2023年人力資源管理師-人力資源管理師（二級）考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案

長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。2023年人力資源管理師-人力資源管理師（二級）考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后第1卷一.單項(xiàng)選擇題(共15題)1.“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的（）。A.結(jié)束階段B.導(dǎo)人階段C.核心階段D.確認(rèn)階段2.以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說法不正確的是（）。A.前者增加任務(wù)B.后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更3.勞動關(guān)系當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為（）。A.個(gè)別爭議B.團(tuán)體爭議C.權(quán)利爭議D.利益爭議4.下列哪項(xiàng)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品？（）A.選擇性分銷B.廣泛性分銷C.獨(dú)家性分銷D.密集性分銷5.工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度為（）A.崗位工資制B.考核工資制C.技能工資制D.年功序列制6.多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）。A.地區(qū)利潤中心B.專業(yè)成本中心C.產(chǎn)品利潤中心D.地區(qū)成本中心7.在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的需求者。A.居民戶B.市場C.政府D.企業(yè)8.與一般的勞動爭議相比，團(tuán)體勞動爭議的特點(diǎn)不包括（）。A.爭議主體的團(tuán)體性B.影響的廣泛性C.爭議內(nèi)容的特定性D.裁決程序的獨(dú)特性9.以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨(dú)立程序D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生10.合理集權(quán)的作用不包括（）。A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用11.合理集權(quán)的作用不包括（）。A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用12.在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。A.行為評估B.學(xué)習(xí)評估C.反應(yīng)評估D.結(jié)果評估13.()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。A.分析與決策能力B.專業(yè)管理技能技巧C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力D.思維方式和價(jià)值觀14.下列哪項(xiàng)是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度（）。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金15.()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績效關(guān)系不大。A.高穩(wěn)定類B.高風(fēng)險(xiǎn)類C.折中類D.高彈性類二.多項(xiàng)選擇題(共15題)1.（）能夠引起測評結(jié)果的誤差。A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.參評人員訓(xùn)練不足D.近因誤差E.測評的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確2.制定具體人力資源管理制度的程序包括（）。A具體規(guī)定人力資源管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置B明確規(guī)定人力資源管理的目標(biāo)、程序和步驟C具體說明人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理D詳細(xì)規(guī)定人力資源管理活動的類別、層次和期限E詳細(xì)規(guī)定人力資源管理活動中員工的權(quán)力和義務(wù)、具體程序和管理辦法3.傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括A.傷亡事故報(bào)告B.企業(yè)職工傷亡事故分類C.傷亡事故調(diào)查D.傷亡事故賠償支付標(biāo)準(zhǔn)E.傷亡事故處理4.員工素質(zhì)測評前的準(zhǔn)備工作包括（）。A.制定測評方案B.組織測評小組C.選擇測評環(huán)境D.動員測評對象E.收集必要資料5.要想面試能順利進(jìn)行，一般面試指南包括（）。A.面試團(tuán)隊(duì)的組建B.面試準(zhǔn)備C.面試提問分工和順序D.面試時(shí)間E.面試評分辦法6.關(guān)于勞動爭議調(diào)解的表述，正確的有（）。A.調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成協(xié)議，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書B.勞動爭議當(dāng)事人必須以書面的形式提出調(diào)解申請C.調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后，即可生效D.企業(yè)勞動爭議協(xié)調(diào)委員會主任可由工會成員擔(dān)任E.生效的調(diào)解協(xié)議書對當(dāng)事人都有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行7.結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括（）。A測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)

