某某有限公司監(jiān)控系統(tǒng)維保投標(biāo)書

某某有限公司監(jiān)控系統(tǒng)維保投標(biāo)書.

監(jiān)控系統(tǒng)維保投標(biāo)文件項(xiàng)目名稱：某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)招標(biāo)單位：某某某某有限公司投標(biāo)單位：某某某某管理有限責(zé)任公司工程地址：重慶市某某某某號(hào)日期：2016年月日一、法定代表人資格證書項(xiàng)目名稱：某某某某有限公司監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)致：某某某某有限公司本證明書聲明，某某某某管理有限責(zé)任公司法定代表人姓名為某某某，職務(wù)為董事長(zhǎng)。特此證明！（投標(biāo)人公章）2016年10月8日（法定人身份證復(fù)印件）某某某某管理有限責(zé)任公司法定代表人授權(quán)委托書某某某某有限公司：本授權(quán)書聲明，注冊(cè)于重慶市某某某的某某某某管理有限責(zé)任公司法定代表人某某某授權(quán)在下面簽字的某某某，某某某項(xiàng)目部經(jīng)理為本公司的合法代理人，就貴方組織的某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工程項(xiàng)目，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于2016年月日簽字生效，特此聲明。法定代表人簽字：投標(biāo)人代表簽字：投標(biāo)人全稱、投標(biāo)人公章：某某某某管理有限責(zé)任公司（授權(quán)代表人身份證復(fù)印件）簡(jiǎn)介某某某某管理有限責(zé)任公司成立于某某某，隸屬于重慶市兩江新區(qū)。它是西南地區(qū)首批獲得國(guó)家一級(jí)管理資質(zhì)的綜合性物業(yè)管理企業(yè)。公司致力于為客戶提供全方位、專業(yè)化、人性化、高質(zhì)量的物業(yè)管理綜合服務(wù)，并打造具有渝海物業(yè)特色的“高、精、?！钡奈飿I(yè)服務(wù)品牌。公司服務(wù)類型包括某某某大型商場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)、商務(wù)寫字樓、商住樓、高檔住宅小區(qū)、大型現(xiàn)某某某、停車庫(kù)（場(chǎng)）等。公司始終堅(jiān)持專業(yè)化的管理和持續(xù)性的品質(zhì)保障，不僅得到了某某某、工商銀行等廣大業(yè)主的一致好評(píng)和肯定，還受到了電視臺(tái)、地方報(bào)刊（如重慶晨報(bào)、重慶晚報(bào)、時(shí)報(bào)）以及大渝網(wǎng)、騰訊網(wǎng)站等新聞媒體的關(guān)注。在大渝網(wǎng)、騰訊網(wǎng)攜某某某房管局共同評(píng)選的民意調(diào)查活動(dòng)中，公司被評(píng)選為最高信譽(yù)度、最受客戶歡迎、最具影響力的“明星物業(yè)”。公司所服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目先后榮獲“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“重慶市優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明小區(qū)”、“文明服務(wù)示范窗口”、“宜居重慶十佳小區(qū)”等榮譽(yù)。公司也被授予了“優(yōu)秀物管企業(yè)”、“信得過(guò)物業(yè)管理企業(yè)”、“誠(chéng)信物業(yè)管理企業(yè)”、“納稅信用A級(jí)納稅人”、“委級(jí)文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。上級(jí)主管部門還授予公司“重慶物業(yè)管理十周年――特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。我們公司擁有一支專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，涵蓋清潔、環(huán)境綠化、秩序維護(hù)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)等專業(yè)。我們的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)公司所轄物業(yè)區(qū)域的弱電系統(tǒng)，包括視頻監(jiān)控、紅外對(duì)射防護(hù)、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)、消防等。我們的專業(yè)服務(wù)水平在物業(yè)行業(yè)中排名前列。我們管理有限責(zé)任公司的某某某項(xiàng)目部為貴司提供物業(yè)服務(wù)，通過(guò)長(zhǎng)期合作建立了良好的互信關(guān)系。我們了解到貴司擬將該物業(yè)項(xiàng)目視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工程對(duì)外進(jìn)行招標(biāo)。我們?cè)敢饩唾F司此項(xiàng)工程進(jìn)行投標(biāo)，以期擴(kuò)大服務(wù)范圍，建立雙贏共發(fā)展的模式。我們根據(jù)貴司視頻監(jiān)控現(xiàn)狀，依照國(guó)家相關(guān)文件規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合設(shè)備實(shí)際和管理要求，特編制了該項(xiàng)工程的投標(biāo)書。我們的目標(biāo)是使整個(gè)維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔案化，以達(dá)到用戶實(shí)際使用要求。我們的方案包括以下兩個(gè)方面：一、系統(tǒng)集成：貴廠監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件、監(jiān)控主機(jī)、前端攝像機(jī)、攝像機(jī)控制解碼器四部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、光纖傳輸、供電系統(tǒng)傳輸、控制線路傳輸。