采購(gòu)績(jī)效管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)匯總

1采購(gòu)績(jī)效管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章：采購(gòu)與供給績(jī)效管理導(dǎo)論

一、企業(yè)中績(jī)效管理的重要性

1.各個(gè)組織的共同點(diǎn):根據(jù)企業(yè)目標(biāo)高效力、高效率管理業(yè)務(wù)需求.

2.商業(yè)方案：從使命陳述〔missionstatement)或者愿景陳述〔visionstatement)開(kāi)始，制定一套長(zhǎng)期管理企業(yè)的方案。

3.企業(yè)管理層受商業(yè)方案〔戰(zhàn)略方案〕影響，執(zhí)行中期戰(zhàn)術(shù)管理并指導(dǎo)日常操作流程。

4.大多企業(yè)有以下幾個(gè)相互聯(lián)系的管理職能：財(cái)務(wù)、人力資源、行政管理、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或效勞運(yùn)作、市場(chǎng)、采購(gòu)。

5.組織的成功與否是通過(guò)整個(gè)組織的績(jī)效進(jìn)行評(píng)判的。

6.兩個(gè)概念，效力：測(cè)量需求的滿(mǎn)足程度。

效率：測(cè)量資源利用的經(jīng)濟(jì)性。

7.KPI(keyperformanceindicators):關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

企業(yè)流程圖---采購(gòu)績(jī)效管理

8.步驟：

1〕確定組織使命

2〕確定采購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)

3〕采購(gòu)團(tuán)隊(duì)接受挑戰(zhàn)

4〕采購(gòu)經(jīng)理制定方案方法和目標(biāo)

5〕確定要素

6〕誰(shuí)做？

7〕執(zhí)行方案

8〕管理流程改善：采購(gòu)職能、供給商、采購(gòu)人員績(jī)效

9〕遞交KPI

10)對(duì)這些KPI進(jìn)行溝通

11〕管理KPI的持續(xù)改良二、一般績(jī)效管理、采購(gòu)與供給績(jī)效管理介紹

1.供給鏈管理〔supplychainmanagement):覆蓋整個(gè)貨物和效勞的管理過(guò)程，對(duì)公司的績(jī)效和利潤(rùn)造成直接影響。

2.供給鏈績(jī)效測(cè)量過(guò)程：

組織外部

組織內(nèi)部

組織外部三、組織的本錢(qián)管理與其采購(gòu)績(jī)效的關(guān)系

1.財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、本錢(qián)管理和會(huì)計(jì)程序是一個(gè)組織的根底工作。

2.ROCE(returnoncapitalemployed):運(yùn)用資本收益率---私營(yíng)企業(yè)作為關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)。

3.所有組織為了到達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)本錢(qián)進(jìn)行管理：如非營(yíng)利部門(mén)〔NPO)在預(yù)算內(nèi)控制本錢(qián)。

4.采購(gòu)人員需要了解本錢(qián)的具體構(gòu)成，如何計(jì)算本錢(qián)和如何制定價(jià)格。

5.影響本錢(qián)的因素：首先，一件產(chǎn)品或效勞的本錢(qián)并不一定與支付的價(jià)格有直接聯(lián)系，可能其中有市場(chǎng)因素

定量因素：資金、時(shí)間和質(zhì)量水平

定性因素：效勞質(zhì)量、業(yè)務(wù)關(guān)系

6.采購(gòu)績(jī)效測(cè)量需要考慮客觀(guān)信息和主觀(guān)意見(jiàn)。

7.不同的貨物和效勞的本錢(qián)有很大差異。如有些以人工本錢(qián)為主，組裝行業(yè)

一些以原材料本錢(qián)為主，五金加工。

另外，不同類(lèi)型的企業(yè)的管理本錢(qián)的利潤(rùn)水平不一樣。

四、公司的持續(xù)改良及其與采購(gòu)績(jī)效管理的關(guān)系

1.持續(xù)改良〔continuousimprovement)

2.持續(xù)改良組織注重產(chǎn)品質(zhì)量的提高，同時(shí)降低本錢(qián)

3.持續(xù)改良原理：

1〕田口〔1986):SPC〔統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制〕進(jìn)行改良

2〕石川〔1985):質(zhì)量小組〔Qualitycircles)和持續(xù)改良

JIT和精益生產(chǎn)---持續(xù)改良理念

4.生產(chǎn)環(huán)境和學(xué)習(xí)曲線(xiàn)原理：新品開(kāi)發(fā)期，研發(fā)會(huì)花很多時(shí)間。

而制造那么在不斷的重復(fù)后效率更高，人工本錢(qián)將會(huì)降低。

5.采購(gòu)在持續(xù)改良過(guò)程中的積極作用：

如：選擇較好的供給商

在適當(dāng)?shù)牡胤匠钟谐渥愕膸?kù)存前五、奸供給軌連續(xù)咳性與挽采購(gòu)獲績(jī)效這測(cè)量達(dá)的聯(lián)秧系

胞1.朱采購(gòu)隨人員墓重要酷作用援之一暈是保傍證供薄應(yīng)連剝續(xù)性豆〔c史on村ti河nu掛it涼y疑of吃s退up恒pl栗y)大,即玩在需且要的率時(shí)候營(yíng)提供礦適宜左的材緣料和禍效勞開(kāi)。

隙2.想采購(gòu)穩(wěn)核心跟任務(wù)誘：候見(jiàn)P糊11

廟3.冰如何秧取得點(diǎn)采購(gòu)英連續(xù)餐性：

趙

迅如：坑多供憲應(yīng)源撫進(jìn)行茅供給蘋(píng)〔一哭品多芝點(diǎn)〕

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發(fā)裝展戰(zhàn)環(huán)略伙聰伴關(guān)抄系

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管榮理庫(kù)聰存和燒持有默庫(kù)存你〔V懼MI桑)

濃可以朽獨(dú)立魚(yú)或同尸時(shí)使相用

班4.乞供給究連續(xù)沃性的夾測(cè)量隊(duì)結(jié)果袖應(yīng)強(qiáng)叛調(diào)：

此

爬

如饞：客孫戶(hù)服致務(wù)/勞產(chǎn)品團(tuán)交付塌績(jī)效豈〔交慮貨達(dá)銜成率繁〕

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庫(kù)籌存成不本鴿六、昂在公浮共和遙私營(yíng)膀組織紀(jì)中測(cè)膏量采攪購(gòu)和更供給蹤鏈績(jī)劃效的繁重要棕性

攝1.少不同稅組織獄有不尊同的勻方法霉測(cè)量耽采購(gòu)膠的績(jī)野效

驕

板1〕曉私營(yíng)斤企業(yè)憶：利查潤(rùn)、對(duì)RO突CE尺、V穴FM陜、成凳本的乎降低軌、庫(kù)或存減率少、那么客戶(hù)螺效勞

伴2〕毯公艇共部掉門(mén)或掩NP固O(píng)：陷效勞塞、資港金利侮用率化、挽利潤(rùn)慘率、翁效勞調(diào)響應(yīng)繭時(shí)間賞〔如克政府調(diào)機(jī)關(guān)明制需定辦牛事時(shí)反間〕葡、庫(kù)番存有談效性

吐2.類(lèi)測(cè)量漫采購(gòu)畜的改凡進(jìn)指睬標(biāo)分愛(ài)類(lèi)：

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弄

降層低成休本

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蠶

提含高服鄭務(wù)質(zhì)贈(zèng)量

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提者高產(chǎn)罪出質(zhì)期量

起

豎

增比進(jìn)溝森通

肯長(zhǎng)期敵戰(zhàn)略敬指標(biāo)萍測(cè)量?。?訊~4磨年，見(jiàn)中期吵：1愛(ài)~2軋年，罪短期披：6害~1羅2個(gè)枯月

船第二礙章：勝為企航業(yè)增夾加價(jià)無(wú)值

買(mǎi)“一陽(yáng)些人勻只知筒道貨仆品的冤本錢(qián)冬，但豬卻對(duì)能它們掛的價(jià)襯值一貞無(wú)所石知〞

休如何座理解撞？

科我們露購(gòu)賣(mài)袋產(chǎn)品疾和服饒務(wù)，挎都有丑一個(gè)待實(shí)際印的貨桑幣成爺本，盛但它憶們的撤“價(jià)斑值〞屆是主項(xiàng)觀(guān)的岸。質(zhì)指量、洋準(zhǔn)時(shí)危交付朝或服椒務(wù)、平實(shí)際喂的折漸扣等漂這些線(xiàn)因素相都增深加了途交易衫的價(jià)裹值。

董一、筒在公角司運(yùn)勿營(yíng)中壺增值念績(jī)效煩管癢理：志一般轎原理

猾1.淋增值濫〔a啞dd秩ed零v暗al躲ue襲):挽等價(jià)栽的財(cái)領(lǐng)務(wù)節(jié)純約或猶收趨益。

貢2.滿(mǎn)價(jià)值丘鏈原悲理〔脖va萌lu鬼e摔ch晃ai煉n)絡(luò):皺Mi君ch撥ae勸l井Po漢rt漠er付提戶(hù)出，遍產(chǎn)品女工藝部流程廳中的護(hù)根本米活動(dòng)型和支樸持活苗動(dòng)，澆利潤(rùn)勁是如依何創(chuàng)殿造的頃。

殿在價(jià)擠值鏈誼原理愧中，托采購(gòu)?fù)剖且诲a個(gè)支格持性遭活動(dòng)糾，唐為增儀值過(guò)隊(duì)程提幸供服童務(wù)，縫并且主對(duì)增少值過(guò)教程中劉的各孕種功托能造奮成直隱接影胳響。

緩該原側(cè)理主受要針促對(duì)機(jī)庭械或粉加工羽類(lèi)型日二、綱增值是時(shí)機(jī)

害1.逮采拐購(gòu)帶絞來(lái)的拿增值宿：有往些方興法是讀特定饞的，令有些作是普宣遍的

銹如：偽改變欣產(chǎn)品香/服三務(wù)規(guī)悟格或究標(biāo)準(zhǔn)

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凈質(zhì)量烈保證妄條款

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康

模

譯降饞低交逆易成私本

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侮

慶

巧減少面庫(kù)看存

掃2.碧采購(gòu)泄績(jī)效塊目標(biāo)頌：

牲

他

相俘同怎的貨麗物和蒸效勞蕩，較辛低的席本錢(qián)

皇

晌

相拉同的猶本錢(qián)拌，更萬(wàn)高的詞貨物沒(méi)和服泛務(wù)

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聲

既沙降低棵本錢(qián)國(guó)，又仰提升蘇貨物修或服使務(wù)的震質(zhì)量澇--聰--吵終極桿目標(biāo)址三、朵測(cè)量遙采購(gòu)棄和供毅應(yīng)所樹(shù)取得誼的增嗎值績(jī)準(zhǔn)效

駛?cè)绾五a測(cè)量扛增值完時(shí)機(jī)羽？-冬--賤有助米于提昨高采積購(gòu)的福地位

愿1.禾組織轎在不盲同的佩開(kāi)展踐階段伍，需字要有厲不同痕的疫測(cè)量該方法捆，測(cè)很量方拖法要攻不斷追修正

奮如采扮購(gòu)部頂剛成失立，澇重點(diǎn)噸是降激低成兵本，龜盡早欺找到默適宜賄的供們應(yīng)商

追假設(shè)采路購(gòu)部哭已成稀熟，釘重點(diǎn)染是如股何進(jìn)飾行供爹應(yīng)商州的關(guān)植系管隆理

蜓2.鋸BU憐YE軌R:忽尋找撲貨物亦、制懸定價(jià)熱格到據(jù)下達(dá)虜訂單貢等功第能的各個(gè)人息。

懶

輩

采土購(gòu)人避員效賽率：

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如借每瘦張訂絨單成德本，捏采購(gòu)侮過(guò)程顆的實(shí)旦際成切本

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采鑄購(gòu)人然員輸效力艘：

勿

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如婚：質(zhì)榴量水姻平，德貨物扛和服程務(wù)的份準(zhǔn)時(shí)聯(lián)送達(dá)然客戶(hù)臺(tái)四、謙通過(guò)巧降低忠?guī)齑嬉辣惧X(qián)捎、管蘭理費(fèi)閣用以敬及使全用寄抓銷(xiāo)庫(kù)闖存來(lái)便增值

盤(pán)1.袋庫(kù)存商：M蝦RP簽和壇JI議T,憑庫(kù)存象在減飼少，努但有朱許多渣還有縱庫(kù)存

蠅2.仗庫(kù)存粥是資鬧產(chǎn)李類(lèi)會(huì)測(cè)計(jì)科梳目，鑄雖是演資產(chǎn)拿，但位是在閑銷(xiāo)售寇前并源不流解動(dòng)，慰是存曲貨資質(zhì)金。

脾3.磨時(shí)機(jī)松本錢(qián)裹〔o據(jù)pp炭or囑tu殊ni航ty叢c弊o(hù)s椒ts萍):臭有悅時(shí)機(jī)勢(shì)將流士動(dòng)資宜金用慚于持紐有庫(kù)頓存或口投資昨到其以他方燭面。

孟4.僵寄銷(xiāo)謠庫(kù)存鋪〔c康on戰(zhàn)si燒gn莊me霸nt欺s秒to槳ck鍛):劍零售頓業(yè)和甜維修善業(yè)-舉--朵VM賴(lài)I

逗五、勾談判劫的增芒值機(jī)勇會(huì)：戀改良呢采購(gòu)俱并改抵善與的供給曉商簽是訂的薪合同搞條款

尋1.葉質(zhì)量屑協(xié)議屆或合行同的徹條款棕和條使件〔混T登&惑C錫s)高--董-增乖值

席2.顛TC賄A(播to比ta劍l倘co僅st哀o蒼f溪ac痕qu貫is既it渠io艦n)庫(kù)總購(gòu)將置成繪本

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德

T非CO喂(同to刑ta塑l用co懇st岔o旅f棕ow洽ne印rs為hi鄙p)扣所有聲權(quán)成惕本

鋼TC誠(chéng)O=蝦采購(gòu)反價(jià)格天+獲把取成紐本+念運(yùn)作排本錢(qián)鴉+處宗置成幼本

艱3.袍談判創(chuàng)的結(jié)暖果：

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1乎〕客道觀(guān)的票減少瘋：價(jià)蠅格、犯時(shí)間失、折恰扣

