急診科護士長個人工作總結

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急診科護士長個人工作總結1

20**是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”，全體護理人員在各級領導指引下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領導布置的各項護理工作，90%以上完成了年初護理計劃，本人護士長工作總結如下：

一、仔細落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參與總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的.護理差錯。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并依據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量掌握檢查狀況，學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質(zhì)量，實時反饋，不斷提高護士長的管理技能。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于5月份、10月份組織全體護士參與禮儀培訓。

3、開展健康宣教，對住院患者進行護理服務滿足度調(diào)查，度調(diào)查結果均在95%以上，對滿足度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評比出了最正確護士。

四、提高護理人員業(yè)務水平

1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。

4、“三八婦女節(jié)”進行護理技術操作競賽，并評比，分別予以了嘉獎。

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一、工作管理

在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務技能得到更多的提高，雖然護理做了許多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有許多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參加，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時依據(jù)科室的詳細狀況，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)覺一些問題的時候，也是實時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是實時的去了解緣由，進行溝通，實時的處理，避開管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中涌現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

二、人員管理

科室的護士有老護士不需要怎么操勞的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的`培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護士參與院里組織的一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放權，讓?yōu)秀的護士也參加管理，調(diào)動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習，主動學習的護士，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

三、自身管理

作為護士長，自身的進展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參與院里組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參與了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術的會議也是抽空參與，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更扎實了。與其他護士長溝通，探討管理的閱歷，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。

急診科護士長個人工作總結3

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

一、突出?？铺厣?，打造護理品牌

護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培育名責任護士對病人進行功能熬煉指導工作。進一步完善功能熬煉指導的手段和方法，采用多樣形式的宣教，務求達到效果。預備在20**年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細的工作環(huán)節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓

1、協(xié)作護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、技能的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素養(yǎng)，采用有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課，傳授護理閱歷。如遇模糊概念，大家一起爭論，共同解決問題。

四、整理好護理流程和告知

1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人協(xié)作的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、非常考前須知、?？瓶祻偷?告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務

完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務，詳細到護理行為的每一環(huán)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

急診科護士長個人工作總結4

時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;實時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,加強了科室凝集力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、___的病區(qū)住院環(huán)境.

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?？菩圆粡姷碾y題.而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡約的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入進展,?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果決決斷:從我做起,全員培訓.采用業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓.一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的加強了護士對自身、對科室進展的信心.此后,我又采用日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,究竟打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍.

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用.為此,我采用了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高.我究竟打造出了“我用人文知識轉變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質(zhì)量提高”的.良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚.

四、著重服務環(huán)節(jié),提高病人滿足度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀測,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.

類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取考前須知”等等等等.這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌控,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎.

五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)

俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng).于20××年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書.一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1