（一）設(shè)備概況：前端部分：監(jiān)控?cái)z像頭，監(jiān)控電源，支架，護(hù)罩。存儲(chǔ)設(shè)備：硬盤錄相機(jī)共計(jì)6臺(tái)，工控電腦主機(jī)及顯示器3臺(tái)監(jiān)控硬盤等。傳輸、輔助部分：光纜，電纜，視頻線，光端機(jī)（發(fā)機(jī)）26個(gè)及26個(gè)電源適配器，10個(gè)光纖終端盒。監(jiān)控軟件一套。（二）設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)狀：目前，貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)投入使用3年多。由于缺少前期設(shè)計(jì)安裝相關(guān)資料，尤其是系統(tǒng)綜合布線缺失，均需現(xiàn)場(chǎng)逐一梳理繪制。加之系統(tǒng)缺失維修保養(yǎng)，回路故障點(diǎn)多，系統(tǒng)抗干擾能力差，視頻信號(hào)不穩(wěn)定或視頻信號(hào)丟失現(xiàn)象嚴(yán)重，造成系統(tǒng)帶病運(yùn)行，這將加速系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備老化。二、維修保養(yǎng)實(shí)施方案：（刪除明顯有問(wèn)題的段落）我們將根據(jù)貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查與修復(fù)等措施。我們的維修保養(yǎng)工作將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)文件規(guī)定的要求進(jìn)行，以確保系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命，提高系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。我們?cè)敢馀c貴司簽訂視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)合同，為貴司提供專業(yè)服務(wù)。我們將建立監(jiān)控設(shè)備維修保養(yǎng)制度，每月定期上門巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)處理問(wèn)題。如果非我們技術(shù)人員在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中認(rèn)為設(shè)備損壞，我們將及時(shí)報(bào)告貴司采購(gòu)更換。我們將建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)臺(tái)賬，包括設(shè)備臺(tái)賬和運(yùn)行記錄臺(tái)賬，并按月、季度、半年和年出具維修保養(yǎng)報(bào)告。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括線路、中心設(shè)備、攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)及其附屬設(shè)備。我們提供以下維保服務(wù)：1.檢測(cè)視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)供電線路，排除故障和隱患。2.檢測(cè)所有接口和線路接口的焊點(diǎn)，更換視頻頭等。3.維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)，調(diào)整位置，維修和更換設(shè)備，排除故障等。4.檢測(cè)監(jiān)控主機(jī)設(shè)備，除塵，維護(hù)系統(tǒng)，維修設(shè)備，擴(kuò)容系統(tǒng)，排除故障等。5.檢查矩陣和監(jiān)視器圖像畫面的切換和輪巡功能。6.檢測(cè)監(jiān)控軟件，升級(jí)軟件，維護(hù)軟件，備份數(shù)據(jù)，排除故障等。我們的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.攝像機(jī)必須符合規(guī)范要求，包括圖像質(zhì)量、視野范圍和自動(dòng)光圈鏡頭的自動(dòng)調(diào)節(jié)。2.云臺(tái)控制必須靈活有效，包括云臺(tái)水平、垂直轉(zhuǎn)動(dòng)、鏡頭調(diào)焦、聚焦和光圈調(diào)節(jié)功能，解碼器必須正常工作。3.中心控制室必須滿足以下要求：（1）硬盤錄像機(jī)必須正常錄像、前端控制、圖像顯示、參數(shù)調(diào)節(jié)、回放、查詢、拷貝等功能。（2）監(jiān)視器必須顯示清晰，畫面調(diào)節(jié)功能必須正常。（3）控制及信號(hào)傳輸設(shè)備必須正常工作，包括電源適配器、防雷和抗干擾及信號(hào)放大器、光端機(jī)、終端盒、路由器和光纖及網(wǎng)絡(luò)傳輸線路。我們將按照月度、季度、半年和年度為周期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。每月巡檢一次系統(tǒng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，非人為損壞的設(shè)備及時(shí)書面報(bào)貴司采購(gòu)更換。每季度對(duì)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行一次全面除塵、清理，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。對(duì)容易老化的監(jiān)控部件每個(gè)季度進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修。根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說(shuō)明，每半年檢測(cè)各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，檢測(cè)系統(tǒng)使用級(jí)別等數(shù)據(jù)是否正常，確保各部分設(shè)備功能良好、能夠正常運(yùn)行。