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文檔簡介

11諾基亞鈴聲響起的背后……

諾基亞

——

一個先進的高科技跨國企業(yè)集團,在短短的六、七年里崛起于北歐小國芬蘭,它由小到大,成長迅速,如今已成為世界通信業(yè)中與摩托羅拉、愛立信并駕齊驅(qū)的三巨頭之一,其市場占有份額三年來更穩(wěn)居三大巨頭之首!

為什么是諾基亞?難道它僅是一次機遇中的幸運兒?……一個世界級企業(yè)的成功,絕非偶然,它一定是企業(yè)獨特的管理哲學(xué)的成功。

從諾基亞大廈采訪出來,有那么一種“諾基亞感受〞,使人豁然開朗。

時代創(chuàng)造了諾基亞

人們都說世道變化太快。20世紀60—70年代造就了“電視時代〞,80年代促成了“電腦時代〞,90年代那么進入了“網(wǎng)絡(luò)時代〞,如今一個嶄新的“無線互聯(lián)網(wǎng)時代〞又向我們走來。無線通訊,它從傳統(tǒng)電信業(yè)中走出來,攜著互聯(lián)網(wǎng),正在開拓一個全新的市場,它與我們一起進入新世紀,它將把人們帶入一個“移動信息社會〞。

20世紀90年代初,“〞還是中國人心目中的奢侈品,人們喜歡稱之為“大哥大〞,因為它象征著金錢和地位,象征著“貴族〞。然而,沒有幾年的功夫,諾基亞、摩托羅拉、愛立信就迅速地群眾化了。

諾基亞順應(yīng)了這個變化的時代,以電信為導(dǎo)向,走全球化經(jīng)營的道路,做高附加值產(chǎn)品。與對手相比,諾基亞制定的目標和實現(xiàn)目標的速度都是驚人的,于是,諾基亞脫穎而出。

當(dāng)我們走進諾基亞時,又更有一番感受,這就是它深厚的底蘊。它不僅站立在當(dāng)今世界科技的尖端,而且具有很好的效勞心態(tài),有著一顆文化的魂。

回從紙步張到術(shù)么的故美事暫

設(shè)

念悠悠愈諾基雙亞可

淚還是掀在上籃上個羞世紀踩的奔18露65幸年,葉在北淘歐芬云蘭南亡部誕臭生了攏一家含普普層通通沈的造鴿紙廠乞,它呢以當(dāng)須地的困一條假設(shè)河流迷的名肥字命梨名,解叫“窄諾基舒亞〞淹。

淺10插0年富后,料諾基屋亞仍添穩(wěn)穩(wěn)屠當(dāng)當(dāng)墾地經(jīng)窄營著復(fù),并請在1朽96企7年侍組建坐成了渠為芬幅蘭人連提供遭包括陜紙尿杜布、唱高統(tǒng)食皮套言靴、欄輪胎曉、電野話電隙纜等后多元腳化產(chǎn)錯品的馳集團倚公司救。

垂進入眨80偵年代奔,隨授著世派界電界子時止代的覺到來借,諾森基亞御集團陸也開慶始大款量投筐資電已信。卻由于幫它適供給了通芬蘭蓄國家裕地勢混崎嶇末,人秒煙稀套少,作架線循不便灣,無坦線通需信業(yè)阻出現(xiàn)盜很早幫的客筑觀情風(fēng)形,篇把簡仙陋的借步話末機發(fā)膚展成憲了一缸種成總熟的橋移動鴉通訊宰系統(tǒng)鑼。與商此同脖時,洪諾基奶亞也快有了街家用賭電器汪、計屈算機勁、傳斯呼機那么等系憲列產(chǎn)話品。田

盾然而安不久矮,諾察基亞貪的事撕業(yè)陷楊入了頂危機繁。這晨個名躁不見砍經(jīng)傳奏的北湊歐企夾業(yè),闖所擁寧有的剛市場譽終歸事有限釋,尤瑞其是歉80妨年代絲末近宇鄰貿(mào)狀易伙澤伴蘇蛛聯(lián)的舟衰敗廣;加愧之國機內(nèi)綜慮合工狹業(yè)基火礎(chǔ)不侵如其遞他大訊牌國弦家,達尤其郊像摩街托羅尚拉在棕技術(shù)抵研發(fā)藍、批慰量生霸產(chǎn)和尾廣闊撥市場讓等方當(dāng)面的數(shù)優(yōu)勢擴,都門不是呆諾基肢亞一破時可香以比和擬的委。諾偷基亞鋒的總引裁凱植雷莫廚承受啟不住虛了,成這位咳對諾終基亞估開展倉功不辰可沒趟的技賴術(shù)型決人物萄以一患顆子掩彈結(jié)益束了椅自己疤的生器命,本那是倍19榴88腿年的擾冬天論。

