2023年店長的工作計劃

2023年店長的工作計劃店長的工作安排1

XXX家具城管理工作安排書（以下簡稱安排書），主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌支配，安排書的制定旨在為20xx年沖刺1000

萬銷售，完成基本目標800萬，為此，我們的根本方針是分品牌宣揚與推廣；基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團購為重點，小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作安排書品牌輪番的方式；同時須要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，簡化流程弱點，銷售更加快速化，須要對導購員不斷強化，提高其專業(yè)學問，豐富其銷售技巧，最大提高銷售率！

目前的形勢與我們的任務

目前的形勢是什么呢？

（一）全國家具液態(tài)面臨著洗牌，是行業(yè)的陣痛期，故銷量下滑，利潤縮減，20xx年的家具市場環(huán)境還會有進一步惡化的可能；

（二）在各地的市場萎縮狀況下，各品牌正在竭力力保原有市場，在這種狀況下，各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增加；

（三）因為市場萎縮，各家具商家肯定會使出渾身數(shù)解，最大可能的劃分蛋糕，而搶奪蛋糕最干脆的手段無非兩種：一是多頻率、高幅度的各種促銷活動；二是強勢的品牌宣揚；

（四）在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下，消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的改變，集中活動購買代替平常購買的現(xiàn)象會進一步增加；

（五）在不同行業(yè)，各個區(qū)間，在激烈的競爭當中，做為固定的宣揚資源顯得尤為奪目，各商家肯定會竭力搶奪，所以宣揚成本將會被非正常增高；

（六）總之：整體銷量縮減，集中購買性明顯增加，利潤競相搶低，宣揚點的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個20xx年家具市場的基本特點；

我們的任務是什么呢？

（一）銷量的整體縮減是肯定的，在這種狀況下，XXX組織銷售與利潤突圍特別關鍵，最大限度的調(diào)動有利因素，在不影響整體的民用家具經(jīng)營的狀況下，發(fā)起向辦公家具市場的搶奪；

（二）集中性的購買始終是困擾家具城的問題，行業(yè)中間有句話：“不做活動等于等死，做活動等于找死”，而長期的活動設計，會將顧客拖疲，從而不敢平常購買，故要變更以往的活動思路，針對XXX品牌多這一特點來進行設計，要讓消費者先相識品牌，了解品牌特性，認可品牌產(chǎn)品，然后再相識家具城，根據(jù)現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營思路，進行單品牌推廣，以來分解全友的品牌影響力，如此，我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略；同時應當用以組織小范圍的團購等方式，進行隱性的活動，這樣不簡單擴散高頻率活動的負面影響；

（三）競爭的首要，首先是對資源的搶奪，特殊是戰(zhàn)略資源的搶奪，宣揚點的搶奪是開春之后的重中之重，此項工作應當從年前就要起先跟目標小區(qū)的物業(yè)進行洽談，年后既定實行；

（四）利潤下降，是不行以抗拒的，也是可以抗拒的；利潤下降的緣由是因為各商家的活動與競相降價造成的，整體上不行抗拒，但策略上可行；第一，要盡可能的避開正面價格戰(zhàn)，而把做活動的方式更加隱性化（只有專場團購才能實現(xiàn)），其次，由低價的宣揚促銷向推廣品牌特性促銷轉(zhuǎn)變（只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現(xiàn)），第三，要重點地做好小區(qū)廣告宣揚與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結(jié)合，總之：要將單純的價格競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)變；

（五）要做好以上工作，第一，須要對現(xiàn)有組織架構(gòu)進行調(diào)整以及工作流程的簡化；其次，要設立制度并堅決執(zhí)行到位；第三，要做好企業(yè)文化建設；

（六）工作的重點要解決兩個問題：一個是增加人流的問題；另一個是抓住人流的問題；如何增加人流與宣揚有關，如何抓住人流跟店長的工作有關；這兩項工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架，其力氣不容忽視；

店長的工作安排2

1、仔細貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個團的集體。

3、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化，教化員工有全局意識平安意識，做事情要從公司整體利益動身。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理，對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團協(xié)作，創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的方法：

