2022火車站志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇

2022火車站志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇2022火車站志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

一、活動(dòng)概括

1.活動(dòng)背景：很多乘客都會(huì)遇到各種各樣的大小困難，比方攜帶大量行李，一個(gè)人拿著很困難；車站內(nèi)部的人流混亂在肯定程度上，威脅著乘客的人身安全，站

內(nèi)工作人員面對(duì)浩大的乘客力不從心。為了乘客出行方便，為了需要幫助的乘客提供準(zhǔn)時(shí)的幫助，我們舉行此次志愿者服務(wù)，服務(wù)群眾，鍛煉自我，展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。

2.活動(dòng)目標(biāo)：弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，讓更多的人參加到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，走志愿服務(wù)陣地化、活動(dòng)常?；⒐芾碇贫然穆纷?，使得志愿服務(wù)成為一個(gè)具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員力的工作品牌，讓志愿者成為_(kāi)__精神文明建設(shè)的一道亮麗風(fēng)景線。

3.活動(dòng)主題：傳遞愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)

4.活動(dòng)目的：“傳遞愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)〞為旅客提供力所能及的志愿服務(wù)，彰顯校青年志愿者服務(wù)的精神。

5.活動(dòng)時(shí)間：20__年上半年

6.活動(dòng)地點(diǎn)：__火車站〔售票大廳和候車室)

7.活動(dòng)主辦方：___青年志愿者協(xié)會(huì)

8.活動(dòng)對(duì)象：20__級(jí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院志愿者

二、活動(dòng)內(nèi)容

1.〕本學(xué)期志愿者活動(dòng)的方案展示：

服務(wù)類活動(dòng)

1.協(xié)助買票、幫忙提行李〔須征得旅客同意〕。

2.幫助站內(nèi)人員清掃候車室衛(wèi)生。

3.引導(dǎo)和照看火車站候車的旅客。

4.協(xié)助乘客搬運(yùn)物品上下車。

5.為進(jìn)出站旅客指引道路。

6.為老弱病殘母嬰旅客及其他有特別狀況的旅客提供力所能及的幫助。

宣講類活動(dòng)

1.“禁止吸煙，呵護(hù)生命〞主題宣講。

2.“文明旅行，自覺(jué)排隊(duì)〞宣講。

3.“愛(ài)護(hù)環(huán)境，不亂扔垃圾〞宣講。

4.“尊老愛(ài)幼，愛(ài)心你我他〞宣講。

2〕前期組織

1.與__火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請(qǐng)求允許并支持我們的志愿服務(wù)，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行；

2.聯(lián)系校內(nèi)外媒體團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)他們對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。

3.在校內(nèi)中進(jìn)行志愿者活動(dòng)宣揚(yáng)、并做展板宣揚(yáng)和在張貼欄貼關(guān)于活動(dòng)的海報(bào)，號(hào)召同學(xué)踴躍參與。

三、活動(dòng)項(xiàng)目及要求

1〕面對(duì)乘客時(shí)應(yīng)微笑。

2〕在乘客的請(qǐng)求或允許下，負(fù)責(zé)帶路或者幫忙提行李。

3〕志愿者秉持“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)〞的原則進(jìn)行服務(wù)。

4〕由于火車站的人比較多，各個(gè)志愿者都要留意人身財(cái)產(chǎn)安全，聽(tīng)眾指揮。

5〕志愿者在工作過(guò)程中遇到突發(fā)事件或不懂的問(wèn)題時(shí)，可向火車站的現(xiàn)場(chǎng)工作人員求助。

6〕全部活動(dòng)結(jié)束后，到集合地點(diǎn)由負(fù)責(zé)人進(jìn)行簡(jiǎn)潔的活動(dòng)總結(jié)，并合影留念。

四、活動(dòng)的留意事項(xiàng)

1)志愿者要發(fā)揚(yáng)“不怕苦不怕累〞的精神，真誠(chéng)的參加到志愿服務(wù)中去。

2)全部參加活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)服從支配，按時(shí)到場(chǎng)，如有其他狀況請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

3)志愿服務(wù)過(guò)程中大家要保持熱情冷靜，遇到突發(fā)事件應(yīng)和氣解決，并第一時(shí)間和在場(chǎng)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

4)志愿服務(wù)過(guò)程中，同學(xué)間要主動(dòng)合作，團(tuán)結(jié)一致把志愿工作做好。

五、預(yù)期效果

1〕通過(guò)此次活動(dòng)，增添大學(xué)生為人服務(wù)意識(shí)，提高綜合素養(yǎng)。

2〕通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)向全社會(huì)宣揚(yáng)并提倡“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步〞的精神。

3〕改善社會(huì)風(fēng)氣，共創(chuàng)和諧車站，為當(dāng)前社會(huì)的平安與穩(wěn)定奉獻(xiàn)一份力量，呈現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采，擴(kuò)大青年志愿者的影響力。

4〕成為_(kāi)_精神文明建設(shè)和創(chuàng)建園林城市的一道亮麗風(fēng)景線。

2022火車站志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

為了讓乘客在春運(yùn)高峰時(shí)間擁有一個(gè)輕松開(kāi)心的心情，響應(yīng)在各地進(jìn)行志愿者活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心奉獻(xiàn)的精神。在縣團(tuán)委的號(hào)召下，一批剛步入大學(xué)校門不久，大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生主動(dòng)響應(yīng)，為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動(dòng)。活動(dòng)日期為春運(yùn)高峰期1月28日到29日。以下為本次活動(dòng)的基本內(nèi)容。