長(zhǎng)時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每半年定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)、硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。每年對(duì)貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)整體運(yùn)行情況結(jié)合設(shè)備的使用壽命周期進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。對(duì)系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的情況或有可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方及時(shí)提出合理化建議，出具書面報(bào)告并協(xié)助貴司解決。針對(duì)貴司設(shè)施設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)狀，我們擬采用清包方式為貴司提供該項(xiàng)工程的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。除單件材料費(fèi)用在20元內(nèi)的易耗材料如絕緣膠帶、扎帶、耦合器即連接接口等外和非我司維修人為原因損壞的設(shè)備費(fèi)用由貴司承擔(dān)。為保障質(zhì)量，我們提供以下服務(wù)：1.定期上門巡檢服務(wù)，按月、季度、半年、年度上門就貴司的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行分級(jí)維護(hù)保養(yǎng)并出具維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告；2.電話支持服務(wù)，對(duì)于簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)；3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，維保期限內(nèi)，設(shè)備在正常使用下?lián)p壞，由貴司提供設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用，我司提供更換服務(wù)，維修向貴司匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果提交書面維修報(bào)告并由用戶簽字確認(rèn)留存?zhèn)浒?。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用過(guò)程中存在的使用操作上的問(wèn)題，我司將指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)貴司操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并提出合理化建議；4.技術(shù)人員配置，派往該項(xiàng)目部的技術(shù)人員由具有多年從事弱電工程設(shè)計(jì)安裝及維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的1至2名定期上門服務(wù)；5.維護(hù)保養(yǎng)工具及常用備品，備件齊，配件齊，工具和檢測(cè)儀器齊。響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)承諾我們承諾為貴司提供5×8小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。具體響應(yīng)方式和響應(yīng)時(shí)間將根據(jù)故障級(jí)別而定。以下是故障級(jí)別及響應(yīng)時(shí)間的具體內(nèi)容：故障級(jí)別I：系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不影響系統(tǒng)運(yùn)行。我們將提供7×24小時(shí)電話咨詢，并在36小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。故障級(jí)別II：部分設(shè)備損壞，但系統(tǒng)正常運(yùn)行。我們將提供7×24小時(shí)電話咨詢，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。故障級(jí)別III：系統(tǒng)故障。我們將提供7×24小時(shí)電話咨詢，并在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)保養(yǎng)報(bào)價(jià)在正常維保期間，我們將承擔(dān)維保過(guò)程中20個(gè)以下的元器件更換費(fèi)用。監(jiān)控系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費(fèi)報(bào)價(jià)為人民幣34432.8元（大寫：叁萬(wàn)肆仟肆佰叁拾貳元捌角），詳見維保設(shè)備明細(xì)表。某某某某股份有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保設(shè)備明細(xì)表序號(hào)維保設(shè)備名稱規(guī)格或型號(hào)數(shù)量維保單價(jià)（元/月）維保合價(jià)（元/月）合價(jià)（元/年）備注1室內(nèi)一體攝像機(jī)YANANAUTOPANQY058300（AC/DC12v）411561573802室外一體攝像機(jī)YANANAUTOPANQY058300（AC/DC5.8V）351242050403電源適配器QY058300（AC24V）8848810564國(guó)電南瑞HP8口FXVBFXMEDIACONVERTERSC4口C410V21363.757642.5917105電源適配器QY058300（AC/DC12v）55253006硬盤錄像機(jī)66727518457監(jiān)控主機(jī)及顯示器33540248168華龍光纖轉(zhuǎn)換器261415039009光纖收發(fā)器SV-3/02