績效考核和獎罰制度

績效考核和獎罰制度

廈門戴緯潤滑油有限公司的績效考核管理制度第一條總則本制度的目的是為了建立科學有效的內部激勵機制，充分調動員工的積極性，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益，確保完成企業(yè)的各項工作任務?？己藢嵤┰瓌t包括透明、客觀、溝通、時效和考核原則。公司將有權根據(jù)員工的工作表現(xiàn)行為判斷是否取消該項福利待遇，并對本制度擁有最終解釋權與決定權。行政部與市場部負責考核的組織協(xié)調與日常管理，營銷經(jīng)理負責各部門績效考核的監(jiān)督、執(zhí)行與審批管理。每月、每季度、每年度評分一次，員工的考核得分將作為“季度獎金”、“年終獎金”的依據(jù)。全年發(fā)放“季度獎金”三次，“年終獎金”一次。銷售人員績效考核依據(jù)銷售業(yè)績加工作表現(xiàn)，其他部門人員績效考核依據(jù)公司營業(yè)總額銷售業(yè)績加工作表現(xiàn)。員工因故被公司解雇，或中途離職不列入績效考核，不發(fā)放績效獎金。第二條員工績效考核內容員工績效考核內容包括出勤、工作態(tài)度、基礎能力等方面。在出勤方面，員工不應遲到、早退、缺勤，并且工作態(tài)度認真。在工作態(tài)度方面，員工應準時參加各項會議、培訓和其他團隊活動，不偷懶、不消極、不倦怠，積極主動、做事敏捷、效率高、成果好，保持飽滿的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)，遵守上級的指示，不頂撞、不推諉，遇事及時、正確地向上級報告，且遵守本公司相關管理制度。在基礎能力方面，員工應精通職務內容，具備處理事務能力，提高工作質量和技能熟練程度，掌握個人工作重點。1.善于規(guī)劃工作步驟，積極準備工作，并在既定的時間內完成工作。2.具備自主性、思考性和協(xié)作性，嚴守報告、聯(lián)絡和協(xié)商的原則。3.工作水平高，不出錯，處理事情能力卓越，勤于整理、整頓和檢視自己的工作，可以獨立并正確完成新的工作。4.具有強烈的責任感，確實完成交付工作，勇于面對艱難的工作，預測過錯的可預防性，并想出預防的對策，做事冷靜，絕不感情用事，敢于肩負重任，敢于為團隊付出，絕不泄露公司重要保密信息。5.具有良好的協(xié)調性，與同事和睦地工作，重視與其他部門的同事協(xié)調，在工作上樂于幫助同事，對上級交代的工作及時匯報進展情況，積極參加公司舉辦的活動。6.自我啟發(fā)能力強，審查自己的能力，并學習新的知識和職業(yè)技能，以廣闊的眼光來看自己與公司的未來發(fā)展，虛心地聽取他人建議和意見并可以改正自己的缺點，不向外傾訴工作上的不滿及論斷他人，即使是分外的工作，也做出思考和提案，以長期的展望制定崗位工作目標，并付諸實行。7.具有出色的業(yè)務能力，包括市場占有率、費用控制率、資金回款率、目標達成率、工作指標完成率、新客戶增長率、既有客戶升級幅度、客戶關系維護能力、組織協(xié)調和公關能力以及各種突發(fā)性問題處理能力，能盡心盡力完成上級領導交付的任務，例如市場資料收集等，還能處理其他日常工作事項。8.員工的考核得分將與季度獎金和年度獎金掛鉤。9.獎勵包括小功和大功，懲罰包括小過、大過和解雇，全年度累計三小功等于一大功，全年度累計三小過等于一大過，功過相抵，一小功抵一小過，一大功抵一大過，觸犯以下懲罰辦法造成嚴重性與累計三大過者解雇。10.記小功一次加當月考核3分，記大功一次加當月考核9分，記小過一次扣當月考核3分，記大過一次扣當月考核9分。11.其他獎勵辦法根據(jù)實際情況制定。公司提供了“營銷新構想”，如果公司采用，則會記小功一次。這些“營銷新構想”包括市場營銷中的新產(chǎn)品開發(fā)、競爭策略和服務策略等。如果這些“營銷新構想”在一年內為公司帶來50萬元以上的利潤，則再次記大功一次，并在年終表揚中受到表彰。如果員工提供了競爭品牌動態(tài)并被公司采用為政策，則會記小功一次。如果員工進行了客戶信用調查并事先防范，避免了公司蒙受損失（即呆賬），則會記小功一次。如果員工在開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶方面取得了卓越成效，則會記小功一次。如果員工超額完成季度銷售任務1%以上，則會記小功一次。如果超額完成季度銷售任務50%以上，則會記大功一次。如果員工實現(xiàn)了季度應收貨款回收率達到95%以上，則會記小功一次。如果員工完成上半年銷售業(yè)績目標，則會記小功一次。如果超額完成年度銷售任務30%以上，則會記大功一次。如果員工每月開發(fā)三個以上的客戶，并且每次交易額在600元以上，則會記小功一次。如果員工每月開發(fā)的客戶第一次交易額在5萬元以上，則會記小功一次。如果員工每月開發(fā)大客戶第一次交易額在15萬元以上，則會記大功一次。如果員工發(fā)現(xiàn)其他員工違反公司規(guī)章制度并進行舉報，一經(jīng)查證屬實，則會記大功一次，并絕對保密。其他表現(xiàn)優(yōu)異的員工將根據(jù)其貢獻程度予以獎勵。未完成季度銷售任務的80%的員工將記小過一次。未完成季度銷售任務的50%的員工將記大過一次。季度應收貨款回收率未達到80%的員工將記小過一次。季度應收貨款回收率未達到50%的員工將記大過一次。全年度銷售未達銷售任務的80%的員工將記小過一次。全年度銷售未達銷售任務的70%的員工將記大過一次。全年度應收貨款回收率未達到80%的員工將記小過一次。全年度應收貨款回收率未達到70%的員工將記大過一次。未按公司其他相關規(guī)章制度執(zhí)行的員工將記小過一次。10.對于挪用公司資金的員工，公司將會解雇他們并追究法律責任。11.如果員工與客戶串通勾結，一旦經(jīng)查證屬實，公司將立即解雇他們并追究法律責任。12.未經(jīng)公司同意私自在外調貨做私生意的員工，一旦經(jīng)查證屬實，公司將會解雇他們。13.如果員工在公務外出時無故不執(zhí)行任務，公司將會以當天曠工處理并扣除當天薪資，并記大過一次。14.如果員工挑撥公司與員工之間的關系，對他人進行論斷或泄露職務機密和公司機密信息，一旦經(jīng)查證屬實，公司將記大過一次并對情節(jié)嚴重者進行解雇。15.如果員工不服從上司指揮或言語頂撞上司，公司將