湛江市徐聞縣和安鎮(zhèn)社區(qū)工作者考試真題2022

根據(jù)考友回憶整理歷年真題2/2收集整理，僅供參考湛江市徐聞縣和安鎮(zhèn)

社區(qū)工作者考試真題2022一、單選題1.居民的參與率低，服務(wù)對象的依賴性強(qiáng)，主要是（）模式的不足。A.地區(qū)發(fā)展B.社會行動C.社區(qū)照顧D.社會策劃【答案】：D2.街道辦事處和居民委員會之間是（）關(guān)系A(chǔ).領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B.互不相干C.協(xié)作D.指導(dǎo)與被指導(dǎo)【答案】：D3.社會工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對全小區(qū)的道路、活動場所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建了志愿者隊(duì)伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。上述措施滿足了老年人________的需要。A.健康維護(hù)B.社會參與C.就業(yè)休閑D.居家安全【答案】：D4.某社區(qū)老年?服務(wù)中心常?年推出“關(guān)愛老人”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社?區(qū)殘疾、生活困難的?老年人提供?送餐、洗衣和家居?清潔等服務(wù)?。該項(xiàng)目為老?年人提供的?服務(wù)屬于（）A.康復(fù)服務(wù)B.日托照顧C(jī).生活保障D.教育服務(wù)【答案】：C5.社區(qū)矯正管理中，B類社區(qū)服刑人員參加公益勞動的時(shí)間每月不得少于（）。A.5小時(shí)B.3小時(shí)C.2小時(shí)D.4小時(shí)【答案】：A6.社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是：A.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)B.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號C.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)D.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思【答案】：A7.社會工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問后得知，男孩常因吃飯慢、衣服臟、事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進(jìn)一步調(diào)查評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先應(yīng)當(dāng)________。A.將男孩安置到兒童福利機(jī)構(gòu)B.對母親進(jìn)行法治教育C.為男孩尋求法律援助D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案【答案】：D8.在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中,社區(qū)社會工作人員隊(duì)伍主要是指（）。A.社區(qū)專職工作者、社會工作者、社區(qū)居民B.社區(qū)專職工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者C.社區(qū)專職工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者D.社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者【答案】：B9.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中，需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機(jī)，下列企業(yè)管理者的捐款動機(jī)中，屬于追求“公共關(guān)系”效果的是（）A.捐款可為企業(yè)鞏固原有客戶B.捐款可以提高企業(yè)的美譽(yù)度C.捐款可以提升員工的責(zé)任感D.捐款可帶來良好的自我感受【答案】：B10.社區(qū)是按照（）所組成的社會生活共同體。A.政治信仰B.血緣關(guān)系C.地域范圍D.風(fēng)俗習(xí)慣【答案】：C11.居民委員會每屆任期（）,屆滿應(yīng)當(dāng)及時(shí)舉行換屆選舉。A.3年B.4年C.2年D.5年【答案】：A12.（）是社會工作重要的工作方法之一，主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員之間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗(yàn)。A.個(gè)案工作B.社會工作行政C.小組工作D.社區(qū)工作【答案】：C13.