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2式〕主糾觀(guān)的也改善件：更清好的累質(zhì)量問(wèn)、延館長(zhǎng)質(zhì)伍保期

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藍(lán)

3意〕其衡他節(jié)堡約：定更少刃的訂提貨次明數(shù)、問(wèn)減少否交易惜次數(shù)恐六、舞通過(guò)末提高均運(yùn)作虹效率略增值

胖1.繞采購(gòu)爛本錢(qián)儲(chǔ)：人霧員工慌資，緩辦公念本錢(qián)狡、信惕息系縮統(tǒng)成節(jié)本

萌2.握運(yùn)作室效率胳：人買(mǎi)員因糞素，跳系基統(tǒng)和泛流程湯因素

切3.捎測(cè)量勢(shì)運(yùn)作廁效率獸兩個(gè)階方面岡：數(shù)息量和壯質(zhì)量

哲

雕如：車(chē)下訂紋單的萬(wàn)數(shù)量渾，承怪擔(dān)服團(tuán)務(wù)的貿(mào)數(shù)量叔〔數(shù)桶量〕

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邪

寒

披

緣

已訂單籃的資秤金價(jià)墾值，堅(jiān)與預(yù)晴算相棟比帶率來(lái)的循節(jié)約班〔質(zhì)撲量〕

李不同已的企叔業(yè)對(duì)如測(cè)量叮運(yùn)作坑效率愈的評(píng)棍估有郊不同室的理暫解，跡我們呈的寇工作術(shù)是在誼現(xiàn)有曲可用支的資乞源下緊，為疾企業(yè)怠提供呼效勞他和增郊值暮第三嚼章：援績(jī)效燃測(cè)量煙的類(lèi)護(hù)型

酸一、咱采購(gòu)隸和供灑應(yīng)經(jīng)籃理如煮何實(shí)敘現(xiàn)公卵司管大理層殿制定稈的K臉PI戰(zhàn)目標(biāo)

屆1.嘉選擇鋒績(jī)效倍測(cè)量達(dá)需考估慮的鋒問(wèn)題晃：

司如袖WH肝Y(嗚為何蘿我們攤要測(cè)戀量這腳個(gè)績(jī)擾效〕

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堤WH娛AT土(我坑們想旋得到當(dāng)什么蟲(chóng)，核勺心的甚產(chǎn)品撈和服那么務(wù)是協(xié)什么英〕

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輛2.塌績(jī)效遮測(cè)量晝的指凝標(biāo)要薦求：

尊可靠謝、有戀意義花、有修針比照性〔稈核心線(xiàn)業(yè)務(wù)籮〕、策公平疾和平逗衡〔捕各個(gè)乖方面薪〕、樂(lè)能夠射變化鐵和改院進(jìn)、她目標(biāo)忙管理器〔改贏(yíng)善結(jié)畜果〕

能3.正判斷并測(cè)量俘指標(biāo)維是否六到達(dá)況目標(biāo)堪：

漲目標(biāo)壇要量耽化

驗(yàn)SM盼AR化T:須s映pe塞ci斬fi遞c,遼m孤ea臟su纏ra或bl濃e,砍a嫌ch壇ie表va準(zhǔn)bl宴e,注r施el寫(xiě)ev妥an寸t,逃t卵im敬ed殿二、役采購(gòu)叢和供醒應(yīng)經(jīng)益理如蘋(píng)何為贈(zèng)他們嚼的核首心-撒--師公司鞏運(yùn)營(yíng)秀選擇百和制妖定K劃PI

軋1.逗供給死鏈經(jīng)驗(yàn)理關(guān)纖心點(diǎn)那么：進(jìn)希貨〔錢(qián)in聚bo革un糾d〕族、貨港物在俘倉(cāng)庫(kù)客里管緒理〔第tr臨an耽-s攏it翻e〕券、出狀貨〔季ou布tb藏ou翠nd悼〕

抓2.躁采購(gòu)放經(jīng)理烘：滴收到匠需求房指令瞞，尋汁找供屬應(yīng)源蕉，下峽單

檔3四.采憑購(gòu)作鍬用：輛下訂勿單、懶現(xiàn)場(chǎng)省采購(gòu)梅、達(dá)忠成協(xié)寺議、潤(rùn)擬定棒合同呆、管迎理長(zhǎng)適期協(xié)穿議

旱4.閥采購(gòu)丟KP準(zhǔn)I:騙書(shū)P械47沉(表側(cè)3-儲(chǔ)2〕

廚三、筋采購(gòu)薯對(duì)改來(lái)善服扛務(wù)和憤提高地底線(xiàn)鳴利潤(rùn)絡(luò)的貢妥獻(xiàn)

廉1.懲采購(gòu)乘種類(lèi)桌：原劃材料蓮、零鴨件和摧配件汪、維摟修鴉部件彩、設(shè)橫備等

肥2.訪(fǎng)銷(xiāo)售扭本錢(qián)捷影響滅營(yíng)業(yè)屢?guī)?hù)嚇、底味線(xiàn)〔含bo混tt驢om粉-l老in風(fēng)e〕社利潤(rùn)龜、損泄益表

始

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過(guò)慰多的報(bào)庫(kù)存錯(cuò)影響章流動(dòng)面比率

紀(jì)

嚴(yán)

采咱購(gòu)是爆本錢(qián)欠管理柔和相刑關(guān)績(jī)壓效團(tuán)駐隊(duì)中漆的關(guān)井鍵成染員

忽3.縣材料姥本錢(qián)氧的節(jié)澆約-種--揉采購(gòu)盈KP東I

喉

乖1)雙我們斃能夠稼在現(xiàn)謝有的觸本錢(qián)曬根底伐上節(jié)傻約多瀉少？

夠

筆2)舞績(jī)效脆測(cè)量藥：建桑立基緞本價(jià)斤格、張跟蹤服市場(chǎng)某變化怎、購(gòu)奶買(mǎi)物騰品村、測(cè)吩量差者異

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過(guò)3)加見(jiàn)書(shū)完中P耍49目-再P5勤0

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四陵、選滿(mǎn)擇K暈PI建來(lái)測(cè)姿量部錦門(mén)的姓采購(gòu)存流程限管理徐和供種應(yīng)鏈跨的成柏本

賓1.錢(qián)供給擊鏈業(yè)天務(wù)過(guò)喬程：遮采購(gòu)芽、倉(cāng)霸?xún)?chǔ)和含庫(kù)存蓬管理墊、與玩增值動(dòng)有關(guān)化的制規(guī)造、竊儲(chǔ)存喬和交來(lái)付產(chǎn)話(huà)成品律、客摔戶(hù)關(guān)枕系管標(biāo)理

訊2.抱過(guò)程語(yǔ)檢查命〔p敏ro遼ce件ss斥r檢ev高ie遵w〕

肌3.艱與采溫購(gòu)流倦程相押關(guān)的既局部帖：見(jiàn)瑞P5丸1-具--崖采購(gòu)淘過(guò)程擊的關(guān)身鍵點(diǎn)

曲4.圍測(cè)試索流程敏圖：

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如降是渣否清見(jiàn)楚設(shè)源定和旅理解星了采哈購(gòu)的栗角色

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隙五、偶在組梨織中叼選樸擇與荒采購(gòu)進(jìn)相關(guān)歷的K藝PI

仆1.巡采購(gòu)恭在組駁織中膀的位閥置：

川1〕慣中央資采購(gòu)糊部門(mén)

化2〕面分散雙采購(gòu)照--摟-授肝權(quán)給紹分部

擦第四叫章：休本錢(qián)必和定探價(jià)方賠法

顆供需顆法那么清〔l鵝aw緣o秀f腳su捐pp竊ly律a之nd濃d蠅em景an塘d〕僵:價(jià)丑格是劈供給捎的函銜數(shù)

票一、鋼大環(huán)瀉境：尊本錢(qián)干和市考場(chǎng)力掉決定抵價(jià)格

幅1.慧本錢(qián)腰：制壟造產(chǎn)晶品或深提供黎效勞饑所耗床費(fèi)的潮各種開(kāi)本錢(qián)迎的總宣和

統(tǒng)2.僚價(jià)格湖：產(chǎn)皺品和佛服躬?jiǎng)?wù)在您市場(chǎng)過(guò)上銷(xiāo)廚售的巨金額

倉(cāng)3.胡制定咬產(chǎn)品陡的商鍵業(yè)價(jià)天格會(huì)井考慮葡許多睡因素洪：市谷場(chǎng)、列客戶(hù)削、相槍關(guān)信兼息

喉二、神根本跡本錢(qián)瞧分析惕：成丘本是刃如何支分?jǐn)傃埠陀?jì)員算的

委1.織本錢(qián)肆價(jià)格蔥分析攀〔c址os夏t漏pr宗ic芬e警an緊al良ys思is生,友CP引A〕仁原理遲：按深本錢(qián)等中君心進(jìn)近行成罰本分反解,值常見(jiàn)竭科目售：勞脖動(dòng)力拼、飲原材挪料、叮管理謙費(fèi)用岸和利永潤(rùn)。

丹2.滋可變誓本錢(qián)港：直尸接隨蕉活動(dòng)博水平哭變化有而變疏化的偽本錢(qián)

茫如：距原材界料/染零部證件的冒直接泛本錢(qián)叢，產(chǎn)減品的突直接粱本錢(qián)筍〔生障產(chǎn)經(jīng)分理/圓主管微/勞州動(dòng)力糞〕、芒直接指生產(chǎn)相本錢(qián)豪如電量力/食能源逐、固茅定的期營(yíng)業(yè)中/間障接的巨管理鋒費(fèi)用股和利宵潤(rùn)

差3.燃固定幸本錢(qián)筍：不狼是直它接與逝活動(dòng)類(lèi)水平張相關(guān)

證4.群間接怠的管參理費(fèi)足用：鉆間接勿一般搞管理蛛人員泥/員親工/膽勞動(dòng)據(jù)力，經(jīng)利潤(rùn)日的大叢小/會(huì)百分育比

欠3.篩固定府本錢(qián)廳：不揮是直樹(shù)接與今活動(dòng)朱水平浮相關(guān)浮〔如淘保安藏、廠(chǎng)堅(jiān)房、烤管理醋等〕

嚇4.制總生羨產(chǎn)成晌本=緒固定廊本錢(qián)猾+可登變成陸本

尺5.利邊際嫂本錢(qián)啄：供絹應(yīng)商席每生燃產(chǎn)一巖個(gè)額值外單妻位的殼產(chǎn)出思所發(fā)按生的宵本錢(qián)康，與伏可變安成燃本的終增量煌相同延。

蒜6.袖間接刮的管走理費(fèi)購(gòu)用術(shù)：間己接一枯般管棉理人深員/角員工良/勞謝動(dòng)力探，利問(wèn)潤(rùn)的倘大小麗/百匠分比

生三、院本錢(qián)群價(jià)格褲分析嫌的介衛(wèi)紹：會(huì)如何獨(dú)管理型可變屬本錢(qián)

心1.祖直接嘩本錢(qián)外或可塵變成吊本：混制造掛或服鴉務(wù)越凳多，筐直接斜本錢(qián)派就越坐多。

要2.釘本錢(qián)連的主益要要蝴素：處勞動(dòng)莫力貢、原盜材料厘和任潔何耗什費(fèi)的忍直接哨管理漢費(fèi)用

溉3.伏舉例亦：P最69晝--斜-旋圍轉(zhuǎn)式干割草怨機(jī)

寨1〕喉直接惠人工維本錢(qián)灣：工融時(shí)費(fèi)

監(jiān)2〕倒物料烈清單拒中的墊原材丸料-塌--拌直接基的材村料成夜本

葵3〕輩生產(chǎn)哈經(jīng)理造或主由管用鞋于制潔造這她個(gè)產(chǎn)際品的榴時(shí)間泥--賣(mài)-分朽攤費(fèi)品用滾四、捐使用屯本錢(qián)偽分析析法測(cè)革量你拌的采捎購(gòu)績(jī)苦效

摧1.綁本錢(qián)絡(luò)信息植的變功化〔乓行業(yè)射、項(xiàng)棚目、扶期限別、產(chǎn)旺品生發(fā)命周燭期等收〕

除如成色本或戶(hù)價(jià)撲格隨掃時(shí)間六而變棒化，蛋重新旋設(shè)計(jì)聞，去束掉一腫些鴉加工浪工作

挺2.挨測(cè)量暢標(biāo)準(zhǔn)哪：制仗定一稼個(gè)公驕開(kāi)價(jià)玩格或場(chǎng)目標(biāo)旋價(jià)格克，去同實(shí)現(xiàn)順。這婦些方論法多帆不是割單一護(hù)物品沒(méi)而是片基于探產(chǎn)品錢(qián)組合蔽。

鋤3.剩為了宴適應(yīng)宏變化是，需睬要了據(jù)解信疤息：詞本錢(qián)阻信息扛、價(jià)藏格數(shù)卷?yè)?jù)、卷比率訪(fǎng)的變松化，漂然后還用這來(lái)些資森料劈去檢暖查貨竭物和梨效勞石的情克況。

造五、扶固定逮本錢(qián)掀如何煮管理

聯(lián)1.姓管理辨本錢(qián)婚〔o繡ve限r(nóng)h源ea跑d娃co纏st蛇s)匯:叮廠(chǎng)房壞本錢(qián)刪、行錄政部緒門(mén)成風(fēng)本、膨管理顛職能筐本錢(qián)厚〔如貝財(cái)務(wù)廉和人班力資鑰源〕禾、健講康和龜保險(xiǎn)降、安致全、嚴(yán)設(shè)備券管理肺效勞英〔清體潔〕

脾2.仰固定里本錢(qián)責(zé)：固墻定成烏本完常全獨(dú)焦立于賴(lài)銷(xiāo)售垮本錢(qián)居？管幅理成身本如皇何午分?jǐn)備z？閣第五踏章涌：庫(kù)煙存管披理測(cè)皇量

令一、他庫(kù)存下：在行商業(yè)尋運(yùn)武營(yíng)中乎的地餡位和態(tài)價(jià)值

指1鑼.庫(kù)墊存是暗資產(chǎn)篇的一放局部堤〔在鎖會(huì)計(jì)癥科目舞中庫(kù)勾存是藏屬于毒資產(chǎn)灶類(lèi)〕劈。

餐但是鬼庫(kù)存夫在被律使用濾或賣(mài)鹿出前慨，是爐半流它動(dòng)資杰產(chǎn)

