2022-2023年度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)通關(guān)提分題庫(考點(diǎn)梳理)_第1頁
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2022-2023年度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)通關(guān)提分題庫(考點(diǎn)梳理)

單選題(共53題)1、下列現(xiàn)象中,()可以從需要層次理論中得到合理解釋。A.志士不飲盜泉之水,廉者不食嗟來之食B.倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱C.寧為玉碎,不為瓦全D.玉不琢不成器,人不學(xué)不知義【答案】B2、減壓閥在消防給水系統(tǒng)中主要用于消防給水系統(tǒng)分區(qū)供水減壓。下列條件下需要采用分區(qū)供水的是()。A.系統(tǒng)工作壓力為2.4MPaB.消火栓栓口處靜壓為1.2MPaC.自動(dòng)水滅火系統(tǒng)報(bào)警閥處的工作壓力為1.60MPaD.噴頭處的工作壓力為1.00MPa【答案】B3、假定人的動(dòng)機(jī)是“意欲合理,但只能有限地做到”這是指()A.“有限理性”假定B.“無限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定【答案】A4、建筑高度大于100m的民用,應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)急啟動(dòng)后,自帶電源型燈具蓄電池電源供電時(shí)持續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】C5、下列不屬于火災(zāi)報(bào)警控制器報(bào)警信息的是()。A.火災(zāi)報(bào)警信息B.信息類別C.監(jiān)管報(bào)警信息D.故障報(bào)警信息【答案】B6、下列表述,正確的一句是()。A.決定可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員B.命令可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,但決定不可以C.命令和決定都可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,所以命令與決定是一樣的D.命令和決定都不可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,所以兩者是一樣的【答案】A7、下列不屬于決策職能的是:A.發(fā)現(xiàn)問題B.執(zhí)行方案C.選擇方案D.制定方案【答案】B8、手提式水基型滅火器超過出廠時(shí)間()年報(bào)廢。A.3B.5C.6D.10【答案】C9、選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。A.組織價(jià)值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展方向【答案】A10、癩皮癥是由于缺乏()。A.維生素PPB.維生素B1C.維生素B2D.維生素A【答案】A11、效果評(píng)估的四個(gè)層次中,衡量受訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)的主觀感受和滿意程度的是()。A.學(xué)習(xí)層B.反應(yīng)層C.行為層D.結(jié)果層【答案】B12、下列不屬于消防電話系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)組件的更換方法查找故障原因中確定故障產(chǎn)生的原因是()。A.線路故障B.底座接觸不良C.火災(zāi)報(bào)警控制器故障D.器件自身故障【答案】C13、下列不屬于濕式報(bào)警閥閥前壓力表顯示正常,但閥后壓力表顯示無壓力或水壓不足維修解決方法的是()A.排查并打開被誤關(guān)的閥門B.對(duì)進(jìn)水管路進(jìn)行沖洗、維修C.更換壓力表D.對(duì)濕式報(bào)警閥和補(bǔ)償管路進(jìn)行維修【答案】A14、下列哪項(xiàng)維生素參與感光物質(zhì)構(gòu)成,缺乏可致夜盲癥()。A.維生素AB.β-胡蘿卜素C.煙酸D.維生素C【答案】A15、公共人力資源獲取的途徑包括招聘和()。A.考核B.試用C.規(guī)劃D.錄用【答案】D16、公共轉(zhuǎn)移性支出直接表現(xiàn)為()。A.政府資金有償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移B.企業(yè)資金有償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移C.政府資金無償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移D.企業(yè)資金無償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移【答案】C17、中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)推薦我國成年男子、輕體力勞動(dòng)膳食能量推薦攝入量為()kcal/d。A.2200B.2300C.2400D.2500【答案】C18、閘閥在消防給水系統(tǒng)中主要用于室外埋地和室內(nèi)外架空敷設(shè)的消防管道,下列關(guān)于閘閥的選用說法正確的是()。A.當(dāng)安裝室外埋地敷設(shè)的管道時(shí),宜采用帶啟閉刻度的暗桿閘閥B.設(shè)置在閥門井內(nèi)時(shí),應(yīng)采用明桿閘閥C.當(dāng)安裝在室外架空敷設(shè)的管道時(shí),應(yīng)采用明桿閘閥和帶啟閉刻度的暗桿閘閥D.當(dāng)安裝在室內(nèi)架空敷設(shè)的管道時(shí),應(yīng)采用耐腐蝕明桿閘閥和帶啟閉刻度的暗桿閘閥【答案】A19、下列哪項(xiàng)維生素參與感光物質(zhì)構(gòu)成,缺乏可致夜盲癥()。A.維生素AB.β-胡蘿卜素C.煙酸D.維生素C【答案】A20、下列表述,正確的一句是()。A.呈報(bào)式報(bào)告主要用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作B.呈報(bào)式報(bào)告主要用于向下級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,不能面向上級(jí)C.