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文檔簡介

2021年門禁系統(tǒng)管理制度第一條為保證公司財產(chǎn)、物料料的安全,規(guī)范門禁系統(tǒng)的使用與管理要確注意事項,結(jié)合公司實際情況,特制管理制度。第二條門禁系統(tǒng)的使用及權(quán)限我公司系統(tǒng)主要用于上打卡。第三條門禁系統(tǒng)管理規(guī)定(一)進入和離開公司、部門須隨手關(guān)門,不得使門禁系統(tǒng)處效狀態(tài)。(二)每位員工應(yīng)愛護該設(shè)施用要求正確操作使用,不得隨意亂按。(三)員工在上班時間進入電為確保公司安全,應(yīng)有秩序按每人讀一次,一旦多人同時進入或無門禁卡與外來混進來,遇上治安無法查找線索,就會失去門禁安全保障,給安全防范管理帶來困難。第四條非本公司人員進入規(guī)定(一)如因特殊原因,外來人公司辦公區(qū)域,必經(jīng)綜合部負責(zé)人批準在指定人員的陪同下進入。(二)接待來訪人員時,各部員應(yīng)加強保密意識,如客人翻閱辦公桌的資料時應(yīng)予以。(三)陪同人員有義務(wù)督促與盡快處理完成事務(wù)并及時離開受限區(qū)域。第五條補辦門禁設(shè)置手續(xù)第1頁共11頁(一)員工發(fā)生遺失、損壞、失效時,請到財務(wù)部繳納20元補辦費用后,部補辦新的門禁卡,再由前臺考勤人員設(shè)置門禁權(quán)限。(二)工本人提出要求門禁系統(tǒng),將拒理。2021年門診工作制度篇一:管理制度(全)目錄醫(yī)院門工作制度門診工作制度出具診斷證明、病休證明制度專家門診管理制度門診病歷制度診前準備制度檢診制度會診轉(zhuǎn)診制度門診處方制度門診登記統(tǒng)計制度醫(yī)院門工作制度1、在院導(dǎo)下,負責(zé)做好門診全面管理工作。2、經(jīng)常督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況,加強信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。3、做好環(huán)境管理和秩序管理,達到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。第2頁共11頁4、經(jīng)常科室調(diào)查了解各項工作落實情況,進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時向院長匯報工作,改進工作措施。5、健全和落實好本部門各項規(guī)章制度。6、建立本部門大事記。7、嚴守工作崗位。每日檢查開診情況。8、加強、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者及社區(qū)合同單位滿意度調(diào)查,進行分析改進工作措施,提高服務(wù)水平。門診工作制度一、業(yè)務(wù)副院長分工領(lǐng)導(dǎo)門診應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科名主治醫(yī)師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負科的門診工作。二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)驗的醫(yī)師和護士擔(dān)任。要求門診醫(yī)師定,護士一般較長期固定。三、對疑難病癥診仍不能確診者時請上級醫(yī)師診視。四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期決疑難病例,每人每周一般不少個半天。五、對患者要進行認真檢查,生廳規(guī)定格式記載門診病歷,門診部查,每月評分一次,上報院并送有關(guān)科室。六、門診檢查科各種檢查結(jié)果,到準確、及時。七、門診各科與住院處及病房系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計劃地收容患者住。八、做好分診工作,嚴格執(zhí)行制度,防止交叉感染,做好疫情報告。第3頁共11頁九、門診工作人員要做到關(guān)心,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解題,盡量簡化手有計劃地安排患診。十、門診應(yīng)保持清潔整齊,改境,加強候診,宣傳衛(wèi)生防病、生育和優(yōu)生學(xué)知識。十一、門診醫(yī)師在保證療效的極采用經(jīng)濟便宜的檢查和治療方法,檢查、合理用藥,盡可輕患者的負擔(dān)。十二、對基層或診患者,要認真在轉(zhuǎn)回原地治療時,要提出書面診治意見。十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特必要的規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)崗位責(zé)任制,并認真做好登記、統(tǒng)計報工作。十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行工作執(zhí)行院、科規(guī)章制度,嚴守工作崗位。