姿

量19逝91潛年,房諾基思亞在約愛立誼信的菊嗤鼻根聲中俘,并價購失令敗。妖

份把握葛機遇蔑的奧坦利拉襖

嘗19勤92辜年,征諾基嫌亞手率機分餡部負伍責(zé)人夫、4拘2歲法的奧底利拉望臨危凱受命準,擔(dān)蚊綱起滔諾基嗽亞集坑團C應(yīng)EO俯的重懇任。心奧利區(qū)拉,感這位鳴倫敦泡經(jīng)濟夫?qū)W院壁的M棕BA砍,曾閃是花敗旗銀欲行倫迎敦分艷公司廟負責(zé)降諾基承亞客持戶的淡主管鄉(xiāng),1汽98度5年何加盟款諾基升亞,陡先后掉擔(dān)任熊國際認事業(yè)緊部副損總裁初和總頃財務(wù)液長,隸被譽冰為“鑄很有苗國際慶眼光虹〞的劉人。純

賊奧利敘拉的考機遇暑要比嘴凱雷膚莫好羅。此疼時,鄰柏林作墻已槳被推氏倒,帆冷戰(zhàn)廳結(jié)束打,全暢球市畝場正音在走省向開管放。基奧利飄拉敏肉銳地糧看到犁了前戰(zhàn)景,式興奮鬧地說定:低“避要永澤遠記把住這是一天和。奪〞膽他進警行了斯大量僵而周衰密的繪可行膀性調(diào)蹈查,摸從較爐早的姿北歐皂移動婚河市場想,意多識到貸了它辦將會坊在全默球掀站起熱胸潮。硬他吸慚取了斬前任魔的教如訓(xùn),防在幾郵年中鐘拍賣榮掉了誼諾基完亞所魯有的綠枝節(jié)畢公司梯,甚糊至是蹈**撇的公鼻司,掌將業(yè)叛務(wù)重侵點放扮到了輕電信放上來笑,全要力以桿赴地濾推動驗著諾塵基亞家移動稻通訊龜業(yè)的而開展是。

壟諾基料亞在攪尋找磁突破重口。癢奧利牛拉果葬斷地蹦把科船技新葛生代色的年拆輕人礦推上本了關(guān)回鍵崗籠位;財奧利秒拉在躍睡研發(fā)衡工程滑檔案踩中發(fā)黃現(xiàn)了鳳GS嚇M標昂準,燥直覺晌告訴軍他,兄

仆這個予尚未賊成熟芬的數(shù)授字化鐮鏡通訊胸標準薪極有辦可能犬取代羊摩托肅羅拉誘的第籃一代徑模糊貌式手椅機,鹽成為漂第二羽代的嫌標準企制式巡;奧裕利拉歡與同蛛僚們左在技湯術(shù)領(lǐng)氣域夜喊以繼棕日地升奮戰(zhàn)濕著,寬他們醫(yī)很快科確定栗了以舉點和手脹機網(wǎng)先絡(luò)設(shè)功備為槐公司且的戰(zhàn)織略發(fā)狡展方只向;技諳熟幅財務(wù)窩運作握的奧竄利拉爸,避凡開了輔歐洲君人對饑諾基傅亞帶聲有偏研見的羅眼光椒,飛長奔美蠟國,寫一次筍次地遮向那腦里的興投資闖人描喜繪著勇諾基潑亞的拐美好找前景鈴:鴉“努我們悅將全姑身心住地投奏入到薯全球歸電訊售行業(yè)觸這一流高科塔技領(lǐng)宏域,孟我們絹正在固開發(fā)犯的產(chǎn)錫品含啄有很制高的難附加假設(shè)值。肺〞

筆打敗喉摩托贊羅拉憶

管19用94前年,驗諾基程亞公圖司股舌票在烈紐約加上市皂,諾慌基亞斑邁出共的第鎖一步獎成功顧了。木源源礙不斷訓(xùn)的資曉金激透活了庭諾基鍋亞的印造血怠功能扒,使族它煥蛋發(fā)出搬了無潑比的奶生命伸力,邊而它寬也使彈美國煤人手甚中股櫻票的件含金營量不鄙斷地翅攀升純。

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王19惕96儉年以騰后,烈諾基費亞在賺移動另通信伐領(lǐng)域俘取得符了飛黃速的掃開展扎?!疤?1煉10截〞輔系列送第一罩次實晴現(xiàn)了搞長時僚間電熟源供亡應(yīng)的筆功能蠢;為糧開辟亞全球率市場破,諾假基亞旁推出默了分辦別能頌適應(yīng)競歐洲塵大陸采GS仰M制滲式、襪美國明TD療MA血制式鼻和日陰本、綠韓國星PD亦S制思式的碎三種萍數(shù)字劫通訊殘標準甲的手往機。師

綱到欺19振98高年,孔諾基利亞直叮追摩趕托羅栽拉,襪生產(chǎn)多出第湊一億賞部移繪動電現(xiàn)話,鉆成為億了世傷界上羊最大膛的移脂動電疲話生鞠產(chǎn)商赴。而肺此時宵的摩嘉托羅聚拉還戶沉浸扯在“悄決不嗎會犯度錯誤期〞的室行業(yè)伸老大蓋的心虹態(tài)中肌。1陜99姻8、譯19陸99灣、直冰到2殃00扣0年夫,諾挪基亞薪在全化球的恭白市場萬份額醉,連瑞續(xù)三貝年處紗于三皮巨頭蘇中的捷領(lǐng)先準地位碌,

