2023年航空職業(yè)技能鑒定考試-重慶2T3A航站樓準(zhǔn)入考試參考題庫(kù)帶答案

2023年航空職業(yè)技能鑒定考試-重慶2T3A航站樓準(zhǔn)入考試參考題庫(kù)帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.綜合密押題庫(kù)(共50題)1.使用滅火器撲救地面油火時(shí)，要采取平射姿勢(shì)，（），快速推進(jìn)。A、上下擺動(dòng)，由近及遠(yuǎn)B、左右擺動(dòng)，由近及遠(yuǎn)C、前后擺動(dòng)，由近及遠(yuǎn)2.員工發(fā)現(xiàn)無(wú)主或可疑行李、物品、車輛時(shí)，先向機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)報(bào)告，在向本*單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.T2航站樓運(yùn)行控制中心（TOCC）電話為（）A、67155487B、67152254C、671561114.T3A航站樓值機(jī)島（）用于自助行李托運(yùn)。A、3GB、3HC、3J5.環(huán)境規(guī)范中要求服務(wù)柜臺(tái)不應(yīng)擺放私人物品。6.單位因防盜需要，可以用鐵鏈鎖住安全出口門。7.如準(zhǔn)入證件丟失須（）A、及時(shí)報(bào)警備案B、及時(shí)報(bào)航站樓管理部備案C、出具單位書(shū)面情況說(shuō)明D、重新考取準(zhǔn)入證件8.下列《航站樓準(zhǔn)入記分管理辦法》中個(gè)人處罰條款描述正確的是（）A、累計(jì)扣分達(dá)到6分的，由航站樓管理部暫停違紀(jì)員工準(zhǔn)入資格，交回準(zhǔn)入證，在1個(gè)月內(nèi)完成準(zhǔn)入復(fù)訓(xùn)及考試，經(jīng)考試合格后才能恢復(fù)準(zhǔn)入資格，取回準(zhǔn)入證件；未如期完成培訓(xùn)及考試的，將被取消準(zhǔn)入資格B、累計(jì)扣分達(dá)到6分的，由航站樓管理部暫停違紀(jì)員工準(zhǔn)入資格，交回準(zhǔn)入證，在1個(gè)月內(nèi)完成準(zhǔn)入復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)完成后可取回準(zhǔn)入證件；未如期完成培訓(xùn)的，將被取消準(zhǔn)入資格C、累計(jì)扣分達(dá)到12分（含）以上的，由航站樓管理部吊銷違紀(jì)員工航站樓準(zhǔn)入證件，收回準(zhǔn)入證件，永久取消該員工準(zhǔn)入資格，由航站樓管理部通知安全檢查站取消違紀(jì)員工隔離區(qū)通行證件使用權(quán)限和門禁卡使用資格D、累計(jì)扣分達(dá)到12分的，由航站樓管理部暫停違紀(jì)員工準(zhǔn)入資格，交回準(zhǔn)入證，在1個(gè)月內(nèi)完成準(zhǔn)入復(fù)訓(xùn)及考試，經(jīng)考試合格后才能恢復(fù)準(zhǔn)入資格，取回準(zhǔn)入證件；未如期完成培訓(xùn)及考試的，將被取消準(zhǔn)入資格9.下列航站樓員工坐姿規(guī)范描述錯(cuò)誤的是（）A、腰板筆直，兩手自然交叉平放在膝蓋上B、禁止蹺二郎腿、抖腿C、女員工兩腳可張開(kāi)10.不慎造成通行證件丟失，持證人應(yīng)立即向（）掛失。A、航站樓管理部B、安檢站C、本*單位D、飛行區(qū)管理部11.根據(jù)消防法律法規(guī)要求，駐樓單位必須在上崗前對(duì)新上崗員工進(jìn)行（）培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能上崗工作。A、消防B、英語(yǔ)C、假鈔識(shí)別D、體能12.消防安全重點(diǎn)單位制定的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案中的組織機(jī)構(gòu)包括（）A、滅火行動(dòng)組B、通訊聯(lián)絡(luò)組C、疏散引導(dǎo)組D、安全防護(hù)救護(hù)組13.禁止員工私自攜帶殺蟲(chóng)劑、滅蚊劑等易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入航站樓。14.不屬于機(jī)場(chǎng)控制區(qū)限制物品毒害、腐蝕、放射類的是（）A、硝化纖維B、草酸C、放射性同位素D、氰化物15.下列屬于航站樓員工明令禁止的行為有（）A、隨意張貼廣告、告示B、組織開(kāi)展節(jié)日裝點(diǎn)活動(dòng)C、擅自拉橫幅D、超出營(yíng)業(yè)范圍銷售16.