黃閣店的業(yè)務成果還不令人滿足，別是工商議不多，其中緣由也許多，做小批發(fā)仔的許多市場比較亂，價格做拉得很低，主要是小工商占主要部分，小而且分散，大工商比較少用氣量少等，應當加大工商氣發(fā)開力度，以及多找?guī)讉€個批發(fā)商用敏捷變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡，適當調(diào)整價格讓各用戶得到滿足。對黃閣周邊市場不太熟悉，許多小工商都是做熟人生意想一下打進去有肯定難度，解決方法是了解對手的價格和客戶的需求，用真誠打動對方客戶的開發(fā)，不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋，機關單位等加大業(yè)務開發(fā)力度公司的終端價格浮動太大，有時價格波動很大，消費者對此也有看法甚至導致有些客戶的流失，對此我們也無所適從。只能盡力拘留，以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的變更，店長也有了很大的自主權(quán)，如價格的敏捷調(diào)整，門店的經(jīng)營模式等。員工上班時間較長，取得的工資待遇末達到其志向有時工作出現(xiàn)一此小心情，對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)看法消極等，這時就要多關切員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受，多以主動的心態(tài)以表激勵，作為員工的管理者應當為其分擔壓力適當時候安支配員工休息。

明年的工作思路和工作隊安排：

經(jīng)過了今年的付出工作，我對明年的工作更加得心就手，在連鎖公司新模式下，我們每個員工必須要有新的創(chuàng)新思想，讓門店員工都覺得自己是門店的主子翁，在門店上班并不是簡潔的打工，而是一個經(jīng)營者的身份去工作，我的目標是帶領自已的團隊創(chuàng)建更高的價值想方法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現(xiàn)連鎖，門店，員工三者共嬴。，在這店長也起到領路人的作用，店員和送氣工的思維和心態(tài)肯定要變更：如帶動員工的工作主動性，做到全員營銷每個員工都是一個銷售員，加大工資提成的比重，只有員工的工資待遇上去了員工主動性肯定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權(quán)放出來讓門店大膽去做，門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司，把門店更多利潤分成給門店員工，店長店員送氣工按433分成，讓每個員工能有更多待遇，不過能做到盈利要制定更好的銷售方案，燃氣產(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量，加大非燃氣產(chǎn)品銷售力度，為消費者增加更多有償服務等。

店長的工作安排3

新的一年起先了成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持醒悟的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1。以藥品質(zhì)量為第一，保障人們平安用藥監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益耐性熱忱的做好本職工作任勞任怨。

2。仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3。以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業(yè)學問（店長每天利用早會時間培訓病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧）。對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。

5、培育忠實顧客

（1）把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

（2）加強店員對顧客親情化服務，每日在店內(nèi)進行巡察，對服務不夠完善的顧客，在顧客走后，進行剛好指導并在每月評比出服務標兵，在店里進行公示提高員工服務熱忱。

（3）增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存并在每天支配2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調(diào)撥，避開因門店人為斷檔而影響銷售。

6。加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長的工作安排4

俗話說新官上任三把火，我接任xxx區(qū)店長一職，假如不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培，下頭是自我個人的工作安排。

一、發(fā)揮團體力氣

在我們店里老員工并不多，僅有五個人，他們是我的根基，也是我起步的更本，作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成果，當然如何讓他們發(fā)出自我的光，不能靠他們的自覺更要靠我的努力，對于每一個人我會支配一個保底任務，完成任務的有嘉獎，沒有完成任務的當然會受到懲處，激勵不能不斷競爭，提高本領，想要讓他們能夠獨擋一面須要更多的時間來給我?guī)兔Γ也恍心苤豢恐晕业倪@點力氣就去做好自我的任務，更多的還是看大家的努力情景，有實力的當然給他們更多的有待，在我的店里，我僅有一個原則，做的多少，拿多少，假如只想這混日子，不明白去多談客戶，不明白去找客戶的人，我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣，因為這樣的人只會啃公司，不能給公司創(chuàng)建任何的價值，不貼合公司的要求。

二、擴展店里人數(shù)，招募新人

為了發(fā)展，我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎，同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人，因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲，一個店假如沒有簇新血液的進入就會讓我們停止不前，同樣不會讓他們有更大的動力，終歸不是每一個人都如此，所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作，找到更多的客戶，同時也是其他員工工作的催化劑，讓他們明白努力前進，明白不斷奮斗追逐，這就是我們工作的要點，同時也是我們工作的目標，有新人進入我的選擇余地也就更多，不必要一向遷就其他人員，而是能夠讓更多的人加入到我們部門，讓更多的人成為我們的一員。

