建筑二公司協(xié)商交流溝通管理制度

建筑二公司協(xié)商交流溝通管理制度一、前言建筑二公司作為市場占有率最高的建筑公司之一，旨在提供優(yōu)質高效的建筑服務。公司從成立至今，秉持著“以客戶為中心，以員工為根本”的理念不斷發(fā)展，目前已成為廣大客戶信賴的品牌。為了更好地協(xié)調公司內(nèi)部各部門之間的工作，促進協(xié)同與共贏，提高公司績效，特制定了本協(xié)商交流溝通管理制度。二、管理目的管理各部門之間的溝通工作，快速解決問題。促進各部門之間的協(xié)作和相互支援。減少資源浪費，提高工作效率。促進員工與管理層之間的更好溝通，增強員工的歸屬感和參與感。三、管理內(nèi)容溝通形式公司內(nèi)部的溝通形式主要包括以下兩種：日常會議：主要是部門之間的溝通協(xié)作和工作計劃的交流。一般情況下，每周固定召開會議，由各主管部門輪流主持，確保工作計劃的順利實施。特殊會議：在需要解決重大問題時，由公司領導召開，邀請相關部門參加會議，解決問題。溝通頻率公司內(nèi)部的溝通頻率根據(jù)部門的不同工作性質和任務分配而有所不同。通常情況下，重要部門之間每周至少有一次會議交流；輕松部門之間每月至少有一次會議交流。溝通渠道公司內(nèi)部的溝通渠道主要有兩種形式：線下溝通：當面溝通或者電話、短信等實時通信工具進行溝通。線上溝通：使用企業(yè)內(nèi)部郵件或企業(yè)內(nèi)部軟件進行溝通。四、管理要求信息傳遞及時公司內(nèi)部部門之間的信息傳遞必須及時。出現(xiàn)問題時，需及時反饋，并在會議上討論解決方案。溝通內(nèi)容真實公司內(nèi)部部門之間的溝通內(nèi)容應該是真實的。部門之間應該保持溝通順暢，建立良好的工作合作關系。對于重大問題，由公司領導層親自解決。建立可信的溝通關系公司內(nèi)部部門之間應該建立可信的溝通關系，包括在工作中遇到問題時的相互支持和幫助。不得私自在公司內(nèi)傳播謠言或造謠生事，尊重他人的工作成果，達到真正的協(xié)作效果。五、管理流程溝通計劃公司每年度制定溝通計劃，明確各部門之間的溝通頻率、溝通對象、溝通形式、溝通渠道等。溝通組織會議由各當事部門領導和主管人員組成。公司領導可參與會議或提出指導性意見。主持會議的人員應做到有主題、有方向、有計劃、有建議，使會議更具實效性。溝通記錄會議的具體內(nèi)容和決策結果應有記錄人員進行記錄。并在會議結束后，分發(fā)給所有參會人員。以便大家深入了解會議內(nèi)容，并于開會后實施相關措施。六、管理評估公司設立管理考核制度，對各部門的協(xié)商交流溝通工作進行評估。對于達標的部門，應適當予以表彰和獎勵。對于未達標的部門，必須重視并及時進行糾正和改善。七、總結通過建立協(xié)商交流溝通管理制度，建筑二公司內(nèi)部的工作效率得到提高，部門之間的溝通得到加強。從而為廣大客戶提供了更加高效的服務