保安部交接班管理規(guī)程制度

保安部交接班管理規(guī)程制度一、定義和目的交接班是指班主任或保安負(fù)責(zé)人把班里的情況、要領(lǐng)、規(guī)定、人數(shù)、宿舍、勤務(wù)情況、巡邏情況以及重要事件交代清楚、核對無誤地傳遞給接班人的活動。保安部交接班管理規(guī)程的目的是規(guī)范保安部門交接班的內(nèi)容、程序和責(zé)任，確保保安部門的管理與工作順利進(jìn)行，堵塞安全隱患。本規(guī)程適用于公司保安部門。二、要求保安交接班的時(shí)間嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。保安交接班過程中必須采用口頭交接和書面交接相結(jié)合的方式進(jìn)行。交接內(nèi)容必須清晰、詳細(xì)、不含遺漏。包括但不限于以下內(nèi)容：本班次工作情況；負(fù)責(zé)區(qū)域及關(guān)鍵部位特別是安全設(shè)施是否完好；本班次發(fā)生的特殊事件；注意事項(xiàng)；下一班次工作任務(wù)和要求；下一班次值班人員的姓名、職務(wù)和電話號碼等基本信息。交接筆記必須真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰，同時(shí)考慮到可能存在的延誤，全部寫成筆錄。交接時(shí)間順序，先到后，左到右，以及哪些人員必須參與交接班過程；接班人必須進(jìn)行檢查和確認(rèn)，確保全部內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰。如有疑問或發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)提出，并緊急聯(lián)系上一班次人員和現(xiàn)場保安人員進(jìn)行確認(rèn)排除。三、流程與步驟保安交接班程序分為口頭交接和筆面交接兩個(gè)環(huán)節(jié)，口頭交接主要是通過口頭敘述的方式，談話內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清晰，達(dá)到交接班目的；筆面交接主要是通過書面方式，將口頭交代的內(nèi)容進(jìn)行整理、審核、確認(rèn)和歸檔。交接步驟如下：1.口頭交接口頭交接包括以下步驟：由上一班次的保安負(fù)責(zé)人、班主任或安?？刂婆_值班員進(jìn)行口頭交接時(shí)，接班人需要主動提問，詢問上一班次的工作情況，了解上一班次的工作任務(wù)完成情況及未完成的任務(wù)；上一班次的保安負(fù)責(zé)人、班主任或安保控制臺值班員將一整班次所遇到的問題、事件、安全隱患、巡邏情況、能夠甄別面臨的風(fēng)險(xiǎn)。建議接班人同樣做好現(xiàn)場記錄，以便查找問題、梳理交班內(nèi)容以及回溯分析可疑情況。2.書面交接交接班記錄由上一班次負(fù)責(zé)人填寫，內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清晰，并將其大體讀取給接班保安人員，以便后續(xù)比對確認(rèn)。接班人要認(rèn)真審核、確認(rèn)和擺正交接班的記錄，如發(fā)現(xiàn)問題或遺漏，應(yīng)立即要求補(bǔ)充，直至核對無誤為止。交接人員簽名，確認(rèn)交接無誤，并將書面交接記錄進(jìn)行歸檔，保險(xiǎn)箱管理。四、其他規(guī)定在交接班過程中，如果接班人有疑問或認(rèn)為有問題，應(yīng)及時(shí)向上一班次負(fù)責(zé)人提出，將疑問明確化，并能夠得到確切的答復(fù)。保安部門各負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)承擔(dān)保安交接班的管理責(zé)任，嚴(yán)格要求從業(yè)人員按照規(guī)范操作，做到清晰詳細(xì)、準(zhǔn)確無誤。保安部門應(yīng)將交接班規(guī)定與制度下發(fā)，并定期開展交接班內(nèi)容的培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的交接班意識和規(guī)范水平。五、總結(jié)保安部交接班管理規(guī)程制度的制定，對于保安部門管理和工作的規(guī)范化、規(guī)范化具有明顯的促進(jìn)作用。在實(shí)踐過程中，不斷總結(jié)