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受街道辦事處委托，在轄區(qū)內(nèi)推動垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動。此時(shí)小于不適宜的做法是：A.據(jù)理力爭，強(qiáng)調(diào)進(jìn)行垃圾分類是履行公民義務(wù)B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定C.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加D.聆聽居民的意見，體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮【答案】：A14.社會工作者開展社區(qū)教育活動的主要目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民在態(tài)度、知識和行為方面的改變。下列做法中，屬于促進(jìn)社區(qū)居民態(tài)度改變的是：A.激發(fā)居民參與志愿服務(wù)的積極性B.幫助居民不斷提升理性思考能力C.培訓(xùn)社區(qū)骨干掌握人際溝通技能D.引導(dǎo)居民從過往經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)知識【答案】：A15.某社區(qū)中，有些老人在?綠化樹之間?系上繩子，把被子掛在?上面晾曬，覺得這樣能?夠有充足的?陽光照射，可以殺菌。但其他居民?對于他們這?種做法很是?不滿，覺得影響小?區(qū)的整體環(huán)?境，還妨礙其他?人遮陰納涼?，雙方因此發(fā)?生了爭吵，網(wǎng)格員在入?戶時(shí)發(fā)現(xiàn)了?這樣的問題?，其運(yùn)用地區(qū)?發(fā)展模式（）A.制定多個(gè)解?決方案，交由雙方居?民代表投票?B.召集雙方居?民代表一起?討論協(xié)商解?決問題C.建議在小區(qū)?空地開辟一?塊專門晾曬?衣服的地方?D.撰寫居民文?明公約，交由社區(qū)大?會討論【答案】：B16.村（居）對城鄉(xiāng)低保?對象的入戶?調(diào)查率應(yīng)達(dá)?到（）。A.30%B.80%C.10%D.100%【答案】：D17.針對學(xué)生特殊需要開展學(xué)校社會工作時(shí),對那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采?。ǎ┑姆椒ā.家庭工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.個(gè)案工作【答案】：B18.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法，正確的是：A.只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)B.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究C.既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，也有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)D.比較適合收集有明確答案，且容易識別的資料【答案】：A19.某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決，社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作中的（）目標(biāo)。A.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求B.提高居民社會意識C.推動居民參與D.培養(yǎng)人文關(guān)懷【答案】：A20.市容環(huán)境衛(wèi)?生責(zé)任區(qū)域?及其責(zé)任單?位的確定，下列哪項(xiàng)規(guī)?定是錯誤的?：（）A.實(shí)行物業(yè)管?理的居住區(qū)?，由物業(yè)服務(wù)?單位負(fù)責(zé),未實(shí)行物業(yè)?管理的居住?區(qū)，由居（村）民委員會負(fù)?責(zé)；B.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、部隊(duì)、企事業(yè)單位?及個(gè)體經(jīng)營?者應(yīng)對其所?轄區(qū)域負(fù)責(zé)?；C.市區(qū)主次干?道由所在區(qū)?市容環(huán)境衛(wèi)?生專業(yè)管理?部門負(fù)責(zé)；D.施工工地、待建工地由?業(yè)主負(fù)責(zé)?！敬鸢浮浚篋21.在個(gè)案工作中，社會工作者為明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)對象改變的動力，首先需要與服務(wù)對象（）。A.制訂計(jì)劃B.簽訂協(xié)議C.建立關(guān)系D.共同評估【答案】：B22.噪聲級超過（）分貝，人的聽覺器官易發(fā)生急性外傷，致使鼓膜破裂出血。