睛市場皇份額些為2防2.慕5%檔、2斑6.恭9%丹……粗一路迎攀升薯。

蹦19餐99棕年,澡“辯71凳10厭〞戰(zhàn)系列久誕生吳,這配是世調(diào)界上朗第編一款康支持申WA樹P(尼無線派上網(wǎng)暮協(xié)議就)的弊嫩。

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結(jié)

繞諾基溉亞人違在苦距苦地好追求啄中找型到了常自己迎的信狼條,墨并在滔后來創(chuàng)的良虧性運踢作中答堅守負著自洽己的電信條冰:第汽一,柳致力貓于創(chuàng)林新,箱首要茅準那么位就是妹應(yīng)用梁最新附的先筐進技呢術(shù);謙第二城,始慘終不貫渝地頑遵循誘諾基遺亞人誼自己嚼的方罪式做床事。凡這兩金條恰掀恰是趕摩托爭羅拉恐在一抽段時映期里瓣所喪目失的位。三

冷讓我分們先假來認兩識諾誓基亞歲技術(shù)捏創(chuàng)新爺?shù)母[問門。悠

鴉諾基半亞每國個時任期的前奮斗劃目標工都非現(xiàn)常明冒確,憂從以毯昂通訊相為發(fā)莖展方精向,式追求值全球永高附藥加值虎的產(chǎn)截品;劉到創(chuàng)竭造移丘動信鎖息社吳會的下名牌虎;再幟到提隆出脖“滿把互痰聯(lián)網(wǎng)地放在釘每個百人的架口袋贏里介〞車,至衣今諾單基亞騾始終岔處在懼全球蝦技術(shù)寇領(lǐng)先偵的前佛沿地速帶。御

培諾基撤亞目躺前的元主營廉業(yè)務(wù)嬌有三里塊:活膛,網(wǎng)燥絡(luò),崖與英焰特爾毫聯(lián)合瓶研發(fā)籠信息樓集成非。人公們現(xiàn)判在剛毒開始付認識染“祥藍牙需〞收無線毒通訊供技術(shù)竭,諾哲基亞童那么早看已瞄堪向了枝無線宴通訊屑的第脈三代和——誓無線把互聯(lián)雙網(wǎng)技礙術(shù)。弊

養(yǎng)

攔要想涂始終繭保持拋技術(shù)悅領(lǐng)先舌的地查位,要就不第能片惹刻地筋停下雀腳步發(fā),稍盜示歇伙息。籮由此策形成塘了諾鞏基亞即的企壯業(yè)性抖格:撿敏捷響的反寨應(yīng)速緩度,偶快速踏地作名出決穿策,傅永遠蘿創(chuàng)新片。諾楚基亞俗一貫斗認為?。阂苍诟邚d科技賞領(lǐng)域劍、在絕劇烈莊的市葛場競始爭中焰生存緣下去告,唯誤一途福徑,釀就是雁永遠原走在泰別人負前面然。蛇

也諾基既亞公遮司有五員工州5萬耕多人絡(luò),其綿中1歇/3漢的員缸工在炭從事嗚技術(shù)布開發(fā)騎工作哲,他零們分稍布在召包括她中國捆在內(nèi)導(dǎo)的全型球1辭2個抖國家斯的4賴4個數(shù)研究裳與開巨發(fā)中停心,字這些泰研發(fā)促中心甜形成饞了一升個全跨球合述作網(wǎng)梁絡(luò),琴從而腹保證熱了諾孕基亞爺對技誼術(shù)發(fā)弄展的腫快速暴反響觀,保趟證了腹諾基虧亞公洽司在唇技術(shù)猛上的貨領(lǐng)先顛地位溜。

戰(zhàn)諾基習(xí)亞公悟司極膊舍得籍在研挑發(fā)方秋面花限錢。買19水98傍年時孩,諾雀基亞良用于醉研發(fā)離的經(jīng)忌費就蘇占全罵年銷劉售額傻的8槽.6孫%,配即1局3.林5億伏美元喬;1債99雪9年葉又以困50效%的未比率面遞增口。從首19戀96統(tǒng)年起拔,這舍些研絹發(fā)中汪心就揮已在駛開發(fā)帝20孔05序年的蔑產(chǎn)品傘了。程

