(2.4)-3.4前期準(zhǔn)備產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)

產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)第三章產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)程序與方法/03第三章11.認(rèn)識(shí)程序與方法4前期準(zhǔn)備5產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)深化7產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)化8進(jìn)入市場93設(shè)計(jì)創(chuàng)新方法6設(shè)計(jì)提案2產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一般程序目錄第四節(jié)：前期準(zhǔn)備

從該節(jié)課開始我們將結(jié)合授課教師做過的實(shí)際案例展開講解，以便大家更加具體明了的認(rèn)知和了解產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的的程序和方法，相對(duì)抽象的概念將以具象的形式展現(xiàn)出來。44-1設(shè)計(jì)調(diào)查

設(shè)計(jì)調(diào)查（DesignFieldSurvey）亦稱為設(shè)計(jì)的社會(huì)調(diào)查或周邊調(diào)查。最初只是用于自然科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)的一般學(xué)科領(lǐng)域，如今，設(shè)計(jì)調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展策略的首要任務(wù)，同時(shí)也是保證產(chǎn)品符合使用者需求、貼近用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5山東工藝美術(shù)學(xué)院4-1-1設(shè)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容

原則上設(shè)計(jì)調(diào)查的范圍和內(nèi)容越廣泛越好，但實(shí)際上這樣會(huì)給后期的分析處理帶來巨大的工作量和難度。因此，設(shè)計(jì)調(diào)查通常是具有明確的目的性和針對(duì)性，圍繞設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行的有計(jì)劃、有條理的適量性調(diào)查。其內(nèi)容主要包括：用戶調(diào)查、市場調(diào)查、企業(yè)調(diào)查、技術(shù)調(diào)查、法律法規(guī)及其他相關(guān)資料調(diào)查，其中以用戶調(diào)查和市場調(diào)查最為重要。6山東工藝美術(shù)學(xué)院a.市場調(diào)研市場調(diào)查的工作就是要探索經(jīng)營模式，論證構(gòu)成要素。調(diào)查的內(nèi)容主要有：①市場環(huán)境調(diào)研。②產(chǎn)品調(diào)研。③銷售調(diào)研。④競爭調(diào)研。74-1-1設(shè)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容山東工藝美術(shù)學(xué)院c.企業(yè)調(diào)查企業(yè)調(diào)查的目的是使設(shè)計(jì)活動(dòng)建立在企業(yè)自身文化、實(shí)力、戰(zhàn)略以及發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，進(jìn)而使設(shè)計(jì)與企業(yè)的整體的規(guī)劃同步。d.技術(shù)調(diào)查技術(shù)調(diào)查是針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程中涉及的生產(chǎn)技術(shù)、結(jié)構(gòu)、材料與工藝等問題進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查。e.法律法規(guī)調(diào)查針對(duì)與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的法律條令和政策規(guī)定進(jìn)行調(diào)查。

b.用戶調(diào)查用戶調(diào)查也稱作消費(fèi)者調(diào)查，主要是對(duì)產(chǎn)品使用者、購買者及潛在用戶進(jìn)行的意向性、需求性內(nèi)容的調(diào)查。其主要內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：①當(dāng)前用戶特征。②潛在用戶需求。③用戶對(duì)比調(diào)查。4-2調(diào)查信息梳理

分析設(shè)計(jì)調(diào)查收集信息資料的目的是為了發(fā)現(xiàn)有意義的“問題”，并從中剝離出創(chuàng)新的方向，即轉(zhuǎn)化成有意義的概念，這就需要對(duì)信息資料進(jìn)行深入的、理性的研究分析。這一過程的重點(diǎn)就是對(duì)設(shè)計(jì)調(diào)查中收集的多方面信息資料進(jìn)行分類、整理、歸納，使之條理化，從而進(jìn)行分析研究。8山東工藝美術(shù)學(xué)院4-2-1設(shè)計(jì)調(diào)查的方式

常用的信息資料整理分析的表示方式主要有以下幾種：9山東工藝美術(shù)學(xué)院⑴表格統(tǒng)計(jì)。即采用常規(guī)的表格來統(tǒng)計(jì)信息資料，橫向規(guī)定調(diào)查的項(xiàng)目，縱向?yàn)檎{(diào)查的相關(guān)問題。這是最常用的分析整理形式，內(nèi)容一般為文字描述（如表）。類

型年份I999年2000年2001年服裝／絲綢39.535.837.6紀(jì)念品／工藝品29.830.339.5食品／茶葉39.337.339.0中藥／保健品22.520.523.8瓷器／陶器24.523.524.2文物復(fù)仿制品／字畫17.410.720.9酒／香煙l2.812.616.4首飾／珍珠11.815.016.8地毯／掛毯9.6l2.2l2.3膠卷／電器6.26.27.5來華入境旅游者感興趣的旅游商品統(tǒng)計(jì)表4-2-1設(shè)計(jì)調(diào)查的方式

⑵流程圖表示。應(yīng)用流程圖的形式對(duì)信息資料進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，一般是針對(duì)某個(gè)內(nèi)容逐層細(xì)分，將模糊的概念具體化。這有助于將問題具體化、概念明確化（如圖）。10山東工藝美術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)查的簡易流程圖產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)調(diào)查市場調(diào)查功能需求同類產(chǎn)品關(guān)系產(chǎn)品銷售商消費(fèi)者調(diào)查少年中青年老年環(huán)境調(diào)查自然化境生活環(huán)境生產(chǎn)技術(shù)調(diào)查生產(chǎn)裝備采購渠道外協(xié)研制能力執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)專利4-2-1設(shè)計(jì)調(diào)查的方式

⑶圖表表示。指應(yīng)用各種直觀化的圖表來顯示相關(guān)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)和過程，如柱狀圖、折線圖、餅狀圖等，此種方式一般用來分析數(shù)據(jù)的變化規(guī)律，以確定相關(guān)的發(fā)展趨勢(shì)（如圖）。11山東工藝美術(shù)學(xué)院當(dāng)前共享單車存在問題分析柱狀圖4-2-1設(shè)計(jì)調(diào)查的方式

⑷分布圖表示。指應(yīng)用各種分布圖的方式對(duì)既定的要素或內(nèi)容進(jìn)行歸納分析，從中可以直觀清晰地顯示出差異性，進(jìn)而確定相關(guān)需求的取向（如圖）。12山東工藝美術(shù)學(xué)院今日頭條汽車內(nèi)容用戶地域分布圖4-2-1設(shè)計(jì)調(diào)查的方式

⑸坐標(biāo)圖法。指采用二維坐標(biāo)的形式對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行比較分析，通常用于設(shè)計(jì)定位的參考依據(jù)。每條坐標(biāo)軸分別定義一組相對(duì)的概念，如傳統(tǒng)與時(shí)尚、個(gè)性化與大眾化、高價(jià)與廉價(jià)等，然后將收集的資料按其特征放置在相應(yīng)位置，對(duì)象較多時(shí)可用符號(hào)“●”或“×”等代替（