三、促進新生代培育

我們店對于新人是實行一對一帶著工作，一個師傅教一個徒弟，當然只要試用期結(jié)束，就成為一個合格的員工，工作滿一年就能夠成為師傅，帶徒弟，徒弟取得的成果，師傅能夠從中有必需的收益，當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是須要徒弟去矯正和幫忙的，既然是師傅就有職責做到這些，也是師傅必需要做到的工作，師徒一體，讓部門的人彼此關照，彼此幫忙，留下更多的成長空間，這就是我們的工作，同樣對于工作須要我們每個人都抱著一份職責心。

同時我會負責對新人師傅的指導培育工作，讓他們有更大的動力去完成我們的任務，做好自我的工作，同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。

店長的工作安排5

1.參與工作例會

例會的基本內(nèi)容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作安排和工作重點;

③清點、打算當日宣揚助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出說明;②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議;

③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務學問技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出說明;②清點、申領下周(月)宣揚助銷用品;

③導購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務學問技能培訓;

⑤聯(lián)誼活動。

注：①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必需參與;每周、每月例會——全部地區(qū)的藥店店長必需參與。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2.檢查、打算好藥品

(1)復點過夜藥品。參與完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律比照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時，如發(fā)覺疑問或問題，應剛好處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，依據(jù)銷售規(guī)律和市場改變，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參加店內(nèi)的各項工作，剛好精確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，幫助開展顧客關系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，剛好處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣揚品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的敬重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

店長的工作安排6

時間過得真快，一日一日一月一月的，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司賜予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我熬煉、學習，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的學問，使我受益匪淺。

我于20xx年10月來到禾新裝飾的，四個月的時間，從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司，所以，只有舍命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里，以前沒有管理閱歷，只是在高校里面學了一些書本學問，除了給員下達的上級任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要激勵員工，人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。

細微環(huán)節(jié)確定事業(yè)的勝利，所以我們要注意細微環(huán)節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，詳細歸納為以下

幾點：

1、協(xié)作店長的工作，工作時剛好與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作

2、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作，并督促執(zhí)行。

3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個團結(jié)的集體。

4、幫助店長做好每筆賬的來源與用途，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化，教化員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

6、負責設計人員的考勤統(tǒng)計工作，及每月設計簽單額的統(tǒng)計。

7、負責本部門物品的申領、保管、維護工作。

8、負責設計部形象與環(huán)境的維護，協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。

9、負責公司文件的下發(fā)、傳達工作，并督促執(zhí)行。

我是剛剛才接手店長助理的這個職位，所以許多方面還不是太清晰，現(xiàn)在，公司的管理正在逐步的走向正軌，我會努力做好我分內(nèi)的事情，幫助店長做好每件事情，使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年起先了，以前的成果只能代表過去。我將以更主動上進的心態(tài)來協(xié)作店長治理好我們禾新裝飾。

周永真

20xx年2月12日

店長的工作安排7

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深化的了解，也感悟到了許多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素養(yǎng)，以及連鎖店的綜合管理實力。

假如我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作安排，有較強的學習和適應實力，理解實力強，組織實力精，溝通實力好。當然我也有不足的方面，例如：閱歷不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素養(yǎng)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到逆境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠懇待人、嚴于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)學問的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門慢慢落實到位且不能形式化，要詳細落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司綻開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是須要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、要溝通：常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫助時創(chuàng)建良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

3、要溝通：常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關的狀況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)驗過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完備，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往閱歷，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)勝利的事情找尋實施時的不足，把這些閱歷投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外我認為以下兩點也特別重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1。建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2。注意店內(nèi)人員的培訓工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽感和主子翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱忱周到、懂業(yè)務、會管理的高素養(yǎng)人才。

3。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教化的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的一心一意為顧客著想，削減投拆。

6。重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危急隱患殲滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以削減不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1。加強商品進、銷、存的管理，駕馭規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2。明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

3。在節(jié)假日上做文章，主動參加公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣揚及布置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到便利、快捷的服務。