逗正是銅基于纏這樣絡(luò)的開辜發(fā)實禍力、絨開發(fā)續(xù)網(wǎng)絡(luò)假,諾啊基亞園才能獄敏銳刮地洞手察并捎掌握每移動翠通訊予的技棗術(shù)趨腰向。濾他們慶預(yù)見駐:移干動性團和互頃聯(lián)網(wǎng)嫂將給玩人類泄社會睛帶來歪方便季與自碧由,柴從而疊改變位整個辨人類穿社會鼠,移讓動通軍訊大環(huán)有可壤為。救正是罵基于尾這樣稱的預(yù)墾見和脅自信迎,才最使得麗諾基綢亞始且終保絨持技倆術(shù)領(lǐng)贈先,躲并為寧成百課倍地禁提高惕現(xiàn)有東網(wǎng)絡(luò)做傳輸改速度彩作出筐奉獻壁,全根力進黎入到澆開發(fā)族第三詞代移穴動通額信技柱術(shù)標陪準制泡式遙WC吧DM弓A的唯時期末:網(wǎng)咱絡(luò)傳配輸速綢率將句成百假倍提蓮高,重將會扭輕松狠實現(xiàn)序聲音米、圖擾象、任視頻摟等的誼實時討傳輸佳,移孩動電胸話用何戶可榮以隨屠時隨念地進露行網(wǎng)蓬上購喝物、邪移動鞭辦公防、接鄭受教肢育、摸收發(fā)龍電子嘉郵件緞,人肥們將泊被帶冊入個凱人“租隨心粥所欲憐〞的沉移動老多媒詞體世膝界。插20監(jiān)00襪年3鉆月,宋諾基脊亞通碌過公棉眾電默話交蘋換網(wǎng)衡實現(xiàn)肌世界訪上首叨次W農(nóng)CD臥MA癥呼叫喂,這炊是諾咱基亞莊在移裹動通侍訊技析術(shù)研梨究領(lǐng)窄域取宅得的順又一斤重大駕突破失,是巖第三肌代移火動通鼠訊歷蘋史性范的突溉破。觀WC殖DM枝A網(wǎng)吼絡(luò)將褲很快抗在中鴿國、托芬蘭嬸和日姥本安司裝擴愈建。謝

荷同時舉,要傲真正蓮實現(xiàn)界移動蘆與高竊速互肥聯(lián)網(wǎng)載連接聾以及鉗進行拐寬帶塊數(shù)據(jù)摟傳輸榨,

希還要煮依賴庸GP悠RS井技術(shù)污,它箱是實瞞現(xiàn)個糠人多體媒體妻功能慎的一喪個重斑要里易程碑蘭,是槍為向倆第三服代移馬動網(wǎng)汪絡(luò)升聰級鋪停平了熄道路栗。在停20仔00橋年全頑球簽瓜署的謊16閱個G帆PR蒜S建場網(wǎng)合郊同中芬,諾雹基亞菌就贏銜得了曉其中饞的7款個。遲諾基怪亞人傍知道皂“這雖一市丟場大返得足盛以容滅下我零們所蠅有的斯人。飽〞

跡諾基詠亞創(chuàng)仁新的地根底澆

假諾基喘亞創(chuàng)飛新是眾以三茅項工朵作為頁根底臟的。飲一是忠對尖謝端技咱術(shù)與撐科技四動態(tài)待的追腔求與穩(wěn)把握首;二放是有殿很高湊的顧特客滿江意度裝;三肆是有金員工怕高度負的自繼覺意零識。陷而后晶兩項依中包硬含著炒諾基貓亞深壯厚的自文化呀內(nèi)涵乖,諾掩基亞聰認準戲的是輸“襲科技殿以人射為本租〞汁。段

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倘第一逼條就息是顧系客滿雕意。蜘諾基者亞人守認為肆要隨碧時能須夠發(fā)能現(xiàn)顧糖客的的需要群;要計尊重狠和關(guān)豪懷顧推客;否而更家重要副的是縫要為道顧客甘帶來咱價值短。師

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駕諾基敘亞鼓瑞勵員攏工在脆實際規(guī)工作沃中時指時擁傅有成阻就感洪,始培終保腦持旺蝦盛的臺工作故熱情挨;但飽同時炊員工亞也應(yīng)付有很說清醒箱的意臥識:薯工作導(dǎo)是為巧了共勝同的驗愿景扇和目撕標,段我要駕考慮師的是魂如何昂為總瘦目標濱做貢尖獻,避我們暮共享炊知識哲就能筑解決肯問題栽,我經(jīng)要向攪網(wǎng)絡(luò)紹系統(tǒng)口中的具一個棵組成刃局部悄那樣郊去發(fā)這揮作樓用。棉

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據(jù)靠文么化驅(qū)偏動的閃領(lǐng)導(dǎo)巴理念湯

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比諾基玻亞很悲重視柿領(lǐng)導(dǎo)歷與管槳理之站間的票區(qū)別憂和平辭衡。微領(lǐng)導(dǎo)嗚是靠御影響流力,腹管理歐那么是面靠權(quán)賊力,闊影響絹力與耗權(quán)力章是不壺一樣沫的。丹諾基叔亞的缸部門李與部拉門之蛙間、槳經(jīng)理尾與員描工之謀間,廉從沒脂有誰竿有權(quán)宴力說耐:你染應(yīng)該禿怎么極做!趟而是松在員瀉工做鮮出決延定前現(xiàn),影辯響他盡去做畢出好島的選裙擇。拳諾基請亞非穩(wěn)常強正調(diào)怎泛么去吉影響秋別人爺,而煤不是裹靠權(quán)麗力來坑管理即人。充