固體物質(zhì)表面燃燒，在火勢(shì)較小時(shí)，可以用掃帚、衣物等物件進(jìn)行拍打滅火。17.電器在使用過(guò)程中發(fā)生火災(zāi)，在切斷電源的情況下可以使用水撲滅。18.要做到及時(shí)控制和消滅初期火災(zāi)，主要是依靠現(xiàn)場(chǎng)員工及時(shí)處置。19.任何單位發(fā)生火災(zāi)，必須立即組織力量撲救，鄰近單位可以不用給予支援。20.航站樓公共區(qū)域安裝有消防栓箱，兩個(gè)消防栓的距離不應(yīng)該超過(guò)（）米。A、25B、50C、15D、3021.根據(jù)《消防法》第68條規(guī)定，人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)，該場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，尚不構(gòu)成犯罪的，可以（）A、處5000元以下罰款B、處五日以上十日以下拘留C、處七日以下拘留D、處500-5000元罰款22.任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用或擅自（）消防設(shè)施、器材。A、使用B、停用C、玩耍D、拆除23.收寄快遞物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)違禁物品應(yīng)該先（），然后（）A、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；報(bào)告TOCCB、立即報(bào)警；報(bào)告TOCCC、直接丟棄；報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)D、報(bào)告TOCC；.直接丟棄24.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物用手中的照相機(jī)進(jìn)行照相或錄像并進(jìn)行拆包。25.按摩椅在使用過(guò)程中發(fā)生火災(zāi)，在未切斷電源的情況下可以使用干粉滅火器撲滅。26.航站樓工作人員站立時(shí)不得（）A、身體歪斜B、彎腰駝背C、叉腰背手D、平視前方27.按照公安部61號(hào)令的規(guī)定，對(duì)建筑物進(jìn)行局部改建、擴(kuò)建和裝修的工程，施工單位應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全全面負(fù)責(zé)。28.員工應(yīng)熟悉身邊基本消防設(shè)施如（）等的位置，并掌握其正確使用方法和功能。A、干粉滅火器B、消火栓C、手動(dòng)報(bào)警按鈕D、飲水機(jī)29.下列哪些是行為是可疑人員。（）A、神情恐慌、言行異常者B、反復(fù)在警戒區(qū)附近出現(xiàn)C、著裝、攜帶物品與其身份、季節(jié)不符者D、疑似公安部門通報(bào)的嫌疑人員30.駐樓單位添加高大家具時(shí)，應(yīng)該考慮是否對(duì)消防設(shè)施設(shè)備造成影響。31.因工作需要航站樓工作人員可使用旅客手推車，但使用完畢后須及時(shí)歸還。32.航站樓內(nèi)高空作業(yè)，應(yīng)事先報(bào)消防控制中心。33.員工發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后，應(yīng)該（）A、報(bào)警，然后逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)B、可以不用撲滅初期火災(zāi)C、立即報(bào)警，但不用撲滅初期火災(zāi)D、報(bào)警并主動(dòng)撲救初期火災(zāi)34.航站樓工作人員在使用新媒體發(fā)布或轉(zhuǎn)載信息時(shí)，須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得（）A、傳播不實(shí)言論，散步虛假消息B、傳播與黨和國(guó)家路線、方針、政策不符的信息C、擅自發(fā)布機(jī)場(chǎng)及行業(yè)內(nèi)部信息：包括體制改革、人事薪酬、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、重要飛行、反恐防暴、安檢技術(shù)、應(yīng)急演練、旅客信息等涉密或未公開(kāi)信息D、涉及機(jī)場(chǎng)重大事件、突發(fā)事件跡敏感輿情時(shí)，發(fā)布有損機(jī)場(chǎng)榮譽(yù)和形象的信息、評(píng)論或不實(shí)言論35.