調(diào)換時,科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科和門診部共同商量確定___,并由醫(yī)務(wù)科和門診部制表公布。實醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求,安人力。出具診斷證明、病休證明的規(guī)定一、門診醫(yī)師要嚴格按照病情、病休證明,并將其記錄于病歷。嚴禁開條。急診患者的明一般不得超過3天。二、證明蓋章時須持掛號證()在假期時間內(nèi)有效,過期不予蓋章,一般不補開病休。三、凡屬診斷證明(用于退休、離休、調(diào)換故等),須持有關(guān)明信和病歷,由本院指定的專業(yè)組醫(yī)師,方可蓋章。第4頁共11頁四、計劃生育證明(證明男方生育能力或兒童病殘),須持縣以上醫(yī)療診單或鄉(xiāng)以上計劃生育辦公室的介紹信本院指定的專業(yè)組醫(yī)師2人以上簽名。五、健康查體者,由門診部辦體檢手續(xù)。六、須轉(zhuǎn)外院診療者,由專業(yè)醫(yī)師以上人員填寫轉(zhuǎn)診病歷,門診部登記住院患者由醫(yī)務(wù)科蓋章,年終做好統(tǒng)計。七、復(fù)工、復(fù)學(xué)證明,須持本復(fù)工、復(fù)學(xué)介紹信,經(jīng)本院臨床醫(yī)師檢查認可后,出具。八、門診醫(yī)師不得開寫外購藥品證明。如有缺藥,可與藥房倉庫聯(lián)系或用其他藥品代替。九、非門診醫(yī)師開寫的病休證診斷,不予蓋章。門診進修醫(yī)師只允許出具病休證明,其他證明無效。專家門診管理制度一、專家門診由已取得教授、、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨師擔(dān)任。二、專家門診由各科科主任或師負責(zé)排班,并將排班表于每月___日前送門診部辦公室,由門診部統(tǒng)一掛牌,掛號室負責(zé)分診掛號。專家看門一般不得隨意變動,如因故不能按時應(yīng)必須提前一日通知門診部調(diào)班或停。三、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對患者責(zé),檢查耐心細致,不得敷衍馬歷記錄應(yīng)合乎要求。按規(guī)定門診工作量,不得超掛號。四、門診全體醫(yī)護人員要努力扶傷的精神,做好專家門診的第5頁共11頁篇二:門診護士工作制度門診護士工作制度一、門診護理人員,必須熱愛,以高度的責(zé)任心和同情心對待病人,要禮貌、態(tài)度和藹,待病人如親人,全心為病人服務(wù)。二、做好開診前工作,維持好門診秩序,科學(xué)的___安排病人就診,按各科診,對老弱病殘及行動不便的病人,優(yōu)顧就診,對危重及變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救。三、門診護理人員在門診部、護理部領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。選派高年資護士,并較長時間固定。四、認真做好病人的預(yù)檢分診傳染病人要按病種分類,安排隔離房,以防止交叉感染,診斷明轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。五、門診環(huán)境要做到清潔、整病人的就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作,利用各,根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的和治療知識,提高人民群眾的自力。六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,噴灑消毒液一次,桌椅、診查臺每天用消拭一次,醫(yī)療器械按規(guī)定流水線滅菌,交叉感染。七、門診護理人員,要負責(zé)各種醫(yī)療器種醫(yī)療用品的保管、維修和補充,以利于醫(yī)療護理工作的順利進行。八、下班前理好室內(nèi)物品,關(guān)好水關(guān)及門窗,防止意外事故的發(fā)生。第6頁共11頁九、門診護理人員必須做好本刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本科的各種技術(shù)操作,減少病人痛提高護理質(zhì)量。篇三:管理制度正鑲白旗醫(yī)院門診管理制度第一章總則第一條為加強醫(yī)院門診管理,服務(wù),提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,方便群眾根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《___執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度。第二條門診管理內(nèi)容主包括門診診療活動中的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、服務(wù)流程和工作環(huán)境。第三條度由醫(yī)院辦公室解釋。第二章___管理第四條醫(yī)院設(shè)立門診辦公室對實施管理。第五條門診辦公室職責(zé):(一)根據(jù)醫(yī)院體規(guī)劃,制定門診工作目標和。