5。知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，剛好調(diào)整，以順應市場的發(fā)展改變，提高市場占有率。

6。盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以削減開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，假如公司領導能夠供應這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成果單，證明您們的確定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的學問更好的為公司努力工作，我信任“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

店長的工作安排8

一、設定目標：明確、詳細、數(shù)字化、可實現(xiàn)、有時間限制、視覺化、公開承諾。

1、收入目標：制訂年收入、月收入

2、晉升目標：年度晉升目標、三個月晉升目標

3、業(yè)績目標：年度、月度、公司嘉獎安排目標

4、客戶目標：依據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標

5、約見目標：每次研討會邀約目標、約見探望目標及電話數(shù)

6、名單目標：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準客戶量60-80人，探望到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。

二、制訂安排：制訂月、周、日安排，月初填寫工作日志。

1、收集名單的安排：每月月初抽出肯定時間特地用來收集名單，每次探望收集名單

2、探望客戶的安排：每天支配至少二次探望客戶

3、轉(zhuǎn)介紹安排：向每一位見到的客戶和摯友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單

4、老客戶再銷售安排：每月支配五次老客戶探望，進行再次銷售

5、編寫行事歷：月初依據(jù)公司研修會、研討會、復習會、輔導會等支配訂立月度行事歷

6、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作支配和填寫記錄。

客戶名單分類管理：

A、重點客戶：關系好又有潛力的客戶（運用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng)，直到成交）

B、可能客戶：關系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）

C、一般客戶：關系好但潛力不大的客戶（維系關系、讓其轉(zhuǎn)介紹）

D、忽視客戶：關系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）

店長的工作安排9

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深化的了解，也感悟到了許多，在大中這個大家庭中，領導的幫忙，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素養(yǎng)，以及連鎖店的綜合管理潛力。

假如我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作安排，有較強的學習和適應潛力，理解潛力強，組織潛力精，溝通潛力好。當然我也有不足的方面，例如：閱歷不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素養(yǎng)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到逆境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠懇待人、嚴于律已的處世之道。

我以前在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)學問的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下到達店內(nèi)各部門，并督促各部門慢慢落實到位且不能形式化，要詳細落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司綻開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是須要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何到達這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、要溝通：常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫忙時創(chuàng)建良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

3、要溝通：常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自己所不明白并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關的狀況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未以前歷過的事情必需要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完備，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往閱歷，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)勝利

的事情找尋實施時的不足，把這些閱歷投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2．注意店內(nèi)人員的培訓工作，培育員工、銷售人員的群眾榮譽感和主子翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱忱周到懂業(yè)務、會管理的高素養(yǎng)人才。

3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的群眾，在競爭中立于不敗之地。

4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5．以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教化的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的一心一意為顧客著想，削減投拆。

6．重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危急隱患殲滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7．創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以削減不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1．加強商品進、銷、存的管理，駕馭規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

3．在節(jié)假日上做文章，專心參加公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣揚及布置的工作。

4．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到便利、快捷的服務。

5．知已知彼，透過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，剛好調(diào)整，以順應市場的發(fā)展改變，提高市場占有率。

6．盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以削減開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處期望各位領導加以指正，假如公司領導能夠帶給這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成果單，證明您們的確定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的學問更好的為公司努力工作，我信任“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

店長的工作安排10

營業(yè)前：

1.監(jiān)督檢查員工的報到狀況。

2.組織員工做好做好營業(yè)打算，比如開啟電器及照明設備、存貨的覆核、新貨的盤點、物品的陳設、檢查店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況。

3.晨會。晨會可以看做是一天工作的總動員，其內(nèi)容主要包括：檢查員工的精神面貌；向員工傳達公司的最新政策；公布當天的營業(yè)活動安排；總結(jié)并分析前一天的銷售狀況；提出當日銷售目標；激發(fā)員工的工作熱忱，鼓舞員工士氣。

營業(yè)中：

1.巡察店鋪，檢查店鋪的清潔及平安愛護工作，發(fā)覺問題實時處理。

2.追蹤處理所遺留的問題（設備修理、燈光、商品排列等。）

3.親密跟蹤當日的營業(yè)狀況，發(fā)覺不正常狀況（比如銷售額過低等異樣狀況）時，應剛好了解狀況并實行相應措施。

4.隨時考察員工表現(xiàn)，留意員工精神面貌、工作狀態(tài)、發(fā)覺問題剛好提示，對違反紀律和制度的人員要即時指責教化并依據(jù)規(guī)定進行必要的懲罰。