呈報(bào)式報(bào)告只能匯報(bào)工作,不能反映情況D.呈報(bào)式報(bào)告在所有的報(bào)告種類中,是使用最少的一種報(bào)告【答案】A21、公文的策令性,具體內(nèi)容是指公文的()。A.說服力、感染力、權(quán)威性B.感染力、強(qiáng)制性、約束力C.權(quán)威性、強(qiáng)制性、約束力D.強(qiáng)制性、感染性、說服力【答案】C22、下列表述,不正確的一句是()。A.公文是權(quán)力的一種象征B.公文本身就是權(quán)力C.公文是國家各級(jí)行政機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位管理職權(quán)的實(shí)現(xiàn)方式之一D.各級(jí)管理機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的講話都是公文【答案】D23、關(guān)于公文的分類,根據(jù)公文來源,在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)可將公文分為()。A.收文、發(fā)文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、專用公文D.本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文【答案】A24、在一個(gè)組織中,既要有踏踏實(shí)實(shí)的“管家型人才”,也要有深謀遠(yuǎn)慮的“將軍型人才”和出謀劃策的“參謀型人才”。這反映的是人力資源管理的()原理。A.系統(tǒng)優(yōu)化B.激勵(lì)動(dòng)力C.能崗匹配D.互補(bǔ)增值【答案】D25、下列不屬于區(qū)域報(bào)警系統(tǒng)組成的是()。A.火災(zāi)探測(cè)器B.消防應(yīng)急廣播C.手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕D.火災(zāi)聲光警報(bào)器【答案】B26、效果評(píng)估的四個(gè)層次中,衡量受訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)的主觀感受和滿意程度的是()。A.學(xué)習(xí)層B.反應(yīng)層C.行為層D.結(jié)果層【答案】B27、科學(xué)管理理論的中心問題是()。A.解決勞資糾紛B.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C.提高工資D.進(jìn)行精神革命【答案】B28、下列屬于揚(yáng)聲器"嘟嘟”循環(huán)鳴叫,面板電源燈閃爍,故障燈常亮的原因是()。A.接觸器觸頭及線圈問題B.沒有接零線C.缺相、斷電D.電池接線松動(dòng)【答案】C29、下列屬于揚(yáng)聲器"嘟嘟”循環(huán)鳴叫,面板電源燈閃爍,故障燈常亮的原因是()。A.接觸器觸頭及線圈問題B.沒有接零線C.缺相、斷電D.電池接線松動(dòng)【答案】C30、下列最不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的崗位是:A.銷售部門經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門人員C.人力資源主管D.公關(guān)部門經(jīng)理【答案】B31、下列關(guān)于蝶閥密封性能試驗(yàn)的說法正確的是()。A.應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5minB.應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5minC.應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持3minD.應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持3min【答案】B32、政策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.政策制訂B.政策執(zhí)行C.政策評(píng)估D.政策審核【答案】B33、下列關(guān)于過濾式消防自救呼吸器防護(hù)頭罩性能要求的說法錯(cuò)誤的是()。A.防護(hù)頭罩眼區(qū)的漏氣系數(shù)應(yīng)不大于20%,呼吸區(qū)的漏氣系數(shù)應(yīng)不大于5%B.若呼吸器中不設(shè)半面罩,則防護(hù)頭罩的漏氣系數(shù)應(yīng)不大于5%C.防護(hù)頭罩的總視野應(yīng)不小于70%,雙目視野應(yīng)不小于55%,下方視野應(yīng)不小于35%D.吸入氣體中二氧化碳的體積分?jǐn)?shù)應(yīng)不大于2%;視窗的透光率應(yīng)不小于80%【答案】D34、每日蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物在人體內(nèi)代謝產(chǎn)生的內(nèi)生水約為()ml。A.1200B.1000C.300D.100【答案】C35、人力資源配置的基本原則,不包括:A.能級(jí)對(duì)應(yīng)B.優(yōu)勢(shì)定位C.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)D.先公后私【答案】D36、根據(jù)聯(lián)合國國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系,公共事業(yè)組織分為三類()。A.教有類、醫(yī)療和社會(huì)工作類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類B.教育類、體育類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類C.文教類、醫(yī)療和社會(huì)工作類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類D.教育類、醫(yī)療類、其他社區(qū)社會(huì)和個(gè)人服務(wù)類【答案】A37、建筑高度為32m的醫(yī)療建筑,設(shè)置的高位消防水箱的有效容積和最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力分別不應(yīng)小于()。