B面試問題的設(shè)計(jì)

C評分標(biāo)準(zhǔn)的確定

D面試考官的選拔

E面試結(jié)果和公布8.與高、基層管理人員相比，中層管理人員更應(yīng)具備的能力有（）。A.目標(biāo)設(shè)定能力B.協(xié)調(diào)能力C.教練與咨詢能力D.批判能力E.計(jì)劃與控制能力9.（）是影響人力資源需求預(yù)測的一般因素。（A）顧客需求的變化（B）生產(chǎn)需求（C）勞動力成本趨勢（D）追加培訓(xùn)需求（E）生產(chǎn)率變化趨勢10.人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟包括()A.調(diào)查人力資源管理制度的現(xiàn)狀B.提出人力資源管理制度草案C.制定人力資源管理內(nèi)容D.逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善E.對制度效果反饋總結(jié)11.開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)包括（）。[2010年5月二級真題]A.培訓(xùn)交流暢順B.培訓(xùn)更具有針對性C.培訓(xùn)易于控制D.內(nèi)部開發(fā)成本較低E.易于營造氣氛12.以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測方法的是A.生產(chǎn)函數(shù)模型法B.經(jīng)驗(yàn)推斷法C.人力資源信息庫D.定員分析法.E.管理人員接替模型13.引起員工素質(zhì)測評結(jié)果誤差的原因包括()A.近因誤差B.測評參照標(biāo)準(zhǔn)不明確C.測評指標(biāo)體系不明確D.模糊效應(yīng)E.感情效應(yīng)14.（）應(yīng)列入人力資源費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算范圍。[2011年5月二級真題]A.招聘費(fèi)用B.調(diào)配費(fèi)用C.獎勵費(fèi)用D.員工薪酬E.福利津貼15.關(guān)于經(jīng)營者年薪的說法，正確的是（）A.經(jīng)營者的年薪與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤B.經(jīng)營者的年薪及其調(diào)整由企業(yè)的董事會或股東大會決定C.經(jīng)營者的利益與員工的利益相分離，而與企業(yè)利益相聯(lián)系D.經(jīng)營者的年薪應(yīng)在員工工資總額內(nèi)列支，與員工工資制度相分離E.年薪的浮動工資從管理費(fèi)用中支出，固定工資從企業(yè)稅后利潤中支出三.不定項(xiàng)選擇題(共10題)1.根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告2.作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（）。A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性C.知識性、益智性、對等性、資本性D.通識性、合約性、平等性、資源性3.關(guān)于職業(yè)化與新型勞動觀的說法，正確的有（）。A.職業(yè)化是人力資源開發(fā)的基本途徑B.職業(yè)化是新型勞動觀的核心內(nèi)容C.職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化D.從職業(yè)化的角度來審視勞動觀，對新型勞動觀提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求4.踐行“合作”規(guī)范的要求是（）。A.求同存異B.互助協(xié)作C.公平競爭D.不拘小節(jié)5.平時(shí)和朋友們在一起聊天時(shí)，你的狀況是（）。A.談完想說的事就想離開B.漫無邊際，總是說個(gè)沒完沒了C.扯來扯去總離不開工作D.總是能夠找到有意思的話題6.某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。A.勸他別再做好事了B.和自己關(guān)系不大，不會去管C.鼓勵他繼續(xù)下去D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持7.關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”，正確的說法是（）。A.對于自己不喜歡的崗位，可以不敬業(yè)也難以做到敬業(yè)B.敬業(yè)要求一輩子只從事一種職業(yè)或者在一個(gè)崗位上堅(jiān)持到底C.敬業(yè)是一種職業(yè)精神，貫穿于各種行業(yè)和工作之中D.當(dāng)企業(yè)困難時(shí)加倍努力工作，更加體現(xiàn)敬業(yè)精神8.關(guān)于“節(jié)約”，正確的理解是（）。A.“節(jié)約”已逐漸在企業(yè)經(jīng)營管理中上升為競爭戰(zhàn)略B.隨著生產(chǎn)發(fā)展和收入增加，“節(jié)約”的事項(xiàng)可以逐漸減少C.一面倡導(dǎo)“節(jié)約”，一面提倡尊重民意，二者是矛盾的D.無論“節(jié)約”形式如何變化，但節(jié)用有度的本質(zhì)內(nèi)涵沒有變化9.符合忠誠所屬企業(yè)要求的做法是（）。A.不管發(fā)生怎樣的變化，只在一個(gè)單位工作B.按照與企業(yè)簽訂的合同和契約，開展各種職業(yè)活動C.在產(chǎn)品生產(chǎn)上，用一些略次一點(diǎn)的材料，以降低生產(chǎn)成本D.敢于批判所在企業(yè)的弊端10.屬于“八榮八恥”社會主義榮辱觀內(nèi)容的有（）。A.以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥B.以發(fā)家致富為榮，以貧窮落后為恥C.以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥D.以體面排場為榮，以儉樸吝嗇為恥第2卷一.單項(xiàng)選擇題(共15題)1.