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課程顧問年終總結(jié)范文6篇年終總結(jié)是我們在工作結(jié)束之后必必要寫的重要文件,你的年終總結(jié)寫好了嗎,所謂年終總結(jié)對我們的工作有著特殊的價值和意義,要專心對待才行,我今日就為您帶來了課程顧問年終總結(jié)范文6篇,信任一定會對你有所幫助。課程顧問年終總結(jié)范文篇1大學生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔任課程顧問一職,第一次進入中心應聘的時候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭,而我也由于這些毫不徘徊的選擇了這個職業(yè)。通過專業(yè)的培訓以及電話溝通的練習,我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的進展特點,為其成長提供有醫(yī)學根據(jù)的訓練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰慧、天真活潑、有奇怪心的兒童,為每一個孩子培育其學習習慣和學習能力,也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學哺育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長快樂的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。而我的工作也漸漸步入正軌?;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又結(jié)合點,創(chuàng)建“東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名老師外出參加各學科的教育年會,外出學習老師返校后將所學教育理念和教學藝術(shù)以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體老師共享,力求把學習成果化。學校在全體老師中樹立終身學習觀,激勵老師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干老師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干老師培訓,此外學校還組織絕大部分老師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓;并組織部分老師參加了區(qū)教委組織的各學科教學培訓。我校青年老師占老師總數(shù)的百分之八十,提高他們的業(yè)務水平是提高師資素養(yǎng)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期教育處以青年老師的培育為工作重點,一方面激勵青年老師樂觀參加學歷進修提高專業(yè)素養(yǎng),另一方面組織青年老師參加新上崗老師培訓,提高青年老師的基本教學素養(yǎng)。針對我校老師嚴重缺編,青年月課老師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是樂觀想方法,為了更好的調(diào)動一切力氣投入對青年老師的培育,學校認定了一批責任心強、業(yè)務水平較好的有一定教學閱歷的中老年老師為校級骨干老師,同時聘請了學校的一些德高望重的老老師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干老師和教學顧問共同參加到青年老師的培育工作中來,形成對青年老師的培育合力。同時開展“師徒結(jié)對,傳幫帶”活動,讓這些骨干老師和教學顧問擔任指導老師,青年老師采納自己拜師與學校分配相結(jié)合的方式,都找到了自己滿意的“師傅為了加大對青年老師培育力度,我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊傳幫帶”活動,并樂觀發(fā)揮學校指導老師團隊的作用,由教育處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年老師加以指導,指導老師則從備課、上課、作業(yè)、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年老師給予指導。在教學能力的培育上,教育處堅持對青年老師采納聽推門課與自己申報課結(jié)合的培育制度,要求每位青年老師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導老師及同學科老師8節(jié)課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、專心參加督導,適時調(diào)整,使年輕老師在做中學,在實踐中領(lǐng)悟,走上學習中研討,實踐中總結(jié),總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年老師座談會,了解青年老師的情況同時給青年老師明確思路和方向,幫助青年老師更好、更快的成長。在校本教研方面,學校推動以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種詳細問題為對象,以“建設學習型學校”工作為重點,以老師為討論主體,以課堂為主陣地,以討論和解決老師教育教學中的實際問題、總結(jié)和提升教學閱歷為重點,以行動討論為主要方式,以促進每個學生的進展和老師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。