第三章零售交易課件

17七月20231第三章零售交易批發(fā)是一種以團(tuán)體和家庭消費(fèi)者為對(duì)象的買賣方式，也是一種最罕見(jiàn)的普遍采用的買賣方式，與人們的生活毫不相關(guān)。經(jīng)過(guò)本章的學(xué)習(xí)，先生應(yīng)對(duì)批發(fā)商的功用、主要批發(fā)業(yè)態(tài)的特點(diǎn)以及批發(fā)業(yè)態(tài)的演化開(kāi)展規(guī)律有一定的掌握與了解。教學(xué)目的與要求教學(xué)重點(diǎn):批發(fā)業(yè)態(tài)的主要類型及其特點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn):批發(fā)業(yè)態(tài)的演化開(kāi)展緣由及條件教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)一、 批發(fā)的概念及位置〔一〕批發(fā)的概念批發(fā)〔retail〕從字面意義上看，是指把商品或貨物以小的數(shù)量直接銷售給消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。批發(fā)的真正意義是指消費(fèi)者〔制造商、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者〕，運(yùn)營(yíng)者〔批發(fā)商〕將商品或效勞出售給消費(fèi)者，供其團(tuán)體或家庭運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。批發(fā)是賣給團(tuán)體或家庭供生活消費(fèi)用，而不是為了消費(fèi)、加工或從事轉(zhuǎn)賣運(yùn)營(yíng)。第一節(jié)批發(fā)在流通渠道中的職能〔二〕批發(fā)業(yè)的位置批發(fā)業(yè)作為商品流經(jīng)進(jìn)程的最后一道環(huán)節(jié),最終完成商品從流通范圍到消費(fèi)范圍的轉(zhuǎn)移。與人們的日常生活毫不相關(guān)。商品經(jīng)過(guò)批發(fā)，最終完成了運(yùn)用價(jià)值的讓渡和價(jià)值的變換。批發(fā)業(yè)處在渠道終端直接面對(duì)最終消費(fèi)者的位置。它在渠道中的義務(wù)是把商品和效勞推銷或提供到需求它的消費(fèi)者手中。第一節(jié)批發(fā)在流通渠道中的職能一、 批發(fā)商的職能與作用〔一〕批發(fā)買賣的特點(diǎn)單次買賣的數(shù)量小，種類多買賣對(duì)象〔消費(fèi)者〕需求的特性特征復(fù)雜第一節(jié)批發(fā)在流通渠道中的職能〔二〕批發(fā)商為消費(fèi)者效勞的職能提供商品組合分裝貨物〔拆包、分裝、包裝〕保有存貨提供效勞〔消費(fèi)信貸、陳列展現(xiàn)商品、送貨上門、收費(fèi)停車、代保管物品、照顧嬰兒、代收費(fèi)用〕添加產(chǎn)品和效勞的價(jià)值第一節(jié)批發(fā)在流通渠道中的職能〔三〕批發(fā)商為供貨商提供的職能擴(kuò)展了市場(chǎng)對(duì)制造商商品的需求為制造商專業(yè)化消費(fèi)的產(chǎn)品發(fā)明了便利需求的條件為供貨商提供市場(chǎng)信息指點(diǎn)消費(fèi)的功用第一節(jié)批發(fā)在流通渠道中的職能一、 批發(fā)業(yè)態(tài)的含義及內(nèi)在組成要素〔一〕業(yè)態(tài)與批發(fā)業(yè)態(tài)的概念〝業(yè)態(tài)〞一詞來(lái)源于日本，20世紀(jì)80年代引入我國(guó)后，失掉了普遍的供認(rèn)和普遍的運(yùn)用。業(yè)態(tài)〔typeofoperation〕:是指為滿足某一特定目的市場(chǎng)需求而構(gòu)成的運(yùn)營(yíng)形狀。批發(fā)業(yè)態(tài)〔retailingformat〕是指批發(fā)企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而構(gòu)成的不同的運(yùn)營(yíng)形狀。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)〔二〕區(qū)分不同批發(fā)業(yè)態(tài)的要素商品結(jié)構(gòu)效勞方式目的顧客店堂設(shè)備價(jià)錢戰(zhàn)略批發(fā)業(yè)態(tài)的分類主要依據(jù)批發(fā)業(yè)的選址、規(guī)模、目的顧客、商品結(jié)構(gòu)、店堂設(shè)備、運(yùn)營(yíng)方式、效勞功用等確定。