5.檢查店鋪費用支出狀況，特殊關注電話、傳真、用水、用電狀況，剛好實行措施杜絕非工作性支出或不必要的奢侈，以限制門店的經(jīng)營管理費用。

6.剛好主動幫助顧客解決消費過程中所遇到的各種問題。

7.閑暇時，可以有針對性的組織部份員工培訓或交談，以鼓舞士氣。

8.收集市場信息，調(diào)查周邊競爭店鋪狀況，做好銷售分析。

營業(yè)后：

1.核對帳務完成各種報表的填寫工作，確認營業(yè)額的完成狀況。

2.收妥款項，并妥當保存（該上交的上交，該放保險柜的放保險柜）

3.檢查電器設備是否關閉，門窗是否關好，以杜絕火災隱患，保證財產(chǎn)平安。

小結(jié)

在營業(yè)前，店員須要對前一天的銷售狀況進行總結(jié)分析。由此可知數(shù)據(jù)分析是店長日常工作中必備的技能之一。鼓舞士氣，讓店員充溢激情，也是店長須要重視的工作，終歸店員的主動性干脆影響門店業(yè)績。分析商圈、了解市場狀況也是店長日常工作中須要關注的。

店長的工作安排11

一、早會。

儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣揚品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客（但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息），既是對老顧客的敬重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更精確的向顧客舉薦店內(nèi)貨品。

有些導購因為不熟識庫存狀況，從而像顧客舉薦了沒有顧客適合的.號碼的貨品造成銷售失敗。剛好與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣揚品剛好更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的緣由而滯銷。

指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時舉薦，并與領導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司剛好的實行相應的促銷方案。

五、調(diào)整賣場氣氛，適當?shù)募顔T工，讓每位員工充溢自信，主動開心的投入到工作中。

銷售過程中，店長和其他店員要幫助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使。

從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深化了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學問，了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使賜予幫助和關切，使其更用心的投入工作。

做到公允公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領大家熟識一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關學問，這樣與顧客溝通時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信任。

伴隨著已經(jīng)遠去的20xx年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力：

1、加強商品進、銷、存的管理，駕馭規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，主動參加公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣揚及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到便利、快捷的服務。

5、知己知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，剛好調(diào)整，以順應市場的發(fā)展改變，提高市場占有率。

6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以削減開支。

7、日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

9、對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。

11、店內(nèi)人員的培訓工作，培育員工的集體榮譽感和主子翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱忱周到的高素養(yǎng)人才。

12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)建、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14、創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關系，削減不必要的麻煩。

15、常常總結(jié)，總結(jié)過往閱歷將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出緣由及解決的方法；已經(jīng)勝利的事情找尋實施時的不足把這些閱歷投入到將來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、常常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如：*、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫助時創(chuàng)建良好的條件。

（1）繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店接著經(jīng)營食品以及出售生活學習用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。

（2）定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券；

（3）開拓創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與便利廣闊學子同愛心超市的溝通，安排在華師bbs上建立一個愛心，將時刻更新愛心超市的動向，收集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響。

（4）內(nèi)部建設：在對外公開建設愛心超市的同時，內(nèi)部將開通一個公共的博客，以便利愛心超市內(nèi)部的溝通，促進愛心超市的發(fā)展。

（5）特色活動：xxx年下半年將推出"愛心伴我行——xx節(jié)日"活動，活動期間將對衣物進行細心搭配，展賣。并對參加者發(fā)送由一店供應的贊助。將對活動參加者進行現(xiàn)場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

（6）擴大規(guī)模：針對周末的展賣，由于上個學期的展賣效果不錯，將安排擴大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設定多個展賣點，并在展賣的同時加大對愛心超市的宣揚力度。同時，一店的商品也將加入展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購買。

（7）對外溝通：將定期的與中南財大愛心超市進行溝通溝通。形式有走訪，面談，以及平常的電話網(wǎng)絡聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財經(jīng)政法高校的愛心超市建立友好的關系，并友好溝通、溝通，從中獲得愛心超市的改善途徑。