A.36m3;0.1MPaB.18m3;0.1MPaC.36m3;0.15MPaD.18m3;0.07MPa【答案】A38、上世紀(jì)30年代,美國著名心理學(xué)家、群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人庫特·勒溫提出,任何行為都是個(gè)體與()相互作用的產(chǎn)物。A.認(rèn)知B.歸因活動(dòng)C.環(huán)境D.變革【答案】C39、李奶奶今年89歲,老伴去世很多年了,她有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒,兩個(gè)女兒都嫁到了外地。李奶奶最初是在兩個(gè)兒子家中輪流生活。但因?yàn)榕c兩個(gè)兒媳的關(guān)系都不太好,現(xiàn)在獨(dú)自居住在社區(qū),每月的費(fèi)用由兩個(gè)女兒從外地郵寄。女兒在外地很少來看李奶奶,而兩個(gè)兒子因?yàn)楣ぷ鬏^忙,也很少來看她。李奶奶看到周圍的老人們經(jīng)常會(huì)有家人來看望,只有自己每天等得望眼欲穿,卻沒有人來探望。李奶奶有嚴(yán)重的高血壓,每當(dāng)犯病的時(shí)候就很難過,她感覺自己被家人拋棄了,沒有人管她,更沒有人在乎她的存在,于是她想到了自殺。李奶奶以失眠為借口,在藥店購買了一些安眠藥又向周圍其他老人索要安眠藥。就在她積攢到一定數(shù)量的時(shí)候,被鄰居老王及時(shí)發(fā)現(xiàn)了苗頭,并向居委會(huì)人員報(bào)告了相關(guān)情況。隨后居委會(huì)據(jù)李奶奶的情況對(duì)社區(qū)老人做了相關(guān)調(diào)查,同時(shí)動(dòng)員李奶奶的鄰居及時(shí)關(guān)注老人的安全。隨后居委會(huì)上門向李奶奶了解了相關(guān)情況,對(duì)李奶奶進(jìn)行了慰問。居委會(huì)主任讓李奶奶放心,社區(qū)一定會(huì)幫助李奶奶渡過難關(guān)。之后居委會(huì)對(duì)李奶奶的情況進(jìn)行了重點(diǎn)討論,采取了協(xié)調(diào)老人子女、派志愿者照顧李奶奶等措施。A.讓老人安度晚年B.減輕年輕子女的負(fù)擔(dān)C.保障社會(huì)安定D.讓老年人有一個(gè)更佳的生活質(zhì)量【答案】D40、從邏輯上講,控制過程的第一步是()A.進(jìn)行預(yù)測(cè)B.科學(xué)決策C.制定計(jì)劃D.擬定標(biāo)準(zhǔn)【答案】D41、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,隨著下屬從不成熟趨于成熟,領(lǐng)導(dǎo)方式的變化順序應(yīng)該是()。A.高工作低關(guān)系→高工作高關(guān)系→低工作高關(guān)系→低工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系→高工作低關(guān)系→低工作高關(guān)系→低工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系→高工作低關(guān)系→低工作高關(guān)系→高工作高關(guān)系D.低工作高關(guān)系→高工作低關(guān)系→低工作低關(guān)系→高工作高關(guān)系【答案】A42、在抗擊非典過程中,成立的全國防治非典型肺炎指揮部是一個(gè)什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)()A.綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B.職能組織機(jī)構(gòu)C.最高決策機(jī)構(gòu)D.決策咨詢機(jī)構(gòu)【答案】A43、行政自由裁量分為三個(gè)發(fā)展階段。在第三個(gè)階段,行政自由裁量的基本理念是()。A.管理社會(huì)B.服務(wù)社會(huì)C.統(tǒng)治社會(huì)D.法治社會(huì)【答案】B44、邊沁認(rèn)為,在不同種類的快樂之間,或者在不同種類的痛苦之間()。A.沒有質(zhì)的區(qū)別B.沒有數(shù)量的差異C.有質(zhì)的區(qū)別D.不能相互通約【答案】A45、下列不屬于干式系統(tǒng)空壓機(jī)啟動(dòng)頻繁的原因是()。A.干式系統(tǒng)空壓機(jī)啟停壓力設(shè)定不正確B.充氣管路連接處松動(dòng)C.報(bào)警閥氣室相關(guān)管路處有滲漏點(diǎn)D.水源側(cè)壓力不足【答案】D46、下列表述正確的是()。A.所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B.公文發(fā)文字號(hào)中“國辦發(fā)”中的“國辦”是國務(wù)院的機(jī)關(guān)代字C.印轉(zhuǎn)類通知中一般不用“特此通知”作為結(jié)束語D.發(fā)文字號(hào)中的年份可以標(biāo)簡稱【答案】C47、行政正義實(shí)現(xiàn)的根本途徑是()。A.理念正義B.制度正義C.程序正義D.行為正義【答案】C48、下列對(duì)于金屬密封結(jié)構(gòu),允許滲漏量不大于最大流量的()。A.0.5%B.1.0%C.5.0%D.10.0%【答案】A49、()不是人力資源培訓(xùn)需求的來源。A.績效評(píng)估的結(jié)果B.新的業(yè)務(wù)需求C.新技術(shù)的產(chǎn)生D.內(nèi)部考核方法的調(diào)整【答案】D50、下列哪種疾病應(yīng)補(bǔ)充碘?()A.克山病B.甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)C.地方性甲狀腺腫D.甲狀腺腫瘤【答案】C51、行政實(shí)質(zhì)正義主要是針對(duì)行政活動(dòng)的()而言的。A.過程B.形式C.原因D.結(jié)果【答案】D52、利于鈣吸收的因素是()。A.植酸B.乳糖C.草酸D.膳食纖維【答案】B53、公文行文制度的核心是()。A.行文關(guān)系B.行文方向C.行文方式D.行文規(guī)則【答案】A多選題(共12題)1、公文讀者功用性很強(qiáng),閱讀公文完全是為了()的需要而進(jìn)行閱讀。A.實(shí)際工作B.解決問題C.處理問題D.增長知識(shí)E.豐富情感【答案】ABC2、下列不屬于防火卷簾簾面運(yùn)行時(shí)不能下放或下放速度過慢的原因是()。A.導(dǎo)軌變形卡住簾面B.行程開關(guān)調(diào)節(jié)不準(zhǔn)確C.導(dǎo)軌上端弧形不夠頂住簾面D.