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材由此證而來北,也先就形慶成了球諾基摧亞的赴管理燕是披“剛以事僚實為煉根底監(jiān)的管參理航〞前,即孔重在蜻看效瀉果。套效果陪是什左么觸?就建是員感工的之聰明須和才倒干、備員工沉的潛鋼能、燕員工先的創(chuàng)縣造力糞得以愈充分壓發(fā)揮洽,從贈而使敞整個爽公司剖、整位個團爺隊能僚不斷玉地創(chuàng)尤造新葉的價掃值。辭

抬在獨節(jié)特的吉領(lǐng)導(dǎo)池觀念篩下,釣就有樣了獨醬特的筑管理既機制輛、管途理模煉式,杯它可才以由達四句暖話構(gòu)建成:蘋一是檔一切擺企業(yè)寺活動貝都以籃價值放觀、孩個人暈潛能赴為基葛礎(chǔ);箏二是希企業(yè)掘要給枝員工烈一個冰廣闊肅的活稿動平析臺;斤三是艙時時瓶刻刻鬧要讓伴每一唉位員畏工都六在從采事最討能產(chǎn)糊生效軍果的畝活動逃;四收是要之有步逝驟地敘走向牲成功電。閣

被諾基晨亞為卵了保群證員秤工都叛是志紙同道墳合的教人,做他們貞把招寇聘看扁得非侄常重樸要,發(fā)認為孤只有彎請到太了個硬人價歷值觀逝相類沒似的撿人,慰才有始可能此使公踩司的免價值禾觀和界每個撿人的心價值南觀一皆致,歡才有魯可能暗雙贏繞。這聾好比法海上裝冰山啊,人販的知筑識、最能力絡(luò)、交膝際等槐外在廣的表忠現(xiàn)猶扭如露巡在水維面的某局部頁,是障可以處看得辜見的危;但把人的第內(nèi)心乏世界沉,猶田如海題水下誤面的寫局部枕,是鞭一種芝更豐棉富多率彩的李東西晝,如貴個性患、激迅情。陷人被驚什么晌東西圖所激陪勵?坦人的質(zhì)興奮繞點在爛哪兒唉?人絡(luò)最感鋤興趣那的是飄什么寬?等即等,腐這些影都是陳人內(nèi)環(huán)心深繞處的鐘東西祖,這仰之中蘋有些濃是后苗天難竟以改椒變的章。對制公司久來說蜜,運市營、丹管理城、財嘗務(wù)等伍,這陵些東齒西也恩是外競在的赴,公瓜司的鄰價值誼觀那么煉是內(nèi)欄在的音,是聞要得劈到每榜個員鐘工認澇可的識。個鴿人要許在公厲司取養(yǎng)得成轟功,誼公司糖要保歡證自薄身的副成功道,關(guān)貴鍵就盤在于潑個人妄內(nèi)在番的東譽西與鄙公司悲內(nèi)在膛的東搞西能壞保持族很多束的一搬致。稠因此工,諾做基亞霞招聘蛇時非末??锤C中個視人價魯值觀磚的取射向,良而在書往后祖的培尖訓(xùn)中栽,公促司也涂會在道這方律面給叛以極性大的歪重視殲。脈

腸——淘續(xù)膠——勵系統(tǒng)魯?shù)膯T有工生腔涯規(guī)辟劃粒

氧諾基趨亞每已半年尤會做痰一次浩調(diào)查射。這會時,榜經(jīng)理洞會與害員工販坐下忍來交沖談:胖你上揮一時蹤期的羊目標賞是什潮么?拒你做燕得怎統(tǒng)樣?運你現(xiàn)券在的紅知識遙、水酒平怎千樣?選能力東怎樣摸?與稅你工棕作需恒求的奸關(guān)系剛怎樣撲?你拼職位純的技予術(shù)要動求怎碎樣?袍隨后無會整核理成歷系統(tǒng)葬文件蒼,從任中可牢以了恥解到伏員工害的目洽前狀因況,毅或許會他有樂6項臥符合稼要求掀,有泛3項椒不符奸合要排求。槽這樣杯,經(jīng)瞞理可商以和鉛員工員繼續(xù)騎討論橡出他翁下一梁個階刑段的剃開展迫方案順:需語不需肆要上柜課?補需要飯上什飯么樣洽的課綿?也吉許他秒暫時歉不需頸要上表課,戒而只伯需要勒與人碰交談霜,談陽技術(shù)閘、談只心理捆;也胸許他耗只要標更多頑地讀搏些書菠,或隸者掌浪握更資新的慎信息僚;或澤許他既不需護要與侄直線舌經(jīng)理博交談府,而田需要岡跟其縫他的株負責(zé)局人交未談。傅諾基筆亞充瓶分尊勻重員炕工個頸人的駝選擇附,同璃時每叢年保龍證員唱工有革三個介星期劇的專倚門學(xué)景習(xí)時尤間。北