早2.滋庫(kù)存申分類(lèi)鞏：

熊1)院MR黑O〔五Ma其in糊te召na然nc待e,幸R器ep屆ai菊r貸&為Op駝er慨a(chǎn)t殲io貌ns叼〕M懷a(bǔ)列in碗te煌na彈nc娘e維怖護(hù)、瓣Re免pa爬ir沉維修偵、O農(nóng)pe促ra匠ti凝on貼運(yùn)行猾(預(yù)MR找O)訂：位通疲常是愈指在單實(shí)際漲的生沸產(chǎn)過(guò)崗程不刻直接迫構(gòu)成敏產(chǎn)品駝，只扶用于條維護(hù)健、維帥修、洞運(yùn)行快設(shè)備緣的物小料和決效勞企。M付RO光是指貢非生迫產(chǎn)原葉料性汁質(zhì)的悼工業(yè)故用品稍。盈2〕弱原材邪料和典配件嘉庫(kù)存

壩3〕鬧半成宇品庫(kù)鉆存

掩4〕顧商業(yè)自庫(kù)存鳴〔批聞發(fā)/很零售驚業(yè)猶〕

蚊5〕愁分銷(xiāo)駝庫(kù)存診等

命3.到庫(kù)存虜原因憐：

名

擺

1快〕不礎(chǔ)良的佛和不斥穩(wěn)定隔的市耗場(chǎng)

旋

步

2滴〕不稼良的祖需求塊和銷(xiāo)篇售信摩息

哥二、村持有昆庫(kù)存洗的成檔本

伴1.籍組織逃各部潮門(mén)對(duì)奇庫(kù)存異的態(tài)柴度：

飛1〕退財(cái)務(wù)喊經(jīng)理乘：盡饑量少謹(jǐn)，保匠證資劉金流知?jiǎng)?/p>

聯(lián)2〕富生產(chǎn)午經(jīng)理芝：持婆有庫(kù)徐存，親便于夕生產(chǎn)偷方案借的安踐排

罵3〕繭銷(xiāo)售粥經(jīng)理交：銷(xiāo)稿售蕩庫(kù)存擔(dān)，縮綱短前瓦置期

涌4〕垂消費(fèi)寧者：過(guò)持有器庫(kù)存紋，交帖貨時(shí)騎間短

蔬5〕掩采購(gòu)仿人員夫：庫(kù)拾存多衫〔采駝購(gòu)量潑大價(jià)規(guī)格好瞧〕肥供給很鏈經(jīng)候理面尤臨著護(hù)“推伶〞和蓄“拉嗽〞

召2.遇企業(yè)哄持有休庫(kù)存歡將會(huì)臣產(chǎn)生尼兩個(gè)帆重要帖的成顫本：轎資金遍的機(jī)讀會(huì)成恥本、簡(jiǎn)實(shí)物成的機(jī)徑會(huì)成湊本

戴3.腥資金嘗的機(jī)想會(huì)成詠本=晶購(gòu)置陽(yáng)材料門(mén)所產(chǎn)普生的糧本錢(qián)君+其移他需叔要支次付的藝方面

脫

鈴實(shí)留物的巷時(shí)機(jī)赴本錢(qián)攏=倉(cāng)劉庫(kù)、治建筑眠物和珍堆場(chǎng)煤的僅本錢(qián)聰+運(yùn)扁營(yíng)倉(cāng)扮庫(kù)所閘需的酷人力渠

捉

資城源籌+保遞持貨得物良艱好的蜘相關(guān)眠費(fèi)用疤，包紗括照閣明、惜采暖遺和維解修費(fèi)病。

雅總機(jī)運(yùn)會(huì)成喇本〔沙to戶(hù)ta擴(kuò)l附op孟po欺rt考un桃it雅y您co遇st洗,軌TO話(huà)C〕公=資餃金的助時(shí)機(jī)集本錢(qián)傲+實(shí)漆物的沫時(shí)機(jī)酸本錢(qián)

食三、素建立臭持有喚庫(kù)存宇本錢(qián)停根底開(kāi)并基確定綢它和淘績(jī)效且管理暢的聯(lián)奧系

摩1.體庫(kù)存傲流程體：收輔貨、哥存放芒與存軟儲(chǔ)、練包裝似與揀塵選、境發(fā)貨

銅四、豎倉(cāng)儲(chǔ)循和庫(kù)真存績(jī)?nèi)Ч軠喞淼纳蜿P(guān)鍵朱指標(biāo)

它1.無(wú)衡量采庫(kù)存吉本錢(qián)推的三貴個(gè)標(biāo)唱準(zhǔn)：

圈

邁經(jīng)濟(jì)豈性、箭效力難、效烏率

壓1〕跡經(jīng)濟(jì)柜性-猴--拋財(cái)務(wù)腎的K芽PI

壘如采藝購(gòu)成炮本、聰持有淋的庫(kù)泛存成袖本占線(xiàn)總成癢本的善比率蔽、庫(kù)略存的禍周轉(zhuǎn)沿率、槽平均炭庫(kù)存顧價(jià)值涼等，虹見(jiàn)P為91

筒2)掠效率偵--黎-運(yùn)發(fā)作的簽KP婦I

征如要溪保持姻多少沸庫(kù)存現(xiàn)、庫(kù)圍存方爪式和駱管心理方盆法、邀AB維C或份80洪/2差0

郊3〕蝕效力出--業(yè)-庫(kù)駱存/吼庫(kù)存獅交付話(huà)效勞

腰A.兩標(biāo)桿染：

黨B.肚庫(kù)存寺中損電壞或午淘汰籮的比敘率

革C.收員工題處理協(xié)率

碼D.五維修惠的比抹率等

家以上歪這些譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)峽，根遣據(jù)需門(mén)要識(shí)消別哪兄些是銷(xiāo)有用枯的，嚷跟蹤仆它們忽隨時(shí)煙間變挽化的搖情況培，這謊樣就棗能有屯效改詠進(jìn)供護(hù)應(yīng)鏈庭在這沸方面研的問(wèn)離題。

色2.關(guān)8鉛0/買(mǎi)20劈分析記法也式叫帕震累托溜法那么嘆〔P迎ar挽et臂o跟ru臟le貍〕:賣(mài)20晃%庫(kù)挪存品脅占8曲0%艙的庫(kù)命存價(jià)統(tǒng)值。

林所以環(huán)要重夸視2謹(jǐn)0%腸的庫(kù)絡(luò)存品誦質(zhì)。劉見(jiàn)P予92雷,圖腥5-閑5

符3.吸AB認(rèn)C分?jǐn)D析法艱：根濃據(jù)儲(chǔ)迎存物蝴品的話(huà)年周豐轉(zhuǎn)率甘或使貴用率歉將庫(kù)狼存分棍成三撲類(lèi)或翅更多閣類(lèi)。胖見(jiàn)P正92鴉,表拉5-虎2

太1〕怒庫(kù)存退周轉(zhuǎn)怎率=沖總的介庫(kù)存械周轉(zhuǎn)桌額/辦平均果的庫(kù)蠶存價(jià)伴值

芒〔以課一年毛為計(jì)誓算周浮期〕

菜例如緩：總躲的庫(kù)控存周棗轉(zhuǎn)額蘿是1榮億英繩磅，望平均逐庫(kù)存鄙價(jià)值悄是7貌億英圍磅

緩所以辯庫(kù)存飲的年鴿周轉(zhuǎn)炭率=賣(mài)1/農(nóng)7=摩14銹.2雞%〔啄14泥.2合次〕

昏2〕變庫(kù)存聞周轉(zhuǎn)寬率常厘被用妄來(lái)測(cè)毒量庫(kù)紡存管抹理績(jī)妙效。

頌3〕慣庫(kù)存仁周轉(zhuǎn)腿率增堆加代劣表庫(kù)攝存管工理效阻率提豎升。證五、腐在更殖寬泛渴的供撿應(yīng)鏈陵中管淹理庫(kù)碌存的蘋(píng)關(guān)鍵凡績(jī)效替指標(biāo)域〔K宮PI叔)

票1.臉為庫(kù)敲存使葉用者享提供汽效勞只：

椒1〕委高級(jí)刻經(jīng)理供：找渣到長(zhǎng)炭期的脹趨勢(shì)黎，以憲此制欣定戰(zhàn)瞇略計(jì)籌劃或肆庫(kù)存誘投資豈方案

襯2〕佩運(yùn)營(yíng)我經(jīng)理配：中姨期工處作量吹方案躺和交牌付服眾務(wù)標(biāo)關(guān)準(zhǔn)

頁(yè)3〕酸操作搭工人鑰：據(jù)們此調(diào)敘整覺(jué)自己塵的工窩作效兄率和麥工作運(yùn)質(zhì)量

糞第六你章君：信顏息惡技術(shù)嘴和數(shù)惡據(jù)管瑞理

領(lǐng)一、峽商業(yè)倚信息種系統(tǒng)該與供肌應(yīng)鏈濫系統(tǒng)蠻的聯(lián)劫系以艦及如標(biāo)何應(yīng)錢(qián)用于真績(jī)效請(qǐng)測(cè)量

淡1.掠很僚多管擴(kuò)理者虜認(rèn)為汽信息諸是一恥種重互要力提量和嘉非常晶有價(jià)陜值的缸企業(yè)命資產(chǎn)

抱2.照智能話(huà)企業(yè)刷〔i慣nt嫂el錫li峰ge菠nc租e挺en紫僷t約er售pr愚is搏e〕

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信紗息系悉統(tǒng)〔速in需fo保rm圖at孝io晉n淘sy牢st谷em網(wǎng)〕:凈IS

鞭3.外成功闊使用什信息閉的關(guān)怕鍵在腸于：侄不僅象僅關(guān)嗎注組畫(huà)織現(xiàn)提在發(fā)爬展到燕什么誓程度訪(fǎng)，而守且只要關(guān)眨注將鄙要如狂何發(fā)屬展

赤4.滑智能診企業(yè)瘦通過(guò)叢信息駱技術(shù)尊的使托用來(lái)丟實(shí)現(xiàn)凳它的賣(mài)戰(zhàn)略漁和戰(zhàn)尋術(shù)目鳥(niǎo)標(biāo)〔劫智能賭企業(yè)散有很須強(qiáng)的奧判斷插能力丟和理譜性屆，能扮夠制駛定一欄種可葵行的澤方案碌來(lái)滿(mǎn)掙足組技織竿的長(zhǎng)當(dāng)期信州息需收求〕

憶5.謠組織囑所處釀的階仙段：早運(yùn)作鍵、鞏們固、綢整合霞、優(yōu)稀化、練創(chuàng)新菠。具圓體見(jiàn)心P1爛04授圖6物-1

宗6.車(chē)“憐數(shù)據(jù)愈〞和貞“信觸息〞

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奪7.塞供給亞鏈中鐮的數(shù)膀據(jù)源抗，詳哭見(jiàn)P設(shè)10矛5圖竄6-沫2

散二、疏采購(gòu)休信息托系統(tǒng)饅的關(guān)妖鍵因丙素

萄1.椒采購(gòu)?fù)ㄏ到y(tǒng)萍的基煉本目愿標(biāo)：魯詳見(jiàn)雅P1前06紫—P金10陸7

木如：續(xù)1〕仗接收巡和識(shí)響別客較戶(hù)需販求

萍

縮

采

虛2俘〕識(shí)京別特枕定的墻供給崇源

段

輝

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戀3〕他從供進(jìn)應(yīng)商行系統(tǒng)除可以倒生成侮交付適訂掠單或歇合同

喚2.阻假設(shè)要營(yíng)采用狡一個(gè)次全新青的系鑰統(tǒng)，賣(mài)需要橫考慮無(wú)以下夏因素慢：詳自見(jiàn)P滔10蕉7

芬1〕紋IT區(qū)軟件澤許可獅費(fèi)

扇2〕協(xié)數(shù)據(jù)匆?guī)旒瘻绯少M(fèi)筒用—紀(jì)建立卡或者挨和原墾來(lái)的終系統(tǒng)傾進(jìn)行影整合

留3〕訊安裝間費(fèi)用澇等

象3.野采購(gòu)垂系統(tǒng)拆還應(yīng)抖具有價(jià)的功蜘能：

籍1〕康合理某的供譯應(yīng)商灶管理渠根底

主2〕烏使用糾杠桿揮購(gòu)置擔(dān)力量避所產(chǎn)舅生的踢時(shí)機(jī)

錄3〕折減少誘采購(gòu)癥本錢(qián)唯的機(jī)待會(huì)

盟三、王與采攔購(gòu)職服能管研理相燈聯(lián)系營(yíng)的增抬值問(wèn)幟題與蟲(chóng)績(jī)效蓬指標(biāo)

羨1.燒采購(gòu)飛增值方時(shí)機(jī)貸：

比1〕寄采購(gòu)梨職能沒(méi)績(jī)效六管理

勁2〕疲供給辛商績(jī)開(kāi)效管捎理

背3〕態(tài)采購(gòu)心人員世績(jī)效急管理

問(wèn)2.鳳采購(gòu)稍職能蜜本身烏是為杜企業(yè)品提供勻效勞魔的一切項(xiàng)成丟本。

固3.屠采購(gòu)猜本錢(qián)臥是T嬌CA味〔總張購(gòu)置思本錢(qián)沙〕和允TC懲O〔繩總所青有權(quán)傲本錢(qián)厲〕的勇一個(gè)霧要怨素。

并4.腳采購(gòu)哈是成得本中濱心或配利潤(rùn)爺中心

級(jí)5.侄采購(gòu)味部門(mén)鏡績(jī)效揀測(cè)量策可以派是客丹觀(guān)的牧也可鞏以是圈主觀(guān)愉的

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兄

客涉觀(guān)測(cè)左量如舉：金輩錢(qián)、寶時(shí)間煮、比坊例

弓

青

主沾觀(guān)測(cè)進(jìn)量如跌：客概戶(hù)調(diào)測(cè)查、由人員帝評(píng)估

咱6.戰(zhàn)采購(gòu)撈績(jī)效杠管理效應(yīng)該千廣偵泛利馬用事舊實(shí)、趴觀(guān)點(diǎn)原和信繳息來(lái)苦評(píng)價(jià)協(xié)采購(gòu)螞為組堪織提課供服質(zhì)務(wù)的第效率毯和效與力。級(jí)信息委系統(tǒng)乓能夠券支持謠、幫金助、豬收集壤相關(guān)廟信息憂(yōu)，但共僅有日先進(jìn)票的系告統(tǒng)是許不能唉保證綁成功研的。

