裝修公司個人工作計劃

—裝修公司個人工作計劃裝修公司個人工作計劃1

一年過去，又是新的一年到來，在裝修公司做銷售的業(yè)務(wù)員，我也是要對我這一年的工作來好好的計劃，來指導(dǎo)我在實際之中去把工作給做好。

做好銷售的工作，一年的目標(biāo)我也是要盡力的去完成，每一天，我都要制定好這一天要做的事情計劃，確定好要拜見的客戶，前一天也是需要對第二天去拜見的客戶的一些資料進(jìn)行了解，這樣熟識了客戶，再去溝通的時分，也是能更好的`溝通，能讓客戶更信任我們，對于我們也是會感覺到更加的專業(yè)，而且每一次拜見的行程也是要確認(rèn)好，讓自己做事情起來更加的有條理。對于客戶的一個需求也是需要確認(rèn)清晰，明確自己是否可以容許，多為客戶去考慮，盡量的去滿意客戶的一個需求，從而到達(dá)銷售的一個目的。

公司的一些培訓(xùn)要主動的去參與，了解更多公司的一個產(chǎn)品，熟識公司裝修的一些流程，同時也是有一些銷售技巧以及學(xué)問也是需要我多去學(xué)，只有自己學(xué)了，然后在實際中也是可以考慮去用，然后到達(dá)一個銷售的目的，在下班之后，也是需要多看一些裝修類的書籍，閱讀相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站，對于市場的情況多一些了解和把握，讓自己的學(xué)問儲藏更多，這樣再去和客戶洽談的時分，也是能更加的有信念，自己也是能準(zhǔn)備的更充足。

作為銷售也是要有一個好的銷售習(xí)慣，做事情必需要有肯定的條理，明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好，對于潛在的客戶要去跟進(jìn)，不能松懈，假如客戶自己不抓牢的話，那么很可能就會被其他的公司給搶了去，所以每一天我都是要有養(yǎng)成去和客戶聯(lián)系的習(xí)慣，即使這時分不買我們公司的產(chǎn)品，不找我們裝修，但是下一次，或者當(dāng)客戶想起來要用的時分，也是會第一時間想到我們，而不是別的公司，所以常常的和客戶溝通是非常有必要的，也是要我去養(yǎng)成的一個習(xí)慣。

對于客戶的信息也是需要去做好管理，越是具體，那么自己對于客戶也是越了解，這樣在開展工作之中，也是能溝通的更好。并且在工作之中，我也是多去總結(jié)經(jīng)驗，歸納客戶的類型，查找到更加適宜，更加能打動客戶的溝通方案，只有打動了客戶，那么合作才能綻開，我的業(yè)務(wù)也是能完成，在這一年的工作之中，我也是要依據(jù)實際的情況，去不斷調(diào)整我的一個工作計劃，針對不同的情況，查找到更加適宜的方法來做好自己的業(yè)務(wù)。

裝修公司個人工作計劃2

通過今年裝修公司的營業(yè)額讓我明白沒有規(guī)劃性的工作方式存在著不少漏洞，至少我得提前預(yù)知裝修工作中會顯現(xiàn)哪些困難才能夠提前做好準(zhǔn)備，否則的話匆忙應(yīng)對意外事故的發(fā)生只會延緩公司的裝修進(jìn)程罷了，關(guān)鍵是不能由于自身在工作中的疏忽導(dǎo)致裝修公司的名譽(yù)受到嚴(yán)峻的損失，本著提升裝修工作中的績效的目的讓我選擇制定了這份明年的工作計劃。

盡管往年的裝修工作表現(xiàn)得還算不錯卻在時間的流逝中淪為平凡的員工，當(dāng)其他同事都在努力進(jìn)取的時分不動聲色自然會令自身的發(fā)展受到阻礙，所幸的是意識到這點(diǎn)的時分還不算晚從而能夠針對裝修工作中的缺乏進(jìn)行規(guī)劃，在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進(jìn)程的主要因素，尤其是對業(yè)主的房屋狀況不夠了解的情況下貿(mào)然裝修自然會產(chǎn)生不少麻煩，縱然過去這般的裝修方式?jīng)]顯現(xiàn)過問題不代表業(yè)主的要求不會得到相應(yīng)的提升，正如裝修的質(zhì)量是自身獲得績效的前提自然要專心對待才能得到業(yè)主的認(rèn)可。