A.80B.140C.100D.120【答案】：B23.依據(jù)我國的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)事故隱患，都（）向安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門報(bào)告。A.以上全不正確B.有權(quán)C.無責(zé)任D.無權(quán)【答案】：B24.黨的基層組?織召開黨員?大會進(jìn)行選?舉時(shí)，有選舉權(quán)的?到會人數(shù)超?過應(yīng)到會人?數(shù)的（），方可進(jìn)行選?舉。A.五分之四B.五分之一C.四分之一D.半數(shù)【答案】：A25.在設(shè)計(jì)小組活動時(shí)，社會工作者應(yīng)該考慮的要素有（）。A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)B.社會工作者的喜好C.組員的特征和能力D.緊扣小組目標(biāo)【答案】：D26.1990年?頒布的《中華人民共?和國殘疾人?保障法》規(guī)定：“每年（），為全國助殘?日?！盇.5月的第3?個(gè)星期日B.5月的第2?個(gè)星期日C.5月的第4?個(gè)星期日D.5月的第1?個(gè)星期日【答案】：A27.根據(jù)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件規(guī)定,每個(gè)社區(qū)設(shè)個(gè)黨代表工作室。（）A.3B.1C.4D.2【答案】：B28.觸電事故中，（）是導(dǎo)致人身傷亡的主要原因。A.電休克B.人體接受電流傷害C.燒傷D.抽搐【答案】：B29.在小組討論時(shí)，社會工作者認(rèn)真聆聽組員的發(fā)言，了解組員的感受和期望，并不時(shí)地復(fù)述組員講過的話，讓他們感到被理解和被重視。上述做法中，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。A.自我表露B.積極回應(yīng)C.示范引導(dǎo)D.信息磋商【答案】：B30.下列粉塵中具有爆炸性的無機(jī)粉塵是（）。A.煤塵B.水泥塵C.硅石粉塵D.面粉【答案】：A31.貧困救助政策的目標(biāo)是使貧困人口得到（）。A.自由B.必要的基本生活資料C.醫(yī)療保障D.政治權(quán)利【答案】：B32.平臺賬號的?權(quán)限在（）模塊中配置?A.網(wǎng)站管理B.通用辦公C.系統(tǒng)管理D.專業(yè)工作【答案】：C33.盲人或者又?聾又啞的人?違反治安管?理的，應(yīng)當(dāng)如何處?罰（）。A.可以從輕處?罰或者減輕?處罰或者不?予處罰B.應(yīng)當(dāng)不予處?罰C.應(yīng)當(dāng)從輕處?罰D.應(yīng)當(dāng)減輕處?罰【答案】：A34.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列人員中公，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。A.李某，步行下班途中被一個(gè)酒醉司機(jī)駕車撞傷B.王某，在車間生產(chǎn)線工作時(shí)被脫落的頂棚砸傷C.張某，新冠肺炎疫情期間赴外地支援抗疫被感染D.韓某，在醉酒后操作生產(chǎn)設(shè)備失誤受傷【答案】：D35.下列（）物質(zhì)是點(diǎn)火源。A.木材B.空氣C.電火花D.紙【答案】：C36.由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，因此要求小組工作計(jì)劃要具有（）。A.靈活性B.變化性C.穩(wěn)定性D.情境性【答案】：A37.青少年在發(fā)展階段對別人的評價(jià)特別敏感，社會工作的價(jià)值理念也是把（）放在第一位。A.個(gè)別化B.同理C.尊重D.接納【答案】：C38.下列做法中，屬于社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的有（）。A.將服務(wù)對象集中到一起，建立大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)B.邀請轄區(qū)單位加入，為服務(wù)對象建立支持網(wǎng)絡(luò)C.為服務(wù)對象的照顧者提供支援服務(wù)D.動員服務(wù)對象的親朋鄰里提供支持【答案】：C39.下列說法描述正確的是（）A.股份公司每年必須產(chǎn)生盈利分給居民B.工作站專職工作者是由政府負(fù)責(zé)發(fā)放工資C.街道辦對股份公司財(cái)務(wù)直接管理D.居委會是街道辦要求必須成立的組織【答案】：B40.在我國，（）是保證人民當(dāng)家作主的根本政治制度。A.基層群眾自治制度B.人民代表大會制度C.輿論監(jiān)督制度D.政治協(xié)商制度【答案】：B41.劉丹是社區(qū)工作站的一名工作人員,下列不屬于她的職責(zé)的是:（）A.社區(qū)人口和計(jì)生事務(wù)B.制定和修改社區(qū)自治章程和居民公約C.社區(qū)安全事務(wù)D.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)事務(wù)【答案】：B42.