勞動爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級（）裁決制度。A.一次B.多次C.無限D(zhuǎn).兩次2.具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是（）。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.采集社會公開信息D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查3.（）不是企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。A.群眾性B.系統(tǒng)性C.自治性D.非強(qiáng)制性4.關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯誤的是（）。A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制5.培訓(xùn)管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。A.培訓(xùn)需求分析B.明確培訓(xùn)目標(biāo)C.制定培訓(xùn)規(guī)劃D.培訓(xùn)評估分析6.在面試的（），面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的信息。A.關(guān)系建立階段B.準(zhǔn)備階段C.導(dǎo)入階段D.確認(rèn)階段7.現(xiàn)代薪酬對員工的功能不包括（）。A.保障功能B.激勵功能C.增值功能D.社會信號功能8.企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括（）指標(biāo)。A.晉升條件B.晉升比率C.晉升時(shí)間D.晉升路徑9.()是人員規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。（A）人力資源供求協(xié)調(diào)平衡（B）人力資源的需求預(yù)測問題（C）人力資源的供給保障問題（D）人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題10.一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點(diǎn)處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%11.被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由（）所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。A.勞務(wù)派遣單位B.被派遣勞動者C.用工單位D.勞動合同約定12.（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結(jié)構(gòu)整合D.突發(fā)式變革13.在勞動爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟14.在企業(yè)中。（）對本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。A.工人B.各級生產(chǎn)負(fù)責(zé)人C.總工程師D.企業(yè)法定代表人15.當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)，（）比較適用。A.以工作和任務(wù)為中心B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式C.以關(guān)系為中心D.以利潤為中心二.多項(xiàng)選擇題(共15題)1.在企業(yè)外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)包括（）A.選擇范圍較大B.帶來全新理念C.提高培訓(xùn)檔次D.易于營造氣氛E.易于控制培訓(xùn)2.從規(guī)劃的期限上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.管理規(guī)劃C.短期計(jì)劃D.長期規(guī)劃E.中期規(guī)劃3.勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用包括（）。A.教育培訓(xùn)費(fèi)B.人工成本費(fèi)C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費(fèi)用E.勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用4.培訓(xùn)文化對培訓(xùn)活動的支持作用主要體現(xiàn)在（）。A.衡量組織培訓(xùn)工作完整抑或殘缺的工具B.審查培訓(xùn)與組織目標(biāo)和員工具體需求的相關(guān)性C.檢驗(yàn)培訓(xùn)的發(fā)展水平D.明確組織的文化及文化的發(fā)展需求，并加以傳播和建設(shè)E.檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果5.工資指導(dǎo)價(jià)位在不同職業(yè)間的價(jià)差由（）等因素決定。A.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模B.勞動力供求結(jié)構(gòu)C.勞動力總量規(guī)模D.勞動力供求總量E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平6.改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容，可以從（）方面進(jìn)行改進(jìn)。A.崗位工作的擴(kuò)大化與豐富化B.崗位工作的滿負(fù)荷C.勞動環(huán)境的優(yōu)化D.崗位的工時(shí)工作制E.員工職業(yè)生涯規(guī)劃7.下列對摩擦性失業(yè)的表述正確的有（）。A.是高效率利用勞動資源的需要B.是一種正常性失業(yè)C.是動態(tài)性市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征D.是一種崗位變換之間的失業(yè)E.