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文檔簡介

管理學(xué)第三章第三章計劃第一節(jié)計劃的基礎(chǔ)一、計劃的概念和性質(zhì)（一）概念：根據(jù)企業(yè)實際情況，通過科學(xué)的預(yù)測,權(quán)衡客觀需要和主觀可能,提出未來一段時期的目標(biāo)和實現(xiàn)途徑的過程(二)計劃的性質(zhì)1

計劃的目的性2

計劃的領(lǐng)先地位3

計劃的普遍性4計劃的效率性5

計劃的創(chuàng)造性二計劃的權(quán)變因素1組織層次：層次不同，所采用的計劃類型也相同2組織的生命周期三計劃的設(shè)計計劃的制定者計劃的范圍計劃與資源的配置協(xié)調(diào)計劃與績效評估的協(xié)調(diào)計劃的形式第二節(jié)目標(biāo)管理一目標(biāo)管理概念為企業(yè)提供了一種將組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織單位和每個成員的目標(biāo)的有效方式二目標(biāo)管理的特點1

目標(biāo)明確具體2

目標(biāo)管理強調(diào)自我控制、自我指導(dǎo)3有明確的績效反饋、注重獎懲4促使權(quán)、責(zé)、利統(tǒng)一5

目標(biāo)管理系統(tǒng)性第三節(jié)決策—概念：根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析，提出備選方案，并決定方案的過程二類型1

戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策調(diào)整對象時間和作用程度確定過程2

程序化決策和非程序化決策（1）性質(zhì)(2)

技術(shù)

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