男裝銷售工作總結(jié)范文(多篇)

男裝銷售工作總結(jié)范文(多篇)第一篇：男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧

男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧不是一成不變的，男裝導(dǎo)購員銷售技巧，抓住“女人心”要依據(jù)不同的客戶合理的利用自己的閱歷，快速抓住顧客的心理，激發(fā)顧客的購置欲望。能夠站在顧客的角度考慮問題才能成為最優(yōu)秀男裝導(dǎo)購員銷售人員

男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧不是一成不變的，男裝導(dǎo)購員銷售技巧，抓住“女人心”要依據(jù)不同的客戶合理的利用自己的閱歷，快速抓住顧客的心理，激發(fā)顧客的購置欲望。能夠站在顧客的角度考慮問題才能成為最優(yōu)秀男裝導(dǎo)購員銷售人員。

多年來，受營(yíng)銷專家的理論影響，始終對(duì)“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理論奉若神明，高供在上。直至近些年來觀看顧客的消費(fèi)習(xí)性后，才覺察這一論點(diǎn)可能存在著某些誤區(qū)(至少在男裝版塊是這樣)。由于男裝的購置者很少是穿著者本人，或者更精確的說男士主觀打算購置的權(quán)限很小，左右著銷售成交的是“女人”，一個(gè)終身不需要消費(fèi)男裝的人。

發(fā)覺這一現(xiàn)象后，著實(shí)苦痛，科老頭誤了我等多少年？98/99年，我負(fù)責(zé)某品牌男裝在杭州的直營(yíng)店時(shí)，已經(jīng)發(fā)覺一個(gè)現(xiàn)象，就是女人為男士買服裝的比擬多，然后男女一起來選購衣服的現(xiàn)象就更多了，再然后是男士一個(gè)人來店時(shí)，只要導(dǎo)購小姐迷魂湯灌對(duì)路了，男人肯定乖乖的掏腰包付錢。嘿嘿，惋惜的是當(dāng)時(shí)我是百分百迷信科老頭的名言，故對(duì)這一現(xiàn)象視而不見，置若罔聞。

再后來發(fā)覺，導(dǎo)購員越美麗，生意越不好，開頭以為是該導(dǎo)購太艷麗的原因，換上親和力高的mm后效果也不是很好，總之店內(nèi)美女越多，生意越差。莫不成是男人怕美女？非也非也！認(rèn)真觀看后發(fā)覺??實(shí)在是男人的另一半(或是嬌妻或是愛友)原因，一旦發(fā)覺該店有美女，則歸為危急地帶，既然是危急區(qū)，固然是越早離開越好，你想做好生意，嘿嘿，沒門了！美女效益在此只有失效。不信？我有市場(chǎng)調(diào)查為證：

◆男士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為20%左右

◆男士結(jié)伴而來的購物機(jī)率約為5%左右，且以年齡在25歲以下者居多

◆男士帶著女士(或是女士帶著男士)購物的機(jī)率約為60%

◆女士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為10%

◆女士結(jié)伴而來的購物機(jī)率大約為5%

◆男男女女一大群來店購物的機(jī)率約為5%，且成交率最低

本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù)，單個(gè)區(qū)域，不代表全國(guó)，但覓一斑而知全豹，信任就全國(guó)而言，數(shù)據(jù)也差不離多少。同時(shí)為便于述說，數(shù)據(jù)歸納到5或0。

從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出，女士直接或間接打算男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。試問哪位女士情愿帶著自己的男士來到比自己美麗很多的mm身旁？唯有避之不及！所以現(xiàn)在男裝店里很難遇上美女導(dǎo)購，都是店主明白了這一女人心思的原因。

再來分析一下男士的著裝購置心理因素。

一、大多數(shù)男士購置服裝其實(shí)是沒有多少主見的，只對(duì)價(jià)格有敏感性。

二、在著裝美學(xué)方面，90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀，所以在購置時(shí)會(huì)更多的依靠愛妻或女友的選擇。

三、男士穿衣一方面是社交的需要，但私底下會(huì)更愿意當(dāng)作向異性展現(xiàn)自我的道具，都說女為悅己者容，其實(shí)男

士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己，所以一件衣服好與壞只有異性的推斷才是到位的。在這方面，筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購的推介，也不信任自己的眼光。

四、大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外觀，對(duì)置衣這類事情沒有很大的熱忱，反而女性是這方面的天才，在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容，尤其是婚后，更是把先生的儀表當(dāng)作大事來抓，這時(shí)作為先生只有聽太太的份。

五、當(dāng)男士與心愛的女人在一起時(shí)(戀人也好情人也好)，更是只剩下乖乖聽話的份，女人說好，那便是好，說不好也不好。

所以，店鋪經(jīng)營(yíng)可以從以下方面來攻克：

一、廣告宣傳要針對(duì)女性綻開，廣告詞要讓女人心動(dòng)，形象代言人更要有少婦的殺傷力，女人會(huì)夢(mèng)想著自己的男人穿上這服裝后，搞不好就成了潘安其次了。如此，則勝利大半也。

二、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)在強(qiáng)調(diào)大氣、陽剛的同時(shí)，要適當(dāng)考慮一下女性的審美觀，吸引女性進(jìn)店比只吸引男士的效果要有用的多。同理，背景音樂也一樣。

三、休息區(qū)肯定要以女性喜好為重點(diǎn)，煙缸拿掉，換上水果與可口的巧克力/點(diǎn)心/糖果等。如保存煙缸，也可在旁放一盒已經(jīng)開啟的女士香煙。