跨公司鐵根據(jù)樣調(diào)查榨和詳漂細的底投資贈分析罰,每腦年會辮投入慢龐大綿、精扒確而蹦又符動合員煌工需尤要的駝培訓(xùn)委費。孟諾基鄉(xiāng)亞有蒙自己浩的諾吹基亞別大學(xué)建,這唇里每率年會固隨時灣從外陡界選乏擇各麻類課展程,強經(jīng)過搭改善而使之島符合爭公司拖需要福,然糊后由倉專業(yè)司教師絨授課傅;有骨時諾扣基亞花也會物聘請毅世界疼頂級肢專家懶進行敲教學(xué)偏或講側(cè)座。售諾基論亞還加建立敏了網(wǎng)錯上學(xué)茫習(xí),理諾基冬亞有侮一個恭遍布娃全球召的內(nèi)妻部公余共網(wǎng)耀絡(luò),厲雖然彈對外油界有飄很多真的保犬護系燕統(tǒng),拴但公派司信驅(qū)奉以俱最小稅化的餃秘密遞面對祝員工驢,員報工可鎮(zhèn)以從奴網(wǎng)上鬧下載龜大量困的最舊新資紐料。磁從課臟堂到成網(wǎng)上剃,諾伯基亞王每年駕要針粥對員衣工的咱各種沉不同遮需要補開出乓40域0多鐘門課扣,這厘就給呢員工量提供訪了很使多學(xué)綱習(xí)機醫(yī)會。友只要寒你是哲一個穿愿意設(shè)學(xué)習(xí)拼的人蝦,諾岸基亞黃的這常些課記程設(shè)伴置就餅?zāi)鼙KC你嫌在這糧個變汁化很筑快的米世界魯里,催隨時換抓住年最新蛛的東侵西。妨

剃自我鑰鼓勵個的用厭人管生理枕

霉諾基喝亞在拌用人介管理兔上是欠極其茂寬松列的。駁除了喪總部炭、工孝廠外業(yè),諾霞基亞瘋的員墻工,看也就賭是技闖術(shù)工返人、議工程殊師等彼,大損局部幼是在淚外面央、在堅分布擇很廣苗的網(wǎng)蠶點上社工作翅,因柄此諾遺基亞殺是一復(fù)種全禍新的逃管理火方式腦。諾趟基亞寸的員抵工完喂全不總需要講靠任到何強堅制的扛壓力霜去做潛事,誕同時地,由障于技宿術(shù)工潮作性循質(zhì)所蛙決定塑,員汁工的箱工作史效率奉也不宰可能沙用時深間來谷限制析。那績么靠車什么趴來管援理?哨常楊忽先生弓談道轟:諾斬基亞店公司遭有很陳明確忙的目歡標,潑諾基羞亞員勞工自框己也板有很鴿明確夸的目魄標。姜越是杜技術(shù)庫化程浪度高天的公稼司,叔就越劇是要陣發(fā)揮拼員工復(fù)自己津的主括動性澆,價膠值觀階對我士們來歪說是貍最重躲要的塑。任壟何強比迫管色理都嬸必將擦帶來介員工請的反枝抗,哈其結(jié)尋果是綢降低暖員工纖的自駱我激禮勵性劈,因唉此惟填一要料做的豆是靠圍員工斷自我蕉內(nèi)在雖的激播勵去湯做事棟。紗

爺員工杰的自胖我激榮勵,莊本質(zhì)寸上體電現(xiàn)在粱員工傲要求脂不斷閉地自頃我創(chuàng)園見、權(quán)自我野開展哄,同容時也臨需要鐘公司誕成認灰。因測此公講司對石即使半是做穗最普懲通工派作的吳工程市師,竿對每像個職洽位都竭會有音不同語級別咽的肯獨定。陜?nèi)绻茨氵_頂?shù)搅藫茏罡叨患壖~的工附作能皂力,逆就會蒙被稱瓜為世賠界級姐水平付。如邊果世辛界上程有什菜么項鋸目的糟時候德,都恩需要薦你去炕做支蘇持,譜尤其譜要做鈔答疑敵解惑擱的大糠師。遺每個凍人的們想法綁也許蚊不一輔樣,播公司報也就布為員玉工的功開展礎(chǔ)提供肚了基漂本的顯三種僅方向型:第佩一種同,做距管理獄者,廁發(fā)揮蛋出善蚊于日擦常管氏理、無調(diào)配飲各種齒資源脹的能物力;苗第二動種,協(xié)做專屯業(yè)技狀術(shù)尖嘗子,迷追求拜世界姓級的庭技術(shù)買水平花;第婆三種素,做速工程侮經(jīng)理降,這逃需要良有技抬術(shù)、搬管理凳等更觸全面吉的鍛尊煉。姥工程絕或者叫一年仔,或權(quán)者時牽間更姓長,遲但隨稍著項戀目的交完成博更易敗給人辨一種板成就塔感。桿同時仙,公曉司無留論是多地區(qū)紡性部自門,本或功至能性網(wǎng)部門斷,很落重要據(jù)的一齊項工熟作就靈是去滔了解廟員工私的想銳法,良并幫停助他瘡們?nèi)ナ綄崿F(xiàn)游。員券工如隊果在猛某一悄崗位效上不耽是很男適合石做這衛(wèi)項工中作,碧這并許不意開味著花沒有程開展佳,而爬是意等味著烘可以橋向很佛多方堂面去督選擇販,所惰以公注司做凳的不芬是去泳管員椒工,徹而是三真的悲去幫浴員工卷。鞏

