團(tuán)隊意識養(yǎng)成課件2

各位好！7/19/2023人力資源部易勝春團(tuán)隊意識養(yǎng)成7/19/2023團(tuán)隊是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。團(tuán)隊時代需要英雄，更需要英雄的團(tuán)隊7/19/2023野牛團(tuán)隊螃蟹團(tuán)隊大雁團(tuán)隊高效團(tuán)隊有六個要素：清晰的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互的信任、一致的承諾、良好的溝通、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊時代需要英雄，更需要英雄的團(tuán)隊分析：四匹馬拉車7/19/2023人人都以為自己的工作是最重要的，不可或缺的，這就是沒團(tuán)隊意識的典型表現(xiàn)。各部門各自為政，整天扯皮，爭吵不休，整個單位像一盤散沙。時代需要英雄，更需要英雄的團(tuán)隊團(tuán)隊一味以“重要性”來說事的話，公司任何部門都是不可或缺的信任7/19/2023案例：大雁南飛時代需要英雄，更需要英雄的團(tuán)隊團(tuán)隊分析：大雁的團(tuán)隊行為7/19/2023沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊

團(tuán)隊木桶裝水的多少取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的配合度。分析：為什么NBA夢之隊不堪一擊？反思：中國人和日本人，日軍和國軍個人英雄主義的結(jié)果：項羽不如劉邦嗎？7/19/2023團(tuán)隊的能力，不是個人才華的簡單堆砌，而是團(tuán)隊內(nèi)部產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”后團(tuán)隊成員之間的融合。比如：水、沙、石和水泥，如果單獨(dú)一樣?xùn)|西發(fā)揮不了太大作用，但如果把它們按一定比例形成“混凝土”后則會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。案例：中國足球團(tuán)隊沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊

從此不看中國足球----原來生活可以更美的！F:\PPT鏈接\伊拉克足球精神.doc鏈接\伊拉克足球精神.doc7/19/2023新進(jìn)員工要完全地融入團(tuán)隊，就必須像護(hù)士配合醫(yī)生那樣，緊密地配合、擁護(hù)你的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，堅決地執(zhí)行團(tuán)隊的決策。團(tuán)隊內(nèi)部的黏合劑就是像齒輪一樣緊緊擁抱的合作精神！沒有合作的，整個團(tuán)隊就像一堆散落的零件，永遠(yuǎn)無法運(yùn)行。團(tuán)隊沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊

中國人開會跟美國人開會的區(qū)別孔子曰：君子合而不同，小人同而不合。7/19/2023案例：說話的藝術(shù)溝通是團(tuán)隊成功的橋梁，溝通能力是一個人最重要的能力。團(tuán)隊團(tuán)隊的橋梁你聽到的就是事實嗎？例：我沒說他偷了我的錢包。7/19/2023團(tuán)隊智商決定錄用，情商決定提升。智商高、情商高的人——春風(fēng)得意：布什、鮑威爾與拉姆斯菲爾德智商高、情商低的人——懷才不遇，耍小聰明，斤斤計較，換得患失，精明而不聰明；智商底、情商高的人——貴人相助；智商底、情商低的人——平庸一生。

情商是了解自我、控制自我、激勵自我、認(rèn)知他人以及處理人際關(guān)系的能力。團(tuán)隊的橋梁反思：少年班的天才并非都是有用之才？我們了解自己嗎？估計一下十秒鐘能鼓掌幾次？7/19/2023我們不能左右天氣但可以改變心情；我們不能改變?nèi)蓊伒梢哉宫F(xiàn)笑容。情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨(dú)處還是與許多人在一起時都能怡然自得。團(tuán)隊團(tuán)隊的橋梁反思：“氣死我了”還是“我氣死了”7/19/2023案例：初入職場的“蘑菇定律”