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)二、 批發(fā)業(yè)態(tài)的主要類型及其特點(diǎn)〔一〕有店鋪的批發(fā)業(yè)態(tài)百貨商店〔departmentstore〕它是指以運(yùn)營(yíng)日用品〔非食品〕為主的大型批發(fā)店，普通包括有假定干個(gè)商品部，每個(gè)商品部都可構(gòu)成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)商店。目的顧客：初期為女士，中期為一切人，前期為白領(lǐng)女士店址：城市中心區(qū)或郊外購(gòu)物中心中規(guī)模：通常萬(wàn)平方米以上，現(xiàn)代歐美百貨商店有小型化趨向商品結(jié)構(gòu)：初中期為綜合性，前期為專業(yè)性價(jià)錢戰(zhàn)略：初中期為廉價(jià)，前期為低價(jià)第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)商店設(shè)備：越來(lái)越豪華銷售方法：面對(duì)面銷售，局部開(kāi)架附加效勞：消費(fèi)建議，送貨上門，運(yùn)用信譽(yù)卡改造性：自在進(jìn)入，密碼標(biāo)價(jià)，可以退貨1852年，世界上第一家百貨商店在法國(guó)巴黎降生，名為〝本馬修〞。中國(guó)第一家百貨商店是1990年俄國(guó)資本家在哈爾濱開(kāi)設(shè)的秋林公司。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)〔supermarket〕它是指采取自選購(gòu)物方式，以銷售食品為主，生鮮品占有一定比重，滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮呐l(fā)店。超級(jí)市場(chǎng)依規(guī)?？梢苑譃榇笮?、中型和小型超市。目的顧客：家庭主婦店址：普通設(shè)在住宅區(qū)或郊外規(guī)模：大型2500平方米以上，中型400—2500平方米，小型100—400平方米商品結(jié)構(gòu)：中小型以食品為主，日常生活用品為輔；大型各占營(yíng)業(yè)面積50%左右價(jià)錢戰(zhàn)略：低價(jià)第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)商店設(shè)備：復(fù)雜,不豪華銷售方法：自我效勞式，出口一致交款，出入口分別附加效勞：很少或沒(méi)有改造性：自我效勞，連鎖運(yùn)營(yíng)，日常生活用品一次購(gòu)齊1930年，在美國(guó)紐約州長(zhǎng)島由米切爾·卡倫興辦的金倫食品店，被以為是世界上第一家較完備的超級(jí)市場(chǎng)。中國(guó)第一家超市出現(xiàn)于1981年4月12日，即廣州友誼商店附設(shè)的小型超級(jí)市場(chǎng)。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)便利商店〔conveniencestore〕它是指以運(yùn)營(yíng)即時(shí)性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購(gòu)物方式的小型批發(fā)店。目的顧客：青年男女，獨(dú)身漢，下班族，過(guò)路人店址：住宅區(qū)、干道旁、主要公路邊〔普通不設(shè)在二樓〕規(guī)模：較小，普通為100平方米左右商品結(jié)構(gòu)：綜合性日常必需品，具有大批多種類的特征價(jià)錢戰(zhàn)略：中等水平，高于超市第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)商店設(shè)備：復(fù)雜，不豪華銷售方法：自我效勞式，出口一致交款，出入口合一附加效勞：代收各種公共費(fèi)用，代加工食品，有時(shí)送貨到家改造性：長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)業(yè)，每日達(dá)12小時(shí)以上，多為特許運(yùn)營(yíng)1946年美國(guó)南地公司打出的〝7—eleven〞店，被以為是世界上最早的便利商店。中國(guó)第一家便利商店應(yīng)屬1992年10月落戶深圳的〝7—eleven〞便利店。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)式商店〔warehousestore〕它是指以運(yùn)營(yíng)生活資料為主的，儲(chǔ)銷一體、批量銷售、實(shí)行會(huì)員制的商店。普通只為會(huì)員效勞。