南開(kāi)大學(xué)23春“旅游管理”《旅游消費(fèi)行為》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案_第1頁(yè)
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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。南開(kāi)大學(xué)23春“旅游管理”《旅游消費(fèi)行為》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.按照對(duì)生活方式的劃分,活躍外向、自信、容易接受新鮮事物的消費(fèi)者群體屬于()。A.封閉型B.半開(kāi)半閉型C.開(kāi)放型D.自由型2.文化價(jià)值觀對(duì)旅游消費(fèi)行為的影響可以表現(xiàn)在以下哪些方面()A.可以強(qiáng)化或削弱旅游需要B.可以影響對(duì)旅游目的地或者旅游項(xiàng)目的選擇C.可以影響旅游決策的方式D.可以影響旅游者如何處理對(duì)產(chǎn)品的不滿3.旅游者對(duì)旅游商品的質(zhì)量、特色、品種、包裝等的知覺(jué)會(huì)影響旅游者的購(gòu)買決策。()T.對(duì)F.錯(cuò)4.對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),旅游購(gòu)買方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有多個(gè),但通常只有一兩個(gè)是最重要的,對(duì)決策起決定性的作用。()A.正確B.錯(cuò)誤5.在旅游活動(dòng)中,能夠?qū)θ藗兊穆糜涡袨楫a(chǎn)生重要影響的參照群體主要有()A.同學(xué)同事B.家庭群體C.社會(huì)階層群體D.文化群體6.AIO結(jié)構(gòu)法是為銷售者了解市場(chǎng)消費(fèi)者生活方式而設(shè)計(jì)的問(wèn)卷調(diào)查方法。其中I代表()。A.活動(dòng)B.興趣C.意見(jiàn)D.想法7.在態(tài)度形成的內(nèi)化階段,個(gè)體表現(xiàn)為()。A.接受別人的觀點(diǎn)和信念并使他自己的態(tài)度也跟別人的一樣B.徹底轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度形成新的態(tài)度并且自覺(jué)地用這些態(tài)度指導(dǎo)自己的行為C.為了獲得物質(zhì)和精神的報(bào)酬或者避免懲罰而采取的順從行為D.轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度形成新的態(tài)度8.家庭生命周期就是根據(jù)家庭發(fā)展時(shí)間進(jìn)程劃分為不同的階段,通常會(huì)根據(jù)家庭收入和消費(fèi)水平劃分家庭生命周期的各個(gè)階段。()A.正確B.錯(cuò)誤9.相似的旅游活動(dòng)必有相似的旅游動(dòng)機(jī),相似的旅游動(dòng)機(jī)一定導(dǎo)致相似的行為。這是旅游動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)之一。()T.對(duì)F.錯(cuò)10.人格特質(zhì)論的創(chuàng)始人是美國(guó)心理學(xué)家()A.普洛格B.阿爾波特C.波恩D.赫茲伯格11.旅游消費(fèi)行為研究的主要理論來(lái)源和基礎(chǔ)包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)等。()A.正確B.錯(cuò)誤12.事先沒(méi)有預(yù)定的目的,也不需要作意志努力的注意稱作()。A.有意注意B.無(wú)意注意C.有意后注意D.無(wú)意后注意13.按照對(duì)生活方式的劃分,追求平靜和安寧并且重視家庭生活的消費(fèi)者群體屬于()。A.封閉型B.半開(kāi)半閉型C.開(kāi)放型D.自由型14.在外部刺激下,個(gè)體出現(xiàn)了喚醒和緊張的狀態(tài),這種狀態(tài)產(chǎn)生的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力量推動(dòng)人們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的需要。()A.正確B.錯(cuò)誤15.要使旅游目的地在人們心中形成良好的知覺(jué)形象,管理者首先要做的是()A.有聲勢(shì)的宣傳B.確定決策的標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計(jì)目的地的形象D.廣泛的調(diào)查研究第II卷一.綜合考核(共15題)1.群體是以心理群體形式存在的,即人們面對(duì)面地相互作用的具體群體。()A.正確B.錯(cuò)誤2.文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象,是旅游消費(fèi)行為的重要影響因素,它具有以下特征()A.習(xí)得性B.地域性C.共享性D.規(guī)定性3.根據(jù)阿爾伯特對(duì)特質(zhì)的劃分,()代表個(gè)人在某些情境下表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性特征。A.基本特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.重要特質(zhì)4.知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的事物的個(gè)別屬性的反映。()T.對(duì)F.錯(cuò)5.在認(rèn)識(shí)過(guò)程中,能使人的感受性提高,思維清晰,情緒高漲的心理活動(dòng)是()。A.思維B.想象C.注意D.記憶6.空巢階段是指子女已獨(dú)立且不在身邊共同生活的家庭生命周期階段。()T.對(duì)F.錯(cuò)7.根據(jù)新的個(gè)性結(jié)構(gòu)理論,()主管情感的部分,包括自然狀態(tài)和順應(yīng)狀態(tài)兩種形式。A.兒童自我狀態(tài)B.父母自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.內(nèi)部自我狀態(tài)8.旅游消費(fèi)行為過(guò)程通常劃分為旅游需要的識(shí)別、旅游信息的搜尋、旅游方案的選擇三個(gè)階段。()A.正確B.錯(cuò)誤9.安樂(lè)小康型人格的旅游者在旅游活動(dòng)中通常表現(xiàn)出()。A.喜歡熟悉的旅游地B.喜歡設(shè)備齊全的住宿設(shè)施C.喜歡與不同文化的人交談D.喜歡新奇的旅游場(chǎng)所10.對(duì)于消費(fèi)者而言,中性信息是指()。A.商店信息B.廣告等商業(yè)信息C.周圍人信息D.政府或消費(fèi)者團(tuán)體發(fā)布的有關(guān)信息11.在旅游消費(fèi)心理行為上,比較而言,懷舊心理最為明顯的是()。A.兒童群體B.青年群體C.中年群體D.老年群體12.人們到某一城市旅游時(shí),可能會(huì)因?yàn)橛龅揭晃粦B(tài)度冷淡的服務(wù)員而認(rèn)為該城市的所有居民都不好客,這種現(xiàn)象在心理學(xué)上稱作()。A.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)B.首次效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板效應(yīng)13.按照美國(guó)學(xué)者丹恩所提出的旅游動(dòng)機(jī)推拉理論,拉動(dòng)因素是指旅游者內(nèi)心對(duì)于旅游的主觀愿望。()A.正確B.錯(cuò)誤14.空間知覺(jué)反映事物的空間特征;時(shí)間知覺(jué)反映事物的連續(xù)性和順序性;運(yùn)動(dòng)知覺(jué)反映物體在空間的位置移動(dòng)。()T.對(duì)F.錯(cuò)15.根據(jù)新的個(gè)性結(jié)構(gòu)理論,個(gè)性中支持理性思維和信息客觀處理的部分屬于()A.兒童自我狀態(tài)B.父母自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.內(nèi)部自我狀態(tài)第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:C2.參考答案:ABCD3.參考答案:T4.參考答案:A5.參考答案:ABCD6.參考答案:B7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:F10.參考答案:B11.參考答案:A12.參考答案:B13.參考答案:A14.參考答案:A15.參考答案:D第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參

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