保潔工作管理程序

保潔工作管理程序前言對于保潔公司來說，一個高效的保潔工作管理程序是十分重要的。該程序可以幫助公司管理保潔人員、任務(wù)分配、工作執(zhí)行、客戶反饋等各方面的事務(wù)。本文將針對如何建立一套高效的保潔工作管理程序進(jìn)行探討。系統(tǒng)架構(gòu)保潔工作管理程序基于B/S架構(gòu)，分為前端頁面和后臺管理系統(tǒng)兩部分。前端頁面前端頁面主要包括以下功能模塊：任務(wù)分配：管理員可以將任務(wù)分配給指定的保潔人員，同時可設(shè)置任務(wù)的執(zhí)行時間、地點、難度等參數(shù)。工作執(zhí)行：保潔人員可以在前端頁面查看已分配的任務(wù)，并打卡確認(rèn)任務(wù)的完成情況。同時，也可以在頁面上反饋工作執(zhí)行中出現(xiàn)的問題?？蛻舴?wù)：客戶可以通過前端頁面提交服務(wù)反饋及評價，管理員可以查看并及時處理客戶的反饋。后臺管理系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：權(quán)限管理：管理員可以設(shè)置不同用戶的權(quán)限，限制其訪問等操作。任務(wù)管理：管理員可以查看所有任務(wù)，并對任務(wù)進(jìn)行修改、刪除等操作。工作執(zhí)行管理：管理員可以查看保潔人員的工作情況，及時處理出現(xiàn)的問題?？蛻舴?wù)管理：管理員可以查看客戶反饋及評價，及時處理客戶的服務(wù)請求。數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)表有三張：用戶表、任務(wù)表和反饋表。用戶表字段名稱類型含義備注user_idint用戶ID主鍵user_namevarchar用戶名passwordvarchar密碼user_typeint用戶類型1為管理員，2為保潔人員，3為客戶任務(wù)表字段名稱類型含義備注task_idint任務(wù)ID主鍵task_namevarchar任務(wù)名稱executorint執(zhí)行人員外鍵，關(guān)聯(lián)用戶表start_timedatetime任務(wù)開始時間end_timedatetime任務(wù)結(jié)束時間addressvarchar任務(wù)地址statusint任務(wù)狀態(tài)0為未完成，1為已完成反饋表字段名稱類型含義備注feedback_idint反饋ID主鍵task_idint任務(wù)ID外鍵，關(guān)聯(lián)任務(wù)表feedback_contentvarchar反饋內(nèi)容功能實現(xiàn)注冊登錄所有用戶在使用該管理程序前，都需要進(jìn)行注冊登錄操作。管理員、保潔人員和客戶都可以注冊登錄。用戶注冊時需要提供姓名、手機(jī)號碼、密碼等相關(guān)信息。管理員需審核后，方可使用程序。任務(wù)分配管理員可以在后臺管理系統(tǒng)中創(chuàng)建任務(wù)，并進(jìn)行分配。任務(wù)信息包括任務(wù)名稱、執(zhí)行人員、開始時間、結(jié)束時間、任務(wù)地址、任務(wù)狀態(tài)等。管理員可以設(shè)置任務(wù)難度系數(shù)，以便評估完成任務(wù)所需時間。工作執(zhí)行保潔人員可以在前端頁面查看已分配的任務(wù)，按照任務(wù)要求執(zhí)行，并在前端打卡確認(rèn)任務(wù)完成。同時，如果在工作中出現(xiàn)問題，保潔人員可以通過前端頁面反饋問題，管理員會及時處理?？蛻舴?wù)客戶可以通過前端頁面提交服務(wù)反饋及評價。管理員可查看客戶的反饋信息，并及時處理客戶的服務(wù)請求?？偨Y(jié)保潔工作管理程序不僅可以提高保潔公司的工作效率，也可以增強(qiáng)客戶