目的顧客：主要為中小商人和機(jī)關(guān)集團(tuán)店址：城鄉(xiāng)結(jié)合部的干道旁規(guī)模：較大，普通在10000平方米以上商品結(jié)構(gòu)：綜合性，包括食品、家庭用品、體育用品、服裝、文具、電器、室內(nèi)用品等價(jià)錢戰(zhàn)略：超低價(jià)錢第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)商店設(shè)備：粗陋，相似于倉(cāng)庫(kù)銷售方法：自我效勞式，批量銷售附加效勞：簡(jiǎn)直沒(méi)有改造性：倉(cāng)庫(kù)式陳列，實(shí)行會(huì)員制世界上最早的倉(cāng)儲(chǔ)式商店是1968年在荷蘭樹(shù)立的萬(wàn)客隆。中國(guó)第一家倉(cāng)儲(chǔ)商店是1993年8月8日停業(yè)的廣州天河廣客隆。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)折扣商店〔Discountstore〕它是指以廉價(jià)或折扣價(jià)銷售耐用品、服裝及其他日用工業(yè)品，并采取自我效勞方式的批發(fā)店。它與超級(jí)市場(chǎng)的最大不同是：普通不運(yùn)營(yíng)食品。目的顧客：以追求廉價(jià)的家庭主婦為主；店址：商業(yè)街或干道旁；規(guī)模：較大，數(shù)千平方米到萬(wàn)平方米以上；商品結(jié)構(gòu)：綜合性或?qū)I(yè)性；價(jià)錢戰(zhàn)略：低價(jià)或折扣價(jià)；第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)銷售方法：自我效勞式銷售，出入口合一；附加效勞：基本沒(méi)有；改造性：發(fā)揚(yáng)價(jià)錢決議權(quán)，低本錢運(yùn)營(yíng)世界上最早的折扣商店于20世紀(jì)40年代降生于美國(guó)。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)專業(yè)商店〔Specialtystore〕它是指專門運(yùn)營(yíng)某一大類商品，導(dǎo)購(gòu)員具有豐厚的專業(yè)知識(shí)并提供適當(dāng)?shù)氖酆笮?，滿足顧客對(duì)某大類商品選擇需求的批發(fā)店。目的顧客：各店不同；店址：多樣化，普通位于商業(yè)街和購(gòu)物中心；規(guī)模：大小不一，小的幾百平方米，大的上萬(wàn)平方米；商品結(jié)構(gòu)：專業(yè)性；價(jià)錢戰(zhàn)略：普通水平或較高；第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)商店設(shè)備：俗氣、較豪華；也有些倉(cāng)儲(chǔ)式專業(yè)店裝修粗陋；銷售方法：普通由導(dǎo)購(gòu)員停止面對(duì)面銷售；附加效勞：指點(diǎn)購(gòu)置和消費(fèi)；改造性：專業(yè)化運(yùn)營(yíng)第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)專賣商店〔Exclusivestore)以專門運(yùn)營(yíng)或授權(quán)運(yùn)營(yíng)某一主要品牌商品為主的批發(fā)店。目的顧客：以追求中高檔消費(fèi)者和追求時(shí)興的年輕人為主；店址：郊區(qū)級(jí)商業(yè)中心、商業(yè)街以及百貨商店、購(gòu)物中心內(nèi)；規(guī)模：大小不一；商品結(jié)構(gòu)：以銷售某一品牌系列商品為主；價(jià)錢戰(zhàn)略：較高；第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)商店設(shè)備：俗氣、較豪華；商店陳列、照明、包裝、廣告考究；銷售方法：采取柜臺(tái)銷售與開(kāi)架面售方式附加效勞：注重品牌聲譽(yù)，從業(yè)人員具有豐厚的專業(yè)知識(shí)，提供專業(yè)化效勞。改造性：品牌化運(yùn)營(yíng)第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)購(gòu)物中心〔Shoppingmall)是一種在毗鄰修建群中或一個(gè)大型修建物內(nèi)，由一個(gè)管理機(jī)構(gòu)組織、協(xié)諧和規(guī)劃，把一系列批發(fā)商店、效勞機(jī)構(gòu)組織在一同，提供購(gòu)物、休閑、文娛、餐館甚至旅游在內(nèi)的各種效勞的一站式消費(fèi)中心，屬于超大規(guī)模的批發(fā)業(yè)態(tài)。目的顧客：以活動(dòng)顧客為主店址：郊區(qū)級(jí)商業(yè)中心和城鄉(xiāng)結(jié)合部的交通樞紐交匯點(diǎn)規(guī)模：普通在100000平米以上商品〔運(yùn)營(yíng)〕結(jié)構(gòu)：外部結(jié)構(gòu)由百貨商店或超級(jí)市場(chǎng)作為中心店，以及各類專業(yè)店、專賣店等批發(fā)業(yè)態(tài)和餐館、文娛設(shè)備構(gòu)成。