教研組是學校教學討論最基層的組織,是老師成長的搖籃,是老師進行教學和討論的主陣地。我校分設語文、數(shù)學和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干老師和其他老師共同組成,由教育處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃,不斷提高教研活動的質(zhì)量,期初把好計劃關(guān),期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點、定議題,本學期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節(jié)為固定研討時間;本期我們組織老師繼續(xù)深入鉆研教材,要求老師把握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線、明確重、難點,搞清疑點,把握關(guān)鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立討論專題,進行了教學閱歷轉(zhuǎn)項溝通傳遞活動。課程顧問年終總結(jié)范文篇5我是礦職工,于XX年xx月在礦工作,分配在我礦隊,成為一名工。從參加工作至今的xx年多時間里,無論從思想上還是工作上都有了實實在在的熟悉與提高,自己也正由一名一般的大學生漸漸成長為一名合格的煤礦工人,同時也讓我對煤礦生產(chǎn)工作有了深刻的熟悉和切身的體會。煤礦企業(yè)作為高危行業(yè),平安生產(chǎn)至關(guān)重要,既要保證完成產(chǎn)量任務又要實現(xiàn)平安生產(chǎn),確實是項事關(guān)企業(yè)經(jīng)濟效益和礦工生命平安的重要工作。井下工作畢竟還是有別于地面上的工作,大多地方黑暗,潮濕,有些地方呼吸也不是很通暢。眾所周知礦工的工作是臟,苦,累。在掘進隊工作期間,每個班的工作也比較繁重,有時時間也會很緊張,對于剛畢業(yè)參加工作的學生來說首先就要克服體力上的不足。加之剛參加工作更無掘進方面的工作閱歷,要在工人師傅的指導和帶領(lǐng)下才能進行工作,礦工師傅們都很實在,也深深的感受到了他們的粗獷、率直的性格以及一線工人工作環(huán)境的艱苦,同時也跟他們學習到了很多實際操作中的方法和閱歷。作為新工人剛開頭工作時主要是運料,各種工料大都需要手抬肩扛才能順利繞過掘進機來到工作面下。剛工作時一個班下來,臂酸肩腫,體力消耗確實很大。當遇到地質(zhì)條件復雜和工作面掘進不順利時就需要大量的支護工料,工作量立馬會加大很多,也讓自己切實感受到掘進工作的緊張與艱難,同時也看到了在工作中遇到困難時工人師傅們團結(jié)協(xié)作,不畏艱險,耐勞耐怨的精神面貌。掘進機開動時會隨風吹出大量煤塵,遮擋視線,影響呼吸,防塵面罩可以有效防止煤塵的吸入,也正是這樣的工作經(jīng)歷讓我熟悉到國家對煤礦工人職業(yè)防護工作的重要性和必要性,在留意平安工作的同時,對礦工身體健康的關(guān)注也是我們國家和企業(yè)應當確實做好的一項重要工作。有一個健康的身體才能正常的工作,也是企業(yè)穩(wěn)健進展的一項重要內(nèi)容。一線工作時間緊,任務繁重,能有好的體力和耐力是做好工作的重要個人素養(yǎng)之一。掘進放炮工作時,我開頭接觸周邊眼,輔助眼等一些名詞,如何打眼,如何裝藥,如何塞水包泥等,這些看似簡潔的操作其實都很專業(yè),只有經(jīng)過專業(yè)培訓才可以放炮。作為新工人,不會讓我裝藥,也就是遞下炮泥,煤塊,架架起爆線等。裝藥完畢,全部人撤離到平安地帶,聽到魄的一聲悶響,一個完整的矩形斷面就崩出來了,一炮能崩出很多煤。放炮作業(yè)讓自己深刻熟悉到每一項操作都必須按規(guī)程操作的重要性,實際工作關(guān)系到在場每個人的生命平安,來不得半點馬虎。遵章作業(yè),平安第一。老工人們用錨桿機打錨桿時常被鉆流出的水把衣服打濕,新工人剛開頭打錨桿時,不太容易把錨桿機扶正。掘進時需要做的工作很多,掘進機的操作就需要長期的閱歷,只看書本上的介紹遠遠不夠,必須真正有過實踐才能自由操縱。自己也感受到在工作中理論聯(lián)系實踐的重要性。師傅們投入工作時的神情,讓我切實感受到:絲毫的馬虎大意,違章作業(yè),都可能讓險情埋伏在身邊。由于很多事故都是不經(jīng)意間,由于疏忽而造成的。工作期間自己也了解了很多掘進方面的知識,也有了一些工作中的體會。工作中的每一項操作只要根據(jù)操作規(guī)程進行作業(yè)就能保證作業(yè)的平安。經(jīng)過一段時間的工作,自己對于平安知識,工作技能有了初步的了解。工作中,在師傅的指導下,也開頭把握了一線工人的基本技能,理清了工序,對某些工作也可以進行基本的操作,也逐漸了解了掘進工作的流程。同時身體也得到了真正熬煉,身體素養(yǎng)感覺有了明顯的提高,身體結(jié)實了,也有勁了O在這幾年的煤礦工作中自己不僅對煤礦生產(chǎn)有了更多的熟悉,也對自己的職業(yè)進展有了新的熟悉。今后應提高自身體質(zhì),加強操作技能方面的學習和提高。加強平安學習,專心學習煤礦平安規(guī)程,事故典型案例,把握一些基本的平安基礎知識,進一步鞏固自己平安理念和防護能力,為今后長期的平安生產(chǎn)打下基礎。同時也應專心學習團隊建設、管理模式、心態(tài)養(yǎng)成等方面的知識,希望在今后的工作中能得到領(lǐng)導和工人師傅們的指導使自己的綜合業(yè)務水平有一個新的提高。