對于裝修類型的認(rèn)識程度不夠才是現(xiàn)如今的自己在思想上過于落伍的原因所在，尤其是近年新型的裝修款式?jīng)]有去進(jìn)行學(xué)習(xí)導(dǎo)致工作的結(jié)果得不到業(yè)主的認(rèn)同，所以明年應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)更多裝修的學(xué)問才能夠漸漸追逐上同事的步伐，只不過我得成認(rèn)裝修力量不弱的自己在思想認(rèn)知方面確實存在著落伍的嫌疑，為了不影響到本來的.裝修進(jìn)程還是得利用閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí)才能夠產(chǎn)生穩(wěn)中求進(jìn)的效果，而且對于裝修工作中產(chǎn)生的困惑也要按時請教同事才能從不同的角度認(rèn)清自身的缺乏。

為了加深對裝修工作的認(rèn)知程度還需對相應(yīng)的工具有著更多的了解才行，無論是燈具的安裝還是墻面的粉飾都要到達(dá)業(yè)主理想的程度才行，所以對于市面上的裝修產(chǎn)品也要有著充足的了解才不會在工作中落后于人，只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有余地才能夠有著較多的發(fā)展空間，而且還要兼顧業(yè)主的感受便意味著自己在裝修的過程中需要花費(fèi)更多的精力才行，對于當(dāng)前階段的自己來說依據(jù)業(yè)主的需求從而裝修出令人滿意的效果才是自己在工作中需要做到的。

妥當(dāng)利用時間來增加自己的裝修力量才是今后發(fā)展的重點(diǎn)，所以我會漸漸順應(yīng)業(yè)主的需求從而在裝修工作中漸漸跟上時期的節(jié)奏，這樣的話就能夠在不影響本來效率的情況下提升裝修工作技巧的嫻熟程度并為公司帶來更多的利益。

裝修公司個人工作計劃3

X是我們公司業(yè)務(wù)往全展至關(guān)重大的一年，對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開頭的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、充足認(rèn)識并做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫忙下，我逐步認(rèn)識本部門的根本業(yè)務(wù)工作，也充足認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟識公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充足利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和裝修學(xué)問，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充足認(rèn)識合作；幫助銷售部工作；通過上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時分，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的頂峰期，在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得情況下，我會努力幫助銷售部的工作和X的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，伴著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工全力以赴為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充足的依據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市場改變按時調(diào)整我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

做X行業(yè)是需要依據(jù)市場不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的`步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)裝修的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、強(qiáng)化自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊意識。

主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的一些想象，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

裝修公司個人工作計劃4

一、想方法制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時間布置的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間布置得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你肯定就要結(jié)合雙方商定的.時間和地點(diǎn)來布置自己的行程。在商定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊急。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等候客戶，給客戶表達(dá)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間布置

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）

我們建議每個公司都進(jìn)行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天布置一個主持人，一個講師，每人輪番做主持人和講師，大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推動。

2、設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要催促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話（電話拜見、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜見或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的勞碌期了，打電話正是好時分。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則便利電話記錄，制造更好的電話溝通環(huán)境，二則假如有客戶需要量房，也好按時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)綻開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實際情況，假如小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析；

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行精確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近好友的信息，完好地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

裝修公司個人工作計劃5

如今我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有肯定奉獻(xiàn)了。如今20XX年將結(jié)束，我想在歲末的時分就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20XX年業(yè)務(wù)員工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過，也讓自己能夠按時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己絕望！

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20XX年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面布置了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶布置法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，按時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

2、在第二季度的時分，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜見等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1。2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，按時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，伴著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《X省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以布置業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《X省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做著名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的`同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，按時報告該等交辦業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時分要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊意識。

主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20XX年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20XX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機(jī)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20XX年新的挑戰(zhàn)。

20XX年，我有著更多的期望，相信自己肯定能夠在20XX年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要連續(xù)不斷的努力，相信自己在20XX年肯定走的更遠(yuǎn)！

裝修公司個人工作計劃6

時間跨過了一年，我們不知不覺的在時間的長河中漂流，當(dāng)我從勞碌的工作中抬起頭來時，不知不覺我們已經(jīng)來到了生疏的20XX年！在這一年里，我們有太多的機(jī)遇和可能，但是也不缺少危險和失利的存在?；貞涀约涸谏弦荒甑墓ぷ?，我清晰的感受到自己還有很多需要提升的地方，假如不去轉(zhuǎn)變，不去提升，錯誤就會的累積。

在20XX年里，我不僅要改正自己，更要提升自己，讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此，我對這一年的個人的規(guī)劃如下：