智諾基沫亞的他員工邁在工歐作調(diào)蔬動上董是開攀放式辰的,判有很陪大的器自由感度。仇你可蘿以在證公司因的全斷球網(wǎng)邊絡(luò)上石查尋校工作虜崗位刊,公反司的翅內(nèi)部擱招聘條系統(tǒng)胸也極雙其完固善。禍只要虧在公鞠司干陸夠兩萌年,印你認貿(mào)為某申一個副崗位嚴更適敲合你蘆,你岔甚至袍不用獄跟部豬門經(jīng)志理商穴量,抗而只化要經(jīng)臉過對疤方部壘門考江核同葬意就俗行,信也無峰論這抗個部爪門是交在美唯國,志還是盆在英橫國。污而你睜現(xiàn)在丘的工吃作也截很快柜會通照過系傭統(tǒng),陵調(diào)配伸來合幟適的攝人選艷。諾燭基亞稍鼓勵牌員工茫在盡畫可能弟多的礙崗位野上學(xué)湯習(xí)、勒鍛煉備、提愧高,千諾基嫂亞也踏從來墨不在濱員工論進修套培訓(xùn)托后,杠要求傷他為舉公司什提供壘有償給效勞招期限殊。劫

帥被命吳名為?!颁撝Z基裹亞之做路喂〞雄的各動種討多論會天,那么掛是諾妖基亞塞每年朱從下辯至上勇、從蹈上到澆下的側(cè)頭腦縮風(fēng)暴彎會。勒正是專通過胞這種粗團隊摧內(nèi)部足的交良流與克整合講,迸水發(fā)出任新的三思想暖火花弄,形周成新渡的行磁動策叔略,抽而又描迅速弄傳達灣到全學(xué)球每扶個區(qū)鳥域、環(huán)每個蔥站點鏡、每勇個員睛工。出常楊穿先生悄很肯橡定地薦說:限“抵只要瑞你走扔進諾考基亞削,你招碰到久任何型一個煩諾基沫亞員孝工,膏他都踏能很發(fā)好地藍向你旁講述榨公司恩的價輕值觀劃,公巷司當(dāng)焰前的礎(chǔ)工作凝宗旨乖是什替么。勇〞

翅“甚諾基排亞之霞路爸〞霜,是婆保證皆諾基終亞高出效運倉轉(zhuǎn)的途特有呢方式震,它巷包括我諾基戚亞的淺價值域觀、既諾基違亞的嘆組織交能力赤、諾讀基亞勸的運害作步僻驟與議過程守。在翁這個違根底蠢上,源諾基搬亞奠火定了姐它今友天和腦未來章的強撐大實皇力,倍不斷詞提高克著諾妨基亞棟的管覆理水沙平,玻而這拼一切霜的本豐質(zhì),智是為訪了推墊進諾俊基亞司的整己體能門力,得是為夢了適懂時地火形成泡公司況最好豪的運焦作模撒式,章是為菜了諾蟲基亞忽忠實虛的顧典客和炒諾基濁亞自掉身的坡成長描。軋

頂諾基撥亞永兵恒的易追求程

鞠諾基熟亞,倍是當(dāng)朽今世籮界高城科技公領(lǐng)域雹成功著企業(yè)暮的縮倆影。獵它啟活示著繼人們繼,科陷技與攻文化唐,越敢來越亭成為價企業(yè)例叱咤恒沙場濱的兩喚把利旬劍,茂而文卻化這訂把劍劑更具牢有鋼活的柔幼韌性門。資

優(yōu)

稠諾基藝亞的專企業(yè)施價值淋觀,礙諾基面亞特蒜有的差做事共方式朋,促捏成了辛諾基昨亞所噸追求遙的伙慶伴關(guān)州系:涌公司的對員午工的股期望思,也箱正是笛公司悔所給它予員探工的泉;員富工與煙公司毒共同逮成長據(jù),相強互滿脈意,流由此傳到達疑最正確叔平衡壯。滿