課程顧問年終總結(jié)范文篇6一、以青年老師的培育為工作重點加強老師隊伍建設在今年的教育管理年活動中,學校組織全體老師專心學習市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神,引導廣闊老師進一步明確學校管理的目的和意義,把開展教育管理年活動與進一步加強老師素養(yǎng)、提高業(yè)務能力結(jié)合起來,牢固樹立要給學生一滴水,自己要有長流水的新型老師觀、敬業(yè)愛生的新型學生觀以及以人為本,依法執(zhí)教,文明執(zhí)教,廉潔從教的新型育人觀。在老師的專業(yè)化成長上,我們關(guān)注每一位老師的進展,努力探究規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點,創(chuàng)建東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名老師外出參加各學科的教育年會,外出學習老師返校后將所學教育理念和教學藝術(shù)以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體老師共享,力求把學習成果最大化。學校在全體老師中樹立終身學習觀,激勵老師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干老師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干老師培訓,此外學校還組織絕大部分老師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓并組織部分老師參加了區(qū)教委組織的各學科教學培訓。我校青年老師占老師總數(shù)的百分之八十,提高他們的業(yè)務水平是提高師資素養(yǎng)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期教育處以青年老師的培育為工作重點,一方面激勵青年老師樂觀參加學歷進修提高專業(yè)素養(yǎng),另一方面組織青年老師參加新上崗老師培訓,提高青年老師的基本教學素養(yǎng)。針對我校老師嚴重缺編,青年月課老師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是樂觀想方法,為了更好的調(diào)動一切力氣投入對青年老師的培育,學校認定了一批責任心強、業(yè)務水平較好的有一定教學閱歷的中老年老師為校級骨干老師,同時聘請了學校的一些德高望重的老老師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干老師和教學顧問共同參加到青年老師的培育工作中來,形成對青年老師的培育合力。同時開展師徒結(jié)對,傳幫帶活動,讓這些骨干老師和教學顧問擔任指導老師,青年老師采納自己拜師與學校分配相結(jié)合的方式,都找到了自己滿意的師傅。為了加大對青年老師培育力度,我們繼續(xù)開展拜師結(jié)隊傳幫帶活動,并樂觀發(fā)揮學校指導老師團隊的作用,由教育處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年老師加以指導,指導老師則從備課、上課、作業(yè)、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年老師給予指導。在教學能力的培育上,教育處堅持對青年老師采納聽推門課與自己申報課結(jié)合的培育制度,要求每位青年老師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導老師及同學科老師8節(jié)課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、專心參加督導,適時調(diào)整,使年輕老師在做中學,在實踐中領(lǐng)悟,走上學習中研討,實踐中總結(jié),總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時練兵的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年老師座談會,了解青年老師的情況同時給青年老師明確思路和方向,幫助青年老師更好、更快的成長。二、以教研組為校本教研單位落實教研促教在校本教研方面,學校推動以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種詳細問題為對象,以建設學習型學校工作為重點,以老師為討論主體,以課堂為主陣地,以討論和解決老師教育教學中的實際問題、總結(jié)和提升教學閱歷為重點,以行動討論為主要方式,以促進每個學生的進展和老師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。教研組是學校教學討論最基層的組織,是老師成長的搖籃,是老師進行教學和討論的主陣地。