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)價(jià)錢戰(zhàn)略：低價(jià)商店設(shè)備：設(shè)備豪華、店堂典雅、寬闊明亮，實(shí)行賣場(chǎng)租賃制銷售方法：各個(gè)租賃店獨(dú)立展開(kāi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)附加效勞：效勞功用完全，集批發(fā)、餐館、文娛為一體。依據(jù)銷售面積，設(shè)相應(yīng)規(guī)模的停車場(chǎng)。改造性：滿足消費(fèi)者購(gòu)、玩、吃等多樣化需求。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)〔二〕無(wú)店鋪的批發(fā)業(yè)態(tài)郵購(gòu)商店它是指經(jīng)過(guò)提供商品目錄或廣告宣傳等資料，讓顧客停止或郵信訂購(gòu)，營(yíng)業(yè)主收到顧客的訂單后再以郵寄的方式將商品送到達(dá)顧客手中的批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)。郵購(gòu)商店的基本特征是：第一，活期向顧客送郵購(gòu)商品目錄，同時(shí)在辦事處備有商品目錄。第二，借助報(bào)紙、雜志、廣播、電視等刊登廣告，宣傳產(chǎn)品，顧客可以寫信或打訂購(gòu)。第三，向郵購(gòu)經(jīng)紀(jì)行購(gòu)置郵寄名單，按郵寄名單寄發(fā)推銷信、傳單或書(shū)冊(cè)中的插頁(yè)等，然后依據(jù)顧客的訂單郵寄商品。第四，應(yīng)用、電腦推銷產(chǎn)品。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)世界上第一家郵購(gòu)商店在1872年發(fā)生于美國(guó)，隨后在美國(guó)、日本以及西歐等國(guó)開(kāi)展起來(lái)。近年來(lái)，郵購(gòu)在很多國(guó)度都失掉了開(kāi)展。美國(guó)的郵購(gòu)商店?duì)I業(yè)額每年以15%的速度遞增，比整個(gè)批發(fā)業(yè)的增長(zhǎng)速度快4倍。在日本平均每?jī)蓚€(gè)家庭主婦中就有一個(gè)應(yīng)用郵件、等通訊工具購(gòu)置日常用品。在原聯(lián)邦德國(guó)，有2/3的家庭應(yīng)用郵購(gòu)購(gòu)置所需用品。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)上門推銷上門推銷是指企業(yè)派出推銷員帶上樣品或商品目錄，挨家挨戶上門訪問(wèn)，宣傳引見(jiàn)推銷產(chǎn)品，或許舉行家庭銷售會(huì)，約請(qǐng)親朋好友聚會(huì)，推銷員到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)并銷售商品，先取得顧客的訂單，然后再回公司操持送貨上門。推銷員按銷售額的一定比例提取傭金。上門推銷的商品普通為化裝品、保健品、圖書(shū)、雜志、服裝、家用器皿等，因此，推銷的商品范圍十分有限。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)這種方法多為中小企業(yè)所采用，大企業(yè)的〝廣告宣傳戰(zhàn)〞，迫使有力支付巨額廣告費(fèi)的中小企業(yè)不得不采取這種〝積極推銷術(shù)〞來(lái)爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。這種推銷術(shù)，使消費(fèi)者見(jiàn)人、見(jiàn)物、見(jiàn)扮演，容易吸引消費(fèi)者，適宜為新產(chǎn)品翻開(kāi)支路，缺陷是消費(fèi)者不能普遍比擬商品的質(zhì)量和價(jià)錢，對(duì)推銷員的培訓(xùn)需求支付較高的費(fèi)用，消費(fèi)者往往對(duì)推銷員缺乏信任感。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)自動(dòng)售貨機(jī)售貨自動(dòng)售貨機(jī)售貨是指經(jīng)過(guò)投幣，售貨機(jī)自動(dòng)售貨的批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)。消費(fèi)者只需投入與商品標(biāo)價(jià)相符的硬幣，就可以取出商品。自動(dòng)售貨機(jī)普通設(shè)于客流量大的公共場(chǎng)所，如車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、學(xué)校、醫(yī)院、郵局、影院、工廠、辦公室、加油站、體育場(chǎng)、公園等處。某些批發(fā)店內(nèi)也設(shè)有自動(dòng)售貨機(jī)。自動(dòng)售貨機(jī)主要出售體積小、重量輕、價(jià)值小的方便用品，如香煙、糖果、報(bào)紙、飲料、熟食、化裝品、襪子、唱片、膠卷、T恤衫、鞋油等。