心里設(shè)限，就是自己認(rèn)定一個想法，然后想方設(shè)法去證實它，平常我們說的“以小人之心度君子之腹”也就是這個意思。溝通從心開始溝通最大的障礙來自于心里設(shè)限反思：我們會不會犯“疑人偷斧”的錯誤？7/19/2023遇事多想想自己的缺點(diǎn)和別人的好處，不要鉆到牛角尖里出不來，越分析越覺得自己正確，別人錯誤，老覺得別人對不起自己。把面對的問題換一個角度思考，顛倒過來看，也許會找到另外一片天地。案例：可憐的狗誤會往往人是在不了解、不理智、無耐心、缺少思考、未能體諒對方、反省自己、感情極度沖動的情況下所發(fā)生。誤會一開始，往往只想到對方的千錯萬錯，因此，會使誤會越陷越深，弄到不可收拾的地步。溝通從心開始溝通最大的障礙來自于心里設(shè)限短片：曹操弒友7/19/2023案例：大烏龜和小烏龜世界本來無所謂對錯，錯的是人類自己的行為、觀念。溝通從心開始溝通最大的障礙來自于心里設(shè)限7/19/2023力量往往來自差異性，而非相似之處。溝通從心開始承認(rèn)不同的價值觀差異分析：西游團(tuán)隊7/19/2023看問題的角度不一樣，對事物的判斷往往也不一樣。我們不要總是習(xí)慣以對錯去評價別人、評價世界，更不要以自己的價值觀去否定別人。溝通從心開始承認(rèn)不同的價值觀差異分析：哥白尼、歌星、女人裹腳經(jīng)商、中美關(guān)系、瞎子摸象7/19/2023您看到什么？價值觀本身沒有對錯，所以我們要尊重每個人的生活方式。橫看成嶺側(cè)成峰7/19/2023把“心”關(guān)在“門”里面就會“悶”，所以，解除郁悶，最好的辦法是將心門打開。人與囚溝通從心開始打開心鎖人之所欲，施之于人。用他們認(rèn)為最好的方式去與人相處，讓對方能更輕松自在地與我們互動，溝通就會變得更有效率。7/19/2023案例：太陽與風(fēng)印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：不是錘的打擊，乃是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美。溝通從心開始打開心鎖7/19/2023心與心溝通最好的方式是“學(xué)會傾聽”。溝通從心開始打開心鎖游戲1：數(shù)字傳遞游戲2：聽話畫圖兩只耳朵一張嘴7/19/2023愛講閑話者談?wù)搫e人，令人討厭者談?wù)撟约?，善于談話者只跟你談你。成為一個傾聽者，需要放下成見，需要足夠的耐心和熱忱的響應(yīng)，更需要充分的包容與愛心。打開心鎖溝通從心開始分析：聽診器與變壓器7/19/2023心胸狹隘之人，自以為聰明，到最后連自己到底怎么失敗的都搞不清楚，還以為是運(yùn)氣不佳。貪吃的蒼蠅常常被蜂蜜粘住。貪婪是一切禍亂的根源，做人處事，若經(jīng)常貪圖便宜必將受人唾棄。溝通從心開始心有多寬，舞臺就有多寬7/19/2023海之所以博大，是因為它的包容。與人相處的過程中，你光想著自己，那么你的世界就只有你自己。你拋開自己，以豁達(dá)的心態(tài)面對世界，你就能擁有整個世界。溝通從心開始心有多寬，舞臺就有多寬7/19/2023核武器隨時都可以毀掉整個地球，我們?yōu)橹疅肋^嗎？歸根到底，所謂的煩惱和傷害只是我們的內(nèi)心造成，是自己傷害自己。案例：魏書生這個世界什么能傷害我們？外在的事物微不足道，唯一能傷害我們的，是它通過我們的內(nèi)心起了作用。溝通從心開始心有多寬，舞臺就有多寬諸葛亮與周瑜的胸襟7/19/2023案例：盧梭、莫泊桑人人都能做“大肚”之人，只要走出“自私”的陰影。暫時的得到與擁有可以有許多，但注定會隨著歲月的流逝而灰飛煙滅。溝通從心開始心有多寬，舞臺就有多寬F:\PPT鏈接\罵死人.bmp鏈接\罵死人.bmp我們看到殘疾人，肯定會同情他。有些人精神上有殘疾，我們同樣要懂得寬容他。為別人開啟一扇窗，何嘗不是讓自己看到更廣闊的天空呢？7/19/2023“仲樂相馬”的故事伯樂之弟仲樂，從兄學(xué)相馬之術(shù)，自以為已有其兄之能，常自夸。伯樂牽千里馬三匹試之，一曰“四蹄踏雪”，確為千里馬，然見其臀部有一銅錢大小之疥癬，仲樂不以之為千里馬；第二匹曰“赤兔駒”，該馬曾在市集上踢過自己，恨之，不以為千里馬；第三匹乃一小童牽之，仲樂回首對兄曰：“黃牙孺子，安能養(yǎng)出千里馬哉？”昂首離去。7/19/2023建立良好的人際關(guān)系的幾個方面：打破自我封閉.增加交往密度.對別人感興趣.學(xué)會為別人效力.關(guān)心別人.同甘共苦，患難與共。成功則舉杯相慶，失敗則拼死相救.一視同仁，廣交朋友.正確處理人際關(guān)系溝通從心開始7/19/2023面對批評靜