店長的工作安排12

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理，部分緣由在于我的工作閱歷不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，仔細做好一名店長，現(xiàn)將工作安排如下:

1、加強規(guī)范管理，激勵職工專心性，樹造良好形象。加強職工間的溝通與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整齊、有序，樹造了良好的形象。

仔細貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針，同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個職工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好職工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)職工，充分調(diào)動和發(fā)揮職工的專心性，了解每一位職工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個團結(jié)的群眾。

以身作則，做職工的表帥。不斷的向職工灌輸企業(yè)文化，教化職工有全局意識，做事情要從企業(yè)整體利益動身。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以專心的看法去解決

加強和各部門、各兄弟企業(yè)的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮職工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2、當日專心回籠企業(yè)貨款，做到日清日結(jié)。為協(xié)作企業(yè)財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回企業(yè)財務，確保不存留任何問題，

3、按時上下班，做到不遲到，不早退，仔細完成當日工作

4、當顧客光臨時，要留意禮貌用語，專心熱忱為顧客服務，做到要顧客高興奮興的來，滿滿足意的走，樹立良好的服務看法和工作形象。

靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部職工的主動性和創(chuàng)作性，使職工從被動的“讓我干”到專心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領職工在以下幾方面做好本職工作

樹立對企業(yè)高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為企業(yè)著想，為企業(yè)全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長的工作安排13

一、了解公司年度市場開發(fā)安排

了解公司年度市場開發(fā)安排，主要應了解以下方面的資料：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的安排;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理安排;地域傾向安排;價格調(diào)整安排;廣告及媒體宣揚安排;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃

服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時，陳設師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應當隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳設策劃案。

三、了解新品上市安排，入行色系整合

在進行陳設策劃的過程中，有一個很重要的程序，即應對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色調(diào)搭配方案了嗎沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候必需會有一套色調(diào)搭配方案，但僅有一套而已。作為陳設師，僅有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不必需能夠應對全部店鋪的實際情景，不必需能被市場認可，這時第一反應就是經(jīng)過更改陳設促進銷售，這便是陳設師所打算的其次方案、第三方案大顯身手的時候。

四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減安排表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔憂，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳設設計師必需探討的。陳設師有職責經(jīng)過自我的二次陳設搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎樣開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

五、了解庫存面料及清減安排表

當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行許多選購 ，這種做法很可能導致其次年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料接著設計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳設師此時要做的是駕馭這些剩余面料的數(shù)量，經(jīng)過剩余面料數(shù)量的多少確定該款服裝的生產(chǎn)情景，制定相應的陳設方案。另外，一些以往不好賣的剩余面料也須要陳設師關注，企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳設師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳設方式，將確定這些庫存能否與新一季服裝系列完備融合。

店長的工作安排14

回顧這以來所做的工作，心里頗有幾份感受。在過去的時間里，首先感謝公司賜予我這樣一個發(fā)展的平臺，和專心培育；感謝領導賜予工作上的激勵和督促。讓我學到了許多的銷售和溝通管理技巧，并順當?shù)臑橐徊降墓景l(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互激勵和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W習地方，我從他/她們身上學到了不少學問，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的相識到了，一個做銷售店長的學問面、社交實力和熟識產(chǎn)品學問技巧確定了一個店長及銷售人員的銷售實力。為此，通過這么久的工作積累。我相識到自己現(xiàn)有的不足和特長?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如：

一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

（1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能剛好的了解貴賓不來的緣由。導致銷售量也不是太志向。

（2）溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值非常清楚的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能剛好賜予完備的解答。

（3）工作每天或每月沒有一個明確的目標和具體的安排。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

（4）對店面要求也不嚴格，特殊是門崗這塊，站崗不剛好，在員工面前缺少勸服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作安排性不強，這些問題都是一步須要盡快改進的。

（5）因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲始終占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在始終降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就起先改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和須要改進的問題，望領導賜予監(jiān)督，幫助和提珍貴看法。

二、xx年工作安排：

（1）銷售目標：

今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

（2）提高團隊團結(jié)和協(xié)作：

提高團隊團結(jié)及協(xié)作和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并安排建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

（3）要時刻關注好庫存，并熟識每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

（4）人員的培育：

6店張蕊張青