào)與主機(jī)號(hào)的分界點(diǎn),因此,IP地址和子網(wǎng)掩碼是成對(duì)出現(xiàn)的。子網(wǎng)掩碼中的二進(jìn)制位為“1”所對(duì)應(yīng)的IP地址部分為子網(wǎng)號(hào),為“0”部分為主機(jī)號(hào)。例如,當(dāng)IP地址為3,而相應(yīng)的子網(wǎng)掩碼是時(shí),則網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)為132.56,主機(jī)標(biāo)識(shí)為175.63。

2023/7/2027?IP地址的分類在Internet中,IP地址分為5類,常用為上述三類2023/7/2028?7.域名與域名系統(tǒng)

IP地址由數(shù)字組成,難于記憶和理解。因此,通常采用另外一種表示系統(tǒng)----域名系統(tǒng)(DomainNameSystem,簡稱DNS)。域名系統(tǒng)是為方便人們記憶而采用的一套字符和數(shù)字符號(hào)系統(tǒng)。2023/7/2029?域名組成

域名由若干子域構(gòu)成,一般為3--5個(gè),子域之間用“.”分隔,最右邊的子域是最高層域,從右向左層次逐級(jí)降低。最左邊的子域是主機(jī)的名字。每個(gè)子域的含義如下:國家域名行業(yè)域名單位、企業(yè)名稱主機(jī)名2023/7/2030?域名系統(tǒng)管理為保證域名系統(tǒng)的通用性,統(tǒng)一由中央管理機(jī)構(gòu)(NICNetworkInformationCenter)管轄,第一級(jí)子域名是國家域名,如申請含“.cn”域名就要向中國域名管理機(jī)構(gòu)(CNNIC)申請。國家域名國家域名中國CN英國UK香港HK日本JP由于Internet起源于美國,美國通常不使用國家域。

2023/7/2031?

在國家域前的是行業(yè)域名,也是由國際管理機(jī)構(gòu)確定的。域名含義域名含義COM商業(yè)組織EDU教育機(jī)構(gòu)GOV政府組織MIL軍事機(jī)構(gòu)NET網(wǎng)絡(luò)支持中心ORG非贏利組織行業(yè)域名2023/7/2032?域名含義域名含義BIZ商業(yè)組織NOM單位或個(gè)人INFO信息服務(wù)商FIRM企業(yè)組織MOBL移動(dòng)服務(wù)CN中國簡化域名新增的部分域名2023/7/2033?IP地址與域名的關(guān)系

域名與IP地址是同一臺(tái)主機(jī)的兩種表示方法,每臺(tái)主機(jī),只能有一個(gè)IP地址,每個(gè)域名對(duì)應(yīng)一個(gè)IP地址,一個(gè)IP地址可以對(duì)應(yīng)多個(gè)域名。

2023/7/2034?2023/7/2035?BrowserWebHyperlinkHTMLHTTPURLCGI2023/7/2036?Browser(瀏覽器)2023/7/2037?2023/7/2038?Hyperlink(超鏈接)

Link:是指從一個(gè)位置轉(zhuǎn)移到另一個(gè)指定位置。而Hyperlink則指實(shí)現(xiàn)多媒體文件的鏈接(link)。我們在瀏覽網(wǎng)頁時(shí),常常要從一張網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移到另一張,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊網(wǎng)頁上特定的位置(可能是一個(gè)字符串,也可能是一幅圖),就可以從一個(gè)網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)到另一網(wǎng)頁上去,這就是所謂的“超鏈接”(HyperLink)的功能。超鏈接是網(wǎng)頁的一個(gè)非常重要的特性。由于這一特性,在實(shí)際使用中瀏覽者根本不需要知道網(wǎng)頁具體放置的真正地理位置或物理位置,只需要關(guān)心所瀏覽的信息。2023/7/2039?HTML語言HTML語言是由一個(gè)世界性的標(biāo)準(zhǔn)化組織W3C(WorldWideWebConsortium)制定出來的,自1990年問世以來已發(fā)表了4個(gè)版本,目前最新的版本是HTML4.0。2023/7/2040?HTTP協(xié)議2023/7/2041?URLURL(UniformLocator,全球統(tǒng)一資源定位器),用于以一種統(tǒng)一的唯一標(biāo)識(shí)來確定某個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源,其描述格式包括三部分:

訪問類型://主機(jī)IP地址/路徑名/……/文件名2023/7/2042?CGI2023/7/2043?Web數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫?數(shù)據(jù)文件的集合?

文件?記錄的集合(記錄:進(jìn)行刪除、插入等操作的最小單位)

對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作來說,信息是非常重要的資源,這里的信息就是各種不同的數(shù)據(jù)。所以,數(shù)據(jù)庫是電子商務(wù)重要的技術(shù)基礎(chǔ)。2023/7/2044?數(shù)據(jù)庫管理的四大功能功能數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)更新數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)刪除內(nèi)容查詢語句能夠在數(shù)據(jù)庫中找出滿足一定條件的數(shù)據(jù)改變當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中已有的數(shù)據(jù)不改變當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中的任何數(shù)據(jù)而改變數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中刪除現(xiàn)有的數(shù)據(jù)一勞永逸2023/7/2045?數(shù)據(jù)庫對(duì)電子商務(wù)的支持Web服務(wù)器瀏覽器業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫決策內(nèi)部業(yè)務(wù)EDI單據(jù)EDI數(shù)據(jù)庫決策支持系統(tǒng)管理信息支持分析工具Web系統(tǒng)EDI系統(tǒng)2023/7/2046?

Web客戶機(jī)TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)Web服務(wù)器中間件數(shù)據(jù)庫超文本軟件內(nèi)容Web客戶機(jī):客戶端瀏覽器Web服務(wù)器:存放多媒體資源的主機(jī)。中間件:可以調(diào)用Web服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫和其他程序。常用中間件有CGI、JDBL、WEBAPI。2023/7/2047?Web工作原理

1.首先,由客戶端的瀏覽器發(fā)送一個(gè)HTTP請求給Web服務(wù)器。2.服務(wù)器接到請求后進(jìn)行相應(yīng)處理,將處理結(jié)果以HTML文件的形式返回給瀏覽器。3.客戶瀏覽器對(duì)其進(jìn)行解釋并顯示給用戶。應(yīng)該指出:Web服務(wù)器與其后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器交互必須通過中間件才能實(shí)現(xiàn)。2023/7/2048?

Web工作原理圖示客戶端瀏覽器Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中間件InternetHTTP請求HTML文件2023/7/2049?9.Internet接入技術(shù)接入技術(shù)負(fù)責(zé)將用戶的局域網(wǎng)或計(jì)算機(jī)與公用網(wǎng)絡(luò)連接在一起,這是用戶與Internet連接的最后一步。目前常用的接入技術(shù)是:電話+Modem撥號(hào)CableModemADSL局域網(wǎng)專線光纖(FTTB)2023/7/2050?撥號(hào)上網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)--PSTN(PublicSwitchedTelephoneNetwork)+MODEM特點(diǎn):主要適用于傳輸量較小的單位和個(gè)人、速度低,不能傳輸視頻信息、建立連接時(shí)間長。2023/7/2051?CableModem與ADSLCableModem利用有線電視(CATV)網(wǎng)作為接入網(wǎng),可以達(dá)到2M以上的速率。ADSL(不對(duì)稱數(shù)字傳輸線技術(shù))。ADSL的下行速率可以達(dá)到2M。

CableModem與ADSL都稱為寬帶技術(shù),是目前接入Internet的主要手段。2023/7/2052?討論時(shí)間2023/7/2053?消除隱患,確保安全,保障穩(wěn)定,促

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