自動(dòng)售貨機(jī)售貨的優(yōu)點(diǎn)是全天候效勞，不需求售貨員，靈敏方便。缺陷是，自動(dòng)售貨機(jī)容易被損壞，失竊率高，退貨方便，需求一些人員補(bǔ)充存貨、回收貨幣、維護(hù)機(jī)器，費(fèi)用比擬高，因此，商品售價(jià)高。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)電視商場(chǎng)電視商場(chǎng)是指經(jīng)過(guò)電視銷售商品的批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)。隨著電視在居民家庭中的少量普及，電視銷售購(gòu)物也相應(yīng)地開(kāi)展起來(lái)。電視商場(chǎng)的特點(diǎn)是，導(dǎo)購(gòu)員或掌管人在電視中展現(xiàn)商品的樣品，并現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)商品的功用、優(yōu)點(diǎn)和運(yùn)用方法，同時(shí)引見(jiàn)商品的價(jià)錢和訂購(gòu)，消費(fèi)者坐在家中就可以像逛商店一樣了解有關(guān)商品的詳細(xì)狀況。當(dāng)消費(fèi)者覺(jué)得商品契合自己的需求時(shí)，就可以經(jīng)過(guò)向電視商場(chǎng)訂貨，電視商場(chǎng)確認(rèn)后，很快將商品送貨上門，購(gòu)置者付款后就可以失掉所需商品。隨著有線電視網(wǎng)的高速開(kāi)展，電視商場(chǎng)具有寬廣的開(kāi)展前景。第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上購(gòu)物是指經(jīng)過(guò)現(xiàn)代通訊工具和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)銷售商品的退化論商業(yè)業(yè)態(tài)。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成局部。網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)是，商家事前設(shè)有購(gòu)物網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上發(fā)布商品銷售信息，消費(fèi)者登陸購(gòu)物網(wǎng)站后，如發(fā)現(xiàn)自己所需求的商品，就可以依照網(wǎng)上購(gòu)物的步驟，訂下自己所需求的商品和數(shù)量和付款方式。商家確定消費(fèi)者的定單和付款方式后，就會(huì)指定配送中心很快將商品送到達(dá)消費(fèi)者手中。網(wǎng)上購(gòu)物具有成交速度快、買賣費(fèi)用高等優(yōu)勢(shì)，具有極大的開(kāi)展?jié)摿?。第二?jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)無(wú)店鋪零售業(yè)態(tài)基本特點(diǎn)目標(biāo)顧客商品結(jié)構(gòu)銷售方式服務(wù)功能郵購(gòu)以地理上相隔較遠(yuǎn)的消費(fèi)者為主商品包裝具有規(guī)劃性,適宜存儲(chǔ)和運(yùn)輸以郵寄商品目錄為主向消費(fèi)者進(jìn)行商品宣傳展示的渠道，并取得訂單送貨到指定地點(diǎn)上門推銷以家庭主婦為主日用品、化妝品、保健品、圖書(shū)、雜志、服裝、家用器皿等展示性、演示性強(qiáng)的商品企業(yè)派出推銷員帶上樣品或商品目錄，挨家挨戶上門訪問(wèn)，宣傳介紹推銷產(chǎn)品送貨上門自動(dòng)售貨機(jī)以流動(dòng)顧客為主以香煙和碳酸飲料、小食品為主，商品品種在30種以內(nèi)由自動(dòng)售貨機(jī)完成售賣活動(dòng)沒(méi)有服務(wù)電視購(gòu)物以電視觀眾為主商品具有某種特點(diǎn)，如稀缺性與隱秘性，與市場(chǎng)上同類商品相比，同質(zhì)性不強(qiáng)以電視作為向消費(fèi)者進(jìn)行商品宣傳展示的渠道送貨到指定地點(diǎn)或自提電話購(gòu)物根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn),目標(biāo)顧客不同商品單一，以某類品種為主主要通過(guò)電話完成銷售或購(gòu)買活動(dòng)送貨到指定地點(diǎn)或自提網(wǎng)上購(gòu)物有上網(wǎng)能力,追求快捷性的消費(fèi)者與市場(chǎng)上同類商品相比，同質(zhì)性強(qiáng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成買賣活動(dòng)送貨到指定地34第二節(jié)批發(fā)買賣的類型及特點(diǎn)百貨商店≠購(gòu)物中心特級(jí)市場(chǎng)≠倉(cāng)儲(chǔ)商店小型超市≠便利商店自選商場(chǎng)≠超級(jí)市場(chǎng)專業(yè)商店≠專賣商店三、 相似批發(fā)業(yè)態(tài)辨析1.