我校分設語文、數(shù)學和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干老師和其他老師共同組成,由教育處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃,不斷提高教研活動的質(zhì)量,期初把好計劃關(guān),期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點、定議題,本學期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節(jié)為固定研討時間本期我們組織老師繼續(xù)深入鉆研教材,要求老師把握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線、明確重、難點,搞清疑點,把握關(guān)鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立討論專題,進行了教學閱歷轉(zhuǎn)項溝通傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學習,深入開展讀書溝通三共享活動,即內(nèi)容、感想和實際應用的共享,并組織老師人人參加,終身學習的觀念已深入每位老師心中,老師的知識得到長進,理論得到提升,不同程度地做到了學以致用,學有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視溝通學習,先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和閱歷,并結(jié)合我校實際準時調(diào)整工作。在教育教育科研方面,我們牢固確立科研興教、科研興校、科研興課的思想,以討論促質(zhì)量,討論求效益,討論創(chuàng)特色為宗旨,興科研強校之風,以教育科研為先導,提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學討論隊伍,加強教育科研溝通,充分熟悉教育科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,教學科研在教育改革和進展中的先導作用,進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位,強化了科研意識,目前我校已結(jié)項課題7項,其中一項獲省教科研成果一等獎,立項正在討論課題10項,基本形成了人人參加課題討論的良好氛圍。有十余名老師的論文獲省級嘉獎有五名數(shù)學老師獲中國教育學會先進工稱號。三、以教學常規(guī)為中心規(guī)范教學管理教學常規(guī)是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規(guī)管理工作,學校的教學常規(guī)管理,如組織教研活動、聽課、評課活動、教學競賽、學生競賽、作業(yè)檢查、教案檢查、資料歸檔等工作,一貫認專心真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學校開展教育管理年活動的新形勢下,我校結(jié)合市教育局《中小學教學常規(guī)手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規(guī)管理制度,并組織全體老師專心學習領(lǐng)會文件精神,加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是德、智、體、美、勞全面進展,從微觀上,對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成果評定等項教學規(guī)章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學期學校對備課、作業(yè)等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點,每次都準時小結(jié)反饋,指導教學。提高課堂教學效率的關(guān)鍵是老師,每位老師必須備好每一節(jié)課,樂觀從教材中挖掘出啟迪學生,培育學生能力的因素,建立教學上的最佳工作點,充分調(diào)動學生的思維樂觀性,使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識,增長能力。因此教育處對老師進行了不定期地隨堂聽課,并通過召開家長座談會、一次的熬煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長由于認同專業(yè)的課程和我熱忱的工作態(tài)度,幫我向身邊的伴侶推舉了我們的早教課程。在中心工作的這段時間,我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了熬煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、競賽,就會有很多感受。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸福二早教中心是孩子們健康的歡快訓練場,是家長專業(yè)的溝通平臺,更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個家庭里學習、成長。課程顧問年終總結(jié)范文篇2我是—礦職工—,于一年—月在—礦工作,分配在我礦—隊,成為一名—工。從參加工作至今的一年多時間里,無論從思想上還是工作上都有了實實在在的熟悉與提高,自己也正由一名一般的大學生漸漸成長為一名合格的煤礦工人,同時也讓我對煤礦生產(chǎn)工作有了深刻的熟悉和切身的體學生座談會,了解反饋老師課堂教學等各方面的情況。本學期教育處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調(diào)研,使校內(nèi)調(diào)研逐步走向正規(guī)化科學化同時進行了體衛(wèi)藝術(shù)工作的自查和迎檢工作,以及一班級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學期我們組織參加了市區(qū)的各項教育教學業(yè)務活動,師生都取得了不少的成果。在市教局十月份的規(guī)范化學校驗收和十二月的常規(guī)教學調(diào)研中,我們的教學管理工作均受到了好評。