軟件測試部門年終總結(jié)范文

第頁共頁軟件測試部門年終總結(jié)范文軟件測試部門年終總結(jié)范文軟件測試部門年終總結(jié)1本著對IT業(yè)的憧憬，走進了中城泰信〔北京〕信息技術(shù)，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，理解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目的是盡可能早一些找出軟件缺陷，進步產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的本錢，盡可能的到達(dá)客戶的需求。軟件測試員的一個根本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探究精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進一步認(rèn)識到自己必需要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開場。另外，測試并不是單純意思上的機械的“測試”，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要理解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能到達(dá)他們的要求。而從這些方面考慮那么要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦復(fù)原軟硬件和電腦鎖等一些電腦平安周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開場每天都是翻開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進展考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第考核不及格，雖然詳細(xì)的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習(xí)期間公司給北京市自來水集團負(fù)責(zé)查表稅費稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然生疏的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的才能。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到純熟的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的詳細(xì)性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些撫慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正理論的事情而嚇倒，其實假如你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，純熟的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反應(yīng)給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總了銷售人員，以便他們可以在11月29日的會議上可以純熟的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的快樂，想想那兩天的班算是沒有白加。實習(xí)結(jié)果幾個月的實習(xí)下來，讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域，開場了自己真正的工作生涯。實習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的進步。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開場的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的間隔，但是自己一定會努力，向著自己的目的前進。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描繪，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。說來自己真的算是很幸運吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種“手腦”測試罷了，不過雖然如此，但仍然學(xué)到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步理解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么生疏，不敢隨意講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氣氛卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安?？傊?，通過這次實習(xí)，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強自己的理論操作技能，為以后能做好測試工作而努力。軟件測試部門年終總結(jié)2半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷進步效勞質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：一、政治思想方面。一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時可以團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。二、工作情況。半年來我的主要工作有：xx工程的測試、xx#的相關(guān)測試。關(guān)于xx，除了進展相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進展全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，防止客戶使用時再次出現(xiàn)問題。如今正在對中電工程進展端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試完畢后還需要進展回歸測試，防止系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。關(guān)于xx，主要再次對各個二級、三級單位進展xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進展測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統(tǒng)相符。三、存在的問題和打算。盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)程度還需進一步進步。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進步業(yè)務(wù)技術(shù)程度，使自己的工作到達(dá)一個更高的層次，能外出為相關(guān)工程公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進展交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以及時對我工作的缺乏進展批評指正，使我的工作可以更加完善。今后我會加強其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進步與企業(yè)的開展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步進步企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)才能的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴展知識面，為企業(yè)的開展和自身的開展打下良好的根底。我還會加強英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語程度提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的'要求。在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司開展壯大的堅實根底。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保存地奉獻給這個莊嚴(yán)的選擇，因為企業(yè)的開展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的開展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共開展！軟件測試部門年終總結(jié)3軟件測試工程師就是一家軟件企業(yè)的“質(zhì)量管理”，配合軟件開發(fā)工作，針對工程及時糾錯更正，確保產(chǎn)品正常運作。應(yīng)屆畢業(yè)生只能從初級測試人員做起，然后按著初中高、負(fù)責(zé)人、經(jīng)理的步伐晉升。目前軟件測試尚屬新興職業(yè)，人才供應(yīng)量缺乏，就業(yè)競爭小。