下列屬于航站樓辦公區(qū)域節(jié)約用電要求的是（）A、留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時(shí)應(yīng)將設(shè)備關(guān)閉（如復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)），以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗B、下班時(shí)時(shí)必須關(guān)閉空調(diào)，夏季空調(diào)溫度應(yīng)不低于26攝氏度C、關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)應(yīng)將電腦電源關(guān)閉，下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦，尤其不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜D、員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅，白天應(yīng)打開(kāi)窗簾，室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開(kāi)燈36.航站樓工作人員應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行交談，須做到（）A、態(tài)度誠(chéng)懇B、語(yǔ)言親切C、不說(shuō)粗話、臟話D、不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)37.發(fā)現(xiàn)可疑物品的時(shí)，可撥打哪些報(bào)警電話。（）A、8110B、67155091C、67152274D、6715011038.遇到縱火恐怖襲擊時(shí)，正確的做法是（）A、驚慌失措B、盲目呼喊C、貪戀財(cái)物D、先報(bào)火警39.航站樓工作人員應(yīng)該愛(ài)護(hù)樓內(nèi)公共設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生，杜絕出現(xiàn)（）的情況。A、隨地吐痰B、亂扔紙屑C、清理垃圾D、亂寫(xiě)亂畫(huà)40.火災(zāi)撲滅后，起火單位及個(gè)人應(yīng)該（）A、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)B、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)C、接受事故調(diào)查D、協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因41.航站樓內(nèi)禁止任何單位和個(gè)人將插線板串聯(lián)使用。42.航站樓內(nèi)公共區(qū)域消火栓箱內(nèi)的消防器材有（）A、干粉滅火器B、消防水帶C、供水管道接口D、消防電話43.航站樓工作人員禁止將食品、飲料帶入服務(wù)柜臺(tái)等工作場(chǎng)所。44.單位應(yīng)該組織員工消防培訓(xùn)，至少每年一次。45.大功率電器必須有專人負(fù)責(zé)使用和監(jiān)護(hù)，離開(kāi)時(shí)要切斷電源（特殊設(shè)備除外）。46.航站樓內(nèi)可以吸煙的區(qū)域是（）A、樓梯間B、吸煙室C、辦公室D、無(wú)障礙衛(wèi)生間47.在航站樓內(nèi)，工作人員大聲吆喝攬客或擅離崗位攬客的應(yīng)扣除準(zhǔn)入分2分。48.T3A航站樓行李打包的位置分別于出發(fā)層4層1、2、3、4、5號(hào)門旁。49.航站樓工作人員行走時(shí)不允許出現(xiàn)的行為有（）A、橫沖直撞B、悍然搶行C、阻擋道路D、勾肩搭背50.在為旅客提供服務(wù)時(shí)，必須使用（）等文明用語(yǔ)。A、“不曉得”B、“喂”C、“您好”“對(duì)不起”“再見(jiàn)”第2卷一.綜合密押題庫(kù)(共50題)1.航站樓內(nèi)嚴(yán)禁大量存放的物品（）A、泡沫紙箱B、汽油C、油漆D、香水2.T2航站樓顧客服務(wù)中心電話為67155777。3.乘用電梯有（）行為的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，可以處200元以上1000元以下的罰款。A、乘用明示處于非正常狀態(tài)下的電梯的B、采用非安全手段開(kāi)啟電梯層門的C、攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品或者易燃易爆物品的）D、損壞、損毀電梯專用操作按鈕的4.