一、提升個人思想，緊跟公司發(fā)展

伴著工作的發(fā)展和進(jìn)步，我們的工作也越來越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來更大的效益，我們在工作內(nèi)外，也不斷的在學(xué)習(xí)著公司的發(fā)展思想，提高自己的服務(wù)意識，在認(rèn)真聽取客戶要求的同時，主動的去了解客戶的想法，在客戶的角度上去做好工作，為客戶提供最優(yōu)秀的裝修方案和計劃。作為XXX的一名員工，我必需嚴(yán)格的要求自己，努力的提升自己的力量，在工作中完成的更加的圓滿。

二、個人力量的補(bǔ)足，對錯誤進(jìn)行修正

過去一年的工作中，自己通過工作和總結(jié)發(fā)現(xiàn)了自身許多的缺乏。

首先是在工作的看法方面，自己總是無法在工作中認(rèn)真的去面對，這樣的看法問題，導(dǎo)致了自己在工作中也經(jīng)常會犯下一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e誤！假如我能更嚴(yán)謹(jǐn)，更嚴(yán)格的去要求自己，自己的工作肯定能更加的圓滿。

其次，自己的工作力量有待提升，從自己上一年的成果來看，自己的工作力量還有很多需要提升的.地方。這今年里，我會努力的在工作中提升自己，工作外，也會通過向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習(xí)，提升自己的力量。

三、提升自己的學(xué)習(xí)力量，學(xué)習(xí)總結(jié)

在工作中，我經(jīng)常犯下很多的錯誤，但是我卻沒能按時的去改正自己。在下一年的工作中，我要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯誤。在工作后要按時的總結(jié)自己的經(jīng)驗和問題，對自己的錯誤要有了解，并且在今后的工作中，對于那些改正夠的工作我要好好的登記，防止自己再次犯下相同的錯誤！

四、結(jié)束語

工作在不斷的進(jìn)步，我也必需不斷的加快腳步，要比工作走的更快！這樣才能提升自己，才能做到更好！

裝修公司個人工作計劃7

如今許多人都喜歡裝修自己的房間，讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境，我們就成為了他們的選擇之一，為了讓我們公司獲得更多的客戶，下面對接下來工作簡潔制定計劃。

一、主動招納客戶

我們公司的客戶主要來源于兩點(diǎn)，一個是廣告招募來的客戶，一個是我們自己聯(lián)系的客戶，對這兩大類客戶，都必需要有良好的看法，在這過程中，要利用的工作有手機(jī)，微信等聊天聯(lián)系工具，客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱忱介紹我們公司裝修的特色，但是在這之前我們必需要對我們公司的裝修價格和種類充足了解清晰，在客戶詢問的時分我們可以給客戶更多的回應(yīng)，專業(yè)的答復(fù)，讓可會明白我們的裝修是專業(yè)且合理的是值得全部人信任的，把我們公司的服務(wù)特色展現(xiàn)給客戶才能獲得更多的客戶信任，才能夠得到更多人的認(rèn)可。

二、主動學(xué)習(xí)提升實力

在工作中假如只靠著一腔熱血是不行能獲得多少成就的'，還需要我們自己努力如何努力怎么去努力，這就成為了一個關(guān)鍵因素，不行能光靠著我們自己去積累，由于我們部門有特地給我們的培訓(xùn)和一些話術(shù)可以讓我們收到更多的成長經(jīng)驗，對我們的工作非常重要，雖然說不需要把這些資料背下來，但是假如自己不把他背下來如何與客戶溝通，如何讓客戶信任，所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會容易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學(xué)會的才會是自己的，之有學(xué)的好，學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。

三、坦然面對失利

做我們客服這一行的想要讓客戶來到我們公司，達(dá)成交易，就需要我們努力，同時也需要我們付出更多的努力，對于客戶不是全部的客戶都會成為自己的忠誠客戶，許多時分會扯皮，最終不能夠得到，每一次面對失利都要有一顆大心臟，都要按時做好工作，把每天的任務(wù)完成，做好自己，不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線，不放棄，才會得到最終的成就。在以后的工作中電話，數(shù)量不能變，必需要完成每天的量，做好溝通，做好自己的任務(wù)，不能容易的放棄之的工作，