很多小企業(yè)甚至沒有專門的軟件測試崗位，測試的工作都由軟件開發(fā)人員代替了。其實測試與開發(fā)有很大不同，開發(fā)強調(diào)功能的實現(xiàn)，而測試強調(diào)對整體系統(tǒng)的把握，是在檢測功能。相比開發(fā)人員，對測試人員的技術(shù)要求并不是很高，因為測試人員所掌握的知識具有“博而不精”的特點，他要理解網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等知識，但不必像專門的開發(fā)人員那樣精通某種編程語言。而且軟件測試崗位無性別歧視，它更偏好認(rèn)真、耐心、細(xì)致、敏感等個性元素，很符合女性特質(zhì)，所以軟件測試這個崗位更合適女生以及編程技術(shù)不是特別牛的想從根底做起的畢業(yè)生。雖然目前業(yè)內(nèi)對是否需要專職的軟件測試員存在爭議，但這個崗位必備的一些素質(zhì)是沒有異議的。應(yīng)聘軟件測試崗位的簡歷，要在兩個方面突出表達(dá)。首先就是你在軟件測試方面的專業(yè)才能，主要表達(dá)在理論才能上。你可以用你在校的學(xué)習(xí)成績來展現(xiàn)你對理論知識的掌握，如軟件測試根底理論、測試流程、數(shù)據(jù)庫、簡單編程、簡單的測試用例設(shè)計等。測試人員的關(guān)鍵要素是知識的系統(tǒng)性，正如我們前面所提到的“博而不精”，你只懂測試的業(yè)務(wù)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。成績有了，但是HR更希望看到你的動手才能，即你對理論知識應(yīng)用得如何，是否只是應(yīng)付考試。一般企業(yè)招測試人員，是希望有三年以上的軟件開發(fā)或測試經(jīng)歷的，但對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，很難有實際的測試經(jīng)歷，那么就要好好挖掘你在大學(xué)期間做過的相關(guān)理論。我們需要注意工程經(jīng)歷的描寫，除了要明晰詳細(xì)，突出你工作和成果，〔同學(xué)們可以參考《如何寫經(jīng)歷》〕，還有一點小技巧，就是可以根據(jù)招聘方的職位要求和任職資格，把自己的工程經(jīng)歷有技巧地描繪成符合對方要求的話，這樣很容易為簡歷加分。一家IT企業(yè)列出招聘軟件測試工程師的任職要求是這樣的：我們發(fā)現(xiàn)除了第1條的學(xué)歷是硬件，以及2、3、4條是素質(zhì)要求，每個人的簡歷都可以寫出這幾點，而最后3條才是真正技術(shù)才能上的要求。有個同學(xué)的應(yīng)聘簡歷中是這樣描繪的：他的這段經(jīng)歷，工程描繪多過責(zé)任描繪，而且也沒有表達(dá)出他的才能，沒有【關(guān)鍵詞】：^p，不易找到亮點，很容易就被HR無視掉了。假如我們按照上面的職位要求的描繪，有針對性地改寫一下，就會帶來不用的效果。如今這段經(jīng)歷寫在簡歷中，只用簡潔的5句話，就明晰地寫出了工程描繪、職責(zé)、應(yīng)用的技術(shù)以及工程成果。尤其是亮出對sqlserver和LoadRunner的應(yīng)用，正好照應(yīng)了招聘要求中的6、7條，這樣的簡歷，HR還會錯過么？其次一個出色的測試人員，一定有自己獨到的觀點和不同于別人的閃亮之處。我曾經(jīng)接觸過一些軟件測試工程師，他們干了一段時間軟件測試工作后返回去又開場去做開發(fā)工作了，問他們?yōu)樯?？答案是軟件測試工作太難了，開發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇乖僻的思路去操作軟件。上述您的體會，正說明了軟件測試人員的與眾不同之處——想別人所不想，測別人所不測。HR想理解你的學(xué)習(xí)才能、觀察力、邏輯思維才能，以及耐心、對細(xì)節(jié)的把握，還有良好的溝通才能、與團隊的合作才能。這些綜合素質(zhì)的考察可以表達(dá)在方方面面，社團活動、學(xué)生會干部經(jīng)歷、團體比賽等等。其他相關(guān)軟件工程簡歷，詳見軟件〔技術(shù)類〕崗位簡歷的撰寫要點軟件測試部門年終總結(jié)4我懷著對進步并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開場了自己大學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在三茗實習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進展如下的自我總結(jié)。一。軟件測試部見證三茗的強硬實力這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o，閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對guard，hd—shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。1、三茗的產(chǎn)品名不虛傳。通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，可以在不占用固定硬盤空間〔非用戶使用空間〕，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)心。在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比擬生疏，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深入。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！3、軟件的瑕疵在所難免。在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了局部讓人不是很滿意的地方。主要表如今以下方面：a、軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進展途徑選擇。b、軟件對不同主板的識別bios差異大。詳細(xì)是在hd—shield軟件測試中，不同主板性能差異大。c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反應(yīng)到研發(fā)部。d、軟件的不穩(wěn)定性。本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中局部軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決?？偠灾?，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析^p1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速復(fù)原”等【關(guān)鍵詞】：^p，發(fā)現(xiàn)南京消費的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性?！矞y試報告詳見附件內(nèi)容〕通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析^p作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心【關(guān)鍵詞】：^p語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速復(fù)原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引?；蛟S是公司產(chǎn)品開展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再進步的空間。對于此，本人有信心有才能，在非工作理論，進步三茗產(chǎn)品【關(guān)鍵詞】：^p語在上述搜索引擎的排行。3、電腦城市場調(diào)查簡單分析^p前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)〔網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營〕，高鴻it〔品牌筆記本零售商〕，陜西天惠〔電腦diy集成〕等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產(chǎn)品。三、個人整體認(rèn)知準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的缺乏和缺點，為自己的成長和進步創(chuàng)造了時機。1、計算機硬件知識欠缺。自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；虼饝?yīng)笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！2、英語知識的欠缺。自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶著團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)方案書，立志為西部農(nóng)村的it開展奉獻一份力量?？吹搅藇ista，win7的英文操作系統(tǒng)，就根本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所打破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃重興趣的。3、對銷售的錯