遇影視明星、歌星等公眾人物經(jīng)過(guò)時(shí)，屬于員工正確行為的是（）A、不得圍觀，更不得尾隨或索要簽名/合影B、拉住明星，索要簽名/合影C、興奮尖叫5.關(guān)于反恐行動(dòng)中，非應(yīng)急響應(yīng)人員的做法以下哪個(gè)不正確（）A、識(shí)別報(bào)警、聽(tīng)清廣播的通知B、自覺(jué)執(zhí)行公安機(jī)關(guān)的安排C、不傳播謠言D、進(jìn)入事故區(qū)域6.T2B航站樓手動(dòng)報(bào)警按鈕的啟動(dòng)方法是用力按下按鈕。7.扶梯安全乘座國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB16899》規(guī)定（）A、老弱病殘客人乘坐扶梯必須有人攙扶B、必須抱上寵物乘坐扶梯C、乘坐扶梯時(shí)必須抓緊扶手帶D、乘坐扶梯時(shí)禁止將嬰兒車推上扶梯8.重慶機(jī)場(chǎng)配備的地面交通工具有（）A、長(zhǎng)途汽車B、機(jī)場(chǎng)大巴C、輕軌D、出租車9.火災(zāi)時(shí)，下列行為中正確的做法是（）A、保持鎮(zhèn)定，立即報(bào)警B、尋求他人幫助C、就近取消防設(shè)施進(jìn)行初期火災(zāi)處置D、必須逃生時(shí)，不要驚慌，有序撤離10.航站樓快遞柜臺(tái)禁止收寄的物品有（）A、鋰電池B、打火機(jī)C、充電寶D、現(xiàn)金11.店鋪內(nèi)起火，員工不得動(dòng)用公共區(qū)域的消防滅火設(shè)施撲救初期火災(zāi)。12.超過(guò)10000元的人民幣現(xiàn)金需要申報(bào)。13.人員密集場(chǎng)所的商鋪店面，營(yíng)業(yè)期間應(yīng)該每（）進(jìn)行一次防火巡查并做好記錄。A、小時(shí)B、兩小時(shí)C、半天D、天14.單位應(yīng)該落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制，必須將崗位安全責(zé)任落實(shí)到每位員工。15.不可違規(guī)帶入航站樓的物品有（）A、汽油B、油漆C、彈藥D、水果刀16.如果遇到縱火恐怖襲擊，下列做法中不正確的是。（）A、不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物B、熟悉環(huán)境，暗記出口C、鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離D、往火源方向?qū)ふ蚁右扇?7.造成電氣火災(zāi)的原因有可能是（）A、電線短路B、超負(fù)荷運(yùn)行C、電熱器具使用不當(dāng)D、線路老化18.下列屬于消防違章行為的是（）A、消火栓封條被人為開(kāi)封或損壞B、隱蔽區(qū)域、電源周圍堆放可燃物C、非火災(zāi)情況下動(dòng)用消防設(shè)施D、在航站樓公共區(qū)域吸煙19.航站樓三項(xiàng)服務(wù)規(guī)范分別是（）A、快捷服務(wù)B、微笑服務(wù)C、站立服務(wù)D、雙手遞接20.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物的正確處置方法。（）A、不要觸動(dòng)B、及時(shí)報(bào)警C、迅速撤離D、協(xié)助警方調(diào)查21.機(jī)場(chǎng)員工可以為旅客照看或寄存行李物品。22.好人好事等先進(jìn)事跡受到國(guó)家新聞媒體宣傳報(bào)道的，或在全國(guó)范圍有廣泛影響和極佳的公眾評(píng)價(jià)的。可準(zhǔn)入加分（）A、1分B、3分C、5分23.電源插座旁可以堆放可燃易燃物品。24.航站樓工作人員工作繁忙時(shí)遇到旅客詢問(wèn)問(wèn)題，應(yīng)示意旅客，不得態(tài)度生硬、冷淡。25.航站樓工作人員可自行接受新聞?dòng)浾叩牟稍L。26.單位應(yīng)該定期組織員工消防應(yīng)急疏散演練，至少每半年一次。27.航站樓工作人員嚴(yán)禁為他人捎、買、帶違禁物品進(jìn)、出隔離區(qū)。28.T3A航站樓國(guó)內(nèi)旅客出港流程（）A、換登機(jī)牌B、托運(yùn)行李C、安全檢查D、候機(jī)登機(jī)29.防火卷簾下方可以?？啃欣钍滞栖嚒?0.在航站樓內(nèi)，第一個(gè)被旅客詢問(wèn)到的工作人員即為（）A、被詢問(wèn)人B、首問(wèn)責(zé)任人C、首看服務(wù)人31.下列屬于航站樓工作人員節(jié)約用水要求的是（）A、禁止使用自來(lái)水洗私家車B、禁止使用旅客公共區(qū)域用水C、水龍頭用后及時(shí)關(guān)緊水龍頭，堅(jiān)決杜絕跑冒漏滴，嚴(yán)禁長(zhǎng)流水D、淋浴、洗手等用水時(shí)做到即用即開(kāi)，防止浪費(fèi)32.