1月28日是志愿活動(dòng)的第一天，首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和留意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)安排下來(lái)。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。

下面介紹我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組：候車廳服務(wù)——為乘客開(kāi)門、指引方向、告知正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車到站時(shí)，其他的時(shí)間比較悠閑。開(kāi)始工作時(shí)，因?yàn)椴皇熳R(shí)工作任務(wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開(kāi)展得并不廣泛，大家有些拘謹(jǐn)，不太敢前去主動(dòng)地幫助他人，在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解，以及前面的閱歷，漸漸地大家都能放開(kāi)手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動(dòng)前去幫忙，而且在助人的過(guò)程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來(lái)。

1月29日是志愿活動(dòng)的第二天，由于昨天的工作閱歷，一到火車站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時(shí)這段期間，十分悠閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒(méi)有懈怠。時(shí)刻預(yù)備著給需要幫助的乘客給于最準(zhǔn)時(shí)的幫助。

活動(dòng)結(jié)束后，志愿者們都覺(jué)得挺快樂(lè)的。覺(jué)得這項(xiàng)活動(dòng)很有意義。志愿者們認(rèn)為：與其在家里天天看電視，不如出來(lái)實(shí)踐實(shí)踐，幫助他人，讓自己的假期過(guò)的更加有意義。而且通過(guò)這兩天的努力工作，大家都知道許多鐵路學(xué)問(wèn)，了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車更加方便。

這次活動(dòng)結(jié)束了，活動(dòng)給志愿者以及群眾的收獲許多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。群眾感受著愛(ài)心，同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧歡樂(lè)。期望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái)，為構(gòu)建社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。

2022火車站志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長(zhǎng)真學(xué)問(wèn)。假期對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好，做許多自己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹浼倨谏?，歡樂(lè)而又充實(shí)。因此，許多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)投入到社會(huì)這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不行少的一部分。

作為社會(huì)中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參與雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的學(xué)問(wèn)得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則預(yù)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則期望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，所以我選擇了客運(yùn)公司春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名榮耀的志愿者。

對(duì)于每一位參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)會(huì)經(jīng)受三個(gè)階段：新奇感、疲憊的過(guò)渡期和最終的堅(jiān)持。

一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，客運(yùn)公司的工作都是異樣的多，為此公司團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參與這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過(guò)了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是特別的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)在聽(tīng)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上的講話后，我立刻信念倍增。他說(shuō)：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永久是你們的頑強(qiáng)后盾〞.在我信念倍增的同時(shí)我也對(duì)春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期盼，真的期望春運(yùn)快點(diǎn)到來(lái)。

一個(gè)多月的寒假生活開(kāi)始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會(huì)實(shí)踐也要開(kāi)始了。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我本來(lái)以為這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)潔。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信念滿滿。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)支配在電梯口工作，剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)武漢站的狀況并不是很熟識(shí)，回答旅客們提得問(wèn)題也只能是有心無(wú)力，并且我對(duì)其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X(jué)得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)當(dāng)由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過(guò)了那天一個(gè)上午后，我才漸漸的發(fā)覺(jué)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣，我們無(wú)處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。

工作第二天剛開(kāi)始的時(shí)候，我們對(duì)這里的一切都感到很新奇，對(duì)全部的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家商量的也都是今日火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲憊的感覺(jué)都沒(méi)有。

可是工作幾天后，大家慢慢的感覺(jué)到累。確實(shí)，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家如今也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì)自我調(diào)整，我們都懂得痛并歡樂(lè)著。盡管我們忙勞碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培育自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過(guò)這樣的事情：有一對(duì)老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去查找自己的候車廳，我看到了這一狀況連忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李確實(shí)很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對(duì)老夫婦嘴里不停地說(shuō)著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的特別感謝你們…..，我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著無(wú)比的自豪和榮耀，這讓我更加有信念去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也連忙跑上去問(wèn)他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說(shuō)愿意句“我特別的感謝你，我不需要你們的幫助，我不信任你們〞。

我當(dāng)場(chǎng)就蒙了，怎么有人不信任我們不過(guò)事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒(méi)有做到位，讓那位老大叔感覺(jué)到有點(diǎn)反感，就對(duì)我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識(shí)太強(qiáng)了，對(duì)我們沒(méi)有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。

經(jīng)過(guò)了疲憊的過(guò)渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利〞這句至理名言，并且是異口同聲。確實(shí)是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我們大家的改變，從一開(kāi)始的培訓(xùn)中如何面帶微笑，如何禮貌用語(yǔ)到我們的實(shí)踐效果的完善;從大家之前對(duì)火車站并不了解到如今對(duì)它很熟識(shí)，從我們以前膽子，不敢在群眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)學(xué)問(wèn)，而且還結(jié)識(shí)了許多朋友。盡管我們大家學(xué)問(wèn)在一起工作了十幾天，還是相對(duì)而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最終的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當(dāng)?shù)母星槲液茏鹁础Ｎ彝瑫r(shí)也特別感謝武漢鐵路局團(tuán)委給我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我獲益良多。

實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很寶貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話，我也會(huì)義無(wú)反顧的報(bào)名參與。

短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是許多值得我去體會(huì)和思索的東西。

這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)憂別人沒(méi)有觀察。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要仔細(xì)認(rèn)真，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是詳情決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，許多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，