【全國】2023年4月自學(xué)考試00184市場營銷策劃真題

全國2023年4月高等教育自學(xué)考試市場營銷策劃【課程代碼】00184一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請將其選出。1、營銷策劃按照營銷的目標(biāo)可以劃分為（）A、階段策劃與隨機(jī)策劃B、市場調(diào)研策劃與營銷戰(zhàn)略策劃C、促銷策劃與渠道策劃D、營銷戰(zhàn)略策劃與營銷戰(zhàn)術(shù)策劃2、營銷策劃所依據(jù)的原則不包括（）A、人本原則B、科學(xué)原則C、整合原則D、效益原則3、以下關(guān)于推出營銷策劃書的一般步驟的描述正確的是（）A、事前協(xié)調(diào)→提案匯報→模擬演練→準(zhǔn)備工具→時機(jī)選擇B、模擬演練→時機(jī)選擇→準(zhǔn)備工具→事前協(xié)調(diào)→提案匯報C、事前協(xié)調(diào)→準(zhǔn)備工具→模擬演練→提案匯報→時機(jī)選擇D、模擬演練→事前協(xié)調(diào)→準(zhǔn)備工具→時機(jī)選擇→提案匯報4、利用一些與問題正面聯(lián)系的信息來尋找問題途徑的思維方法為（）A、側(cè)向思維法B、逆向思維法C、群體思維法D、類比思維法5、市場調(diào)研策劃作為給企業(yè)營銷策劃提供可靠依據(jù)的活動過程，其出發(fā)點(diǎn)是市場營銷的（）A、營銷戰(zhàn)略B、營銷策略C、方法與工具D、問題與需求6、實(shí)驗(yàn)法主要用于檢驗(yàn)?zāi)承┦袌鲆蛩刂g的因果關(guān)系，其中在專門的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，利用專門的儀器、設(shè)備進(jìn)行調(diào)研的方法是（）A、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法B、自然實(shí)驗(yàn)法C、新產(chǎn)品的區(qū)域試銷D、模擬實(shí)驗(yàn)7、將整體市場按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場的過程是（）A、市場選擇B、目標(biāo)市場C、市場細(xì)分D、市場定位8、目標(biāo)市場的選擇模式不包括（）A、密集單一市場B、產(chǎn)品專門化C、完全覆蓋市場D、服務(wù)專門化9、企業(yè)導(dǎo)入CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）不僅需要選擇不同的導(dǎo)入模式，還需要選擇正確的導(dǎo)入時機(jī)。下列情況不屬于拯救型導(dǎo)入時機(jī)的是（）A、出現(xiàn)突發(fā)情況，產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)B、國際化發(fā)展需要更新企業(yè)形象C、經(jīng)營理念落后，出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)D、產(chǎn)品與其商標(biāo)形象出現(xiàn)矛盾10、新產(chǎn)品是指在某個市場上首次出現(xiàn)或者是企業(yè)首次向某市場提供的能滿足消費(fèi)者某種需求的整體產(chǎn)品，其中新產(chǎn)品的類型不包括（）A、新問世產(chǎn)品B、成本減少的同性能產(chǎn)品C、現(xiàn)行產(chǎn)品線的產(chǎn)品D、市場重定位的產(chǎn)品11、品牌的傳播模式是一個系統(tǒng)化的過程，自身包含健全而科學(xué)的反饋調(diào)節(jié)機(jī)制。以下屬于品牌傳播模式中的要素的是（）A、品牌資產(chǎn)B、品牌標(biāo)志C、品牌聯(lián)想D、品牌理念12、產(chǎn)品首次上市時，在競爭者研制出相似的產(chǎn)品前，把價格定得很高以攫取最大利潤的定價策略是（）A、滲透定價B、撇脂定價C、習(xí)慣定價D、招徠定價13、一般而言，渠道的訂貨流、支付流以及信息流屬于（）A、正向流程B、反向流程C、雙向流程D、單向流程14、渠道能夠覆蓋的區(qū)域大小，即渠道的覆蓋范圍是指（）A、渠道寬度B、渠道長度C、渠道密度D、渠道數(shù)量15、促銷按照不同的分類方式可以分為不同的類型，以下屬于按照促銷內(nèi)容劃分的是（）A、集道與廠商促銷B、推式與拉式促銷C、廣告與人員推銷D、公共關(guān)系與渠道促銷16、廣告對象又稱為目標(biāo)受眾，既是廣告信息的傳播對象，也是廣告信息的（）A、傳播者B、接收者C、傳遞者D、創(chuàng)造者17、廣告策劃中廣告媒體的組合方式不包括（）A、視覺媒體與聽覺媒體的組合B、瞬間媒體與長效媒體的組合C、大眾媒體與促銷媒體的組合D、跟隨媒體與分離媒體的組合18、以下屬于企業(yè)開展公關(guān)活動的指南，同時也是衡量企業(yè)公關(guān)活動是否成功的關(guān)鍵依據(jù)的是（）A、公關(guān)主題B、公關(guān)目標(biāo)C、專家督導(dǎo)D、效果評估19、在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動，可以完成從商品信息的發(fā)布到交易操作和售后服務(wù)的全過程，這屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的（）A、高效性B、整合性C、經(jīng)濟(jì)性D、互動性20、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷按照目標(biāo)和應(yīng)用水平所劃分出的類型的是（）A、完全型網(wǎng)絡(luò)營銷B、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷C、全員型網(wǎng)絡(luò)營銷D、銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