簾面上防風(fēng)鉤變形頂住導(dǎo)軌【答案】B3、下列關(guān)于在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)的表述正確的是()。A.在職培訓(xùn)可保證員工的工作不會(huì)受到影響B(tài).脫產(chǎn)培訓(xùn)的實(shí)用性較好C.在職培訓(xùn)可以得到及時(shí)的反饋D.脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用較高【答案】ACD4、下列各類標(biāo)志燈的功能說法屬于出口標(biāo)志燈的是()。A.指示疏散方向的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具B.指示所處樓層位置信息的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具C.同時(shí)或交替顯示樓層和疏散方向等疏散信息的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具D.指示安全出口或疏散出口的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具【答案】D5、下列比較有代表性的職業(yè)選擇理論是()。A.唐納德·薩柏的職業(yè)發(fā)展理論B.帕森斯的特質(zhì)—因素理論C.霍蘭德的人格—職業(yè)匹配理論D.沙因的職業(yè)錨理論【答案】BCD6、下列不屬于消防控制室無法聯(lián)動(dòng)控制防火卷簾的原因是()A.控制器發(fā)生故障B.控制模塊發(fā)生故障C.聯(lián)動(dòng)控制線路發(fā)生故障D.按鈕損壞【答案】D7、行政倫理規(guī)范的主要內(nèi)容有()。A.廉潔奉公B.勤政為民C.實(shí)事求是D.求真務(wù)實(shí)【答案】ABD8、下列關(guān)于手提貯壓式滅火器外觀檢查共性內(nèi)容的說法正確的是()。A.滅火器標(biāo)識(shí)是否完好,標(biāo)識(shí)的信息是否清晰B.提把和壓把是否無變形C.超壓保護(hù)裝置是否無明顯損傷D.瓶體外表是否無明顯的損傷E.噴嘴是否無堵塞、脫落、連接松動(dòng)和損傷等現(xiàn)象【答案】ABD9、下列關(guān)于消防給水閥門的安裝要求說法正確的是()。A.閥門的設(shè)置應(yīng)便于安裝、維修和操作,且安裝空間應(yīng)能滿足閥門完全啟閉的要求,并應(yīng)做出標(biāo)志B.消防給水系統(tǒng)干管與水滅火系統(tǒng)連接處應(yīng)設(shè)置獨(dú)立閥門,并應(yīng)保證各系統(tǒng)獨(dú)立使用C.減壓閥安裝應(yīng)在供水管網(wǎng)試壓、沖洗前進(jìn)行D.減壓閥前有過濾器或自帶過濾器E.減壓閥前應(yīng)安裝壓力表或自帶壓力表【答案】ABD10、培訓(xùn)與開發(fā)的差異化原則主要是指()。A.方法上的差異化B.內(nèi)容上的差異化C.績效上的差異化D.人員上的差異化【答案】BD11、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)中主電故障報(bào)警的檢查項(xiàng)目()。A.檢查輸入電源是否完好B.檢查接觸是否不良C.檢查蓄電池是否有損壞D.檢查蓄電池端子是否接觸良好E.檢查蓄電池端子接線是否正確【答案】AB12、集體合同制度規(guī)定了()。A.履行集體合同的規(guī)則B.監(jiān)督集體合同的規(guī)則C.檢查集體合同的規(guī)則D.訂立集體合同的原則E.協(xié)商、訂立集體合同的程序【答案】ABCD大題(共4題)一、3M公司的職業(yè)生涯開發(fā)與規(guī)劃多年以來,3M公司管理層始終積極對(duì)待其員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的需求。從20世紀(jì)80年代中期開始,公司的員工職業(yè)生涯咨詢小組一直向個(gè)人提供職業(yè)生涯問題咨詢、測(cè)試和評(píng)估,并舉辦個(gè)人職業(yè)生涯問題公開研討班。公司采集有關(guān)崗位穩(wěn)定性和個(gè)人職業(yè)生涯潛力的數(shù)據(jù),通過電腦進(jìn)行處理,用于內(nèi)部人選的提拔。人力資源管理部門則對(duì)員工職業(yè)生涯開發(fā)中的各種作用關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。公司以往的重點(diǎn)更多地放在評(píng)價(jià)和人力資源規(guī)劃上,而不是員工職業(yè)生涯開發(fā)的具體內(nèi)容上。如今新的方法則強(qiáng)調(diào)公司需求與員工需求之間的平衡。3M公司最新設(shè)計(jì)的員工職業(yè)生涯開發(fā)工作主要包括11個(gè)方面的內(nèi)容,它們共同構(gòu)成了一套卓有成效的員工職業(yè)生涯開發(fā)體系。1.崗位信息系統(tǒng)(JIS)。多年來,3M公司的全美員工民意調(diào)查顯示,員工要求有更多的有關(guān)個(gè)人職業(yè)生涯機(jī)遇的信息。因此在大環(huán)境非常適合的情況下,3M公司于1989年年底開始試行崗位信息系統(tǒng)。員工的反應(yīng)非常積極,這一示范項(xiàng)目得到推廣,從此該系統(tǒng)在全公司全面實(shí)施。在試行階段,人力資源部、一線部門及員工組成了一個(gè)專題工作小組,進(jìn)行為期數(shù)月的規(guī)劃工作。2.績效評(píng)估與發(fā)展過程(PADP)??冃гu(píng)估與發(fā)展過程涉及各個(gè)級(jí)別和所有職能的員工。1989年它開始適用于月薪員工,當(dāng)這一過程自1990年擴(kuò)大到日薪員工時(shí),公司為此召開會(huì)議并提供了培訓(xùn)。每一位員工都收到一份供來年使用的員工工作意見表。員工填入自己如何看待自己的工作內(nèi)容,指出來年的4~5個(gè)主要進(jìn)取方向和期待值。此表還包括一個(gè)崗位改進(jìn)計(jì)劃和一個(gè)職業(yè)生涯開發(fā)計(jì)劃。員工與主管一起分析,就工作內(nèi)容、主要進(jìn)取領(lǐng)域和期待值、來年的發(fā)展過程達(dá)成一致。在下一年中,這份工作表可根據(jù)需要進(jìn)行修改。此過程旨在根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的相關(guān)因素,突出需要強(qiáng)化和改進(jìn)業(yè)績的領(lǐng)域。到年底時(shí),主管根據(jù)以前確定和討論的業(yè)績內(nèi)容及進(jìn)取方向完成業(yè)績表彰工作。