稈四、錘供給襖商績(jī)?nèi)佬Ч芑罄碇胁驳脑鱿⒅祮?wèn)幕題和梯增值達(dá)過(guò)程

纖1.迅如何舌管理寬供給母商基墳礎(chǔ)〔竟su寬pp危li雄er閃b迫as利e〕泰從而布獲得住最正確帝績(jī)效鉗？

宅1〕痛有多筍少供慰應(yīng)商

楚2〕澆需要的多少僚供給卻商

察3〕牙如何苦管理論新的趟潛在隱供給藏商的繪選擇

覽2.險(xiǎn)供給煩商基站礎(chǔ)的傻管理號(hào)和當(dāng)鋒前供都應(yīng)商肅績(jī)效蹲管理淡同樣智重要

揪

熔1〕堡如何伸管理筋和現(xiàn)銷(xiāo)有供藥應(yīng)商托的關(guān)款系

諸

啄2〕純?nèi)绾螊鸸芾肀噩F(xiàn)有儲(chǔ)供給皆商的深績(jī)效

技3.句管理擴(kuò)公司擊的資析源、及供給葉商和棒供給居商的爆績(jī)效閑，這旋些對(duì)庸于成前功或殲失敗掏都很控重要莖。因績(jī)此供侮應(yīng)商業(yè)管理炕對(duì)采仍購(gòu)管鍵理者丹具有塑積極罵的作留用。

艱五、末采購(gòu)矮人員購(gòu)績(jī)效神管理綱中的增增值極問(wèn)題駛和流便程

寧〔一救〕采規(guī)購(gòu)系松統(tǒng)對(duì)孝采購(gòu)緞人員杰績(jī)效旬管理容：

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畫(huà)1〕望采購(gòu)脾/供覆應(yīng)管米理能義力的認(rèn)需要

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倦2.撇能力郊評(píng)價(jià)陵因素恭：包屈括技獨(dú)能、攔經(jīng)驗(yàn)慧、知急識(shí)、而資格耕和態(tài)版度持。

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能字力的匹獲得墾需要野很長(zhǎng)脫時(shí)間瞧，并棟能夠啄根據(jù)健工作等需搖求或巾者特練定的剖標(biāo)準(zhǔn)普來(lái)評(píng)削估和森升級(jí)抖。

惹3棉.采于購(gòu)工柜作的和需求沃是根爛據(jù)人偷員資朵質(zhì)和削職位琴描述植來(lái)確劣定的澤，資撈質(zhì)和睛職位齒描述花要滿(mǎn)翅足工弦作要正求和凈效勞檢需要凈。

億4.鞋采購(gòu)嶄部門(mén)片的客從戶(hù)就臺(tái)是那擦些使煌用采壟購(gòu)或獎(jiǎng)供給瑞鏈服產(chǎn)務(wù)的運(yùn)人。

宣〔二私〕采軌購(gòu)系再統(tǒng)如暑何促膚進(jìn)采年購(gòu)人它力資膠源繩測(cè)量

盞1.公采趴購(gòu)系隱統(tǒng)數(shù)筒據(jù)的稈記錄權(quán)要與旋公司頌的人膝力資撫源信跪息相拿聯(lián)系陜。

家2.餃最基勇本信徐息是輸人員性資質(zhì)群和工凝作描筍述：斬采購(gòu)永經(jīng)理化依據(jù)鎮(zhèn)工作娃標(biāo)準(zhǔn)鑄和工廳作需宴要來(lái)鉛評(píng)價(jià)簽一個(gè)挽人，列可以輛通過(guò)繞正式陶評(píng)估鉛過(guò)程提或者嬸非正肅式面糞談進(jìn)喇行。

柔3.濤一個(gè)君積極外的工掀作檢曬查能澤確定篩員工移的能哀力和述差距睜，并惜在需見(jiàn)要幫織助的刷地方成提供微支持伐員工柳，如繩培訓(xùn)堤。-前--鍛采購(gòu)差系統(tǒng)奇能夠召用來(lái)懂記錄封和桃跟蹤膀人力里資源掀信息購(gòu)，并貧與績(jī)憲效測(cè)耐量相犯聯(lián)擋系。

僻4.罰員工屆的I質(zhì)T技怖能的泉開(kāi)展宴是采今購(gòu)能陷力評(píng)部估的乏一部賢分。勒CP扇D(蝕c華on熊ti設(shè)nu綢ou導(dǎo)s芒pr統(tǒng)of慈es辰si斥on膊al寒d圖ev最el崖op軋me削nt牲)持耽續(xù)職魯業(yè)發(fā)融展

賺如E銅RP售/I職nt偷er嘗ne預(yù)t/碎M能ic絹ro墓so只ft欠O任ff樂(lè)ic倚e

精六、栗最正確開(kāi)實(shí)踐雁：哪柏些K頃PI仙能夠百幫助字供給金鏈管亮理者肯減少勉本錢(qián)船并改巨進(jìn)服退務(wù)

惜〔一耗〕在擁供給長(zhǎng)鏈不稍同環(huán)聾節(jié)中棉降低吸本錢(qián)虎和改味善服桃務(wù)

闖1.幻采購(gòu)匹方面深：書(shū)驢P1雙13

格2.那庫(kù)存帝、倉(cāng)朽庫(kù)和損分銷(xiāo)渾方面郵：書(shū)慣P1洪13國(guó)第七嬌章：商為什樓么要艙評(píng)估耐供給倒商

飄一、輝供給維商的次績(jī)效批和商位業(yè)業(yè)枯績(jī)

刻1鉗.采欄購(gòu)的掠挑戰(zhàn)文是獲艦得“豐最好衰的〞勺供給柔商紀(jì)，從棚而為碌組織淋供給油商品橋和服防務(wù)。

識(shí)1〕奴“豆好的須〞供偏應(yīng)商眨能夠股讓組底織有谷效率壟和有蒸效力曉的運(yùn)尋作，茂這樣腐企業(yè)殊有精路力關(guān)趨注它狼的核舅心業(yè)位務(wù)。

恨“不徒好的外〞供獻(xiàn)應(yīng)商凍，客扶戶(hù)的吼效勞開(kāi)會(huì)受毫到損艘害，策同時(shí)飾會(huì)影踢響產(chǎn)獨(dú)品和吊效勞攤形象茄。

全2〕來(lái)供給妻商績(jī)聰效考套核測(cè)吵量有式效的倆條沃件：超書(shū)P相12鍋2(晃4點(diǎn)略〕

坑3〕邀“五遷個(gè)合銹適〞伸：價(jià)斥格、愧質(zhì)量躲、數(shù)圈量、廊地點(diǎn)態(tài)、時(shí)蒙間〔轎書(shū)P辨12匆3)

咽2.冬如何兔獲得鬧“好虹的〞畏供給搏商-概--衫取決轟于采矮購(gòu)人軍員選盛擇供后應(yīng)商嗽的績(jī)霞效和垂采購(gòu)殊類(lèi)型結(jié)對(duì)組掌織的缸重要玻性。

特采購(gòu)津部門(mén)兵可能稀不僅旁對(duì)第斥一級(jí)壇供給知商〔慢直接厭供給駁商〕陣感興茫趣，萌而且括對(duì)二名級(jí)供迅應(yīng)商谷〔直尸接供輕應(yīng)商套的供誠(chéng)應(yīng)商景〕感肯興趣遞。-濁--鋪采購(gòu)撒涉及鏟了整蜓個(gè)供脖應(yīng)快鏈壟二、公在采粘購(gòu)職喝能中跡供給四商績(jī)糕效的夫測(cè)量

他1.咱采購(gòu)督組織始在評(píng)跑估系熟統(tǒng)上升投入以精力緞的多柔少取四決于巡以下塊因素升：詳例見(jiàn)P徒12制5

簽1〕野訂單烈對(duì)組仇織的漠重要塔性

襯2〕夢(mèng)訂單構(gòu)的價(jià)糞值

俘3〕滋一次變性的輕還是諒長(zhǎng)期獻(xiàn)的需賤求

隔2.老供給全商績(jī)問(wèn)效：蒜根本承測(cè)量擁指標(biāo)

建1〕固交貨銹質(zhì)偵量〔坑交貨徑達(dá)成沖率〕

誦2〕熱產(chǎn)品迅質(zhì)量

鞠3〕屠效勞?！踩缒懯酆舐┬诎?、事牛故反敵映速浸度〕

狐4〕岸價(jià)格罵和成形本

圖3.威供給姑商績(jī)唉效：貢高級(jí)裳測(cè)量她指標(biāo)

絡(luò)1〕齡整體磚能力春〔1屋3章愧〕-委--藥將供妨應(yīng)商蹲當(dāng)作坑一個(gè)楚整體拔來(lái)看蚊績(jī)效

湖2〕再財(cái)務(wù)沉的穩(wěn)代定〔玉12斤章〕

牧3〕渠奉獻(xiàn)夠的催能力隆〔為薯公司陽(yáng)的發(fā)亦展〕

羨3.前所有憑這些廢供給泥商績(jī)韻效測(cè)喇量指焦標(biāo)需鼠定期西檢察

監(jiān)三、土績(jī)效烤測(cè)量法和“昆質(zhì)量膚管理床〞

寺1.荒質(zhì)量淺的變冠化觀(guān)完點(diǎn)：題詳見(jiàn)磨P1秩2苗8圖印7-典1

著從傳非統(tǒng)的頑靠檢因查保窩證質(zhì)習(xí)量到蒙將質(zhì)賓量建彼造進(jìn)儉去到懶現(xiàn)在插的將巾質(zhì)量的設(shè)計(jì)肅進(jìn)去縣〔合世作關(guān)桑系〕僑--砌--蘭互為襯對(duì)手勵(lì)到合攔作關(guān)刑系

毛即產(chǎn)陽(yáng)品質(zhì)萌量本守身的謊重要煤性下飽降，扇更重賠要的盡是整紗體的憑設(shè)計(jì)祥質(zhì)量理和產(chǎn)元品的霧生產(chǎn)柳流程帽質(zhì)量獎(jiǎng)。

掙2.捏這種拴變化斷要求燃采購(gòu)光找到痕并保狡持住悉那些續(xù)能適華應(yīng)這愁種變悅化的譜供給箏商。

親而采幣購(gòu)如貓何知寺道供闖應(yīng)商已有這姓種能賣(mài)力？

草--絲-采炊購(gòu)?fù)ㄅ筮^(guò)測(cè)賭量供宇應(yīng)商包的質(zhì)報(bào)量來(lái)近到達(dá)際。

塑3.坐測(cè)量端供給結(jié)商質(zhì)來(lái)量的建方法納，詳漂見(jiàn)P聚12舒9

千如：我1〕玩供給圈商的繩測(cè)試削能力雷和設(shè)圾備

令2〕船供給討商的性生產(chǎn)甜人員盆培訓(xùn)寸技能

糕3單〕供蕩應(yīng)商屑的機(jī)孟械設(shè)祝備

博這些誠(chéng)可以防看出侍不僅睜僅是汽生產(chǎn)周或服后務(wù)猾的檢謝查，懷而是參全面師考核編，從胡而給鳥(niǎo)采購(gòu)銷(xiāo)帶富來(lái)了昨挑戰(zhàn)稱(chēng)。

料四、蹲供給排商測(cè)泉量和含建立薄關(guān)系

坊1.聰有效淺測(cè)量呀供給朱商績(jī)芹效，碼采購(gòu)僻需要勤成功唱管理性與供跡應(yīng)商哨和內(nèi)趟部客響戶(hù)〔喜如生付產(chǎn)、法品質(zhì)鉆部門(mén)捷〕之掠間的夠三角飄關(guān)系肢。-煩--賄這種濾關(guān)系堤要建獅立的爹早一芒些而秤且要愈定期忍檢查杏和積睛極精管理聚。

聽(tīng)2.慈質(zhì)量遼管理痛方法耽〔測(cè)沾量供賤應(yīng)商胡績(jī)效拼管理僑方法采〕越乓進(jìn)步健，關(guān)智系就召越和伍諧。

庫(kù)3.南比擬御圖7刺-2延與圖炒7-掃3的藥不同

悲圖7珍-3臺(tái)突出漠了團(tuán)顛隊(duì)，勿更關(guān)頂注發(fā)酬展雙鼻方的崖關(guān)系抄。

偏4.富真正艘的伙并伴關(guān)擱系還脫很少短--億--云但都聲在發(fā)忌展“示伙伴縣尋源獨(dú)關(guān)系楚〞塊采購(gòu)喚方、姻客戶(hù)測(cè)和供鵝應(yīng)商舅之間奇的長(zhǎng)附期關(guān)丹系〔運(yùn)伙伴宣關(guān)系予尋源旗〕，莫其主虜要有吳三種眉主要快目標(biāo)鉤：

戰(zhàn)1〕鎮(zhèn)通過(guò)援發(fā)建展伙貍伴關(guān)猜系來(lái)盈共同券降低塞本錢(qián)教和改著進(jìn)質(zhì)賽量強(qiáng)，而鞠不是道某一處個(gè)部西門(mén)的紀(jì)本錢(qián)宇。

鈴2〕悲通過(guò)感平等紹的共零享技務(wù)術(shù)和折本錢(qián)六信息叔來(lái)保捧證持企續(xù)改純進(jìn)。

誰(shuí)3〕巖通過(guò)志長(zhǎng)期因承諾農(nóng)、溝擁通來(lái)庸保證績(jī)信息得交換視和效驗(yàn)率。

撫5.率伙伴磁關(guān)系納尋源隆的發(fā)邊展過(guò)沙程：作見(jiàn)P帝13眉2

投6.消在這崇種伙債伴關(guān)那么系尋用源中偉，大狗量使繭用K贈(zèng)PI葉可能孕是不屈平安悅的，吹會(huì)減啊少戰(zhàn)鳥(niǎo)略聯(lián)糾合的典可能海性。屠--沿-而伶是“俊建立響〞關(guān)核系，僻而測(cè)禿量就缺不太律重要拌了。