批發(fā)輪轉(zhuǎn)實(shí)際1.新型組織開(kāi)展：低價(jià)錢、低毛利、低本錢2.開(kāi)展一段時(shí)間：低價(jià)錢、高毛利、高本錢3.繼續(xù)開(kāi)展：低價(jià)錢、高毛利、高本錢4.新型組織萌生：低價(jià)錢、低毛利、低本錢隨時(shí)間推移補(bǔ)充效勞隨時(shí)間開(kāi)展補(bǔ)充更多效勞條件成熟市場(chǎng)時(shí)機(jī)來(lái)臨第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新一、 批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展革新實(shí)際這個(gè)實(shí)際以為，批發(fā)企業(yè)運(yùn)營(yíng)范圍是不時(shí)從綜合化向?qū)I(yè)化再向綜合化方向循環(huán)開(kāi)展的，每一次循環(huán)不是過(guò)去的重復(fù)，而是賦予新的外延，從而出現(xiàn)了不同的批發(fā)組織。按這一實(shí)際，美國(guó)等西方國(guó)度批發(fā)業(yè)大致閱歷了五個(gè)時(shí)期。2.手風(fēng)琴實(shí)際第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新自然淘汰實(shí)際是直接從達(dá)爾文的自然選擇實(shí)際派生出來(lái)的。主要內(nèi)容是：批發(fā)組織的開(kāi)展變化必需要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相順應(yīng)，諸如消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)改造、消費(fèi)增長(zhǎng)及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。越是能順應(yīng)這些環(huán)境變化，越是能生活至永遠(yuǎn)。否那么將自然地被淘汰或走向衰落。３．自然淘汰實(shí)際例如，美國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)作了龐大變化，城市人口向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，這使得位于市中心的百貨商店由于天文限制、交通擁堵、停車?yán)щy、客流量增加等緣由，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)遭到了困難，而在市郊的購(gòu)物中心那么蓬勃開(kāi)展。第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新這是依據(jù)黑格爾哲學(xué)中的正、反、合的原理來(lái)說(shuō)明批發(fā)組織開(kāi)展革新的規(guī)律。把這個(gè)實(shí)際運(yùn)用到批發(fā)業(yè)，正是指舊批發(fā)組織，反是指它的統(tǒng)一面，合那么是前兩者競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。在新舊批發(fā)組競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)程中，兩者相互融合，最后發(fā)生了兼有前兩者批發(fā)方式的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，但又與它們有清楚不同的一種更新的批發(fā)組織。4.辨證進(jìn)程實(shí)際第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新這種實(shí)際以為，似乎產(chǎn)品生命周期一樣，批發(fā)組織也有生命周期。隨著時(shí)代的開(kāi)展，每一個(gè)批發(fā)組織都將閱歷創(chuàng)新期、開(kāi)展期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。①創(chuàng)新階段。在此階段，出現(xiàn)新型的批發(fā)組織，由于新型的批發(fā)組織的許多特點(diǎn)都與傳統(tǒng)的批發(fā)組織不同，因此，新型組織具有差異優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的投資報(bào)答率、銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都迅速提高。