四、以校內(nèi)教學競賽為載體促進課堂教學質(zhì)量我校每學期一次的教學競賽已初步形成特色,它為廣闊老師,特殊是青年老師提供了一個展現(xiàn)教學技能技巧的舞臺,他們相互學習切磋,學習貫徹新課程標準,更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,推動教學工作向前進展。本學期教育處組織進行了示范課觀摩和四十歲以下老師公開課競賽活動,成立了競賽評委小組,并制定競賽方案,在公開、公平、公正的原則下,力求突出兩個特點:新:授課老師觀念新,落實新課程標準,教學有創(chuàng)新實:教學過程要真實,體現(xiàn)老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎,鼓舞了老師們的教學熱忱。教育處準時進行了總結(jié)并提出了以后的調(diào)整建議五、以參加學生競賽為形式促進學生綜合發(fā)本學年教育處樂觀組織學生參加各種競賽活動,在活動中熬煉了學生的綜合能力。尤其是在弘揚中華美德構(gòu)建和諧學校讀書活動中,我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎十幾名老師獲得輔導獎學校獲得省集體二等獎。在市中小學藝術(shù)展演活動中,我校獲得二等獎。在省市小學生計算機競賽中,我校宋景蕓、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎,另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中,我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎在市奧體花城杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。回顧過去、展望將來,我們有信心和決心在市教育局、區(qū)教育局的領(lǐng)導下,把握機遇,營造明天,使學校的教學質(zhì)量邁上新的臺階。六、今后工作的努力方向進一步加大對老師的培育力度,以現(xiàn)有的名師、骨干老師輻射帶動,培育更多的名師及骨干老師在現(xiàn)有特色教育的基礎上理思路,深化特色教育,給予其新的意義和內(nèi)涵在新課程形勢下,努力探究德育、教學、家庭教育三結(jié)合,形成教育合力的模式。會。煤礦企業(yè)作為高危行業(yè),平安生產(chǎn)至關(guān)重要,既要保證完成產(chǎn)量任務又要實現(xiàn)平安生產(chǎn),確實是項事關(guān)企業(yè)經(jīng)濟效益和礦工生命平安的重要工作。井下工作畢竟還是有別于地面上的工作,大多地方黑暗,潮濕,有些地方呼吸也不是很通暢。眾所周知礦工的工作是臟,苦,累。在掘進隊工作期間,每個班的工作也比較繁重,有時時間也會很緊張,對于剛畢業(yè)參加工作的學生來說首先就要克服體力上的不足。加之剛參加工作更無掘進方面的工作閱歷,要在工人師傅的指導和帶領(lǐng)下才能進行工作,礦工師傅們都很實在,也深深的感受到了他們的粗獷、率直的性格以及一線工人工作環(huán)境的艱苦,同時也跟他們學習到了很多實際操作中的方法和閱歷。作為新工人剛開頭工作時主要是運料,各種工料大都需要手抬肩扛才能順利繞過掘進機來到工作面下。剛工作時一個班下來,臂酸肩腫,體力消耗確實很大。當遇到地質(zhì)條件復雜和工作面掘進不順利時就需要大量的支護工料,工作量立馬會加大很多,也讓自己切實感受到掘進工作的緊張與艱難,同時也看到了在工作中遇到困難時工人師傅們團結(jié)協(xié)作,不畏艱險,耐勞耐怨的精神面貌。掘進機開動時會隨風吹出大量煤塵,遮擋視線,影響呼吸,防塵面罩可以有效防止煤塵的吸入,也正是這樣的工作經(jīng)歷讓我熟悉到國家對煤礦工人職業(yè)防護工作的重要性和必要性,在留意平安工作的同時,對礦工身體健康的關(guān)注也是我們國家和企業(yè)應當確實做好的一項重要工作。有一個健康的身體才能正常的工作,也是企業(yè)穩(wěn)健進展的一項重要內(nèi)容。一線工作時間緊,任務繁重,能有好的體力和耐力是做好工作的重要個人素養(yǎng)之一。掘進放炮工作時,我開頭接觸周邊眼,輔助眼等一些名詞,如何打眼,如何裝藥,如何塞水包泥等,這些看似簡潔的操作其實都很專業(yè),只有經(jīng)過專業(yè)培訓才可以放炮。作為新工人,不會讓我裝藥,也就是遞下炮泥,煤塊,架架起爆線等。裝藥完畢,全部人撤離到平安地帶,聽到“口通”的一聲悶響,一個完整的矩形斷面就崩出來了,一炮能崩出很多煤。放炮作業(yè)讓自己深刻熟悉到每一項操作都必須按規(guī)程操作的重要性,實際工作關(guān)系到在場每個人的生命平安,來不得半點馬虎。遵章作業(yè),平安第一。老工人們用錨桿機打錨桿時常被鉆流出的水把衣服打濕,新工人剛開頭打錨桿時,不太容易把錨桿機扶正。掘進時需要做的工作很多,掘進機的操作就需要長期的閱歷,只看書本上的介紹遠遠不夠,必須真正有過實踐才能自由操縱。自己也感受到在工作中理論聯(lián)系實踐的重要性。師傅們投入工作時的神情,讓我切實感受到:絲毫的馬虎大意,違章作業(yè),都可能讓險情埋伏在身邊。由于很多事故都是不經(jīng)意間,由于疏忽而造成的。工作期間自己也了解了很多掘進方面的知識,也有了一些工作中的體會。工作中的每一項操作只要根據(jù)操作規(guī)程進行作業(yè)就能保證作業(yè)的平安。經(jīng)過一段時間的工作,自己對于平安知識,工作技能有了初步的了解。工作中,在師傅的指導下,也開頭把握了一線工人的基本技能,理清了工序,對某些工作也可以進行基本的操作,也逐漸了解了掘進工作的流程。同時身體也得到了真正熬煉,身體素養(yǎng)感覺有了明顯的提高,身體結(jié)實了,也有勁了。