具有重要意義的是,績效評(píng)估與發(fā)展過程促進(jìn)了3M公司主管與員工之間的交流。他們定期召開業(yè)績討論會(huì)議,鼓勵(lì)員工根據(jù)需要主動(dòng)與主管進(jìn)行非正式的商談。3.個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè)。公司向每一位員工發(fā)放一本個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè),它概述了員工、領(lǐng)導(dǎo)者和公司在員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的責(zé)任。這一手冊(cè)還明確指出公司現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯開發(fā)資源,同時(shí)提供一份員工職業(yè)生涯關(guān)注問題的關(guān)系表格。4.主管公開研討班。為期一天的公開研討班有助于主管們理解自己所處的復(fù)雜的員工職業(yè)生涯開發(fā)環(huán)境,同時(shí)提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧及對(duì)自己所擔(dān)任的各類角色的理解(咨詢者、教練、推薦人,等等)。主管們的反應(yīng)始終是非常積極的,同時(shí)還計(jì)劃開展一次公開研討班跟蹤過程。這一公開研討班認(rèn)定人才開發(fā)是主管工作的一個(gè)基本組成部分,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)績表彰過程的利用。雖然一般性業(yè)績已包含在所有員工的評(píng)估中,但針對(duì)主管還增加了額外的評(píng)估。員工開發(fā)與管理是這些新增因素的第一個(gè)方面。5.員工公開研討班。早在1987年,3M公司就開辦了旨在幫助員工分析自己個(gè)人前途的職業(yè)生涯發(fā)展公開研討班。經(jīng)過1990年的改進(jìn),這一員工公開研討班現(xiàn)在為期兩天,提供所謂“個(gè)人職業(yè)生涯指導(dǎo)”,即強(qiáng)調(diào)自我評(píng)估、目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,以及平級(jí)調(diào)動(dòng)的好處和職位晉升的經(jīng)驗(yàn)。第三天的內(nèi)容可以附選,其重點(diǎn)在于內(nèi)部崗位的求職技巧、如何寫簡歷、如何面試,等等。如何有效利用崗位信息系統(tǒng)也被納入公開研討班的內(nèi)容之中。有些主管開始時(shí)擔(dān)心這樣的公開研討班可能會(huì)起到鼓勵(lì)人們跳槽的作用。然而,事實(shí)上參加過公開研討班的大部分員工報(bào)告說,他們現(xiàn)在對(duì)自己目前的個(gè)人前途更加滿意了,同時(shí)他們還充分地認(rèn)識(shí)到如何更加現(xiàn)實(shí)地把握自己的個(gè)人職業(yè)生涯。6.一致性分析過程及人員接替規(guī)劃。集團(tuán)副總裁會(huì)見各個(gè)部門的副總裁,討論其下屬管理人員的業(yè)績情況和潛能。此過程影響到評(píng)定結(jié)果和人力資源部門的評(píng)審過程,因此對(duì)于轉(zhuǎn)崗、發(fā)展和晉升都具有影響。這是一種重要的信息共享工具,對(duì)于管理人員來說也是反饋業(yè)績信息的又一出處。與上述一致性分析過程緊密相連的是一個(gè)在執(zhí)行層面上開展的人員接替規(guī)劃項(xiàng)目,它已經(jīng)實(shí)行了六七年之久,公司正考慮將這一高度成功的項(xiàng)目擴(kuò)大到中級(jí)管理層。7.職業(yè)生涯咨詢。這一咨詢功能包括一些評(píng)估工具。員工可以從主管、員工幫助顧問或人力資源經(jīng)理處征得個(gè)人職業(yè)生涯咨詢意見,或者自行其是。咨詢一般被用作對(duì)員工公開研討班的跟蹤調(diào)查,幫助員工制定一份深造計(jì)劃,講解簡歷寫作技巧和面試技巧,幫助員工在求職失敗后重新考慮個(gè)人前途問題,或者幫助員工求職或重新確定個(gè)人發(fā)展方向。8.職業(yè)生涯項(xiàng)目。作為內(nèi)部顧問,員工職業(yè)生涯開發(fā)工作人員根據(jù)員工興趣開發(fā)出一些項(xiàng)目,并在全公司推出。一個(gè)非常普及的項(xiàng)目涉及如何保持較高水平,項(xiàng)目內(nèi)容包括關(guān)于員工職業(yè)生涯資源部門的信息及現(xiàn)有的內(nèi)部職業(yè)生涯開發(fā)資源。9.合作者重新定位。員工職業(yè)生涯開發(fā)工作人員在全公司范圍內(nèi)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目合作者的重新定位程序。由于雙職工夫婦的原因,這已經(jīng)成為一個(gè)重要的功能。10.學(xué)費(fèi)補(bǔ)償。此項(xiàng)目已實(shí)行多年,它報(bào)銷學(xué)費(fèi)和與員工當(dāng)前崗位相關(guān)的費(fèi)用,以及與某一工作或個(gè)人職業(yè)生涯相關(guān)的學(xué)位項(xiàng)目的全部學(xué)費(fèi)和費(fèi)用?!敬鸢浮?.一般來說,與職業(yè)生涯管理配套的人力資源管理基礎(chǔ)工作有:職位分析、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、配套的培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯管理制度與方法。具體到3M,它開展了如下工作:(1)員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)。3M通過績效評(píng)估與發(fā)展過程、職業(yè)生涯咨詢等手段對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果為員工今后的職業(yè)生涯提供詳細(xì)建議。(2)配套的培訓(xùn)開發(fā)。3M通過員工公開研討班、主管公開研討班等,為員工提供職業(yè)生涯方面的培訓(xùn)。(3)人力資源規(guī)劃。3M通過一致性分析過程及人員接替規(guī)劃、崗位信息系統(tǒng)等,為員工提供有關(guān)職位的信息。(4)職業(yè)生涯管理制度與方法。