5.生命周期實(shí)際第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新②減速開(kāi)展階段。由于新型的批發(fā)商在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，因此有大批模擬者末尾效法，而最早進(jìn)入市場(chǎng)的新型的批發(fā)商也末尾停止地域擴(kuò)張。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，市場(chǎng)占有率和收益率到達(dá)最高水平。③成熟階段。此階段，更新型的批發(fā)組織進(jìn)入市場(chǎng)，原有組織失掉暮氣和生命力，市場(chǎng)占有率和收益率降低。成熟期能夠繼續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，處于此階段的業(yè)態(tài)可以停止創(chuàng)新以維持中等贏利水平，以防止被市場(chǎng)淘汰。④衰退階段。市場(chǎng)范圍清楚萎縮，反響愚鈍，最終參與市場(chǎng)。這種實(shí)際剖析了各批發(fā)組織從創(chuàng)新到成熟的距離期，并對(duì)各個(gè)階段批發(fā)組織的特點(diǎn)作了描畫，提出了處于不同階段的各批發(fā)組織可采取的相應(yīng)戰(zhàn)略。第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新二、 批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展革新條件〔一〕普通條件顧客拉動(dòng)消費(fèi)推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)啟動(dòng)第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新二、 批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展革新條件〔二〕特殊條件消費(fèi)力革新惹起的生活環(huán)境的變化。如百貨商店的發(fā)生與開(kāi)展是以工業(yè)革命和由工業(yè)革命惹起的城市化為基礎(chǔ)的；超級(jí)市場(chǎng)開(kāi)展那么與信息革命和由此惹起的婦女失業(yè)直接相關(guān)。第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新二、 批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展革新條件〔二〕特殊條件人均支出水平與由此惹起的生活方式的變化。如便利商店的崛起，是以人均國(guó)民支出到達(dá)3000美元，城市夜生活豐厚，追求享用和方便成為一種消費(fèi)時(shí)興時(shí)出現(xiàn)的。而其迅速開(kāi)展那么是人均國(guó)民支出到達(dá)5000—6000美元。第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新二、 批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展革新條件〔二〕特殊條件消費(fèi)運(yùn)營(yíng)和生活的某些物質(zhì)技術(shù)條件到達(dá)一定的水平。如電冰箱的普及率，便利的交通，電子信息技術(shù)的普及，家庭不汽車的擁有水平，消費(fèi)的規(guī)范化水平等等。第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新三、 批發(fā)業(yè)態(tài)的評(píng)價(jià)〔一〕判定業(yè)態(tài)方式的規(guī)范組合的共同性普遍的影響性模擬的盛行性第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新三、 批發(fā)業(yè)態(tài)的評(píng)價(jià)〔二〕判定業(yè)態(tài)優(yōu)劣的規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性連鎖的順應(yīng)性運(yùn)營(yíng)的〝兩便性〞第三節(jié)批發(fā)業(yè)態(tài)開(kāi)展與革新四、批發(fā)業(yè)態(tài)的長(zhǎng)生戰(zhàn)略無(wú)論從靜態(tài)看，還是從靜態(tài)看，任何一種批發(fā)業(yè)態(tài)都不是永遠(yuǎn)紅火。在西方，百貨商店曾經(jīng)進(jìn)入衰退期，超級(jí)市場(chǎng)曾經(jīng)進(jìn)入成熟期，倉(cāng)儲(chǔ)商店的開(kāi)展速度趨緩，他們向人