公司物業(yè)部崗位職責

—公司物業(yè)部崗位職責公司物業(yè)部崗位職責1

1.負責公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團的標準化管理體系；

2.負責組織進行工程管理和裝備運行、維護、保養(yǎng)以及相關技術標準的專項培訓；

3.負責牽頭處理各工程管理過程中遇到的重大設備裝備問題和突發(fā)大事；

4.負責指導、監(jiān)督各工程制定與實施節(jié)能降耗計劃；

5.審核個工程年度裝備設備保養(yǎng)計劃，并定期組織巡查；

6.協(xié)作前介組，完成新工程的'查驗和交付；

7.領域內(nèi)新技術、新工藝方法推行，推動服務智能化提升，科技賦能。

公司物業(yè)部崗位職責2

1.依據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。

2.依據(jù)物業(yè)人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調(diào)配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務，確保物業(yè)服務質量達標。

3.制定物業(yè)年度預算，掌握好物業(yè)各項費用本錢，合理運用各方面資源和資金。

4.指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及選購工作。

5.指導并監(jiān)督商場各種裝備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術合理操作。

6.指導物業(yè)管理及工程的`員工對突發(fā)大事的預防及處理工作。

7.與政府相關部門建立并保持良好關系（公安、消防、城管、街道、居委等）。

公司物業(yè)部崗位職責3

1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術等級證書、高/低壓操作證等相關職業(yè)技術等級證書。負責完成并布置電工日常修理工作及部門經(jīng)理下達的工作任務；

2、解決業(yè)主相關疑難問題；

3、協(xié)作部門經(jīng)理完成全年電氣裝備維保計劃；

4、具備電氣、自動化裝備掌握、水電、房屋結構、建筑物維護等設備裝備維護保養(yǎng)學問。能運用辦公軟件。

5、負責變配電室運行的管理工作，顯現(xiàn)事故時指揮快速進行處理；

7、能獨立完成正常強電整體工作布置。

公司物業(yè)部崗位職責4

1、認真執(zhí)行物業(yè)相關法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報工程工作情況，全面負責工程的管理工作。

2、組織制訂并落實工程年度工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標任務等在工程的貫徹執(zhí)行；

3、組織編制工程年度財務預算和本錢開支計劃，嚴格按預算掌握日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)費檢查、報批手續(xù)；

4、制定有效的.工程營收方案，推動本錢管控；負責工程日常費用支出的審核工作，合理掌握費用開支。

5、嚴格根據(jù)公司標準流程，落實并監(jiān)督工程的物業(yè)管理工作，并負責各類大型活動的相關工作；

6、負責確定工程的組織架構和用人計劃，對工程員工推行績效考核及獎懲考評，將工程的總體工作目標分解到每一工作條線；

7、定期組織客戶拜見，了解客戶需求，制定并實施工程客戶滿意度提升方案，到達并提高客戶滿意度，按時并有效處理客戶投訴；

8、定期召開工程工作會議，講評、總結和布置工作，確保員工了解和熟知工程的工作目標和要求；

9、負責對外（與政府主管部門、業(yè)主方）的聯(lián)絡事宜，做好內(nèi)部（包括與公司各部門）的協(xié)調(diào)工作；

10、定期對工程各項工作落實及服務質量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結；

11、負責工程范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)大事等事務處理。

公司物業(yè)部崗位職責5

1.幫助總經(jīng)理制定質量方針、確定質量目標，物業(yè)公司品質部工作職責。幫助總經(jīng)理進行管理評審。

2.幫助管理者代表組織編寫、修改質量手冊、程序文件和作業(yè)文件。幫助管理者代表進行內(nèi)部審核。

3.幫助分管領導詳細組織對單位和單位負責人進行績效考核；負責本部門內(nèi)部員工績效考核。

4.負責在管理者代表領導下，詳細組織開展公司質量工作，對各工程部、專業(yè)公司和其他職能部門及質量工作進行指導、檢查、考核與催促改進。

5.負責詳細組織實施質量管理體系認證、監(jiān)督審核工作。

6.負責組織對擔任內(nèi)審員進行質量管理學問和技能培訓。幫助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質量管理相關培訓。

7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理；負責受理業(yè)主（運用者）直接到公司的投訴，交有關部門處理，并負責投訴處理的跟蹤及訂正和訂正措施實施效果的驗證；幫助公司領導處理重大投訴。