員工在航站樓內(nèi)可以隨意用火用電。33.首問(wèn)責(zé)任制是指：當(dāng)旅客詢問(wèn)時(shí)，熱情答復(fù)，使旅客滿意。當(dāng)不知道答案時(shí)，（）A、告知旅客不知道B、盡力協(xié)助引領(lǐng)旅客到相關(guān)部門，不能對(duì)旅客說(shuō)不知道C、讓旅客自己尋找34.當(dāng)通行證丟失后，不需要所屬單位出具處理意見(jiàn)及證明，直接可以申請(qǐng)補(bǔ)辦。35.一旦發(fā)生火災(zāi)，要注意保持鎮(zhèn)靜，不可以慌亂。36.下列哪種行為將被直接扣除準(zhǔn)入分5分。（）A、在旅客區(qū)域有不雅行為的B、個(gè)人違規(guī)行為導(dǎo)致樓內(nèi)重要運(yùn)行設(shè)備中斷運(yùn)行，影響航站樓正常運(yùn)行的C、野蠻使用各類設(shè)施設(shè)備的37.駐樓員工發(fā)現(xiàn)航站樓公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)主動(dòng)向航站樓管理部報(bào)告，報(bào)告電話是（）A、67150222B、67156119C、67156111D、6715011938.工作時(shí)間員工擅自脫崗或多次離崗，將被扣除準(zhǔn)入分3分。39.T3A航站樓遠(yuǎn)機(jī)位到達(dá)廳位于（）層。A、1B、2C、340.下列做法中，在遇到被恐怖分子劫持時(shí)，正確的是。（）A、保持冷靜，不要反抗，相信政府B、奮起與恐怖分子搏斗C、注意觀察恐怖分子人數(shù)，頭領(lǐng)，便于事后提供證言D、不對(duì)視，不對(duì)話，趴在地上，動(dòng)作要緩慢41.T2航站樓問(wèn)訊柜臺(tái)位置（）A、T2A出發(fā)、到達(dá)層B、T2B出發(fā)、到達(dá)層C、A指廊夾層D、B指廊夾層42.單位對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。在火災(zāi)隱患未消除之前，單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)臨時(shí)防范措施，保障消防安全。43.當(dāng)通行證丟失后，不需要所屬單位出具處理意見(jiàn)及證明，直接可以向安檢站申請(qǐng)補(bǔ)辦。44.下列哪些行為屬于禁止航站樓工作人員從事的行為（）A、在航站樓公共衛(wèi)生間內(nèi)扔、倒食物殘?jiān)麭、在旅客中轉(zhuǎn)休息廳內(nèi)休息C、利用工作場(chǎng)所私自為他人寄存物品D、在為旅客服務(wù)中使用粗話、臟話或服務(wù)忌語(yǔ)45.航站樓工作人員不得在身體裸露部位紋身、體繪或貼仿紋紙。46.發(fā)現(xiàn)旅客公共區(qū)域地面有紙屑應(yīng)（），不得視而不見(jiàn)。A、立即通知保安B、主動(dòng)拾起扔至垃圾桶C、自行離開(kāi)47.T3A航站樓臨時(shí)身份證辦理服務(wù)位置于（）A、T3A航站樓4層3J島后側(cè)B、T3A航站樓4層3H島后側(cè)C、T3A航站樓4層3G島后側(cè)48.任何單位和個(gè)人禁止在疏散通道堆放物品。49.造成誤報(bào)警的原因可能有（）A、微波爐使用不當(dāng)產(chǎn)生大量煙霧B、擅自動(dòng)用消防設(shè)施設(shè)備C、室內(nèi)吸煙、焚燒產(chǎn)生大量煙霧D、打掃衛(wèi)生灰塵太大50.不屬于機(jī)場(chǎng)控制區(qū)限制物品工具耗材類是（）A、扳手B、磚頭C、鋸子D、鹽酸第1卷參考答案一.綜合密押題庫(kù)1.正確答案:B2.正確答案:正確3.正確答案:C4.正確答案:C5.正確答案:正確6.正確答案:錯(cuò)誤7.正確答案:B,C,D8.正確答案:A,C9.正確答案:C10.正確答案:B11.正確答案:A12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案:正確14.正確答案:A15.正確答案:A,C,D16.正確答案:正確17.正確答案:正確18.正確答案:正確19.正確答案:錯(cuò)誤20.正確答案:A21.正確答案:B22.正確答案:A,B,C,D23.正確答案:B24.正確答案:錯(cuò)誤25.正確答案:正確26.正確答案:A,B,C27.正確答案:正確28.正確答案:A,B,C29.正確答案:A,B,C,D30.正確答案:正確31.正確答案:正確32.正確答案:正確33.正確答案:D34.正確答案:A,B,C,D35.正確答案:A,B,C,D36.正確答案:A,B,C,D37.正確答案:A,B,C,D38.正確答案:D39.正確答案:A,B,D4