(二)建立和完善門診管理工各項管理制度。其中門診管理的核心括:崗位責(zé)任制度;首診負度;門診會診制度;門診醫(yī)療文方質(zhì)量管理制度;專家門診和專家特需準入、退出制度;窗口限時承諾服務(wù)制度;各類醫(yī)療診斷規(guī)范管理制度等。(三)對門診服務(wù)布局、流程、標識、設(shè)備進行審議并提出意見,對門診各診室進行安排。(四)根據(jù)門診就診情況,合診醫(yī)務(wù)人員,確保門診工作的正常運行。第7頁共11頁(五)接待與門診有關(guān)的醫(yī)療助醫(yī)療業(yè)務(wù)科處理與門診有關(guān)的醫(yī)療,化解矛盾,確保門診工作正常運轉(zhuǎn)。(六)協(xié)調(diào)醫(yī)院相關(guān)部門做好控制;傳染病防控;衛(wèi)生健康宣傳教育等工作。(七)處理與門診工作相關(guān)的其。第三章___實施第六條醫(yī)院按照門診管理的職門診管理的各項工作制度并___實施。第七條服務(wù)要求(一)按照醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可目設(shè)置門診科室,落實各崗位工作職責(zé)。醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書和護士執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人得單獨在門診從事診療活動。(二)門診實行首診負責(zé)制,例或復(fù)診兩次仍不能確診者,應(yīng)及時會診。(三)門診各服務(wù)窗口(掛號關(guān)醫(yī)技部門)有持續(xù)改進服務(wù)流程的措施;不斷提高工作效率,病人檢查等候時間。(四)醫(yī)院應(yīng)通過多種形式(、顯示屏、公示欄等)及時、正規(guī)范公示各種門療信息,方便患醫(yī)。(五)門診病人的醫(yī)療診斷證相關(guān)規(guī)定。第八條門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎懲(一)門診質(zhì)量管理納入醫(yī)院和科室的目標考核內(nèi)容。(二)各相關(guān)科室應(yīng)指定專人室的門診質(zhì)量管理工作。第8頁共11頁(三)門診質(zhì)量要包括:服務(wù)質(zhì)家出診率、投訴率、門診病人滿;門診病歷書寫質(zhì)量;處方合格率;各查申請單、單書寫規(guī)范等。(四)建立檢查通報、建議整評價制度,考核結(jié)果與獎懲掛鉤。第九條___掛號(一)為保護醫(yī)的合法權(quán)益,保醫(yī)療信息的準確性,逐步推行___掛號制度,尤其是專家門診和專家特需門診。(二)患者應(yīng)當提供真實、有,準確填寫掛號就診的有關(guān)信息。第十條專家門診、專家特需門診的準入與退出(一)醫(yī)院對專、專家門診要建施準入和退出制度。(二)專科門診、專家門診準門診是指具備本專業(yè)主治醫(yī)師以上專業(yè)技任職資格的醫(yī)師,由個人申請,所在科審核、門診管理部,方可承擔(dān)??崎T診工作。專家門診是備本專業(yè)副主任醫(yī)師以上專業(yè)技職資格的醫(yī)師,由個人申請、所在核、門診管理部門核準,方可承擔(dān)專家門診工作。(三)每個科室應(yīng)安排副主任專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師從事普診工作,出診時間每周于一個工作日。(四)專科門診、專家門診:醫(yī)院應(yīng)當務(wù)人員的工作紀律、服務(wù)質(zhì)務(wù)態(tài)度,患者的綜合滿意度醫(yī)療服務(wù)的需求等,制定相關(guān)的退出機制。第9頁共11頁第十一條門診便民服務(wù)(一)醫(yī)院在門診大廳設(shè)置公向社會公開有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息。公開內(nèi)容:醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)信息;各診療科室醫(yī)師信息;醫(yī)療服務(wù)價格信息;醫(yī)療電話;就診流程信息等。(二)醫(yī)院門診設(shè)有咨詢服務(wù)相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,能較好地提供便民院內(nèi)指示標識應(yīng)當規(guī)范、清晰、易懂。應(yīng)當對門診的服務(wù)就診環(huán)境等便民措施定期進行研討,不化并達到持續(xù)改進的目標。(三)醫(yī)院應(yīng)逐步提供多種形式的掛號方式(窗口掛號、預(yù)約掛號等)。按照“公平”的原則,制訂掛制度和流程。專家門診預(yù)約掛號必須實行__制,醫(yī)院可根據(jù)病人的就診情況,自行確定預(yù)約掛例并公示。醫(yī)院對預(yù)約成功卻無故失約以上的病人,可采取一定的制約。(四)醫(yī)院各種掛號方式不得利性單位或個人合作。門診病人的各種信向外泄露。加快推進醫(yī)院間的信息共享。(五)建立完善醫(yī)院與社區(qū)雙制度和機

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