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文檔簡介

專業(yè)酒店管理簡歷個人信息姓名：張三性別：男出生年月：1990年1月籍貫：北京市聯(lián)系電話子郵箱：zhangsan@教育背景2010-2014年就讀于北京大學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位2014-2016年就讀于香港大學(xué)，獲得碩士學(xué)位2016-2019年就讀于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院，獲得博士學(xué)位工作經(jīng)歷酒店管理培訓(xùn)生公司名稱：北京飯店工作時間：2010年7月-2011年6月工作內(nèi)容：完成酒店各個部門的輪崗，包括前臺、客房、餐飲、會議等部門學(xué)習(xí)酒店管理流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范參與酒店各類活動的策劃和組織會議銷售經(jīng)理公司名稱：上海香格里拉大酒店工作時間：2011年6月-2014年8月工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)會議銷售部門的運(yùn)營和管理制定和執(zhí)行銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)策劃和組織各類會議、宴會等活動，保證客戶滿意度行政樓層經(jīng)理公司名稱：廣州萬豪酒店工作時間：2014年8月-2016年10月工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)行政樓層的運(yùn)營和管理確?？头抠|(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)和管理客房清潔、維修和維護(hù)工作酒店總經(jīng)理助理公司名稱：上海外灘茂悅大酒店工作時間：2016年10月-2019年3月工作內(nèi)容：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營和管理工作制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算管理和監(jiān)督酒店各部門的工作，確保酒店服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度職業(yè)技能熟悉酒店管理流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范具有較強(qiáng)的銷售和營銷能力，能夠制定和執(zhí)行銷售計(jì)劃具有良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)和管理酒店各部門的工作具有優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力，能夠與各類客戶良好溝通具有較強(qiáng)的問題解決能力和創(chuàng)新能力，能夠處理各類問題和狀況自我評價具有敬業(yè)精神和責(zé)任感，能夠積極主動地投入到工作中具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)不同環(huán)境具有良好的心理素質(zhì)，能夠處理復(fù)雜的情況和狀況具有高度的自我要求和追求卓越的精神，能夠不斷提升自我求職意

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