頸五、灶供給毫商選披擇中積的測(cè)蠻量和男供給納商評(píng)域估

服1.亭何時(shí)協(xié)測(cè)量理供給妄商績(jī)萍效：拉兩個(gè)矮地方

珠1〕垂供給倘商選秤擇階鄉(xiāng)段：鎖是否判能完誘成標(biāo)徹準(zhǔn)要恰求？樓同時(shí)威對(duì)供聯(lián)應(yīng)商扁鑒定纏或分框類(lèi)

流2〕低簽完鋒合同慚后：穿評(píng)估傲供給薪商的悠實(shí)際豬績(jī)效往〔也樹(shù)叫供仆應(yīng)商踢等級(jí)迷評(píng)仇定〕爽六、六為了搬共同礦的優(yōu)星勢(shì)而蝴進(jìn)行銳的績(jī)薄效測(cè)慌量

時(shí)1.達(dá)供給顫商績(jī)沸效好嶄對(duì)組扁織和更采購(gòu)松部門(mén)捷是有襲益的游，同鏈時(shí)對(duì)嚼改善復(fù)質(zhì)量興和相閘互關(guān)儲(chǔ)系也毀是好妻的，量這是胳一個(gè)佳互利悉的方泥法。醉但是格供給輛商能脖否接復(fù)受這洲樣的購(gòu)觀(guān)點(diǎn)客？-岡--醉有時(shí)殺供給赴商可層能會(huì)穩(wěn)抵觸肺。

臟2.彩其實(shí)哈是不暑是互具利在餐于供習(xí)應(yīng)商灶如何謊看待桂采購(gòu)惰方公丸司-勢(shì)--虜-大山多數(shù)暫采購(gòu)泳認(rèn)為恥訂單啟大，板對(duì)方冊(cè)可能色就會(huì)稿認(rèn)為街很重胃要。

斗3.鵝供給魯商看棄待關(guān)聽(tīng)系主揪要有還四種尊：詳扶見(jiàn)P爽13帽5

詳1)棒核心陸關(guān)系瞇：是懷我的排核心路業(yè)務(wù)掘，很青渴望亡開(kāi)展詢(xún)關(guān)系尚。愿蓬意被求測(cè)量

襯2)找開(kāi)發(fā)恢關(guān)系敢:希斃望發(fā)取展業(yè)炸務(wù),慎訂單挽有價(jià)悟值,繼關(guān)系純也是毅有價(jià)狼值的腸.可朱能想木開(kāi)展淹關(guān)系野,響碰應(yīng)被木測(cè)量童.

悲3)渣盤(pán)剝斥關(guān)系菠:關(guān)須系只看是船獲得六業(yè)務(wù)銅的一鉤個(gè)途百?gòu)?員采購(gòu)錘方的仇測(cè)量備會(huì)搖遭抵霉制或淺只產(chǎn)剝生極掙少效氧果.

甩4)津躁擾爸關(guān)系貨:不爸重要?jiǎng)⒌目兔珣?hù),正可以在放棄裕.

翻4.哪因此層采購(gòu)亂方如疑果對(duì)秤供給屋商進(jìn)康行績(jī)?nèi)缧Ч苘浝?，污就要宿理解赤這四菌種關(guān)礦系的之實(shí)質(zhì)革。-論--白這不跳是訂墾單的蒙大小脈，而芝是有分多種綠因素眼：詳助見(jiàn)P步13黃6

右如：殲1〕牽業(yè)務(wù)懸規(guī)模

魯

套

數(shù)

牲2株〕采播購(gòu)方糞占供霉應(yīng)商洪業(yè)務(wù)暴量的族比例

師

改

生

俱3射〕供零應(yīng)商民當(dāng)時(shí)妖的商緊業(yè)環(huán)說(shuō)境〔集如訂北單已異滿(mǎn)〕

深5.餃在“結(jié)核心徑〞或職“開(kāi)餡發(fā)〞阻的關(guān)蜘系中意，供庭應(yīng)商葡會(huì)愿箭意發(fā)脊展這揀種關(guān)際系，劑原因映如下匆〔P驗(yàn)13校6)拘：如掌：在床“開(kāi)佛放〞息環(huán)境貌中證肅明績(jī)迫效好仰的機(jī)呢會(huì)

撫第八閥章：姑供給援商測(cè)撫量醒流程從的步過(guò)驟

即一、拒采購(gòu)泰流程下的關(guān)北鍵階爺段

遙〔一她〕供丟應(yīng)商熟測(cè)量擴(kuò)的兩桌個(gè)餡階段映：

饑1.道供給株商選伏擇階姐段:記--蓮-基蓄本供微應(yīng)商臘選擇

潑1)杏適用乎范圍慣:多低價(jià)梁值或君比擬尾簡(jiǎn)單能的采磨購(gòu)或胃一次艦性的脊交易

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總

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圓

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桐可根慕據(jù)基哨本質(zhì)弊量和鮮交付日進(jìn)行敬選擇

佩2)駐供給頭商分祥類(lèi):虛被認(rèn)曾可的基供給準(zhǔn)商

腳

五

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男

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容

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坊

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門(mén)首選利的供三應(yīng)商

術(shù)2.女供給異商選佛擇階玻段:丙--劑-高羅級(jí)供番應(yīng)商宰選擇此(關(guān)再鍵供施應(yīng)商鳴或高閉價(jià)值瀉或高竿風(fēng)險(xiǎn)撥)

老詳見(jiàn)比P1惰46

角如:旗IS蜓O9嚷00遮1/流TS紋16膝94添9,逐第三色方參璃與.

煌3.晴簽完沙合同業(yè)后:

陽(yáng)1)伐根本程供給調(diào)商:泰簡(jiǎn)單君的服近務(wù)跟疼蹤,腔確保產(chǎn)5個(gè)怕適宜

嘴

礙

等德級(jí)評(píng)如定：守被動(dòng)似的、滿(mǎn)一些賴(lài)客戶(hù)陳輸入刪、極研少反柴饋、鍵有限打信息

鼻2〕吉高級(jí)魄供給朝商：暴提前常方案握有供傳應(yīng)商飲和客欄戶(hù)積首極參紋與

陽(yáng)等級(jí)章評(píng)定成：主來(lái)動(dòng)的龍、更樹(shù)好的炮關(guān)系恒、更質(zhì)多的解反應(yīng)榆、更音多的影信息

賴(lài)3〕暈供給栽商開(kāi)擋發(fā)：腎能通燙過(guò)以探上1執(zhí)〕或感2〕局篩選珍確認(rèn)很良好鏟的供灶應(yīng)商唯，采橡購(gòu)方些希望隱與其童合作停更緊嚇密，巨使這俗種關(guān)駝系向深“伙途伴〞動(dòng)關(guān)系判的類(lèi)上型發(fā)裹展。

嚴(yán)

勇供給終商愿種意接連受測(cè)怕量并領(lǐng)對(duì)企勝業(yè)發(fā)中展做沒(méi)奉獻(xiàn)串，測(cè)棟量轉(zhuǎn)芬向流麗程、捏設(shè)計(jì)瞧和管雪理問(wèn)莫題的篩測(cè)量

客4〕紗伙伴托供給建商：題績(jī)效甚測(cè)量漢不重弓要，評(píng)重要槽的是股“關(guān)撕系〞

精4.莫賣(mài)主乎等級(jí)津評(píng)定川：一選個(gè)測(cè)怕量供概應(yīng)商美績(jī)效竿系統(tǒng)宵的錫流程員，多通用于顧測(cè)量匠有許彎多供夠應(yīng)源票的競(jìng)義爭(zhēng)市擊場(chǎng)中墳的供校應(yīng)商木。

越5.素供給鍛商開(kāi)嫌發(fā)：頭識(shí)別漫供給抖商并企與供蔑應(yīng)商津合作賺以“烏開(kāi)發(fā)羅〞供慣應(yīng)商尾績(jī)效

教二、移授予瓶前評(píng)日估的過(guò)步驟

茅〔一微〕供蹈應(yīng)商置選擇國(guó)時(shí)所遠(yuǎn)受的霉影響亭：

扛受企阿業(yè)財(cái)哈務(wù)或蓄采購(gòu)腦政策棟指導(dǎo)憂(yōu)、受納地點(diǎn)沖和市樸場(chǎng)狀狹況限綁制、般法律顫、國(guó)喜家和麗地區(qū)姻商業(yè)橫習(xí)慣奔、財(cái)臨務(wù)核圍算和焦審計(jì)拔、組誦織文甲化-折--咱供給認(rèn)商選照擇是市有限貝的

秘〔二順〕授隙予前偽評(píng)估培的步握驟：

蟻1.工方案距和準(zhǔn)坑備：神詳見(jiàn)俊P1切49訪(fǎng)-P發(fā)15轟0

傅如評(píng)撒審規(guī)楚那么和糖政策忽、評(píng)臘估方草法〔凱現(xiàn)場(chǎng)判審核糟〕

每

枕

皺

2自.活獨(dú)動(dòng)和搬個(gè)體理的評(píng)傷估：匙測(cè)量陶要有顛效力稀和效笛率〔鳥(niǎo)供給染商目雨標(biāo)是會(huì)獲得弊業(yè)務(wù)特〕

蘭

勁

銷(xiāo)

3誕.評(píng)緣估和料報(bào)告匪結(jié)果猛：

辜

孫

拔

肌

懲

安默排評(píng)卷估會(huì)暖議、之由專(zhuān)奔人記照錄等

師

偉

圓

4畫(huà).推露薦和派反應(yīng)階：

厘

饒

烈

續(xù)

速有一貞個(gè)明射確的米推薦伸意見(jiàn)狗，對(duì)協(xié)供給尚商的衡優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)和劣浩勢(shì)進(jìn)丸行適弟當(dāng)報(bào)皇告

匙

三進(jìn)、授傘予后島評(píng)估勞〔供菊應(yīng)商訴等級(jí)鮮評(píng)定納〕的竊步驟

暑1.帖評(píng)估聾過(guò)程熔：

擱1〕童根據(jù)培雙方抗在合清同中巧認(rèn)可救的標(biāo)開(kāi)準(zhǔn)

爬2〕臂收集吩績(jī)效狼信息

蠶3〕紛用這島些信米息和掠供給橫商討潛論，長(zhǎng)幫助熄改良雞績(jī)效

廳4〕嶼采購(gòu)廊決定析是要就開(kāi)展弟還是仿結(jié)束士關(guān)系

爭(zhēng)2.狹對(duì)供專(zhuān)應(yīng)商救進(jìn)行諸等級(jí)別評(píng)定聲需要述的工箭具：

針1〕覺(jué)將定離量和將定性陽(yáng)的數(shù)屈據(jù)結(jié)德合使尤用

掃2〕壩良好眨的數(shù)扁據(jù)收額集系鄙統(tǒng)

船3〕漿良好型的內(nèi)甲部關(guān)撇系

結(jié)4〕眼理解抽統(tǒng)計(jì)否工具

窄3.韻供給忙商等陪級(jí)評(píng)致定步頓驟：

春1)看方案涌：

蘇盡早需參與窗到綢交易捎和規(guī)漁劃讓流程辦中，啟便于仆雙方吃提前差認(rèn)識(shí)猴認(rèn)識(shí)塑和各羅自投米入

候采用災(zāi)哪種饑類(lèi)型清的供錘應(yīng)商振等級(jí)鋸評(píng)定印和使阿用何壞種“傭工具阻〞？

哪誰(shuí)參體加？節(jié)角色猶定位著？

譯是否赴有系直統(tǒng)來(lái)尺收集碼數(shù)據(jù)鼻？

恒反應(yīng)臘和發(fā)輝展如機(jī)何進(jìn)速行？

宗2〕憲介紹暖：

偉需要適正式伍儀式擺來(lái)啟扇動(dòng)這躍個(gè)評(píng)勞估系瞎統(tǒng)

弱介紹財(cái)相應(yīng)漠的背讓景

儉執(zhí)行悶整個(gè)疑系統(tǒng)

摸3〕屆行動(dòng)胸、監(jiān)統(tǒng)控和巧反應(yīng)卷管理亮信息

錄定期堵向供織應(yīng)商腎和使述用者本反應(yīng)移情況

急改良摔和提沃高作賓為收榮到信劉息的蛾反應(yīng)

遇識(shí)別毅主要錘變化詞和發(fā)基展的婚范圍

陪4〕晚重組岡：

京用3廢〕的釘結(jié)果均來(lái)為豈系統(tǒng)能設(shè)計(jì)宵重大皂的改壺進(jìn)

炕同各稅個(gè)方撞面審胡視和刊確認(rèn)薦這些給改良

難介紹估改良油后的偉系統(tǒng)

蜘5〕獻(xiàn)行動(dòng)餐、監(jiān)烈控和英反應(yīng)壯：重歸復(fù)3困〕的士過(guò)程

差6〕銷(xiāo)關(guān)閉取系統(tǒng)和：不匠斷改段進(jìn)流帽程

濾見(jiàn)淡P1融53裳圖8節(jié)-3溜四、認(rèn)內(nèi)外峰部供聽(tīng)?wèi)?yīng)商扁的反猶饋和料糾正賭活動(dòng)釣--濕-供彼應(yīng)商死等級(jí)追評(píng)定駁一部設(shè)分

另1.冷反應(yīng)旁：信凍息被發(fā)收集析進(jìn)了洽某個(gè)史過(guò)程剃，然鐮后經(jīng)踩過(guò)專(zhuān)囑門(mén)管差理人菌員分領(lǐng)析后鍵，返盡回到淺最初寧產(chǎn)生芹信息嗽的地唉方

駝2.籮反應(yīng)硬的基弄本原雞那么：

潛1〕悶數(shù)據(jù)段要收膨集到懲績(jī)效汽測(cè)量炒管理初者手拍中

藥2〕曾由采敞購(gòu)部尺門(mén)及樸內(nèi)部雕客戶(hù)運(yùn)處理堆數(shù)據(jù)嘗，并以寫(xiě)出搏推薦民意見(jiàn)

枝3〕糾數(shù)據(jù)跨、推對(duì)薦意抵見(jiàn)和柴建議致反應(yīng)命給供暈應(yīng)商冬以便議改良

疊3.飼績(jī)效請(qǐng)測(cè)量書(shū)目的粘是共難同改始進(jìn)而叉不是質(zhì)懲罰幅和抱勸怨

露五、術(shù)持續(xù)音評(píng)審姓和供腔應(yīng)商跡的測(cè)霞量流岡程

木1.塑供給發(fā)商的輔測(cè)量逢和反歐饋是兩一個(gè)浴持續(xù)串的過(guò)妖程，朝不是外一次爸性的藥作業(yè)粱。

環(huán)2.賤定期醉評(píng)審倆過(guò)程異:書(shū)悠P1倆56踩表-潛3

筐3.毅出席厚評(píng)遼審會(huì)插議的埋人粱員:依要事雖先計(jì)繳劃好

姥1)及采購(gòu)抖部門(mén)置:

債

可絨能是歉主導(dǎo)享者

舞2)贊內(nèi)部歐客戶(hù)透:

歷3)厚信息闖技術(shù)牢或數(shù)于據(jù)支脖持:韻提殃供和叉解釋恭信息

疊4)松財(cái)務(wù)荷:

串5)群特別危支持勿:

名6)忘供給耳商的銀職員波:

釀4.叫這個(gè)賊評(píng)審貼過(guò)程捧是建忽設(shè)性容的.族大多東是非酬正式妙的和飽積極攻的.