21、營銷策劃的特點(diǎn)可以歸納為（）A、前瞻性B、科學(xué)性C、目的性D、程序性E、創(chuàng)新性22、市場選擇之后確定定位的方法包括（）A、迎強(qiáng)定位B、重新定位C、為競爭對手再定位D、企業(yè)地位定位E、避強(qiáng)定位23、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用要素包括（）A、辦公用具B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字C、企業(yè)理念D、產(chǎn)品包裝E、廣告?zhèn)鞑?4、渠道中間機(jī)構(gòu)的主要類型包括（）A、零售商B、批發(fā)商C、物流組織D、金融機(jī)構(gòu)E、消費(fèi)者25、企業(yè)角度的網(wǎng)絡(luò)營銷功能包括（）A、信息發(fā)布B、商情調(diào)查C、品牌價值擴(kuò)展與延伸D、銷售促進(jìn)E、銷售渠道開拓三、判斷分析題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。判斷下列各題的正誤（正確的劃上“√”。錯誤的劃上“×”），并簡述理由。26、營銷策劃是一種復(fù)雜的且富有創(chuàng)意的智慧行為，選擇有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑，能夠使企業(yè)的營銷策劃活動取得事半功倍的效果。27、營銷策劃書的結(jié)構(gòu)包括九項(xiàng)內(nèi)容，所有的策劃書都應(yīng)如此，一應(yīng)俱全。28、對收集到的信息進(jìn)行整理分析，得出相應(yīng)的調(diào)研結(jié)果之后，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的決策人員的需要撰寫營銷策劃方案。29、在市場調(diào)研的調(diào)查問卷設(shè)計與制作流程中，問卷的排版與印刷無足輕重，對調(diào)研效果的影響微乎其微。30、內(nèi)部列表是指利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵箱地址來開展電子郵件營銷。四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。31、簡述市場營銷策劃的作用。32、簡述文案調(diào)查法的步驟。33、簡述多重品牌策略的優(yōu)勢。34、簡述采用滲透定價策略應(yīng)具備的條件。35、簡述對渠道方案進(jìn)行評估與選擇時需要考慮的因素。五、案例分析題：本題15分。36、閱讀以下案例，然后回答問題。京東C2M反向定制C2M（CustomertoManufacturer），即用戶直連制造，它是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代新型的生產(chǎn)制造和商業(yè)形態(tài)。C2M基于IT技術(shù)，以柔性化、定制化的生產(chǎn)線，將消費(fèi)者的需求與供應(yīng)商直跡，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)。2020年，京東在C2M方向的電腦數(shù)碼產(chǎn)品共涉及品類超30個，孵化產(chǎn)品超1300個，整個C2M項(xiàng)目同比也增長了115%?！半姼値~屏”就是一個京東C2M反向定制模式的范本。帶魚屏是指長寬比例大約在21：9的液晶顯示器，是目前游戲發(fā)燒友們爭相購買的“神器”。在帶魚屏推出前，京東通過大數(shù)掘統(tǒng)計的用戶搜索和點(diǎn)擊習(xí)慣發(fā)現(xiàn)，用戶對“電競”“曲面”“高分鐘率”等高端顯示屏的關(guān)注度和需求量很高，但通過評論發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者苦于價格過高，購買積極性不強(qiáng)。京東與上游資源方溝通，可否專門為用戶開發(fā)“電競帶魚屏”，得到的回復(fù)多是礙于一套液晶面板的開模成本就要1500萬元，如果銷量不足，難以分?jǐn)偰＞咄?，也很難降價。在多方努力下，最終上游資源方被說服愿意嘗試開發(fā)“帶魚屏”。“我們告訴對方，用戶需求是什么，京東將承擔(dān)多少責(zé)任，上游資源方對于這個產(chǎn)品的顧慮有哪些。說服上游資源方后，我們又找到很多合作伙伴，比如飛利浦、惠科、小米、創(chuàng)維等品牌，大家聯(lián)合進(jìn)入電競帶魚屏市場?！本〇|零售電腦數(shù)碼事業(yè)部供應(yīng)鏈管理部負(fù)責(zé)人秦阿強(qiáng)談到。京東一方面以包銷定制的模式，促使更多品牌加入帶魚屏的生產(chǎn)，在規(guī)?；少徎A(chǔ)上采取合理的切割方式，協(xié)同上游面板廠商將液晶面板的成本降低了40%，另一方面通過與上下游流程的高效協(xié)同，將新品上市周期縮短到6個月。通過整個鏈條的效率優(yōu)化，京東參與定制的帶魚屏，不但為消費(fèi)者帶來了接近50%的價格優(yōu)惠，同時也將面板廠、代工廠、品牌方各方的毛利率提升了20%。2020年上半年，帶魚屏的銷售額突破了2億元。京東另一個代表性的C2M產(chǎn)品是洗衣凝珠，該產(chǎn)品市場認(rèn)可度快速提升，利潤呈現(xiàn)增長趨勢。京東在2020年“618”期間的洗衣凝珠成交金額是上年同期的143%。在其背后，基于C2M平臺，京東輔助品牌商圍繞定人、定量、定價、定款四個環(huán)節(jié)進(jìn)行了洗衣凝珠的新品設(shè)計。通過分析，京東將目標(biāo)人群鎮(zhèn)定在職場白領(lǐng)女性用戶身上。再根據(jù)人群特征，測算增長空間；然后結(jié)合仿真試投進(jìn)行定價分析，發(fā)現(xiàn)0.4－0.9元/顆更容易被大眾接受。從成本上考慮，需要將克重控制在配送費(fèi)的首重范圍內(nèi)；定款方面分別設(shè)計了中高端款和低端