個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè)、職業(yè)生涯咨詢、職業(yè)生涯項(xiàng)目、合作者重新定位、學(xué)費(fèi)補(bǔ)償與調(diào)職等,共同構(gòu)成了3M的職業(yè)生涯管理制度與方法。2.3M的職業(yè)生涯管理值得借鑒的地方有:(1)基礎(chǔ)工作比較到位。崗位信息系統(tǒng)、績效評(píng)估與發(fā)展過程為職業(yè)生涯規(guī)劃提供了有力支撐。(2)工具科學(xué)。3M在職業(yè)生涯管理的過程中,引進(jìn)了一些科學(xué)的工具,對(duì)員工進(jìn)行全面、客觀的分析,保證了職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的有效性。(3)個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)。針對(duì)不同的人群制定了不同的政策與措施,確保能夠滿足不同員工的個(gè)性化需求。(4)完整的制度與有效的支持體系。參考相關(guān)理論,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,3M出臺(tái)諸多有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的制度,并從財(cái)力、物力、人力等方面為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的實(shí)施提供保障。(5)共同承擔(dān)職業(yè)生涯管理的責(zé)任。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的成功需要企業(yè)、管理人員與員工個(gè)人共同承擔(dān)責(zé)任。只有大家都重視并積極參與,職業(yè)生涯規(guī)劃與管理才能真正成功。需要改進(jìn)的地方有:(1)應(yīng)該定期對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估制定相應(yīng)的完善與調(diào)整措施。(2)在對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)考慮員工所處的職業(yè)階段,在不同的階段采用不同的管理方式與手段。二、3M公司的職業(yè)生涯開發(fā)與規(guī)劃多年以來,3M公司管理層始終積極對(duì)待其員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的需求。從20世紀(jì)80年代中期開始,公司的員工職業(yè)生涯咨詢小組一直向個(gè)人提供職業(yè)生涯問題咨詢、測(cè)試和評(píng)估,并舉辦個(gè)人職業(yè)生涯問題公開研討班。公司采集有關(guān)崗位穩(wěn)定性和個(gè)人職業(yè)生涯潛力的數(shù)據(jù),通過電腦進(jìn)行處理,用于內(nèi)部人選的提拔。人力資源管理部門則對(duì)員工職業(yè)生涯開發(fā)中的各種作用關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。公司以往的重點(diǎn)更多地放在評(píng)價(jià)和人力資源規(guī)劃上,而不是員工職業(yè)生涯開發(fā)的具體內(nèi)容上。如今新的方法則強(qiáng)調(diào)公司需求與員工需求之間的平衡。3M公司最新設(shè)計(jì)的員工職業(yè)生涯開發(fā)工作主要包括11個(gè)方面的內(nèi)容,它們共同構(gòu)成了一套卓有成效的員工職業(yè)生涯開發(fā)體系。1.崗位信息系統(tǒng)(JIS)。多年來,3M公司的全美員工民意調(diào)查顯示,員工要求有更多的有關(guān)個(gè)人職業(yè)生涯機(jī)遇的信息。因此在大環(huán)境非常適合的情況下,3M公司于1989年年底開始試行崗位信息系統(tǒng)。員工的反應(yīng)非常積極,這一示范項(xiàng)目得到推廣,從此該系統(tǒng)在全公司全面實(shí)施。在試行階段,人力資源部、一線部門及員工組成了一個(gè)專題工作小組,進(jìn)行為期數(shù)月的規(guī)劃工作。2.績效評(píng)估與發(fā)展過程(PADP)。績效評(píng)估與發(fā)展過程涉及各個(gè)級(jí)別和所有職能的員工。1989年它開始適用于月薪員工,當(dāng)這一過程自1990年擴(kuò)大到日薪員工時(shí),公司為此召開會(huì)議并提供了培訓(xùn)。每一位員工都收到一份供來年使用的員工工作意見表。員工填入自己如何看待自己的工作內(nèi)容,指出來年的4~5個(gè)主要進(jìn)取方向和期待值。此表還包括一個(gè)崗位改進(jìn)計(jì)劃和一個(gè)職業(yè)生涯開發(fā)計(jì)劃。員工與主管一起分析,就工作內(nèi)容、主要進(jìn)取領(lǐng)域和期待值、來年的發(fā)展過程達(dá)成一致。在下一年中,這份工作表可根據(jù)需要進(jìn)行修改。此過程旨在根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的相關(guān)因素,突出需要強(qiáng)化和改進(jìn)業(yè)績的領(lǐng)域。到年底時(shí),主管根據(jù)以前確定和討論的業(yè)績內(nèi)容及進(jìn)取方向完成業(yè)績表彰工作。具有重要意義的是,績效評(píng)估與發(fā)展過程促進(jìn)了3M公司主管與員工之間的交流。他們定期召開業(yè)績討論會(huì)議,鼓勵(lì)員工根據(jù)需要主動(dòng)與主管進(jìn)行非正式的商談。3.個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè)。公司向每一位員工發(fā)放一本個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè),它概述了員工、領(lǐng)導(dǎo)者和公司在員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的責(zé)任。這一手冊(cè)還明確指出公司現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯開發(fā)資源,同時(shí)提供一份員工職業(yè)生涯關(guān)注問題的關(guān)系表格。4.主管公開研討班。為期一天的公開研討班有助于主管們理解自己所處的復(fù)雜的員工職業(yè)生涯開發(fā)環(huán)境,同時(shí)提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧及對(duì)自己所擔(dān)任的各類角色的理解(咨詢者、教練、推薦人,等等)。