《個人銀行業(yè)務(wù)營銷技巧與案例分析》讀書筆記模板

讀書筆記模板個人銀行業(yè)務(wù)營銷技巧與案例分析01思維導(dǎo)圖目錄分析精彩摘錄內(nèi)容摘要讀書筆記作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖技巧營銷商業(yè)營銷個人業(yè)務(wù)銀行個人營銷銀行客戶個人心天下產(chǎn)品客戶經(jīng)理時代業(yè)務(wù)才學(xué)本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要近年來，隨著金融市場的完善發(fā)展和客戶素質(zhì)的不斷提升，商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)在營銷和服務(wù)方式上也經(jīng)歷著巨大的變革和挑戰(zhàn)。目錄分析內(nèi)容簡介叢書序：在路上第一章銀行邁入營銷時代第二章“點點是金”：異彩紛呈的個人金融產(chǎn)品第三章“面面俱到”：銀行客戶經(jīng)理必備的八大素質(zhì)12345目錄第五章“招招致勝”：銀行營銷創(chuàng)新“面面觀”第四章“步步為營”：客戶經(jīng)理銷售“六部曲”目錄第一章銀行邁入營銷時代第一節(jié)“暗戰(zhàn)”風(fēng)起云涌第二節(jié)“笨象”華麗轉(zhuǎn)身第三節(jié)“高手”長袖正舞第四節(jié)零售，大趨勢第五節(jié)銀行邁入營銷時代第二章“點點是金”：異彩紛呈的個人金融產(chǎn)品第一節(jié)基本點：傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)第二節(jié)延伸點：銀行卡第三節(jié)立足點：個人貸款業(yè)務(wù)第四節(jié)交叉點：個人理財業(yè)務(wù)第五節(jié)虛擬點：電子銀行服務(wù)第三章“面面俱到”：銀行客戶經(jīng)理必備的八大素質(zhì)第一節(jié)“人而無信難立世”：誠信的人品第二節(jié)“滿腹才學(xué)是寶藏”：豐富的知識第三節(jié)“技高一籌勝算大”：高超的技藝第四節(jié)“有禮才能行天下”：得體的禮儀第五節(jié)“舉手投足顯本色”：優(yōu)雅的動作第六節(jié)“良習(xí)如師益終生”：良好的習(xí)慣第七節(jié)“萬綠叢中一點紅”：獨特的魅力第八節(jié)“境由心生人為峰”：積極的心態(tài)第九節(jié)銀行銷售人員必知的七條公式第四章“步步為營”：客戶經(jīng)理銷售“六部曲”第一節(jié)“眾里尋他千百度”：尋找目標(biāo)客戶第二節(jié)“知己知彼百戰(zhàn)捷”：掌握客戶和產(chǎn)品的信息第三節(jié)“明朝有意抱琴來”：與客戶的前期溝通第四節(jié)“一見鐘情定成敗”：與客戶的正式接觸第五節(jié)“該出手時就出手”：銷售的促成第六節(jié)“瞻前顧后水長流”：售后服務(wù)和客戶維護(hù)第五章“招招致勝”：銀行營銷創(chuàng)新“面面觀”第一節(jié)“銀行飛進(jìn)百姓家”：社區(qū)營銷第二節(jié)“萬千服務(wù)一柜牽”：低柜營銷第三節(jié)“取長補(bǔ)短謀雙贏”：聯(lián)合營銷第四節(jié)“巧借東風(fēng)行船快”：借力營銷第五節(jié)“造勢借勢天下知”：事件營銷第六節(jié)“干戈總能化玉帛”：危機(jī)營銷第七節(jié)“量身而定好裁衣”：定制營銷第八節(jié)“各有乾坤在心中”：差異營銷第九節(jié)“高者動于九天上”：高層營銷讀書筆記讀書筆記這是《個人銀行業(yè)務(wù)營銷技巧與案例分析》的讀書筆記模板，可以替換為自己的心得。精彩摘錄精彩摘錄這是《個人銀行業(yè)務(wù)營銷技巧與案例分析》的讀書筆記模板，可以替換為自己的精彩