四、主動帶著客戶參觀

在聯(lián)系之后為了展現(xiàn)自己的誠意我會主動的去帶著自己的客戶去參觀我們的裝修風(fēng)格樣式，假如客戶有什么看法問題，也能夠在第一時間了解，這樣也能夠按時挽回自己的客戶，同時這樣也更能夠得到客戶的認(rèn)可和新人，當(dāng)然在這些都必需要懇切做到實在而不是哄騙，對客戶更多的是一種真誠，才會收獲客戶的認(rèn)同，假如為了一時的利益放棄長遠(yuǎn)的收獲這是目光短淺的標(biāo)志。

裝修公司個人工作計劃8

一、市場部

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

1、注意企業(yè)人才建設(shè)，增加企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本。市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常聘請渠道或激勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個工作日內(nèi)要反應(yīng)三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。

2、有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反應(yīng)），可由設(shè)計部人員協(xié)作共同完成。

3、與小區(qū)售樓部結(jié)合，把握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等具體信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜見等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更具體的了解與認(rèn)知。

二、設(shè)計部

設(shè)計是精確反映公司形象的窗口，而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計部將做出以下調(diào)整：

1、設(shè)計團(tuán)隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的。在新一年里，設(shè)計部計劃聘請設(shè)計師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗），實習(xí)設(shè)計師三人（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。聘請工作由設(shè)計部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)學(xué)問、設(shè)計師談單技巧外，還要結(jié)合市場部精確了解到本地區(qū)的.小區(qū)信息，戶型具體信息等，以便于日后工作的開展。

2、由部門經(jīng)理依據(jù)工作情況布置實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師協(xié)作市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

3、據(jù)公司現(xiàn)況，市場反應(yīng)訂單為零，上門客戶簽單率為非常之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)勝利率較高。綜合各個因素，設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計劃第一個月將市場部反應(yīng)客戶的簽單率定為非常之一，根據(jù)市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反應(yīng)信息量，設(shè)計部簽單數(shù)為三個；由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為非常之二，也就是簽單數(shù)為兩個；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不行控因素，設(shè)計部計劃簽單率為非常之五。

綜上所述，以此類推，設(shè)計部簽單數(shù)為六個，設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反應(yīng)客戶的簽單率提升到非常之二。

三、工程部

1、工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé)，將工作任務(wù)和責(zé)任落實到個人。

2、聘請三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注意隊伍素養(yǎng)的培育，完善施工流程，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。

四、公司內(nèi)部管理整改方案

1、行政人員工作調(diào)整。除日?？记冢緝?nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門詢問客戶登記基礎(chǔ)上，還要幫助市場部、設(shè)計部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。

2、在公司內(nèi)，除設(shè)計部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計方面的話題。例如有客戶打電話到公司詢問裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很快樂為您服務(wù)。我是公司的客服人員20X，請您稍等片刻，我會布置公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。假如客戶到店面詢問，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會布置業(yè)的設(shè)計師來接待您。之后的工作交給設(shè)計師來處理即可。

3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

4、有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應(yīng)商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。

5、公司內(nèi)部施行業(yè)務(wù)嘉獎制度，只要是為公司提供客戶信息并且勝利簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的嘉獎。既增加企業(yè)凝聚力，又可以鼓勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。

6、在條件答應(yīng)的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。

裝修公司個人工作計劃9

一、概述

新的一年開頭即將開頭，工程部通過短暫的市場運(yùn)營，根本能夠順應(yīng)劇烈市場競爭，公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導(dǎo)批閱。

二、公司swot分析

優(yōu)勢strengths。

裝飾工程部有明確的市場針對性和敏捷性

為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的.服務(wù)體系

獨(dú)特化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

劣勢weaknesses

裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭劇烈工程部的業(yè)務(wù)拓展力量不夠強(qiáng)工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善

時機(jī)opportunities

伴著發(fā)展、城市化的不斷推動、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人們對新居裝飾的需求被持續(xù)的拉動，為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機(jī)遇。同時有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體，他們對家居裝飾的獨(dú)特化、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展時機(jī)。（成品定制）威逼threats

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭劇烈。

市場缺乏標(biāo)準(zhǔn)，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信譽(yù)意識、信譽(yù)觀念和最根本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹，物價持續(xù)走高，導(dǎo)致本錢上升。

三、年度目標(biāo)

裝飾工程部計劃在20XX年度做到以下目標(biāo)：

（一）進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。

（二）進(jìn)一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。

（三）改進(jìn)經(jīng)營模式。

（四）以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，順應(yīng)小規(guī)模城市快速開展業(yè)務(wù)的營銷體系，輻射周邊多個城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。