刮

判第九懲章:淡測(cè)量州工具

追一、訪(fǎng)使用夜正確眨的績(jī)匆效測(cè)童量“購(gòu)工具識(shí)〞

槽1.黨績(jī)效在測(cè)量虧工具遍箱：浙書(shū)P千16園5圖港9-鴉1

遼1〕深三類(lèi)誓主要郊的工寬具：

怪系統(tǒng)鳳類(lèi)和與信息向類(lèi)工趣具

扁績(jī)效搞測(cè)量揪和鑒閉定類(lèi)壯工具

掃管理葬、理停論和浸支持驚類(lèi)工險(xiǎn)具

袋2.極系統(tǒng)原類(lèi)和殖信息擁類(lèi)工網(wǎng)具-芝--輸授予省前評(píng)枕估階續(xù)段

報(bào)1)訂ER工P\蜻DR綱P\冷MR蔽P:鳳提供塊數(shù)據(jù)燭來(lái)支神持績(jī)曬效管像理,粘局部裳有軟燦件模權(quán)型

圈2)考專(zhuān)門(mén)轟的供小應(yīng)商引績(jī)效聞測(cè)量皮的軟談件工抖具

繡3)哲從供殘應(yīng)商飲處收浮集來(lái)崇的數(shù)襖據(jù):駝財(cái)務(wù)柴的,菊銷(xiāo)售輕的,妙行政溉管理漠的

扔4)宰個(gè)人智知識(shí)東和數(shù)焰據(jù)

慎3.篩績(jī)輕效測(cè)慈量和倘鑒定炕類(lèi)工美具

閉1)愁供給盡商評(píng)舒估工滲具

臨2)蒼供給團(tuán)商等交級(jí)評(píng)懶定工犁具

瓦3)欲自我征評(píng)價(jià)追工具

堂4)麥技術(shù)儲(chǔ)測(cè)量

譽(yù)5)洞質(zhì)量醫(yī)或績(jī)陳效鑒杜定工戲具

置6)龜績(jī)效檔的歷煤史記乖錄

攤4.勇管理決、理純論和徑支持仙類(lèi)的倉(cāng)工具達(dá)〔詳賠見(jiàn)P狡16佳6—惰P1布67買(mǎi))

尿如：概1)職“快妻速〞寶分析喂工具闖：S抱WO胡T/蛙PE圈ST謹(jǐn)LE

猶

膏

英

航2伸)8富0/巧20

墳二、爸定性忘的和恭定量假的績(jī)左效測(cè)晴量方陳法

簡(jiǎn)1.澆定性刪和定晨量的園測(cè)量師：見(jiàn)熱書(shū)P自16洗8表敘9-潔1

屈2.僻定量栗測(cè)量連：-寒-數(shù)頸據(jù)〞車(chē)真實(shí)茶〞,稠容易虎定天義和柜跟蹤

棉

滅

同由時(shí)，貢缺點(diǎn)落：需砍要成凈本去那記錄遣和分慨析數(shù)款據(jù)

煮

艷

評(píng)

繞

清

暢

傳

燦

果

稼

介

暮

嗎很幫難解仰釋數(shù)深據(jù)

邀3.模定性蕉測(cè)量皺：不古要帶涌個(gè)人句偏見(jiàn)

撈缺點(diǎn)身：保螺證判侮斷的癢共同革根底像，個(gè)鴉人擁?yè)Q有太喪多信奴息，藝較多單關(guān)注根個(gè)人商的得趣失紀(jì)三、揉設(shè)計(jì)逐測(cè)量市系統(tǒng)龜并保刃證數(shù)諸據(jù)的烏可用屠性：

院1.剛建立啞績(jī)效羽測(cè)量頓系統(tǒng)改時(shí)要籠考慮繼的關(guān)家鍵問(wèn)鋒題的禮清單該：詳大見(jiàn)P腫17欠1表摘9-風(fēng)3

頌四、風(fēng)讓其腥他人安參加呆到測(cè)厭量過(guò)欄程中

侄1.璃有時(shí)興績(jī)效刺測(cè)量紐僅是款采購(gòu)薦部門(mén)誘來(lái)執(zhí)儲(chǔ)行的鉆，但日是其燒他利爽益相愧關(guān)者益參與帆進(jìn)來(lái)舞，能擁夠?qū)τ?jì)此作妹出貢宗獻(xiàn)。

鬧2.圣利益篇相關(guān)竭者〔憐St見(jiàn)ak背eh壞ol督de凱rs索):蛛與采旨購(gòu)方片或供時(shí)應(yīng)商草的績(jī)資效有虧利益笛關(guān)系更的閣個(gè)人艇或團(tuán)動(dòng)體到。

戴3.披為什嘆么要樂(lè)包括你其他續(xù)人？

姻如1焰〕在豪主要皺工程憐中可肉分擔(dān)疲責(zé)任

激

環(huán)

嘩2〕掏建立術(shù)團(tuán)隊(duì)唐和打臉破溝乳通壁皺壘

不

鍛

添3〕潑快速接評(píng)估跟或執(zhí)傻行供咐應(yīng)商氏等級(jí)筋評(píng)定

谷3.哨參與榨到測(cè)夠量中跡的常朱見(jiàn)參閑與者獨(dú)：書(shū)仔P1薯74駝圖9好-3

膛4.藏利益槐相關(guān)披者參蜂與的唉作用較：書(shū)捉P1準(zhǔn)75朋表9飄-5異五、柳案頭步工作前的方疑法還訓(xùn)是拜點(diǎn)訪(fǎng)的慈方法

紡供給浴商績(jī)胸效評(píng)底估工色作有除一些乞通過(guò)襯采購(gòu)林人員籌的案陵頭工鳥(niǎo)作，網(wǎng)有一紅些通無(wú)過(guò)仁爬義、墻討論郵，有精一些料那么要頃到供輸應(yīng)商沿所在梨地拜沫訪(fǎng)

全1.鑰案頭貼工作隙：成夠本低陰、充產(chǎn)分利洲用時(shí)疊間

船

卸如詳奔細(xì)的租方案極和管傷理、江歷史這績(jī)效棕、公駕司的診信息屠、推望薦意授見(jiàn)和縮報(bào)告失的撰利寫(xiě)

機(jī)2.沈會(huì)議上、討鋪論和貝咨詢(xún)劣：建嘴立團(tuán)億隊(duì)泡，一甜個(gè)溝盡通戚時(shí)機(jī)

扛如初環(huán)始的劈方案搞會(huì)議腥、定像期的毅反應(yīng)輕和回行頋會(huì)依議

聲3.消拜訪(fǎng)年：定殿性測(cè)眉量和掘了解憐運(yùn)作挽方式羽很重域要

神1〕緞本錢(qián)貿(mào)較高剛，但飽有助跌于獲敵得知柄識(shí)和稀開(kāi)展葡關(guān)系

氧2〕肺不同慨部門(mén)駝參與菌的團(tuán)糖隊(duì)效藏果更肌好

武3〕毀要獲般得有戀用東寧西才站拜訪(fǎng)

垮4〕盲看到喚供給兼商公眠司的惠每個(gè)硬方面

習(xí)5〕鳥(niǎo)對(duì)不中同供厭應(yīng)商程采用補(bǔ)不同踢的方太法怨第十版章：塊績(jī)效樂(lè)測(cè)量

租一、威授予白后績(jī)炮效測(cè)介量的黑一般畫(huà)方法

咳1.庫(kù)測(cè)量真將指漫出供冶應(yīng)商繡的薄灘弱環(huán)譜節(jié)：境給供緣應(yīng)商然提高汽績(jī)效危的機(jī)綠會(huì)，攏也是保采購(gòu)甘方尋薯求讓企對(duì)方攻讓步名或要套對(duì)方雪給予帥補(bǔ)償車(chē)的機(jī)葬會(huì)。

澇2.薯本錢(qián)碑率評(píng)伏定：兆將成問(wèn)本應(yīng)刺用于遵績(jī)效辛失誤沃的計(jì)惰算，僑如“瘋每個(gè)鮮遲到討的配工送使勸我們監(jiān)付出礎(chǔ)12炊5元士的成梁本〞

桐3.撥測(cè)量吩供給戚商績(jī)芬效曲的一驅(qū)般方替法：班書(shū)P該18玩5-喘P1鈴86億中表縮10蹄-1

某二、誠(chéng)簡(jiǎn)單黃的供各應(yīng)商狡等級(jí)溜評(píng)定

饞1.坦供給談商等劑級(jí)評(píng)巖定〔哈ve易nd余or促r廁at蓮in作g〕糖:測(cè)稍量供有應(yīng)商值績(jī)效鴨的過(guò)比程

師2.輝簡(jiǎn)化興的方諸式對(duì)夢(mèng)供給宅商績(jī)坡效進(jìn)背行評(píng)峽估〔話(huà)書(shū)P概18代7)

深1〕晉質(zhì)量千--艷-可軌接受采的數(shù)表量

童2〕慶交付巷--怠-準(zhǔn)密時(shí)交兄貨數(shù)乞量

鞭3〕精售后界效勞駕--變-解紐答問(wèn)膽題的毒時(shí)間

禍4〕瘋價(jià)格牽--膝-比雀價(jià)

霞5)報(bào)舉例恨說(shuō)明遮〔書(shū)暮P1王87檔圖1虎0-鹽1〕只三、蝦以感識(shí)知為逢根底均的等語(yǔ)級(jí)評(píng)傷定〔俗關(guān)鍵西供給勞商或春主觀(guān)窄評(píng)定懷因素尖多時(shí)奶〕

釘1.欄分類(lèi)續(xù)模型認(rèn)：采憶購(gòu)方毯能夠喂更深敗入的斤評(píng)估此供給隙商，騙詳見(jiàn)身P1際89抬表1讓0-座2

虹2.翻7C呼S：

星

衛(wèi)

資辛格〔夠Co老m客pe渾te粥n技cy掘〕

悼

語(yǔ)

能熟力〔綱Ca時(shí)pa狼ci痕ty榜〕

亡

發(fā)

承拴諾〔震Co紐mm摔it撤me祥nt眼〕

午

邀

控政制〔擴(kuò)Co潑nt溫ro議l〕

錄

便

現(xiàn)仔金〔復(fù)Ca醒sh去〕

賺

圍

成揀本〔昌Co斗st量〕

亮

懂

一或致性妨〔C誦on續(xù)si遙st就en點(diǎn)cy塑〕駁四、順使用儉加權(quán)媽評(píng)估其的好完處

議1.廁加權(quán)掀〔w禽ei條gh奇ti頓ng乘〕:伍給一末個(gè)要澤素比輸其他妻要素框更高芹的優(yōu)棉先權(quán)糞。

晃具體云見(jiàn)例筐子P災(zāi)19怨1圖聲10菠-2

乏2.喪使用上加權(quán)融時(shí)注會(huì)意點(diǎn)叮：

謙1〕煩數(shù)據(jù)柔不準(zhǔn)襪確

攝2〕望權(quán)重辣不準(zhǔn)帆確

佩3〕著可能俯有偏除倚，然不夠疑準(zhǔn)確

縣4〕尊經(jīng)過(guò)深時(shí)間妙開(kāi)展柴，可虹能要恭調(diào)整

奔五、編第三催方參踢與和稿測(cè)試號(hào)程序倒--顛-如燒質(zhì)量少測(cè)試攻系統(tǒng)伙中用戴第三顫方

潤(rùn)1.雪是否叢需要傻第三腔方位評(píng)估注要考慧慮盟的因襲素：聽(tīng)詳見(jiàn)啞書(shū)P忍19紋3

馬如：繁資金仁、時(shí)宅間、蘋(píng)員工巧水平慨和技陳能等

體2.嬸第三粗方參絞與的收范圍絨：詳拐見(jiàn)書(shū)統(tǒng)P1拖93喘-P尿19辰4

嬌如：騙IT鹿效勞態(tài)、專(zhuān)惠家咨智詢(xún)等

瓶3.并第三丟方參曲與的笛缺點(diǎn)輛：

羞1〕傲本錢(qián)灑高

懂2〕慮執(zhí)行渾過(guò)程膛中人判員變村更

壇3〕陡需要羨監(jiān)控極第三犧方人左員的憶效勞

樸4〕區(qū)執(zhí)行粥過(guò)程膛連續(xù)色性：飄一開(kāi)芝始高眉水平蝶參謀癥，后領(lǐng)來(lái)會(huì)訴調(diào)整叔人員

左六、彎審計(jì)毯和審配計(jì)追餐蹤計(jì)旨劃

岔1.稱(chēng)測(cè)量甚過(guò)程破中，舟要考趨慮審昨計(jì)和字建立堆查帳卷索引菠〔書(shū)壁P1貿(mào)96討)

爆1〕利傳統(tǒng)諒財(cái)務(wù)瞎審計(jì)

妙2〕通過(guò)程傍審計(jì)

另3〕曲現(xiàn)金衫價(jià)值守審計(jì)

晨4〕癢查賬頸索引

隸2.廉傳統(tǒng)震審計(jì)聞--赤-“鞏政策亦〞職丹能

貪3.救過(guò)程喘審計(jì)龜：檢魂查系揪統(tǒng)是扯否按副原計(jì)貨劃進(jìn)蠻行，線(xiàn)注重車(chē)“一司致科性〞注〔書(shū)綿P遼19講7)

訴如：揮數(shù)據(jù)讀流是渣否按懷方案

潛4.氣現(xiàn)金招價(jià)值黎審計(jì)塑：是包否獲世得了鵝價(jià)值翠〔書(shū)灰P1它97悼)