在這幾年的煤礦工作中自己不僅對煤礦生產(chǎn)有了更多的熟悉,也對自己的職業(yè)進展有了新的熟悉。今后應提高自身體質(zhì),加強操作技能方面的學習和提高。加強平安學習,專心學習煤礦平安規(guī)程,事故典型案例,把握一些基本的平安基礎知識,進一步鞏固自己平安理念和防護能力,為今后長期的平安生產(chǎn)打下基礎。同時也應專心學習團隊建設、管理模式、心態(tài)養(yǎng)成等方面的知識,希望在今后的工作中能得到領(lǐng)導和工人師傅們的指導使自己的綜合業(yè)務水平有一個新的提高。課程顧問年終總結(jié)范文篇3雖然進入一經(jīng)十月有余了,但是真正接觸校區(qū)相關(guān)的工作事務卻是從去年年底才開頭的。短暫的五個月的時間中,我雖然也進行過一些電話詢問和投訴的工作,但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對于此次去—的—習,我既期待又心懷徘徊,一方面由于學習可以提升我的自身能力而快樂,一方面又對自己不夠自信,怕表現(xiàn)不好會給學校帶來負面影響。但事實證明,我把握住這次機會是正確的選擇,此次去—的—習讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高,也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。此次學習的內(nèi)容我總結(jié)了一下,認為主要分為以下幾塊:1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問2,來電詢問和電話邀約3.來訪詢問4.如何處理客戶投訴5.攻單技巧。想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問,首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng),要有正確的價值觀、世界觀、人生觀,要會站在家長的角度上為他思考,要學會讓溝通成為享受、讓執(zhí)行成為動力、讓招生成為愛好,并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認知,由于課程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費速度。同時,優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習慣:全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的推斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、正確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業(yè)知識是課程顧問不行或缺的職業(yè)基本功,也是衡量課程顧問是否合格的主要標準,其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等,假如客戶信息一次留不全,可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息,便利日后完善。關(guān)于來電詢問和電話邀約,就我所知,目前—區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”,也就是說來電詢問較多,而邀約較少,基本上都采納短信平臺的方式對家長進行邀約,收到收不到并不好進行確認,以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關(guān)于來電詢問,課程顧問需要留意以下幾點:1.接聽電話最好在3聲以內(nèi),太快或者太慢都會讓家長覺得太忽然或者不耐煩2.保持微笑讓客戶感覺到友好3.不要在打電話過程中和旁人說話,否則不禮貌4.把握好聲音和語調(diào),聲音友好,語調(diào)平靜、自信5.詳細記錄電話結(jié)果6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話,掛電話時不要太重。來校詢問對于攻單成功更具優(yōu)勢,來電詢問和邀約的目標也是要造成來校詢問,所以課程顧問一定要重視來校詢問的家長,從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的打算。首先,要具備自信的心態(tài),要留意保持微笑,端正站姿與坐姿,以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次,要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理,要建立舒適和諧的談話環(huán)境,不妨將家長請入座,倒上一杯茶水,讓家長感受到親切,軟化家長的心理。來校詢問的家長大多是懷著報名的心態(tài)來得,要學會傾聽家長的話,了解家長的需求,對癥下藥。這個時候可以適當?shù)剡\用反問的技巧,在家長徘徊不決或提出負面問題的時候,反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長,讓家長覺得專業(yè)化,更容易達成攻單。當然,傾聽要有耐心,課程顧問需要提升自己捕獲正確信息有用信息的能力。推舉課程時重中之重,這就需要課程顧問具備嫻熟的專業(yè)知識。在這里可以推舉兩個小技巧:一是宣傳優(yōu)待報名活動,二是營造報名名額限制??蛻舻耐对V是每個
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