8.幫助管理者代表就質量管理有關事宜與外部聯(lián)絡。

9.幫助公司領導提出公司制度建設規(guī)劃，并詳細組織實施，確保公司制度體系的完好性。

10.按時清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實時更新，發(fā)公司各工程部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。

11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的'制度性文件統(tǒng)一進行初步審核，有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。

12.負責對貫徹質量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質量管理體系文件包括其他制度的案件，進行調(diào)查核實，提出調(diào)查報告轉交人力資源部予以處理。

13.負責公司重點工作督辦。

14.完成領導交辦的其他任務。

公司物業(yè)部崗位職責6

1、負責部門內(nèi)檔案及表單整理制作；

2、負責工程日常修理、計劃檢修、保養(yǎng)；

3、負責施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作；

4、按時巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時處理；

5、負責全部電氣裝備的維護檢修工作；

6、負責公共區(qū)域水泥、木工修補工作。

公司物業(yè)部崗位職責7

1、負責物業(yè)公司品質管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務水平和質量；

2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質，提出整改方案并跟蹤落實情況；

3、協(xié)調(diào)客戶獨特化的'需求，處理客戶投訴；

4、搜集、評估各類服務資源；

5、受理公司熱線的投訴電話，并監(jiān)督各工程處理情況；

6、制定客戶投訴周報、月報、使各項投訴系統(tǒng)化、明細化；

7、對重大管理大事進行案例分析，并組織實施培訓工作；

8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行；

9、參與客戶服務質量體系文件的編制和完善；

10、完成領導交辦的其它工作內(nèi)容。

公司物業(yè)部崗位職責8

1.負責各類設備、裝備的修理、保養(yǎng)工作，并認真做好有關記錄；

2.對物業(yè)管理區(qū)域常常巡察，發(fā)現(xiàn)公用設備有損壞、隱患或其他異樣情況，應按時賜予修理，保證公共配套設備、裝備的運行正常；

3.負責突發(fā)大事處理，實行應急措施，保證設備裝備的正常運行；

4、為業(yè)主提供修理服務，接到客戶報修，按時趕到現(xiàn)場排解故障；

5.完成領導交辦的.其他工作。

公司物業(yè)部崗位職責9

財務部分戶結算員的崗位職責

1.熟識財務制度、現(xiàn)金管理制度等國家有關的財經(jīng)政策及規(guī)定，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。

2.把握客戶進出動向，熟識大樓住戶情況，依據(jù)各住戶支付費用規(guī)律特點，做好財務結算工作，做到分戶登記、分戶結算、分戶清帳、分戶管理。

3.按時與拖欠款的`客戶聯(lián)系，查明原因，按時送單、催收，并向部門經(jīng)理匯報。

4.對客戶一視同仁，服務熱忱，工作負責，削減和防止不必要的經(jīng)濟損失。

公司物業(yè)部崗位職責10

1、全面負責園區(qū)寫字樓工程工程管理的各項工作；

2、負責園區(qū)寫字樓工程強弱電、消防、空調(diào)、電梯、暖通等裝備設備的日常維護工作；

3、負責洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進度和質量；

4、負責制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好（水、電、油、氣等）節(jié)能降耗工作，做好本錢掌握的管理工作；

5、負責二次裝修的'圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關協(xié)調(diào)工作；

6、完成上級領導交辦的其他工作。

公司物業(yè)部崗位職責11

1。、幫助物業(yè)部開展物業(yè)督導工作，主要負責機電工程方面。

2、負責運營工程晉級改造的機電工程方案編制，施工管理監(jiān)督工作；

3、主導工程承接查驗工作，并依據(jù)查驗結果，催促施工單位限時整改，直到合格。

4、定期組織召開工程相關會議，推開工程發(fā)展，分析相關問題，把關進度和質量。

5、審核物業(yè)工程相關工作計劃，推動、檢查落實進度，把關質量。

6、建立工程工程相關資料、圖紙等文件，確保檔案完好。

7、督導物業(yè)工程工作的開展，定期巡查工程現(xiàn)場檢查工程情況，總結分析問題，賜予指導看法。

8、參與物業(yè)公司各裝備系統(tǒng)外判工作的開展，把關外判過程及監(jiān)督后期服務質量是。

9、協(xié)調(diào)工程工程遺留問題的`處理，跟進進度，把關工程質量。

10、對工程二次裝修申請進行審核把關，防止二次裝修給工程帶來遺留問題或影響。

公司物業(yè)部崗位職責12

1、負責監(jiān)督、管理公司各片區(qū)工程工作；

2、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標；

3、負責工程服務質量、合同履行情況的'跟進；

4、負責新工程進場前與甲方的溝通連接工作，公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)布置工作；