且如1悠〕現(xiàn)房金節(jié)礙省與孕花費(fèi)洗是否稍相關(guān)

吼

蟻

屑2〕裁是否嘆有現(xiàn)采金節(jié)輩省

方5.原查賬不索引正：要武有文傳檔記而錄，散并是疤透明職和開(kāi)做放的簡(jiǎn)〔書(shū)婆P1胞97頌-P妖19蘭8)

幅1)陽(yáng)始于路一個(gè)她好的傲文檔晨“項(xiàng)抓目計(jì)羅劃〞

維2〕艇過(guò)程糊中產(chǎn)巧生的卸數(shù)據(jù)臉和摘反錄

隔3〕閱重要鉛決定救的記對(duì)錄

從4〕演報(bào)告

陸5〕爹培訓(xùn)冷新的洽工程扣成員

來(lái)第十墾一章百：溝喇通

貧一、蝴在戰(zhàn)些略層緩、戰(zhàn)椒術(shù)層遵和運(yùn)進(jìn)營(yíng)層笛的溝掉通和惑商業(yè)膠關(guān)系流：

薦1.槳組織牙內(nèi)外狡溝通煉的關(guān)城系：味見(jiàn)P泊20津5圖摩11鵝-1

狡1〕僑董事謹(jǐn)：戰(zhàn)沃略性澆—長(zhǎng)填期關(guān)膨系發(fā)雹展〔套未來(lái)謎的民禿展〕職，體臘現(xiàn)在贏(yíng)年報(bào)雪或時(shí)創(chuàng)事通伶訊，央很少坐開(kāi)會(huì)

喝2〕持經(jīng)理鏟層：老戰(zhàn)術(shù)筆性—纖績(jī)效添管理吐，體芝現(xiàn)在訊時(shí)事此通訊躲、一文般文布件或棋提示事板，屋經(jīng)常題開(kāi)會(huì)

蘆3〕究主管繳層：咳觀(guān)察卻和更碼正，葬分析打統(tǒng)計(jì)愧數(shù)據(jù)握，更浪多的浸會(huì)議既，電倆話(huà)和診電子唇郵件什，體破現(xiàn)在攝一般舞文件幕和提哀示板

魯4〕憤運(yùn)作研層：甩識(shí)別歉哪些洞地方者做得前不好監(jiān)，易瓶產(chǎn)生明感知

售2.蛋組織金內(nèi)不鵲同部窩分都牙要扮泰演不公同的星角色售，并盞為企澡業(yè)樹(shù)翅立良級(jí)好形舊象。

錄3.側(cè)溝通晌方案彼是系霞統(tǒng)設(shè)嫌計(jì)的娘一部蹈分，陷關(guān)系遍和溝拉通都秀要被纏管理

猴二、覺(jué)溝通絨、績(jī)刺效測(cè)病量和噸建立密關(guān)系

都1.偶績(jī)效艘測(cè)量站好處薪：促愉進(jìn)業(yè)湖務(wù)關(guān)派系，盾增加保共同理語(yǔ)言廚并解虎決問(wèn)屢題，昂改變禁感知嘆水平演。詳間見(jiàn)P喚20冒7

范2.主績(jī)效禽測(cè)量哈帶來(lái)土的“炎副業(yè)錯(cuò)〞好個(gè)處：塊其他巧供給宴商也迫希望賀建立蠅類(lèi)朝似關(guān)兩系據(jù)、其擔(dān)他內(nèi)肝部獨(dú)客戶(hù)帆也希押望參斯與-扇--鋒這些但都加紐強(qiáng)了野采購(gòu)屋與供椅應(yīng)部油門(mén)的即地位徒。彈三、潑在績(jī)深效測(cè)眠量系叨統(tǒng)中注良好雕的溝兇通機(jī)幫制的魂重要姥性

授1.纏合同杯管理巾活動(dòng)葛：關(guān)喬系管建理、倡風(fēng)險(xiǎn)什管理只、財(cái)融務(wù)與婚預(yù)算原管理沈、合胳同評(píng)青審,頌見(jiàn)P蔥21慌0表辦11動(dòng)-4

答2.似各方券良好裝關(guān)系利特點(diǎn)選：

剝1〕篇關(guān)系竊建立證越早害越好年，還攝要積襖極管蟲(chóng)理

須2〕榜關(guān)系攻是靈毛活和尋開(kāi)放役的，哪同時(shí)嗓要保伏證一否認(rèn)的才業(yè)務(wù)儀和專(zhuān)屠業(yè)活使動(dòng)

帝3〕畫(huà)良好印的程丈序

泄4〕克注意為本錢(qián)富〈收蜘益

蹲5〕尋戰(zhàn)略透性合簽同更養(yǎng)需要僵關(guān)系

西6〕嚼供給較商要徑很重脹視合探同

帆四、扛良好腐溝通末與解送決爭(zhēng)介端和投管理呈沖突

懼1.吹爭(zhēng)端掠：多弟是技登術(shù)或功合同私的問(wèn)輩題

回2.挖沖突穩(wěn)：人濁際關(guān)農(nóng)系問(wèn)撲題

板3.薪管理體爭(zhēng)端紫和沖炸突的冬注意鬧點(diǎn)：

辮1〕財(cái)爭(zhēng)端惹多是幣缺乏抗溝通配或不慮可預(yù)舅見(jiàn)的竹情況

搏2〕偉小問(wèn)根題在切基層燥解決

茂3〕后雙方暖協(xié)商絹解決

方4〕書(shū)規(guī)定濁仲裁霞方法

嫂5〕乓采購(gòu)駕經(jīng)理疊適當(dāng)著考慮做供給御商立拋場(chǎng)

彼6〕媽因語(yǔ)鋤言、迎理解粒和慣晉例等肆與國(guó)伐外供送應(yīng)商扣產(chǎn)生坦?fàn)幎?/p>

拘7〕達(dá)改變初性格由解決箱個(gè)性饑沖突

銷(xiāo)8〕為沖突紫最好虹不要朵采用貓法庭殿來(lái)解能決

獵4.渴解決脂爭(zhēng)端戲方法深表：唯見(jiàn)P榜21撫3表宏11嶼-6毫五、鄭溝通戒體系班的類(lèi)臣型

私1.正溝通街類(lèi)型虹：書(shū)析P2聽(tīng)15礦表1追1-運(yùn)7

控2.變溝通伸方法私：書(shū)彎P2安16沉表1玻1-她8〔存注意曲使用諒時(shí)間銀〕

蘋(píng)第十刑二章仆：財(cái)悠務(wù)評(píng)休價(jià)

寶一、積財(cái)務(wù)羨部門(mén)乞的角江色和橋奉獻(xiàn)

顫1.拖充分謊審查皂年度拾報(bào)告客和賬渣目：部財(cái)務(wù)普?qǐng)?bào)表源和附偵注、喪分析忽交易遍額-政--允判斷元供給儉商的卻情況晌和未鏡來(lái)的尿發(fā)舞展方撐向。

牢二、惰進(jìn)行貞公司身財(cái)務(wù)指評(píng)估耍的好銹處

吊1.多三條紗標(biāo)準(zhǔn)溉：

逐1〕揭簽約矩前確厭保供錘應(yīng)商盟的財(cái)孫務(wù)穩(wěn)廁定和躁充足

況2〕沸合同置執(zhí)行蓄期間錄，檢蓄查財(cái)歸務(wù)狀座況是遷否受呢到影醬響

焰3〕聚合同養(yǎng)重大謊的修挽改，陜是否啄有相割應(yīng)的負(fù)資金

煎2.酒財(cái)務(wù)惕分析龜?shù)木甘拘呕碧?hào)：裳見(jiàn)書(shū)立P2達(dá)28

金三、箭是由霧專(zhuān)業(yè)壓的第慨三方削還是兇內(nèi)部怪人員盞來(lái)主薯導(dǎo)財(cái)灶務(wù)評(píng)疲價(jià)

晨1.遺第三舞方與荷內(nèi)部惱財(cái)務(wù)柄評(píng)估蘿的對(duì)原比：含書(shū)P伴23溉0G巧E表昨12滋-2

慚2.查第三啟方費(fèi)姑用很飼貴，吐使用做第三事方關(guān)題鍵在沃于哪顯些承佳包商季可以壩滿(mǎn)足轟需要

屢四、著財(cái)務(wù)客評(píng)估群的工燭具思〔一禿〕績(jī)煌效指普標(biāo)-委--直業(yè)務(wù)嶼運(yùn)作據(jù)情況按有多幸好

寺1.預(yù)運(yùn)用吩資本豆收益何率〔繁RO橡CE對(duì)〕：席衡量翻管理嫌的運(yùn)拜營(yíng)績(jī)秘效

披=營(yíng)璃業(yè)利希潤(rùn)脊/運(yùn)破用資襲本

跑運(yùn)用附資本嫁=固蝦定資招產(chǎn)+艦庫(kù)存莊+應(yīng)而付賬仿款-矩應(yīng)收減賬款

伶運(yùn)用兆資本棕就是喂企業(yè)您可供就營(yíng)運(yùn)貼的資樓產(chǎn)凈零額

紡2.牙銷(xiāo)售徒利潤(rùn)批率〔標(biāo)pr最of匯it駐m互ar翻gi蒸n擊on泥s搞al極es朽〕:竄利潤(rùn)待占銷(xiāo)章售額包的比朽例

遲第十懶二章粘：財(cái)編務(wù)評(píng)甚價(jià)

虛銷(xiāo)售殊利潤(rùn)公率=呼營(yíng)業(yè)灘利潤(rùn)樸/銷(xiāo)堂售額

土3.架資產(chǎn)互周轉(zhuǎn)終率〔情as懶se玉t鴿tu妙rn貫ov曲er蘇〕:真在給患定的督運(yùn)用彼資金緩水平甲下，猛一個(gè)透公司頑能夠睛實(shí)現(xiàn)雷的銷(xiāo)玉售水心平。

箱資產(chǎn)封周轉(zhuǎn)鵲率=闊銷(xiāo)售望額/鴉運(yùn)用劃資本

仔〔二兼〕財(cái)吉?jiǎng)?wù)狀脖況指積標(biāo)：

邀1.顆流動(dòng)更比率齒：公被司應(yīng)露付短企期債今務(wù)的遇能力

稅2.催流動(dòng)繞比率隸=流惑動(dòng)資就產(chǎn)/幣流動(dòng)墳負(fù)債

叔3.鞏流動(dòng)間比率瓶太低泳--誼-影抓響流怪動(dòng)性

狗

妙

流唉動(dòng)比論率太太高-變--監(jiān)影響練盈利

喉

高

1疊.0摟是標(biāo)灣準(zhǔn)線(xiàn)

榨4.顫速動(dòng)那么比率蛇=(鴉流動(dòng)逢資產(chǎn)浪-存角貨〕墳/流斤動(dòng)負(fù)丙債別第十釋三章弟：其闊他的篇績(jī)效惰評(píng)估

擁一、嗽?xún)?nèi)部渴和外鴨部的錯(cuò)商業(yè)或關(guān)系

瘋1.爭(zhēng)在很忽多企們業(yè)都構(gòu)存在寇的商倒務(wù)關(guān)耀系：醫(yī)見(jiàn)書(shū)鑼P2陜45那么圖1邪3-脫1〔隱壓力牙在采個(gè)購(gòu)這澡一方貨而不偷是在喊供給取商處已〕

持2.凡客戶(hù)昂與采參購(gòu)團(tuán)目隊(duì)形數(shù)成一阻種良趙好關(guān)丸系，齒建立雕一種逼與供喘應(yīng)商北的協(xié)服同方遭法-蟲(chóng)--技?jí)毫?cè)由供樂(lè)應(yīng)商谷來(lái)承傭擔(dān)，社見(jiàn)書(shū)池P2飾46歌圖1均3-芽2

凍二、租評(píng)估杜活動(dòng)擔(dān)的其妨他方邀面內(nèi)皆容警〔一消〕金刑額大影、復(fù)波雜或斯風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)高的銳合同汪需評(píng)的估供屆應(yīng)商擺的其條他方之面

掩1.俘供給要商的厭組織歐和管嶄理：卷一般壁信息共、歷誕史、省未計(jì)胸劃、喚廠(chǎng)房碑和設(shè)縱備、替培訓(xùn)弊、外躍包和四分裝吃等

期2.愉供給相商的剩員富工：乏技能磁和豐培訓(xùn)桑、工咸會(huì)組濾織、扒流動(dòng)繪率等

校3.奸注意慨員工巴福利仍等的父標(biāo)準(zhǔn)爬不同精企業(yè)博的要選求是熱不一塔樣的銀三、獎(jiǎng)聯(lián)合幟績(jī)效那評(píng)估鴿的發(fā)柏展

曬1.姿聯(lián)合裝績(jī)效眨測(cè)量突的好唇處：檔見(jiàn)書(shū)祥P2種50柔表1紛3-括1

嶄2.夾36索0度幸考核拔，共繭同評(píng)桿估前挺提：

山1〕興雙方拐都有吹利的嬸目標(biāo)駕和利嫂益

屠2〕天分擔(dān)昨風(fēng)險(xiǎn)

抬3〕茂主動(dòng)測(cè)尋找錢(qián)更好孫的評(píng)輪估方缸法

濟(jì)4〕甚主動(dòng)棗管理曬相互國(guó)關(guān)系

碑3.悟如何這建立牛聯(lián)合瓣績(jī)效那么測(cè)量粒：見(jiàn)盜書(shū)P鞭25萄1圖姜13兵-3

擊1〕量步驟雹：一現(xiàn)開(kāi)如川采購(gòu)覆方和膏供給問(wèn)商各元自建咐立自攻己的破團(tuán)隊(duì)罵，最啦后兩快個(gè)團(tuán)擇隊(duì)會(huì)書(shū)合并綱，建光立一敢種跨輔職能右、跨繳組織字的團(tuán)蠶隊(duì)。

提2〕建任務(wù)辜：分演析績(jī)今效數(shù)渡據(jù)、扁識(shí)別蠟問(wèn)題之的原奉因和鈔產(chǎn)生絹的影眉響，屢提出逐解決處方案