主管們的反應(yīng)始終是非常積極的,同時(shí)還計(jì)劃開展一次公開研討班跟蹤過程。這一公開研討班認(rèn)定人才開發(fā)是主管工作的一個(gè)基本組成部分,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)績表彰過程的利用。雖然一般性業(yè)績已包含在所有員工的評(píng)估中,但針對(duì)主管還增加了額外的評(píng)估。員工開發(fā)與管理是這些新增因素的第一個(gè)方面。5.員工公開研討班。早在1987年,3M公司就開辦了旨在幫助員工分析自己個(gè)人前途的職業(yè)生涯發(fā)展公開研討班。經(jīng)過1990年的改進(jìn),這一員工公開研討班現(xiàn)在為期兩天,提供所謂“個(gè)人職業(yè)生涯指導(dǎo)”,即強(qiáng)調(diào)自我評(píng)估、目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,以及平級(jí)調(diào)動(dòng)的好處和職位晉升的經(jīng)驗(yàn)。第三天的內(nèi)容可以附選,其重點(diǎn)在于內(nèi)部崗位的求職技巧、如何寫簡歷、如何面試,等等。如何有效利用崗位信息系統(tǒng)也被納入公開研討班的內(nèi)容之中。有些主管開始時(shí)擔(dān)心這樣的公開研討班可能會(huì)起到鼓勵(lì)人們跳槽的作用。然而,事實(shí)上參加過公開研討班的大部分員工報(bào)告說,他們現(xiàn)在對(duì)自己目前的個(gè)人前途更加滿意了,同時(shí)他們還充分地認(rèn)識(shí)到如何更加現(xiàn)實(shí)地把握自己的個(gè)人職業(yè)生涯。6.一致性分析過程及人員接替規(guī)劃。集團(tuán)副總裁會(huì)見各個(gè)部門的副總裁,討論其下屬管理人員的業(yè)績情況和潛能。此過程影響到評(píng)定結(jié)果和人力資源部門的評(píng)審過程,因此對(duì)于轉(zhuǎn)崗、發(fā)展和晉升都具有影響。這是一種重要的信息共享工具,對(duì)于管理人員來說也是反饋業(yè)績信息的又一出處。與上述一致性分析過程緊密相連的是一個(gè)在執(zhí)行層面上開展的人員接替規(guī)劃項(xiàng)目,它已經(jīng)實(shí)行了六七年之久,公司正考慮將這一高度成功的項(xiàng)目擴(kuò)大到中級(jí)管理層。7.職業(yè)生涯咨詢。這一咨詢功能包括一些評(píng)估工具。員工可以從主管、員工幫助顧問或人力資源經(jīng)理處征得個(gè)人職業(yè)生涯咨詢意見,或者自行其是。咨詢一般被用作對(duì)員工公開研討班的跟蹤調(diào)查,幫助員工制定一份深造計(jì)劃,講解簡歷寫作技巧和面試技巧,幫助員工在求職失敗后重新考慮個(gè)人前途問題,或者幫助員工求職或重新確定個(gè)人發(fā)展方向。8.職業(yè)生涯項(xiàng)目。作為內(nèi)部顧問,員工職業(yè)生涯開發(fā)工作人員根據(jù)員工興趣開發(fā)出一些項(xiàng)目,并在全公司推出。一個(gè)非常普及的項(xiàng)目涉及如何保持較高水平,項(xiàng)目內(nèi)容包括關(guān)于員工職業(yè)生涯資源部門的信息及現(xiàn)有的內(nèi)部職業(yè)生涯開發(fā)資源。9.合作者重新定位。員工職業(yè)生涯開發(fā)工作人員在全公司范圍內(nèi)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目合作者的重新定位程序。由于雙職工夫婦的原因,這已經(jīng)成為一個(gè)重要的功能。10.學(xué)費(fèi)補(bǔ)償。此項(xiàng)目已實(shí)行多年,它報(bào)銷學(xué)費(fèi)和與員工當(dāng)前崗位相關(guān)的費(fèi)用,以及與某一工作或個(gè)人職業(yè)生涯相關(guān)的學(xué)位項(xiàng)目的全部學(xué)費(fèi)和費(fèi)用?!敬鸢浮?.一般來說,與職業(yè)生涯管理配套的人力資源管理基礎(chǔ)工作有:職位分析、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、配套的培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯管理制度與方法。具體到3M,它開展了如下工作:(1)員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)。3M通過績效評(píng)估與發(fā)展過程、職業(yè)生涯咨詢等手段對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果為員工今后的職業(yè)生涯提供詳細(xì)建議。(2)配套的培訓(xùn)開發(fā)。3M通過員工公開研討班、主管公開研討班等,為員工提供職業(yè)生涯方面的培訓(xùn)。(3)人力資源規(guī)劃。3M通過一致性分析過程及人員接替規(guī)劃、崗位信息系統(tǒng)等,為員工提供有關(guān)職位的信息。(4)職業(yè)生涯管理制度與方法。個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè)、職業(yè)生涯咨詢、職業(yè)生涯項(xiàng)目、合作者重新定位、學(xué)費(fèi)補(bǔ)償與調(diào)職等,共同構(gòu)成了3M的職業(yè)生涯管理制度與方法。2.3M的職業(yè)生涯管理值得借鑒的地方有:(1)基礎(chǔ)工作比較到位。崗位信息系統(tǒng)、績效評(píng)估與發(fā)展過程為職業(yè)生涯規(guī)劃提供了有力支撐。(2)工具科學(xué)。3M在職業(yè)生涯管理的過程中,引進(jìn)了一些科學(xué)的工具,對(duì)員工進(jìn)行全面、客觀的分析,保證了職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的有效性。(3)個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)。針對(duì)不同的人群制定了不同的政策與措施,確保能夠滿足不同員工的個(gè)性化需求。(4)完整的制度與有效的支持體系。參考相關(guān)理論,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,3M出臺(tái)諸多有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的制度,并從財(cái)力、物力、人力等方面為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的實(shí)施提供保障。