表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中8.目標(biāo)分解法的內(nèi)容包括（）。A.確定戰(zhàn)略的總目標(biāo)和分目標(biāo)B.進(jìn)行業(yè)務(wù)價(jià)值樹的決策分析C.各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵驅(qū)動因素分析D.關(guān)鍵績效分析E.確定企業(yè)總體戰(zhàn)略9.企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括（）。A.安全第一B.預(yù)防為主C.以人為本D.獎懲分明E.獎懲結(jié)合10.影響工作崗位的因素有（）。A.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)B.歷屆任職者的個(gè)人意志C.勞動對象的復(fù)雜性D.部門對崗位目標(biāo)的定位E.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策11.績效考評指標(biāo)是實(shí)施績效考評的基礎(chǔ)，其主要作用有()A.有利于企業(yè)績效管理制度健全與完善B.有助于指引員工行為朝正確方向轉(zhuǎn)變C.有助于改善組織的內(nèi)部管理D.有利于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品競爭力不斷增強(qiáng)E.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成12.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測必須考慮的因素包括（）。A.薪酬B.自然流失C.跳槽D.內(nèi)部流動E.福利13.勞動權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容涉及（）。A.就業(yè)B.工資、工時(shí)C.民主管理D.勞動保護(hù)E.保險(xiǎn)福利14.在計(jì)算某工種定員人數(shù)時(shí)，通常要按公式核算出（）等指標(biāo)數(shù)值。[2013年5月二級真題]A.勞動力供給人數(shù)B.出勤率C.制度工時(shí)利用率D.作業(yè)率E.勞動定額完成率15.培訓(xùn)評估方式方法的分類包括（）。A.非正式評估和正式評估B.主觀評估和客觀評估C.口頭評估和書面評估D.建設(shè)性評估和總結(jié)性評估E.反應(yīng)評估和學(xué)習(xí)評估三.不定項(xiàng)選擇題(共10題)1.公司聘請了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。A.他的應(yīng)變能力不足B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系C.公司聘而不能用，太可惜了D.這個(gè)人該走2.職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點(diǎn)。A.時(shí)代性B.專業(yè)性C.層次性D.綜合性3.如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會（）。A.友情為重，放開喝B.少喝一點(diǎn)，以便開車回去C.視情況而定D.謹(jǐn)記喝酒不開車，并向朋友說明4.關(guān)于節(jié)約，理解正確的是（）。A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性5.有個(gè)朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）。A.向朋友要錢B.朋友不可能這么長時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯了C.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了D.即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上6.符合文明禮貌具體要求的是（）。A.市場經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動將顧客拉進(jìn)店鋪C.飾品華麗，以招徠顧客D.主動向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀7.如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會（）。A.繼續(xù)追求B.放棄理想C.調(diào)整目標(biāo)D.走著瞧8.違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的行為有（）。A.擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品B.接受折扣、傭金的經(jīng)營者必須如實(shí)入賬C.廣告的經(jīng)營者在未加核實(shí)的情況下，制發(fā)了虛假廣告D.經(jīng)營者在任何情況下不得以低于成本價(jià)格銷售商品9.如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會時(shí)，你一般會（）。A.樂意把單位的事情講給他們聽B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情C.簡要說說單位里的事情D.對方問起單位里的事情時(shí)，會把話題岔開10.假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴，此時(shí)你會（）。A.不予理睬B.告訴朋友自己已有安排C.向家人說明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴第1卷參考答案一.單項(xiàng)選擇題1.正確答案：A,2.正確答案：B,3.正確答案：D,4.正確答案：C,5.正確答案：D,6.正確答案：D,7.正確答案：D,8.正確答案：D,9.正確答案：C,10.正確答案：C,11.正確答案：C,12.正確答案：B,13.正確答案：B,14.正確答案：D,15.正確答案：A,二.多項(xiàng)選擇題1.正確答案：A,B,