（五）公司裝飾工程部的年度業(yè)績到達(dá)20XX萬。

（六）漸漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

（七）利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。

裝修公司個人工作計劃10

時間如流水，不經(jīng)意間我們就在勞碌的工作中迎來了嶄新的20XX年。在新的一年，我們公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機(jī)，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步完成公司的可持續(xù)發(fā)展。

第一、強(qiáng)化專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，強(qiáng)化對質(zhì)量的流程掌握，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2、激勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研討，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比擬競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷的創(chuàng)新和探究，在其它產(chǎn)品上延長與擴(kuò)展公司的比擬競爭優(yōu)勢。

3、樹立并落實“XX出品”的'概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作，提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“XX出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、連續(xù)推行“客戶滿意”工程

1、細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要強(qiáng)化客戶群的細(xì)分工作，要開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設(shè)計和服務(wù)的看法和投訴，要按時的溝通和響應(yīng)，賜予客戶滿意的答復(fù)。

第三、強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

2、推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

第四、強(qiáng)化公司管理制度的建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

連續(xù)強(qiáng)化各項管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。

第五、培育增長型業(yè)務(wù)

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，主動拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，主動承接裝飾業(yè)務(wù)。

第六、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思索力量，培育團(tuán)隊的核心競爭力

要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，相互溝通，互相促進(jìn)，提升整個團(tuán)隊的學(xué)問水平和學(xué)問結(jié)構(gòu)。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，順應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

裝修公司個人工作計劃11

一、注意企業(yè)人才建設(shè)，增加企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成鼓勵機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20XX年底公司共吸引各類人才近30名，初步完成“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

依據(jù)公司20X“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們要實行更加敏捷有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，施行區(qū)域市場責(zé)任營銷

依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）進(jìn)行績效考評，區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20XX年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域建立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注意對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《員工管理手冊》。依據(jù)《員工管理手冊》，公司先后與各區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）簽定了經(jīng)營責(zé)任書。

《員工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，強(qiáng)化經(jīng)營配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的實際情況和店面的特點(diǎn)，從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，獎罰有據(jù)。

2、強(qiáng)化公司管理本錢掌握，施行費(fèi)用預(yù)測、掌握制度，完成可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。

3、強(qiáng)化工程管理，建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系

通過總工程管理經(jīng)驗，編制了《工程工程管理手冊》，施行工程責(zé)任經(jīng)營，明確了工程部是本錢中心的定位?！豆こ坦こ坦芾硎謨浴返膶嵤?，標(biāo)準(zhǔn)、制度化工程管理工作流程；清楚崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確工程管理本錢任務(wù)，人性化、合理化工程考核鼓勵機(jī)制。

五、企劃工作再強(qiáng)化，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營制造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設(shè)是20XX年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化企劃工作，延長品牌效應(yīng)，有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨(dú)特的商業(yè)模式！

20XX年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年，也是確定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20XX年開頭，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會始終不斷的持續(xù)下去！

裝修公司個人工作計劃12

在XX裝修公司這里我始終都非常在乎自己的力量，如今一年的時間已經(jīng)結(jié)束了，我還是很希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中連續(xù)保持認(rèn)真，我相信我只有不斷的提高自己力量才能進(jìn)一步的成長，在下一階段的工作當(dāng)中我還是想去保持好端正的看法的，我明白不管是在什么時分都應(yīng)當(dāng)有一個好的狀態(tài)，就20XX年的工作我也做一番規(guī)劃。

我是本專業(yè)誕生，做裝修設(shè)計工作始終都是我的喜歡的事情，保持著好的工作狀態(tài)，做自己喜歡的事情是很有動力的，我也相信我會在下一階段的工作當(dāng)中連續(xù)落實好相關(guān)的工作制度，如今我對自己還是抱有很大信念的，作為一名裝修工作人員，我對自己抱有很大的信念，我情愿把自己往好的方面去想，將來在工作當(dāng)中我會連續(xù)做好自己的本職工作，做一名合格的裝修設(shè)計人員，我情愿花時間去做好這些，20XX年的工作已經(jīng)開頭了，首先第一步我會訂正自己現(xiàn)有的缺點(diǎn)，不管是自己認(rèn)為的，還是別人提出來的缺點(diǎn)我都需要訂正，迎接新一年的工作需要有一個全新的狀態(tài)，在新的'一年里這是我需要邁出的第一步。

再有就是學(xué)習(xí)提高自己專業(yè)學(xué)問，我在裝修設(shè)計方面還是有許多缺乏，個人缺乏一些創(chuàng)新，大多都是根據(jù)圖紙，都是根據(jù)原有的裝修風(fēng)格