四、賣場(chǎng)的vcd大可播放一些關(guān)于女性時(shí)尚的資訊，如化裝/美容/保健/時(shí)裝等，同理，休息區(qū)的讀物也要多多的置放一些女性讀物?？偟哪康氖且M可能的留住女性，讓同來的男士有足夠的時(shí)間試衣，增加成交的勝利率。

五、導(dǎo)購的重心要向女人身上轉(zhuǎn)移，運(yùn)用“贊美”與“認(rèn)同”的刷子，搞好導(dǎo)購與成交總決策者之間的關(guān)系，則勝利不遠(yuǎn)。

七、如條件允許，招猛男帥哥一到二名，一則“養(yǎng)眼”；二是可兼擔(dān)試衣模特，為女性購物充分做好效勞工作；三是男女搭配干活不累，可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氣氛，都說三個(gè)女人一臺(tái)戲，清一式的女子團(tuán)隊(duì)是很難治理的??跑題了，就此打住。

八、女人是感性動(dòng)物。所以在建立顧客檔案時(shí)，肯定要特殊留意留下女人的資料，她的資料比男士的有用多了，比方打個(gè)問候電話，女人就比男人要簡(jiǎn)單感動(dòng)的多。

九、搞促銷活動(dòng)時(shí)，尤其是買贈(zèng)或是打折，最好是以女性需求為中心。簡(jiǎn)潔的說，比方送雨傘，男人沒幾個(gè)會(huì)喜愛的，假設(shè)把傘做成女人的玩物，吸引力就不一樣了，女人見了就喜愛，這成交的機(jī)率就高了，呵呵！再者男士購物后可以將傘送給心愛的女人，不用花錢就得到了女人的歡心，何樂而不為呢？再假設(shè)買男裝送cd香水，我想當(dāng)男士把禮品送給她時(shí)，女人的高興會(huì)更多一點(diǎn)吧??再貴的購物付出也值了。

女人心，海底針，市場(chǎng)就像女人的心一樣，變幻莫測(cè)，但是企業(yè)只要抓住了女人的心，則可在市場(chǎng)之海永久揚(yáng)帆。（男裝導(dǎo)購技巧：）

銷售是一個(gè)與實(shí)踐結(jié)合特別嚴(yán)密的技術(shù),假如把銷唄購物機(jī)率約為5%左右，且以年齡在25歲以下者居多◆男士帶著女士（或是女士帶著男士）購物的機(jī)率約為60%

◆女士一個(gè)人來店購物的機(jī)率大約為10%

◆女士結(jié)伴而來的購物機(jī)率大約為5%

◆男男女女一大群來店購物的機(jī)率約為5%，且成交率最低

本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù)，單個(gè)區(qū)域，不代表全國(guó)，但覓一斑而知全豹，信任就全國(guó)而言，數(shù)據(jù)也差不離

多少。同時(shí)為便于述說，數(shù)據(jù)歸納到5或0。

從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出，女士直接或間接打算男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。試問哪位女士情愿帶著自己的男士來到比自己美麗很多的mm身旁？唯有避之不及！所以現(xiàn)在男裝店里很難遇上美女導(dǎo)購，都是店主明白了這一女人心思的原因。

再來分析一下男士的著裝購置心理因素。

一、大多數(shù)男士購置服裝其實(shí)是沒有多少主見的，只對(duì)價(jià)格有敏感性。

二、在著裝美學(xué)方面，90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀，所以在購置時(shí)會(huì)更多的依靠愛妻或女友的選擇。

三、男士穿衣一方面是社交的需要，但私底下會(huì)更愿意當(dāng)作向異性展現(xiàn)自我的道具，都說女為悅己者容，其實(shí)男士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己，所以一件衣服好與壞只有異性的推斷才是到位的。在這方面，筆者曾看到太多的男士寧可聽取女導(dǎo)購的推介，也不信任自己的眼光。

四、大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外觀，對(duì)置衣這類事情沒有很大的熱忱，反而女性是這方面的天才，在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容，尤其是婚后，更是把先生的儀表當(dāng)作夼?隨，則多多美言多多進(jìn)益。

七、如條件允許，招猛男帥哥一到二名，一則“養(yǎng)眼”；二是可兼擔(dān)試衣模特，為女性購物充分做好效勞工作；三是男女搭配干活不累，可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氣氛，都說三個(gè)女人一臺(tái)戲，清一式的女子團(tuán)隊(duì)是很難治理的??跑題了，就此打住。

八、女人是感性動(dòng)物。所以在建立顧客檔案時(shí)，肯定要特殊留意留下女人的資料，她的資料比男士的有用多了，比方打個(gè)問候電話，女人就比男人要簡(jiǎn)單感動(dòng)的多。

九、搞促銷活動(dòng)時(shí)，尤其是買贈(zèng)或是打折，最好是以女性需求為中心。簡(jiǎn)潔的說，比方送雨傘，男人沒幾個(gè)會(huì)喜愛的，假設(shè)把傘做成女人的玩物，吸引力就不一樣了，女人見了就喜愛，這成交的機(jī)率就高了，呵呵！再者男士購物后可以將傘送給心愛的女人，不用花錢就得到了女人的歡心，何樂而不為呢？再假設(shè)買男裝送cd香水，我想當(dāng)男士把禮品送給她時(shí)，女人的高興會(huì)更多一點(diǎn)吧――再貴的購物付出也