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班主任要講究傾聽藝術(shù)

目前，"對(duì)話'已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)的關(guān)鍵詞。作為對(duì)時(shí)代精神的回應(yīng)，對(duì)話教學(xué)以師生心理世界的開放為特征，以互動(dòng)為方式，語言溝通，心靈交融，師生雙方均從對(duì)話中獲得道德和理性的升華。教育領(lǐng)域里正孕育著全新的"對(duì)話'與"傾聽'的意識(shí)，教育對(duì)話與傾聽或多或少地體現(xiàn)在新的教育理念和教育實(shí)踐中。在班主任工作中，要想深人同學(xué)的心靈世界，傾聽花開的聲音，感受當(dāng)代同學(xué)豐富的精神世界，不僅要實(shí)踐對(duì)話，而且需要學(xué)會(huì)傾聽。

以此來端詳我們的班主任工作，會(huì)發(fā)覺班主任基本上壟斷了教育的話語權(quán)，更多地把同學(xué)培育為忠實(shí)的聽眾，苛求他們無條件地傾聽老師的教育。道德教育不僅是老對(duì)新的教育，更應(yīng)是雙向的教育。正如朱小曼教授所指出的："新時(shí)代的新文化是互補(bǔ)互生的文化，是交融出來的文化。因此成人對(duì)待兒童的最聰慧、最明智的方式就是公平對(duì)話、相互敬重、相互觀賞和相互補(bǔ)充。'在新課程背景下，要讓德育制造完善的人格，養(yǎng)成良好的德性，我們更強(qiáng)調(diào)班主任的"傾聽'，所以，對(duì)"傾聽'可作這樣的詮釋：

傾聽是一種民主的氛圍，消解師道霸權(quán)，放飛同學(xué)心靈，溝通無限，時(shí)時(shí)使師生交往氣氛融洽，精神愉悅；

傾聽是一種真誠的虛心，老師要蹲下身子，眼睛平視，放開心扉，沒有矯揉造作，沒有故作姿勢(shì)；

傾聽是一種熱忱的期盼，關(guān)注每一個(gè)同學(xué)，關(guān)注他們的共性的差異，飽含期望的等待，會(huì)促成心靈的共鳴；

傾聽是一種觀賞和敬重，觀賞是一種風(fēng)景，敬重是一份赤誠，互尊互愛的課堂如沐春風(fēng)，其樂融融；

傾聽是一種寬容和包含，海納百川，兼容并蓄，是一種真正的互惠，實(shí)現(xiàn)一個(gè)靈魂對(duì)另一個(gè)靈魂的親和

在我們的班主任工作中，班主任處理同學(xué)的發(fā)言常有這樣一些表現(xiàn)：一是"聽而不聞'，對(duì)同學(xué)的發(fā)言漠然處之，生怕同學(xué)的發(fā)言影響正常教學(xué)工作；二是"表面應(yīng)對(duì)'，只做簡潔的應(yīng)答，"是的我知道了'事后根本不進(jìn)行調(diào)查或?qū)嵭写胧?；三?粗暴干涉'，同學(xué)話未講完，就輕易作出推斷或處理，這樣往往會(huì)造成誤會(huì)和沖突。（班主任.）加拿大聞名教育家馬克思范梅南這樣說："一個(gè)真正的發(fā)言者必需是一個(gè)真正的傾聽者，能聽懂我們?nèi)粘Ｂ犛X范圍以外的深層含義，能傾聽世間各物對(duì)我們說的話。無論是誰，假如想了解老師、母親、父親或者孩子的世界，就應(yīng)當(dāng)傾聽他們生存世界中各種事物的話語，懂得這個(gè)世界各種事物的含義。'作為新課程中"公平中的首席'，班主任必需做一個(gè)真正的傾聽者，傾聽同學(xué)話語中的深層含義，方能走進(jìn)他們的世界。如何才能做個(gè)真正的傾聽者呢?不妨從"五心'人手：