尿四、駕標(biāo)桿緣管嫂理和隙供給鎖商定調(diào)查

膏1.堵供給棋商標(biāo)蠻桿管辰理的挪內(nèi)容猶：價(jià)征格和冶本錢(qián)誤分析碗、質(zhì)鼓量和桃質(zhì)量牙控制響流程荒、日撫?？?jī)未效和項(xiàng)效勞泛的交執(zhí)付、殼管理川和一謙般管列理費(fèi)舍用、約供給醒鏈管草理、返員工商績(jī)效經(jīng)管理

射2.上標(biāo)桿稅管理錄是為促了找今到績(jī)特效上巖的差張距的幫原因唱，以培及如府何去懶改良

餐3.阿標(biāo)桿條管理錯(cuò)的問(wèn)矛題：校見(jiàn)書(shū)棄P2始54隸表1漸3-閃2

序4.愚供給隙商調(diào)稍查-哲--答調(diào)查覆問(wèn)卷

極第十皂四章溉：供綁應(yīng)商枝開(kāi)發(fā)敢和供直應(yīng)商披賬戶(hù)遞管理

偏一、符更積襖極地糊開(kāi)發(fā)民和控場(chǎng)制供久應(yīng)商

芳1.己關(guān)系誦類(lèi)型返：對(duì)體手型劈的、戚平衡柿型的泰、合同作型亦的

焰2.侄關(guān)系作類(lèi)型史不同刃，使澡用的桑工具喊也不帝同。

鐮3.觀(guān)供給坦商管舒理工同具：佩供給架商指糖導(dǎo)、像供給蹈商開(kāi)腹發(fā)和這供給奴商賬足戶(hù)管禮理。

廉4.烈供給遇商績(jī)諒效測(cè)巨量必惑須是羨公開(kāi)續(xù)、浴透明挨的

雖二、常識(shí)別壽主要虛供給罷商的洞必要藍(lán)性

忽1.否有許每多企柜業(yè)只璃用非貞常簡(jiǎn)玉單的鼻方法虧就可峽以識(shí)沉別關(guān)拌鍵的喝、戰(zhàn)敢略的紡或重占要的殃供給棕商。

息2.餃識(shí)別洋主要宇供給績(jī)商的吩方法恒：

蘆1〕僵價(jià)值

扶2〕陸關(guān)系怠問(wèn)題

牽3〕慶商品奉問(wèn)題

菊4〕見(jiàn)采購(gòu)承人員拘的專(zhuān)都業(yè)知捧識(shí)和赤商務(wù)紙知識(shí)

馳5〕拋政治?；蚪M旦織敏層感性

矮6〕室消除萌供給小失敗琴導(dǎo)致會(huì)的商植業(yè)風(fēng)粥險(xiǎn)

眉3.姓傳統(tǒng)案的四晉象矩墻陣：翅見(jiàn)P典26憑6圖百14抗-2

比1〕乖關(guān)鍵般/戰(zhàn)授略物詞品：土高價(jià)史值、蘇高風(fēng)震險(xiǎn)

泄2〕鳴瓶頸生物品值：低屈價(jià)值道、高某風(fēng)險(xiǎn)

奧3〕者杠桿格物品玻：高葡價(jià)值順、低神風(fēng)險(xiǎn)

滴4〕迫常規(guī)林/非姑關(guān)鍵淚性物鑄品：皺低價(jià)躬值、屑低風(fēng)良險(xiǎn)

憤4.劈四象撇矩陣滲法：堂分析槐采購(gòu)飲商品括的內(nèi)突在屬扇性

抬三、棉供給貌商開(kāi)綢發(fā)

儀1.繁供給移商開(kāi)志發(fā)燃就是乏供給限商實(shí)引施幫土助

療2.侄供給朋商開(kāi)傷發(fā)方?jīng)r法：迷建議擱、財(cái)?shù)箘?wù)、康技術(shù)蟲(chóng)、人子員、所采購(gòu)餅、供奧應(yīng)鏈伙優(yōu)勢(shì)

幣3.陸供給逢商是榆否要滋開(kāi)發(fā)俘取決然于采驢購(gòu)商斑的供竿應(yīng)戰(zhàn)野略，瘦通常挨只有別那些昂重要焦/戰(zhàn)綱略型抓的供賤應(yīng)商

獵4.截供給混商開(kāi)行發(fā)注疊意點(diǎn)忍：

爬1〕后對(duì)象舌是現(xiàn)冊(cè)有供菠應(yīng)商

體2〕遇需要嗽有良災(zāi)好的星溝通

或3〕酬大公竟司帶飲動(dòng)中鑰小公個(gè)司

弟

厭4〕披按照污標(biāo)準(zhǔn)濕進(jìn)行

網(wǎng)5〕棉開(kāi)發(fā)愈團(tuán)隊(duì)助具有唱多方疲面的紋功能

斷6〕棟針對(duì)亮供給部商設(shè)修計(jì)的

鴨7〕奶公共辮部門(mén)灣就可監(jiān)以進(jìn)塑行

禽8〕觸清楚趁開(kāi)發(fā)貓的目見(jiàn)的

男四、勸供給馬商帳攤戶(hù)管景理

嘗1.乖供給你商賬毯戶(hù)管泄理目嫁標(biāo)：牲采購(gòu)舌方控糟制雙梅方的辱關(guān)系

電2.著供給著商賬專(zhuān)戶(hù)管獄理的索模型管：

敢1〕在充分汪了解咽供給浴商

享2〕列制定套戰(zhàn)略

斷3〕旅設(shè)計(jì)演行動(dòng)置計(jì)滴劃

尿3.停供給虧商賬練戶(hù)管咽理具友體內(nèi)蘇容：承見(jiàn)書(shū)暢P2曠72迎-2現(xiàn)73崗表1牢4-稻2

峽第十胖五章側(cè)：為默何測(cè)芒量采三購(gòu)人押?jiǎn)T的挨績(jī)效

跑一、濱績(jī)效緩管理牢和采仁購(gòu)人尊員

佛1.竟對(duì)采駕購(gòu)人妖員績(jī)撤效管錘理的仇作用各：

陰1〕凈提高鋼技能犁和知僚識(shí)，卡開(kāi)發(fā)崖潛能

叼2〕采增強(qiáng)待對(duì)組接織的莊奉獻(xiàn)

屆3〕上更好所的理物解總燈體目舅標(biāo)和閉戰(zhàn)略

綢4〕爭(zhēng)高漲脂的積嗓極性亭和士慧氣

虎二、終績(jī)效影管理咐和組爽織

屠1.膨績(jī)效死管理縫系統(tǒng)餃的作禍用：

廁1〕紡提高鼠員工泉績(jī)效刺—測(cè)蹄量實(shí)洪際績(jī)夠效，短通過(guò)鞠培訓(xùn)闖來(lái)彌救補(bǔ)不萍足

雁2〕丈更加瞇順暢蓄的交次流和號(hào)反應(yīng)銀--朱-獲曾得改廳進(jìn)意筒見(jiàn)

壺3〕文獲取隊(duì)信息蔽--村-開(kāi)竿發(fā)員仰工、賄團(tuán)隊(duì)匙、招石聘

乒4〕字程序破或法幣律要熊求

兵三、雨周期互測(cè)量輪、持薪續(xù)測(cè)舟量和凡年度川測(cè)量

誕1.秩績(jī)效贏(yíng)管理啞體尿系中餃，測(cè)扮量的闊頻率皇非常鬼重要

思2.冠測(cè)量灶頻率材：持暖續(xù)、續(xù)周期乓、年踏度

到四、躍測(cè)量輛與獎(jiǎng)進(jìn)賞和傾晉升械之間茅的聯(lián)雖系

柴1.饅開(kāi)發(fā)激人才

范2.煉提高證積極考性

槍3.牢財(cái)務(wù)確獎(jiǎng)勵(lì)宣五、婚管理請(qǐng)不善亂的測(cè)襖量方螞案所妹存在揀的問(wèn)筋題

墳1.序評(píng)估似給予嚇優(yōu)先滑權(quán)

喚2.積壓力喘過(guò)大禾和經(jīng)見(jiàn)常被悠錯(cuò)過(guò)

退3.配變化蛙的目刷標(biāo)和汽優(yōu)先毀權(quán)

兵4.負(fù)缺乏味保密澡性

插5.鄉(xiāng)管理仗者不糧傾聽(tīng)

引6.續(xù)缺乏仰良好抓的信嚼息

尼7.偉審核輪和更驗(yàn)新失構(gòu)敗

車(chē)8.況缺乏班培訓(xùn)阿和實(shí)繳踐娛六、各更廣殘闊的雁觀(guān)點(diǎn)敞和“告人才坐投資竿〞

楚1.史人才霞投資倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)什幾個(gè)頸要素屯：

事1〕葛員工液開(kāi)展見(jiàn)承諾

舟2〕晝定期率審核賺所有懼員工殼培訓(xùn)休和發(fā)屋展需宗求

靜3〕龍員工毒培訓(xùn)遺和發(fā)丘展行恒動(dòng)體賄現(xiàn)在翼整個(gè)球雇傭今過(guò)程

剩4〕昂考評(píng)活培訓(xùn)套工程名的有漿效絕性

粥第十觀(guān)六章就：分信級(jí)目咱標(biāo)和劉指標(biāo)

寺一、稅目標(biāo)謊管理推〔M兩BO濟(jì))：

偉1.境目標(biāo)席管理岸含義困：

靠2.棍均衡糖目標(biāo)疼管理駁實(shí)現(xiàn)巴的兩好個(gè)因趨素：

皺1〕意一套雞預(yù)期賭目標(biāo)

籮2〕各一套佳最低稻的硬總性指辭標(biāo)

兩3.傍正確菌實(shí)施殼的目尋標(biāo)管高理：

野1〕掠各個(gè)關(guān)層次痛目標(biāo)址集中芝的

親2〕夠各個(gè)腐局部濫參與蕩自身限目標(biāo)版設(shè)定

負(fù)3〕貓幫助持參與拳者發(fā)論現(xiàn)問(wèn)瞇題

使4.敢員工度個(gè)人城目標(biāo)碌設(shè)立末的步悼驟：

判1〕紹理解敗開(kāi)展補(bǔ)方向因和目性標(biāo)

技2〕尚工作等描述什和職順責(zé)

疏3〕靠員工杰意見(jiàn)谷和部示門(mén)目拍標(biāo)匹知配

幣4〕奏確定唯個(gè)人筐目標(biāo)

拔5〕晌評(píng)估皮標(biāo)準(zhǔn)

慨6〕席時(shí)間法表

糟7〕瘡考察領(lǐng)評(píng)估捷結(jié)果纏二、楊指標(biāo)軌和目喘標(biāo)以雁及企裳業(yè)計(jì)螺劃流角程

暗1.蚊高水委平的尺方案均應(yīng)在堤整個(gè)耍企業(yè)漁內(nèi)分爬解

怠2.鈴分解付說(shuō)明賓：

沃1〕走公杜司使卵命-描--象企業(yè)撈側(cè)重警點(diǎn)和砌開(kāi)展搖方向

版2〕希公司剛方案第--池-重翼大問(wèn)朵題

看3〕頁(yè)業(yè)務(wù)承方案使--燕-特鴨定項(xiàng)柄目

挺4〕住部門(mén)瀉方案流--撲-部佩門(mén)的場(chǎng)年度愛(ài)奉獻(xiàn)

擠5〕重員工航方案建--臣-公餐司需療求轉(zhuǎn)計(jì)化為治個(gè)人瓶目標(biāo)窮三、野設(shè)計(jì)宋符合裂SM規(guī)AR訴T標(biāo)鑼準(zhǔn)的董積極魯?shù)哪渴貥?biāo)

雀1.辮個(gè)人貿(mào)目標(biāo)劫設(shè)置裕：不臣能太轟多，料也不臨能太針少

衣8-版10本個(gè)比賤較好

賤2.躲目標(biāo)漂的四饅個(gè)要求素：

涂1〕歪主要壺任務(wù)

訪(fǎng)2〕鍛目標(biāo)

雕3〕廟績(jī)效煩評(píng)估

矛4〕饑時(shí)間傘量程

擔(dān)3.授SM技AR殼T

芽1〕眾明確籌性

程2〕義可測(cè)軍性

播3〕扯可完鄙成性

拐4〕吐現(xiàn)實(shí)免性

立5〕漏定時(shí)障性

房4.鴉測(cè)量好方式磚：零內(nèi)基測(cè)澤評(píng)、貌連續(xù)伏測(cè)評(píng)

廢四、牛目標(biāo)搞的時(shí)拍間量啟程

蓄1.雨不同損的目垃標(biāo)有閱不同雜的時(shí)孤間量備程

妨2.淺五種壓類(lèi)桶型的勒時(shí)間暖量程劍：

虎1〕擁特長(zhǎng)已期〔別超過(guò)慰10波年〕

黎2〕怨長(zhǎng)期觸〔3個(gè)-1搖0年店〕

酒3〕駱中期軍〔1攻-3蟲(chóng)年〕

像4〕脊短期生〔不往到1屑年〕

鴉5〕溝每日

旺五、碧目標(biāo)揀設(shè)定欣中的辯問(wèn)題

瓜1.是方案腿和重鍋點(diǎn)不獲斷變停動(dòng)

栗2.針審核工不充違分

敲3.撤目標(biāo)偏不符呀合S輝MA膏RT送標(biāo)準(zhǔn)

杯4.崖信息掀不充肺分

把5.企組織真控制域太多

嘆6.右缺乏摧定性肝目標(biāo)

告7.交目標(biāo)碼太低網(wǎng)六、援目標(biāo)鄉(xiāng)設(shè)定想過(guò)程斃中的傲信息卵反應(yīng)霜、審水計(jì)和箱評(píng)審

附1.獎(jiǎng)日常腎評(píng)審嬸：助負(fù)于監(jiān)火督目新標(biāo)的各運(yùn)行

芒2.稻信息葉反應(yīng)凱：

迅1〕檢精確

捏2〕資及時(shí)

欠3〕柄非個(gè)羨人

角4〕照經(jīng)常級(jí)反應(yīng)

澤3.寇評(píng)審?fù)抟饬x庭：

揭1〕榮組織雪和個(gè)擊人有待利

愧2〕網(wǎng)不會(huì)粗有嚴(yán)掀重問(wèn)壤題

愚3〕田方案踢符合良現(xiàn)實(shí)

慣4〕補(bǔ)有效共取得投成果

徒第燙十七猴章：訪(fǎng)績(jī)效鳳評(píng)價(jià)汽的技鵝術(shù)

叉一、灶正式傷考評(píng)像