5、負責維護客戶關系，定期進行回訪；

6、負責制訂、審核及修訂公司有關物業(yè)管理制度及流程；

7、制定公司管理架構，并維護其高效運作；

8、執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略；

公司物業(yè)部崗位職責13

1、聘請管理

A、依據(jù)學校用工需求按時制定聘請方案（聘請時間、聘請人數(shù)、聘請崗位）并實施。

B、按時更新完善員工入職檔案（身份證、畢業(yè)證老師資格證）并妥當保管。做到新員工檔案齊全、離職員工檔案撤銷保存等。

C、按時為學校各部門配備缺失人才，保障各個崗位工作的順當開展。

D、按時做好我校員工數(shù)量超負荷運作時的裁員及員工思想疏導工作。

E、按時更新完善我校各部門通訊錄。

2、勞動合同管理

A、與過完試用期的新員工按時簽訂我校勞動合同并歸入檔案。

B、履行我校員工錄用及辭退管理措施，給離職或辭退員工按時辦理離校手續(xù)。完善我校員工錄用、離職及辭退制度并通知落實。

C、按時與新員工簽訂安全保證書及新師培訓協(xié)議，保障無遺漏。

3、培訓管理

A、按時為新入職員工分協(xié)作適的工作地點及崗位

B、做好各部門的協(xié)調(diào)工作按時組織新員工的.各項業(yè)務培訓。包括：崗位職責及主導業(yè)務培訓。合理指導各員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

C、按時更新并完善新員工入職培訓計劃，

4、績效管理

A、按時統(tǒng)計員工績效考核成果

B、按時完善我校各部門績效考核體系（新績效考核制度的建立與落實）

C、對于績效考核過程中顯現(xiàn)的各類問題按時總結并處理。

5、員工福利管理

A、按時為學校規(guī)定范圍內(nèi)的個人辦理社會統(tǒng)籌，按時對我校社會統(tǒng)籌進行年檢。

B、按時并精確配備學校為員工發(fā)放的各項福利待遇。

C、科學合理規(guī)劃我校員工每年兩次的外出旅行。

D、完善我校員工福利待遇標準并按時更新。

6、機構管理

A、合理變更我的校崗位設置于包括：新崗位的建立、崗位的合并及撤銷，保障我校整體管理工作順當開展。

B、制定并更新各部門各崗位的崗位職責，同時對于各崗位的詳細職責進行監(jiān)督與考核。保障全部員工各盡其職。

7、員工思想及生活

A、對于在各項工作中存在問題的團體及個人按時做好思想疏導工作，切實維護學校發(fā)展及利益。

B、定期關注員工的生活狀況及家庭狀況，對于存在問題的員工按時賜予關懷及激勵。

C、指導并參與到工會的各項工作中，訂正員工作風，提升團隊的和諧度及凝聚力。

8、外聯(lián)

A、做好各分校與上級主管部門的溝通及協(xié)調(diào)工作，保障各分校年審及各類大型活動的順當開展。

B、做好我校與兄弟學校的業(yè)務學習及協(xié)調(diào)工作，保障我校的品牌及市場競爭力不斷提升。

9、自我管理

A、主動協(xié)作學校及各部門的各項常規(guī)工作及用人工作。

B、嚴格遵守各類規(guī)章制度

C、以身作則堅定維護學校利益

公司物業(yè)部崗位職責14

1、在物業(yè)工程經(jīng)理的領導下負責工程部的'工作統(tǒng)籌，負責定制裝備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，裝備購置計劃，備件購置計劃，裝備更新計劃；

2、負責各種裝備運行，維護保養(yǎng)及裝備的資產(chǎn)管理；詳細對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設備裝備的巡檢、維護、保養(yǎng)；

3、組織定制各崗位標準和操作規(guī)程；

公司物業(yè)部崗位職責15

1、負責集團物業(yè)管理與服務品質保證和案