央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報(bào)告2篇

央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報(bào)告2篇央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報(bào)告1

年終總結(jié)報(bào)告

至：公司領(lǐng)導(dǎo)

報(bào)告事宜：年終總結(jié)報(bào)告報(bào)告部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部職務(wù)：設(shè)計(jì)師

報(bào)告時(shí)間2011年12月29日

—————————————————————————————從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個(gè)月的時(shí)間，雖然只是試用期，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來(lái)對(duì)待，使得自己盡快的融入到公司這個(gè)大家庭。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

這兩個(gè)月的時(shí)間里，一方面是適應(yīng)公司的工作環(huán)境，適應(yīng)公司的工作狀態(tài)，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。相比于剛參與工作，如今對(duì)自己的定位以及進(jìn)展方向相對(duì)比較明了，在此，特別感謝公司給予這個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)。除了公司對(duì)于個(gè)人的要求以外，自己的理想與公司的進(jìn)展同步也是特別重要的，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，把自己的才能以及學(xué)問(wèn)充分的應(yīng)用到工作上。

這短短的兩個(gè)月時(shí)間是緊急的，勞碌的，充實(shí)的。公司里舉辦了冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，這個(gè)活生生的案例讓我切身體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚

力，同事們的熱情、主動(dòng)的狀態(tài)。另外部門(mén)一次商量活動(dòng)的生活會(huì)讓我感受到劉總的執(zhí)著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。在會(huì)上呈現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài)，同事們對(duì)待工作的仔細(xì)看法讓我明白全部員工之所以執(zhí)著的理由，公司有這樣一個(gè)平臺(tái)，讓每個(gè)人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內(nèi)工作以外，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)個(gè)人的綜合素養(yǎng)，提高專(zhuān)業(yè)技能，并能和公司一同彰顯一個(gè)專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間也意識(shí)到了公司在洛陽(yáng)房地產(chǎn)行業(yè)的地位，同時(shí)，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的進(jìn)展充滿了信念和向往。

依據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是〔1〕負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)工作指令；

〔2〕依據(jù)項(xiàng)目推廣的需要，準(zhǔn)時(shí)完成設(shè)計(jì)以及策劃工作?！?〕參加相關(guān)項(xiàng)目的商量；通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟識(shí)的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不行少的。目前我在專(zhuān)業(yè)上存在個(gè)別缺乏之處，還需要多向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其他部門(mén)的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師，除了在網(wǎng)上看一些專(zhuān)業(yè)的廣告以外，也不會(huì)放過(guò)每一個(gè)參加商量方案的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在工作中學(xué)習(xí)更多的學(xué)問(wèn)，并應(yīng)用于工作。

2012年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連，對(duì)策不斷，改變莫測(cè)，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)更是應(yīng)當(dāng)克服自身的缺乏，依據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素養(yǎng)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專(zhuān)唯精。對(duì)于此以下是我對(duì)自己2012年的一些要求：

一，大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的：

在多次的會(huì)議商量上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn)，尤其是對(duì)自己不專(zhuān)業(yè)的地方，應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)習(xí)，和大家的溝通和溝通，通過(guò)自己的分析和推斷，精確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。

二，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，精確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且精確的傳達(dá)給受眾是我們常常會(huì)考慮的問(wèn)題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。

三，克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)的：

都說(shuō)學(xué)問(wèn)學(xué)得越多越好，就像閆總說(shuō)的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思索問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到精確性及專(zhuān)業(yè)性，雖然只是設(shè)計(jì)人員，但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說(shuō)了！

四，不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都期望員工能夠做到的，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作假如可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)學(xué)問(wèn)了。工作應(yīng)當(dāng)都是仔細(xì)負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速?zèng)Q！在戰(zhàn)場(chǎng)上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不行意料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)當(dāng)像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。

展望2012年的工作，期望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的學(xué)問(wèn)背景和公司的具體環(huán)境互相融合，利用自己精力充足、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和創(chuàng)意思想，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力，爭(zhēng)取做出更大的成果來(lái)。此致

敬禮

報(bào)告時(shí)間：2011年12月29日

報(bào)告人：xx

央企主持詞

央企辭職報(bào)告

央企材料員工作總結(jié)

央企企業(yè)文化建設(shè)

央企員工工作總結(jié)

央企房地產(chǎn)辦公室年度總結(jié)報(bào)告2

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)報(bào)告

房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)報(bào)告

各位同事：大家下午好！20XX年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不行避開(kāi)的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的主動(dòng)努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示誠(chéng)心的感謝！在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占據(jù)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率到達(dá)98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷(xiāo)售金額到達(dá)一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。6月份，四期項(xiàng)目“錦江〞1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20XX年元旦開(kāi)盤(pán)，然后1#、3#也將于20XX年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異樣火熱，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20XX年的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20XX-20XX年度中國(guó)房地產(chǎn)最正確宜居樓盤(pán)〞稱(chēng)號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20XX年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最正確經(jīng)理人獎(jiǎng)〞和“20XX年度中國(guó)房地產(chǎn)最正確操盤(pán)手〞稱(chēng)號(hào)。五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司進(jìn)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)。如今，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。同事們，20XX年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诖_定成果的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期進(jìn)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：〔一〕是人員流淌性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才聘請(qǐng)困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢(qián)；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合細(xì)致地分析員工離職的主要緣由，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，表達(dá)更多的關(guān)心，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進(jìn)展。〔二〕是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流淌性大，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性〞原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞〞三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題?！踩呈莾?nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多缺乏和有待改良的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識(shí)缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿心情出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意〞，“業(yè)主至上，服務(wù)第一〞等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破?！菜摹呈莿?chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然如今推出了一些獨(dú)特化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度主動(dòng)探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。第二、公司內(nèi)部管理方面〔一〕是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?！捕呈羌訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí)，提供溝通平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氣氛，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進(jìn)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的進(jìn)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。第三、工程管理方面強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，實(shí)行分段掌握，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查〞。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的主動(dòng)性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單