高空作業(yè)的安全措施中，首先需要（）。A.安全網(wǎng)B.安全帽C.安全帶D.合格的工作臺【答案】：D43.街道社會工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問”方式與督導(dǎo)對象會談，從督導(dǎo)對象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點(diǎn)與角色定位，已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中，屬于澄清督導(dǎo)對象觀點(diǎn)的是（）A.“根據(jù)剛才的討論，你覺得下一步該做什么?”B.“你的具體服務(wù)措施是怎么體現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的?”C.“下個(gè)月的鄰里節(jié)活動籌備進(jìn)行得怎么樣了?”D.“你覺得服務(wù)對象面臨的最核心問題是什么?”【答案】：B44.面談中做好傾聽最重要的方面是（）。A.社會工作者通過身體傳達(dá)的對服務(wù)對象的專注，以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注B.全神貫注地傾聽服務(wù)對象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭，爭取能夠復(fù)述C.理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法D.傾聽時(shí)不光要“聽”，還要有“參與’’，與服務(wù)對象互動，對服務(wù)對象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)【答案】：C45.社會工作者在小組工作之前必須制訂小組工作計(jì)劃書，在每次小組活動結(jié)束后必須及時(shí)撰寫（）。A.組員鑒定表B.小組活動評估報(bào)告C.組員考勤表D.小組活動記錄【答案】：B二、多選題46.用社會工作旳專業(yè)措施安排災(zāi)民基本生活旳內(nèi)容涉及（）。A.編制救濟(jì)方案，組織開展生活物資發(fā)放工作B.組織開展醫(yī)療救濟(jì)服務(wù)C.評估災(zāi)民旳應(yīng)急生活物資需要D.領(lǐng)導(dǎo)民間募捐，籌集應(yīng)急生活物資【答案】：AC47.以下哪些情況屬于不合規(guī)操作（）？A.特殊人群的服務(wù)人員未綁定B.事件超過七天未辦結(jié)且未按時(shí)反饋的C.日常巡查走訪軌跡時(shí)長少于2小時(shí)D.普通出租房一季度一次【答案】：ABCD48.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長開展“圖書漂流”活動，并在暑期組織“悅讀悅成長”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會活動.提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的(??)A.娛樂和休閑B.社會化引導(dǎo)C.親職教育D.家庭輔導(dǎo)【答案】：BCD49.廈勞社[2009]70號文件?規(guī)定，社區(qū)勞動保?障工作站負(fù)?責(zé)靈活就業(yè)?人員認(rèn)定的?受理與初審?，主要做好以?下工作：（）。A.審核材料B.調(diào)查核實(shí)C.宣傳政策D.申請公示【答案】：ABCD50.50歲的老王到社區(qū)居委會尋找就業(yè)崗位，工作人員說物業(yè)公司正在招聘保潔員，而老王認(rèn)為保潔員的工作有點(diǎn)“丟面子”，婉言謝絕，社會工作者小孟和老王一起分析了其自身的年齡，學(xué)歷，保潔員工作的特點(diǎn)和意義以及當(dāng)下就業(yè)的形勢，物業(yè)發(fā)展的前景，經(jīng)過—番溝通后，老王決定先去應(yīng)聘，小孟的上述工作內(nèi)容屬于（）。A.積極適應(yīng)新崗位B.協(xié)助尋找就業(yè)信息C.調(diào)整自我認(rèn)知D.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念【答案】：CD51.社區(qū)轉(zhuǎn)型賬務(wù)分離管理的主要內(nèi)容是（）A.賬務(wù)分離B.賬套分設(shè)C.核算分立D.資產(chǎn)分管【答案】：ABCD52.關(guān)于網(wǎng)格微信群，以下哪些說法不正確（）？A.民警擔(dān)任群主B.網(wǎng)格員頭像統(tǒng)一為省網(wǎng)格LOGOC.村社區(qū)網(wǎng)格微信群成員不少于150人，城市社區(qū)網(wǎng)格微信群成員不少于200人D.群成員備注統(tǒng)一為真實(shí)姓名【答案】：ACD53.如下哪幾項(xiàng)是社會工作旳要素？（）A.服務(wù)對象B.社會工作者C.專業(yè)助人措施D.社會工作價(jià)值觀【答案】：BD54.城市街道辦?事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政?府，以及縣級人?民政府勞動?行政部門對?