(5)共同承擔(dān)職業(yè)生涯管理的責(zé)任。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的成功需要企業(yè)、管理人員與員工個(gè)人共同承擔(dān)責(zé)任。只有大家都重視并積極參與,職業(yè)生涯規(guī)劃與管理才能真正成功。需要改進(jìn)的地方有:(1)應(yīng)該定期對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估制定相應(yīng)的完善與調(diào)整措施。(2)在對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)考慮員工所處的職業(yè)階段,在不同的階段采用不同的管理方式與手段。三、2020年2月20日下午,國務(wù)院新聞辦在湖北武漢舉行發(fā)布會(huì),介紹中央赴湖北指導(dǎo)組組織開展疫情防控工作情況,中央指導(dǎo)組成員、國務(wù)院宅副秘書長丁向陽介紹:在工作協(xié)調(diào)的過程中,我們看到,前一段時(shí)間,整個(gè)指揮系統(tǒng)需要提升,需要提高效率,如果指揮系統(tǒng)的工作依然是常態(tài)下的節(jié)奏,那么就不能稱之為戰(zhàn)時(shí),也就不可能有效地指揮這場(chǎng)戰(zhàn)役和戰(zhàn)爭(zhēng)。所以孫春蘭副總理要求有關(guān)方面,要對(duì)有關(guān)工作加強(qiáng)整改,要進(jìn)行整頓,要提升水平、提高質(zhì)量、提高效率。發(fā)布會(huì)上,丁向陽解釋武漢“封城”決定的緣由。他說:“按照黨中央、國務(wù)院”要求,孫春蘭副總理無論是作為國務(wù)院的分管領(lǐng)導(dǎo)還是作為領(lǐng)導(dǎo)小組的組長,在沒來之前做了兩個(gè)重大的工作布置,1月22號(hào),按照李克強(qiáng)總理的指示要求,孫春蘭副總理到這里調(diào)查、督察武漢的防控工作,按照總書記的具體指示要求,她到武漢做了兩個(gè)決定和工作部署?!倍∠蜿柋硎?,第一,“封城”。當(dāng)時(shí),孫春蘭副總理來之后,是帶著中央、帶著總書記的指示,要求武漢進(jìn)行交通的隔離,這是外防輸出、內(nèi)防擴(kuò)散的重要措施,正是這項(xiàng)措施保護(hù)了全國,保護(hù)了武漢。此外,他表示,指導(dǎo)組到武漢正值春節(jié)期間,指導(dǎo)組和湖北省委省政府、武漢市委市政府綜合研判疫情發(fā)展情況,馬上做出決定,最后報(bào)國務(wù)院同意,提出繼續(xù)徹底阻斷傳染源,遏制疫情發(fā)展,要求湖北省抓緊研究延長假期的問題。這次新冠疫情防控中的“戰(zhàn)時(shí)”管理具有哪些特點(diǎn)(3分)【答案】(1)由中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。(2)快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì),調(diào)動(dòng)全國力量。(3)以人為本。四、辦公室里來的年輕人——非正式群體規(guī)范對(duì)正式組織績效的影響小張1998~2002年在某重點(diǎn)大學(xué)學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)。在校期間品學(xué)兼優(yōu),多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金、“三好”學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào),并于2001年光榮加入中國共產(chǎn)黨。2002年,小張參加了某市公務(wù)員考試,順利通過,被該市政府法制辦錄用。進(jìn)入了公務(wù)員系統(tǒng),小張認(rèn)為從此有了穩(wěn)定的收入,而且自己的所學(xué)又能派上用場(chǎng),感到很高興,并且暗自下定決心:要好好做出一番事業(yè)。于是,每天小張?jiān)缭绲貋淼睫k公室,掃地打水,上班期間更是積極主動(dòng)承擔(dān)各種工作任務(wù),回家還鉆研辦公室業(yè)務(wù)。法制辦公室是一個(gè)有五個(gè)人的大科室,包括主任甲,副主任乙,三位年紀(jì)較長的辦事員A、B、C。幾位老同志聽說辦公室要來這么一個(gè)年輕人,顧慮重重,他們認(rèn)為現(xiàn)在的大學(xué)生從小嬌慣,自命甚高,很難相處,而且業(yè)務(wù)又不熟,還需要他們手把手地教,無異于來了一個(gè)累贅。令他們沒有想到的是,這個(gè)年輕人熱情開朗,待人謙虛,很容易相處。更重要的是,小張有行政管理專業(yè)背景,再加上聰明好學(xué),很快就熟悉了業(yè)務(wù),成為法制辦工作的一把好手。而且小張很勤快,承擔(dān)了辦公室的大量工作,讓幾位老同志一下子減輕了許多壓力。幾位老同志漸漸喜歡上了這個(gè)年輕人,主任、副主任也經(jīng)常在會(huì)議上表揚(yáng)小張??墒锹斆鞯男埌l(fā)現(xiàn),隨著主任表揚(yáng)次數(shù)的增多,幾位老同志對(duì)自己越來越冷淡。有一次,忙著趕材料,B居然冷冷地對(duì)他說:“就你積極!”小張一時(shí)間丈二和尚摸不著頭腦。一年很快就過去了,小張順利轉(zhuǎn)正。年終考核的時(shí)候法制辦因工作能按量優(yōu)質(zhì)提前完成,被評(píng)為“優(yōu)秀科室”。并且在制定下一年度(2004年)計(jì)劃時(shí),又增加了法制辦的工作量。法制辦的幾位老同志本來因?yàn)樾埖牡絹磔p松了許多,這下子又忙起來。而且他們發(fā)現(xiàn),雖然繁忙依舊,但是“名”卻被奪走了,每次得到表揚(yáng)的總是小張。小張更加被排斥了。隨著2004年小張被評(píng)為法制辦第一季度先進(jìn)個(gè)人,A、B、C對(duì)小張的反感達(dá)到了頂點(diǎn)。從此,幾位老同志再也不邀請(qǐng)小張參加任何業(yè)余集體活動(dòng),還在背后議論小張是“工作狂”“神經(jīng)病”“都這么大了還不談戀愛,是不是身體有毛病”。話傳到小張耳朵里,小張很傷心:“我這么拼命干不也是為辦公室嗎?要不是我,去年辦公室能評(píng)上先進(jìn)科室?怎么反倒招來這么多怨恨?”

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