常這樣以的團暗隊協(xié)禁作,尖翻開震了每澆一位山員工哥聰明聞智慧恒的腦機袋。獅他們忽追求州創(chuàng)新更,他圣們有戚條件嚴創(chuàng)新哄;他灶們追真求自咱我價泄值的轎實現(xiàn)筋,同噸時他皂們更伏追求鼻企業(yè)狡價值村的實枕現(xiàn)。銹這樣加的團注隊協(xié)沫作,爐使尊權(quán)重人第表達柱在了烤最本適質(zhì)的漁方面班。諾召基亞青認為慮:每逃一位挑員工洽,都搶是一憤個獨只立的羅人,傲是自覽己能應(yīng)夠作余出決猶定的誼人,翼是能潤夠負葉責(zé)任妥的人頭。當(dāng)時然,然每一辮位員萄工站理在一濤個點榨上,巧他對勇問題兼的看凈法、橡考慮掠,可獻能會生不夠榜成熟亂,不篩太清乞楚,蔥甚至板對自晉己的皺開展閃不太市明確兄,這訂就需兇要公森司適子時地初提供腰各種桶幫助吼,從器而達單到把蝕員工繩個人體的發(fā)竊展與籍公司負未來扇的發(fā)壤展很遭好地鹽聯(lián)系凱在一拆起。坦溝通蕩,成山為了槽諾基劈亞公膝司人昆際網(wǎng)抓絡(luò)中蒼密切俊上、故下、漫左、尋右聯(lián)暮系的來最好殼紐帶旅??傄?guī)裁奧閥利拉風(fēng)在談并起他河多年和工作住的成替功體雕會時混,真菊誠地跑說:蒸最有圓意義怒的事無是學(xué)聽會了箱怎樣天與周殲圍的演人一麥道工投作。張

稻這樣就的團州隊協(xié)逃作,容使諾猜基亞表每一曉位員沙工真掩正有序了主坑人翁朝的感持覺,榆因為每他可戀以自巨覺地窗、最脆大限惠度地就把自丑己的狹志趣匠、才余智與悠公司墻的需洽要、體社會糕的需滋要有瞇機地捆結(jié)合圈在一耍起。神每一畜位員繡工、但每一欣位經(jīng)特理,凡直到什總裁翠,各增司其胞職,鞭各主徐其事象,真猜正體嗓現(xiàn)了肅只有洪崗位毫的不屑同,窮沒有湊等級豈的高畫低。辮那種械陳舊運的資訴本剝假削意塊識已爺絲毫沈不存練在于鑰這里藏的人羅們頭璃腦之伴中,延每個庭人都俗在創(chuàng)齒造價時值,沙實現(xiàn)錢價值啄。唉

趟這樣收的團現(xiàn)隊協(xié)驚作所訓(xùn)創(chuàng)造米的價脊值得悶到了扛社會兵的認保可,緊公司友也就雨提供釣給了據(jù)員工卻極具煎市場便競爭弓力的紙工資頑和待期遇。半員工聾有了嫂物質(zhì)泊上的恒保證后,得帆到了末人的伙價值在的肯秀定,幅成就途了事碰業(yè)上桿的追垃求,脆他們唉對公贏司是殊眷念端的,顛他們層在公怒司是咳自豪敞的。角從暈80沉年代久至今益,諾誠基亞慚在全腔世界羊的公澡司幾織乎沒筑有辭呈退現(xiàn)刪象,梨沒有設(shè)人才省流失煌現(xiàn)象格。

翁諾基籍亞確頂信,余它的出核心獲價值攪觀,劇有助燭于全皇體員回工建候立起挨第一逼流的撤行為粘準那么志;它溪對于錦在諾匹基亞鋤一起扇工作派的員花工來樹說,作無疑交構(gòu)成與了一姐個共厭同的栗契約絹,使不大家延有了雹共同鴨的語啄言,東形成告了一寫種共繭享哲聲學(xué)。隔

羽現(xiàn)在以我們創(chuàng)要問摸的是系,熔“略諾基見亞文洋化現(xiàn)謹象設(shè)〞吸源自黨于什桿么?逮說明響了什失么?前目前河對于惡我們田的企酒業(yè)具毅有現(xiàn)攝實的尚可操聲作性錄嗎?襯這也充許是辨一個瘦更有貼意義漆、更達需要液深入理探討文的課倉題。賊

嬌顯然京,諾趨基亞性文化哲現(xiàn)象加,它煎是伴挪隨著毫生產(chǎn)私力的泊變革碰而來語、伴抵隨著舊科學(xué)江技術(shù)竄的進瑞步而奶來,探它源達自于晃先進腿的生陽產(chǎn)力嗚開展論對生怎產(chǎn)關(guān)字系調(diào)既整的葡需要魚和可呈能;嗓同時鬼,它之也源素自于紛古老角的西蜜方文織明中革的自障由、掩平等皇、民增主、炭獨立累的思吐想精括髓與友現(xiàn)代災(zāi)開放殖式全津球社餅會的蜘融合載,它稻適應(yīng)且了當(dāng)培今世獎界市襖場競壟爭與果資源怪整合蛋,尤昌其是虎人的釘資源皆整合音的需攻要。存

近諾基歪亞企徐業(yè)文面化現(xiàn)樓象,殿代表旁著進澡步的炭企業(yè)輝開展而方向驗。那酒么,烤中國漲企業(yè)餓需要太這樣冤的民腔主文啄化精招神,荒人文傅企業(yè)烏價值移觀嗎父?回修答是駕不言憤而喻值的。欣其實災(zāi),我市們的今企業(yè)百也正溫在以夕自己踩的做菌事方鑰式實擴踐著細一條仙現(xiàn)代拐企業(yè)維文化喜的道甲路,鉛在這驚里,李已有亭了

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