無職業(yè)且缺?乏就業(yè)能力?的戒毒人員?，應(yīng)當(dāng)提供必?要的（）。A.職業(yè)技能培?訓(xùn)B.就業(yè)援助C.就業(yè)指導(dǎo)D.資金支持【答案】：ABC55.某科技公司開發(fā)出一款幫助老年人叫外賣和購買日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購物難的問題，某社區(qū)很多老年人使用了此產(chǎn)品。社區(qū)社會工作者小李從促進(jìn)老年人社會融合的理念出發(fā)，分析認(rèn)為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動能力退化而產(chǎn)生的生活方面的困難，卻沒有關(guān)注到老年人心理和社會的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對社會交往和社會融合的影響，小李可開展的服務(wù)有(??)。A.為老年人提供“互聯(lián)網(wǎng)購物”線上培訓(xùn)B.倡導(dǎo)體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務(wù)C.在重陽節(jié)組織老年人到公園賞秋D.組織志愿者協(xié)助行動不便的老年人逛超市【答案】：ACD56.黃阿姨今年65歲，育有一子一女，老伴去世得早，兒子長期在國外工作。從建立非正式照顧系統(tǒng)的角度看，社會工作者可動員照顧黃阿姨的人員有（）。A.黃阿姨的女兒B.助餐服務(wù)送餐員C.黃阿姨的鄰居D.黃阿姨的朋友【答案】：ACD57.社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進(jìn)行全面深入地了解和分析，小余適宜的做法有（）。A.運(yùn)用資源點(diǎn)存法和使用分析法，了解社區(qū)可以動用的資源狀況B.設(shè)計(jì)評估方法，檢驗(yàn)服務(wù)活動是否能夠有效滿足服務(wù)對象需求C.通過“問題認(rèn)識工作表”了解目標(biāo)對象數(shù)量，評估問題嚴(yán)重性D.根據(jù)青年失業(yè)的關(guān)鍵性影響因素，確立服務(wù)目標(biāo)及其優(yōu)先次序【答案】：BD58.對見義勇為?人員可以給?予以下（）表彰、獎勵：A.授予榮譽(yù)稱?號B.記功C.頒發(fā)獎金D.通報(bào)嘉獎【答案】：ABCD59.社區(qū)社會工作人員旳專業(yè)素養(yǎng)規(guī)定涉及（）。A.價(jià)值觀B.專業(yè)知識和技能C.政治素質(zhì)和心理素質(zhì)D.商業(yè)頭腦和才干【答案】：AB60.“三官一律”是指（）。A.法官B.檢察官C.律師D.警官【答案】：ABCD61.城鄉(xiāng)社會救?助體系的內(nèi)?容包括（）：A.教育救助B.城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供?養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助C.流浪乞討救?助D.住房救助【答案】：ABD62.安頓社會工作可以使用旳社會工作措施有（）。A.個(gè)案工作措施B.小組工作法C.社區(qū)工作措施D.社會救濟(jì)措施【答案】：AD63.疫情防控的工作要求為：（）。A.精準(zhǔn)管控B.有效救治C.快速處置D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)【答案】：ABCD64.殘疾人包括?（）A.肢體殘疾B.視力殘疾C.聽力殘疾、言語殘疾D.智力殘疾、精神殘疾。【答案】：ABCD65.社區(qū)居民在參加居委會組織的游園活動時(shí)，因排隊(duì)秩序混亂，與維持現(xiàn)場秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭吵。為此，老李認(rèn)為做志愿者“太不值了”，社會工作者老馬對他進(jìn)行了個(gè)別督導(dǎo)。老馬督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.協(xié)助老李澄清參與社區(qū)志愿服務(wù)的動機(jī)B.協(xié)助老李學(xué)習(xí)和掌握與居民溝通的技巧C.協(xié)助老李重新確認(rèn)游園活動的程序安排D.協(xié)助老李解決志愿服務(wù)時(shí)間與本職工作時(shí)間的沖突【答案】：AB三、相關(guān)知識66.消防行政處罰案件具有（）情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以結(jié)案。A.作出不予行政處罰決定的B.違法行為涉嫌構(gòu)成犯罪，轉(zhuǎn)為刑事案件辦理的C.已作出行政處罰決定但尚未執(zhí)行的D.作出行政處罰等處理決定，且已執(zhí)行的【答案】：ABD67.根據(jù)執(zhí)法記錄儀使用規(guī)范程序和用語的規(guī)定，消防行政審批法律文書送達(dá)包含（）A.電話通知單位領(lǐng)取文書B.法律文書領(lǐng)取的告知和查詢C.法律文書查詢結(jié)果告知D.法律文書送達(dá)簽收和告知【答案】：B