平常心新課程提倡"民主、公平、博愛'的教育主題，已讓我們放下師道尊嚴(yán)的架子，我們可以把自己的角色定為"導(dǎo)游'、"主持人'以及"導(dǎo)演'、"伴侶'等等，不再是獨(dú)霸講臺(tái)高高在上，而是以一顆平常心，用和善觀賞的目光，傾聽同學(xué)的心聲，進(jìn)行師生之間公平的心靈溝通，讓師生的心扉彼此放開，并隨時(shí)接納對(duì)方的思想。這時(shí)雙方的"對(duì)話'同時(shí)也是一種雙方的"傾聽'，是雙方共同在場、相互吸引、相互包涵、共同參加乃至共同共享的關(guān)系。

細(xì)心傾聽需要老師全身心地投入，老師留意力要高度地專注，還要有警覺意識(shí)，將有意留意與無意留意相結(jié)合，這樣才能從同學(xué)的話語中，傾聽出同學(xué)獨(dú)到的見解，傾聽出同學(xué)豐富的情感;傾聽出同學(xué)的困惑或者疑慮，傾聽出深刻的或者膚淺的思想；傾聽出同學(xué)的欲望需求，傾聽出同學(xué)的差異區(qū)分。相反，假如似聽非聽，只能停留于表面，無法觸及同學(xué)心靈深處真實(shí)的世界。

急躁與同學(xué)交往時(shí)常處于一種靜默對(duì)持的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，老師不要輕易打斷同學(xué)的發(fā)言，要有充分的急躁，要有執(zhí)著的精神。有時(shí)短暫的緘默之后，時(shí)常會(huì)綻放才智的火花和創(chuàng)新的光線。師生交往中留一些思索的時(shí)間，留一些進(jìn)展的空間，留一些"空白'，讓同學(xué)充分表達(dá)各自的意見，走出自己的小圈子，往往會(huì)進(jìn)人更加寬闊的領(lǐng)域。

信念假如對(duì)話建立在信任基礎(chǔ)上，對(duì)話就可以成為公平關(guān)系，意味著彼此之間的開放與回應(yīng)，否則，離開了對(duì)人的信任，對(duì)話就無可避開地退化成家長式操縱的鬧劇。基于這樣的熟悉，我們應(yīng)當(dāng)充分地信任同學(xué)，發(fā)覺同學(xué)的閃光點(diǎn)，把他們看成是一個(gè)個(gè)特征鮮亮的個(gè)體，充分進(jìn)展他們的共性。無論是對(duì)話中有失偏頗的觀點(diǎn)，甚至是一些"異端邪說'，老師都應(yīng)當(dāng)樂觀引導(dǎo)，切不行訓(xùn)斥或者稱贊，否則失去的將是同學(xué)的信任，得到的將是永久的緘默，從今再也無法進(jìn)行公平的對(duì)話。師生在公平交換意見的過程中，老師專注的神情、親切的微笑、信任的目光、其間產(chǎn)生的"張力'可以促使同學(xué)樂觀思索，最終孕育出"全新的果實(shí)'。

會(huì)心長期以來我們的德育不重視激發(fā)同學(xué)的情感，強(qiáng)調(diào)灌輸與訓(xùn)導(dǎo)。古人說："行道而得之于心謂之德。'師生交往應(yīng)成為情感交往，形成"情感場'，這樣師生交往的"情節(jié)'才會(huì)給孩子留下"道德情結(jié)'。因此，要達(dá)到這樣的境界，班主任要達(dá)到傾聽的最高層次，必需參加和體驗(yàn)，深人同學(xué)的感情世界和理智世界。

有位作家這樣說："有的人會(huì)走過漂亮而視若無睹，有的人會(huì)走過苦痛而漠然處之。而真正的仁人、哲人、詩人，才會(huì)用自己的心靈去體察、去感受，去辨別自己所聽到的聲音中不同的靈魂的震顫。'現(xiàn)代教育是合作的藝術(shù)，不是老師單方面的表演。勝利的品德教育中，班主任與同學(xué)在進(jìn)行情感和思維上的對(duì)話，這種對(duì)話的發(fā)生和存在都依靠于情感合作的